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1、購(gòu)物廣場(chǎng)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)購(gòu)物廣場(chǎng)物業(yè)管理部經(jīng)理崗位說(shuō)明書(shū)崗位名稱(chēng):物業(yè)管理部經(jīng)理崗位代碼所屬部門(mén):物業(yè)管理部職系:職等職級(jí):直屬上級(jí):執(zhí)行總經(jīng)理/總經(jīng)理薪金標(biāo)準(zhǔn)填寫(xiě)日期同意人崗位大綱:主要負(fù)責(zé)手下安保處、工程處、客服管理處的管理工作,有效組織協(xié)調(diào)部門(mén)各項(xiàng)工作睜開(kāi),負(fù)責(zé)辦理特別突發(fā)事件。工作內(nèi)容:按公司所授予權(quán)限,向公司報(bào)告,簽批單具、文件、書(shū)信,審批各種管理、外判、勞動(dòng)合同。計(jì)劃、組織及監(jiān)察所管轄商場(chǎng)管理工作,以達(dá)致優(yōu)異管理水平。如期(如每個(gè)月)向公司反響商場(chǎng)管理之情況,并合適提出建議。執(zhí)行公司之政策及指示,并按需要傳達(dá)及推動(dòng)至物業(yè)管理部各級(jí)。協(xié)助供應(yīng)、擬訂及校正管理政策。貫徹執(zhí)行國(guó)家
2、相關(guān)物業(yè)管理的目標(biāo)、政策、法律。與各相關(guān)部門(mén)或公司聯(lián)系(如:政府部門(mén)、各事業(yè)單位等)。執(zhí)行商場(chǎng)公共管理、用戶(hù)、裝修之條款。負(fù)責(zé)辦理特別、突發(fā)問(wèn)題。留意商場(chǎng)之人員編制可否適歸并依照需要進(jìn)行及時(shí)修正。如期召開(kāi)會(huì)議,溝通及解決疑問(wèn)。培訓(xùn)骨干員工,灌輸管理知識(shí)、技巧。對(duì)主管級(jí)人員之月度核查、年關(guān)核查、總結(jié)、展望。準(zhǔn)時(shí)或禁止時(shí)巡視商場(chǎng),以監(jiān)察商場(chǎng)之管理工作。代表物業(yè)管理部與公司總經(jīng)理及其他部門(mén)作溝通橋梁。規(guī)定各級(jí)人員的崗位責(zé)任并監(jiān)察推行,保證各項(xiàng)管理服務(wù)工作的質(zhì)量,使客戶(hù)滿(mǎn)意。與各大主力店保持經(jīng)常性的聯(lián)系溝通。完成上級(jí)指令性工作。任職資格:教育背景:大專(zhuān)及大專(zhuān)以上學(xué)歷;培訓(xùn)經(jīng)歷:相關(guān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn):兩年以上物業(yè)經(jīng)理相關(guān)職位工作經(jīng)驗(yàn);技術(shù)技巧:能熟練掌握各種辦公軟件,如Word、Excel等;優(yōu)異的學(xué)習(xí)能力和邏輯思想能力;優(yōu)異的溝通能力和表達(dá)能力;優(yōu)異的文字功底及物業(yè)管理專(zhuān)業(yè)技術(shù)態(tài)度:優(yōu)異的服務(wù)意識(shí)慎重負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)優(yōu)異的領(lǐng)導(dǎo)能力無(wú)私奉獻(xiàn)的工作精神以身作則,嚴(yán)于律己工作條件:工作場(chǎng)所::辦公室(桌椅、電腦)環(huán)境情況::優(yōu)異危險(xiǎn)性::無(wú)
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