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1、2020上半年生產(chǎn)運(yùn)作管理作業(yè)2020上半年生產(chǎn)運(yùn)作管理作業(yè)2020上半年生產(chǎn)運(yùn)作管理作業(yè)2020上半年生產(chǎn)運(yùn)作管理作業(yè)編制僅供參考審核批準(zhǔn)生效日期地址: 電話:傳真: 郵編:生產(chǎn)運(yùn)作管理作業(yè)一、名詞解釋題1.產(chǎn)品-流程矩陣答:生產(chǎn)流程設(shè)計(jì)的一個(gè)重要內(nèi)容就是要使生產(chǎn)系統(tǒng)的組織與市場(chǎng)需求相適應(yīng)。生產(chǎn)過(guò)程的成功與失敗與生產(chǎn)過(guò)程組織有直接關(guān)系。什么樣的需求特征,應(yīng)該匹配什么樣的生產(chǎn)過(guò)程。這就是產(chǎn)品流程矩陣。2.勞動(dòng)定額答:是指在一定的生產(chǎn)技術(shù)和組織條件下,為生產(chǎn)一定數(shù)量的產(chǎn)品或完成一定量的工作所規(guī)定的勞動(dòng)消耗量的標(biāo)準(zhǔn),勞動(dòng)定額是組織現(xiàn)代化大工業(yè)生產(chǎn)的客觀要求。工序平衡答:對(duì)生產(chǎn)的全部工序進(jìn)行平均化,
2、調(diào)整各作業(yè)負(fù)荷,以使各工作站時(shí)間盡可能相近。4.作業(yè)計(jì)劃答:企業(yè)生產(chǎn)計(jì)劃的具體執(zhí)行計(jì)劃。它把企業(yè)的年度、季度生產(chǎn)計(jì)劃具體規(guī)定為各個(gè)車間、工段、班組,每個(gè)工作地和個(gè)人的以月、周、班以至小時(shí)計(jì)的計(jì)劃5.對(duì)象專業(yè)化答:將加工某種產(chǎn)品或某種服務(wù)所需的設(shè)備和工人布置在一個(gè)區(qū)域內(nèi),所有生產(chǎn)設(shè)備和工作地按產(chǎn)品加工裝配的工藝路線順序排列。在這個(gè)區(qū)域內(nèi)完成產(chǎn)品或零部件的全部或大部分工藝。二、簡(jiǎn)答題1.請(qǐng)問(wèn)生產(chǎn)運(yùn)作管理中的T、Q、C、S、F、E分別指什么?答:運(yùn)營(yíng)管理的要求包括6方面:時(shí)間-(Time,T),質(zhì)量-(Quality,Q),成本-(Cost,C),服務(wù)-(Service,S),柔性-(Fiexibi
3、lity,F(xiàn))和環(huán)境(Environment,E)。請(qǐng)問(wèn)庫(kù)存費(fèi)用有哪幾項(xiàng)?答:存儲(chǔ)費(fèi)用,這項(xiàng)費(fèi)用主要用于維系庫(kù)存活動(dòng),包括:倉(cāng)庫(kù)使用費(fèi)、物資保管費(fèi)用、物資損壞變質(zhì)損失。投資的機(jī)會(huì)成本等等,它一般和物資庫(kù)存數(shù)量和時(shí)間成正比。訂貨費(fèi):向外采購(gòu)物資的費(fèi)用,包括兩部分,一是訂購(gòu)費(fèi)用,如手續(xù)費(fèi)、差旅費(fèi)等,它與訂貨次數(shù)有關(guān),而和訂貨數(shù)量無(wú)關(guān),二是物資進(jìn)貨成本,如貸款、運(yùn)費(fèi)等,它與訂貨數(shù)量有關(guān)。生產(chǎn)費(fèi):企業(yè)自己制造庫(kù)存物資的費(fèi)用,也包括兩類:一是裝置調(diào)整費(fèi)用,二是與生產(chǎn)材料、數(shù)量有關(guān)的費(fèi)用缺貨費(fèi):因庫(kù)存不能滿足需求而造成的損失3.請(qǐng)問(wèn)精益生產(chǎn)方式的基本特征是什么?答:1)品質(zhì):尋找、糾正和解決問(wèn)題;2)柔性
4、:小批量、單件流;3)投放市場(chǎng)時(shí)間:把開(kāi)發(fā)時(shí)間減至最??;4)產(chǎn)品多元化:縮短產(chǎn)品周期、減少規(guī)模效益影響;5)效率:提高生產(chǎn)率、減少浪費(fèi);6)適應(yīng)性:標(biāo)準(zhǔn)尺寸總成、協(xié)調(diào)合作7)學(xué)習(xí):不斷改善。4.請(qǐng)問(wèn)生產(chǎn)控制的分散特性主要有哪些?答:1)組織結(jié)構(gòu)答分散性。企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理系統(tǒng)按管理職能分可得到縱向結(jié)構(gòu),主要有市場(chǎng)、財(cái)務(wù)、運(yùn)營(yíng)三個(gè)子系統(tǒng),在水平方向可劃分為高層、中層和基層三個(gè)層面。2)控制職能的分散性。組織結(jié)構(gòu)答固定劃分,規(guī)定了相應(yīng)的管理職能,由于結(jié)構(gòu)上的分散性,在管理職能上也必定是分散的。3)人員的分散性。結(jié)構(gòu)和職能的分散性引出了人員的分散性。5.請(qǐng)問(wèn)進(jìn)度控制包括哪些內(nèi)容?答:生產(chǎn)進(jìn)度控制是生產(chǎn)作業(yè)
5、控制的關(guān)鍵。包括投入進(jìn)度控制、出產(chǎn)進(jìn)度控制和工序控制等內(nèi)容。投入進(jìn)度控制是指對(duì)生產(chǎn)成品(或零部件)投入的日期、數(shù)量和品種,以及對(duì)原材料、毛胚、零部件投入提前的控制。出產(chǎn)進(jìn)度控制是指對(duì)產(chǎn)品(零部件)對(duì)出產(chǎn)日期、出產(chǎn)提前期、出產(chǎn)量、出產(chǎn)均衡性和成套性的控制。摘好出產(chǎn)進(jìn)度控制,是保證按時(shí)、按量、均衡、成套完成計(jì)劃任務(wù)的有效手段。工序進(jìn)度控制是指產(chǎn)品(零部件)在生產(chǎn)過(guò)程中經(jīng)過(guò)的每道加工工序的進(jìn)度所進(jìn)行的控制。6.請(qǐng)問(wèn)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略包括哪些內(nèi)容?答:1)產(chǎn)品選擇:目標(biāo)市場(chǎng)確定之后,需要考慮選擇上門產(chǎn)品,怎樣的產(chǎn)品才能占領(lǐng)市場(chǎng);2)生產(chǎn)能力需求計(jì)劃:它需要在戰(zhàn)略計(jì)劃時(shí)間內(nèi),對(duì)生產(chǎn)能力數(shù)量、時(shí)間以及產(chǎn)品的柔性等方
6、面計(jì)劃;3)工廠設(shè)施:包括確定工廠規(guī)模,選廠址,去頂專業(yè)化水平;4)技術(shù)水平:技術(shù)裝備對(duì)競(jìng)爭(zhēng)力的作用是第一位,選擇技術(shù)合適的設(shè)備,確定自運(yùn)化程度是一項(xiàng)非常重要的工作。5)協(xié)作水平;6)勞動(dòng)力計(jì)劃:確定所需勞動(dòng)力的技能水平、工資政策,穩(wěn)定勞動(dòng)力的措施;7)質(zhì)量管理;8)生產(chǎn)計(jì)劃與物料控制;資源利用政策、計(jì)劃集中程度、計(jì)劃方法;9)生產(chǎn)組織:確定生產(chǎn)系統(tǒng)結(jié)構(gòu),職務(wù)設(shè)計(jì),職位職責(zé)。7.請(qǐng)問(wèn)影響選址決策的主要因素有什么?答:1)技術(shù)性因素;2)地質(zhì)及地形;3)水源及排水,廢渣物的處理、氣候;4)社會(huì)性因素,政策法令;5)個(gè)人或傳統(tǒng)性因素;6)國(guó)家及城市發(fā)展規(guī)劃,當(dāng)?shù)鼐用竦膽B(tài)度;7)經(jīng)濟(jì)性因素。8.請(qǐng)問(wèn)
7、MRP的基本功能是什么?答:1)從最終產(chǎn)品的生產(chǎn)計(jì)劃(獨(dú)立需求)導(dǎo)出相關(guān)物料(原材料、零部件等)的需求量和需求時(shí)間(相關(guān)需求);2)根據(jù)物料的需求時(shí)間和生產(chǎn)(訂貨)周期來(lái)確定其開(kāi)始生產(chǎn)(訂貨)的時(shí)間。9.請(qǐng)問(wèn)產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自哪些方面?答:首先,產(chǎn)品設(shè)計(jì)是一項(xiàng)技術(shù)很強(qiáng)的工作,產(chǎn)品開(kāi)發(fā)本身就存在技術(shù)上的風(fēng)險(xiǎn),因?qū)崿F(xiàn)產(chǎn)品功能的技術(shù)不成熟或加工技術(shù)不過(guò)關(guān)而導(dǎo)致失敗。技術(shù)發(fā)展具有不可預(yù)見(jiàn)性,如果產(chǎn)品研制完成時(shí)有更先進(jìn)的替代技術(shù)出現(xiàn),產(chǎn)品則無(wú)優(yōu)勢(shì)可言,也會(huì)導(dǎo)致開(kāi)發(fā)失敗。其次,產(chǎn)品設(shè)計(jì)不僅僅是技術(shù)工作,也是一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動(dòng),在經(jīng)濟(jì)上存在很大的風(fēng)險(xiǎn),風(fēng)險(xiǎn)大小可以用投入的價(jià)值來(lái)衡量,一件大的產(chǎn)品,如果開(kāi)發(fā)失敗
8、將導(dǎo)致公司破產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn),所以提高產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的成功率應(yīng)該引起決策者的重視。但由于其技術(shù)性強(qiáng)往往由工程技術(shù)人員擔(dān)負(fù)此任,很容易陷入片面追求完美的誤區(qū)。而忽視了產(chǎn)品開(kāi)發(fā)的基本目的,很可能導(dǎo)致產(chǎn)品開(kāi)發(fā)出來(lái)了,但無(wú)人文靜,開(kāi)發(fā)工作最終還是失敗。請(qǐng)簡(jiǎn)述人在運(yùn)營(yíng)管理中的重要作用??刂颇繕?biāo)的可變性。如市場(chǎng)需求發(fā)生較大變動(dòng),不得不調(diào)整目標(biāo),因內(nèi)部管理原因目標(biāo)已無(wú)法達(dá)到,必須對(duì)目標(biāo)做調(diào)整。生產(chǎn)目標(biāo)的調(diào)整涉及整個(gè)系統(tǒng),調(diào)整的好壞會(huì)影響企業(yè)的經(jīng)營(yíng)效果。而此項(xiàng)工作無(wú)固定的決策程序與方法,主要取決于經(jīng)驗(yàn)和能力。信息處理。由于控制活動(dòng)的分散性以及大量的手工作業(yè),信息的傳遞很慢,當(dāng)天的生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)信息從現(xiàn)場(chǎng)傳送到廠級(jí)主管手中,一般要等待很長(zhǎng)時(shí)間,這遲到的信息,對(duì)于控制是很不利的。判斷的主觀隨意性。企業(yè)系統(tǒng)是個(gè)開(kāi)放系統(tǒng),環(huán)境對(duì)系統(tǒng)的影響是很隨機(jī)的、多變的,因此控制系的特性參數(shù)需要靈活地調(diào)整,需調(diào)整活動(dòng)
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