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文檔簡介

V:1.0精細(xì)整理，僅供參考本地化售后委托書日期：20xx年X月地化售后服務(wù)協(xié)議書甲方：xx有限責(zé)任公司乙方：xx有限公司Xx有限責(zé)任公司(以下稱甲方)與xx有限公司(以下稱乙方)為提升xx市場業(yè)務(wù)發(fā)展響應(yīng)速度，共同維護(hù)客戶利益，提升甲方品牌認(rèn)知度，雙方針對xx市本地化的甲方項目的售后服務(wù)達(dá)成以下協(xié)議：甲方的責(zé)任與權(quán)利提供項目實施和維護(hù)的服務(wù)、資源免費更新的服務(wù)。向乙方及時準(zhǔn)確的提供項目實施技術(shù)支持。積極配合乙方開展本地化售后服務(wù)工作。二、乙方的責(zé)任與權(quán)利作為甲方在xx市的本地化售后服務(wù)機構(gòu)，具備完善的售后服務(wù)體系，保證售后服務(wù)及時到位。售后服務(wù)響應(yīng)速度為保修后2小時內(nèi)響應(yīng)，4小時內(nèi)到現(xiàn)場服務(wù)。根據(jù)用戶服務(wù)單和用戶服務(wù)反饋表，甲方按項目支付乙方本地化服務(wù)費用。三、服務(wù)信息：本地化服務(wù)地址：xx市寫字樓本地化服務(wù)聯(lián)系人：本地化服務(wù)聯(lián)系電話：項目實施驗收后由乙方負(fù)責(zé)對甲方項目本地化售后服務(wù)，在在項目質(zhì)保期內(nèi)屬于質(zhì)量、技術(shù)問題的由甲方提供免費服務(wù)；需要提供現(xiàn)場服務(wù)，乙方須在4小時內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場，配合甲方實行售后服務(wù)工作的展開。其他事宜，均按照國家新“三包”規(guī)定的有關(guān)條款執(zhí)行。四、協(xié)議未盡事宜，雙方協(xié)商解決。五、本協(xié)議一式二份，甲、乙雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字、蓋章之日起生效。六、本協(xié)議自簽訂之日起三年內(nèi)有效，有效期滿另行簽訂。甲方：乙方：代表簽字：代表簽字：年月日

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