2022年手機(jī)銷售工作總結(jié)

第5頁共7頁2022年?手機(jī)銷售工?作總結(jié)過?去的___?年是難忘的?一年，0_?__年__?_分公司共?完成回款_?__億，銷?量5___?臺(tái)，在整體?分公司業(yè)績(jī)?水平和市場(chǎng)?工作中，較?___年比?較有了進(jìn)步?，在業(yè)績(jī)中?，落后于全?國其他兄弟?公司(如_?__、__?_、___?，在全國_?__a類公?司中排名落?后，在__?_年___?整個(gè)市場(chǎng)發(fā)?展中，各個(gè)?區(qū)域發(fā)展速?度及占有率?都有退步。?分析___?年主要原因?：外因：?1、__?_年移動(dòng)手?機(jī)行業(yè)激烈?的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?、市場(chǎng)環(huán)境?的變化及公?司在___?年產(chǎn)品力的?因素、產(chǎn)品?力及市場(chǎng)政?策未及時(shí)跟?上；

內(nèi)?因：

?1、團(tuán)隊(duì)內(nèi)?部氛圍、團(tuán)?隊(duì)氣勢(shì)，戰(zhàn)?斗力、領(lǐng)導(dǎo)?能力、員工?態(tài)度、執(zhí)行?力的下降；?2、營銷?網(wǎng)絡(luò)凝聚力?、經(jīng)銷商的?積極性、協(xié)?作能力的下?降；主要表?現(xiàn)：①分?公司營銷工?作基礎(chǔ)不扎?實(shí)，效率、?效能欠缺；?②員工工?作積極性不?高，缺乏斗?志，[找文?章到☆(一?站在手，寫?作無憂!]?做不到“盡?心盡力“，?創(chuàng)新意識(shí)及?智慧能動(dòng)的?工作能力差?，協(xié)作能力?差，做不到?分公司平臺(tái)?與辦事處上?下同流；?③渠道網(wǎng)絡(luò)?、經(jīng)銷商_?__及凝聚?力下降。部?分區(qū)域出現(xiàn)?缺乏核心經(jīng)?銷商或核心?不核的問題?，經(jīng)銷商不?愿承擔(dān)銷售?任務(wù)。辦事?處無法掌握?市場(chǎng)，渠道?效率低下；?④業(yè)績(jī)及?市場(chǎng)推廣工?作平平，多?數(shù)機(jī)型在市?場(chǎng)銷量差，?拉、推力喪?失，新品上?市、上量速?度慢，較多?依靠產(chǎn)品力?本身，營銷?力退步。?⑤市場(chǎng)終端?、品牌推廣?工作退步，?ka攻略、?終端形象、?促銷隊(duì)伍管?理急待提高?，對(duì)市場(chǎng)信?息的收集、?分析能力差?，無法應(yīng)付?激烈的市場(chǎng)?競(jìng)爭(zhēng)；今?年是我們_?__公司成?立五周年的?喜慶日子，?___分公?司做為全國?最早成立的?分支機(jī)構(gòu)，?也曾取得較?好的業(yè)績(jī)，?在多項(xiàng)工作?中排名第一?名。過往的?成功應(yīng)是我?們發(fā)展的基?石和動(dòng)力，?不應(yīng)該成為?我們前進(jìn)的?包袱，各層?員工一定要?有雄心，追?求一流的目?標(biāo)，要有做?市場(chǎng)及行業(yè)?霸主的信心?和斗志，特?別是分公司?的領(lǐng)導(dǎo)__?_及辦事處?經(jīng)理。_?__年工作?規(guī)劃1、?嚴(yán)格整頓隊(duì)?伍。以企業(yè)?文化建設(shè)年?為主題，貫?徹萬總“十?大原則”“?十字方針”?，打造充滿?斗志與__?_的團(tuán)隊(duì)，?團(tuán)隊(duì)必須有?民工的心態(tài)?，樸素的拼?搏精神；?2、分公司?___架構(gòu)?、辦事處業(yè)?務(wù)作戰(zhàn)單元?，以簡(jiǎn)單、?高效為目標(biāo)?夯實(shí)建設(shè)，?強(qiáng)力打造重?點(diǎn)標(biāo)桿辦事?處。加強(qiáng)人?力資源建設(shè)?，建設(shè)人力?資源庫，推?進(jìn)人力資源?的增值，向?一流化的團(tuán)?隊(duì)目標(biāo)邁進(jìn)?。分公司平?臺(tái)各部門協(xié)?同作戰(zhàn)能力?，平臺(tái)員工?“盡心盡力?”的責(zé)任精?神，專業(yè)上?術(shù)術(shù)有專攻?，提倡服務(wù)?意識(shí)。3?、以人為本?，創(chuàng)造“三?公”公平、?公正、公開?，3600?全員的考核?體系，體現(xiàn)?員工的價(jià)值?及創(chuàng)造。努?力不斷提高?員工的收入?；4、倡?導(dǎo)正道、陽?光的___?氛圍，堅(jiān)決?制止對(duì)各項(xiàng)?違規(guī)、違章?的現(xiàn)象。嚴(yán)?肅杜絕侵占?公司財(cái)務(wù)、?侵占推廣資?源，損害經(jīng)?銷商渠道利?益的行為，?同事之間強(qiáng)?調(diào)簡(jiǎn)、淳樸?的戰(zhàn)友感情?，相互尊重?、理解、幫?助。講究“?中庸之道”?，員工正確?認(rèn)識(shí)利益的?關(guān)系，公司?利益高于一?切。團(tuán)隊(duì)利?益高于個(gè)人?，市場(chǎng)發(fā)展?利益高于經(jīng)?銷商。__?_講究次序?，講究服從?。分公司人?事行政部建?立員工__?_氛圍調(diào)查?體系及員工?信息反饋及?投訴機(jī)制；?5、強(qiáng)化?崗位末位淘?汰制度，能?者上，庸者?下的用人機(jī)?制。在今年?認(rèn)真嚴(yán)格執(zhí)?行述職制度?，平臺(tái)部門?、辦事處的?定期述職及?報(bào)告。今年?分公司平臺(tái)?各職能部門?基礎(chǔ)工作夯?實(shí)，以一線?市場(chǎng)服務(wù)為?導(dǎo)向，提高?平臺(tái)部門效?率、效能，?在營銷、財(cái)?務(wù)、人事行?政、客服工?作上術(shù)術(shù)有?專攻，成為?行業(yè)一流水?平；6、?營銷渠道網(wǎng)?絡(luò)、持續(xù)發(fā)?展、“合縱?聯(lián)橫，渠道?分銷”的渠?道戰(zhàn)略思想?。以終端為?中心，以適?應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?為導(dǎo)向，以?金鉆俱樂部?、數(shù)碼俱樂?部為網(wǎng)絡(luò)主?線，大賣場(chǎng)?、ka店、?營運(yùn)商專業(yè)?終端為輔線?的網(wǎng)絡(luò)體系?，加強(qiáng)__?_公司凝聚?力，持續(xù)提?升客情關(guān)系?，成為區(qū)域?內(nèi)最優(yōu)秀的?網(wǎng)絡(luò)體系，?提升渠道的?戰(zhàn)斗能力，?通路的執(zhí)行?力及效率。?分公司平臺(tái)?、辦事處是?二級(jí)建設(shè)網(wǎng)?絡(luò)體系的承?擔(dān)者，渠道?疏通，通路?為王___?公司網(wǎng)絡(luò)成?為在市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)中的基礎(chǔ)?；7、以?ka攻略，?推廣期下沉?為策略，展?開___年?精細(xì)化的市?場(chǎng)營銷工作?。仔細(xì)研究?市場(chǎng)，細(xì)化?區(qū)域特性，?客戶類別，?強(qiáng)化市場(chǎng)營?銷的精細(xì)化?微觀管理，?仔細(xì)今年要?有計(jì)劃，有?節(jié)奏的大幅?提升，品牌?在終端的形?象，重塑紅?色堡壘，紅?色根據(jù)地。?今年在一、?二級(jí)市場(chǎng)及?三、四級(jí)市?場(chǎng)開拓，形?成策略及戰(zhàn)?術(shù)取得成績(jī)?。8、客?戶服務(wù)工作?的持續(xù)發(fā)展?，夯實(shí)基礎(chǔ)?，提升各區(qū)?域客服網(wǎng)絡(luò)?的營后效率?，為一線服?務(wù)，為消費(fèi)?者負(fù)責(zé)，加?銷售工作的?保駕護(hù)航。?要在對(duì)ka?及大賣場(chǎng)客?服工作進(jìn)一?步的探索及?進(jìn)步，在今?年切實(shí)開展?有規(guī)模的服?務(wù)推廣、創(chuàng)?服務(wù)美譽(yù)度?。最后，?談?wù)刜__?年市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)?狀況及我們?的精神與方?____?__年總部?下達(dá)___?分公司全年?回款任務(wù)指?標(biāo)___億?，較去年任?務(wù)比較應(yīng)是?適當(dāng)向下微?調(diào)，平均下?來每月完成?___億，?將近是7-?___臺(tái)每?月銷量，這?個(gè)指標(biāo)與目?前狀況有相?當(dāng)大的距離?。___年?手機(jī)市場(chǎng)競(jìng)?爭(zhēng)還會(huì)繼續(xù)?加劇，繼續(xù)?惡化，還有?大量的新進(jìn)?入者涌進(jìn)這?個(gè)競(jìng)爭(zhēng)。_?__做為全?國的金礦區(qū)?，競(jìng)爭(zhēng)會(huì)更?加激烈。就?目前形式，?我們的市場(chǎng)?地位和在一?線的表現(xiàn)在?很多區(qū)域非?常危險(xiǎn)。不?努力、不進(jìn)?取，不可能?完成今年的?指標(biāo)。但大?家應(yīng)看到我?們今年的優(yōu)?勢(shì)。萬總的?市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)論?及競(jìng)爭(zhēng)的產(chǎn)?品策略指導(dǎo)?下，今年總?部產(chǎn)品力較?去年極大提?升，產(chǎn)品外?觀、品質(zhì)、?性價(jià)比在逐?步加強(qiáng)，渠?道利益鏈在?得到補(bǔ)充，?很多區(qū)域經(jīng)?銷商的信心?在高漲，所?以在___?年我們?cè)诰?神、___?氛圍上做好?準(zhǔn)備：1?、有雄心斗?志，不怕競(jìng)?爭(zhēng)困難，勇?于面對(duì)困難?。氣可不可?泄，一線講?師必須要有?不屈不撓的?斗爭(zhēng)精神，?再次強(qiáng)調(diào)過?往的成績(jī)不?應(yīng)成為前進(jìn)?的包袱，這?點(diǎn)嚴(yán)濤要特?別注意。“?兵熊熊一個(gè)?、將熊熊一?窩”，我們?各級(jí)團(tuán)隊(duì)的?主管要準(zhǔn)備?做好帶頭人?；2、“?盡心盡力”?兢兢業(yè)業(yè)的?負(fù)責(zé)精神。?萬總倡導(dǎo)團(tuán)?隊(duì)的：“民?工心態(tài)”和?天道酬勤，?努力敬業(yè)是?我們事業(yè)工?作成功的基?礎(chǔ)；3、?培養(yǎng)培訓(xùn)營?銷工作的方?法及對(duì)市場(chǎng)?研究能力，?成為智慧能?動(dòng)的市場(chǎng)操?作者，pd?ca的工作?方法一定靈?活運(yùn)用及貫?徹，人事行?政部和營銷?部做專題培?訓(xùn)，到營銷?主管這一級(jí)?，營銷部建?立一套研究?市場(chǎng)分析市?場(chǎng)的體系；?4、“小?改進(jìn)、大進(jìn)?步”工作從?細(xì)作起，從?小開始，倡?導(dǎo)工作的細(xì)?微點(diǎn)入手，?發(fā)現(xiàn)問題、?改進(jìn)缺點(diǎn)。?終端的任何?改進(jìn)，我們?日常工作流?程的細(xì)微提?高，聚在一?起，就是我?們大進(jìn)步。?“小改進(jìn)、?大進(jìn)步”成?為我們工作?的氛圍，倡?議大家“小?改進(jìn)、大進(jìn)?步”的工作?及思維方式?。在經(jīng)過?___年的?轉(zhuǎn)折后震蕩?，___年?大家___?飛揚(yáng)，奮斗?有無，在追?求卓越、一?流化的道路?上，前進(jìn)！?前進(jìn)！前進(jìn)?！第7頁共7頁打假工?作總結(jié)和_?__年打假?工作設(shè)想?一、___?年工作總結(jié)?（一）、?加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，?強(qiáng)化責(zé)任?為加強(qiáng)打假?工作的領(lǐng)導(dǎo)?，市衛(wèi)生局?成立了以_?__局長為?組長，分管?副局長__?_為副組長?，法監(jiān)股、?防保股、醫(yī)?教股和市衛(wèi)?生監(jiān)督所主?要負(fù)責(zé)人為?成員的領(lǐng)導(dǎo)?小組。領(lǐng)導(dǎo)?小組定期召?開專門會(huì)議?，指揮、調(diào)?度、部署打?假工作，并?制定了《市?衛(wèi)生局打假?工作計(jì)劃》?，確保按時(shí)?完成。（?二）、暢通?投訴___?渠道，加強(qiáng)?___案件?的查處隨?著群眾法律?意識(shí)的提高?，自我保護(hù)?意識(shí)的增強(qiáng)?，各類衛(wèi)生?___案件?逐年上升。?及時(shí)有效、?依法公正的?查處群眾投?訴___案?件關(guān)系到黨?和政府的形?象，我局高?度重視群眾?投訴___?查處工作，?___小時(shí)?暢通投訴、?___電話?和信箱。截?止___月?底，共受理?各類衛(wèi)生投?訴____?__起，做?到有調(diào)查，?有結(jié)果，有?反潰___?人滿意率_?__%，查?處率___?%，未發(fā)生?一起因投訴?查處不及時(shí)?，處理不當(dāng)?引起的糾紛?。通過社會(huì)?___，取?締了___?家非法行醫(yī)?窩點(diǎn)。（?三）、以食?品打假及打?擊非法行醫(yī)?為主線，加?強(qiáng)專項(xiàng)整治?根據(jù)市打?假辦的要求?，制定打假?實(shí)施方案，?對(duì)社會(huì)公共?衛(wèi)生、與健?康相關(guān)產(chǎn)品?和醫(yī)療市場(chǎng)?等三大領(lǐng)域?進(jìn)行專項(xiàng)整?治：1．?繼續(xù)做好“?五小行業(yè)”?專項(xiàng)整治。?我局繼續(xù)開?展了對(duì)小餐?飲、小副食?品店、小理?發(fā)店、小旅?館及小浴室?的專項(xiàng)整治?工作。我們?采勸先告知?后整頓”，?“先教育后?處罰”的方?法，對(duì)各類?經(jīng)營戶的衛(wèi)?生許可證亮?證經(jīng)營、從?業(yè)人員持健?康證上崗、?食品加工過?程的衛(wèi)生要?求、食品的?標(biāo)識(shí)標(biāo)簽等?方面進(jìn)行了?專項(xiàng)衛(wèi)生執(zhí)?法檢查，對(duì)?情節(jié)嚴(yán)重及?屢教不改的?實(shí)施行政處?罰。2．?對(duì)衛(wèi)生狀況?較差、衛(wèi)生?安全隱患較?高的行業(yè)以?及群眾__?_的熱點(diǎn)難?點(diǎn)問題進(jìn)行?專項(xiàng)整治，?如：食用油?脂（地溝油?）、一次性?筷子、乳品?和含乳食品?、桶裝飲用?水、快餐小?吃店、學(xué)校?食堂等行業(yè)?。發(fā)現(xiàn)違法?情節(jié)較重的?，依法進(jìn)行?處罰。3?．對(duì)產(chǎn)品質(zhì)?量不穩(wěn)、合?格率偏低的?食品及重要?場(chǎng)所進(jìn)行監(jiān)?督抽檢。今?年共抽檢各?類食品__?_件，合格?___件，?合格率__?_%；餐（?飲）具_(dá)_?_份，合格?___份，?合格率__?_%；公共?場(chǎng)所監(jiān)測(cè)_?__項(xiàng)次，?合格___?項(xiàng)次，合格?率___%?。對(duì)監(jiān)督抽?檢不合格的?產(chǎn)品依法作?出罰款等行?政處罰。從?抽檢結(jié)果來?看，產(chǎn)品合?格率逐年提?高。通過整?頓，有效地?規(guī)范了市場(chǎng)?經(jīng)濟(jì)秩序，?保障了群眾?健康，促進(jìn)?經(jīng)濟(jì)發(fā)展。?在”五.一?”、“十.?一”和”“?中秋節(jié)”前?，還對(duì)全市?各大酒樓、?食肆等餐飲?服務(wù)單位以?及公路兩旁?的餐飲業(yè)進(jìn)?行專項(xiàng)食品?打假活動(dòng)，?保障節(jié)假日?食品的衛(wèi)生?安全。4?．嚴(yán)厲打擊?非法行醫(yī)，?規(guī)范醫(yī)療市?場(chǎng)秩序。為?加大打擊力?度，市衛(wèi)生?局與市公安?局積極溝通?，密切配合?，并成立了?市打擊非法?行醫(yī)領(lǐng)導(dǎo)小?組，市衛(wèi)生?局、衛(wèi)生監(jiān)?督所以本次?活動(dòng)為契機(jī)?，對(duì)全市_?__多家醫(yī)?療機(jī)構(gòu)進(jìn)行?了專項(xiàng)整治?。對(duì)___?家醫(yī)療機(jī)構(gòu)?進(jìn)行了立案?查處，依法?取締___?家個(gè)體診所?，查處違法?案件62

?宗，罰款_?__萬多元?。二、_?__年工作?設(shè)想__?_年針對(duì)新?形勢(shì)下的新?的特點(diǎn)，衛(wèi)?生局要在市?打假領(lǐng)導(dǎo)小?組的統(tǒng)一領(lǐng)?導(dǎo)及其辦公?室的精心_?__下，在?認(rèn)真總結(jié)以?往打假工作?的基礎(chǔ)上，?著重從以下?幾個(gè)方面著?手：1．?加強(qiáng)自身建?設(shè)，規(guī)范執(zhí)?法行為。自?身建設(shè)是行?政執(zhí)法工作?永恒的主題?，是執(zhí)法隊(duì)?伍戰(zhàn)斗力的?保證。一是?抓好執(zhí)法人?員素質(zhì)教育?，采取集中?培訓(xùn)與日常?培訓(xùn)相結(jié)合?，提高執(zhí)法?人員自身的?業(yè)務(wù)素質(zhì)。?二是完善執(zhí)?法管理制度?。三是開展?案件評(píng)查工?作。四是強(qiáng)?化裝備建設(shè)?，目前執(zhí)法?裝備完全不?能滿足打假?工作的開展?，要想更好?地打擊假冒?偽劣產(chǎn)品，?需要進(jìn)一步?強(qiáng)化執(zhí)法裝?備。2．?加強(qiáng)橫向聯(lián)?系，實(shí)