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1、第 下一個社會的管理讀后感下一個社會的管理 三個半月,我讀完了這本書。下一個社會的管理不是預測未來,說的都是今天我們正在經(jīng)歷的事情。它告訴我們下一個社會已經(jīng)到來。這本書值得每一位想要在紛亂、變化莫測的環(huán)境中看清方向,主動尋找機會的人認真閱讀和思考。 首先,信息革命不是史無前例,無跡可尋的事件,而是歷史螺旋形發(fā)展的一個過程。瓦特發(fā)明蒸汽機引發(fā)的第一次工業(yè)革命,雖然引起了各種技術(shù)革命,但是直到幾十年后鐵路的出現(xiàn),才真正改變了世界,因為它縮短了世界的距離,改變了人類的心智地圖和思維方式。同樣,電腦出現(xiàn)后的近50年,主要是以技術(shù)取代人工操作,但是并沒有真正帶來社會,甚至企業(yè),根本性的變化。直到互聯(lián)網(wǎng)電

2、子商務的出現(xiàn),才真正引爆了信息的革命。 互聯(lián)網(wǎng)消除了世界的距離,任何信息瞬間傳遍世界,電子商務帶來的不只是商務的變化,而是知識的根本改變。知識本身變成動態(tài)的學習能力,成為推動社會發(fā)展的主要驅(qū)動力和經(jīng)濟發(fā)展的第一資本。創(chuàng)新和創(chuàng)業(yè)曾經(jīng)只是少數(shù)人的專利,如今卻是 大眾創(chuàng)新,萬眾創(chuàng)業(yè) ,因為創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)依靠的不再是資金和設備,而是利用信息創(chuàng)造新知識的能力。組織要生存和發(fā)展,就必須善用信息,不斷創(chuàng)新。 知識革命帶來的直接結(jié)果是改變了管理的內(nèi)涵。知識工作者的崛起使管理層不再能把知識員工視為雇員,而要把他們看作是合作伙伴,因為知識工作者的生產(chǎn)力才是企業(yè)真正的競爭優(yōu)勢。但是雖然每一家企業(yè)都擁有大量知識工作者,但他

3、們目前的生產(chǎn)力可謂極其低下,因為他們的工作不允許他們發(fā)揮知識生產(chǎn)力。 管理層必須重新認識知識工作者,他們的特點是永遠向上流動,改進和創(chuàng)新是知識工作者天生的特質(zhì),但是他們需要適當?shù)墓ぷ靼才?、有效的激勵機制和施展的空間;他們是專業(yè)人士,不是雇員,與企業(yè)的所有者平起平坐,而不再是下屬;知識工作者還需要不斷學習,更新自己的知識,否則很快就會落伍。提升知識工作者的生產(chǎn)率成為下一個社會管理的最大挑戰(zhàn)。 信息全球傳播和知識工作者的崛起,帶來公司體制的根本性改變。不僅多國公司要轉(zhuǎn)向跨國公司,從把工廠復制到世界各地,到整合世界各地的資源;就是本地公司也要具有全球視野。雖然公司仍然依靠所有權(quán),但越來越多公司靠的是

4、戰(zhàn)略,聯(lián)盟、合作、少數(shù)股權(quán)、合作協(xié)議等方式日益成為公司的主導。整合各種資源創(chuàng)造更大的社會財富要求更加靈活的組織方式,未來的公司必須根據(jù)任務采用多種多樣的形式。這對公司高管層提出新的要求,他們不能再只聚焦于公司的內(nèi)部運營,而必須負責整個公司的發(fā)展方向、規(guī)劃、戰(zhàn)略、價值觀和組織結(jié)構(gòu)、組織聯(lián)盟、合作與合資。 公司高管層的新任務是整合公司的人、經(jīng)濟和社會三個層面。必須首先成為具有吸引力的雇主,才能實現(xiàn)經(jīng)濟績效并為社會做貢獻。也只有這樣,高管層才能實現(xiàn)今天掌握大量股權(quán)的平民股東,把短期利益與長期發(fā)展結(jié)合起來的要求。 知識經(jīng)濟的出現(xiàn),迫使基于制造業(yè)的工業(yè)經(jīng)濟退出經(jīng)濟的主導地位。制造業(yè)的衰退體現(xiàn)在它對經(jīng)濟的

5、影響力減弱,以及不再提供主要的就業(yè)機會上。它還體現(xiàn)在公司概念的根本性顛覆上:知識員工不再是雇員,他們提供的知識與股東的資金同等重要;員工不再專屬公司,而有各種來源和各種工作方式;因為知識的專業(yè)化和溝通成本降低,整合各種資源,而不是擁有所有專業(yè)才是更有效的生產(chǎn)方式;同時,顧客比企業(yè)擁有更多信息,必須讓顧客引導企業(yè)的方向;最后任何技術(shù)和產(chǎn)品都不再專屬于某一行業(yè)或用途,競爭來自任何領(lǐng)域。 這些都要求依靠知識而不是靠體力勞動來經(jīng)營企業(yè)。制造型企業(yè)只有轉(zhuǎn)向流通業(yè)和服務業(yè)才能得到持續(xù)的發(fā)展。隨著制造業(yè)退出市場主導地位,就業(yè)人口萎縮,新的保護主義會不斷出現(xiàn),然而它無法阻擋歷史的車輪。 德魯克所預見到的事件都已經(jīng)發(fā)生,或者正在發(fā)生。只是我們身處事件之中,往往很難看到信息革命的

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