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時(shí)間管理安新強(qiáng)2013-051時(shí)間管理安新強(qiáng)1時(shí)間管理本質(zhì)在一定的時(shí)間內(nèi)做對(duì)正確的事情;而不是做更多的事情。時(shí)間管理的精髓不是在有效的時(shí)間里多做更多的事情,而應(yīng)該是在有效的時(shí)間內(nèi),如何把最應(yīng)該做的事情作對(duì)。2時(shí)間管理本質(zhì)在一定的時(shí)間內(nèi)做對(duì)正確的事情;而不是做更多的事情時(shí)間銀行假設(shè)有一家銀行每天早上在你的帳戶上存入86400元,可讓你隨意支配;但如果一天結(jié)束你還沒有花費(fèi)完,帳戶上任何余額將無法結(jié)轉(zhuǎn)至次日或其他帳戶,一律被清除歸零,你要如何花費(fèi)這筆錢?3時(shí)間銀行假設(shè)有一家銀行每天早上在你的帳戶上存入86400元,時(shí)間管理不佳的表現(xiàn)一直很忙效率不高身心疲憊沒有業(yè)余生活4時(shí)間管理不佳的表現(xiàn)一直很忙4如何看待時(shí)間管理時(shí)——白天間——晚上時(shí)間是可以度量的時(shí)間管理即對(duì)一天中的白天和晚上的管理,而不單純是工作的八小時(shí)。5如何看待時(shí)間管理時(shí)——白天5人生的追求健康(身、心)財(cái)富(外在、可以通過視覺化)快樂愛6人生的追求健康(身、心)6健康和財(cái)富的共性外在的可量化隨時(shí)間而變化7健康和財(cái)富的共性外在的7快樂和愛的共性內(nèi)在的不可量化不可變8快樂和愛的共性內(nèi)在的8時(shí)間管理的最終目的追求健康、財(cái)富、快樂、愛。9時(shí)間管理的最終目的追求健康、財(cái)富、快樂、愛。9什么是時(shí)間管理為達(dá)成合適的目標(biāo),在合適的時(shí)候,用合適的方法,以合適的速度做成合適的事情。最糟糕的時(shí)間管理方法:花很多的時(shí)間去將毫無意義的事情做得很圓滿.10什么是時(shí)間管理為達(dá)成合適的目標(biāo),在合適的時(shí)候,用合適的方法,時(shí)間管理的三個(gè)前提一、情緒管理控制不了情緒,何以控制行為;控制不了行為,何以控制自己;控制不了自己,何以控制別人;控制不了別人,還談什么管理.11時(shí)間管理的三個(gè)前提一、情緒管理11二、人際管理最好的時(shí)間投資在最能讓我們產(chǎn)生價(jià)值的人際關(guān)系上面。時(shí)間管理的三個(gè)前提12二、人際管理時(shí)間管理的三個(gè)前提12時(shí)間管理的三個(gè)前提三、健康管理沒有了健康,再好的計(jì)劃,再宏偉的目標(biāo),也都是空的。馬上行動(dòng)1、你最喜歡的一項(xiàng)活動(dòng)或運(yùn)動(dòng)是什么?2、這項(xiàng)活動(dòng)你期待多久了?3、明確制定近期該活動(dòng)的時(shí)間?盡情享受你的活動(dòng)吧13時(shí)間管理的三個(gè)前提三、健康管理盡情享受你的活動(dòng)吧13健康管理好習(xí)慣每天睡眠7小時(shí)每天早餐很重要每天運(yùn)動(dòng)30分鐘每天飲水2000ml少吃多餐,注意營(yíng)養(yǎng)睡前一杯溫牛奶14健康管理好習(xí)慣每天睡眠7小時(shí)14時(shí)間管理的循環(huán)模型事
前制定目標(biāo)分解目標(biāo)目標(biāo)明確利益驅(qū)動(dòng)責(zé)任承諾計(jì)劃周詳說明后果好處壞處一對(duì)一責(zé)任當(dāng)眾承諾措施嚴(yán)密計(jì)劃周詳監(jiān)督檢查改進(jìn)提升計(jì)劃跟蹤及時(shí)改進(jìn)階段總結(jié)總結(jié)經(jīng)驗(yàn)事
后事
中輔導(dǎo)與獎(jiǎng)懲績(jī)效考核技能學(xué)習(xí)即時(shí)獎(jiǎng)懲制度完善流程優(yōu)化15時(shí)間管理的循環(huán)模型事前制定目標(biāo)目標(biāo)明確利益驅(qū)動(dòng)責(zé)任承一、設(shè)定有價(jià)值的目標(biāo)人生最為沮喪的事情莫過于當(dāng)你花了一生的時(shí)間和心血爬上一個(gè)梯子,并在到達(dá)頂端時(shí)卻發(fā)現(xiàn)登上的不是你要的那堵墻。16一、設(shè)定有價(jià)值的目標(biāo)人生最為沮喪的事情莫過于當(dāng)你花了一生的時(shí)目標(biāo)設(shè)定原則:SMARTS:(Specific)
明確性;M:(Measurable)衡量性,可量化;A:(Attainable)
實(shí)現(xiàn)性;R:(Relevant)
相關(guān)性;T:(Timebound)時(shí)限性。
17目標(biāo)設(shè)定原則:SMARTS:(Specific)二、利益驅(qū)動(dòng),說明后果18清楚后果,動(dòng)力無窮。人性:人們只做對(duì)自己有利的事情獎(jiǎng)懲方案做前頒布18二、利益驅(qū)動(dòng),說明后果18清楚后果,動(dòng)力無窮。人性:人們只做19三、建立一對(duì)一責(zé)任關(guān)系千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。一對(duì)一責(zé)任有什么用:防止推卸責(zé)任方法:回答只準(zhǔn)用“我”,不準(zhǔn)用“我們”操作要點(diǎn):沒有人愿意負(fù)責(zé)到底,除非變成“我的責(zé)任”不要考核部門,要考核部門經(jīng)理。1919三、建立一對(duì)一責(zé)任關(guān)系千金重?fù)?dān)眾人挑,人人頭上有指標(biāo)。一四、計(jì)劃周詳20四、計(jì)劃周詳20行之有效的計(jì)劃計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處的此岸和我們要去的彼岸連接起來,以克服這一天塹。計(jì)劃是達(dá)成目標(biāo)的《路線圖》和《日程表》21行之有效的計(jì)劃計(jì)劃工作是一座橋梁,它把我們所處22制定計(jì)劃的流程1、目的目標(biāo)明確;分析要達(dá)到的工作目標(biāo);2、組建工作團(tuán)隊(duì);3、掌握事實(shí),掌握所有資源;判斷所處的工作環(huán)境,分析所擁有的資源如人、機(jī)、料、環(huán)、法、金錢等;4、針對(duì)事實(shí)做判斷,要因分析;找出影響目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的決定性因素;5、制定策略;分析研究各種達(dá)到目標(biāo)的可能方法與措施,選擇最有可能的方法;6、根據(jù)策略,制定計(jì)劃;根據(jù)選定的策略擬定具體實(shí)施方案,對(duì)行動(dòng)進(jìn)行有效而合理的排序,決定完成各個(gè)行動(dòng)項(xiàng)目所要的時(shí)間;2222制定計(jì)劃的流程1、目的目標(biāo)明確;分析要達(dá)到的工作目標(biāo);計(jì)劃的5W2H1、目標(biāo)是什么?
what2、達(dá)到什么程度?
what3、為什么?
why4、怎么辦?
how
to
do5、負(fù)責(zé)人?how6、什么時(shí)候完成目標(biāo)?
when7、成本預(yù)算?
how
much23計(jì)劃的5W2H1、目標(biāo)是什么?what2324五、監(jiān)督檢查人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的跟蹤檢查階段結(jié)果。有什么用:保證最后結(jié)果。怎么做:第三方公證,公開檢查結(jié)果。操作要點(diǎn)越相信誰,越檢查誰。只相信數(shù)據(jù)和事實(shí),不相信人。處罰不能代替檢查。2424五、監(jiān)督檢查人們不會(huì)做你希望的、人們只會(huì)做你檢查的跟蹤檢25六、即時(shí)獎(jiǎng)懲人們行動(dòng)的最大動(dòng)力來自于結(jié)果的反饋即時(shí)獎(jiǎng)懲。有什么用:保持員工在執(zhí)行中的興奮狀態(tài)。方法:獎(jiǎng)懲不過夜。結(jié)論:好報(bào)才有好人。執(zhí)行力與薪酬無關(guān)。2525六、即時(shí)獎(jiǎng)懲人們行動(dòng)的最大動(dòng)力來自于結(jié)果的反饋即時(shí)獎(jiǎng)懲。七、工作十字架方法論前中后目標(biāo)工作執(zhí)行結(jié)果績(jī)效考核就是拿工作前的目標(biāo)和工作后的結(jié)果進(jìn)行對(duì)比,按照工作前約定的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn),來評(píng)分得出相應(yīng)的分?jǐn)?shù)的過程2626七、工作十字架方法論前中后目標(biāo)工作執(zhí)行結(jié)果績(jī)效考核就是拿工作八、改進(jìn)提升制度完善流程優(yōu)化27八、改進(jìn)提升制度完善27時(shí)間管理的實(shí)用方法28時(shí)間管理的實(shí)用方法281、帕累托法則——二八法則工作前花20%的時(shí)間作計(jì)劃,工作中將節(jié)約80%的時(shí)間。如果你有十件事要做,其中2件事的價(jià)值比另外8件加起來還要大。妨礙目標(biāo)達(dá)成的消極因素,80%來自自己,20%來自外界。你每天花的80%的時(shí)間通常只產(chǎn)生20%的效果;而產(chǎn)生80%效果的,通常你只花了20%的時(shí)間。一個(gè)人80%的成就往往是在最后20%的時(shí)間里達(dá)成的.我們80%的快樂來自于生命中20%的時(shí)間.291、帕累托法則——二八法則工作前花20%的時(shí)間作計(jì)劃,工普通人的時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間來自花去30普通人的時(shí)間分配80%最佳效20%較為80%的時(shí)間20%的時(shí)高效率經(jīng)理的時(shí)間分配80%最佳效果的工作20%較為次要的工作80%的時(shí)間20%的時(shí)間31高效率經(jīng)理的時(shí)間分配80%最佳效20%較為80%的時(shí)間20%20/80原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%的效果的領(lǐng)域集中精力解決少數(shù)重要問題,而不是解決所有問題在每天中思維最活躍的時(shí)間內(nèi)做最有挑戰(zhàn)和最有創(chuàng)意的工作重視你生活中重要的人和事扔掉不必要的東西逆勢(shì)操作治理文山會(huì)海3220/80原則給我們的啟示去尋找用20%的努力就可得到80%2、ABC法則A:必須在短期內(nèi)完成的重要任務(wù),一旦完成就會(huì)產(chǎn)生顯著的結(jié)果;B:應(yīng)該在短期內(nèi)完成的任務(wù),沒有A級(jí)那么緊急,但仍很重要,可在一定時(shí)間內(nèi)相應(yīng)地推遲;C:可以推遲而且也不會(huì)造成嚴(yán)重后果的任務(wù);D:理論上甚至不需要完成的任務(wù).332、ABC法則A:必須在短期內(nèi)完成的重要任務(wù),一旦完成就會(huì)產(chǎn)時(shí)間管理的四象限重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ危機(jī)時(shí)間緊的項(xiàng)目救火計(jì)劃準(zhǔn)備提升自己干擾一些會(huì)議一些報(bào)告逃避性的活動(dòng)必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的重要不緊急重要緊急緊急不重要不重要不緊急34時(shí)間管理的四象限重不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ危機(jī)計(jì)劃干擾逃避性4D工作法重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣDOITLATER稍后做DELEGATE授權(quán)DON’TDOIT不做必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的DOITNOW立即做354D工作法重不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣDOITLATERD普通人的時(shí)間分配重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ25-30%15%50-60%2-3%必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的36普通人的時(shí)間分配重不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ25-30%15%高績(jī)效經(jīng)理的時(shí)間分配重要不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ20-25%65-80%15%1%必要的領(lǐng)導(dǎo)的虛假的浪費(fèi)的37高績(jī)效經(jīng)理的時(shí)間分配重不重要緊急不緊急IⅡⅢⅣ20-25%6何為重要事情?1、高回報(bào)率。2、實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的基本條件。3、實(shí)現(xiàn)公司目標(biāo)的基本條件。4、實(shí)現(xiàn)上司目標(biāo)的基本條件。5、無法授權(quán)他人。38何為重要事情?1、高回報(bào)率。38你永遠(yuǎn)沒有足夠的時(shí)間做完所有的事情,但你總有足夠的時(shí)間去做最重要的事情.你的時(shí)間在哪里,你的成就就會(huì)在哪里.39你永遠(yuǎn)沒有足夠的時(shí)間做完所有的事情,但你總有足夠的時(shí)間去做最假如今天是你生命的最后一天你最想對(duì)自己說的一句話是什么?你最想見的三個(gè)人是誰?你最想打電話給誰?你最想做的一件事是什么?你最大的遺憾是什么?40假如今天是你生命的最后一天你最想對(duì)自己說的一句話是什么?40六點(diǎn)優(yōu)先工作制法1、寫下第二天要做的全部事情。2、按事情的重要順序,分別從“1”到“6”標(biāo)出六件最重要的事情。3、每天一開始,請(qǐng)你全力以赴做標(biāo)號(hào)為“1”的事情,直到它被完成或被完全準(zhǔn)備好,然后再全力以赴做標(biāo)號(hào)為“2”的事情,以此類推。41六點(diǎn)優(yōu)先工作制法1、寫下第二天要做的全部事情。413、專注在任何一個(gè)領(lǐng)域,要想獲得一點(diǎn)成就,至少得在這個(gè)領(lǐng)域呆上5年.成功的首要法則是專心致志,就是把所有的精力集中在一點(diǎn)上,然后徑直向目標(biāo)挺進(jìn),既不向左看,也不向右看.如果你還沒有完成那20%的高價(jià)值工作,就堅(jiān)決不要?jiǎng)邮秩プ瞿?0%低價(jià)值的工作,除非條件不允許。423、專注在任何一個(gè)領(lǐng)域,要想獲得一點(diǎn)成就,至少得在這4、制定基本作息表6:30起床洗漱準(zhǔn)備7:00跑步7:30早餐8:00出門8:30當(dāng)日工作準(zhǔn)備9:00上午工作開始12:00午餐,休息13:30下午工作17:30當(dāng)日工作總結(jié)18:00晚餐及休閑娛樂20:00學(xué)習(xí),思考22:00明日工作計(jì)劃22:30準(zhǔn)備,休息434、制定基本作息表6:30起床12:00午餐,5、學(xué)會(huì)拒絕恰當(dāng)?shù)木芙^是時(shí)間管理中擺脫變化和糾纏的有效辦法,但很多人擔(dān)心得罪人而不愿這樣做。拒絕的方法十分重要。首先要和顏悅色,但要顯出堅(jiān)定的態(tài)度,并說明不能應(yīng)邀的原因。若有可能,可為其提供替代的方案,或其他有效途徑。其次,切忌通過第三者拒絕,以防止對(duì)方認(rèn)為你不夠真誠(chéng)。再次,有些邀請(qǐng)或約見,可以在日后補(bǔ)償??傊‘?dāng)拒絕重在“恰當(dāng)”,拒絕的不恰當(dāng)會(huì)給你和企業(yè)帶來負(fù)面的影響。445、學(xué)會(huì)拒絕恰當(dāng)?shù)木芙^是時(shí)間管理中擺脫變化和糾纏的有效辦法,6、學(xué)會(huì)休息花些時(shí)間休息,可以使你獲得大量的精力、體力,使你取得從事任何工作,應(yīng)付各種問題的力量,使你對(duì)于生命,能有一個(gè)愉快正確的認(rèn)識(shí),天下還能有別種時(shí)間的投資對(duì)于你更加有利嗎?每一個(gè)人都應(yīng)該拋棄只顧工作不顧休息的念頭。那種“生命不止,奮斗不休”.的觀念是錯(cuò)誤的.應(yīng)立刻從腦海中消除掉.否則,你還沒有走完你應(yīng)走完的生命旅程你就長(zhǎng)眠于地下了.到那時(shí)你的理想、前途、事業(yè)不就都成了泡影了嗎?因此舍不得時(shí)間休息的人,絕對(duì)不是一個(gè)聰明人.456、學(xué)會(huì)休息花些時(shí)間休息,可以使你獲得大量的精力、體力,使你7、善用零碎的時(shí)間滴水成河。用“分”來計(jì)算時(shí)間的人,比用“時(shí)”來計(jì)算時(shí)間的人,時(shí)間多59倍。467、善用零碎的時(shí)間滴水成河。用“分”來計(jì)算時(shí)間的人,比用“時(shí)8、第一次就把事情做對(duì)原則478、第一次就把事情做對(duì)原則479、優(yōu)化流程?流程是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的一系列行為的組合;?流程是由輸入而產(chǎn)生輸出的一系列行為、任務(wù)和決策?流程是任何機(jī)構(gòu)的心臟,他為客戶創(chuàng)造和傳遞價(jià)值,并體現(xiàn)出創(chuàng)造和傳遞的實(shí)際過程;?當(dāng)我們考慮流程時(shí),它是跨功能的和客戶導(dǎo)向的,它要求一些新的視野。489、優(yōu)化流程?流程是為客戶創(chuàng)造價(jià)值的一系列行為的組合;4810、簡(jiǎn)化工作流程——崔西定律"崔西定律"是指:"任何工作的困難度與其執(zhí)行步驟的數(shù)目平方成正比:例如完成一件工作有3個(gè)執(zhí)行步驟,則此工作的困難度是9,而完成另一工作有5個(gè)執(zhí)行步驟,則此工作的困難度是25,所以必須要簡(jiǎn)化工作流程。"簡(jiǎn)化工作是所有成功主管的共同特質(zhì),工作愈簡(jiǎn)化,愈不會(huì)出問題。4910、簡(jiǎn)化工作流程——崔西定律"崔西定律"是指:"任何工作的11、會(huì)議管理會(huì)議管理黃金六問:(1)一定要開嗎?(2)一定要現(xiàn)在開嗎?(3)一定要這么多人開嗎?(4)一定要用這種方式開嗎?(5)一定要開那么久嗎?(6)一定要會(huì)后才有結(jié)果嗎?5011、會(huì)議管理會(huì)議管理黃金六問:50高效的會(huì)議管理:帶著問題進(jìn)來,帶著方案出去。讓問題站著進(jìn)來,躺著出去。糟糕的會(huì)議管理:帶著問題進(jìn)來,帶著更多的問題出去。51高效的會(huì)議管理:糟糕的會(huì)議管理:51如何進(jìn)行高效的會(huì)議管理(1)充分的準(zhǔn)備;(2)準(zhǔn)時(shí)開始;(3)流程設(shè)定;(4)時(shí)間限制;(5)有效控場(chǎng);(6)結(jié)果導(dǎo)向;(7)落實(shí)實(shí)施;52如何進(jìn)行高效的會(huì)議管理(1)充分的準(zhǔn)備;5212、充分授權(quán)授權(quán)是指將一個(gè)管理者的職責(zé)內(nèi)的任務(wù)轉(zhuǎn)移到一個(gè)部屬的身上,在托付完成工作的同時(shí),也一并援權(quán)他完成任務(wù)所需要的權(quán)限與責(zé)任。但管理者保留并承擔(dān)其管理行為責(zé)任,這是不能授權(quán)的。5312、充分授權(quán)授權(quán)是指將一個(gè)管理者的職責(zé)內(nèi)的任務(wù)轉(zhuǎn)移到一個(gè)部授權(quán)的規(guī)則授權(quán)時(shí)應(yīng)考慮的因素有5個(gè)W和1個(gè)H:◆WHAT
什么?
考慮哪些事情要做,哪些任務(wù)要個(gè)別處理,哪些結(jié)果要達(dá)成目標(biāo)等?!鬢HO
誰?
誰最適合執(zhí)行或誰應(yīng)該參與這項(xiàng)任務(wù)。◆WHY
為什么?
任務(wù)或工作的目標(biāo)、動(dòng)機(jī)?!鬑OW
如何?
應(yīng)該如何執(zhí)行任務(wù)?!鬢HICH
用什么?
使用哪些方法完成任務(wù)?!鬢HEN
何時(shí)?
何時(shí)開始工作、何時(shí)結(jié)束等。54授權(quán)的規(guī)則授權(quán)時(shí)應(yīng)考慮的因素有5個(gè)W和1個(gè)H:5413、帕金森定律帕金森定律是時(shí)間管理中的一個(gè)概念。帕金森定律表明:只要還有時(shí)間,工作就會(huì)不斷擴(kuò)展,直到用完所有的時(shí)間。5513、帕金森定律帕金森定律是時(shí)間管理中的一個(gè)概念。帕金森定14、韻律原則打擾是第一時(shí)間大盜一是保持自己的韻律,具體的方法包括:對(duì)于無意義的打擾電話要學(xué)會(huì)禮貌的掛斷,要多用干擾性不
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