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文檔簡(jiǎn)介

暑期自主找工作的高校生實(shí)踐報(bào)告_高校生暑期.實(shí)踐報(bào)告暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的.實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂和光榮。

本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,.實(shí)踐職業(yè):銷售員。

由于經(jīng)濟(jì)緣由我家在xx年在本村開了一家商店。由于我校放假較早,我本準(zhǔn)備參與一些有關(guān)自己專業(yè)的.實(shí)踐,可看到父母勞碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是打算幫父母分擔(dān)一些,自己做起了銷售員,并且?guī)桶职秩ゼ猩线M(jìn)貨。

由于上學(xué)的緣由,我不常常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時(shí)銷售量就高,而我則不行通過實(shí)踐我總出幾點(diǎn):

第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。

其次,創(chuàng)新注入新活力。

創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語,經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年過年,家里的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。這些年貨是去年所沒有的?,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。父親的確有經(jīng)商頭腦。

第三,誠(chéng)信是勝利的根本。

今年我家的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿足是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)懇,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我父親就是這樣一個(gè)人,他為人穩(wěn)重,待仔細(xì)誠(chéng),辦事周到,所以他得人緣很好,我認(rèn)為這是開店勝利最重要的一點(diǎn)。

第四,付出才有收獲。

雖然我家的生意還不錯(cuò),他的背后后是父母親辛勤的工作。他們每天六點(diǎn)種起床,十一點(diǎn)才休息,冬天父親每天五點(diǎn)起床,開著三馬車去30里外的縣城進(jìn)貨,無論寒風(fēng)刺骨,還是風(fēng)雪寒冷,照舊如故,這是為了什么呢?我知道,不就是為了多賺些錢,供我們兄弟三個(gè)上高校嗎!我在家?guī)滋炀透械胶芾郏改赣H幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有許多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項(xiàng)就會(huì)很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節(jié)更是忙的不行開交,看著父母親臉上一每天增多的皺紋,看著父母親勞累的背影,心中有一種說不出的味道。我還有什么理由不去好好讀書,還有什么理由不去努力呢!我只有拿優(yōu)異的成果來回報(bào)我的父母,這樣我才能問心無愧。

通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能,將來回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)懷我的人。

高中暑期.實(shí)踐報(bào)告3

通過這次的.實(shí)踐,讓我學(xué)會(huì)了許多東西,我深深地感受到一個(gè)人在工作崗位上的那份熱忱。正由于如此,我才慢慢地懂得了一個(gè)道理:要制造自己的事業(yè),就必需付出加倍的努力,靠著一個(gè)人對(duì)工作的執(zhí),堅(jiān)決的信念會(huì)指引著他走向完善的事業(yè)之路。

在實(shí)踐的這段時(shí)間里,我通過自己的努力奮斗,體會(huì)到了工作中的酸甜苦辣,這時(shí)才發(fā)覺自己是最幸福的。由于我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。想起來,還是覺得自己現(xiàn)在還是不錯(cuò)的了,能在這么好的環(huán)境下讀書,為以后的工作打下基礎(chǔ),只是,我覺得個(gè)別慚愧,都怪自己不夠爭(zhēng)氣,不珍惜這好的時(shí)間和機(jī)會(huì)去好好讀書,成天都無所事事,在家里一點(diǎn)事也不會(huì)做。是這一次.實(shí)踐給了我學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),同時(shí)也給了我一次記憶深刻的經(jīng)受。

在實(shí)踐的過程中,我仔細(xì)、負(fù)責(zé)地做好每一件自己該做的事,對(duì)自己產(chǎn)生,都得到了一個(gè)滿足的答案。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會(huì)了一些基礎(chǔ)的學(xué)問就夠用了,可到了實(shí)踐的時(shí)候才知道原來自己要學(xué)的東西還有許多,以后自己要走的路還很長(zhǎng),不能只安于現(xiàn)狀,肯定要奮勇直前。人是在不斷前進(jìn)中成長(zhǎng)起來的,雖然會(huì)有許多坎坷,但總是會(huì)有方法解決的。做人不怕失敗,最怕失敗后永久不能站起來??隙ㄒ湃巫约?,由于我總是對(duì)自己說"英勇點(diǎn),挫折?怕什么,風(fēng)雨過后肯定會(huì)有彩虹的".于是,我便有著一個(gè)堅(jiān)決的信念,那就是克服自己在成長(zhǎng)中的困難,堅(jiān)決不移地朝著自己奮斗的目標(biāo)前進(jìn)。我信任,自己的明天將會(huì)更加美妙!

通過本次.實(shí)踐活動(dòng),一方面,我們熬煉了自己的力量,在實(shí)踐中成長(zhǎng);另一方面,我們?yōu)?做出了自己的貢獻(xiàn);但在實(shí)踐過程中,我們也表現(xiàn)出了閱歷不足,處理問題不夠成熟、書本學(xué)問與實(shí)際合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后會(huì)更加要珍惜在校學(xué)習(xí)的時(shí)間,努力把握更多的學(xué)問,并不斷深化到實(shí)踐中,檢驗(yàn)自己的學(xué)問,熬煉自己的力量,為今后更好地服務(wù)于.打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。暑假的.實(shí)踐活動(dòng)已經(jīng)了,但.實(shí)踐給我們帶來的巨大影響卻遠(yuǎn)沒有。它使我們走出校內(nèi),走出課堂,

走向.,走上了與實(shí)踐相合的道路,到.的大課堂上去見識(shí)世面、施展才華、增長(zhǎng)才能、磨練意志,在實(shí)踐中檢驗(yàn)自己。半個(gè)月的.實(shí)踐雖然比較辛苦。是慶幸?還是依戀?回想起來,才發(fā)覺,原來乏味中布滿著盼望,苦澀中流露出甘甜。

暑期自主找工作的高校生實(shí)踐報(bào)告【篇二】

暑期.實(shí)踐報(bào)告現(xiàn)將此次實(shí)踐活動(dòng)的有關(guān)狀況報(bào)告于下:

高校生要在.實(shí)踐中培育獨(dú)立思索、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問題力量。通過參與一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些在書本上學(xué)不到的學(xué)問和技能。由于學(xué)問要轉(zhuǎn)化成真正的力量要依靠實(shí)踐的閱歷和熬煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形

勢(shì)和日新月異的.,我覺得高校生應(yīng)當(dāng)轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)潔地把暑期打工作為掙錢或者是積累.閱歷的手段,更重要的是借機(jī)培育自己的.實(shí)踐力量?,F(xiàn)在的聘請(qǐng)單位越來越看重高校生的實(shí)踐和動(dòng)手力量以及與他人的交際力量。作為一名高校生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)當(dāng)把握全部的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入.后可以盡快走上軌道。這次的熟悉時(shí)間是一個(gè)開頭,也是一個(gè)起點(diǎn),我信任這個(gè)起點(diǎn)將會(huì)促使我逐步走向.,漸漸走向成熟。

由于相關(guān)的專業(yè)學(xué)問還沒有學(xué),所以不能去一些比如證券公司等相關(guān)的單位實(shí)習(xí)。銷售和收銀的相關(guān)工作在去年的暑假和寒假都已經(jīng)做過了。為了有點(diǎn)新奇感,也為了提高我的與人交際的力量,這個(gè)暑假,我在長(zhǎng)治市復(fù)興小區(qū)的兩戶人家做家教,一個(gè)是給一個(gè)學(xué)校升學(xué)校的孩子補(bǔ)習(xí)數(shù)學(xué),一個(gè)是給一個(gè)學(xué)校上升中的孩子補(bǔ)習(xí)理化生。都是每天補(bǔ)習(xí)兩個(gè)小時(shí),星期天休息。在這期間,我感受到了當(dāng)一名老師的滿意感與充實(shí)感,并且,和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間真的特殊快樂而又單純,而且,我的暑假也可以這么精彩的過完。

這是我第一次做家教,所以選擇我相對(duì)較強(qiáng)的幾門科目來進(jìn)行單科或者是理科的教學(xué),而沒有選擇全科教學(xué)。究竟對(duì)于現(xiàn)在的我來說,家教是一個(gè)新奇的工作,教自己比較強(qiáng)的幾門課也比較簡(jiǎn)單上手,還有最重要的一點(diǎn)就是,家長(zhǎng)也要考核我們,你必需教得好才會(huì)讓你去教她們的孩子,所以在前期我真的壓力挺大,是一種對(duì)未知教同學(xué)活的期盼。

預(yù)備工作,家教這個(gè)工作是我在學(xué)校的時(shí)候就寫了招生啟示,然后讓媽媽給我在小區(qū)進(jìn)行宣揚(yáng)的。媽媽給我定下了三個(gè)孩子,由于一個(gè)孩子要求的是全科教學(xué),我覺得我不能勝任,所以我在八號(hào)和那另外的兩個(gè)孩子的家長(zhǎng)聯(lián)系好了試聽課的時(shí)間和教學(xué)的科目以及內(nèi)容,然后利用那剩下的一個(gè)星期自己復(fù)習(xí)了一下初一上半學(xué)期的數(shù)學(xué)和高中必修一的理化生。我想的是,做好充分的預(yù)備才能防患于未然。總不能被兩個(gè)孩子問下去吧。

接下來,具體敘述一下教這兩個(gè)孩子的詳細(xì)狀況。

第一節(jié)課是試聽課,為了能夠使得試聽課能順當(dāng)?shù)倪M(jìn)行,并且使得他們能漸漸的過渡到一個(gè)新的學(xué)習(xí)難度,所以我給他們都是講一些比較簡(jiǎn)潔的基礎(chǔ)學(xué)問和題目,還向他們的家長(zhǎng)敘述了一下我的方案和教學(xué)目標(biāo)。究竟有將近一個(gè)月的時(shí)間,54個(gè)課時(shí),可以講許多的。最終,我特地向他們的家長(zhǎng)詢問了好多關(guān)于他

們的性格啊,學(xué)習(xí)狀況啊等相關(guān)的狀況,以便可以因材施教,使他們獲得最大的收益??傮w來說,是比較順當(dāng)?shù)?,由于我是屬于剛上高校一年的,高中的學(xué)問還比較清晰,而且,講課時(shí)候說話也比較清楚明白,所以那兩個(gè)家長(zhǎng)就當(dāng)場(chǎng)同意了讓我來教她們的孩子。這是對(duì)我的一個(gè)極大的確定哦!

相比來說,那個(gè)小升初的孩子更加的聰慧一些,所以我更注意培育他的舉一反三的力量,而不僅僅限于基礎(chǔ)學(xué)問或者是基礎(chǔ)試題的教學(xué)。我還給他選了一本參考書,可以讓他更好的把握課本的學(xué)問,究竟初一的數(shù)學(xué)是整個(gè)學(xué)校三年數(shù)學(xué)學(xué)習(xí)的基礎(chǔ),打好底子,以后才能學(xué)得好。可是,有優(yōu)點(diǎn)也會(huì)有缺點(diǎn)的,這個(gè)孩子比較活潑,坐不住,也不會(huì)乖乖的寫作業(yè),這讓一開頭的我很困擾,上課不聽話,那課堂的質(zhì)量會(huì)下降,不練習(xí),學(xué)問永久都學(xué)不好,后來在和他的家長(zhǎng)商議?了以后,我在課堂上用比較多用動(dòng)態(tài)模型來給他講課,并且參考書上的東西我會(huì)挑出來隨堂給他說了,基本上是兩個(gè)課時(shí)一小節(jié)的內(nèi)容,二非常鐘復(fù)習(xí),五非常鐘的講新學(xué)問的時(shí)間,半個(gè)小時(shí)他自己做題的時(shí)間,剩下的時(shí)間用來讓他問問題。后來發(fā)覺這個(gè)方法還不錯(cuò),就始終采納下去了。

在這過程中,也有許多的不如意之處,那個(gè)孩子太活潑了,也有點(diǎn)不聽話,受不了我的那種傳統(tǒng)的訓(xùn)練,我也很困擾,由于我從小受的就是那種傳統(tǒng)的訓(xùn)練。所以我和他進(jìn)行了深層次的溝通,了解他畢竟想要的是哪樣的一種教學(xué)。然后我進(jìn)行了逐步的轉(zhuǎn)變,以前是布置課后作業(yè),現(xiàn)在是布置預(yù)習(xí)的任務(wù),然后課上更多的是我們倆的爭(zhēng)論,而不是我的填鴨式訓(xùn)練。這個(gè)轉(zhuǎn)變也收到了很好的效果。他的學(xué)習(xí)愛好也提高了。

那個(gè)初上升的孩子是比較踏實(shí)的那種,中考也考的很不錯(cuò),高中就是我的小師弟了,所以對(duì)這個(gè)孩子真的沒有費(fèi)多大勁。不過他的舉一反三力量較弱,針對(duì)這個(gè)狀況,我就沒有給他選參考書,而是讓他徹底把課本上的內(nèi)容搞通搞透。課時(shí)的支配我是這樣的,物理對(duì)他來說是相對(duì)最難的科目,所以我給他一周支配了六個(gè)課時(shí)的物理課,四個(gè)課時(shí)的化學(xué)課,和兩個(gè)課時(shí)的生物課。主要就是激發(fā)起他的愛好,讓他有那個(gè)心去學(xué)理化生,而不僅僅是為了教會(huì)他多少東西。

這期間也有許多的困難,物理他是很久都入不了門,雖然學(xué)校也有物理,可是遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒有高中的難,而且,必修一是力學(xué),比較難,受力分析啊什么的都找不到方法。我就只能給他找一些經(jīng)典的題一道一道給他講,然后課本也是一遍一遍

的過,最終他最終把握了。這充分證明白,回歸課本才是最重要的啊,參考書只能起到參考的作用。

總而言之,這段教同學(xué)活讓我懂得了什么叫因材施教。

同時(shí)我也發(fā)覺一些了自己的不足,這需要我在以后的學(xué)習(xí)中不斷的彌補(bǔ)和提高。這也引發(fā)了我的一系列思索。

1、高校生共有的特點(diǎn),或者說是缺點(diǎn):眼高手低。剛開頭總覺得自己似乎什么都懂,什么都會(huì),但當(dāng)真正給孩子們講時(shí)才發(fā)覺原來自己是那么的脆弱和不堪一擊。一個(gè)多月的實(shí)踐,讓我深刻意識(shí)到,親自做一做真的很重要。

2、對(duì)孩子可能還是耐心不夠,有時(shí)候會(huì)發(fā)火。究竟孩子只是孩子,不聽話是正常的。

3、還是不能有效的和家長(zhǎng)們溝通,有個(gè)家長(zhǎng)對(duì)于我和孩子的那個(gè)邊玩邊學(xué)拿一些時(shí)尚的東西舉例子的教學(xué)不太理解,后來我不得不改的相對(duì)傳統(tǒng)一點(diǎn)。

4、我的語言表達(dá)力量還需要提高,有時(shí)候有些東西我自己特殊清晰,可就是說不出來。當(dāng)然,也不行能孩子能聽得通。

接下來就是我所收獲的:

1、對(duì)于相對(duì)比較穩(wěn)的孩子,要有耐心,不要急,越急他越聽不懂,循循善誘永久是最好的。對(duì)于相對(duì)比較活潑的孩子,要用相對(duì)活潑的講課方法,對(duì)于他來說,古板的訓(xùn)練會(huì)扼殺他的優(yōu)秀之處。

2、做家教除了要教得好,還得學(xué)會(huì)和家長(zhǎng)們溝通,讓他了解你的方案,能協(xié)作你,這樣才能事半功倍的。

3、做家教其實(shí)不是為了錢,而是為了自己增加更多的閱歷,并且,要對(duì)得起自己的良心,對(duì)孩子們負(fù)責(zé)。

4、通過與小伴侶們的相處,我學(xué)到了很多我們所欠缺的東西。例如純凈,例如童真,例如英勇,例如頑強(qiáng),例如樂觀。通過與們一個(gè)月的相處,我漸漸學(xué)會(huì)了怎樣掌握自己的心情,在課堂上盡量不要讓自己的心情影響到孩子們,盡自己最大的努力讓失常的心情遠(yuǎn)離課堂。

5、學(xué)無止境,雖然自己已經(jīng)上了高校,可是學(xué)校高中的題目自己還是有不會(huì)的。有的甚至能學(xué)兩天,以后還是要不斷的完善自我。

6、其實(shí)講課比演講還熬煉口才,講課要的是臨場(chǎng)發(fā)揮啊,必需要把那些只是變成自己的話交給孩子們,可是這個(gè)是很難的。

7、這次的家教的工作不僅僅使得我的表達(dá)力量有所提高,而且使得我從掌握同學(xué)心情到關(guān)心同學(xué)提高學(xué)習(xí)愛好方面都有了肯定的方法和措施。

8、雖然沒有賺多少錢,可是和孩子們?cè)谝黄鸬臅r(shí)間還是很快樂的,并且這個(gè)暑假過的也是比較充實(shí)的,在授課完成了以后他們也常常給我發(fā)信息來問一些學(xué)習(xí)或者是生活方面的問題。可以說我交到了兩個(gè)小的好伴侶,他們也都是很親切的叫我姐。通過這次實(shí)踐,我的暑假生活變得歡樂而多彩。我也熟悉了兩個(gè)小伴侶。這個(gè)暑假,我們一起走過。最重要的,不僅得到了同學(xué)的關(guān)懷與愛。更得到了同學(xué)家長(zhǎng)的信任與關(guān)心。讓我對(duì)今后的學(xué)習(xí)以及將來的.和工作布滿信念。

9、觀察那些家長(zhǎng)們?yōu)楹⒆觽兯龀龅囊磺?,付出的一切,懂得了許多以前對(duì)家長(zhǎng)們的許多做法不了解的地方。讓我更加愛我的爸爸媽媽,也理解她們以前的做法。其實(shí)父母對(duì)孩子的愛是一樣的。

通過實(shí)踐我總結(jié)出以下幾點(diǎn)有利于孩子們學(xué)習(xí)的:

1、要因材施教,有的孩子可能對(duì)填鴨式的訓(xùn)練比較適應(yīng),可是對(duì)于有些孩子來說,填鴨式訓(xùn)練只會(huì)扼殺了他們的一些好的天性。

2、現(xiàn)在山西省大力進(jìn)展的討論性學(xué)習(xí),可以說,對(duì)于有的孩子來說,是如魚得水,讓他們更好進(jìn)展,而對(duì)于有些孩子來說,是雪上加霜,并不會(huì)起到多大的效果。老師們應(yīng)當(dāng)把教學(xué)詳細(xì)到每一個(gè)孩子,每個(gè)孩子都有一套適合他們自己的學(xué)習(xí)方法。除了教學(xué),老師們更應(yīng)當(dāng)了解孩子們心里的一些想法。或許心理訓(xùn)練會(huì)比多教一個(gè)學(xué)問點(diǎn)更合得來。

3、要?jiǎng)?chuàng)新,增加一些學(xué)習(xí)的活力,現(xiàn)在這個(gè).需要?jiǎng)?chuàng)新,老師需要?jiǎng)?chuàng)新,我們的孩子也需要?jiǎng)?chuàng)新的教學(xué)?;蛟S傳統(tǒng)的教學(xué)方法已經(jīng)老了,今后的學(xué)習(xí)是創(chuàng)新的學(xué)習(xí)。相比來說,西方的訓(xùn)練會(huì)更加開放,可是對(duì)于我們的孩子來說或許也不會(huì)很適合。要取其精華,去其糟粕,結(jié)合詳細(xì)實(shí)際狀況,查找一條適合中國(guó)孩子的獨(dú)特的學(xué)習(xí)之路,讓孩子都可以歡樂的學(xué)習(xí)。

4、老師在課堂上要教的其實(shí)不僅僅是多少的學(xué)問,還要教孩子如何去自己學(xué)習(xí)、汲取那些學(xué)問。奇怪???心是最重要的,是孩子汲取學(xué)問的動(dòng)力。

暑期自主找工作的高校生實(shí)踐報(bào)告【篇三】

實(shí)踐單位:xx超市

實(shí)踐時(shí)間:20xx年x月xx日——20xx年x月xx日

.實(shí)踐是高校生課外訓(xùn)練的一個(gè)重要方面,也是高校生自我潛力培育的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛8咝I鷣碚f,能在暑假有充分的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉.、了解.,提高自我力量的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的同學(xué),.實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),.實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們的實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)行.實(shí)踐之前就應(yīng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自我制定一個(gè)切實(shí)可行的方案。應(yīng)注意實(shí)踐的過程,從過程中熬煉自我、提高自我。

在萬眾矚目中,我們迎來了高校其次個(gè)暑假,怎樣才能讓假期更加豐富而有好處呢。在注意素養(yǎng)訓(xùn)練的這天,.實(shí)踐是實(shí)施素養(yǎng)訓(xùn)練的重要手段,是服務(wù)同學(xué)們就業(yè)的重要舉措,對(duì)促進(jìn)我們了解.,了解國(guó)情,增長(zhǎng)才能,奉獻(xiàn).,熬煉毅力,培育品行,增加.職責(zé)感具有不行替代的作用,高校生.實(shí)踐更是引導(dǎo)我們同學(xué)走出校門,走向.,接觸.,了解.,投身.的良好形式;是培育熬煉才能的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹立服務(wù).的思想的有效途徑。

一、實(shí)踐目的

讓自己應(yīng)對(duì)更多的各種各樣的人,增加自我的閱歷,由于在以后的工作學(xué)習(xí)中,需要有更多的體驗(yàn),更多的閱歷。究竟身在學(xué)校,接觸.的機(jī)會(huì)較少,趁著暑假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)何不好好熬煉下自己。讓自己能體會(huì)父母掙錢的艱辛,從而讓自己學(xué)會(huì)勤儉節(jié)省,不鋪張鋪張;熬煉自己與人相處和對(duì)新環(huán)境的適應(yīng)力量,尤其是這家超市位于農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)四周,人流量很大,每一天會(huì)和形形色色的人打交道,怎樣和他們相處這是一門學(xué)問。

選取在超市打工是一個(gè)很好的與.各階層人接觸的機(jī)會(huì)。通過與他們的接觸能夠更好的接觸.、了解.。還能夠?yàn)樽约阂院蟮墓ぷ鞔蛳聢?jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。雖然這個(gè)過程可能有些艱辛,但對(duì)于我們有益的事情我們要勇于嘗試,用對(duì)生活的喜愛來?yè)敉藢?shí)踐的艱辛。

二、實(shí)踐資料

為顧客介紹、查找他需要或者是他適合的商品,負(fù)責(zé)散貨的商品歸類以及新到貨物的搬運(yùn),將貨架上被顧客拿走的商品準(zhǔn)時(shí)補(bǔ)齊,不定時(shí)的拖地以及抹貨架,給貨物打價(jià)格標(biāo)簽,整理花車。

比如:不能夠串崗、不能夠閑談、不能夠把手機(jī)帶在身上等等。所謂不能夠串崗,就是不能夠擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是百貨這邊的,就不能任憑跑到食品那邊去,食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。

還有,“不能夠把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)信息息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,之后經(jīng)理就規(guī)定了:不能夠把手機(jī)帶在身上!能夠把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,究竟上班要有上班的樣貌的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有許多的規(guī)定,比如:上班不能夠抽煙、不能夠坐下來等等。全部的規(guī)定我基本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

三、工作體會(huì):

第一,服務(wù)最關(guān)鍵。做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是務(wù)必的,要想獲得更多的利潤(rùn)就務(wù)必提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌禮貌,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。提超群市服務(wù)水平。超市服務(wù)員的服務(wù)態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑服務(wù)、賓至如歸。假如對(duì)顧客耐心、關(guān)懷,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的服務(wù)宣揚(yáng),會(huì)有更多的人光臨。能獲得這種免費(fèi)的廣告,何樂而不為?

其次,誠(chéng)信是根本。不論我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們勝利的基本條件。所以說提超群市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的服務(wù)才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)然是根本,但是.效益也是超市進(jìn)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)管理著要招具有較高素養(yǎng)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。

第三,提高經(jīng)營(yíng)管理水平。經(jīng)營(yíng)管理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起打算性作用。就像一個(gè)形象的比方說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見的重要主角。提高老板的素養(yǎng)是提高他管理水平的重要途徑,而素養(yǎng)包括思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等。只有領(lǐng)頭人素養(yǎng)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素養(yǎng)和企業(yè)形象,有利于超市的生存進(jìn)展

總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了.,提前了解了.,對(duì)這個(gè).提前有了熟悉,我以后在.上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自我的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的同學(xué),做起事情來一點(diǎn)也不老道。.實(shí)踐的作用就是讓我提前明白自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮伟緹捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!

四、實(shí)踐感悟

以前總覺得讀書還不如早點(diǎn)去找工作掙錢,以為工作是很簡(jiǎn)潔的一件事,每到月底也習(xí)慣性的向父母伸手要生活費(fèi),也不懂得節(jié)省,通過這次的實(shí)踐,每一天在超市辛苦的工作,每天面對(duì)同樣的事物,還要受超市規(guī)定的約束,通常一站就是幾個(gè)小時(shí),甚至有時(shí)還要面對(duì)顧客的刻意刁難,我算是體會(huì)到了打工掙錢的不簡(jiǎn)單,讓我更能夠體諒父母,也學(xué)會(huì)了節(jié)儉。

以前的自己生活在父母的羽翼下,遇到什么困難都立即想到父母,所以養(yǎng)成了嬌生慣養(yǎng)的壞習(xí)慣,變得可怕困難,不敢應(yīng)對(duì)困難,這一個(gè)月的工作,離開父母的身邊,結(jié)束了在家無憂無慮的日子,獨(dú)自面對(duì)工作中的辛酸,不管遇到什么問題和挫折也只能靠自己一人去解決。這一個(gè)月,我學(xué)會(huì)了獨(dú)立自強(qiáng),凡事都靠自己,即使父母不在身邊,我也能自己去應(yīng)對(duì)并解決困難。

五、實(shí)踐總結(jié)

在超市的工作中,讓我從中學(xué)習(xí)到了許多東西,剛開頭我對(duì)商品的價(jià)格知之甚少,通過幾天的熟識(shí),才對(duì)商品的價(jià)格有所了解,或許許多人都在超市干過各種各樣的工作,但是每個(gè)人都有不一樣于別人的感受。超市的工作真的很辛苦,中間休息的時(shí)間是我每一天都翹首以盼的,但是老板的寬容和同事的鼓舞讓我信念滿滿,一次次打消放下的念頭,我想證明給自己看,我能勝任這份工作,我開頭更加勤奮,學(xué)習(xí)同事處事的方法,接待客人的態(tài)度。慢慢地,我犯的錯(cuò)越來越少,工作更加得心應(yīng)手。短暫的.實(shí)踐一晃而過,讓我從中領(lǐng)悟到了許多東西,我務(wù)必在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷積累,同時(shí)搞好和同事之間的關(guān)系,這些東西將讓我終身受用。

同時(shí).實(shí)踐也讓我學(xué)習(xí)到許多我在學(xué)習(xí)里無法學(xué)到的東西,與人溝通溝通的力量和表達(dá)力量。.實(shí)踐能夠加深我們與.各階層人的感情,拉近了與.的距離,也開拓了視野,增長(zhǎng)了才能,能更好的明確自我的奮斗目標(biāo)。期望以后還能有這樣的機(jī)會(huì)讓我從實(shí)踐中得到熬煉。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會(huì)的,這也算是我的一份財(cái)寶吧。我也明白了很多:在日常的工作中上級(jí)欺壓、責(zé)怪下級(jí)是不行避開的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了珍貴的一課。它讓我明白到別人批判你或是你聽取他人的看法時(shí),必需要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠(chéng)意聽他說話。雖然被批判是很難過的,而且要明確表示你是真心在理解他們的批判。由于這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的勝利鋪路。我們要學(xué)會(huì)從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)當(dāng)做的。

通過對(duì)這次打工的體驗(yàn),我了解到一句話:不經(jīng)受風(fēng)雨,怎能見彩虹,沒有人能隨隨任憑勝利。

以上就是我的暑假的經(jīng)受和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,但也不是平淡無味,至少它是充實(shí)的,給我或多或少帶來對(duì)于人生和將來的感悟。

暑期自主找工作的高校生實(shí)踐報(bào)告【篇四】

實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于.之上那必需具備的并不是只有學(xué)問,要有許很多多的.閱歷,聽多了、實(shí)踐多了無疑這會(huì)增加你的.力量才能立足于.之上。不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報(bào)娘恩。許多時(shí)候就是這樣,沒有親身經(jīng)受過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)受了,才能真正體會(huì)到。

.實(shí)踐對(duì)于許多人來說都是特別具有實(shí)際意義的,尤其是我們90后的同學(xué)們。談到.實(shí)踐,對(duì)于從未世事的我只知道只是對(duì)我來說就是最重要的,對(duì)于.實(shí)踐沒必要,先考上高校了在深化.漸漸實(shí)踐,現(xiàn)在的我發(fā)覺自己的想法是多么的稚嫩。

學(xué)問當(dāng)然重要,但是若只知道讀書而不知“天下事”這不成了書呆子,缺少.實(shí)踐及力量那書便是白念了。實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。一個(gè)人要立足于.之上那必需具備的并不是只有學(xué)問,要有許很多多的.閱歷,聽多了、實(shí)踐多了無疑這會(huì)增加你的.力量才能立足于.之上。

今年我的暑假是在家里度過的。雖然在家的時(shí)間沒有什么波瀾,也沒什么驚心動(dòng)魄的情節(jié),但的確是布滿了樂趣,我也從中明白了很多東西。當(dāng)許多同學(xué)在開快樂心的聚會(huì),許多同學(xué)在方案著到哪去旅游的時(shí)候,我就在家里乖乖的呆著,做著媽媽平常在家里做的那些繁雜而重復(fù)的事情,枯燥乏味。其實(shí)我是很懶的,打心眼里不想做這些家務(wù)。但是看到媽媽勞碌的身影心里卻很愧疚,媽媽每天大清早要出去工作然后還得早起煮飯給嫂嫂和我吃,每當(dāng)聽到媽媽勞碌的聲音我就很難過。或許你們會(huì)奇怪???為什么嫂嫂不做飯呢?答曰:嫂嫂懷孕了,而且月份不小了是不行以沾油煙的。

最終經(jīng)過天人交戰(zhàn)我不得不狠下心很媽媽說讓她安心工作,我會(huì)包了家務(wù)活好好照看嫂嫂的。于是,每天早晨我都得經(jīng)過一番苦痛的掙扎起床,到廚房淘米、洗菜、煮飯。每當(dāng)煮好飯菜的時(shí)候我叫嫂嫂趁熱去吃飯,而我自己卻得先去洗衣服。我有過敏性鼻炎,每每遇到天氣更替的時(shí)候或者天氣微涼的時(shí)候我的鼻子便開頭流鼻涕流個(gè)不停。因此,每天早上洗衣服便是我的苦痛,原來早晨天氣便是相當(dāng)涼的又用冷水洗衣服,我那洗衣服就是邊洗衣服邊流鼻涕···

我的性格比較懶散、有些馬虎大意。剛開頭的時(shí)候我熱忱飽滿,百分百投入其中,但是漸漸地我開頭厭倦了,做起事來總是馬馬虎虎的。媽媽看到我開頭懶散了,她沒有罵我、責(zé)備我。她只是問我是不是堅(jiān)持不下去了?我悄悄不語,媽媽語重心長(zhǎng)的和我說,我才做了幾天家務(wù)便堅(jiān)持不下去了。她呢?整整做了20多年的家務(wù)活,而且還是邊上班邊做家務(wù)。即使她有些病痛她都要堅(jiān)持下去由于這個(gè)家并不是只有媽媽一個(gè)人,我只有一些不舒適卻總是以此為借口不做家務(wù)。聽了媽媽的話我緘默不語,是的媽媽說的對(duì)啊,這才一點(diǎn)點(diǎn)小事我便如此的懶散,那以后呢?到了.上競(jìng)爭(zhēng)是那么的殘酷,沒人會(huì)由于小事放松對(duì)你的要求,你的脆弱只是你對(duì)手勝利的機(jī)會(huì)。有一句話說的對(duì)你放棄了就是輸了,我不想輸,僅僅只是一點(diǎn)小困難怎可輕言放棄呢?此后,我不曾再言放棄,每每做家務(wù)都很仔細(xì)。最初的我并不是很會(huì)煮菜,炒青菜有時(shí)候還會(huì)焦了些許,可現(xiàn)在我的廚藝大有進(jìn)步,嫂嫂每次聞到我煮的飯菜都說我的廚藝更加進(jìn)步了,菜是越來越香了。被人確定的歡樂是無法言語的,我現(xiàn)在很享受這過程結(jié)果,它告知我只要肯做沒什么不行以的。

很多人都說我是一只大饞貓,特殊愛吃零食,我不否認(rèn)我的確是對(duì)零食情有獨(dú)鐘。我的嫂嫂只比我大一歲,我們相處的很融洽。在她沒懷孕的時(shí)候我們經(jīng)常湊在一起處處去吃東西,然而自從她有了寶寶以后她便開頭忌口了。很多從前她愛吃的零食她都不曾吃過,每天只是吃飯、水果、保健品。嫂嫂和我說自她有了寶寶以后她轉(zhuǎn)變了,現(xiàn)在的她都是為了寶寶的健康,任何不利于寶寶成長(zhǎng)的因素她都要排解···母愛是宏大的,和嫂嫂的相處中我看到了她對(duì)孩子的愛,孩子還未誕生她已預(yù)備許很多多嬰幼兒用品,織衣服給孩子穿,那一針一線都是她滿滿的愛。我們都知道媽媽為了孕育我們付出了很大的汗水,但是親眼看到以后我更加體會(huì)到媽媽的艱辛?;蛟S我們現(xiàn)在不能給媽媽很大的回報(bào),但是我可以做些力所能及的事來告知媽媽:你辛苦了,我明白你對(duì)我的愛。

.實(shí)踐就是體驗(yàn)生活,我這個(gè)暑假并沒有外出打工,但是我明白了生活。在書上得到了學(xué)問只有在生活中檢驗(yàn)得以體會(huì),這個(gè)暑假我才明白媽媽常說的:不當(dāng)家不管事,不知柴迷油鹽貴,不生兒不養(yǎng)女,不知報(bào)娘恩。許多時(shí)候就是這樣,沒有親身經(jīng)受過的事,我們很難想象它的困難和辛苦,只有自己親身經(jīng)受了,才能真正體會(huì)到。

暑期自主找工作的高校生實(shí)踐報(bào)告【篇五】

今年暑假有幸到中國(guó)電信揚(yáng)州分公司進(jìn)行了暑期實(shí)踐,在為期2周的實(shí)踐里我初步接觸大電信公司的一些運(yùn)作,積累了肯定的.閱歷。

我被分到了市場(chǎng)營(yíng)銷寬帶續(xù)包營(yíng)銷組,由劉老師帶領(lǐng)我們完成該課題,在前一周的時(shí)間里我們首先進(jìn)行了課題爭(zhēng)論,我選定了客戶不進(jìn)行續(xù)包緣由的討論——中國(guó)電信和中國(guó)移動(dòng)的寬帶業(yè)務(wù)對(duì)比進(jìn)行爭(zhēng)論,然后在10000號(hào)客服中心進(jìn)行了3天的實(shí)踐,最終在電信營(yíng)業(yè)廳進(jìn)行了1天現(xiàn)場(chǎng)觀看。

在10000號(hào)客服實(shí)踐的期間通過觀看發(fā)覺一般寬帶續(xù)包的流程有:首先自報(bào)家門告知客戶自己是電信10000號(hào)的客服人員,然后告知客戶寬帶套餐即將到期詢問客戶是否續(xù)包,假如客戶不情愿續(xù)包,工作人員會(huì)具體詢問客戶不進(jìn)行續(xù)包的緣由,然后并針對(duì)各種緣由作出相應(yīng)的解釋或者業(yè)務(wù)推舉。在客服中心時(shí)客服人員無論從態(tài)度或是談吐以及溝通方法都特別好。但是在寬帶續(xù)包過程中,客服人員會(huì)遇到各種各樣問題的客戶。帶領(lǐng)我們?cè)?0000號(hào)學(xué)習(xí)的老師就遇到以下一些不進(jìn)行續(xù)包的狀況:

1、在接電話之后不??头藛T任何介紹便掛電話。

2、由于出差或者各種其他緣由長(zhǎng)期無法聯(lián)系。

3、由于臨時(shí)性的經(jīng)濟(jì)緊急而無法進(jìn)行續(xù)包。

4、對(duì)比其他寬帶業(yè)務(wù)之后由于資費(fèi)問題而不進(jìn)行續(xù)包。

5、客戶對(duì)目前電信服務(wù)不滿足而不進(jìn)行續(xù)包。

上述不進(jìn)行續(xù)包的緣由是各種各樣的,在此我舉兩小例子:

1、客服人員在告知套餐快結(jié)束時(shí)詢問其是否續(xù)包,在了解資費(fèi)后一些客戶會(huì)詢問客服人員為什么電信資費(fèi)為什么高與移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶。得到電信網(wǎng)絡(luò)更快更穩(wěn)定的回答之后,一些客戶認(rèn)為自己使用移動(dòng),網(wǎng)通寬帶不會(huì)有太大影響之后選擇不續(xù)包。

2、客服人員在介紹電信寬帶的各種套餐時(shí)有的客戶直接選擇掛機(jī)或借口忙掛機(jī)。

上面兩個(gè)小例子只是一個(gè)縮影,但是反映出了大部分不進(jìn)行續(xù)包的緣由時(shí)由于中國(guó)電信資費(fèi)比移動(dòng)和網(wǎng)通寬帶資費(fèi)高或是電信寬帶業(yè)務(wù)繁雜。

下面談?wù)勎覍?duì)于中國(guó)電信寬帶續(xù)包的一些看法:

寬帶目前還沒有一個(gè)公認(rèn)的定義一般是以目前撥號(hào)上網(wǎng)速率的上限56Kbps為分界,將56Kbps及以下的介入稱為“窄帶”,之上的接入方式則歸類于“寬帶”。

目前一般家庭已經(jīng)基本普及寬帶,而寬帶續(xù)包作為一種最直接的挽留顧客的方式對(duì)于中國(guó)電信是極為重要的。假如不能進(jìn)行很好的續(xù)包掌握客戶的流失那么無疑對(duì)電信是一種毀滅性的打擊,在10000號(hào)客服中心的3天里通過電話續(xù)包一般勝利率在60%——70%,而目前不進(jìn)行續(xù)包的客戶中95%的客戶是由于資費(fèi)過高緣由而選擇了網(wǎng)通或者移動(dòng)的寬帶。下面針對(duì)移動(dòng)公司我做了如下比較:

1、電信寬帶相比較移動(dòng)寬帶目前受到最大的威逼就是資費(fèi)問題,移動(dòng)公司的寬帶目前有以下幾種資費(fèi):2m接入99元包3個(gè)月不限時(shí)(目前已取消),2m接入399包年不限時(shí),除此之外,移動(dòng)公司還推出了預(yù)存600元話費(fèi)免費(fèi)使用寬帶一年和月最低消費(fèi)80元滿一年即可免費(fèi)使用寬帶1年的業(yè)務(wù)。面對(duì)如此的低價(jià)重?fù)?,目前很多老百姓選擇的更加廉價(jià)的移動(dòng),而電信因此流失了不少的客戶。

2、而電信存在的另一個(gè)問題是中國(guó)電信現(xiàn)有的基礎(chǔ)設(shè)施不能為用戶供應(yīng)特色服務(wù)。中國(guó)電信雖然擁有比較完善的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,但這大都不是依據(jù)市場(chǎng)的實(shí)際需要建設(shè)的,而是為了滿意普遍服務(wù)的需要。

但是電信面對(duì)是剛剛起步寬帶事業(yè)的移動(dòng),因此電信具有以下的幾點(diǎn)優(yōu)勢(shì):

1、中國(guó)電信市場(chǎng)引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制后,中國(guó)電信與中國(guó)移動(dòng)、中國(guó)聯(lián)通、中國(guó)網(wǎng)通等運(yùn)營(yíng)商綻開激烈競(jìng)爭(zhēng)。中國(guó)電信南北分拆后,在保留原有大部分固定電話網(wǎng)和數(shù)據(jù)通信業(yè)務(wù)的同時(shí),繼承了絕大部分的客戶資源、保持良好的客戶關(guān)系,在市場(chǎng)上占據(jù)了肯定的優(yōu)勢(shì)。1.79億的固定電話用戶,1500多萬的數(shù)據(jù)通信用戶,為中國(guó)電信進(jìn)展業(yè)務(wù),增加收入奠定了良好的基礎(chǔ)。

2、中國(guó)電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施比較完善。改革開放20多年來,中國(guó)電信己建成了掩蓋全國(guó),以光纜為主、衛(wèi)星和微波為輔的高速率、大容量、具有肯定規(guī)模、技術(shù)先進(jìn)的基礎(chǔ)傳輸網(wǎng)、接入網(wǎng)、交換網(wǎng)、數(shù)據(jù)通信網(wǎng)和智能網(wǎng)等。同時(shí)dwdm傳輸網(wǎng),寬帶接入網(wǎng)相繼建設(shè)數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)和智能網(wǎng)不斷擴(kuò)容。中國(guó)電信的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢(shì)已經(jīng)成為當(dāng)前企業(yè)進(jìn)展的核心力量,同時(shí)具備了向相關(guān)專業(yè)延長(zhǎng)的基礎(chǔ)和實(shí)力。而移動(dòng)的寬帶在很多城市還并沒有達(dá)到全掩蓋。

3、中國(guó)電信相比較移動(dòng)而言還存在一個(gè)比較明顯的優(yōu)勢(shì):中國(guó)電信在進(jìn)展過程培育和儲(chǔ)備了一大批了解本地市場(chǎng)、熟識(shí)通信設(shè)備的電信管理和技術(shù)的力量較高、結(jié)構(gòu)合理的管理和專業(yè)人才。同時(shí)中國(guó)電信還積累了大量豐富的運(yùn)營(yíng)管理閱歷,擁有長(zhǎng)期積累的網(wǎng)絡(luò)管理閱歷、良好的運(yùn)營(yíng)技能和較為完善的服務(wù)系統(tǒng)。

就寬帶續(xù)包業(yè)務(wù)我有以下建議:

1、針對(duì)中國(guó)電信寬帶的客戶設(shè)立一個(gè)如VIP的機(jī)制,每年續(xù)包給出相應(yīng)的積分或是綁定一些如E9較高級(jí)套餐時(shí)嘉獎(jiǎng)相應(yīng)的積分從而進(jìn)行累計(jì)設(shè)立等級(jí),對(duì)于VIP等級(jí)高的客戶優(yōu)先解決一些故障,并設(shè)立相應(yīng)的VIP特權(quán)。

2、而對(duì)每年續(xù)包的用戶進(jìn)行嘉獎(jiǎng),可以是免一些套餐費(fèi)(如固話,手機(jī)的來電顯示,七彩鈴音等),也可以是每月在原有套餐基礎(chǔ)上增加5—10小時(shí)的上網(wǎng)時(shí)間。

3、對(duì)于自己的寬帶用戶做到了解,了解在每個(gè)家庭中誰是寬帶的主要用戶及其聯(lián)系方式,而不是在續(xù)包時(shí)不能找到該用戶,在續(xù)包時(shí)得不到確定回復(fù),這樣可以節(jié)省很多實(shí)際成本和時(shí)間成本,同時(shí)大部分主要用戶的共同愛好,針對(duì)某些普遍的愛好做到投其所好。

4、在電話進(jìn)行寬帶續(xù)包的業(yè)務(wù)綻開同時(shí)可以采納短信告知用戶由客戶打算電話續(xù)包的時(shí)間。在時(shí)間上有著更大的敏捷性。

我認(rèn)為目前移動(dòng)和網(wǎng)通無論在設(shè)備技術(shù)基礎(chǔ)或是客戶數(shù)量上是無法與中國(guó)電信相提并論的,但是隨著時(shí)代的進(jìn)展,中國(guó)電信必需更加時(shí)刻警惕競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)展并且針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的進(jìn)展自身做出適當(dāng)?shù)恼{(diào)整,我認(rèn)為中國(guó)電信目前相比較移動(dòng)公司有一點(diǎn)特別明顯的劣勢(shì),那就是中國(guó)電信比起移動(dòng)起來顯得太過穩(wěn)重,不夠活力。作為一個(gè)大企業(yè),中國(guó)電信需要活力與.,不僅僅是從企業(yè)自身的進(jìn)展來說,從目標(biāo)客戶選定來說也是如此,現(xiàn)在的85后90后是正在成長(zhǎng)的一代,作為家中的珍寶家長(zhǎng)給予這些珍寶最優(yōu)秀的物質(zhì)條件,在家中很多關(guān)于手機(jī)或?qū)拵У葦?shù)碼電子產(chǎn)品或業(yè)務(wù)是有這些珍寶所打算的,這些珍寶具有現(xiàn)代的消費(fèi)觀及前衛(wèi)的時(shí)尚的需求,無論是手機(jī)或是寬帶,這些珍寶才是真正主力軍!而這些前衛(wèi)的需求需要的是一個(gè)擁有布滿活力布滿.的形象的企業(yè),所以我對(duì)中國(guó)電信提出的建議就是在不失其穩(wěn)定的優(yōu)點(diǎn)的狀況下更加“年輕化”,在針對(duì)個(gè)人家庭用戶是需要的是多從年輕人考慮,設(shè)計(jì)適合年輕人的套餐業(yè)務(wù)。在營(yíng)銷,公關(guān)時(shí)更加注意年輕人的品嘗。

最終感謝中國(guó)電信揚(yáng)州分公司給了我這次實(shí)踐的機(jī)會(huì),感謝!

暑期自主找工作的高校生實(shí)踐報(bào)告【篇六】

又是一年暑假來臨,然而今年的暑假卻是和以往不同的,由于我參加了學(xué)校組織的暑期.實(shí)踐活動(dòng)。我主要是參與了兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐活動(dòng),分別在隊(duì)中擔(dān)當(dāng)不同的職務(wù)。在“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)撰寫新聞稿并走訪幼兒園和發(fā)放調(diào)查問卷,在“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)中我負(fù)責(zé)搜集整理資料以及發(fā)放調(diào)查問卷。

我是學(xué)前訓(xùn)練專業(yè)的同學(xué),因此我參與的兩個(gè)實(shí)踐小隊(duì)都是和學(xué)前訓(xùn)練有關(guān)的。“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)通過對(duì)華南地區(qū)幼兒園綠化狀況的調(diào)查,呈現(xiàn)華南地區(qū)幼兒園綠化的基本概貌,使.關(guān)注到幼兒園綠化的問題;“十字路口,不在徘徊”通過發(fā)放調(diào)查問卷,采訪學(xué)前訓(xùn)練專業(yè)人士,搜集學(xué)前專業(yè)就業(yè)信息,來透視學(xué)前訓(xùn)練專業(yè)的擇業(yè)現(xiàn)狀,并為這個(gè)專業(yè)提出有利的擇業(yè)建議。

我在半個(gè)月的暑期實(shí)踐活動(dòng)中,交叉完成兩個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐任務(wù),使自己的時(shí)間支配更為有效合理。為期20天的暑期實(shí)踐活動(dòng)對(duì)我來說是暑期生活最難忘記的一段經(jīng)受。暑期實(shí)踐活動(dòng)不僅豐富了我的暑假生活,還讓我走上了.,初嘗這個(gè).的冷暖味道,同時(shí)還獲得了有關(guān)學(xué)前訓(xùn)練狀況的一手資料,可謂一箭三雕。雖然在活動(dòng)進(jìn)行中,我遇到的困難和阻力特別大,但我還是迎難而上,盡自己最大力氣去完成每一項(xiàng)任務(wù)。

實(shí)踐內(nèi)容

1.發(fā)放調(diào)查問卷

暑假正式開頭的第一天我的暑期實(shí)踐也開頭了。我利用電腦下載打印了兩個(gè)組長(zhǎng)發(fā)給我的調(diào)查問卷電子稿,“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)要求每個(gè)隊(duì)員都要完成五十份問卷發(fā)放,“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)則要求每人完成十五份,雖然總共只要發(fā)放六十五份問卷,但是對(duì)于單獨(dú)行動(dòng)的我來說則是一個(gè)比較大的數(shù)量。為了高效的完成問卷發(fā)放,我還請(qǐng)教了一些對(duì)發(fā)放問卷有閱歷的伴侶,她們告知我在超市,購(gòu)物中心的休息區(qū)是最簡(jiǎn)單做問卷調(diào)查的,有了她們的建議我便鼓足士氣開頭我的問卷發(fā)放,在這里還要感謝我的一個(gè)好友,她主動(dòng)加入了我的問卷調(diào)查活

動(dòng),關(guān)心我更為高效的完成任務(wù)。我們首先去了市中心的大型地下超市,超市的人雖然多,但是情愿參加我們這個(gè)活動(dòng)的人不是許多,我們?cè)谂霰谥蟛]有氣餒,信任總會(huì)有人支持我們的活動(dòng)的,所以在超市轉(zhuǎn)了三個(gè)小時(shí)候,我們勝利地回收了三十多份問卷。接下來是購(gòu)物中心的休息地,明顯人們?cè)谛菹⒌臅r(shí)候更有心情來參加問卷調(diào)查活動(dòng),所以剩下的三十多份我們倆很快就發(fā)完了。當(dāng)六十五份問卷全部回收后,我有一種首戰(zhàn)告捷的喜悅。

2.統(tǒng)計(jì)問卷結(jié)果

回收問卷后的其次天我就利用電子模板開頭我的統(tǒng)計(jì)工作。這個(gè)工作比較費(fèi)視力留意力很簡(jiǎn)單被分散,所以由我一個(gè)人完成會(huì)比較困難,我就懇求另一個(gè)伴侶來關(guān)心我,由她來報(bào)數(shù)字,我負(fù)責(zé)輸入。在這個(gè)過程中,我們協(xié)作得很默契,她只要用心報(bào)數(shù),我只要用心輸入,這樣就不會(huì)出現(xiàn)輸錯(cuò)看花眼之類的事情了,所以我們只用了一個(gè)多小時(shí)就完成了統(tǒng)計(jì)。當(dāng)我把統(tǒng)計(jì)圖表發(fā)到公共郵箱之后,我才知道原來我是第一個(gè)完成統(tǒng)計(jì)任務(wù)的,我想假如就我一個(gè)人來做,也不會(huì)做那么快,是協(xié)作的力氣提高了工作效率,所以這里又要感謝我那位伴侶了。我深刻體會(huì)到伴侶是人的巨大財(cái)寶,當(dāng)我們自己無法戰(zhàn)勝困難時(shí),尋求關(guān)心是最好的選擇。

3.上網(wǎng)搜集學(xué)前訓(xùn)練專業(yè)的就業(yè)政策

我在“十字路口,不在徘徊”小隊(duì)中擔(dān)當(dāng)資料組的組長(zhǎng),任務(wù)是搜集與學(xué)前訓(xùn)練專業(yè)相關(guān)的信息,給其他隊(duì)員做好資料預(yù)備。我把資料搜集的任務(wù)發(fā)放給其他兩位隊(duì)員自己也領(lǐng)著一份任務(wù)在做。我要找的是深圳、廈門以及江蘇本省的學(xué)前訓(xùn)練政策。通過網(wǎng)絡(luò)媒體,我發(fā)覺關(guān)于學(xué)前訓(xùn)練的信息是特別大和復(fù)雜的,然而要和我們這個(gè)小隊(duì)的實(shí)踐內(nèi)容對(duì)口的信息卻是有限的。比如搜集深圳的學(xué)前訓(xùn)練政策,在深圳有一個(gè)特地的學(xué)前訓(xùn)練的網(wǎng)站,我登陸后發(fā)覺這個(gè)網(wǎng)站主要是針對(duì)父母和幼師如何對(duì)學(xué)前階段的孩子進(jìn)行訓(xùn)練供應(yīng)的一些方法和訓(xùn)練內(nèi)容,帖子許多,我試著從帖子的題目入手查找我所需要的信息,往往我在掃瞄完十幾張?zhí)蠖颊也坏轿宜枰膬?nèi)容。于是我重新找切入口,既然是找就業(yè)政策,那么就要到政府的官方網(wǎng)站去找,官網(wǎng)上的確有相關(guān)的信息,但是卻是比較陳舊的,我只能摘錄一些相對(duì)比較靠前的資料,不過我想想一項(xiàng)政策的實(shí)行一直是需要幾年的時(shí)間的,前幾年的政策假如始終沒有更新的話就表明現(xiàn)在還在實(shí)行。除了官方網(wǎng)站,我還在眾多相關(guān)網(wǎng)頁(yè)中大海撈針般的選擇可能會(huì)涉及到訓(xùn)練政策的網(wǎng)頁(yè),將網(wǎng)頁(yè)中的內(nèi)容進(jìn)行歸納整理。這個(gè)任務(wù)聽起來似乎很簡(jiǎn)單,但當(dāng)我自己親自去做的時(shí)候我發(fā)覺真的很繁瑣,我經(jīng)常查到后來完全沒了愛好和耐心,這個(gè)時(shí)候我就選擇干其他的事,比如“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)的幼兒園綠化問題,也是需要了解所訪幼兒園的基本狀況的,這個(gè)可以用網(wǎng)絡(luò)解決。所以我將這一類需要通過網(wǎng)絡(luò)的事情放在一起做,以提高效率。

4.走訪幼兒園

在我看來最令我頭疼一項(xiàng)任務(wù)就是走訪幼兒園了。暑假的時(shí)候絕大多數(shù)幼兒園都放假了,我們中的很多隊(duì)員都說她們?nèi)ゲ稍L的時(shí)候吃了閉門羹。我心里也是一點(diǎn)把握沒有,要進(jìn)入幼兒園,要拍照,要畫出面積圖,要采訪到園長(zhǎng),除非有特別關(guān)系,一般很難辦到。我在網(wǎng)上搜尋后,鎖定了三所幼兒園,一家是翰林河景幼兒園地處市中心的民辦幼兒園,一家是鳴珂巷幼兒園地處市中心的公辦幼兒園,還有一家是百丈中心幼兒園地處郊區(qū)的公辦幼兒園。采訪河景幼兒園園長(zhǎng)是我最失敗的一次任務(wù)。由于我阿姨的孩子在這家幼兒園上學(xué)的原因,我有幸得以混入家長(zhǎng)隊(duì)伍觀看河景幼兒園大班孩子在紅星大劇院的畢業(yè)演出,并在演出結(jié)束時(shí)見到了園長(zhǎng)。這是我第一次與重要人物進(jìn)行的面對(duì)面的溝通,可是我卻鎩羽而歸,可能是后臺(tái)比較混亂,園長(zhǎng)沒空和我溝通,也可能是我太緊急了一時(shí)口拙沒有把來意表達(dá)清晰,園長(zhǎng)就拒絕了我,而我就跟傻了似的沒反應(yīng)過來,灰溜溜地回去了。事后阿姨給我總結(jié)閱歷說,大人物一直忙,所以要開門見山表明來意和身份,能多簡(jiǎn)潔就多簡(jiǎn)潔,假如她第一次拒絕你了你不要驚慌,你和她預(yù)約一個(gè)有空的時(shí)間再去訪問她,并表示你的采訪對(duì)她的工作不會(huì)有任何影響,這樣勝利的幾率會(huì)大許多。在阿姨的提點(diǎn)下,我從失落的狀態(tài)恢復(fù)過來,重新布滿斗志地去采訪另外兩個(gè)幼兒園。令我非常欣慰的.是,百丈中心幼兒園的走訪非常順當(dāng),在此又要感謝我的一個(gè)伴侶在采訪中給我拍了視頻和照片,而走訪鳴珂巷幼兒園卻是一波三折的,我整整在幼兒園守了一天才收集完全部的資料,還采訪了幼兒園負(fù)責(zé)人,可以說我是一個(gè)比較幸運(yùn)的人。

5.撰寫新聞稿

我是“綠色起點(diǎn)”小隊(duì)的宣揚(yáng)組隊(duì)員,寫新聞稿是我的主要任務(wù)。從活動(dòng)開頭的第一天起,我的新聞稿也開頭動(dòng)筆了。一開頭我根本就不知道該怎么寫新聞稿,于是我就上網(wǎng)查寫新聞稿的規(guī)范和.,看了很多篇新聞稿后,我心里有了譜之后開頭寫第一篇新聞稿。第一篇新聞稿主要是說明“綠色起點(diǎn)”暑期.實(shí)踐活動(dòng)啟動(dòng)了,并且在網(wǎng)絡(luò)上開展了第一次群體爭(zhēng)論。感覺上這件事算不上是個(gè)新聞,但我想只要是我們這個(gè)小隊(duì)進(jìn)行了什么活動(dòng),實(shí)踐活動(dòng)進(jìn)展到什么地步,都可以說是我們小隊(duì)的新奇事,既是新奇事那么就應(yīng)當(dāng)算作新聞,所以在本次活動(dòng)中我一共寫了七篇新聞稿,反映我們小組的最新動(dòng)態(tài)。新聞稿完成后便是投入公共郵箱和在人人網(wǎng)站上發(fā)表,這也算是我們的宣揚(yáng)方法之一。

6.實(shí)踐活動(dòng)小結(jié)

其實(shí)這一項(xiàng)算不上是任務(wù),主要是對(duì)本次實(shí)踐活動(dòng)所得成果的一個(gè)書面報(bào)告。我主要是對(duì)幼兒園走訪活動(dòng)的結(jié)果做了一個(gè)單方面的總結(jié),總結(jié)成果如下:

關(guān)于對(duì)幼兒園負(fù)責(zé)人(園長(zhǎng))的采訪結(jié)果報(bào)告

幼兒園的負(fù)責(zé)人表明他們對(duì)幼兒園的綠化是非常關(guān)注的。綠化對(duì)一個(gè)幼兒園來說非常必要,不僅能是幼兒園看上去布滿活力,同時(shí)還能改善環(huán)境,并且起到了便利兒童學(xué)習(xí),了解各種植物學(xué)問的作用。

一般幼兒園的草本、木本植物較多,藤本植物較少,主要是不便利種植和養(yǎng)護(hù)。園中的植物種類比較豐富,且四季種類植物俱全,保證在每個(gè)季節(jié)都能看到綠色植物。有的植物上還標(biāo)有解釋牌,可以在孩子們室外活動(dòng)的時(shí)候教孩子們熟悉植物,即成為一種訓(xùn)練資源。

園內(nèi)的植物一般是集中種植的,在特地的綠化區(qū)還會(huì)種植一些少見的植物。去過幼兒園面積比較大的話,它的周邊都會(huì)種上植物,且園中的空余之地也會(huì)用綠化填補(bǔ)上。所以幼兒園多數(shù)是集中于分散相結(jié)合的綠化模式,室內(nèi)主要是盆栽,置于廊上。

據(jù)相關(guān)負(fù)責(zé)人表明,園內(nèi)的植物是肯定會(huì)進(jìn)行養(yǎng)護(hù)的,絕不會(huì)讓有毒帶刺的植物長(zhǎng)出來,種植的特別書中還會(huì)進(jìn)行特地的養(yǎng)護(hù),一般都與園林局或林業(yè)公司有較長(zhǎng)時(shí)間的合作關(guān)系。

在人與植物的活動(dòng)關(guān)系方面,如都為園長(zhǎng)所說,孩子們能從植物身上獵取很多學(xué)問,比如學(xué)習(xí)植物的性格啊,植物的生長(zhǎng)過程啊,植物是特征啊等等,可以說是綠色植物是幼兒訓(xùn)練的一道亮麗的風(fēng)采線。孩子們?cè)谥参锕?jié)的時(shí)候還會(huì)親身參加植樹活動(dòng),平常

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