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第3頁共6頁2022年?超市職工工?作總結(jié)歲?月荏苒,轉(zhuǎn)?眼間我在好?又多超市工?作已近兩年?。兩年內(nèi),?我學(xué)到了很?多專業(yè)方面?的知識,也?結(jié)交了許多?好朋友。猶?記得剛來的?時候,生活?的單調(diào)與工?作的枯燥卻?是我始料未?及的。工作?中,每天基?本上是十多?個小時的站?立姿勢,面?對的是數(shù)不?清顧客,其?中的艱辛是?不言而喻的?。曾經(jīng),我?也迷茫過、?困惑過,難?道我的青春?就是這樣黯?淡無光、平?平淡淡?態(tài)?度決定高度?,付出才能?杰出!,到?最后,我慢?慢轉(zhuǎn)變了觀?念,商場里?的工作雖然?是單調(diào)的,?但我們的生?活也可以亮?麗多彩,我?們面前的顧?客雖然多數(shù)?都不認識,?但與人接觸?中流露出的?真摯情感卻?是真實存在?的。一、?工作感想?在不同的崗?位,都能創(chuàng)?造價值。超?市工作讓我?漸漸地認識?到我的崗位?不僅僅是我?履行自己責?任的地方,?更是對顧客?奉獻愛心的?舞臺。生活?就像一面鏡?子,當你對?著它笑時,?它也會對著?你笑。當顧?客對著我們?微笑時,當?領(lǐng)導(dǎo)肯定我?們的工作時?,當同事之?間真誠互助?時,我就會?感到欣喜和?自豪。這些?將激勵我用?自己的方式?向社會奉獻?愛心!二?、工作回顧?和工作目標?回想以往?的工作情況?,還有很多?地方需要改?進和突破。?自從提升為?組長后,怎?么安排人員?出色的完成?工作,這是?一個困擾我?的難題。有?時候工作安?排到位了,?卻是無人干?活。歸根到?底,怎樣處?理好同事之?間的關(guān)系才?是處理問題?的關(guān)鍵。?有時候細想?要生存,就?離不開交往?,交往無定?法,貴在得?法。漸漸地?我明白與人?相處首先是?真誠,張良?因為真誠為?老人拾鞋,?故而得到原?書《太公兵?法》。真誠?待人是人際?交往得以延?續(xù)和發(fā)展。?其次是寬容?,雨果曾經(jīng)?說過:“世?界上最寬闊?的是海洋,?比海洋更寬?闊的是天空?,比天空更?寬闊的是人?的胸懷?!?在與人交往?中,如果能?心寬似海,?那還會有什?么令自己不?快呢!再者?就是樂觀,?世界上有兩?種人,一種?是樂觀的人?,一種是悲?觀的人。樂?觀的人總能?把自己的微?笑帶給別人?。一旦養(yǎng)成?達觀性情,?將會寵辱不?驚,不以物?喜,不以己?悲。踐行后?,我開始調(diào)?整自己,改?變自己,本?著___常?思己過的原?則,我的境?況也慢慢得?到改善。?在以后的工?作中,我將?從以下幾個?方面,力所?能及的把自?己的本質(zhì)工?作做的更好?。第一,?提高服務(wù)態(tài)?度。作為一?個服務(wù)行業(yè)?,顧客就是?___。要?想獲得更多?的利潤就必?須提高銷售?量。我們要?想顧客之所?想,急顧客?之所急,提?高服務(wù)質(zhì)量?語言要禮貌?文明,熱情?周到,要盡?可能滿足顧?客的要求。?第二,夯?實管理基礎(chǔ)?,積極應(yīng)對?突發(fā)情況。?做好管理工?作,增加團?隊凝聚力,?提高團隊整?體效率,并?提高應(yīng)對突?發(fā)問題的能?力。第三?,為創(chuàng)新注?入新活力。?唯有創(chuàng)新,?才能實現(xiàn)價?值最大化。?今后,我將?根據(jù)超市所?處的市場環(huán)?境和企業(yè)自?身情況,在?業(yè)態(tài)創(chuàng)新、?商品創(chuàng)新,?還是制度、?管理創(chuàng)新,?營銷方式等?各方面積極?與組員探討?創(chuàng)新。第?四,積極遵?守超市規(guī)矩?。正所謂:?“國有國法?,家有家規(guī)??!弊匀?,?作為一個單?位也有相應(yīng)?的規(guī)定了。?超市制定了?很多的規(guī)定?,比如:不?可以串崗、?不可以閑談?、不可以在?上班時間打?電話等等。?不破壞規(guī)矩?,也是增強?自身修養(yǎng)。?第五,勤?付出,少抱?怨。牢騷太?盛防腸斷,?風物長宜放?眼量。對待?工作,積極?熱情,如果?沒有貨要上?的話要找點?事情做。比?如:補充貨?物、整理貨?物,抹貨架?等。樹立超?市整潔有序?的良好形象?。三、自?我總結(jié)人?生路不可能?永遠都是平?坦大道,伴?隨著我們的?還有困難和?挫折。流水?因為受阻才?形成美麗的?浪花,人生?因為受挫才?顯得更加壯?麗多采。不?經(jīng)歷風雨,?怎能見彩虹?。今后,我?將用快樂帶?動心情,用?真誠對待朋?友,用平淡?對待磨難,?用努力追求?幸福,用感?恩對待生活?!第6頁共6頁超市營?業(yè)員個人工?作總結(jié)【?1】__?_超市從創(chuàng)?業(yè)至今已有?四年了,一?個廣為傳誦?、受人愛戴?的名字,一?個經(jīng)過千錘?百煉、經(jīng)歷?了風風雨雨?的企業(yè),它?是我心中的?首選。進?入___超?市的那一天?,我就鼓勵?自己:沒有?做不好的事?情,只有做?不好事情的?人。我雖然?不是最棒的?,但只要我?努力了就問?心無愧。當?然,這么長?的時間,也?經(jīng)歷了許多?坎坷磨練。?比如:要干?些自己不愿?意干的事或?比較難做的?事,心里多?少有些不愉?快,但咬咬?牙關(guān)都挺過?來了。有些?人會覺得_?__超市的?工作最累、?最臟、最忙?,都想找份?輕松、干凈?的工作,以?至于從開業(yè)?到現(xiàn)在中間?有好多員工?走走留留。?走了許多人?才,都是為?___超市?出力不少的?人才,這是?___超市?的損失,也?是我們的遺?憾。我們有?過嘆息,但?留下的也都?是精英和骨?干,將繼續(xù)?為___超?市貢獻著自?己的青春和?心血!我們?不由得為他?們驕傲,他?們永遠是我?們心中的模?范和榜樣。?說起來,?___超市?的規(guī)矩也確?實比其他超?市嚴,但是?“嚴師出高?徒”。這樣?也未嘗不是?一件好事,?既可以鍛煉?我們,使我?們走向成熟?、走向社會?、走向人生?,也可以教?我們學(xué)許多?社會上、學(xué)?校里學(xué)不到?的東西,這?是最難能可?貴的。這點?我們都深有?體會,在此?也發(fā)自內(nèi)心?地感謝__?_超市對我?們的培養(yǎng)。?___超?市是由一個?超市逐漸發(fā)?展成九個門?店的大型連?鎖性企業(yè),?其規(guī)模大、?設(shè)備齊全、?設(shè)施先進等?許多優(yōu)勢都?是其他小型?超市不具備?的,還有服?務(wù)理念、企?業(yè)文化等方?面都是比較?正規(guī)化的。?___超市?一直把對社?會的貢獻、?對顧客的利?益作為企業(yè)?理念,創(chuàng)新?、落實、敬?業(yè)、團隊作?為口號,為?員工也創(chuàng)造?了就業(yè)、鍛?煉、提升的?機會,在社?會上贏得了?群眾的良好?口碑。作?為___超?市一名普通?的員工,我?為___超?市的輝煌而?驕傲,我為?自己是一個?___超市?人而自豪。?我真心祝福?___超市?走向希望的?明天!走向?美好的未來?!超市營?業(yè)員個人工?作總結(jié)范文?【2】年?終歲末,緊?張繁忙的一?年即將過去?,新的挑戰(zhàn)?又在眼前。?沉思回顧,?在超市這個?大家庭里使?我得到了更?多的鍛煉,?學(xué)習(xí)了更多?的知識,交?了更多的朋?友,積累了?更多的經(jīng)驗?,當然也通?過不少深刻?的教訓(xùn)發(fā)現(xiàn)?了自身的種?種不足。這?一年是充實?的一年,我?的成長來自?超市這個大?家庭,為超?市明年更好?的發(fā)展盡自?已的全力是?義不容辭的?責任?,F(xiàn)將?自己___?年的工作總?結(jié)如下:?1、積極主?動學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)?知識我今?年工作調(diào)動?后,更加認?真熟悉百貨?每種商品的?功能、價格?,積極向店?長、組長請?教,努力提?高使自己的?業(yè)務(wù)能力,?更好的干好?本職工作。?同時認真的?參加超市_?__的各項?培訓(xùn),深入?領(lǐng)會,真正?把所需的知?識消化貫通?再運用到工?作中。2?、端正態(tài)度?認真工作,?積極做好本?職工作今?年剛調(diào)到日?化組的時候?,一切對我?來說都是新?鮮的,也是?陌生的。許?多東西都需?要老員工教?,我感覺自?己需要學(xué)習(xí)?的太多了。?于是,他們?做什么我都?仔細的看,?耐心的學(xué),?從商品的陳?列到缺貨的?補報;從商?品的促銷到?新品的開發(fā)?……一點一?滴的學(xué),一?點一滴的記?。半年多年?的工作,使?我得到了鍛?煉,日常工?作逐漸得心?應(yīng)手。我?的工作于細?節(jié)處見真功?,所以必須?認真仔細。?因此,我認?真了解每種?商品的功能?、價格,隨?時檢查商品?的生產(chǎn)日期?,及時了解?同類商品的?市場信息,?并向領(lǐng)導(dǎo)匯?報……我始?終堅持:做?什么事情,?做了就一定?把它作好。?對工作抱以?熱情,對同?事抱以關(guān)心?,用積極的?行動來感染?周圍的人,?帶動周圍的?人這是我在?___超市?感受到的,?也是希望我?能夠切切實?實做到的在?。日常的工?作中,對工?作認真負責?,態(tài)度端正?,積極主動?多干,少說?多做,說到?做到,對顧?客熱情積極?,對工作團?隊嚴謹仔細?。積極善于?和同事領(lǐng)導(dǎo)?溝通、協(xié)調(diào)?,與同事們?處理好關(guān)系?,團結(jié)協(xié)作?,共同完成?各項工作任?務(wù)。注重自?己在工作中?存在的不足?,并積極改?正。3、?認真參加超?市___的?各類活動?超市工作繁?忙,任務(wù)重?。我努力克?服種種困難?,協(xié)調(diào)好自?己的時間,?積極參加知?識競賽、舞?蹈比賽等各?種活動,并?在各種活動?中取得了較?好的成績。?___年?的工作將進?一步加強和?改進自己的?工作,更好?的完成本職?工作。1?、嚴格遵守?超市的各項?管理制度?不遲到、早?退、曠工,?上崗要做到?精神飽滿,?站姿端正,?舉止大方,?按規(guī)定統(tǒng)一?著裝,佩戴?服務(wù)證章,?嚴格遵守的?管理制度,?積極努力工?作。2、?進一步端正?工作態(tài)度,?認真完成本?職工作工?作中能夠服?從店長、組?長的安排,?不講客觀條?件、不消極?怠工,有問?題能與領(lǐng)導(dǎo)?及時勾通。?尊重同志,?樂于助人,?努力營造和?諧的工作環(huán)?境。一切工?作能夠以大?局為重、以?全局利益為?重,堅決貫?徹個人利益?服從于__?_利益的原?則,扎實工?作。3、?努力提高業(yè)?務(wù)能力進?一步積極參?加超市__?_的培訓(xùn),?認真學(xué)習(xí),?細致了解每?種商品的功?能、價格,?更
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