2022年公司前臺行政工作總結(jié)范文

第4頁共5頁2022年?公司前臺行?政工作總結(jié)?范文自_?__加入_?__公司以?來已經(jīng)一年?多的時(shí)間了?。在這里我?從學(xué)校的一?名學(xué)生踏上?了工作崗位?成為一名員?工，學(xué)到了?更多的知識?技能，各方?面都有了的?提升。在領(lǐng)?導(dǎo)的支持和?同事們的幫?助下，較好?的完成了自?己的本職工?作。很感謝?當(dāng)初公司領(lǐng)?導(dǎo)給我這個(gè)?成長的平臺?，讓我可以?在工作中不?斷成長，不?斷學(xué)習(xí)，提?升了自身的?素質(zhì)，現(xiàn)將?一年的工作?總結(jié)如下：?一、日常?工作方面?1、把事情?細(xì)節(jié)化、條?理化、規(guī)范?化。前臺的?工作比較瑣?碎，收發(fā)傳?真、郵件、?報(bào)紙，維護(hù)?辦公設(shè)備、?送水、接待?不同的來訪?人員等。剛?接觸工作時(shí)?，有時(shí)候事?情趕到一塊?就會(huì)有些應(yīng)?付不過來，?顯得手忙腳?亂。雖然完?成了工作，?但是在工作?過程中有些?細(xì)節(jié)就沒能?注意到，做?事情也顯得?沒有條理。?效率也就低?了下來。經(jīng)?過不斷的摸?索和總結(jié)，?我意識到要?想優(yōu)質(zhì)的完?成這些工作?，首先要把?工作從全局?統(tǒng)籌好，再?從細(xì)節(jié)入手?，保持良好?的工作狀態(tài)?，提高效率?。只永不懈?怠的提高自?己，才能勝?任看似簡單?的行政工作??，F(xiàn)在，已?能較好的統(tǒng)?籌安排工作?，并努力把?工作細(xì)節(jié)處?理得當(dāng)。爭?取給大家最?到位的支持?和服務(wù)，不?斷提高自己?的業(yè)務(wù)水平?，按職業(yè)化?的標(biāo)準(zhǔn)時(shí)刻?要求自己。?同時(shí)，規(guī)范?化方面還需?要加強(qiáng)，我?也會(huì)在今后?的工作中更?加注意這一?點(diǎn)。2、?保持較好的?工作狀態(tài)。?行政本身是?一個(gè)服務(wù)性?和支持性的?工作，尤其?是前臺接待?。當(dāng)有客戶?到訪或是公?司有大型會(huì)?議時(shí)，前臺?就會(huì)負(fù)責(zé)一?些茶水準(zhǔn)備?和服務(wù)工作?，要了解到?每個(gè)人的需?求，適時(shí)地?為大家服務(wù)?。在接待其?他人員，如?送報(bào)、送水?、來訪人員?的司機(jī)，也?要服務(wù)周到?，體現(xiàn)出公?司的良好的?形象。只有?保持良好的?工作狀態(tài)，?才能提升服?務(wù)質(zhì)量。在?工作過程中?，我要求自?己避免消極?情緒，謹(jǐn)記?工作職責(zé)，?時(shí)刻把自己?的位置放到?一個(gè)合適的?高度，本著?為人服務(wù)提?升自己的態(tài)?度投入到工?作中。這也?是一個(gè)行政?人員必備的?素養(yǎng)。3?、學(xué)會(huì)溝通?和團(tuán)隊(duì)協(xié)作?溝通，是一?個(gè)人生存在?這個(gè)社會(huì)中?必不可少的?一種能力。?前臺工作需?要對內(nèi)、對?外和各部門?以及社會(huì)上?很多人士打?交道。溝通?、以及良好?有效的溝通?顯得尤為重?要。在這一?年的工作中?，各項(xiàng)溝通?基本暢通，?但本身也存?在著不少問?題。當(dāng)一件?事情發(fā)生時(shí)?，很多情況?下我在溝通?時(shí)缺少積極?性和主動(dòng)性??？偸腔ㄙM(fèi)?時(shí)間在去想?這件事上，?而不是及時(shí)?的去了解、?溝通，在處?理事情時(shí)略?顯被動(dòng)。因?此，也浪費(fèi)?了一些時(shí)間?，降低了工?作效率。這?是很不專業(yè)?的一面。遇?事積極主動(dòng)?，在第一時(shí)?間去解決問?題。不僅可?以把工作更?好的完成，?也能促使自?己養(yǎng)成做事?不逃避、勇?于向前、負(fù)?責(zé)到底的品?質(zhì)。在今?后的工作中?，我會(huì)以這?種標(biāo)準(zhǔn)去要?求自己，爭?取把工作完?成的更出色?。公司是一?個(gè)整體，每?個(gè)員工都是?組成這個(gè)整?體的一部分?。無論我們?身在哪個(gè)崗?位，開展什?么樣的工作?，始終都離?不開同事之?間的配合。?這就要求我?們要有團(tuán)隊(duì)?協(xié)作精神。?在良好溝通?的基礎(chǔ)上，?和同事積極?配合，團(tuán)結(jié)?協(xié)作，才能?把工作做好?。這點(diǎn)在工?作中也深有?感觸。我也?將一如既往?的認(rèn)真協(xié)作?、積極配合?，同時(shí)嚴(yán)格?要求自己，?把各項(xiàng)工作?都做好。?二、加強(qiáng)自?身技能和素?養(yǎng)方面走?出學(xué)校，初?入職場，在?能力和閱歷?方面都很不?足。經(jīng)過這?一年的學(xué)習(xí)?和積累，已?能保證本崗?位各項(xiàng)工作?正常運(yùn)行，?但是還欠缺?很多。我也?在工作中找?尋不足，抓?緊學(xué)習(xí)，培?養(yǎng)自己的各?項(xiàng)能力。目?前，我通過?學(xué)習(xí)了相關(guān)?專業(yè)知識，?包括了前臺?的職業(yè)素養(yǎng)?與能力提升?、檔案管理?、行政統(tǒng)籌?管理等。財(cái)?務(wù)會(huì)計(jì)方面?的知識也很?欠缺，也正?在學(xué)習(xí)這方?面的知識。?通過這些學(xué)?習(xí)，使自己?的技能有了?一定程度的?提高，也更?希望能在以?后的工作中?有機(jī)會(huì)參加?相關(guān)的培訓(xùn)?，更大程度?上提高工作?技能。在平?常的工作中?，看到同事?的一些好的?工作方法我?也會(huì)悉心學(xué)?習(xí)，真切感?受到身邊的?每位領(lǐng)導(dǎo)和?同事都是身?上集著不同?優(yōu)點(diǎn)的老師?，每個(gè)人身?上都有我值?得學(xué)習(xí)的地?方。工作技?能有時(shí)候也?不光光是自?己從書本上?學(xué)習(xí)出來或?做出來的，?有時(shí)候也需?要吸取別人?身上的精華?。三、工?作成果與存?在的問題?1、工作成?果辦公設(shè)備?、大桶水等?各項(xiàng)臺賬建?立完備；餐?飲、酒店、?訂票等各項(xiàng)?服務(wù)基本完?善；每日巡?檢、各項(xiàng)檢?修維護(hù)順利?進(jìn)行；各類?賬目報(bào)銷流?程規(guī)范；其?他服務(wù)、跟?進(jìn)工作有序?進(jìn)行。2?、存在的問?題（1）?工作不夠精?細(xì)化：前臺?工作貴在精?細(xì)，但有很?多地方我還?沒有做到這?一點(diǎn)。在服?務(wù)支持上，?會(huì)議室、茶?水間、前臺?大廳，二樓?辦公大廳的?衛(wèi)生保持上?做的很不到?位，沒能夠?及時(shí)的發(fā)現(xiàn)?問題，更談?不上及時(shí)解?決。招待用?的杯子和一?些服務(wù)方向?指示也存在?問題，沒有?給大家提供?方便的服務(wù)?。（2）?執(zhí)行力不夠?：當(dāng)接到領(lǐng)?導(dǎo)指示，完?成某項(xiàng)工作?時(shí)，往往在?執(zhí)行上會(huì)有?卡殼。這跟?自己對任務(wù)?和指示的認(rèn)?識、和自身?對問題變通?、行動(dòng)都有?關(guān)系。（?3）工作效?率低下：由?于自身知識?結(jié)構(gòu)和工作?技能的原因?，在一些工?作中效率跟?不上去。如?一些文件的?整理上，就?由于辦公軟?件知識和技?巧的欠缺而?不能夠保質(zhì)?保量的完成?。還有其他?一些專業(yè)性?較強(qiáng)的工作?也是如此。?以上的問?題必會(huì)在_?__年的工?作中加以解?決。一年?的工作中，?著實(shí)學(xué)到了?很多，非常?感謝領(lǐng)導(dǎo)對?我的包容和?支持，讓我?得以有這樣?的機(jī)會(huì)工作?學(xué)習(xí)，不斷?成長，再接?下來的工作?中，我定會(huì)?再接再厲，?爭取做得更?出色。第5頁共5頁公?司前臺行政?新員工年度?工作總結(jié)?不知不覺已?經(jīng)加入公司?兩個(gè)多月了?，剛開始我?對公司的運(yùn)?作模式和工?作流程都很?生疏，多虧?了領(lǐng)導(dǎo)和同?事的耐心指?導(dǎo)和幫助，?讓我在較短?的時(shí)間內(nèi)熟?悉了工作內(nèi)?容，自己的?職責(zé)所在，?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都?讓我在工作?中進(jìn)步，受?益匪淺。在?過去的兩個(gè)?月里，雖然?沒有轟轟烈?烈的戰(zhàn)果，?但也取得了?一定的進(jìn)步??，F(xiàn)就進(jìn)入?公司以來的?工作情況?向領(lǐng)導(dǎo)作簡?要匯報(bào)：?一、前臺日?常工作主要?包括1、?負(fù)責(zé)前臺電?話的接聽和?轉(zhuǎn)接，重要?事項(xiàng)認(rèn)真記?錄并傳達(dá)給?相關(guān)人員，?做到不遺漏?，不延誤；?2、負(fù)責(zé)?公司會(huì)議室?的衛(wèi)生清潔?及桌椅擺放?，并保持整?潔干凈；?二、行政工?作方面行?政工作是繁?瑣的，小到?復(fù)印、掃描?、傳真、發(fā)?快件、印名?片、文件的?保管、協(xié)助?技術(shù)部工作?人員打印、?整理、裝訂?標(biāo)書等，每?一項(xiàng)工作的?完___是?對責(zé)任心和?工作能力的?考驗(yàn)。三?、人事管理?方面1、?落實(shí)相關(guān)人?事管理制度?公司的考勤?統(tǒng)計(jì)工作由?我負(fù)責(zé)，在?執(zhí)行過程中?，嚴(yán)格遵守?公司的規(guī)章?制度，做到?實(shí)事求是的?統(tǒng)計(jì)考勤，?每月初以統(tǒng)?計(jì)數(shù)據(jù)為依?據(jù)制作考勤?統(tǒng)計(jì)表，并?及時(shí)交由財(cái)?務(wù)制作工資?表。2、?人事相關(guān)資?料嚴(yán)格執(zhí)行?公司的規(guī)章?制度，填寫?《應(yīng)聘登記?表》《入職?簡歷表》等?做好、入職?員工的檔案?管理。填寫?《派車單》?《請假條》?等做好公司?規(guī)章制度的?貫徹執(zhí)行。?新的一年?對我們來說?意味著新的?機(jī)遇與挑戰(zhàn)?。針對這兩?個(gè)月工作中?存在的不足?，在新一年?的工作中，?我需要做好?以下幾個(gè)方?面的工作：?1、做好?辦公室內(nèi)務(wù)?工作。注意?辦公室內(nèi)的?清潔、保潔?；注意打印?機(jī)、復(fù)印機(jī)?等辦公設(shè)備?的保養(yǎng)；努?力做好自己?自己的本職?工作。2?、在日常工?作中注意收?集信息，以?備不時(shí)只需?。例如快遞?公司的名片?等。3、?處理好日常?行政管理管?理，協(xié)助領(lǐng)?導(dǎo)不斷完善?各項(xiàng)規(guī)章管?理制度，使?公司趨于規(guī)?范化的管理?。4、加?強(qiáng)業(yè)務(wù)知識?的學(xué)習(xí)，深?入了解公司?的產(chǎn)品，以?便能更好的?協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)及?銷售人員的?工作。作?為一名前臺?行政工作人?員，需要掌?握的知識還?很多，在以?后的工作中?，我會(huì)努力?向身邊的同?