信息安全設(shè)備管理制度

設(shè)備管理制度目錄TOC\o"1-5"\h\z\o"CurrentDocument"1目的1\o"CurrentDocument"2范圍定義1\o"CurrentDocument"3個人用設(shè)備使用守那么1\o"CurrentDocument"4公用設(shè)備使用守那么1\o"CurrentDocument"5設(shè)備預(yù)防性維護保養(yǎng)守那么2\o"CurrentDocument"6定期常規(guī)維護基本守那么2\o"CurrentDocument"日常維護程序2\o"CurrentDocument"周維護規(guī)定3\o"CurrentDocument"月維護規(guī)定3\o"CurrentDocument"年維護規(guī)定3\o"CurrentDocument"7違規(guī)處分3\o"CurrentDocument"8設(shè)備管理流程3設(shè)備采購3設(shè)備發(fā)放3\o"CurrentDocument"設(shè)備變更41目的為加強本公司計算機系統(tǒng)管理，確保計算機系統(tǒng)設(shè)備正?？煽康剡\轉(zhuǎn)，保證各部門日常工作的順利開展，切實保護公司的有型資產(chǎn)，延長公司計算機設(shè)備的使用壽命，特指定本制度。2范圍定義本規(guī)定所稱設(shè)備主要指用于公司業(yè)務(wù)信息系統(tǒng)運行需要及員工日常工作用的計算機與附屬設(shè)備，包括：服務(wù)器、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備、存儲設(shè)備、打印機、復(fù)印機、UPS、機房空調(diào)、臺式電腦、筆記本電腦、各式顯示器、計算機外設(shè)與計算機部件等。3個人用設(shè)備使用守那么分配到個人或部門使用的設(shè)備，部門經(jīng)理或負責(zé)人對設(shè)備的安全和完整負有責(zé)任。每個員工必須保護、珍惜分配給自己使用的計算機設(shè)備。每個員工原那么上只能使用本部門分配的計算機。非必要時，不能將機器交由他人操作（特別是非本部門人員）。未經(jīng)當(dāng)事人同意，不能擅自在他人的計算機上進行任何操作。所有計算機設(shè)備，未經(jīng)授權(quán)同意，不得擅自改變位置、拆、換任何零件、配件、外設(shè)。不管該行為是否已經(jīng)對設(shè)備、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)造成影響，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，將嚴肅處理。未經(jīng)授權(quán)同意，個人不得擅自將私有或外來的零件、配件、設(shè)備，加入到本單位的辦公計算機設(shè)備中或網(wǎng)絡(luò)中。不得擅自安裝未經(jīng)認可、允許的游戲和盜版軟件。如工作實際需要增加或更新設(shè)備的，必須向上級部門提交申請報告，按更新計劃進行。如果需要將私有或各部門自行購置的計算機設(shè)備添加到本單位的計算機設(shè)備或網(wǎng)絡(luò)中，必須預(yù)先爭得主管人員同意，在確認不影響現(xiàn)有設(shè)備、數(shù)據(jù)、網(wǎng)絡(luò)安全后才能添加。4公用設(shè)備使用守那么本守那么指公用打印機、機房設(shè)備、信息系統(tǒng)運行設(shè)備等。公用設(shè)備需由系統(tǒng)部指定專人管理。管理人員必須熟悉系統(tǒng)和設(shè)備的技術(shù)結(jié)構(gòu)、主要功能、主要性能指標和使用方法，嚴格遵守系統(tǒng)和設(shè)備的操作規(guī)程。各類設(shè)備在開機前，必須檢查環(huán)境條件，電源電壓和連接線纜等，符合要求后方可開機。開機必須按規(guī)定的順序和操作規(guī)程進行，并待設(shè)備穩(wěn)定后方能進行工作。設(shè)備如需關(guān)機，每次關(guān)機前，必須先保存當(dāng)前運行日志，檢查設(shè)備的運行狀態(tài)，按要求順序關(guān)機，并填寫操作記錄。當(dāng)設(shè)備在運行中發(fā)生故障時，必須報告相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，認真記錄故障現(xiàn)象，保護故障現(xiàn)場,請維修人員檢查。?所有設(shè)備必須定期進行維護保養(yǎng)，長期不用的庫存設(shè)備必須定期加電檢修。5設(shè)備預(yù)防性維護保養(yǎng)守那么預(yù)防性維護保養(yǎng)是指通過合理選擇良好的工作環(huán)境，掌握正確的操作使用方法和規(guī)程，作好日常維護保養(yǎng)以及主動捕捉故障預(yù)發(fā)現(xiàn)象等措施，來改善系統(tǒng)固有的可靠性指標，減少系統(tǒng)的故障發(fā)生率，確保系統(tǒng)的長期可靠運行，提高機器設(shè)備的使用壽命。預(yù)防性維護保養(yǎng)的主要內(nèi)容：1、加強機房建設(shè)與管理，確保機器運行處于良好的環(huán)境中。2、定期（至少在7個工作日內(nèi)）檢查地線系統(tǒng)和電源供電設(shè)備。3、建立完整的設(shè)備維修檔案，每周要調(diào)閱各類機器記錄進行分析比擬，捕捉故障苗頭，及時采取措施。4、加強現(xiàn)場觀察，捕捉異常現(xiàn)象。從設(shè)備啟動、停止的現(xiàn)象，正常運行時的噪聲，設(shè)備上指示燈的狀態(tài)，以及設(shè)備發(fā)熱程度等方面捕捉可能故障的預(yù)發(fā)現(xiàn)象。5、做好故障情報工作，審定各種可能發(fā)生的故障的處理方案。6、按時更換或調(diào)整某些元器件或零部件。7、認真作好日常的例行性維護和測試。8、建立預(yù)防性維護的有關(guān)制度。例如：機房各類人員的技術(shù)鹵位責(zé)任制度，系統(tǒng)和設(shè)備的運行情況記錄制度，系統(tǒng)故障及異常情況的登記報告制度，設(shè)備維修過程的記錄及文檔整理、歸檔制度，零備件，易損件的保管及請領(lǐng)、匯報制度等。6定期常規(guī)維護基本守那么定期常規(guī)維護是為保證設(shè)備正常運行而定期進行的日常維修保養(yǎng)。日常維護程序開機前檢查機器運行的環(huán)境條件是否滿足要求。電源電壓是否正常。機器設(shè)備的開關(guān)，連線，插頭插座等是否正常，有無錯位、松動。開機后檢查設(shè)備的各種指示和運行狀況是否正常。作好設(shè)備清潔工作周維護規(guī)定清除設(shè)備外表灰塵和機內(nèi)衛(wèi)生。檢查設(shè)備主要性能，發(fā)現(xiàn)問題及時解決或通知維修部門解決。清理磁盤空間，刪除過期文件。月維護規(guī)定運行診斷程序或用儀表對設(shè)備進行全面、認真檢查，調(diào)整機器有關(guān)參數(shù)和指標。用吸塵器清潔機內(nèi)灰塵。對電源，空調(diào)系統(tǒng)，接地系統(tǒng)等運行環(huán)境進行系統(tǒng)檢修。年維護規(guī)定清除工作間地板下和走槽里的灰塵，檢查線纜的完好性和隔離性，更換老化、變質(zhì)和絕緣不好的線纜。檢查機房內(nèi)的防火，防水，防盜等設(shè)施和安全警報裝置。全面檢查電源、空調(diào)、接地等系統(tǒng)并進行全面檢修。對設(shè)備的軟、硬件性能進行全面測試，調(diào)整有關(guān)參數(shù)，并按上級統(tǒng)一要求進行系統(tǒng)參數(shù)的調(diào)整。校正各種設(shè)備儀表等。7違規(guī)處分但凡違反本規(guī)定造成公司計算機設(shè)備損壞、造成公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)中斷等，情節(jié)輕的給予處分并扣除當(dāng)月考核工資，情節(jié)嚴重的除賠償設(shè)備損失費用外，將扣除當(dāng)年所有考核工資及獎金，同時，違規(guī)者的部門經(jīng)理也承當(dāng)連帶責(zé)任。8設(shè)備管理流程設(shè)備管理由系統(tǒng)部對整個公司進行統(tǒng)一管理，為規(guī)范公司設(shè)備管理，公司特制定本制度，對設(shè)備的采購、發(fā)放、回收進行管理，制定一下一些流程。設(shè)備采購設(shè)備的申請有相關(guān)設(shè)備的使用部門發(fā)起，由系統(tǒng)部審批后統(tǒng)一安排采購，同時申請部門需要填寫相應(yīng)的《設(shè)備采購申請單》，并須通過主管部門審批。設(shè)備發(fā)放設(shè)備采購后，系統(tǒng)部進行管理，由系統(tǒng)部設(shè)備管理進行登記和發(fā)放，設(shè)備發(fā)放需由設(shè)備使用人提交相關(guān)設(shè)備的使用申請，由部門主管審批后統(tǒng)一發(fā)放，《設(shè)備發(fā)放申請單》見附件。設(shè)備變更設(shè)備變更需由設(shè)備使用人提交相關(guān)設(shè)備的使用申請，由部門主管審批后統(tǒng)一發(fā)放，《設(shè)備變更申請單》見附件。設(shè)備采購申請表終端名稱申請人申請部門配置要求申請說明:運維部意見:主管領(lǐng)導(dǎo)意見:終端名