
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文檔簡(jiǎn)介
第鄰里糾紛調(diào)解案例6篇
糾紛是一個(gè)漢語詞語,亦作“糺紛”,讀音為jiūfēn。一指爭(zhēng)執(zhí)不下的事情。二指不易解決的問題。以下是小編整理的鄰里糾紛調(diào)解案例6篇,供大家借鑒與收藏。
第1篇:鄰里糾紛調(diào)解案例調(diào)解過程2018年6月26日,泉舜錦泉苑2-1-1805業(yè)主王某到社區(qū)投訴說自己家中漏水衛(wèi)生間和客廳頂部多次漏水,自己也和1905業(yè)主及物業(yè)公司反映多次,兩方一直沒有人出面解決此事,造成家中無法住人,無法生活。泉舜社區(qū)調(diào)解員夏師傅接到王樹投訴后馬上找物業(yè)公司和1905業(yè)主了解情況,此事確實(shí)屬實(shí)。隨即,夏師傅帶1905業(yè)主到1805家觀看漏水情況,也一直與1905戶主做思想工作講漏水的危害性及對(duì)1805戶的傷害,最終1905業(yè)主同意維修此次產(chǎn)生漏水的區(qū)域,并答應(yīng)三天以內(nèi)維修好。后來,因房屋內(nèi)有些家具遭到損壞,需要賠償?shù)葐栴}產(chǎn)生了矛盾。1805業(yè)主要求賠償家具維修費(fèi)用一千元,1905業(yè)主不同意,雙方意見不統(tǒng)一,無法達(dá)成一致。調(diào)解結(jié)果炎炎夏日,夏師傅頂著太陽又挨個(gè)單獨(dú)到雙方家中做思想工作,1805業(yè)主開始讓步,但雙方還是無法達(dá)成共識(shí),第二天,夏師傅找到了1805業(yè)主王樹的兒子作思想工作,經(jīng)過多次協(xié)商、勸導(dǎo),最終,王樹的兒子說只要1905把房子漏水的問題維修好,以后保證不再漏水,并不追究賠償問題。并答應(yīng)夏師傅愿意給自己的母親也做思想工作。通過王樹兒子的幫忙,王樹及王樹老婆最終同意了夏師傅的建議。隔天下午,夏師傅把雙方人員聚集到一起共同協(xié)商,最終達(dá)成共識(shí),1905業(yè)主三天內(nèi)把房子漏水問題維修好,并一次性賠償撒百元給1805業(yè)主做損害家具的維修金,1805業(yè)主并不再追究責(zé)任。在社區(qū)平時(shí)生活中,鄰里難免會(huì)出現(xiàn)一些矛盾和糾紛,如果處理不當(dāng)或多或少會(huì)影響著社區(qū)安定。其實(shí)鄰里糾紛大部分都是些小事,但就因?yàn)殡p方互不相讓,導(dǎo)致矛盾激化。鄰里雙方應(yīng)當(dāng)按照“方便生活,團(tuán)結(jié)友善和公平合理的精神”正確處理鄰里關(guān)系。如給對(duì)方造成妨礙或損失的,應(yīng)當(dāng)停止侵害、賠禮道歉、賠償損失。案例點(diǎn)評(píng)當(dāng)前,隨著社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的改革和各種社會(huì)利益關(guān)系的調(diào)整,社會(huì)矛盾糾紛出現(xiàn)了許多新情況、新問題,并且出現(xiàn)主體多、范圍廣、原因復(fù)雜等特點(diǎn),民間糾紛數(shù)量呈上升趨勢(shì),許多糾紛如果不能及時(shí)疏導(dǎo)、化解,有可能發(fā)展成為群體性事件,甚至激化為刑事犯罪等重大性案件。(現(xiàn)在,一般矛盾糾紛的類型有物業(yè)糾紛、鄰里糾紛、勞動(dòng)人事爭(zhēng)議糾紛、婚姻家庭糾紛;復(fù)雜的矛盾糾紛類型有經(jīng)濟(jì)債務(wù)糾紛、傷害賠償糾紛;重大矛盾糾紛的類型有刑事案件糾紛,復(fù)雜矛盾轉(zhuǎn)化重大矛盾、醫(yī)療糾紛以及網(wǎng)上流傳的跳樓事件等等)。為維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定,要不斷擴(kuò)大人民調(diào)解組織,提高認(rèn)識(shí),認(rèn)真學(xué)習(xí)、深刻領(lǐng)會(huì)有關(guān)文件精神,翠云路街道辦事處人民調(diào)解委員會(huì),在洛龍區(qū)司法局的指導(dǎo)下,從實(shí)踐出發(fā)做好新時(shí)期的人民調(diào)解,進(jìn)一步增強(qiáng)人民調(diào)解工作的責(zé)任感和使命感,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,不斷改革,不斷鞏固和加強(qiáng)基層人民調(diào)解機(jī)構(gòu)建設(shè),健全調(diào)委會(huì)組織,培養(yǎng)調(diào)解技能人才資源,特聘請(qǐng)調(diào)解專家,努力使人民調(diào)解工作成為化解民間糾紛,維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定最堅(jiān)實(shí)可靠的第一道防線。調(diào)解作為一種方便高效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的糾紛處理方式,在處理鄰里糾紛中發(fā)揮著重要的作用。人民調(diào)解委員會(huì)分布在城市的大街小巷,貼近人民的生活;人民調(diào)解工作人員是生活在我們身邊的人,他們了解我們的生活。鄰里糾紛也就那些小事情,不至于鬧的你死我活的,更不至于鬧上法庭,而人民調(diào)解就很快捷方便的滿足了居民的需要,維護(hù)了鄰里關(guān)系的和諧和穩(wěn)定,促進(jìn)了社區(qū)的健康與文明,是基層構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。急民所急,憂民所憂,這是與民打成一片的關(guān)鍵所在,也是一名優(yōu)秀調(diào)解員調(diào)解生涯的生命線,作為人民調(diào)解員首先要熱愛這項(xiàng)工作,全身心的投入到調(diào)解工作中,又因?yàn)槿嗣裾{(diào)解工作繁鎖復(fù)雜,糾紛案例隨時(shí)都會(huì)發(fā)生,所以不論白天還是黑夜,不論刮大風(fēng)還是下大雨,在接到糾紛后,我總要第一時(shí)間趕到現(xiàn)場(chǎng),先了解雙方發(fā)生糾紛的原因,根據(jù)不同的人和事,采取相應(yīng)的方法進(jìn)行調(diào)解?;鶎訂栴}錯(cuò)綜復(fù)雜,群眾矛盾千變?nèi)f化,僅靠調(diào)解解決不了所有問題,在調(diào)解工作中,我始終努力帶領(lǐng)辦事處調(diào)委會(huì)成員把工作重點(diǎn)放在“防”字上,認(rèn)真摸索、研究各類糾紛的特點(diǎn)和發(fā)生規(guī)律,采取得力措施防范到位,抓早抓小抓源頭,特別是對(duì)可能誘發(fā)的群體性事件的苗頭性問題及時(shí)介入進(jìn)行化解,確保矛盾化解在萌芽狀態(tài),充分發(fā)揮人民調(diào)解工作的“第一道防線”作用,發(fā)現(xiàn)矛盾糾紛后,立即組織力量進(jìn)行有效化解,做到早發(fā)現(xiàn)、早解決,堅(jiān)持調(diào)防結(jié)合,標(biāo)本兼治,在我從事調(diào)解工作這么多年以來,我辦事處從未發(fā)生過因調(diào)解不滿、不公而引發(fā)重大群眾信訪和重大群體事件
第2篇:鄰里糾紛調(diào)解案例一天,崇德坊社區(qū)居民李某某怒氣沖沖地來到社區(qū)調(diào)委會(huì)要求出面調(diào)解她與門衛(wèi)吳某某之間的糾紛。調(diào)委會(huì)主任張端趕緊請(qǐng)她坐下,遞上一杯水說:消消氣,有話慢慢說。李某某氣憤地說:門衛(wèi)吳某某扣了我家的天然氣卡,說是房客走時(shí)未清水費(fèi)和垃圾費(fèi),我給了她80塊錢,她又說房客走時(shí)借了她40塊錢,拿天然氣卡押著。張主任聽后,就用她多年從事人民調(diào)解工作總結(jié)出的調(diào)解技巧之一的算賬時(shí)面對(duì)面調(diào)解法,首先,她耐心地對(duì)李某某說:你們關(guān)系一直處的挺好,你們之間肯定有誤會(huì),你也知道,你們?cè)鹤邮莻€(gè)大雜院,沒人管理,社區(qū)要給你們通下水道、雇人倒垃圾,可是目前為止,今年的垃圾費(fèi)還有相當(dāng)一部分人沒有繳付,尤其是房客,經(jīng)常找不見認(rèn),即使找見了也不會(huì)立即交費(fèi),無奈,社區(qū)就請(qǐng)門衛(wèi)幫忙代收部分房客的垃圾費(fèi)、水費(fèi)。這樣吧,我讓人把吳某某叫上來,咱們一起說開了就沒事了。吳某某上來后對(duì)李某某說:嫂子,其實(shí)咱倆沒啥,可是你老公總是懷疑我,對(duì)我罵罵咧咧,好像是我貪污你家水費(fèi),你說我又沒用你家的水,住戶都不想輪流收水費(fèi),社區(qū)委托我代收,還收出不是來了,我也委屈。張主任隨即又對(duì)吳某某進(jìn)行了勸說:吳師,你別委屈,我知道李師的房客沒交清費(fèi)就走了,你是一時(shí)生氣,扣下了李師的天然氣,以后,如果有住戶不配合繳付水費(fèi)和垃圾費(fèi),你盡管讓其找社區(qū),我來處理。要不你看現(xiàn)在還是把天然氣卡還給李師吧。吳某某道:卡我肯定會(huì)給的,嫂子是好人,對(duì)我也挺好的,我是生她老公的氣。聽了張主任的耐心勸導(dǎo)和吳某某的話,李某某這時(shí)也顯得有些不好意思,微笑著沖著吳某某說道:原來你真是受委屈了,嫂子在這兒給你道歉了。就這樣一起因扣押天然氣卡引起爭(zhēng)吵不休的糾紛通過張主任一個(gè)多小時(shí)苦口婆心的調(diào)解,最終在雙方當(dāng)時(shí)人的微笑聲中畫上了句號(hào)。過了幾天,張主任和社區(qū)專職工作人員又一次來到李某某的家,通過回訪,了解到倆人的關(guān)系現(xiàn)在處的很好時(shí),張主任感到很欣慰。
第3篇:鄰里糾紛調(diào)解案例案情簡(jiǎn)介
2019年6月10日,家住萬新98樓1-202號(hào)居民王其昌到社區(qū)反映他與樓下飯店“又一莊”之間的矛盾。王其昌向社區(qū)傾訴:樓下飯店“又一莊”,因門前的牌匾擋光,之前說好的每年因擋光給他家的800元錢也不給了,兩家因此造成糾紛,請(qǐng)社區(qū)的同志幫忙調(diào)解。調(diào)查與處理
社區(qū)調(diào)解員了解此事后,立即趕到98樓1-202號(hào)居民王其昌和飯店“又一莊”,正好雙方當(dāng)事人都在家,仔細(xì)詢問了事情經(jīng)過。我們向王其昌了解情況,他說:“樓下飯店“又一莊”,因門前的牌匾擋光,之前說好的每年因擋光給他家的800元錢,現(xiàn)在也不給了,而且態(tài)度也非常不好”,而飯店“又一莊”老板說:“不是不給他家,只是因?yàn)檫@陣時(shí)間有點(diǎn)忙,忘記給了,他來說這事時(shí),態(tài)度非常不好,說什么不給錢就給拆了”。雙方都覺得自己占理,互不相讓。調(diào)解員耐心勸解雙方當(dāng)事人,首先,勸說王其昌,因擋光給你家的每年800元錢,可能是因飯店前陣比較忙,忘記給了,請(qǐng)你諒解。鄰里之間應(yīng)該和睦相處,“以和為貴”。經(jīng)過調(diào)解員一番耐心溝通與協(xié)調(diào),在相互理解的基礎(chǔ)上,樓下飯店“又一莊”老板主動(dòng)向王其昌道歉說:“應(yīng)及時(shí)給付擋光錢,沒有及時(shí)給付,是自己的錯(cuò)。請(qǐng)他原諒”。到此,一起鄰里糾紛賠償案圓滿成功。法律分析
這個(gè)只是一個(gè)簡(jiǎn)單的鄰里糾紛,如果處理不好,就可能演變成大的事件。
典型意義在這起案例中,糾紛發(fā)生之初,雙方當(dāng)事人沒能合理的溝通和相互的理解。通過調(diào)解員和情與法的相結(jié)合,入情入理的講解,才能化解了這起鄰里糾紛。避免了案件的升級(jí)發(fā)生。調(diào)解作為一種方便高效率、經(jīng)濟(jì)實(shí)用的糾紛處理方式,在處理鄰里糾紛中發(fā)揮著重要的作用。人民調(diào)解委員會(huì)分布在我們城市的大街小巷,貼近我們的生活;人民調(diào)解工作人員是生活在我們身邊的人,他們了解我們的生活。鄰里糾紛也就那些小事情,不至于鬧的你死我活的,更不至于鬧上法庭,而人民調(diào)解就很快捷方便的滿足了居民的需要,維護(hù)了鄰里關(guān)系的和諧和穩(wěn)定,促進(jìn)了社區(qū)的健康與文明,是基層構(gòu)建和諧社會(huì)的重要力量。
第4篇:鄰里糾紛調(diào)解案例林校路街道鐵路社區(qū)調(diào)委會(huì)主任向來訪者介紹著本社區(qū)的調(diào)解案例。近日,亦莊開發(fā)區(qū)18名社區(qū)調(diào)解員就司法調(diào)解工作到鐵路社區(qū)進(jìn)行學(xué)習(xí)交流。交流會(huì)前,調(diào)解員們先后參觀了鐵路社區(qū)調(diào)委會(huì)工作室,聽取了鐵路社區(qū)調(diào)委會(huì)負(fù)責(zé)人對(duì)本社區(qū)司法調(diào)解室的工作情況和調(diào)解工作具體做法、經(jīng)驗(yàn)的介紹。隨后,大家還就如何做好調(diào)解工作、調(diào)解方法技巧以及在調(diào)解過程中遇到的一些典型案例和具體做法進(jìn)行了互動(dòng)交流和探討。為以后處理同類案例,繼續(xù)做好社區(qū)調(diào)解工作積累了豐富經(jīng)驗(yàn)。從參觀學(xué)習(xí)中,我深受感動(dòng)和啟發(fā),同時(shí)也學(xué)到了兄弟社區(qū)很多的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),為我今后做好司法調(diào)解工作堅(jiān)定了信心和決心。金地格林社區(qū)調(diào)解員鄭毅說。據(jù)了解,近年來,鐵路社區(qū)調(diào)委會(huì)本著
調(diào)防結(jié)合,以防為主
的方針,對(duì)轄區(qū)內(nèi)的矛盾糾紛發(fā)現(xiàn)及時(shí),及早介入,積極調(diào)解,注重化解,近幾年沒有一起矛盾激化和
民轉(zhuǎn)刑
案件發(fā)生,人民調(diào)解作用得到了充分發(fā)揮。自2009年以來,鐵路社區(qū)調(diào)委會(huì)成功調(diào)解居民糾紛43起,調(diào)解成功率100%,實(shí)現(xiàn)了
無積壓糾紛、無
民轉(zhuǎn)刑
案件、無群體性上訪
的目標(biāo),做到了
小事不出社區(qū),大事不出街道
,使調(diào)解隊(duì)伍真正成為了化解當(dāng)?shù)厣鐣?huì)矛盾糾紛、宣傳社會(huì)主義法制、維護(hù)基層社會(huì)穩(wěn)定的重要力量。2011年,鐵路社區(qū)調(diào)委會(huì)被評(píng)為
北京市人民調(diào)解規(guī)范化建設(shè)示范單位
。聲明:本文內(nèi)容出處詳見文章標(biāo)題下方的
來源
,轉(zhuǎn)摘請(qǐng)注明出處并做回鏈,文章所有版權(quán)及最終解釋權(quán)均屬來源方所有。篇三:社區(qū)居民矛盾糾紛案例
馬山頭社區(qū)矛盾糾紛案例_法律資料_人文社科_專業(yè)資料馬山頭社區(qū)矛盾糾紛案例_法律資料_人文社科_專業(yè)資料。2013
年
11
月,社區(qū)居民麥先生與自己的母親和妹妹發(fā)
生糾紛,到居委會(huì)反映情況:自己和母親住在一起,以前母
親的工資有
1500
元,拿出
700
元,用于平時(shí)日常生活開銷,
多年過去了,物價(jià)上2013
年
11
月,社區(qū)居民麥先生與自己的母親和妹妹發(fā)
生糾紛,到居委會(huì)反映情況:自己和母親住在一起,以前母
親的工資有
1500
元,拿出
700
元,用于平時(shí)日常生活開銷,
多年過去了,物價(jià)上漲,工資也提高不少。希望母親能多拿
出一些工資(1000
元)用于家用,以便提高家庭日常物質(zhì)生
活質(zhì)量。可是妹妹卻不同意,并與之發(fā)生了爭(zhēng)吵。麥先生希
望社區(qū)居委會(huì)能幫助協(xié)調(diào)解決。
第5篇:鄰里糾紛調(diào)解案例河?xùn)|社區(qū)居民崔某家住7號(hào)樓1單元1號(hào)與三樓居民孫某發(fā)生糾紛,因?qū)O某經(jīng)常倒垃圾時(shí),不經(jīng)意間把垃圾掉在樓道里,崔某多次對(duì)此事進(jìn)行交涉無果,最終發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),引發(fā)吵架,兩家矛盾比較突出,在這種情況下,我們得知此事后,主動(dòng)找到當(dāng)事人,在民調(diào)大廳對(duì)此事進(jìn)行了調(diào)解。鶴山司法所協(xié)同河?xùn)|社區(qū)受理后,了解到兩家關(guān)系自重發(fā)生矛盾后就一直不好,經(jīng)常有小摩擦,調(diào)委會(huì)認(rèn)為雙方都有過錯(cuò),兩家需要站在對(duì)方的立場(chǎng)上去思考問題,去理解對(duì)方的態(tài)度。至此調(diào)委會(huì)分別找兩家人談話,了解了兩家人的要求與想法,并依據(jù)相關(guān)規(guī)定做出解釋,分析了有關(guān)法律關(guān)系和利害后果,就問題的解決進(jìn)行協(xié)商,充分尊重兩家人的意見。經(jīng)過一段時(shí)間的多次調(diào)解,當(dāng)事人雙方都對(duì)此事進(jìn)行了理解,孫某也注意了自己的行為,了解到事情應(yīng)該大事化小,小事化了,主要注意就不會(huì)再發(fā)生矛盾。崔某也表示鄰里之間要多謙讓,遠(yuǎn)親不如近鄰,雙方?jīng)]有在為此事發(fā)生矛盾。從這個(gè)案例看,兩家因小事引發(fā)大矛盾,雙方都憋著一口氣,都不肯讓步,是這次矛盾糾紛的最大起因點(diǎn)。從某種意義上說相鄰關(guān)系是最為重要的法律關(guān)系,兩家互為鄰里,不管平時(shí)是否經(jīng)常來往,也不管是否曾經(jīng)有過矛盾,在一家出現(xiàn)問題需要相鄰方配合協(xié)商時(shí),相鄰一方應(yīng)該提供方便,而不能以任何理由設(shè)置各種障礙,避免損失的擴(kuò)大。對(duì)這次建房屋引起的鄰里糾紛,我們運(yùn)用情、理、法相結(jié)合原則與調(diào)解的技巧,對(duì)問題的解決進(jìn)行全面分析,最終化解了這次糾紛。
第6篇:鄰里糾紛調(diào)解案例2018年5月,福清市城頭鎮(zhèn)在首溪村設(shè)立鄉(xiāng)賢調(diào)解室,按照鄉(xiāng)賢標(biāo)準(zhǔn),分別選定在村民中極具威望的陳昌旺作為首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室的主任、陳宏瑜和陳富二人作為調(diào)解員。首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室嚴(yán)格依照調(diào)解流程進(jìn)行調(diào)解,切實(shí)實(shí)現(xiàn)五有:有固定場(chǎng)所、有本土鄉(xiāng)賢、有工作制度、有專人管理、有工作臺(tái)賬。
首溪村鄉(xiāng)賢調(diào)解室成立后,鄉(xiāng)賢們積極奔走村中,化解大小矛盾。不僅是首溪村委會(huì)的辦公場(chǎng)所,田間路旁、當(dāng)事人家中都能見到他們忙碌的
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