擺脫消極情緒的六條途徑

擺脫消極情緒的六條途徑做銷(xiāo)售的朋朋友們都都有過(guò)這這種體會(huì)會(huì)，當(dāng)情情緒不好好，心情情不佳的的時(shí)候，面面對(duì)工作作和客戶(hù)戶(hù)等也隨隨之變得得低沉、消消極。當(dāng)當(dāng)看到自自己的業(yè)業(yè)績(jī)下滑滑，不如如從前，很很自然的的和不好好的情緒緒，狀態(tài)態(tài)聯(lián)系起起來(lái)。作作為銷(xiāo)售售人，我我們?cè)谏罟ぷ髯髦幸M盡可能的的保證心心情愉悅悅，情緒緒穩(wěn)定，積積極。只只有這樣樣我們才才能做的的更出色色。我發(fā)發(fā)現(xiàn)了這這篇文章章，覺(jué)得得對(duì)我們們銷(xiāo)售朋朋友很有有用處，大大家一起起分享吧吧！情緒是是指人們們對(duì)環(huán)境境中某個(gè)個(gè)客觀(guān)事事物的特特種感觸觸所持的的身心體體驗(yàn)。是是一種對(duì)對(duì)人生成成功活動(dòng)動(dòng)具有顯顯著影響響的非智智力潛能能素質(zhì)。美美國(guó)密歇歇根大學(xué)學(xué)心理學(xué)學(xué)家南迪迪·內(nèi)森的的一項(xiàng)研研究發(fā)現(xiàn)現(xiàn)，一般般人的一一生平均均有十分分之三的的時(shí)間處處于情緒緒不佳的的狀態(tài)，因因此，人人們常常常需要與與那些消消極的情情緒作斗斗爭(zhēng)。情緒變變化往往往會(huì)在我我們的一一些神經(jīng)經(jīng)生理活活動(dòng)中表表現(xiàn)出來(lái)來(lái)。比如如：當(dāng)你你聽(tīng)到自自己失去去了一次次本該到到手的晉晉升機(jī)會(huì)會(huì)時(shí)，你你的大腦腦神經(jīng)就就會(huì)立刻刻刺激身身體產(chǎn)生生大量起起興奮作作用的“正腎上上腺素”，其結(jié)結(jié)果是使使你怒氣氣沖沖，坐坐臥不安安，隨時(shí)時(shí)準(zhǔn)備找找人評(píng)評(píng)評(píng)理，或或者“討個(gè)說(shuō)說(shuō)法”。情緒緒控制，對(duì)對(duì)人生有有非常大大的幫助助和改變變。一個(gè)個(gè)人真的的想有成成就的話(huà)話(huà)，就要要有情緒緒調(diào)控的的能力。要要想有巔巔峰的成成就，就就要有巔巔峰的情情緒。巔巔峰的情情緒就是是情緒的的最佳狀狀態(tài)，是是一種積積極向上上的心態(tài)態(tài)。成功者者控制自自己的情情緒，失失敗者被被自己的的情緒所所控制。所所謂成功功的人，就就是心理理障礙突突破最多多的人，因因?yàn)槊總€(gè)個(gè)人或多多或少，都都會(huì)有各各式各樣樣、大大大小小的的心理障障礙?！景咐柯殬I(yè)業(yè)人士談?wù)勄榫w“不同的情情緒會(huì)使使自己和和團(tuán)隊(duì)的的工作效效率不同同?！睒?lè)天派派張靈堅(jiān)堅(jiān)持只將將自己的的積極情情緒帶進(jìn)進(jìn)辦公室室。將情情緒帶進(jìn)進(jìn)辦公室室，就好好比給自自己的工工作帶上上了有色色眼鏡。情情緒不好好的時(shí)候候看什么么都不好好，都會(huì)會(huì)挑出毛毛病；情情緒好的的時(shí)候，工工作起來(lái)來(lái)就會(huì)很很放松，還還可以感感染下屬屬快樂(lè)的的工作。“如果在某件事情上，我感覺(jué)壓力很大，就會(huì)轉(zhuǎn)移到一些輕松或者比較容易處理的工作上來(lái)，一方面化解了自己的不良情緒，同時(shí)又沒(méi)耽誤其他工作的進(jìn)行。”除此之外，張靈還透露自己很喜歡吃巧克力來(lái)緩解情緒，或者在辦公室里默默地流淚，“淚流完了，情緒也就沒(méi)了。”“情緒是人人對(duì)外界界的一種種正常心心理反映映，有消消極和積積極之分分，我會(huì)會(huì)把積極極的情緒緒帶到公公司，讓讓大家分分享我的的快樂(lè)，但但是如果果把消極極情緒帶帶到工作作中，就就會(huì)在工工作處理理上有誤誤差，也也會(huì)讓同同事慢慢慢疏遠(yuǎn)你你。”對(duì)這一一點(diǎn)，海海燕感觸觸頗深。有有一次，一一名技術(shù)術(shù)人員因因?yàn)轭^一一天工作作至凌晨晨，第二二天遲到到，影響響了整個(gè)個(gè)工程的的進(jìn)展。那那天她正正好情緒緒很糟糕糕，于是是不由分分說(shuō)，狠狠狠批評(píng)評(píng)了那位位員工。結(jié)結(jié)果沒(méi)多多久，這這名員工工就跳槽槽了?！斑@件事事給我的的觸動(dòng)很很大，因因?yàn)槲耶?dāng)當(dāng)時(shí)沒(méi)能能控制好好自己的的情緒，沒(méi)沒(méi)有和他他及時(shí)深深入地溝溝通，結(jié)結(jié)果就給給公司造造成了人人員的損損失?！弊灾剖鞘侨祟?lèi)最最難得的的美德，成成功的最最大敵人人是缺乏乏對(duì)自己己情緒的的控制。憤憤怒時(shí)，不不能遏制制怒火，使使周?chē)牡暮献髡哒咄鴧s卻步；消消沉?xí)r，放放縱自己己的萎靡靡，把稍稍縱即逝逝的機(jī)會(huì)會(huì)白白浪浪費(fèi)。所所以我認(rèn)認(rèn)為，職職場(chǎng)成功功的關(guān)鍵鍵就是控控制自己己情緒的的能力。身身為業(yè)務(wù)務(wù)主管的的海燕深深諳此理理，每次次情緒出出現(xiàn)波動(dòng)動(dòng)的時(shí)候候，壓力力很大的的時(shí)候，她她就會(huì)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移自己己的注意意力，“我會(huì)到到各個(gè)部部門(mén)去轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)，了了解其他他同事的的工作情情況，在在和同事事溝通并并解決他他們問(wèn)題題的過(guò)程程中，來(lái)來(lái)化解自自己的緊緊張情緒緒，所以以溝通是是一種很很好的化化解壓力力的辦法法。”并且她她還要冷冷靜地坐坐下來(lái)，分分析原因因。每天天早上早早起半個(gè)個(gè)小時(shí)做做瑜伽的的她認(rèn)為為，解決決壞情緒緒的最佳佳方式就就是運(yùn)動(dòng)動(dòng)。同時(shí)時(shí)，她也也會(huì)向朋朋友傾訴訴自己的的苦惱，傾傾聽(tīng)朋友友的意見(jiàn)見(jiàn)和建議議。1．把注意意力放在在美好的的方面世界上上從來(lái)沒(méi)沒(méi)有過(guò)完完美的公公司，也也沒(méi)有過(guò)過(guò)完美的的個(gè)人。關(guān)關(guān)鍵是把把人的注注意力放放在哪里里，是去去注意優(yōu)優(yōu)點(diǎn)，還還是注意意缺點(diǎn)。調(diào)調(diào)控注意意力和控控制攝像像機(jī)的鏡鏡頭是一一樣的，完完全可以以選取你你應(yīng)該選選取的內(nèi)內(nèi)容。把把注意力力放在問(wèn)問(wèn)題的不不同方面面，常常常得出不不同的結(jié)結(jié)果，給給人產(chǎn)生生不同的的情緒。看看問(wèn)題的的積極方方面，可可以得到到產(chǎn)生樂(lè)樂(lè)觀(guān)的情情緒；看看問(wèn)題的的消極方方面，就就會(huì)產(chǎn)生生悲觀(guān)的的情緒。但但相當(dāng)多多的人不不由自主主會(huì)選擇擇悲觀(guān)，所所以必須須學(xué)會(huì)控控制自己己的注意意力以調(diào)調(diào)控自己己的情緒緒。在人生生的整個(gè)個(gè)航程中中，消極極思維者者一路上上都暈船船，無(wú)論論眼前的的境況如如何，他他們總是是對(duì)將來(lái)來(lái)感到失失望。在在消極思思維者眼眼中，玻玻璃杯永永遠(yuǎn)不是是半滿(mǎn)的的，而是是半空的的。他們們預(yù)期會(huì)會(huì)得到人人生中最最糟糕的的結(jié)果而而且事實(shí)實(shí)也確實(shí)實(shí)如此。一一個(gè)年輕輕的登山山者，他他有一個(gè)個(gè)經(jīng)驗(yàn)豐豐富的向向?qū)О殡S隨著他在在白雪覆覆蓋的高高山上攀攀登。一一天清晨晨，這位位年輕的的登山者者突然被被巨大的的爆裂聲聲驚醒，他他以為是是世界末末日到了了。這時(shí)時(shí)，老練練的向?qū)?dǎo)告訴他他：“你聽(tīng)到到的不過(guò)過(guò)是冰塊塊在陽(yáng)光光下碎裂裂的聲音音。這不不是世界界末日，而而是新的的一天的的開(kāi)始?！?．學(xué)會(huì)積積極地思思考，轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)換思維維方式我們到到電腦上上去搜索索，敲進(jìn)進(jìn)“成功”兩個(gè)字字。會(huì)發(fā)發(fā)現(xiàn)所有有跟成功功有關(guān)的的話(huà)題、網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)，全全部地被被搜索出出來(lái)，可可以看到到全部與與成功相相關(guān)的內(nèi)內(nèi)容。如如果敲入入“失敗”兩個(gè)字字，電腦腦就會(huì)搜搜索出全全部的與與失敗有有關(guān)的網(wǎng)網(wǎng)頁(yè)、網(wǎng)網(wǎng)站、網(wǎng)網(wǎng)址。人人腦跟電電腦是一一樣的，就就是可以以搜索哪哪些是積積極的，哪哪些是消消極的。人人的發(fā)問(wèn)問(wèn)的方式式跟敲鍵鍵盤(pán)是一一樣的，問(wèn)問(wèn)了很好好的問(wèn)題題，就會(huì)會(huì)得到很很好的答答案。問(wèn)問(wèn)很壞的的問(wèn)題，當(dāng)當(dāng)然得到到很壞的的答案。過(guò)去的的思考品品質(zhì)，決決定了現(xiàn)現(xiàn)在的生生活品質(zhì)質(zhì)，未來(lái)來(lái)的生活活品質(zhì)由由現(xiàn)在的的思考品品質(zhì)所決決定，所所以要提提高思考考品質(zhì)，就就要提高高你發(fā)問(wèn)問(wèn)的品質(zhì)質(zhì)，讓自自己的發(fā)發(fā)問(wèn)變得得好起來(lái)來(lái)，你就就在鍵盤(pán)盤(pán)上敲出出很好的的內(nèi)容。你你就會(huì)搜搜索到所所有積極極的東西西，對(duì)你你有幫助助的東西西。著名歌歌唱家帕帕瓦羅蒂蒂30歲那那年的初初夏，他他應(yīng)邀來(lái)來(lái)到法國(guó)國(guó)的里昂昂參加一一個(gè)演唱唱會(huì)。他他提前一一天趕到到里昂，晚晚上就在在歌劇院院附近的的一個(gè)小小旅館住住了下來(lái)來(lái)。由于于旅途勞勞累，為為了不影影響第二二天的演演出，帕帕瓦羅蒂蒂便提早早睡了。沒(méi)沒(méi)過(guò)多久久，他就就被隔壁壁房間傳傳來(lái)的嬰嬰兒啼哭哭聲吵醒醒了。他他原以為為孩子哭哭幾聲就就停止了了，可沒(méi)沒(méi)想到，那那孩子好好像專(zhuān)和和他作對(duì)對(duì)似的，竟竟一直啼啼哭不止止。帕瓦瓦羅蒂用用被子蒙蒙住頭，可可那哭聲聲仿佛是是具有魔魔法的歌歌聲，頗頗具穿透透力，不不停地在在他耳畔畔縈繞，這這怎能不不讓帕瓦瓦羅蒂既既著急又又苦惱呢呢？就這這樣大概概足足折折騰了半半個(gè)多小小時(shí)，他他全無(wú)睡睡意，只只好披著著被子在在地上踱踱步，心心中一次次次祈禱禱孩子的的哭聲盡盡快停止止?？赡呛⒑⒆拥目蘅蘼暩颈緵](méi)有停停止的意意思，而而且每一一聲都跟跟第一聲聲一樣洪洪亮，無(wú)無(wú)奈之下下，帕瓦瓦羅蒂索索性把孩孩子的哭哭聲當(dāng)作作歌聲來(lái)來(lái)欣賞了了，漸漸漸地竟佩佩服起那那孩子來(lái)來(lái)，因?yàn)闉橄氲阶宰约撼韪璩揭灰粋€(gè)小時(shí)時(shí)，嗓子子就沙啞啞了，而而這孩子子的聲音音卻依然然洪亮。如此一一想，帕帕瓦羅蒂蒂立刻興興奮起來(lái)來(lái)，急忙忙回到床床上，讓讓耳朵緊緊貼墻壁壁，細(xì)心心地傾聽(tīng)聽(tīng)起來(lái)。他他很快就就有了不不同尋常常的發(fā)現(xiàn)現(xiàn)：孩子子的哭聲聲哭到快快破的臨臨界點(diǎn)時(shí)時(shí)，會(huì)把把聲音拉拉回來(lái)，這這聲音就就不會(huì)破破裂，這這是孩子子在用丹丹田發(fā)音音而不是是用喉嚨嚨。帕瓦瓦羅蒂也也開(kāi)始學(xué)學(xué)著用丹丹田發(fā)音音，試著著唱到最最高點(diǎn)，保保持第一一聲那樣樣洪亮，就就這樣帕帕瓦羅蒂蒂練了一一個(gè)晚上上。在第第二天的的演唱會(huì)會(huì)上，他他以飽滿(mǎn)滿(mǎn)洪亮的的聲音征征服了所所有觀(guān)眾眾。試想，如如果當(dāng)時(shí)時(shí)帕瓦羅羅蒂一怒怒之下離離開(kāi)旅館館，或去去找孩子子的父母母抱怨一一頓，那那么結(jié)果果會(huì)是什什么樣子子的呢？？要是那那樣的話(huà)話(huà)，也許許世界不不會(huì)出現(xiàn)現(xiàn)一位那那樣優(yōu)秀秀的“男高音音”，帕瓦瓦羅蒂也也許就不不會(huì)有今今天的輝輝煌，而而他憑著著對(duì)歌唱唱事業(yè)的的執(zhí)著和和樂(lè)觀(guān)向向上的生生活態(tài)度度，在處處于尷尬尬而又苦苦惱的境境地時(shí)，沒(méi)沒(méi)有抱怨怨，而是是轉(zhuǎn)換思思維方式式，積極極地思考考，從而而讓他從從孩子的的啼哭聲聲中梳理理出了演演唱的真真諦，把把不利的的困境變變成了成成功的機(jī)機(jī)遇。3．使情緒緒獲得適適當(dāng)表現(xiàn)現(xiàn)或發(fā)泄泄的機(jī)會(huì)會(huì)情緒既既然是人人的生活活的一個(gè)個(gè)方面，就就應(yīng)當(dāng)使使之有適適當(dāng)?shù)谋肀憩F(xiàn)機(jī)會(huì)會(huì)，喜、怒怒、哀、樂(lè)樂(lè)，各種種情緒正正常人都都會(huì)有，所所以不必必也不能能一概予予以抑制制，而應(yīng)應(yīng)選擇適適當(dāng)?shù)姆椒绞健１缺热缒隳衬硞€(gè)階段段，遇到到的挑戰(zhàn)戰(zhàn)，應(yīng)付付的壓力力比較多多。那你你就可以以稍微放放松一下下，叫做做一張一一馳，文文武之道道，可以以稍微放放松一下下心情，舒舒展一下下情緒，可可以去看看一看電電影，可可以去找找個(gè)地方方去喝一一喝咖啡啡，也可可以找一一個(gè)非常?？鞓?lè)的的人，跟跟他聊聊聊天，你你就會(huì)得得到松馳馳?；蛘哒咄ㄟ^(guò)運(yùn)運(yùn)動(dòng)、旅旅游、傾傾訴等表表現(xiàn)出來(lái)來(lái)。4．學(xué)會(huì)同同自己進(jìn)進(jìn)行良好好的溝通通還有一一個(gè)溝通通叫自己己同自己己的溝通通，這非非常重要要。一個(gè)個(gè)人不管管有多忙忙，每天天一定要要留出一一點(diǎn)時(shí)間間給自己己獨(dú)處。這這就是自自己和自自己溝通通的一個(gè)個(gè)時(shí)間。比比如說(shuō)讀讀書(shū)，它它會(huì)激發(fā)發(fā)、促成成自己的的溝通，那那個(gè)時(shí)候候，頭腦腦的狀態(tài)態(tài)會(huì)變得得更好。也也可以去去看一些些好電影影，當(dāng)中中也有很很多滋養(yǎng)養(yǎng)心靈的的東西。也也可以去去花時(shí)間間去靜靜靜地思考考，這都都是和自自己進(jìn)行行很好自自我溝通通的一些些方法。當(dāng)你的的心靈豐豐富起來(lái)來(lái)的時(shí)候候，心靈靈也會(huì)產(chǎn)產(chǎn)生極大大的力量量，你會(huì)會(huì)感染到到非常多多的人。如如果你處處于心靈靈枯萎的的時(shí)候，有有再多的的技巧，再再多能力力也是發(fā)發(fā)揮不出出來(lái)的，所所以每個(gè)個(gè)人為滋滋養(yǎng)心靈靈要同自自己進(jìn)行行很好的的溝通。【案例】林林風(fēng)的情情緒調(diào)適適經(jīng)歷“壓著壞情情緒苦撐撐，結(jié)果果工作低低效，失失誤頻頻頻，不僅僅自身陷陷入‘惡性循循環(huán)’，還影影響了同同事們的的士氣。”林風(fēng)談及自己經(jīng)歷的情緒危機(jī)時(shí)，頗有感觸。最近，林林風(fēng)和女女友持續(xù)續(xù)爭(zhēng)吵，感感情陷入入危機(jī)。他他感覺(jué)自自己精力力透支殆殆盡，情情緒糟透透，工作作沒(méi)精神神，平時(shí)時(shí)得心應(yīng)應(yīng)手的一一些事情情，做起起來(lái)紕漏漏百出?？纯粗羧杖諛I(yè)務(wù)尖尖子拉了了后腿，幾幾名合作作的同事事嘴上不不說(shuō)，心心里實(shí)在在著急，士士氣一片片低落。上周三三，林風(fēng)風(fēng)遲到，把把一次客客戶(hù)見(jiàn)面面會(huì)搞“砸”后，經(jīng)經(jīng)理找他他談話(huà)，在在了解事事情原委委后，他他建議林林風(fēng)休假假放松。趁著休休假，林林風(fēng)先去去了一個(gè)個(gè)不太知知名但民民風(fēng)淳樸樸、風(fēng)景景秀麗的的江南小小鎮(zhèn)，放放松自己己的心情情，接著著以百折折不撓的的方式，挽挽回了兩兩人的感感情。周周日，心心情爽朗朗的他主主動(dòng)要求求加班，“戰(zhàn)斗的活力又回到了大家的身上?！备吡终f(shuō)。由此可可見(jiàn)，在在遭遇壞壞情緒的的困繞時(shí)時(shí)，如果果不加調(diào)調(diào)整，它它會(huì)引起起一連串串的反應(yīng)應(yīng)，不僅僅自己越越發(fā)被動(dòng)動(dòng)，而且且導(dǎo)致壓壓抑氛圍圍的“傳染”，造成成工作效效率的損損失。作作為職業(yè)業(yè)人士，與與其壓制制著壞情情緒苦撐撐工作，不不如暫且且放下工工作，調(diào)調(diào)整自我我。畢竟竟，“磨刀不不誤砍柴柴工”，況且且，這樣樣還能避避免干擾擾他人效效率和團(tuán)團(tuán)隊(duì)士氣氣。5．給自己己重新定定義改變對(duì)對(duì)事情的的定義，把把所有不不想要的的感覺(jué)放放在過(guò)去去，把所所有想要要的，對(duì)對(duì)你成功功有幫助助的感覺(jué)覺(jué)放在現(xiàn)現(xiàn)在。任任何事情情沒(méi)有定定義，除除非你給給它下一一個(gè)定義義。每一一個(gè)人對(duì)對(duì)事情下下的定義義是不一一樣的。如如何掌控控自己的的情緒，幫幫助你的的生活變變得更好好呢？那那就要為為事情下下很好的的定義。有一個(gè)個(gè)人老是是埋怨自自己：我我這個(gè)人人非常沒(méi)沒(méi)有耐心心。別人人就問(wèn)了了一個(gè)問(wèn)問(wèn)題：你你今天早早晨刷牙牙了嗎？？這個(gè)人人嚇了一一跳，他他說(shuō)當(dāng)然然我刷牙牙了，可可是能有有不刷牙牙就出來(lái)來(lái)的人嗎嗎？別人人又問(wèn)：：你昨天天刷牙了了嗎？你你前天呢呢？這個(gè)個(gè)人就說(shuō)說(shuō)，我都都堅(jiān)持１１０多年年了。人人家就說(shuō)說(shuō)了，你你可以把把刷牙這這么瑣碎碎的事情情，堅(jiān)持持這么久久，說(shuō)明明很有耐耐心。實(shí)實(shí)際生活活中，大大多數(shù)人人對(duì)自己己下錯(cuò)了了定義，我我這里不不好，我我那里不不好，我我什么什什么地方方有問(wèn)題題。我們應(yīng)應(yīng)該描述述自己的的優(yōu)點(diǎn)是是什么，不不要對(duì)事事情下錯(cuò)錯(cuò)定義，要要把你就就不想要要的感覺(jué)覺(jué)完全放放在過(guò)去去。比如如說(shuō)，我我過(guò)去不不會(huì)溝通通，那我我現(xiàn)在正正在學(xué)習(xí)習(xí)溝通，那那我將來(lái)來(lái)就非常常會(huì)溝通通；你說(shuō)說(shuō)我不會(huì)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)，我我過(guò)去是是不會(huì)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，現(xiàn)現(xiàn)在我在在學(xué)習(xí)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)，我我未來(lái)可可以