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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)512護士節(jié)發(fā)言稿——2018年尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位老師、同事們:大家上午好!我是來自腎臟內(nèi)科的一名護士。今天,很榮幸地代表“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”試點病房及全體護理人員在這里發(fā)言。在此我代表全體護理同仁感謝院領(lǐng)導(dǎo)、護理部對護理工作的重視和支持。XX年衛(wèi)生部提出了開展以“夯實基礎(chǔ)護理,提供滿意服務(wù)”為主題的“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”活動,其目標是全院護理服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)態(tài)度、服務(wù)水平有明顯的改善。這一舉措無疑是護理領(lǐng)域一次新的挑戰(zhàn),但同時也是護理事業(yè)發(fā)展的一次機遇。我們相信,在院領(lǐng)導(dǎo)、護理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,全體護士積極行動起來,認真貫徹落實活動內(nèi)容,改變以往“重專業(yè)、輕基礎(chǔ)、重技術(shù)、輕服務(wù)”的思想觀念,將“以病人為中心”的人性化護理融入我們的臨床護理工作中,努力創(chuàng)建和諧醫(yī)患關(guān)系,以期達到讓“患者滿意、社會滿意、政府滿意”的目標。“優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)示范工程”的啟動,將對我院持續(xù)提高護理服務(wù)質(zhì)量起著非常重要的作用,優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)要求我們從一言一行、一點一滴做起:首先:建立良好的護患溝通從入院那一刻起,我們就把病人當作一個需要幫助的弱勢群體來關(guān)注,幫助他們盡快熟悉環(huán)境及周圍的人;對他們提出的問題耐心解答。接診時我們向每一位患者介紹住院環(huán)境、主管醫(yī)生、責(zé)任護士、科室主任、護士長、護理評估、飲食指導(dǎo)、健康指導(dǎo)及相關(guān)的規(guī)章制度,說話時應(yīng)該注意態(tài)度要和藹,語速要適中,稱呼要禮貌,講解要清晰等。利用晨晚間護理協(xié)助患者解決實際問題:如整理床單位、洗臉、洗腳、洗頭、擦背、喂飯,主動詢問患者感受等,讓患者感到關(guān)心和體貼。其次:要用“心”做事,讓病人滿意對病人有同情心:護士要具備良好的溝通技巧,而同情心是溝通有效的關(guān)鍵。治療有責(zé)任心:午夜時分,你是否能按時巡視病房?你的眼睛是否在時刻觀察著病人的病情變化?搶救時,護理操作是否規(guī)范?填寫護理記錄時,每個數(shù)據(jù)是否真實?體溫單上反應(yīng)的不僅僅是跳動的脈搏,那是一個生命走過的印記;三查八對時,你是否逐一核實?也許一個疏忽,就會帶給患者痛苦;如果我們把每個細節(jié)都做到位,醫(yī)療隱患也會離我們遠去,換來的是患者滿意的微笑。所以我們要時刻保持高度的責(zé)任心,在工作中慎獨處之,確保護理安全。觀察病情要細心:“天使”要有耐心和細心,護理工作是一門藝術(shù),需要你用心去想,用心去做,用心去衡量。護士通過觀察從病人身上獲取直觀資料,細心地觀察不僅要從病人呼吸、脈搏、體溫、皮膚顏色、口唇干燥或濕潤等情況獲取病人的信息,而且要從病人的面部表情、行為舉止、哭泣聲、嘆息聲、呻呤聲、咳嗽聲等來判斷病人病情和需要,從而幫助醫(yī)生診斷病情,評價治療和護理效果,以及預(yù)計可能發(fā)生的問題。態(tài)度要熱心:護士熱情的態(tài)度,和善可敬的表情和舉止,不僅能夠調(diào)節(jié)病房或治療環(huán)境的氣氛,而且能喚起病人治病的信心,增強安全感。從病人剛?cè)朐簳r的接診服務(wù),到日常交流,直至病人康復(fù)出院都要有一個熱情,積極向上的態(tài)度,把每一項護理工作做到位,避免有生、冷、硬、頂現(xiàn)象發(fā)生。解釋要耐心:我們必須盡可能耐心、專心和關(guān)心地傾聽病人提出的每一個問題,實行“首接負責(zé)制”,不回避,不推諉,肯定病人感受的真實性,耐心地解釋,清楚完整地告知,進行必要的澄清,滿足患者被理解、受重視、受尊重的需求。在我們付出真誠、耐心、熱情和辛苦的同時,我們也期望有巨大的收獲:我們的工作需要得到全院各職能科室的密切配合,更需要得到各科室主任和醫(yī)生的大力支持,才能更好的完成各項具體工作,展現(xiàn)護理行業(yè)的價值所在,讓患者及家屬認可和滿意,讓社會滿意,讓政府滿意。總之,社會的發(fā)展,人群整體文化素質(zhì)的提高,人們已更多地把注意力轉(zhuǎn)移到自身被尊重的權(quán)利和自身的生活質(zhì)量上。護理人員提供的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù),是幫助患者樹立戰(zhàn)勝疾病的信心、積極的配合、參與治療的不可忽視的環(huán)節(jié)與手段。人性化的優(yōu)質(zhì)護理服務(wù)不僅是醫(yī)院謀求自身發(fā)展的需要,也是社會現(xiàn)代化的必然要求。我們的工作著眼于從患者的需求出發(fā),其結(jié)果一定會讓患者滿意,讓社會滿意,讓政府滿意。我們堅信只要大家齊心協(xié)力,共同迎接這一挑戰(zhàn),護理事業(yè)必將迎來更加燦爛輝煌的明天!我的演講完畢,謝謝大家!512護士節(jié)演講稿-平凡之愛又是護士節(jié)了,春暖花開的時候,寄托了太多美好,太多思考……嚴格說對不久的職業(yè)“白衣天使”,我還沒有很確定的概念,接觸一點,感悟一點。理想與現(xiàn)實總是天涯又咫尺。我覺得護理談不上理想中的崇高無暇,笑語生死,力托希冀什么的。平凡,現(xiàn)實不過的樸實。開始發(fā)覺這些時很是受了打擊,不過慢慢覺得,平凡中的真誠,樸實里的燦爛,足夠了。在醫(yī)院實習(xí)時,操作能力提高了,我對護理和生活的認識也在一點一滴的積累,成為人生路途的珍寶。在外科實習(xí),到的第一天有點傻了。病房住滿了,走廊加床,鬧。老師們看起來很嚴肅,做起事情可以用雷厲來形容,干凈利索!帶我的老師很年輕,二十出頭,瘦高且漂亮,在早晨護士長察房的一群主管護師和護師的整齊隊伍中,氣勢上看很不顯眼了。我有時想法奇怪,覺得上天很公平,給你美貌未必有智慧,有美貌智慧未必有機遇,有美貌智慧機遇未必家庭環(huán)境好,擁有很多了未必……這個年輕的護士究竟有什么可學(xué)之處,讓她帶學(xué)生呢?“小雨,這些是化療藥,我來加,你配這些消炎的吧?!焙芏嗬蠋熤皇恰巴瑢W(xué)”稱呼,就像實習(xí)的學(xué)生也“老師”一概稱呼。她專門在第一天記得我的稱呼,所以我很開心的叫她“崔老師”。做到提醒學(xué)生的帶教不少,很多老師會說,“抽血時小心點”,做到這就是很不錯的了。“我們同學(xué)小雨做的很好,讓她去吧?!薄靶∮辏瑏?,咱倆兒一起對對,好了,你去換上這壓積紅細胞吧……”其實知道注意事項的,但還是很樂意的聽她講了一遍,認真去換了。許多科室老師因為責(zé)任和價格的關(guān)系,實習(xí)學(xué)生是不能參與一些臨床護理的,得到老師的認可并有機會練習(xí),很難得。這些瑣瑣碎碎,在實習(xí)的每一天,做事很累,但還是開心的,覺得每天都有收獲,都在點點滴滴的成長。那天大夜,又上了一課,難忘。凌晨2點半左右,急診手術(shù)回來一男病人,醉酒后腹部刀傷。安靜的病區(qū)一個電話刺耳打來,這邊崔老師我們開始忙。搬備用床,鋪床。接著病人麻醉師推回來,交接病情。病人手術(shù)成功,只是酒醉未醒,又在麻醉作用下,吵吵鬧鬧,同來的陪護四五個招呼不住。雖然看過很多電影,也實習(xí)了一段時間,但當時,我確實有點手足無措,不知道怎么面對這情緒不穩(wěn)神志不清的病人和一堆慌亂吵雜的一身酒氣的陪護?!安∪说尼樧约喊瘟?,你去準備輸液,林格五百!”崔老師過來對發(fā)愣的我說,那邊麻醉師推車走了。我忙離開那亂作一團的地方,準備靜脈輸液的東西。推著治療車出來時,看到兩個人按著還焦躁的病人,其他幾個人很規(guī)矩的靜靜站在病床旁。病人還是吵吵鬧鬧的,掙著要喝酒什么的。我掛瓶排好液,看著亂慌無控制的病人,不禁皺眉?!班?,你把干凈的床單拿過來!”我再拿過來,這邊針幾個人安著已經(jīng)扎在腳上,我才明白,是用床單固定一下腿。然后是吸氧,醫(yī)生醫(yī)囑出來后取藥,配藥,治療,書寫護理病例。中間還觀察病情,還對陪護進行一些講解,健康教育……到4點多,病人意識清醒,可以自我控制,病情穩(wěn)定。一直以為護理是很平靜的工作,和風(fēng)細雨的,那晚真的像打仗,而且要改變平時配合協(xié)同的方式孤獨奮戰(zhàn),面對血腥面對生命目標只有“打勝仗”。突然情況要沉著冷靜,程序正確,顧全局面,注意細節(jié),隨機應(yīng)變……有時很直接,沉重的生命個體,需要尊重,需要保護,需要理解,需要用愛心和理智來解救……病人躺在病床,就想孩子一樣需要呵護,護士真的就像天使一樣是他們無助時的光明。那天過后,我可以說對崔老師用崇拜來形容,更

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