定量研究模板課件

實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響研究武漢大學(xué)博士學(xué)位論文作者姓名：吳洪剛指導(dǎo)老師：汪濤教授發(fā)表于2013年9月26日實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響研究武漢大學(xué)博士學(xué)位論文目錄：一、導(dǎo)論二、文獻(xiàn)綜述三、理論假設(shè)四、理論基礎(chǔ)和假設(shè)模型的構(gòu)建五、研究設(shè)計(jì)六、實(shí)證研究結(jié)果與分析七、結(jié)論與展望目錄：第一章：導(dǎo)論本章主要闡述了論文的研究背景和選題意義。本研究以實(shí)體店和網(wǎng)上購(gòu)物為研究情境，將實(shí)體環(huán)境領(lǐng)域的研究成果引入到網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為領(lǐng)域，突破了以往將網(wǎng)上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為與實(shí)體店分割的進(jìn)行研究的框架。本文通過(guò)對(duì)實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為的影響研究，其揭示出來(lái)的內(nèi)在聯(lián)系對(duì)于企業(yè)在進(jìn)行銷(xiāo)售渠道選擇和建設(shè)時(shí)有了理論的依據(jù)，為企業(yè)網(wǎng)上營(yíng)銷(xiāo)和實(shí)體店渠道建設(shè)提供實(shí)踐指導(dǎo)，使研究成果更加具有實(shí)踐性和理論指導(dǎo)意義。第一章：導(dǎo)論第二章：文獻(xiàn)綜述回顧了與本研究相關(guān)的重要的國(guó)內(nèi)外文獻(xiàn)，主要有零售店形象、商店環(huán)境、消費(fèi)者行為、網(wǎng)上購(gòu)物、品牌認(rèn)知、品牌信任等理論文獻(xiàn)，并對(duì)相關(guān)文獻(xiàn)進(jìn)行了梳理與總結(jié)。第二章：文獻(xiàn)綜述第三章：理論假設(shè)根據(jù)實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響的研究，作出基本的理論推演的假設(shè)模型，進(jìn)行描述。通過(guò)對(duì)這些結(jié)論的分析和總結(jié)，得出影響網(wǎng)上購(gòu)物的實(shí)體店形象因素主要包括五個(gè)：空間、價(jià)格、氛圍、服務(wù)、產(chǎn)品。本章對(duì)實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為的影響機(jī)制假設(shè)模型作出基本的理論推演，為下一步進(jìn)行量化論證和實(shí)證研宄提供基本模型、論點(diǎn)和依據(jù)。第三章：理論假設(shè)第四章：理論基礎(chǔ)和假設(shè)模型的構(gòu)建在深入研究了實(shí)體店形象和網(wǎng)上購(gòu)物行為的維度、構(gòu)成及影響因素的基礎(chǔ)上，本章將以實(shí)體店形象理論、感知價(jià)值理論、品牌認(rèn)知和信任相關(guān)理論為依據(jù)，分析實(shí)體店形象屬性對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為及意愿的影響，構(gòu)建實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響基本假設(shè)模型，在此基礎(chǔ)上提出了個(gè)需要檢驗(yàn)的假設(shè)。第四章：理論基礎(chǔ)和假設(shè)模型的構(gòu)建第五章：研究設(shè)計(jì)本章主要是進(jìn)行實(shí)證研究的設(shè)計(jì)，以便檢驗(yàn)假設(shè)模型的正確性。本章將以基于實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響假設(shè)模型為依據(jù)，針對(duì)實(shí)體店形象、品牌認(rèn)知、感知利益、品牌信任和網(wǎng)上購(gòu)物意愿等變量，提煉出相應(yīng)的測(cè)量項(xiàng)目。針對(duì)這些測(cè)量項(xiàng)目設(shè)計(jì)一組調(diào)查問(wèn)卷，獲取研究的樣本數(shù)據(jù)，以便檢驗(yàn)假設(shè)模型正確與否，并詳細(xì)闡述問(wèn)卷的設(shè)計(jì)思想、過(guò)程、變量的測(cè)量及方法。第五章：研究設(shè)計(jì)第1節(jié)：變量定義與測(cè)量題項(xiàng)1、實(shí)體店形象（1）空間形象（2）價(jià)格形象（3）氛圍形象（4）服務(wù)形象（5）產(chǎn)品形象2、品牌認(rèn)知（1）品牌知曉度（2）品牌形象（3）感知利益（4）品牌信任（5）網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿3、預(yù)調(diào)研問(wèn)卷設(shè)計(jì)第1節(jié)：變量定義與測(cè)量題項(xiàng)1、實(shí)體店形象第2節(jié)：預(yù)調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施與分析1、預(yù)調(diào)研目的與方法2、樣本選擇與實(shí)施3、信度分析第2節(jié)：預(yù)調(diào)研設(shè)計(jì)、實(shí)施與分析1、預(yù)調(diào)研目的與方法第3節(jié)：正式問(wèn)卷設(shè)計(jì)通過(guò)前面對(duì)預(yù)調(diào)研數(shù)據(jù)和操作和信度分析，在正式的調(diào)研問(wèn)卷中，對(duì)品牌知曉度和品牌形象變量的測(cè)量題項(xiàng)進(jìn)行調(diào)整。第3節(jié)：正式問(wèn)卷設(shè)計(jì)通過(guò)前面對(duì)預(yù)調(diào)研數(shù)據(jù)和操作和定量研究模板課件第六章：實(shí)證研究結(jié)果與分析本章通過(guò)正式調(diào)研的組織實(shí)施來(lái)驗(yàn)證假設(shè)模型的正確與否。首先，根據(jù)分層抽樣方法，共發(fā)放問(wèn)卷528份，回收有效問(wèn)卷500份。隨后，本研究采用SPSS軟件對(duì)正式問(wèn)卷進(jìn)行信度和效度的分析。通過(guò)對(duì)假設(shè)模型的擬合檢驗(yàn)表明，本研究的假設(shè)模型基本正確。從而，從實(shí)證的角度驗(yàn)證了實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響理論模型的正確性和合理性。第六章：實(shí)證研究結(jié)果與分析第1節(jié)：正式調(diào)研的實(shí)施1、樣本規(guī)模的確定2、抽樣方法3、調(diào)研的實(shí)施與控制4、樣本概況分析5、測(cè)量題項(xiàng)的描述性統(tǒng)計(jì)分析第1節(jié)：正式調(diào)研的實(shí)施1、樣本規(guī)模的確定第2節(jié)：信度分析與效度分析1、信度分析2、效度分析第2節(jié)：信度分析與效度分析1、信度分析第3節(jié)：模型參數(shù)估計(jì)與假設(shè)檢驗(yàn)1、結(jié)構(gòu)方程模型建構(gòu)2、結(jié)構(gòu)方程模型識(shí)別3、模型的評(píng)價(jià)與擬合度分析4、結(jié)構(gòu)方程模型的修正5、小結(jié)第3節(jié)：模型參數(shù)估計(jì)與假設(shè)檢驗(yàn)1、結(jié)構(gòu)方程模型建構(gòu)第七章：結(jié)論與展望

本章在實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意愿影響理論模型基礎(chǔ)上，對(duì)所建立的理論模型進(jìn)行了深入的討論，驗(yàn)證了實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為的因果關(guān)系。在此基礎(chǔ)上，對(duì)本文的研究結(jié)果進(jìn)行了理論分析和提煉，總結(jié)出本文結(jié)論，并對(duì)本研究的創(chuàng)新和局限性進(jìn)行了描述，并提出了對(duì)未來(lái)研究的展望和建議。第七章：結(jié)論與展望本章在實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)意1、實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響機(jī)理通過(guò)計(jì)算，實(shí)體店五個(gè)變量對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物意愿的影響力大小依次是產(chǎn)品形象、氛圍形象、服務(wù)形象、空間形象和價(jià)格形象。研究結(jié)果在理論上證明了實(shí)體店形象是對(duì)網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境下消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為決策的重要影響因素和原因。本研究從實(shí)證的角度對(duì)前面假設(shè)的實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響的理論模型進(jìn)行了研究分析，驗(yàn)證了該理論模型的正確性.1、實(shí)體店形象對(duì)網(wǎng)上購(gòu)物行為影響機(jī)理通過(guò)計(jì)算，實(shí)體店2、研究創(chuàng)新1、從新的視角，即線下實(shí)體店形象的角度，探討了消費(fèi)者網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)行為的影響因素2、揭示了線下實(shí)體店的形象對(duì)線上消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)行為的作用機(jī)制，構(gòu)建了相應(yīng)的理論模型3、本文將品牌認(rèn)知理論引入到網(wǎng)上購(gòu)物行為研究中，從認(rèn)知角度補(bǔ)充了網(wǎng)上消費(fèi)者決策形成機(jī)制理論，豐富了現(xiàn)有的研究結(jié)論。2、研究創(chuàng)新1、從新的視角，即線下實(shí)體店形象的角度，探討了消3、研究的局限性1、在取樣方面，本研究采用的數(shù)據(jù)主要來(lái)自深圳地區(qū)，所以本文的研究和結(jié)論還具有一定的地域局限性。2、但由于問(wèn)卷必須是以標(biāo)準(zhǔn)化的量表方式進(jìn)行采樣，因此對(duì)一些問(wèn)題無(wú)法與被調(diào)查者深入溝通，因此地收集數(shù)據(jù)時(shí)會(huì)存在一定的不確定性。3、因此，本論文研宄主要是依靠實(shí)證的方法，主要是問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)調(diào)查法來(lái)進(jìn)行研究。也存在理論基礎(chǔ)并不豐富的局限性。4、本文試圖在實(shí)體店形象和網(wǎng)上購(gòu)物決策意愿之間建立因果影響關(guān)系，本研究對(duì)這種關(guān)系的研究是單向的。實(shí)際上，實(shí)體店形象和網(wǎng)上購(gòu)物行為之間的關(guān)系可能是雙向的，會(huì)受到更多因素的影響。3、研究的局限性1、在取樣方面，本研究采用的數(shù)據(jù)主要來(lái)自深圳4、未來(lái)研究展望與建議1、根據(jù)網(wǎng)上購(gòu)物的特征，可以進(jìn)一步深化研究課題，比如本研究中對(duì)樣本的收集相對(duì)是比較寬泛的，主要是以消費(fèi)品品牌及其購(gòu)買(mǎi)者為研宄對(duì)象。2、本論文主要還是研究實(shí)