郴州德邦物流倉儲布局的優(yōu)化設計畢業(yè)設計

摘要物流企業(yè)是占領物流市場、提升競爭力的關鍵因素,是物流企業(yè)獲得利潤的源泉。近年來,為適應現(xiàn)代物流的新要求,我國越來越多的物流企業(yè)主動靠近顧客,以顧客的需求和利益為中心,最大限度地滿足顧客的需求,并從高效率、優(yōu)質的倉促中獲得了巨額利潤。然而,與現(xiàn)代物流發(fā)展的要求和發(fā)達國家相比,我國物流企業(yè)物流倉促布局和水平還存在著很大差距,主要表現(xiàn)在:物流倉儲方式和手段比較原始和單一,對物流需求不能準確把握,物流服務不規(guī)范,物流服務規(guī)定落實不到位,承諾過高而不能履行,很少有企業(yè)能提供綜合性、全過程、集成化的現(xiàn)代物流服務關鍵詞：德邦；物流；倉促布局；優(yōu)化設計目錄第1章德邦物流的簡介 一德邦物流的簡介1．1德邦物流公司的簡介

德邦公司是國內一家大型的物流公司，堅持把客戶放在第一位的宗旨，一心一心為顧客服務，隨時待命、持續(xù)不斷創(chuàng)新，公司有很多自己建的網點和服務站、公司更是有進口車輛、和最優(yōu)線路，優(yōu)化物流運輸成本，為客戶提供高效快速、便捷方便、安全可信賴的服務體驗，力助客戶創(chuàng)造最大的價值。是中國5A級物流服務企業(yè)，主營公路運輸業(yè)務。截止2015年，公司已開設多地直接網點5000多家網絡服務遍及中國每一個地方，自有營運車輛9000多臺，全國轉運中心總面積超過國內100多萬平方米。

在發(fā)展經濟的同時，更是努力提升了行業(yè)水平，努力奮斗為社會帶來了更多效率，堅持持續(xù)發(fā)張國民經濟，積極為了創(chuàng)建和諧經濟的社會努力，打造德邦公司成為人名首選的國內物流運營商。德邦物流公司一直堅持“承載信任、助力成功”的服務理念，保持注重品質、不斷創(chuàng)新人才戰(zhàn)術，邦公司通過不斷創(chuàng)新技術和優(yōu)化各種信息化系統(tǒng)的搭建，提升運輸效率和提升標準化體系，創(chuàng)造最優(yōu)化的運輸模式，為廣大客戶提供專業(yè)、滿意、安全、快速的物流服務。一直以來，公司都堅持與員工一起共同發(fā)展和同進退，打造員工和企業(yè)雙贏的目的二郴州德邦物流倉儲現(xiàn)有現(xiàn)狀分析2.1郴州德邦物流倉儲的優(yōu)勢郴州德邦物流有有一定的地理位置上的優(yōu)勢，位于郴州下眉橋外往東500米路南（郴州市北湖區(qū)沖口路A2棟13號）交通方便，屬于市中心路段，3輛公車直達。郴州德邦物流在貨物上還是清晰定位的，郴州德邦物流在物流倉促這個細分市場上還是做到了盡心盡力，一步一個腳印，勇于創(chuàng)新開拓。零擔物流服務是一種類似合約物流的形式，主要是存在快遞中間和大部分大客戶物流的一種物流模式，以基本化經營和網絡實體感規(guī)模為特色，是為中小企業(yè)為服務的最佳選擇，每次的貨物重量在30～520kg上比較多。郴州德邦物流還提供各種各樣種規(guī)格的防水纖袋、抗壓紙箱以及打包條、大小貨架、專業(yè)保護膜、大小貨箱等物流包裝材料、更是高薪聘請培訓了專業(yè)包裝員一起依據廣大顧客需求貨物進行包裝。郴州德邦物流最大的優(yōu)勢是他有一套屬于自己比較強、比較安全的運輸能力和配送能力。因為郴州德邦物流一直經營大面積在在于速遞、報刊、函件、包裹、等實物業(yè)務，生產運營方面有一定豐富的經驗，而且每臺送貨車上都有CPS衛(wèi)星跟蹤，保證車和貨物不容易輕易丟失。2.2郴州德邦物流倉儲的劣勢人員技術水平低，操作不夠方便，倉庫到處可見貼上的安全操作流程牌，但是大部分員工在操作時基本不會看安全操作流程牌，流程牌變成了一個擺設，所以導致打不本的員工操作起來規(guī)范，容易出現(xiàn)錯誤的行為。倉庫地面也貼了很多的地標線，警戒線，但是大部分員工根本不當作一回事，照樣在不規(guī)定的區(qū)類碼放托盤，導致托盤不整齊，甚至是亂七八糟，更過分的是有的托盤直接壓住了地上的地標線，導致倉庫的道路被堵塞。大部分公司員工習慣了用地牛裝卸貨物，但地牛完全不可以把托盤拖到貨車上去，又只能人工搬運，浪費了時間和公司員工勞動力，降低了大部分公司員工的工作效率。領導層并沒有引起重視，操作機器員工和維修整理員工并沒有進行正規(guī)的培訓，沒有一定的經驗，維修人員更是少到不行，公司裝備發(fā)揮不到相對的作用。倉庫雖然有5~10臺叉車，但是大部分叉車的零件不是損壞就是失靈，售后服務更是跟不上，維修員工維修起來十分的困難。在倉庫利用上不會重復的利用，讓倉庫沒有發(fā)揮到最好，企業(yè)在倉庫使用上存在的主要問題上優(yōu)勢并沒有突出、利用率低使許倉庫都是一種空閑的狀態(tài)，在郴州德邦物流的倉庫里面有很多的堆碼都沒有超過1.5米，降低了倉庫利用。手扶電動叉車和貨架被放在了倉庫的最不起眼的角落，讓人一看就感覺這些東西都不經常用。貨物在打包好了之后都是直接亂放在托盤上，等待貨車來運走。郴州德邦物流倉儲機械化十分低級，設備、技術都比較古老，倉庫貨物的出庫和入庫、配對大部分都是員工親自搬運和地牛的協(xié)助，倉儲機械化搬運在郴州德邦物流身上完全沒有看到影子，嚴重的影響倉庫的操作效率。倉庫的托盤因為長期使用沒有更換新的導致倉庫的托盤的支架已經開始破損，員工操作的不熟練和碰撞導致了倉庫過道兩旁的托盤破損。托盤如果不能及時的修理就等于倉庫的功能也只能有儲存的作用。而且郴州德邦物流運輸一般都是大型貨物為主，可是每個營業(yè)點都只是配備了一臺手動叉車和一些托盤，到達部門后的每天卸貨，接貨都是員工的勞動力，很多貨物單件就重達百來公斤，都是員工們一起將貨物從貨車上慢慢的抬下來在移到托盤上，這樣很容易發(fā)生一些摔傷砸傷的事情，降低了員工的積極性。而且貨架和叉車都存在這樣的問題。陳舊的倉庫設備造成了一定的貨物品損壞和提高了安全風險。倉庫里的滅火器，更是隨便的被在仍在了倉庫的一角，完全被被貨物擋住，滅火器變成了應付上面的檢查，沒有起到真正的作用，如果發(fā)生火災，我相信很多人會一時找不到滅火器甚至不會想起有這個東西，這樣會導致企業(yè)的損失大大增加。第3章郴州德邦物流倉儲布局的優(yōu)化設計3.1德邦物流倉促優(yōu)化設計思路根據以上對郴州德邦物流問題的分析和優(yōu)勢劣勢的分析，郴州德邦物流主要在管理方面和布局方面存在很大的問題，為此我覺得有必要制定一套有效的管理系統(tǒng)和一群專業(yè)的人才，德邦物流倉儲布局最大的不足，在于機器過于古老。員工們沒有養(yǎng)成一個良好的習慣，習慣亂擺亂放而且在倉儲技術等方面不夠現(xiàn)金，只有提高了機器，提高了員工的工作態(tài)度，才能讓郴州德邦物流的倉促布局合理起來，倉促布局合理優(yōu)化，才能提高整個公司的效率和作業(yè)。3.2德邦物流倉促設計具體方案3.2.1現(xiàn)在郴州德邦物流的倉促布局圖3.2.2在倉庫類實行5S管理，提高倉庫的利用5S管理是日本安全協(xié)會提出來的一個安全管理的方針，主要是根據當前倉儲的不足提出來的清掃（SEISO）、清潔（SETKETSU）、整理（SEIRI）、整頓（SEITON）、素養(yǎng)（SHITSUKE）等五個項目，清掃就是指：清除倉庫的垃圾和污穢，防止倉庫受到污染。清潔就是指：制定清掃環(huán)節(jié)的標準，形成一種有效的制度。整理是指：分出物品的用途，把多余不要的東西整理掉。整頓是指：將物品分區(qū)清楚的放置，明確標記，方便員工的取用。素養(yǎng)是指：讓員工養(yǎng)成一種良好習慣?，F(xiàn)場管理的基礎就是5S的管理，運用5S管理，從現(xiàn)場管理一步一步的改進物流企業(yè)"本質"，達到一種事過功倍的效果，這種管理系統(tǒng)有利企業(yè)提高基本素質，讓倉庫得到很好的利用。郴州德邦物流公司就該這樣優(yōu)化倉庫里的各個區(qū)域，進行綠色又科學的規(guī)劃，盡量做到堆碼之間隔離正確、貨物能做到分類存放、最大可能的利用倉庫的空間，這樣就可以改善倉庫儲存管理的不足，同時，也減少了環(huán)境的污染和員工的勞動力。3.2.3引進并培育倉儲專業(yè)人才，完善倉促培訓體系人才是一個企業(yè)的最重要的因素，如果想要發(fā)展倉儲企業(yè)，就必須要有在技術、管理方面上的人才。目前郴州德邦物流缺乏的是實踐的經驗，我覺得可以大力聘請各高校的教師或者這方面的專業(yè)然才為企業(yè)的員工教會相關知識、介紹他們的經驗、最好的可以辦一個培訓班，讓公司員工進行培訓?；蛘呤歉叽龅恼衅肝锪鲗I(yè)技術方面的人才，快速的解決維修員工和操員工缺乏的形式。適應市場現(xiàn)在的基本需要。有條件可以開創(chuàng)倉儲人才的培養(yǎng)，著重的培養(yǎng)員工的動手能力和消化能力。大面積的想辦法提高員工素質，完善倉庫的自動話的管理體制，高效能利用物流設備。要想完善公司的不足，必須要有這樣的高素質的人才。

3.2.4激活資產,充分利用現(xiàn)有設備,開發(fā)空閑的資源郴州德邦物流應該積極一步一個較硬的開發(fā)空閑的資源，提現(xiàn)有的各種設備的重復利用率，激活資產存量，把空置的資源充分開放帶市場當中，打破行政與行業(yè)之間的區(qū)域界限，把資源有效合理的放在市場當中，這是物流行業(yè)在轉換經營方式中提高經濟效益的一個重要、合理的措施。可以激勵說服專業(yè)機構經營其閑置的設備，增強在信息服務的不足、擴展設備信息交流的平臺的手段。通過正常的渠道拍賣、轉讓、換用、租賃閑置設備，為公司帶來有效的經濟利益。3.2.5引進先進倉儲設備郴州德邦物流公司主要營業(yè)時公路運輸，其中業(yè)務量比較大，需要存儲的也比較多，而且運輸的都是大件貨物為主，在倉儲上有著很大的為題，更重要的是容易在這些方面上發(fā)生不必要發(fā)生的事故。而倉儲設施則決定了這一切，是導致這一系列問題的重要因素。也是影響物流運輸效率的關鍵原因。所以我們可以在這方面配置先進的設備，倉庫立體的自動化，裝卸機械人員的自動化的設備。這樣不但減少了人力，避免了事故，更是減少了商品在倉庫、運輸中的破損。3.2.6在倉庫使用淡季時，可以把倉庫外包倉庫的使用分為淡季和旺季，我們可以在倉庫使用淡季的時候，可以不為別的企業(yè)做倉庫外包，在我們倉庫空閑的時候，我們可以有計劃的將公司的倉庫出租出去，讓組我們倉庫的自行管理，工作人員主需要負責我們自己公司的重要事情，其他的租賃企業(yè)讓他們自己自行安排。這樣可以又可以保證倉庫的設備的正常使用，還可以為我們帶來一定的經濟利益。3.2.7在倉庫無法滿足需求時，可以把小業(yè)務外包當我們的倉庫的使用高峰期無法承擔自身及其他業(yè)務的倉庫需求時，可以考慮將自身的一些小業(yè)務給其他合作伙伴做，或者我們自身在權衡利益之后也可以將自己的倉庫外包給其他物流企業(yè)。一是可以減輕物流公司在高峰期的負擔，另一方面也可以借機宣傳，搞好和其他競爭企業(yè)間的關系，建立長久的合作伙伴的利益關系四總結本文通過理論與實踐相結合，隨著我國整體經濟的飛速發(fā)展。因為現(xiàn)在市場企業(yè)倉儲的發(fā)展比較好，所以市場競爭也會變得激烈，為了提高開郴州德邦倉儲的競爭力，應當在管理觀念更新與創(chuàng)新、現(xiàn)代物流為郴州德邦物流倉儲提出很多解決方案，使其降低倉儲成本，提高倉儲效率。實際操作時應結合企業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀和業(yè)務流程，再加以利用，應當在管理觀念更新與創(chuàng)新、現(xiàn)代物流管理信息技術、人員素質的提高問題、服務領域的延伸上多下功夫，不斷優(yōu)化倉促布局的資源。要及時適應行業(yè)的高效率、低成本的要求就必須在信息管理高效率的基礎上不斷進行進步。參考文獻[1]王景鋒,等.物流服務質量體系的運作分析[J].綜合運輸,2004(4):41-43.[2]何云,田宇.顧客導向的物流服務質量模型及其應用[J].物流技術,2004(2):11-33.[3]李寶珠,王穎.基于ANP的企業(yè)物流外包服務評價研究[J].中國農機化,2010,(2).[4]鄭平,何雪君.物流外包業(yè)務的風險矩陣模型[J].上海海事大學學報,2011,(1).[5]虞上尚,劉丹.基于承包商視角的物流外包風險分析與對策研究[J].物流技術,20