2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號(hào)70

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實(shí)際調(diào)整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

（

）不是管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)過(guò)程的輸出。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.沖突管理

B.人員配備的變化

C.團(tuán)隊(duì)角色描述的更新

D.組織的標(biāo)準(zhǔn)流程

【答案】A

【解析】本題考查人力資源管理-管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P349。

管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出包括：

（1）變更請(qǐng)求（人員配備的變化）

（2）項(xiàng)目管理計(jì)劃更新

（3）項(xiàng)目文件更新（團(tuán)隊(duì)角色描述的更新）

（4）事業(yè)環(huán)境因素更新

（5）組織過(guò)程資產(chǎn)更新（組織的標(biāo)準(zhǔn)流程）

沖突管理屬于管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的工具及技術(shù)。

故本題選A。

2.單選題

關(guān)于采購(gòu)詢(xún)價(jià)比價(jià)環(huán)節(jié)相關(guān)的描述，不正確的是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.非專(zhuān)利專(zhuān)有技術(shù)、可替代性強(qiáng)的產(chǎn)品一般采用詢(xún)價(jià)比價(jià)方式采購(gòu)

B.原則上應(yīng)向三家或三家以上的供應(yīng)商進(jìn)行詢(xún)價(jià)

C.指定采購(gòu)供應(yīng)商可以將考評(píng)與合同資料同時(shí)進(jìn)行

D.供應(yīng)商的報(bào)價(jià)可以通過(guò)郵件、微信、電話(huà)會(huì)議等方式提交

【答案】D

【解析】本題考查詢(xún)價(jià)比價(jià)管理，可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P434。

1）入列采購(gòu)詢(xún)價(jià)比價(jià)的條件：

?采用詢(xún)價(jià)比價(jià)形式的采購(gòu)產(chǎn)品主要包括：市場(chǎng)化程度高的產(chǎn)品、非專(zhuān)利專(zhuān)有技術(shù)的產(chǎn)品、充分競(jìng)爭(zhēng)性產(chǎn)品、可替代性強(qiáng)的產(chǎn)品、供應(yīng)商不唯一的產(chǎn)品等。（A選項(xiàng)描述正確）

?單個(gè)供應(yīng)商供貨合同過(guò)一定金額以上的采購(gòu)。

2）不列入采購(gòu)詢(xún)價(jià)比價(jià)的采購(gòu)：

?指定采購(gòu)。

?原廠、代理有相關(guān)協(xié)議的采購(gòu)。

?單個(gè)供應(yīng)商供貨合同在一定金額以下的采購(gòu)。

3）詢(xún)價(jià)比價(jià)操作流程：

?采購(gòu)人員對(duì)擬采購(gòu)產(chǎn)品類(lèi)型和價(jià)格進(jìn)行預(yù)估判斷，是否符合詢(xún)價(jià)比價(jià)條件。

?采購(gòu)產(chǎn)品的供應(yīng)商原則必須是經(jīng)過(guò)考評(píng)的合格供應(yīng)商，特殊情況下考評(píng)和合同談判可以同步進(jìn)行(如一些指定采購(gòu)的指定供應(yīng)商)。（C選項(xiàng)描述正確）

?原則上應(yīng)向三家或三家以上供應(yīng)商進(jìn)行詢(xún)價(jià)。（B選項(xiàng)描述正確）

?供應(yīng)商的報(bào)價(jià)可以提交系統(tǒng)競(jìng)價(jià)平臺(tái)、郵件、傳真、郵寄、密封書(shū)面送達(dá)。（不涉及微信、電話(huà)會(huì)議等形式。D選項(xiàng)描述錯(cuò)誤）

?采購(gòu)人員根據(jù)供應(yīng)商報(bào)價(jià)，填寫(xiě)《采購(gòu)詢(xún)價(jià)記錄表》，采購(gòu)部經(jīng)理從價(jià)格、付款方式、供貨周期、質(zhì)量與售后等方面確定最終供應(yīng)商。

?如果對(duì)供應(yīng)商的報(bào)價(jià)存在疑問(wèn)或有顯失公平情況，采購(gòu)人員可在公司紀(jì)檢領(lǐng)導(dǎo)在場(chǎng)的情況下電話(huà)通知供應(yīng)商澄清相關(guān)事實(shí)，并在《采購(gòu)詢(xún)價(jià)記錄表》上予以說(shuō)明。

?如果《合格供方A類(lèi)名錄》中沒(méi)有符合要求的供應(yīng)商，對(duì)參與競(jìng)爭(zhēng)詢(xún)價(jià)的供應(yīng)商進(jìn)行新增供應(yīng)商的審核，考評(píng)和合同談判可以同步進(jìn)行。

綜上，本題選擇D選項(xiàng)。

3.單選題

元宇宙本身不是一種技術(shù)，而是一個(gè)理念和概念，它需要整合不同的新技術(shù)，強(qiáng)調(diào)虛實(shí)相融。元宇宙主要有以下幾項(xiàng)核心技術(shù)：一是（

），包括VR、AR和MR，可以提供沉浸式體驗(yàn)；二是（

），能夠把現(xiàn)實(shí)世界鏡像到虛擬世界里，在元宇宙里面，我們可以看到很多自己的虛擬分身；三是用（

）來(lái)搭建經(jīng)濟(jì)體系，經(jīng)濟(jì)體系將通過(guò)穩(wěn)定的虛擬產(chǎn)權(quán)和成熟的去中心化金融生態(tài)具備現(xiàn)實(shí)世界的調(diào)節(jié)功能，市場(chǎng)將決定用戶(hù)勞動(dòng)創(chuàng)造的虛擬價(jià)值。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生、區(qū)塊鏈

B.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、虛擬技術(shù)、區(qū)塊鏈

C.增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、數(shù)字孿生、大數(shù)據(jù)

D.擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)、虛擬技術(shù)、大數(shù)據(jù)

【答案】A

【解析】本題考查的是區(qū)塊鏈技術(shù)

1.一是擴(kuò)展現(xiàn)實(shí)技術(shù)，包括VR和AR；

2.二是數(shù)字孿生，能夠把現(xiàn)實(shí)世界鏡像到虛擬世界里面去；

3.三是用區(qū)塊鏈來(lái)搭建經(jīng)濟(jì)體系。

4.單選題

（

）依照《中華人民共和國(guó)數(shù)據(jù)安全法》和相關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.工信部

B.公安部

C.國(guó)資委

D.網(wǎng)信辦

【答案】D

【解析】本題考查信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)

工業(yè)、電信、交通、金融、自然資源、衛(wèi)生健康、教育、科技等主管部門(mén)承擔(dān)本行業(yè)、本領(lǐng)域數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。

公安機(jī)關(guān)、國(guó)家安全機(jī)關(guān)等依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，在各自職責(zé)范圍內(nèi)承擔(dān)數(shù)據(jù)安全監(jiān)管職責(zé)。

國(guó)家網(wǎng)信部門(mén)依照本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)的規(guī)定，負(fù)責(zé)統(tǒng)籌協(xié)調(diào)網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)安全和相關(guān)監(jiān)管工作。

5.單選題

關(guān)于采購(gòu)管理過(guò)程的描述，不正確的是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.當(dāng)訂購(gòu)物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)，采用協(xié)商選擇法比較合適

B.確定后的采購(gòu)需求在履行中發(fā)生變更，需走變更控制流程

C.原廠有相關(guān)協(xié)議的采購(gòu)，實(shí)施采購(gòu)時(shí)不采用調(diào)價(jià)比價(jià)方法

D.不合格品可以退貨或調(diào)換，也可以由采購(gòu)員確定是否降級(jí)改作他用

【答案】D

【解析】本題考查項(xiàng)目采購(gòu)管理，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第3版）P437。

協(xié)商法：由企業(yè)先選出供應(yīng)條件較為有利的幾個(gè)供應(yīng)商，同他們分別進(jìn)行協(xié)商，再確定適當(dāng)?shù)墓?yīng)商。與招標(biāo)法相比，協(xié)商方法由于供需雙方能充分協(xié)商，在物資質(zhì)量、交貨日期和售后服務(wù)等方面較有保證；但由于選擇范圍有限，不一定能得以?xún)r(jià)格最合理、供應(yīng)條件最有利的供應(yīng)來(lái)源。當(dāng)采購(gòu)時(shí)間緊迫、投標(biāo)單價(jià)少、競(jìng)爭(zhēng)程度小、訂購(gòu)物資規(guī)格和技術(shù)條件復(fù)雜時(shí)，協(xié)商選擇方法比招標(biāo)法更為適合。故選項(xiàng)A正確。

采購(gòu)需求經(jīng)確定后，就成為采購(gòu)計(jì)劃、采購(gòu)實(shí)施的基線(xiàn)，確定后的采購(gòu)需求在履行中發(fā)生變更，需走變更控制審批流程，及時(shí)通知各執(zhí)行部門(mén)。故選項(xiàng)B正確。

不列入采購(gòu)詢(xún)價(jià)比價(jià)的采購(gòu)：

（1）指定采購(gòu)。

（2）原廠、代理有相關(guān)協(xié)議的采購(gòu)。故C選項(xiàng)正確。

（3）單個(gè)供應(yīng)商供貨合同在一定金額以下的采購(gòu)。

經(jīng)進(jìn)貨驗(yàn)證確定為不合格的產(chǎn)品，采購(gòu)應(yīng)及時(shí)處理：

（1）退貨。

（2）調(diào)換。

（3）降級(jí)改作他用，但降級(jí)處理需主管領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，并在相關(guān)部門(mén)備案。故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

本題要求選不正確的選項(xiàng)，故本題選擇選項(xiàng)D。

6.單選題

關(guān)于變更工作程序的描述，正確的是（）

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.傳遞性項(xiàng)目中變更申請(qǐng)應(yīng)由項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員提出

B.監(jiān)理單位可監(jiān)控主要變更成果和變更進(jìn)度里程碑

C.涉及項(xiàng)目目標(biāo)和交付成果的變更，應(yīng)以專(zhuān)家意見(jiàn)為準(zhǔn)

D.在變更確認(rèn)前應(yīng)將項(xiàng)目實(shí)施基準(zhǔn)調(diào)整情況進(jìn)行公示

【答案】C

7.單選題

項(xiàng)目小組正在對(duì)項(xiàng)目需求變化數(shù)量、變化頻率以及變化方式等進(jìn)行評(píng)估，該工作屬于（

）的管理范疇。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.配置管理計(jì)劃

B.范圍管理計(jì)劃

C.變更管理計(jì)劃

D.質(zhì)量管理計(jì)劃

【答案】B

【解析】本題考查項(xiàng)目范圍管理計(jì)劃的內(nèi)容；

范圍管理計(jì)劃是項(xiàng)目或項(xiàng)目集管理計(jì)劃的組成部分,描述將如何定義、制訂、監(jiān)督、控制和確認(rèn)項(xiàng)目范圍。由于范圍管理計(jì)劃描述如何管理項(xiàng)目范圍，項(xiàng)目范圍怎樣變化才能與項(xiàng)目要求相一致等問(wèn)題，所以它也應(yīng)該對(duì)怎樣變化、變化頻率如何，以及變化了多少等項(xiàng)目范圍預(yù)期的穩(wěn)定性進(jìn)行評(píng)估。范圍管理計(jì)劃也應(yīng)該包括對(duì)變化范圍怎樣確定，變化應(yīng)歸為哪一類(lèi)等問(wèn)題的清楚描述。在信息系統(tǒng)項(xiàng)目的產(chǎn)品范圍還沒(méi)有確定之前，確定這些問(wèn)題非常困難，但是仍然有必要進(jìn)行。

8.單選題

某煉油廠每季度需供應(yīng)合同單位汽油15噸，煤油12噸，重油12噸，該廠從甲乙兩處運(yùn)回原油提煉，已知兩處原油成分如表所示，從甲處采購(gòu)原油價(jià)格（含運(yùn)費(fèi)）為2000元/噸，乙處為2900元/噸，為了使成本最低，煉油廠每季度應(yīng)從甲處購(gòu)（

）噸，乙處采購(gòu)（

）噸。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.15

B.20

C.25

D.30

問(wèn)題2選項(xiàng)

A.20

B.25

C.30

D.35

【答案】第1題:A

第2題:C

【解析】第1題:（1）設(shè)每季度從A處采購(gòu)x噸原油，從B處采購(gòu)y噸原油，依題意有:

0.15x+0.5y>=15①

0.2X+0.3Y>=12②

0.5x+0.15y>=12③

X>=0，Y>=0④

最低運(yùn)費(fèi)，min（2000x+2900y）

②③組合可得x=15，y=30；代入①滿(mǎn)足條件，就是最優(yōu)解。答案選擇A、C

第2題:

9.單選題

在確認(rèn)范圍過(guò)程中，（

）主要關(guān)注項(xiàng)目范圍對(duì)項(xiàng)目進(jìn)度、資金和資源的影響，這些因素是否超過(guò)了組織承受范圍，是否在投入產(chǎn)出上具有合理性。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.客戶(hù)

B.管理層

C.項(xiàng)目經(jīng)理

D.項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員

【答案】B

【解析】本題考查確認(rèn)范圍，干系人的關(guān)注點(diǎn)。參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第三版》P245

(1).管理層所關(guān)注的項(xiàng)目范圍，是指范圍對(duì)項(xiàng)目的進(jìn)度、資金和資源的影響，這些因素是否超過(guò)了組織承受范圍，是否在投入產(chǎn)出上具有合理性。在確認(rèn)范圍工作進(jìn)行之后，管理層可能會(huì)取消該項(xiàng)目，可能是因?yàn)轫?xiàng)目范圍太大，造成對(duì)時(shí)間、資金和資源的占有遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于管理層的預(yù)計(jì)或者組織的承受能力。更多的情況是要求項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)壓縮范圍以滿(mǎn)足進(jìn)度、資金和資源的限制。

(2).客戶(hù)主要關(guān)心的是產(chǎn)品的范圍，關(guān)心項(xiàng)目的可交付成果是否足夠完成產(chǎn)品或服務(wù)。

(3).項(xiàng)目管理人員主要關(guān)注可交付成果是否足夠和必須完成，時(shí)間、資金和資源是否足生夠，主要的潛在風(fēng)險(xiǎn)和預(yù)備解決的方法。

(4).項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員主要關(guān)心項(xiàng)目范圍中自己參與的元素和負(fù)責(zé)的元素，通過(guò)定義范圍中的時(shí)間檢查自己的工作時(shí)間是否足夠，自己在項(xiàng)目范圍中是否有多項(xiàng)工作，而這些工作又有沖突的地方。

10.單選題

實(shí)施質(zhì)量保證的主要作用是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.明確項(xiàng)目的質(zhì)量意識(shí)和質(zhì)量需求

B.把質(zhì)量目標(biāo)分解落實(shí)到各部門(mén)及項(xiàng)目合體成員

C.促進(jìn)質(zhì)量過(guò)程改進(jìn)

D.識(shí)別過(guò)程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因

【答案】C

【解析】本題考查實(shí)施質(zhì)量保證的主要作用，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第3版）P319。

實(shí)施質(zhì)量保證是審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果。確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，促進(jìn)質(zhì)量過(guò)程改進(jìn)。故本題選擇選項(xiàng)C。

質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果，以便評(píng)估績(jī)效，并推薦必要的變更過(guò)程。本過(guò)程的主要作用包括：

(1)識(shí)別過(guò)程低效或產(chǎn)品質(zhì)量低劣的原因，建議并采取相應(yīng)措施消除這些原因。故選項(xiàng)D錯(cuò)誤。

(2)確認(rèn)項(xiàng)目的可交付成果及工作滿(mǎn)足主要干系人的既定需求，足以進(jìn)行最終驗(yàn)收。

規(guī)劃質(zhì)量管理是識(shí)別項(xiàng)目及其可交付成果的質(zhì)量要求和標(biāo)準(zhǔn)，并準(zhǔn)備對(duì)策確保符合質(zhì)量要求的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，為整個(gè)項(xiàng)目中如何管理和確認(rèn)質(zhì)量提供了指南和方向。

選項(xiàng)A和選項(xiàng)B屬于規(guī)劃質(zhì)量管理的作用。

11.單選題

能把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)過(guò)程聯(lián)系起來(lái)的信息系統(tǒng)規(guī)劃工具為（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.P/O矩陣

B.R/D矩陣

C.IPO圖

D.CU矩陣

【答案】A

【解析】A選項(xiàng)，為把企業(yè)組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)過(guò)程聯(lián)系起來(lái)，說(shuō)明每個(gè)過(guò)程與組織的聯(lián)系，指出過(guò)程決策人，可以采用建立過(guò)程/組織(Process/Organization，P/O)矩陣的方法。

B選項(xiàng)，為定義數(shù)據(jù)類(lèi)，在調(diào)查研究和訪談的基礎(chǔ)上，可以采用實(shí)體法歸納出數(shù)據(jù)類(lèi)。實(shí)體法首先列出企業(yè)資源，再列出一個(gè)資源/數(shù)據(jù)(Resource/Data,RD)矩陣。

C選項(xiàng)，功能法也稱(chēng)為過(guò)程法，它利用所識(shí)別的企業(yè)過(guò)程，分析每個(gè)過(guò)程的輸入數(shù)據(jù)類(lèi)和輸出數(shù)據(jù)類(lèi)，與RD矩陣進(jìn)行比較并調(diào)整，最后歸納出系統(tǒng)的數(shù)據(jù)類(lèi)。功能法可以用，

IPO(Input-Process-Output，輸入-處理輸出)圖表示。

D選項(xiàng)，CU矩陣。企業(yè)過(guò)程和數(shù)據(jù)類(lèi)定義好后，可以企業(yè)過(guò)程為行，以數(shù)據(jù)類(lèi)為列,按照企業(yè)過(guò)程生成數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)C(Create),使用數(shù)據(jù)類(lèi)關(guān)系填寫(xiě)U(User)，形成CU矩陣。

12.單選題

Hadoop中，（

）是大規(guī)模數(shù)據(jù)集的并行計(jì)算框架。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.DataNode

B.HDFS

C.MapReduce

D.Hive

【答案】C

【解析】本題考查的是大數(shù)據(jù)關(guān)鍵技術(shù)，Hadoop并行計(jì)算框架核心組件MapReduce；MapReduce的工作原理主要是：通過(guò)Map任務(wù)讀取HDFS中的數(shù)據(jù)塊，這些數(shù)據(jù)塊由Map任務(wù)以完全并行的方式處理；然后將Map任務(wù)的輸出結(jié)果進(jìn)行排序后輸入到Reduce任務(wù)中；最后Reducer任務(wù)將計(jì)算的結(jié)果輸出到HDFS文件系統(tǒng)中。

13.單選題

項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的需求分析政策，氣候，運(yùn)輸條件等因素與活動(dòng)所需原材料成本之間的關(guān)系，此時(shí)采用的決策工具是（

）

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.因果圖

B.石川圖

C.系統(tǒng)或過(guò)程流程圖

D.影響圖

【答案】C

【解析】本題考查風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的工具和技術(shù)，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第3版）P401。

因果圖：又被稱(chēng)做石川圖或魚(yú)骨圖，用于識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的成因。

系統(tǒng)或過(guò)程流程圖：顯示系統(tǒng)各要素之間如何相互聯(lián)系，以及因果傳導(dǎo)機(jī)制。

影響圖：顯示因果影響，按時(shí)間順序排列的事件，以及變量與結(jié)果之間的其他關(guān)系的圖解表示法。

項(xiàng)目經(jīng)理在風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別的需求分析政策，氣候，運(yùn)輸條件等因素與活動(dòng)所需原材料成本之間的關(guān)系，采用的決策工具是系統(tǒng)或過(guò)程流程圖，故選擇選項(xiàng)C。

14.單選題

某種商品價(jià)格P變動(dòng)與某指標(biāo)A的變化具有很強(qiáng)的相關(guān)性，指標(biāo)A的增長(zhǎng)會(huì)導(dǎo)致P的降低，反之亦然。指標(biāo)A和價(jià)格P的相關(guān)性系數(shù)是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.0.18

B.0

C.0.98

D.-0.83

【答案】D

【解析】在回歸與相關(guān)分析中，因變量值隨自變量值的增大（減小）而減?。ㄔ龃螅?，在這種情況下，因變量和自變量的相關(guān)系數(shù)為負(fù)值，即負(fù)相關(guān)。

15.單選題

關(guān)于質(zhì)量控制的描述，不正確的是（）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.該過(guò)程所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)為質(zhì)量保證過(guò)程作用

B.工作績(jī)效數(shù)據(jù)是該過(guò)程的輸入

C.質(zhì)量控制是審計(jì)質(zhì)量要求

D.確認(rèn)的變更是該過(guò)程的輸出

【答案】C

【解析】本題考查質(zhì)量控制，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第3版）P320。

質(zhì)量保證通過(guò)用規(guī)劃過(guò)程預(yù)防缺陷，或者在執(zhí)行階段對(duì)正在進(jìn)行的工作檢查出缺陷，來(lái)保證質(zhì)量的確定性。實(shí)施質(zhì)量保證是一個(gè)執(zhí)行過(guò)程，使用規(guī)劃質(zhì)量管理和控制質(zhì)量過(guò)程所產(chǎn)生的數(shù)據(jù)。故選項(xiàng)A正確。

質(zhì)量控制的輸入包括：項(xiàng)目管理計(jì)劃、質(zhì)量測(cè)量指標(biāo)、質(zhì)量核對(duì)單、工作績(jī)效數(shù)據(jù)、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、可交付成果、項(xiàng)目文件、組織過(guò)程資產(chǎn)。故選項(xiàng)B正確。

質(zhì)量控制的輸出包括：質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果、確認(rèn)的變更、核實(shí)的可交付成果、工作績(jī)效信息、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目管理計(jì)劃更新、項(xiàng)目文件更新、組織過(guò)程資產(chǎn)更新。故選D正確。

實(shí)施質(zhì)量保證是審計(jì)質(zhì)量要求和質(zhì)量控制測(cè)量結(jié)果。確保采用合理的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和操作性定義的過(guò)程。本過(guò)程的主要作用是，促進(jìn)質(zhì)量過(guò)程改進(jìn)。質(zhì)量控制是監(jiān)督并記錄質(zhì)量活動(dòng)執(zhí)行結(jié)果，以便評(píng)估績(jī)效，并推薦必要的變更過(guò)程。故選項(xiàng)C不正確。

本題選擇不正確選項(xiàng)，故本題選擇選項(xiàng)C。

16.單選題

關(guān)于企業(yè)戰(zhàn)略的描述，不正確的是（

）

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.反應(yīng)者戰(zhàn)略適用于對(duì)外部環(huán)境缺乏控制，又缺乏內(nèi)部控制機(jī)能的組織。

B.合作型戰(zhàn)略組織模式力圖在組織內(nèi)部建立起共同的價(jià)值觀和行為準(zhǔn)則，使每一個(gè)員工都參與制定實(shí)施組織戰(zhàn)略。

C.指揮型戰(zhàn)略組織模式適用于業(yè)務(wù)單一且高效集權(quán)式的組織體制。

D.增長(zhǎng)型戰(zhàn)略組織模式?jīng)_擊力一般管理人員的積極性和主動(dòng)性角度進(jìn)行戰(zhàn)略制定和實(shí)施。

【答案】B

【解析】本題考查企業(yè)戰(zhàn)略管理相關(guān)知識(shí)?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）

P522。

文化型戰(zhàn)略組織模式。這種模式的特點(diǎn)是組織高層是從如何動(dòng)員全體成員都參與戰(zhàn)略實(shí)施的角度來(lái)考慮戰(zhàn)略的制定和執(zhí)行。

合作性戰(zhàn)略組織模式。這種組織戰(zhàn)略模式是要求組織的最高層要與其他高層管理人員分擔(dān)相關(guān)的戰(zhàn)略責(zé)任，以發(fā)揮集體的智慧。

故本題選B。

17.單選題

產(chǎn)品版本更新的，由于工期緊張，測(cè)試工程師補(bǔ)測(cè)了更新部分的功能，并將測(cè)試結(jié)果補(bǔ)充到上一版本測(cè)試報(bào)告中，則該工程師的操作最可能引發(fā)的是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.缺陷風(fēng)險(xiǎn)

B.測(cè)試環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)

C.回歸測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)

D.測(cè)試技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)

【答案】C

【解析】本題考查信息系統(tǒng)綜合測(cè)試與管理-測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)管理相關(guān)知識(shí)?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P748。

缺陷風(fēng)險(xiǎn)。某些缺陷偶發(fā)，難以重視，容易被遺漏。

測(cè)試環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)。有些情況下測(cè)試環(huán)境與產(chǎn)生環(huán)境不能完全一致，導(dǎo)致測(cè)試結(jié)果存在誤差。

回歸測(cè)試風(fēng)險(xiǎn)?；貧w測(cè)試一般不運(yùn)行全部測(cè)試用例，可能存在測(cè)試不完全。

測(cè)試技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)。某些項(xiàng)目存在技術(shù)難度，測(cè)試能力和水平導(dǎo)致測(cè)試進(jìn)展緩慢，項(xiàng)目延期。

故本題選C。

18.單選題

企業(yè)能夠?qū)④浖芾砗凸こ虄煞矫娴倪^(guò)程文檔化，標(biāo)準(zhǔn)化，并綜合成組織的標(biāo)準(zhǔn)軟件過(guò)程。所有項(xiàng)目均使用經(jīng)批準(zhǔn)剪裁軟件過(guò)程來(lái)開(kāi)發(fā)和維護(hù)軟件，軟件產(chǎn)品的生產(chǎn)在整個(gè)軟件過(guò)程是可見(jiàn)的，由此判斷，該企業(yè)達(dá)到了CMMI（

）級(jí)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.2

B.3

C.4

D.5

【答案】B

【解析】本題考查的是軟件工程的過(guò)程管理，由題干“企業(yè)能夠?qū)④浖芾砗凸こ虄煞矫妗币痪涞弥祟}考查的是CMMI連續(xù)式模型，而連續(xù)式表示法則相對(duì)于單個(gè)過(guò)程域，使用能力等級(jí)來(lái)描述組織過(guò)程狀態(tài)的特征。參考教程P798-800

1.能力等級(jí)0級(jí)：不完整級(jí)

不完整的過(guò)程是沒(méi)有得到執(zhí)行或部分得到執(zhí)行的過(guò)程。過(guò)程域的一個(gè)或多個(gè)特定目標(biāo)沒(méi)有得到滿(mǎn)足，并且該等級(jí)下通用目標(biāo)也不具備，這是因?yàn)闆](méi)有理由對(duì)一個(gè)部分執(zhí)行的過(guò)程進(jìn)行制度化。

2.能力等級(jí)1級(jí)：已執(zhí)行級(jí)

能力等級(jí)1級(jí)的過(guò)程被描述為已執(zhí)行的過(guò)程。已執(zhí)行的過(guò)程是完成所需工作而產(chǎn)生工作產(chǎn)品的過(guò)程：過(guò)程域的特定目標(biāo)得到滿(mǎn)足。盡管能力等級(jí)1級(jí)會(huì)取得重要改進(jìn)，但如果未得到制度化，那些改進(jìn)經(jīng)過(guò)一段時(shí)間后可能會(huì)丟失。利用制度化（CMMI能力等級(jí)2級(jí)與3級(jí)的通用實(shí)踐）有助于確保改進(jìn)得以保持。

3.能力等級(jí)2級(jí)：已管理級(jí)

能力等級(jí)2級(jí)的過(guò)程被描述為已管理的過(guò)程。已管理的過(guò)程是一種已執(zhí)行的過(guò)程，這種過(guò)程按照方針得到計(jì)劃和執(zhí)行；雇用有技能的人，具備充分的資源以產(chǎn)生受控的輸出：使相關(guān)干系人參與其中；得到監(jiān)督、控制與評(píng)審；并且對(duì)其過(guò)程描述的遵守程度得到評(píng)價(jià)。

4.能力等級(jí)3級(jí)：已定義級(jí)

能力等級(jí)3級(jí)的過(guò)程被描述為已定義的過(guò)程。已定義的過(guò)程是一種已管理的過(guò)程，這種過(guò)程按照組織的裁剪指南，從組織的標(biāo)準(zhǔn)過(guò)程集中裁剪得到；它具有受維護(hù)的過(guò)程描述，并且將過(guò)程相關(guān)經(jīng)驗(yàn)貢獻(xiàn)給組織級(jí)過(guò)程資產(chǎn)。

19.單選題

某公司投資一個(gè)使用壽命為5年的項(xiàng)目，第一年年初投入1000萬(wàn)元，從第1年到第5年每年末都有凈現(xiàn)金流量300萬(wàn)元，則項(xiàng)目的靜態(tài)投資回收期為（

）年。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.2

B.2.5

C.3

D.3.3

【答案】D

【解析】本題考查投資回收期的技術(shù)，本題項(xiàng)目建成投產(chǎn)后各年的凈收益（即凈現(xiàn)金流量）均相同，則靜態(tài)投資回收期的計(jì)算公式如下：Pt=K/A

公式中K—總投資；A—每年的凈收益,即A=(CI一CO)t

本題可得，投資回收期=1000/300=3.33年

20.單選題

關(guān)于項(xiàng)目干系人管理的描述，不正確的是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.應(yīng)把干系人滿(mǎn)意度作為一個(gè)關(guān)鍵項(xiàng)目目標(biāo)來(lái)進(jìn)行管理

B.規(guī)劃干系人是一個(gè)反復(fù)的過(guò)程，應(yīng)由項(xiàng)目經(jīng)理定期開(kāi)展

C.項(xiàng)目干系人管理包含項(xiàng)目需求管理、溝通管理和人力資源管理

D.建立溝通管理計(jì)劃是為管理干系人的期望提供指導(dǎo)和信息

【答案】C

【解析】本題考查項(xiàng)目干系人管理過(guò)程，可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P378-383。

項(xiàng)目干系人管理包括識(shí)別干系人、規(guī)劃干系人管理、管理干系人、控制干系人參與。C選項(xiàng)說(shuō)法錯(cuò)誤

21.單選題

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)管理的敘述，不正確的是（

）

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.項(xiàng)目投入越多，愿意冒的風(fēng)險(xiǎn)越小

B.具有不確定性的事件是風(fēng)險(xiǎn)

C.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)在一定條件下可以轉(zhuǎn)化為純粹風(fēng)險(xiǎn)

D.項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于增加積極事件的概率和影響

【答案】B

【解析】本題考查項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第3版）P387。

當(dāng)事件、活動(dòng)或項(xiàng)目有損失或收益與之相聯(lián)系，涉及到某種或然性或不確定性和涉及到某種選擇時(shí)，才稱(chēng)為有風(fēng)險(xiǎn)。以上三條，每一個(gè)都是風(fēng)險(xiǎn)定義的必要條件，不是充分條件。具有不確定性的事件不一定是風(fēng)險(xiǎn)。故選項(xiàng)B不正確。

項(xiàng)目活動(dòng)投入的越多，人們對(duì)成功所抱的希望也越大，愿意冒的風(fēng)險(xiǎn)也就越小。選項(xiàng)A正確。

按照后果的不同，風(fēng)險(xiǎn)可劃分為純粹風(fēng)險(xiǎn)（不能帶來(lái)機(jī)會(huì)、無(wú)獲得利益可能的風(fēng)險(xiǎn)。）和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)（既可能帶來(lái)機(jī)會(huì)、獲得利益，又隱含威脅、造成損失的風(fēng)險(xiǎn)。）。純粹風(fēng)險(xiǎn)和投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化。項(xiàng)目管理人員必須避免投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)化為純粹風(fēng)險(xiǎn)。故選項(xiàng)C正確。

項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理包括項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理規(guī)劃、風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、分析、應(yīng)對(duì)和監(jiān)控的過(guò)程。其中多數(shù)過(guò)程在整個(gè)項(xiàng)目期間都需要更新。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理的目標(biāo)在于增加積極事件的概率和影響，降低項(xiàng)目消極事件的概率和影響。故選項(xiàng)D正確。

22.單選題

工程師小王在檢查公司云計(jì)算管理平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)，需檢查虛擬網(wǎng)絡(luò)邊界的（

）策略，查看其是否對(duì)進(jìn)出網(wǎng)絡(luò)的信息內(nèi)容進(jìn)行過(guò)濾，實(shí)現(xiàn)對(duì)應(yīng)用層HTTP、FTP、TELNET、SMTP、POP3等的控制。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.訪問(wèn)控制

B.屬性安全控制

C.目錄級(jí)安全控制

D.網(wǎng)絡(luò)鎖定控制

【答案】A

【解析】訪問(wèn)控制是信息安全保障機(jī)制的核心內(nèi)容之一，是實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)保密性和完整性的主要手段之一。訪問(wèn)控制是為了限制訪問(wèn)主體對(duì)訪問(wèn)客體的訪問(wèn)權(quán)限，通俗來(lái)說(shuō)也就是限制非法用戶(hù)的非法訪問(wèn)。從而使計(jì)算機(jī)信息應(yīng)用系統(tǒng)在合法范圍內(nèi)使用。工程師在檢查云計(jì)算管理平臺(tái)的網(wǎng)絡(luò)安全時(shí)，需檢查虛擬網(wǎng)絡(luò)邊界的訪問(wèn)控制策略是否有對(duì)非法主體進(jìn)行限制。

屬性安全控制主要針對(duì)文件和文件目錄進(jìn)行存儲(chǔ)權(quán)限設(shè)置。

目錄級(jí)安全控制主要針對(duì)用戶(hù)進(jìn)行權(quán)限控制。

網(wǎng)絡(luò)鎖定控制是針對(duì)網(wǎng)絡(luò)自身的控制，主要是對(duì)通信網(wǎng)絡(luò)的網(wǎng)絡(luò)路由、網(wǎng)絡(luò)流量等的調(diào)度與控制；基于網(wǎng)絡(luò)的控制是對(duì)被控系統(tǒng)的控制，網(wǎng)絡(luò)只是作為一種傳輸通道。

23.單選題

關(guān)于BPR流程再造與優(yōu)化的描述，不正確的是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.BPR是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再設(shè)計(jì)

B.BPR實(shí)施中應(yīng)將決策點(diǎn)下放到基層活動(dòng)中，并建立對(duì)過(guò)程的控制

C.基于BPR的信息系統(tǒng)規(guī)劃，結(jié)合現(xiàn)行職能管理模式，從業(yè)務(wù)流程的價(jià)值鏈出發(fā)，確定企業(yè)當(dāng)前的信息化目標(biāo)

D.新流程會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大機(jī)會(huì)選擇一個(gè)區(qū)域或領(lǐng)域的流程成功后再進(jìn)行擴(kuò)大和推廣，逐步完善，逐步覆蓋到整個(gè)流程

【答案】C

【解析】本題考查流程管理-BPR?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）。

A.BPR是對(duì)企業(yè)業(yè)務(wù)流程進(jìn)行根本性的再思考和徹底性的再設(shè)計(jì)。（《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P547）

B.BPR實(shí)施中應(yīng)將決策點(diǎn)下放到基層活動(dòng)中，并建立對(duì)過(guò)程的控制。（《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P549）

C.基于BPR的信息系統(tǒng)規(guī)劃一定要以突破現(xiàn)行職能式管理模式的局限，從供應(yīng)商、企業(yè)、客戶(hù)的價(jià)值鏈出發(fā)，確定企業(yè)信息化的長(zhǎng)遠(yuǎn)目標(biāo)。（《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P550）

D.新流程會(huì)給企業(yè)帶來(lái)較大機(jī)會(huì)，一般使用“橋頭堡”戰(zhàn)略實(shí)施變革。橋頭堡戰(zhàn)略是指選擇一個(gè)區(qū)域（橋頭堡）試運(yùn)行成功后，再擴(kuò)大規(guī)模推廣，逐個(gè)階段地覆蓋整個(gè)流程。（《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P549）

故本題選C。

24.單選題

某公司人員流動(dòng)性強(qiáng)，最近頻頻發(fā)生人員的變更。作為公司項(xiàng)目經(jīng)理，此時(shí)需要處理的事項(xiàng)不包含（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.變更項(xiàng)目管理計(jì)劃

B.變更問(wèn)題描述和項(xiàng)目人員分派文件

C.更新項(xiàng)目范圍和目標(biāo)

D.總結(jié)歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔

【答案】C

【解析】本題考查管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)，可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P345。

管理項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的輸出有：

（1）變更請(qǐng)求。人員配備的變化，無(wú)論是自主選擇還是由不可控事件造成，都會(huì)影響項(xiàng)目管理計(jì)劃的其他部分。如果人員配備問(wèn)題導(dǎo)致項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)無(wú)法堅(jiān)持項(xiàng)目管理計(jì)劃（如造成進(jìn)度拖延或預(yù)算超支），就需要通過(guò)實(shí)施整體變更控制過(guò)程來(lái)處理變更請(qǐng)求（A正確）。

（2）項(xiàng)目管理計(jì)劃更新。項(xiàng)目管理計(jì)劃中的人力資源管理計(jì)劃可能需要更新。

（3）項(xiàng)目文件更新。可能被間接更新的項(xiàng)目文件包括（但不限于）：?jiǎn)栴}日志、角色描述、項(xiàng)目人員分派（B正確）。

（4）事業(yè)環(huán)境因素更新?？赡苄枰碌氖聵I(yè)環(huán)境因素包括（但不限于）：對(duì)組織績(jī)效評(píng)價(jià)的輸入、個(gè)人技能更新。

（5）組織過(guò)程資產(chǎn)更新。可能需要更新的組織過(guò)程資產(chǎn)包括（但不限于）：歷史信息和經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)文檔（D正確）、相關(guān)模板、組織的標(biāo)準(zhǔn)流程。

25.單選題

按照《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》重大任務(wù)和重點(diǎn)工程中，要統(tǒng)籌建設(shè)物聯(lián)、（

）、智聯(lián)三位一體的新型城域物聯(lián)專(zhuān)網(wǎng)，加快5G和物聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同部署，提高感知設(shè)施的資源共享和綜合利用水平。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.數(shù)聯(lián)

B.車(chē)聯(lián)

C.網(wǎng)聯(lián)

D.城聯(lián)

【答案】A

【解析】本題考查的是《“十四五”國(guó)家信息化規(guī)劃》的內(nèi)容，建設(shè)物聯(lián)數(shù)通的新型感知基礎(chǔ)設(shè)施。加快公共安全、交通、城管、民生、生態(tài)環(huán)保、農(nóng)業(yè)、水利、能源等領(lǐng)域公共基礎(chǔ)設(shè)施的數(shù)字化、智能化升級(jí)。推動(dòng)將行業(yè)物聯(lián)網(wǎng)納入公共基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)劃，加快制定跨部門(mén)、跨廠商、跨行業(yè)的統(tǒng)一平臺(tái)規(guī)范。統(tǒng)籌建設(shè)物聯(lián)、數(shù)聯(lián)、智聯(lián)三位一體的新型城域物聯(lián)專(zhuān)網(wǎng)，加快5G和物聯(lián)網(wǎng)的協(xié)同部署，提升感知設(shè)施的資源共享和綜合利用水平。

26.單選題

在可用性和可靠性規(guī)劃與設(shè)計(jì)中，需要引入特定的方法來(lái)提高系統(tǒng)的可用性，其中把可能出錯(cuò)的組件從服務(wù)中刪除屬于（

）策略。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.錯(cuò)誤檢測(cè)

B.錯(cuò)誤恢復(fù)

C.錯(cuò)誤預(yù)防

D.錯(cuò)誤清除

【答案】C

【解析】本題考查的是計(jì)算機(jī)系統(tǒng)常見(jiàn)的可用性戰(zhàn)術(shù)，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第三版》P35

錯(cuò)誤檢測(cè):用于錯(cuò)誤檢測(cè)的戰(zhàn)術(shù)包括命令/響應(yīng)、心跳和異常。錯(cuò)誤恢復(fù):用于錯(cuò)誤恢復(fù)的戰(zhàn)術(shù)包括表決、主動(dòng)冗余、被動(dòng)冗余。錯(cuò)誤預(yù)防:用于錯(cuò)誤預(yù)防的戰(zhàn)術(shù)包括把可能出錯(cuò)的組件從服務(wù)中刪除、引入進(jìn)程監(jiān)視器。

27.單選題

主流的軟件開(kāi)發(fā)工具(IDE)均提供一些插件，用來(lái)進(jìn)行代碼的靜態(tài)檢查，幫助開(kāi)發(fā)人員做出質(zhì)量更高的軟件，這種插件所進(jìn)行的測(cè)試，不屬于（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.靜態(tài)測(cè)試

B.白盒測(cè)試

C.代碼走查

D.功能測(cè)試

【答案】D

【解析】參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第三版》P49-P50

軟件測(cè)試方法可分為靜態(tài)測(cè)試和動(dòng)態(tài)測(cè)試。

靜態(tài)測(cè)試是指被測(cè)試程序不在機(jī)器上運(yùn)行，而采用人工檢測(cè)和計(jì)算機(jī)輔助靜態(tài)分析的手段對(duì)程序進(jìn)行檢測(cè)。靜態(tài)測(cè)試包括對(duì)文檔的靜態(tài)測(cè)試和對(duì)代碼的靜態(tài)測(cè)試。對(duì)文檔的靜態(tài)測(cè)試主要以檢查單的形式進(jìn)行，而對(duì)代碼的靜態(tài)測(cè)試一般采用桌前檢查(DeskChecking)、代碼走查和代碼審查。經(jīng)驗(yàn)表明，使用這種方法能夠有效地發(fā)現(xiàn)30%~70%的邏輯設(shè)計(jì)和編碼錯(cuò)誤。動(dòng)態(tài)測(cè)試是指在計(jì)算機(jī)上實(shí)際運(yùn)行程序進(jìn)行軟件測(cè)試，一般采用白盒測(cè)試和黑盒測(cè)試方法。白盒測(cè)試也稱(chēng)為結(jié)構(gòu)測(cè)試，主要用于軟件單元測(cè)試中。它的主要思想是，將程序看作是一個(gè)透明的白盒，測(cè)試人員完全清楚程序的結(jié)構(gòu)和處理算法，按照程序內(nèi)部邏輯結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)測(cè)試用例，檢測(cè)程序中的主要執(zhí)行通路是否都能按預(yù)定要求正確工作。白盒測(cè)試方法主要有控制流測(cè)試、數(shù)據(jù)流測(cè)試和程序變異測(cè)試等。另外，使用靜態(tài)測(cè)試的方法也可以實(shí)現(xiàn)白盒測(cè)試。黑盒測(cè)試也稱(chēng)為功能測(cè)試，主要用于集成測(cè)試、確認(rèn)測(cè)試和系統(tǒng)測(cè)試中。黑盒測(cè)試將程序看作是一個(gè)不透明的黑盒，完全不考慮(或不了解)程序的內(nèi)部結(jié)構(gòu)和處理算法，而只檢查程序功能是否能按照SRS的要求正常使用，程序是否能適當(dāng)?shù)亟邮蛰斎霐?shù)據(jù)并產(chǎn)生正確的輸出信息，程序運(yùn)行過(guò)程中能否保持外部信息(例如，文件和數(shù)據(jù)庫(kù)等)的完整性等，黑盒測(cè)試根據(jù)SRS所規(guī)定的功能來(lái)設(shè)計(jì)測(cè)試用例,一般包括等價(jià)類(lèi)劃分、邊界值分析、判定表、因果圖、狀態(tài)圖、隨機(jī)測(cè)試、猜錯(cuò)法和正交試驗(yàn)法等。

28.單選題

分配甲乙丙丁四人去完成5項(xiàng)任務(wù)。每人完成各項(xiàng)任務(wù)時(shí)間如表所示，由于任務(wù)多于人數(shù)，故其中有1人可兼完成2項(xiàng)任務(wù)，其余3人每人完成一項(xiàng)。為了花費(fèi)時(shí)間最少，（

）應(yīng)該完成兩項(xiàng)任務(wù)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.甲

B.乙

C.丙

D.丁

【答案】B

【解析】任務(wù)指派問(wèn)題，使用匈牙利算法。

假設(shè)增加一個(gè)人戊完成各項(xiàng)工作的時(shí)間取任務(wù)1、任務(wù)2、任務(wù)3、任務(wù)4、任務(wù)5最小值。

得效率矩陣為：

任務(wù)1任務(wù)2

任務(wù)3任務(wù)4任務(wù)5

甲

25

25

31

43

33

乙

38

33

25

20

28

丙

41

27

32

45

32

丁

23

37

35

23

40

戊

23

25

2520

28

每一行元素減去該行的最小元素；得到如下矩陣：

0

0

6

18

8

18

13

5

0

8

14

0

5

18

5

0

14

12

0

17

3

5

5

0

8

沒(méi)有0的列，減去該列的最小值：

0

0

1

18

3

18

13

0

0

3

14

0

0

18

0

0

14

12

0

12

3

5

0

0

3

找獨(dú)立的【0】元素，

任務(wù)1任務(wù)2

任務(wù)3任務(wù)4任務(wù)5

甲

0

(0)

1

18

3

乙

18

13

(0)

0

3

丙

14

0

0

18

（0）

丁

(0)

14

7

0

12

戊

3

5

0

(0)

3

指派結(jié)果：

甲----任務(wù)2-----25；

乙-----任務(wù)3、任務(wù)4---25、20

丙----任務(wù)5----32

丁----任務(wù)1---23

最少需要的時(shí)間為125。

故本題選B。

29.單選題

CMMI的項(xiàng)目管理類(lèi)過(guò)程域不包含（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.配置管理

B.量化項(xiàng)目管理

C.項(xiàng)目監(jiān)督與控制

D.風(fēng)險(xiǎn)管理

【答案】A

【解析】參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程第三版》P796

CMMI過(guò)程域可以分為4類(lèi)，包括項(xiàng)目管理、過(guò)程管理、工程和支持等4個(gè)類(lèi)別。項(xiàng)目管理類(lèi)過(guò)程域涵蓋了與項(xiàng)目的計(jì)劃、監(jiān)督和控制相關(guān)的項(xiàng)目管理活動(dòng)。CMMI-DEV中的七個(gè)項(xiàng)目管理類(lèi)過(guò)程域如下。

●集成項(xiàng)目管理(IntegratedProjectManagement,IPM)。

●項(xiàng)目監(jiān)督與控制(ProjectMonitoringandControl,PMC)。C選項(xiàng)

●項(xiàng)目計(jì)劃(ProjectPlanning，PP)。

●量化項(xiàng)目管理(QuantitativeProjectManagement,QPM)。B選項(xiàng)

●需求管理(RequirementsManagement,REQM)。

●風(fēng)險(xiǎn)管理(RiskManagement,RSKM)。D選項(xiàng)

●供方協(xié)議管理(SupplierAgreementManagement,SAM)。

30.單選題

關(guān)于項(xiàng)目集生命周期管理的描述，不正確的是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.項(xiàng)目集組織戰(zhàn)略的一致性評(píng)估在項(xiàng)目集的構(gòu)建時(shí)完成

B.項(xiàng)目集的項(xiàng)目經(jīng)理一般在項(xiàng)目集的構(gòu)建時(shí)被任命

C.項(xiàng)目集收益階段是一個(gè)不斷迭代的過(guò)程

D.項(xiàng)目集收尾階段主要是保證項(xiàng)目集按照預(yù)定和受控的過(guò)程收尾

【答案】A

【解析】本題考查項(xiàng)目集管理-項(xiàng)目集生命周期管理?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P573。

A項(xiàng)目集組織戰(zhàn)略的一致性評(píng)估在項(xiàng)目集的構(gòu)建時(shí)完成（A選項(xiàng)不妥）因?yàn)轫?xiàng)目集與組織戰(zhàn)略的一致性評(píng)估貫穿這些過(guò)程的始終，直至項(xiàng)目集收尾。

項(xiàng)目集績(jī)效管理主要包括項(xiàng)目集戰(zhàn)略一致性管理、項(xiàng)目集收益管理、項(xiàng)目集干系人爭(zhēng)取、項(xiàng)目集治理和項(xiàng)目集生命周期管理等方面的內(nèi)容。根據(jù)項(xiàng)目集收益的實(shí)現(xiàn)情況將項(xiàng)目集生命周期劃分為項(xiàng)目集定義階段、項(xiàng)目集收益交付階段和項(xiàng)目集收尾階段三個(gè)過(guò)程組。其中項(xiàng)目集定義階段分為構(gòu)建項(xiàng)目集和項(xiàng)目集準(zhǔn)備階段。構(gòu)建項(xiàng)目集：在經(jīng)過(guò)項(xiàng)目集的戰(zhàn)略一致性論證之后，項(xiàng)目集獲得了高層相關(guān)干系人的審批，就開(kāi)始了構(gòu)建項(xiàng)目集的工作。

故本題選A。

31.單選題

關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)的描述，正確的是：（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)可以在日常項(xiàng)目審查中進(jìn)行，也可以單獨(dú)召開(kāi)風(fēng)險(xiǎn)審計(jì)會(huì)議

B.蒙特卡洛分析有助于確定哪些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目具有最大的潛在影響

C.制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略需要風(fēng)險(xiǎn)量化分析

D.建立應(yīng)急儲(chǔ)備，安排資金和資源應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)是常見(jiàn)的回避風(fēng)險(xiǎn)策略

【答案】A

【解析】本題考查風(fēng)險(xiǎn)管理過(guò)程，可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P406-416。

B選項(xiàng)不妥，定量風(fēng)險(xiǎn)分析采用蒙特卡洛模擬與決策樹(shù)分析等技術(shù)，以便：（1）對(duì)項(xiàng)目結(jié)果以及實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目結(jié)果的概率進(jìn)行量化。（2）評(píng)估實(shí)現(xiàn)具體項(xiàng)目目標(biāo)的概率。（3）通過(guò)量化各項(xiàng)風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目總體風(fēng)險(xiǎn)的影響，確定需要特別重視的風(fēng)險(xiǎn)。（4）在考慮項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)的情況下，確定可以實(shí)現(xiàn)的切合實(shí)際的成本、進(jìn)度或范圍目標(biāo)。（5）在某些條件或結(jié)果不確定時(shí)，確定最佳的項(xiàng)目管理決策。

敏感性分析有助于確定哪些風(fēng)險(xiǎn)對(duì)項(xiàng)目具有最大的潛在影響。

C選項(xiàng)不妥，定量風(fēng)險(xiǎn)分析一般在定性風(fēng)險(xiǎn)分析之后進(jìn)行，但是，經(jīng)驗(yàn)豐富的風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理有時(shí)在風(fēng)險(xiǎn)分析過(guò)程之后徑直進(jìn)行定量分析。有時(shí)，制定有效的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略并不需要風(fēng)險(xiǎn)量化分析。

D選項(xiàng)不妥，建立應(yīng)急儲(chǔ)備，安排資金是常見(jiàn)的主動(dòng)接受策略。

32.單選題

（

）屬于“實(shí)施項(xiàng)目組合的管理過(guò)程”的活動(dòng)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.定義與部署詳細(xì)的項(xiàng)目組合管理過(guò)程

B.調(diào)研組織的內(nèi)外部環(huán)境

C.根據(jù)組織戰(zhàn)略目標(biāo)，確定項(xiàng)目組合管理目標(biāo)

D.建立項(xiàng)目組合管理的資源保障

【答案】A

【解析】本題考查項(xiàng)目組合管理-實(shí)施項(xiàng)目組合管理過(guò)程?？蓞⒖肌缎畔⑾到y(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第三版）P588。

實(shí)施項(xiàng)目組合管理過(guò)程的關(guān)鍵步驟包括：

（1）為項(xiàng)目組合管理過(guò)程的實(shí)施定義角色和職責(zé)。

（2）溝通項(xiàng)目組合管理實(shí)施計(jì)劃。

（3）定義和部署詳細(xì)的項(xiàng)目組合管理過(guò)程，并為參與人員和干系人提供培訓(xùn)。

故本題選A。

33.單選題

使用Scrum進(jìn)行敏捷項(xiàng)目管理，其中，（

）負(fù)責(zé)維護(hù)進(jìn)程和任務(wù)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.產(chǎn)品負(fù)責(zé)人

B.Scrum主管

C.開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)

D.系統(tǒng)架構(gòu)師

【答案】B

【解析】角色和責(zé)任

Scrum中只有三個(gè)角色：ScrumMaster，產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(ProdcutOwner)和開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)(DevelopmentTeam)。

ScrumMaster是流程的守護(hù)者，團(tuán)隊(duì)的倡導(dǎo)者和團(tuán)隊(duì)的保護(hù)者。他們消除障礙，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)溝通，調(diào)解團(tuán)隊(duì)內(nèi)部的討論，并與團(tuán)隊(duì)外部人員進(jìn)行協(xié)商。最重要的是，它們存在于團(tuán)隊(duì)服務(wù)中。

產(chǎn)品負(fù)責(zé)人(ProdcutOwner)代表客戶(hù)的聲音，并有權(quán)決定產(chǎn)品。此人擁有產(chǎn)品待辦事項(xiàng)，負(fù)責(zé)將愿景傳達(dá)給團(tuán)隊(duì)，并定義積壓項(xiàng)目并確定其優(yōu)先級(jí)。產(chǎn)品負(fù)責(zé)人每天與團(tuán)隊(duì)合作，回答問(wèn)題并提供產(chǎn)品指導(dǎo)。

該開(kāi)發(fā)團(tuán)(DevelopmentTeam)隊(duì)由七個(gè)正負(fù)兩個(gè)人組成，他們共同負(fù)責(zé)產(chǎn)品的交付。他們擁有估算，做出任務(wù)承諾，并在每日Scrum中相互報(bào)告每日狀態(tài)。它們是自組織的，意味著結(jié)構(gòu)在沒(méi)有外界明確干預(yù)的情況下出現(xiàn)。換句話(huà)說(shuō)，團(tuán)隊(duì)擁有如何選擇構(gòu)建產(chǎn)品功能-團(tuán)隊(duì)擁有“如何”，而產(chǎn)品所有者擁有“什么”。

34.單選題

“通過(guò)談判達(dá)成共識(shí)”是項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用（

）來(lái)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)的方法。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.管理技能

B.分析技術(shù)

C.人際關(guān)系

D.專(zhuān)家判斷

【答案】A

【解析】本題考查管理干系人參與的技術(shù)與工具，可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P384-385。

A.管理技能：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用管理技能來(lái)達(dá)成項(xiàng)目目標(biāo)。如:（1）引導(dǎo)干系人對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)達(dá)成共識(shí)。（2）對(duì)干系人施加正面影響。（3）通過(guò)談判達(dá)成共識(shí)。（4）調(diào)整組織行為，以接受項(xiàng)目成果。

B.分析技術(shù)：比較所有干系人當(dāng)前參與程度與計(jì)劃參與程度（為項(xiàng)目成功所需要的）。干系人的參與程度可按照如下標(biāo)準(zhǔn)分類(lèi)：不知曉、抵制、中立、支持、領(lǐng)導(dǎo)。

C.人際關(guān)系：項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)用人際關(guān)系技能來(lái)管理干系人的期望。如：建立信任、解決沖突、積極傾聽(tīng)、克服變更阻力。

D.專(zhuān)家判斷：為確保識(shí)別和列出全部干系人，應(yīng)該向?qū)I(yè)的小組或者個(gè)人尋求專(zhuān)家判斷和專(zhuān)業(yè)意見(jiàn)。

35.單選題

因?yàn)槲鞑康模?/p>

）優(yōu)勢(shì)，“東數(shù)西算”工程選擇西部作為大數(shù)據(jù)中心。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.自然環(huán)境

B.教育環(huán)境

C.人文環(huán)境

D.技術(shù)環(huán)境

【答案】A

【解析】本題考查的知識(shí)點(diǎn)是大數(shù)據(jù)

隨著數(shù)字經(jīng)濟(jì)向各領(lǐng)域全面滲透，全社會(huì)對(duì)算力的需求還是很迫切，算力成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要基礎(chǔ)設(shè)施。加快算力的建設(shè)，將有效激發(fā)數(shù)據(jù)要素創(chuàng)新活力，加速數(shù)字產(chǎn)業(yè)化和產(chǎn)業(yè)數(shù)字化的進(jìn)程，催生新的技術(shù)、新的領(lǐng)域、新的業(yè)態(tài)、新的模式，支撐國(guó)家的經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展。目前，國(guó)家數(shù)據(jù)中心大多分布在東南地區(qū)，由于土地、能源等資源比較緊張，尤其在東部地區(qū)，大規(guī)模發(fā)展數(shù)據(jù)中心難以為繼。但在西部，資源充沛，尤其是可再生資源非常豐富，具備發(fā)展數(shù)據(jù)中心、承接?xùn)|部算力的潛力。從經(jīng)濟(jì)的角度上來(lái)看，西部地廣人稀，土地價(jià)格便宜，還擁有充沛的太陽(yáng)能，所以把云服務(wù)中心建在西部，更加地節(jié)能環(huán)保。西部夏天夜晚涼爽，也可以省去很多空調(diào)的費(fèi)用。

36.單選題

某學(xué)校開(kāi)發(fā)圖書(shū)管理系統(tǒng)，軟件研發(fā)專(zhuān)家組給出了如下時(shí)間估計(jì)：

假設(shè)三個(gè)估值服從β分布，則該圖書(shū)管理系統(tǒng)軟件在11-15天之間完成的可能性約為：（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.34%

B.68%

C.95%

D.99%

【答案】B

【解析】本題考查估算活動(dòng)持續(xù)時(shí)間的工具與技術(shù)-三點(diǎn)估算技術(shù)，可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P281。

估算工期=（樂(lè)觀工期+4*最可能工期+悲觀工期）/6=13天；

標(biāo)準(zhǔn)差=（悲觀工期-樂(lè)觀工期）/6=2天；

正負(fù)一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)差=68%。

37.單選題

（

）是一個(gè)容器化平臺(tái)，它以容器的形式將應(yīng)用程序及所有依賴(lài)項(xiàng)打包在一起，確保應(yīng)用在任何環(huán)境中無(wú)縫運(yùn)行。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.OOA

B.Spark

C.Docker

D.Springcloud

【答案】C

【解析】OOA（Object-OrientedAnalysis）面向?qū)ο蠓治龇椒ㄊ谴_定需求或者業(yè)務(wù)的角度，按照面向?qū)ο蟮乃枷雭?lái)分析業(yè)務(wù)。

Docker是一個(gè)開(kāi)源的應(yīng)用容器引擎，讓開(kāi)發(fā)者可以將他們的應(yīng)用以及依賴(lài)包打包到一個(gè)可移植的容器中，然后發(fā)布到任何流行的Linux或Windows操作系統(tǒng)的機(jī)器上，可以實(shí)現(xiàn)虛擬化，容器是完全使用沙箱機(jī)制，相互之間不會(huì)有任何接口。

ApacheSpark是專(zhuān)為大規(guī)模數(shù)據(jù)處理而設(shè)計(jì)的快速通用的計(jì)算引擎?，F(xiàn)在形成一個(gè)高速發(fā)展應(yīng)用廣泛的生態(tài)系統(tǒng)。

SpringCloud是一系列框架的有序集合。它利用SpringBoot的開(kāi)發(fā)便利性巧妙地簡(jiǎn)化了分布式系統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施的開(kāi)發(fā)，如服務(wù)發(fā)現(xiàn)注冊(cè)、配置中心、消息總線(xiàn)、負(fù)載均衡、斷路器、數(shù)據(jù)監(jiān)控等，都可以用SpringBoot的開(kāi)發(fā)風(fēng)格做到一鍵啟動(dòng)和部署。

38.單選題

某供應(yīng)商為高鐵提供設(shè)備，并負(fù)責(zé)該設(shè)備5年的售后服務(wù)，售后可以采取維護(hù)方式，也可以選擇更換新設(shè)備，假設(shè)新設(shè)備的制造成本為9萬(wàn)元，設(shè)備從換新的第2年起，每年需要支出一定的維護(hù)費(fèi)用。各年維護(hù)費(fèi)用如下表所示,則以5年期計(jì)算,最優(yōu)化的設(shè)備使用成本為（

）萬(wàn)元。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.36

B.37

C.38

D.39

【答案】B

【解析】第1年換設(shè)備:9+6+7+8+8=38

第2年換設(shè)備:9+(9)+6+7+8=39

第3年換設(shè)備:9+6+(9)+6+7=37

第4年換設(shè)備:9+6+7+(9)+6=37

第5年換設(shè)備:9+6+7+8+(9)=39

所以第3年和第4年換設(shè)備成本是最低的，都是37。

39.單選題

（

）不是指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的結(jié)果。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.可交付結(jié)果

B.工作績(jī)效數(shù)據(jù)

C.變更請(qǐng)求

D.項(xiàng)目管理計(jì)劃

【答案】D

【解析】本題考查指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行的輸出，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P208

指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的輸入：項(xiàng)目管理計(jì)劃、批準(zhǔn)的變更請(qǐng)求、事業(yè)環(huán)境因素、組織過(guò)程資產(chǎn)。

指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的輸出：可交付成果、工作績(jī)效數(shù)據(jù)、變更請(qǐng)求、項(xiàng)目管理計(jì)劃的更新、項(xiàng)目文件更新。

D選項(xiàng)項(xiàng)目管理計(jì)劃是指導(dǎo)與管理項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程的輸入。

40.單選題

近期，國(guó)家多個(gè)部委發(fā)布相關(guān)文件，其中“督促及第三方合作單位為建立勞動(dòng)關(guān)系的外賣(mài)送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)，支持其他外賣(mài)送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)”本條信息按照馬斯洛的需求層次理論，屬于（

）的需求。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.生理

B.安全

C.社會(huì)交往

D.受尊重

【答案】B

【解析】本題考查馬斯洛需求層次理論，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》（第3版）P351。

馬斯洛的需求層次理論是一個(gè)5層的金字塔結(jié)構(gòu)，包括：

(1)生理需求(Physiologicalneeds)：對(duì)衣食住行等需求都是生理需求，這類(lèi)需求的級(jí)別最低，人們?cè)谵D(zhuǎn)向較高層次的需求之前，總是盡力滿(mǎn)足這類(lèi)需求。常見(jiàn)的激勵(lì)措施：?jiǎn)T工宿舍、工作餐、工作服、班車(chē)、工資、補(bǔ)貼、獎(jiǎng)金等。

(2)安全需求(Safetyneeds)：包括對(duì)人身安全、生活穩(wěn)定、不致失業(yè)以及免遭痛苦、威脅或疾病等的需求。和生理需求一樣，在安全需求沒(méi)有得到滿(mǎn)足之前，人們一般不追求更高層的需求。常見(jiàn)的激勵(lì)措施：養(yǎng)老保險(xiǎn)、醫(yī)療保障、長(zhǎng)期勞動(dòng)合同、意外保險(xiǎn)、失業(yè)保險(xiǎn)等。

(3)社會(huì)交往的需求(Loveandbelongingneeds)：包括對(duì)友誼、愛(ài)情以及隸屬關(guān)系的需求。當(dāng)生理需求和安全需求得到滿(mǎn)足后，社交需求就會(huì)突出出來(lái)，進(jìn)而產(chǎn)生激勵(lì)作用。這些需求如果得不到滿(mǎn)足，就會(huì)影響員工的精神，導(dǎo)致高缺勤率、低生產(chǎn)率、對(duì)工作不滿(mǎn)及情緒低落。常見(jiàn)的激勵(lì)措施：定期員工活動(dòng)、聚會(huì)、比賽、俱樂(lè)部等。

(4)受尊重的需求(Esteemneeds)：自尊心和榮譽(yù)感。榮譽(yù)來(lái)自別人，自尊來(lái)自自己。常見(jiàn)的激勵(lì)措施：榮譽(yù)性的獎(jiǎng)勵(lì)，形象、地位的提升，頒發(fā)獎(jiǎng)?wù)?，作為?dǎo)師培訓(xùn)別人等。

(5)自我實(shí)現(xiàn)的需求(Self-actualization)：實(shí)現(xiàn)自己的潛力，發(fā)揮個(gè)人能力到最大程度，使自己越來(lái)越成為自己所期望的人物。達(dá)到自我實(shí)現(xiàn)境界的人，必須干與其能力相稱(chēng)的工作，這樣才會(huì)使他們感到最大的快樂(lè)。常見(jiàn)的激勵(lì)措施：給他更多的空間讓他負(fù)責(zé)、讓他成為智囊團(tuán)、參與決策、參與公司的管理會(huì)議等。

“督促及第三方合作單位為建立勞動(dòng)關(guān)系的外賣(mài)送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)，支持其他外賣(mài)送餐員參加社會(huì)保險(xiǎn)”屬于安全需求，故選擇選項(xiàng)B。

41.案例題

閱讀下列說(shuō)明，回答問(wèn)題1至問(wèn)題4，將解答填入答題紙的對(duì)應(yīng)欄內(nèi)

【說(shuō)明】

某公司中標(biāo)醫(yī)院的信息管理系統(tǒng)。公司指派小王擔(dān)任項(xiàng)目經(jīng)理，并組建相應(yīng)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)。由于人手有限，小王讓負(fù)責(zé)項(xiàng)目質(zhì)量工作的小楊同時(shí)擔(dān)當(dāng)配置管理員。小楊編寫(xiě)并發(fā)布了質(zhì)量管理計(jì)劃和配置管理計(jì)劃。小楊利用配置管理軟件對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行配置管理，為了項(xiàng)目管理方便，小楊給小王開(kāi)放所有的配置權(quán)限，當(dāng)有項(xiàng)目組成員提出配置變更需求時(shí)，小楊直接決定是否批準(zhǔn)變更請(qǐng)求，小楊為項(xiàng)目創(chuàng)建了三個(gè)文件夾，分別作為存放開(kāi)發(fā)、受控、產(chǎn)品文件的目錄，對(duì)經(jīng)過(guò)認(rèn)定的文檔或經(jīng)過(guò)測(cè)試的代碼等能夠形成配置基線(xiàn)的文件，存放到受控庫(kù)中，并對(duì)其編號(hào)，項(xiàng)目研發(fā)過(guò)程中，某軟件人員打算對(duì)某段代碼作一個(gè)簡(jiǎn)單修改，他從配置庫(kù)檢出待修改的代碼段，修改完成并經(jīng)測(cè)試沒(méi)問(wèn)題后，檢入配置庫(kù)，小楊認(rèn)為代碼改動(dòng)不大，依然使用之前的版本號(hào)，并刪除了舊的代碼。公司在質(zhì)量審計(jì)過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)項(xiàng)目管理方面的諸多問(wèn)題。

【問(wèn)題1】（10分）

請(qǐng)結(jié)合案例，簡(jiǎn)要分析該項(xiàng)目在配置管理方面存在的問(wèn)題。

【問(wèn)題2】（8分）

請(qǐng)結(jié)合案例，描述在升級(jí)過(guò)程中的配置庫(kù)變更控制流程。

【問(wèn)題3】（5分）

請(qǐng)簡(jiǎn)述質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)。

【問(wèn)題4】（2分）

在候選答案中選擇正確選項(xiàng)，將該選項(xiàng)的編號(hào)填入答題紙內(nèi)

通常來(lái)說(shuō)，質(zhì)量管理人員不應(yīng)具備__的權(quán)限。

A.產(chǎn)品庫(kù)代碼的Check權(quán)限

B.產(chǎn)品庫(kù)文檔的Check權(quán)限

C.受控庫(kù)代碼的Check權(quán)限

D.受控庫(kù)文檔的Check權(quán)限

【答案】【問(wèn)題1】（10分）

1、沒(méi)有做配置管理計(jì)劃。

2、項(xiàng)目經(jīng)理小楊身兼數(shù)職，應(yīng)該配備專(zhuān)職的配置管理員

3、不能由小楊一人編寫(xiě)并發(fā)布配置管理計(jì)劃和質(zhì)量管理計(jì)劃，應(yīng)該由團(tuán)隊(duì)成員參與并且計(jì)劃沒(méi)有通過(guò)審核；

4、不能給小王開(kāi)發(fā)所有權(quán)限

5、配置變更沒(méi)有走配置管理流程，不能由小楊一個(gè)決定

6、配置控制存在問(wèn)題，開(kāi)發(fā)庫(kù)由開(kāi)發(fā)人員自行管理不需檢出配置庫(kù)，文件修改后沒(méi)有審核再存入配置庫(kù)

7、小楊不能因?yàn)橛行碌陌姹咎?hào)，刪除舊的版本號(hào)；

8、版本管理存在問(wèn)題，小楊認(rèn)為改動(dòng)不大，用之前的版本號(hào)

9、沒(méi)有配置審計(jì)

【問(wèn)題2】（8分）

現(xiàn)以某軟件產(chǎn)品升級(jí)為例，簡(jiǎn)述其流程。

(1)將待升級(jí)的基線(xiàn)(假設(shè)版本號(hào)為V2.1)從產(chǎn)品庫(kù)中取出，放入受控庫(kù)。

(2)程序員將欲修改的代碼段從受控庫(kù)中檢出(Checkout)，放入自己的開(kāi)發(fā)庫(kù)中進(jìn)行修改。代碼被Checkout后即被“鎖定”，以保證同一段代碼只能同時(shí)被一個(gè)程序員修改，如果甲正對(duì)其修改，乙就無(wú)法Checkout。

(3)程序員將開(kāi)發(fā)庫(kù)中修改好的代碼段檢入(Checkin)受控庫(kù)。Checkin后，代碼的“鎖定”被解除，其他程序員可以Checkout該段代碼了。

【問(wèn)題3】（5分）

質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)是：

(1)識(shí)別全部正在實(shí)施的良好及最佳實(shí)踐；

(2)識(shí)別全部違規(guī)做法、差距及不足；

(3)分享所在組織或行業(yè)中類(lèi)似項(xiàng)目的良好實(shí)踐；

(4)積極、主動(dòng)地提供協(xié)助，以改進(jìn)過(guò)程的執(zhí)行，從而幫助團(tuán)隊(duì)提高生產(chǎn)效率；

(5)強(qiáng)調(diào)每次審計(jì)都應(yīng)對(duì)組織經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)的積累做出貢獻(xiàn)

【問(wèn)題4】（2分）

C

【解析】本題重點(diǎn)考查項(xiàng)目配置管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理等知識(shí)，考生需全面多視角來(lái)綜合分析并作答。

【問(wèn)題1】

針對(duì)案例問(wèn)答題，重點(diǎn)從如下幾個(gè)方面進(jìn)行考查。

1.考生需從項(xiàng)目經(jīng)理的角度思考，是否有規(guī)劃配置管理？

2.在項(xiàng)目中，對(duì)于項(xiàng)目配置管理的各過(guò)程職責(zé)和權(quán)限是否清晰了解并規(guī)定到位?

3.考試需要理解配置庫(kù)的應(yīng)用。

4.考生需掌握基線(xiàn)變更流程。

5.考試需掌握配置管理活動(dòng)其中包括規(guī)劃配置管理、識(shí)別配置項(xiàng)、配置控制、配置狀態(tài)報(bào)告、配置審計(jì)、發(fā)布管理與交付。

【問(wèn)題2】

針對(duì)案例問(wèn)答題，考查考生項(xiàng)目配置管理應(yīng)用能力。要求考試掌握基于配置庫(kù)的變更控制(參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第3版(本章簡(jiǎn)稱(chēng):教程第3版)14.2.3小節(jié))。

【問(wèn)題3】

概念問(wèn)答題，考查考生對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量審計(jì)的目標(biāo)的掌握程度(參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程》第3版(本章簡(jiǎn)稱(chēng):教程第3版)8.3.2小節(jié))。

[問(wèn)題4]

細(xì)節(jié)選擇題，考核針對(duì)質(zhì)量管理人員在配置庫(kù)權(quán)限設(shè)置(參考教程第3版14.2節(jié))。

配置庫(kù)的權(quán)限設(shè)置主要是解決：庫(kù)內(nèi)存放的配置項(xiàng)什么人可以“看”、什么人可以“取”、什么人可以“改”、什么人可以“銷(xiāo)毀”等問(wèn)題

42.單選題

某公司法人王某花費(fèi)3000元從網(wǎng)上購(gòu)買(mǎi)個(gè)人信息計(jì)3646條，并將購(gòu)得的信息分發(fā)給員工用以推銷(xiāo)業(yè)務(wù)，當(dāng)?shù)鼐揭罁?jù)（

）規(guī)定，對(duì)王某給予罰款10萬(wàn)元。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.《著作權(quán)法》

B.《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》

C.《網(wǎng)絡(luò)安全法》

D.《民法通則》

【答案】C

【解析】本題考查信息系統(tǒng)安全管理的法律法規(guī)，《網(wǎng)絡(luò)安全法》第二十二條網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)的強(qiáng)制性要求。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供者不得設(shè)置惡意程序；發(fā)現(xiàn)其網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)存在安全缺陷、漏洞等風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即采取補(bǔ)救措施，按照規(guī)定及時(shí)告知用戶(hù)并向有關(guān)主管部門(mén)報(bào)告。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)的提供者應(yīng)當(dāng)為其產(chǎn)品、服務(wù)持續(xù)提供安全維護(hù)；在規(guī)定或者當(dāng)事人約定的期限內(nèi)，不得終止提供安全維護(hù)。網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品、服務(wù)具有收集用戶(hù)信息功能的，其提供者應(yīng)當(dāng)向用戶(hù)明示并取得同意；涉及用戶(hù)個(gè)人信息的，還應(yīng)當(dāng)遵守本法和有關(guān)法律、行政法規(guī)關(guān)于個(gè)人信息保護(hù)的規(guī)定。

43.單選題

關(guān)于項(xiàng)目及項(xiàng)目管理基礎(chǔ)的描述，不正確的是（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.項(xiàng)目是為提供一項(xiàng)獨(dú)特產(chǎn)品，服務(wù)或成果所做的臨時(shí)性努力

B.項(xiàng)目所產(chǎn)生的產(chǎn)品，服務(wù)或成果具有臨時(shí)性特點(diǎn)

C.項(xiàng)目工作的目的在于得到特定的結(jié)果，即項(xiàng)目是面向目標(biāo)的

D.項(xiàng)目管理和日常運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)有著本質(zhì)的不同

【答案】B

【解析】本題考查的是項(xiàng)目與項(xiàng)目管理的概念，參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P124

臨時(shí)性一般不適用于項(xiàng)目所產(chǎn)生的產(chǎn)品、服務(wù)或成果。大多數(shù)項(xiàng)目是為了得到持久的結(jié)果。例如，人民英雄紀(jì)念碑建設(shè)項(xiàng)目的產(chǎn)品“人民英雄紀(jì)念碑”就是為了要達(dá)到世代相傳的目的。項(xiàng)目還經(jīng)常會(huì)產(chǎn)生比項(xiàng)目本身更久遠(yuǎn)的、事先想到或未曾預(yù)料到的社會(huì)、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境后果。

44.單選題

某項(xiàng)目的進(jìn)度網(wǎng)絡(luò)圖，在保障不會(huì)影響項(xiàng)目總工期的情況下，活動(dòng)E最多能拖延（

）天

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.0

B.1

C.2

D.3

【答案】A

【解析】本題考查關(guān)鍵路徑，從網(wǎng)絡(luò)圖上可以得知，關(guān)鍵路徑：ABH，ADEH，工期11天，E在關(guān)鍵路徑上，E的總是差=0天，自由時(shí)差=0天。

45.單選題

關(guān)于制定預(yù)算的描述，不正確的是：（

）。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.成本基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)且按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算

B.項(xiàng)目總資金需求是根據(jù)資金投入計(jì)算出的成本基準(zhǔn)

C.成本基準(zhǔn)中的成本估算與進(jìn)度活動(dòng)直接關(guān)聯(lián)

D.項(xiàng)目資金通常以增量而非連續(xù)的方式投入

【答案】B

【解析】可參考《信息系統(tǒng)項(xiàng)目管理師教程（第3版）》P300，本題考查制定預(yù)算。

成本基準(zhǔn)是經(jīng)過(guò)批準(zhǔn)的、按時(shí)間段分配的項(xiàng)目預(yù)算（A選項(xiàng)正確），不包括任何管理儲(chǔ)備，只有通過(guò)正式的變更控制程序才能變更，用作與實(shí)際結(jié)果進(jìn)行比較的依據(jù)。成本基準(zhǔn)是不同進(jìn)度活動(dòng)經(jīng)批準(zhǔn)的預(yù)算的總和。（C選項(xiàng)正確）

根據(jù)成本基準(zhǔn)，確定總資金需求和階段性(如季度或年度)資金需求。成本基準(zhǔn)中既包括預(yù)計(jì)的支出，也包括預(yù)計(jì)的債務(wù)。項(xiàng)目資金通常以增量而非連續(xù)的方式投入（D選項(xiàng)正確），并且可能是非均衡的，呈現(xiàn)出階梯狀。如果有管理儲(chǔ)備，則總資金需求等于成本基準(zhǔn)加管理儲(chǔ)備。（B選項(xiàng)不妥）

46.單選題

（

）關(guān)注的是業(yè)務(wù)：以業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)技術(shù)，強(qiáng)調(diào)IT與業(yè)務(wù)的對(duì)齊，以開(kāi)放標(biāo)準(zhǔn)封裝業(yè)務(wù)流程和已有的應(yīng)用系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)應(yīng)用系統(tǒng)之間的相互訪問(wèn)。

問(wèn)題1選項(xiàng)

A.面向過(guò)程方法

B.面向?qū)ο蠓椒?/p>

C.面向構(gòu)件方法

D.面向服務(wù)方法

【答案】D

【解析】A.面向過(guò)程方法（事件驅(qū)動(dòng)）

B.面向?qū)ο蠓椒ǎㄐ袨轵?qū)動(dòng)或者領(lǐng)域驅(qū)動(dòng)）

C.面向構(gòu)件方法（模型驅(qū)動(dòng)）

D.面向服務(wù)方法（業(yè)務(wù)驅(qū)動(dòng)）

面向服務(wù)的應(yīng)用構(gòu)建在類(lèi)和對(duì)象之上，隨后發(fā)展起來(lái)的建模技術(shù)將相關(guān)對(duì)象按照業(yè)務(wù)功能進(jìn)行分組，就形成了構(gòu)件(Component)的概念。

47.單選題

數(shù)據(jù)分析師在數(shù)據(jù)治理的（

）階段，對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行分析，并應(yīng)用業(yè)務(wù)埋點(diǎn)的方法，分析并