2022年職業(yè)考證-軟考-系統(tǒng)分析師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）試卷號64

住在富人區(qū)的她2022年職業(yè)考證-軟考-系統(tǒng)分析師考試名師押題精選卷I（帶答案詳解）（圖片可根據(jù)實際調整大?。╊}型12345總分得分一.綜合題(共50題)1.單選題

商業(yè)智能(BI)主要關注如何從業(yè)務數(shù)據(jù)中提取有用的信息，然后根據(jù)這些信息采取相應的行動，其核心是構建（）。BI系統(tǒng)的處理流程主要包括4個階段，其中（）階段主要包括數(shù)據(jù)的抽取(extraction)、轉換(transformation)和加載(load)三個步驟（即ETL過程）；（）階段不僅需要進行數(shù)據(jù)匯總/聚集，同時還提供切片、切塊、下鉆、上卷和旋轉等海量數(shù)據(jù)分析功能。

問題1選項

A.ER模型

B.消息中心

C.數(shù)據(jù)倉庫

D.業(yè)務模型

問題2選項

A.數(shù)據(jù)預處理

B.數(shù)據(jù)預加載

C.數(shù)據(jù)前處理

D.數(shù)據(jù)后處理

問題3選項

A.業(yè)務流程分析

B.OLTP

C.OLAP

D.數(shù)據(jù)清洗

【答案】第1題:C

第2題:A

第3題:C

【解析】第1題:本題考查的是商業(yè)智能相關內容。

商業(yè)智能的關鍵是從許多來自不同的企業(yè)運作系統(tǒng)的數(shù)據(jù)中提取出有用的數(shù)據(jù)并進行清理，以保證數(shù)據(jù)的正確性，其核心是構建數(shù)據(jù)倉庫。

BI系統(tǒng)主要包括數(shù)據(jù)預處理、建立數(shù)據(jù)倉庫、數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)展現(xiàn)四個主要階段。數(shù)據(jù)預處理是整合企業(yè)原始數(shù)據(jù)的第一步，它包括數(shù)據(jù)的抽?。‥xtraction）、轉換（Transformation）和加載（Load）三個過程（ETL過程）；建立數(shù)據(jù)倉庫則是處理海量數(shù)據(jù)的基礎；數(shù)據(jù)分析是體現(xiàn)系統(tǒng)智能的關鍵，一般采用OLAP和數(shù)據(jù)挖掘兩大技術。OLAP不僅進行數(shù)據(jù)匯總/聚集，同時還提供切片、切塊、下鉆、上卷和旋轉等數(shù)據(jù)分析功能，用戶可以方便地對海量數(shù)據(jù)進行多維分析。數(shù)據(jù)挖掘的目標則是挖掘數(shù)據(jù)背后隱藏的知識，通過關聯(lián)分析、聚類和分類等方法建立分析模型，預測企業(yè)未來發(fā)展趨勢和將要面臨的問題；在海量數(shù)據(jù)和分析手段增多的情況下，數(shù)據(jù)展現(xiàn)則主要保障系統(tǒng)分析結果的可視化。

第2題:

第3題:

2.單選題

模型驅動的體系結構是一種關注模型的軟件設計和實現(xiàn)方法，使用了UML模型的子集描述系統(tǒng)，創(chuàng)建不同抽象層次上的模型，其中不包括（）。

問題1選項

A.計算無關模型

B.計算相關模型

C.平臺無關模型

D.平臺相關模型

【答案】A

3.單選題

相比傳統(tǒng)SOA的服務實現(xiàn)方式，微服務更具有靈活性、可實施性以及可擴展性，其強調的是一種（）的軟件架構模式。

問題1選項

A.聯(lián)合測試、獨立部署、獨立運行

B.聯(lián)合測試、獨立部署、集中運行

C.獨立測試、獨立部署、獨立運行

D.獨立測試、獨立部署、集中運行

【答案】C

【解析】微服務強調的是一種獨立開發(fā)、獨立測試、獨立部署、獨立運行的高度自治的架構模式，也是一種更靈活、更開發(fā)、更松散的演進式架構。

4.單選題

前趨圖是一個有向無環(huán)圖，記為→=｛（Pi,Pj）pi完成時間先于Pj開始時間｝。假設系統(tǒng)中進程P=｛｝P=｛P1，P2，P3，P4，P5，P6，P7，P8｝，且進程的前趨圖如下：

問題1選項

A.→={（P1,P2）,（P1,P3）,（P1,P4）,（P2,P5）,（P3,P2）,（P3,P4）,（P3,P6）,（P4,P7）,（P5,P8）}

B.→={（P1,P2）,（P1,P4）,（P2,P3）,（P2,P5）,（P3,P4）,（P3,P6）,（P4,P7）,（P5,P6）,（P6,P8）,（P7,P6）}

C.→={（P1,P2）,（P1,P4）,（P2,P5）,（P3,P2）,（P3,P4）,（P3,P6）,（P4,P6）,（P4,P7）,（P6,P8）,（P7,P8）}

D.→={（P1,P2）,（P1,P3）,（P2,P4）,（P2,P5）,（P3,P2）,（P3,P4）,（P3,P5）,（P4,P7）,（P6,P8）,（P7,P8）}

問題2選項

A.存在著10個前趨關系，P1為初始結點，P2P4為終止結點

B.存在著2個前趨關系，P6為初始結點，P2P4為終止結點

C.存在著9個前趨關系，P6為初始結點，P8為終止結點

D.存在著10個前趨關系，P1為初始結點，P8為終止結點

【答案】第1題:B

第2題:D

【解析】前趨圖中，箭線代表前趨關系，結點代表進程，本圖中P1是起點，P8

是終點，一共有10個前趨關系。每個前趨關系可用（結點1，結點2）的形式表示，如：P1

到P2之間的前趨關系可用：（P1,P2）表示。

5.單選題

系統(tǒng)評價是對系統(tǒng)運行一段時間后的技術性能和經濟效益等方面的評價，是對信息系統(tǒng)審計工作的延伸。系統(tǒng)評價包含多個方面的內容，其中系統(tǒng)（）評價是系統(tǒng)評價的主要內容，評價指標一般包括可靠性、系統(tǒng)效率、可維護性等；系統(tǒng)（）評價分配在信息系統(tǒng)生命周期的各個階段的階段評審之中，在系統(tǒng)規(guī)劃階段，主要關注如何識別滿足業(yè)務目標的信息系統(tǒng)。

問題1選項

A.性能

B.建設

C.效益

D.安全.

問題2選項

A.性能

B.建設

C.效益

D.安全

【答案】第1題:A

第2題:B

【解析】第1題:系統(tǒng)評價是對系統(tǒng)運行一段時間后的技術性能和經濟效益等方面的評價，是對信息系統(tǒng)審計工作的延伸。評價的目的是檢查系統(tǒng)是否達到了預期的目標，技術性能是否達到了設計的要求，系統(tǒng)的各種資源是否得到充分利用，經濟效益是否理想，并指出系統(tǒng)的長處與不足，為以后系統(tǒng)的改進和擴展提出依據(jù)。

評價的指標：

信息系統(tǒng)的評價是一項難度很大的工作，它屬于多目標評價問題。目前，大部分的系統(tǒng)評價還處于非結構化的階段，只能對部分評價內容列出可度量的指標，其他的還只能利用定性的方法。系統(tǒng)評價指標可以分為系統(tǒng)性能評價、系統(tǒng)效益評價和系統(tǒng)建設評價。

（1）系統(tǒng)性能評價。信息系統(tǒng)的性能是指系統(tǒng)的各個組成部分，包括計算機硬件、軟件、人員和各種規(guī)章制度，有機地結合在一起，作為一個整體對使用者所表現(xiàn)出來的特性。系統(tǒng)性能的好壞直接影響到系統(tǒng)的運行與維護，決定了運行和應用的長期效果，決定了系統(tǒng)的生命力。因此，系統(tǒng)性能評價是信息系統(tǒng)評價的主要內容。性能評價的指標體系一般包括可靠性、系統(tǒng)效率、可維護性、可擴充性、可移植性、實用性、適應性和安全保密性等。第一空為A選項。

（2）系統(tǒng)效益評價。系統(tǒng)效益評價是指對系統(tǒng)的經濟效益和社會效益等做出評價。經濟效益評價又稱為直接效益評價，社會效益評價又稱為間接效益評價。由于社會效益評價難度較大，一般以經濟效益評價為主。直接經濟效益有關的指標包括系統(tǒng)投資額、系統(tǒng)運行維護費用、運行信息系統(tǒng)而帶來的收益和投資回收期等。

（3）系統(tǒng)建設評價。系統(tǒng)建設評價分配在信息系統(tǒng)生命周期的各個階段的階段評審之中。在信息系統(tǒng)生命周期的不同階段，系統(tǒng)評價的作用是不同的。例如，在系統(tǒng)規(guī)劃階段，重點關注如何識別滿足業(yè)務目標的信息系統(tǒng)；在系統(tǒng)實現(xiàn)階段，在于理解IT戰(zhàn)略后，識別、開發(fā)或獲取、實施信息系統(tǒng)解決方案，保持項目的方向。第二空為B選項。

第2題:

6.單選題

嵌入式軟件開發(fā)方法與傳統(tǒng)軟件開發(fā)方法存在較大差異，（）的說法對嵌入式軟件開發(fā)而言是錯誤的。

問題1選項

A.嵌入式軟件開發(fā)的結果通常需要固化在目標系統(tǒng)的儲存器或處理器內部儲存器資源中

B.嵌入式軟件的開發(fā)一般需要專門的開發(fā)工具、目標系統(tǒng)和測試設備

C.嵌入式軟件對安全性和可靠性的要求較高

D.嵌入式軟件開發(fā)不用考慮代碼的規(guī)模

【答案】D

7.單選題

某文件管理系統(tǒng)在磁盤上建立了位示圖（bitmap）,記錄磁盤的使用情況。若計算機系統(tǒng)的字長為32位（注：每位可以表示一個物理塊“使用”還是“未用”的情況），若磁盤的容量為400GB，物理塊的大小為4MB，那么位示圖的大小需要（）個字。

問題1選項

A.256

B.1024

C.3200

D.4098

【答案】C

【解析】本題考查了位示圖的計算。

位示圖是利用二進制的一位來表示磁盤中的一個盤塊的使用情況。一般把“1”作為盤塊已分配的標記，把“0”作為空閑標志。因為根據(jù)題意系統(tǒng)中字長為32位，所以一個字可記錄32個物理塊的使用情況。磁盤的容量為400GB，物理塊的大小為4MB，那么該磁盤有400*1024/4=102400個物理塊，所需的位示圖的大小為102400/32=3200個字。所以答案為C選項。

8.單選題

（）是一套為企業(yè)運營提供輔助決策和日常管理信息的大規(guī)模集成化軟件，同時也是輔助企業(yè)管理向零缺陷趨近的一整套現(xiàn)代化管理思想和辦公手段。它將供應商和企業(yè)內部的采購、（）、銷售以及客戶緊密聯(lián)系起來，可對（）上的所有環(huán)節(jié)進行有效管理，實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和資源的集成和優(yōu)化，提升基礎管理水平，追求資源的合理高效利用。

問題1選項

A.供應鏈管理系統(tǒng)

B.財務管理系統(tǒng)

C.信息資源規(guī)劃系統(tǒng)

D.企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)

問題2選項

A.人力

B.生產

C.培訓

D.交付

問題3選項

A.供應鏈

B.資金鏈

C.信息流

D.業(yè)務流

【答案】第1題:D

第2題:B

第3題:A

【解析】第1題:本題考查的是ERP相關內容。

ERP（企業(yè)資源規(guī)劃系統(tǒng)）是一套多方面、全方位為企業(yè)運營提供輔助決策信息和大量日常管理信息的大規(guī)模集成化軟件，同時也是企業(yè)管理不斷向零缺陷趨近的一整套現(xiàn)代化管理思想和辦公手段。它能使企業(yè)在縱橫市場的過程中始終處于企業(yè)供應與市場需求的平衡點，以及最優(yōu)資源配置，最少資源占用的狀態(tài)，從而加速企業(yè)資金周轉，修正企業(yè)日常運營中的偏差，使企業(yè)達到全面受控狀態(tài)。第一空為D選項。

1.ERP的概念

ERP是一種融合了企業(yè)最佳實踐和先進信息技術的新型管理工具，它擴充了管理信息系統(tǒng)（ManagementInformationSystem，MIS）和制造資源計劃（ManufacturingResourcesPlanning，MRP）的管理范圍，將供應商和企業(yè)內部的采購、生產、銷售以及客戶緊密聯(lián)系起來，可對供應鏈上的所有環(huán)節(jié)進行有效管理，實現(xiàn)對企業(yè)的動態(tài)控制和各種資源的集成和優(yōu)化，提升基礎管理水平，追求企業(yè)資源的合理高效利用。為了更好地理解ERP的概念，可以從管理思想、軟件產品和管理系統(tǒng)三個角度來思考。第二空為B選項，第三空為A選項。

（1）管理思想。ERP最初是一種基于企業(yè)內部供應鏈的管理思想，是在MRPⅡ的基礎上擴展了管理范圍，給出了新的結構。它的基本思想是將企業(yè)的業(yè)務流程看作是一個緊密聯(lián)接的供應鏈，將企業(yè)內部劃分成幾個相互協(xié)同作業(yè)的支持子系統(tǒng)，例如，財務、市場營銷、生產制造、質量控制、售后服務、工程技術等。

（2）軟件產品。隨著應用的深入，軟件產品作為ERP的載體，也在向更高的層次發(fā)展。最初，ERP就是一個軟件開發(fā)項目。這時的ERP產品費用高、耗時長，而且項目可控性很差，導致ERP成功率很低；后來，ERP產品發(fā)展成為模塊化，這時，大大地提高了軟件開發(fā)效率，但是，由于是產品導向的，出現(xiàn)了削足適履的現(xiàn)象。因此，這時的ERP成功率還是不高；現(xiàn)在，大多數(shù)ERP產品供應商都在模塊化的基礎上，把產品和服務進行了集成，能實現(xiàn)ERP產品的技術先進性和個性化設計，為用戶提供一體化的解決方案。

（3）管理系統(tǒng)。管理系統(tǒng)是ERP的基礎和依托。ERP是一個集成的信息系統(tǒng)，集成了企業(yè)各個部門、各種資源和環(huán)境。具體而言，ERP管理系統(tǒng)主要由六大功能目標組成，分別是支持企業(yè)整體發(fā)展戰(zhàn)略經營系統(tǒng)、實現(xiàn)全球大市場營銷戰(zhàn)略與集成化市場營銷、完善企業(yè)成本管理機制、研究開發(fā)管理系統(tǒng)、建立敏捷的后勤管理系統(tǒng)、實施準時生產方式。

第2題:

第3題:

9.單選題

Unified

Modeling

Language

(UML)

is

a

widely

used

method

of

visualizing

and

documenting

an

information

system.

The

UML

can

be

used

to

develop（）

，

in

which

an

object

represents

a

person,

place,

event,

or

transaction

that

is

significant

to

the

information

system.

Systems

analysts

define

an

object's

attributes

during

the（）。

An

object

also

has（），which

are

tasks

or

functions

that

the

object

performs

when

it

receives

a

message,

or

command,

to

do

so.

A（n）（）is

a

group

of

similar

objects.

If

objects

are

similar

to

nouns,

attributes

are

similar

to

adjectives

that

describe

the

characteristics

of

an

object.

Objects

can

have

a

specific

attribute

called

a（n（）（），

which

of

an

object

is

an

adjective

that

describes

the

object's

current

status.

All

objects

within

a

class

share

common

attributes

and

methods,

so

a

class

is

like

a

blueprint,

or

template

for

all

the

objects

within

the

class.

問題1選項

A.databasemodels

B.objectmodels

C.eventmodels

D.staticsystemmodels

問題2選項

A.systemsmaintenanceprocess

B.systemsimplementationprocess

C.systemsdesignprocess

D.systemstestingprocess

問題3選項

A.methods

B.interactions

C.interfaces

D.behaviors

問題4選項

A.actor

B.instance

C.component

D.class

問題5選項

A.state

B.constant

C.instance

D.member

【答案】第1題:B

第2題:C

第3題:A

第4題:D

第5題:A

【解析】第1題:統(tǒng)一建模語言（UML）是一種廣泛使用的信息系統(tǒng)可視化和文檔化方法。UML可用于開發(fā)（），其中一個對象表示對信息系統(tǒng)重要的人、地點、事件或事務。系統(tǒng)分析人員在（）期間定義對象的屬性。對象還具有（），是對象在收到消息或命令時執(zhí)行的任務或函數(shù)。一個（）是一組類似的對象。如果對象類似于名詞，那么屬性類似于描述對象特征的形容詞。對象可以有一個稱為（）的特定屬性，該屬性是描述對象當前狀態(tài)的形容詞。一個類中的所有對象都共享公共屬性和方法，因此一個類就像是一個藍圖，或者類中所有對象的模板。

A、數(shù)據(jù)庫模型B、對象模型C、事件模型D、靜態(tài)系統(tǒng)模型

A、系統(tǒng)維護過程B、系統(tǒng)實施過程C、系統(tǒng)設計過程D、系統(tǒng)測試過程

A、方法B、交互C、接口D、行為

A、參與者B、實例C、構件D、類

A、狀態(tài)B、常量C、實例D、成員

第2題:

第3題:

第4題:

第5題:

10.單選題

Cookie為客戶端持久保持數(shù)據(jù)提供了方便，但也存在一定的弊端。下列選項中，不屬于Cookie弊端的是（）。

問題1選項

A.增加流量消耗

B.明文傳輸，存在安全性隱患

C.存在敏感信息泄漏風險

D.保存訪問站點的緩存數(shù)據(jù)

【答案】D

【解析】Cookie作用：

1.可以在客戶端上保存用戶數(shù)據(jù)，起到簡單的緩存和用戶身份識別等作用。

2.保存用戶的登陸狀態(tài)，用戶進行登陸，成功登陸后，服務器生成特定的Cookie返回給客戶端，客戶端下次訪問該域名下的任何頁面，將該Cookie的信息發(fā)送給服務器，服務器經過檢驗，來判斷用戶是否登陸。

3.記錄用戶的行為。

4.通過加密和安全傳輸技術（SSL），減少Cookie被破解的可能性。只在Cookie中存放不敏感數(shù)據(jù)，即使被盜也不會有重大損失?？刂艭ookie的生命期，使之不會永遠有效。偷盜者很可能拿到一個過期的Cookie。

Cookie弊端：

1.增加流量消耗，每次請求都需要帶上Cookie信息。

2.安全性隱患，Cookie使用明文傳輸。如果Cookie被人攔截了，那人就可以取得所有的session信息。

3.Cookie數(shù)量和長度的限制。每個domain最多只能有20條Cookie，每個Cookie長度不能超過4KB，否則會被截掉。

D選項保存訪問站點的緩存數(shù)據(jù)是Cookie的作用，而不是Cookie的弊端。

本題選擇D選項。

11.單選題

“從減少成本和縮短研發(fā)周期考慮，要求嵌入式操作系統(tǒng)能運行在不同的微處理器平臺上，能針對硬件變化進行結構與功能上的配置。”是屬于嵌入式操作系統(tǒng)（

）特點。

問題1選項

A.可定制

B.實時性

C.可靠性

D.易移植性

【答案】A

【解析】本題考查操作系統(tǒng)分類的基礎知識。

嵌入式操作系統(tǒng)運行在嵌入式智能芯片環(huán)境中，對整個智能芯片以及它所操作、控制的各種部件裝置等資源進行統(tǒng)一協(xié)調、處理、指揮和控制。其主要特點：

①微型化。從性能和成本角度考慮，希望占用資源和系統(tǒng)代碼量少，如內存少、字長短、運行速度有限、能源少（用微小型電池）。

②可定制。從減少成本和縮短研發(fā)周期考慮，要求嵌入式操作系統(tǒng)能運行在不同的微處理器平臺上，能針對硬件變化進行結構與功能上的配置，以滿足不同應用需要。

③實時性。嵌入式操作系統(tǒng)主要應用于過程控制、數(shù)據(jù)采集、傳輸通信、多媒體信息及關鍵要害領域需要迅速響應的場合，所以對實時性要求高。

④可靠性。系統(tǒng)構件、模塊和體系結構必須達到應有的可靠性，對關鍵要害應用還要提供容錯和防故障措施。

⑤易移植性。為了提高系統(tǒng)的易移植性，通常采用硬件抽象層(HardwareAbstractionLevel;HAL)和板級支持包(BoardSupportPackage,BSP)的底層設計技術。

12.單選題

在以太網(wǎng)標準中規(guī)定的最小幀長是（

）字節(jié)，最小幀長是根據(jù)（

）來設定的。

問題1選項

A.20

B.64

C.128

D.1518

問題2選項

A.網(wǎng)絡中傳送的最小信息單位

B.物理層可以區(qū)分的信息長度

C.網(wǎng)絡中發(fā)生沖突的最短時間

D.網(wǎng)絡中檢測沖突的最長時間

【答案】第1題:B

第2題:D

【解析】

CSMA/CD沖突避免的方法：先聽后發(fā)、邊聽邊發(fā)、隨機延遲后重發(fā)。一旦發(fā)生沖突，必須讓每臺主機都能檢測到。關于最小發(fā)送間隙和最小幀長的規(guī)定也是為了避免沖突。

考慮如下的情況，主機發(fā)送的幀很小，而兩臺沖突主機相距很遠，在主機A發(fā)送的幀傳輸?shù)紹的前一刻，B開始發(fā)送幀。這樣，當A的幀到達B時，B檢測到沖突，于是發(fā)送沖突信號。假如在B的沖突信號傳輸?shù)紸之前，A的幀已經發(fā)送完畢，那么A將檢測不到沖突而誤以為已發(fā)送成功。由于信號傳播是有時延的，因此檢測沖突也需要一定的時間。這也是為什么必須有個最小幀長的限制。

按照標準，10Mbps以太網(wǎng)采用中繼器時，連接的最大長度是2500米，最多經過4個中繼器，因此規(guī)定對10Mbps以太網(wǎng)一幀的最小發(fā)送時間為51.2微秒。這段時間所能傳輸?shù)臄?shù)據(jù)為512位，因此也稱該時間為512位時。這個時間定義為以太網(wǎng)時隙，或沖突時槽。512位=64字節(jié)，這就是以太網(wǎng)幀最小64字節(jié)的原因。

13.單選題

多核CPU環(huán)境下進程的調度算法一般有全局隊列調度和局部隊列調度兩種。（

）屬于全局隊列調度的特征。

問題1選項

A.操作系統(tǒng)為每個CPU維護一個任務等待隊列

B.操作系統(tǒng)維護一個任務等待隊列

C.任務基本上無需在多個CPU核心間切換，有利于提高Cache命中率

D.當系統(tǒng)中有一個CPU核心空閑時，操作系統(tǒng)便從該核心的任務等待隊列中選取適當?shù)娜蝿請?zhí)行

【答案】B

【解析】對于多核CPU，優(yōu)化操作系統(tǒng)任務調度算法是保證效率的關鍵。一般任務調度算法有全局隊列調度和局部隊列調度。

前者是指操作系統(tǒng)維護一個全局的任務等待隊列，當系統(tǒng)中有一個CPU核心空閑時，操作系統(tǒng)就從全局任務等待隊列中選取就緒任務開始在此核心上執(zhí)行。這種方法的優(yōu)點是CPU核心利用率較高。

后者是指操作系統(tǒng)為每個CPU內核維護一個局部的任務等待隊列，當系統(tǒng)中有一個CPU內核空閑時，便從該核心的任務等待隊列中選取恰當?shù)娜蝿請?zhí)行，這種方法的優(yōu)點是任務基本上無需在多個CPU核心間切換，有利于提高CPU核心局部Cache命中率。目前多數(shù)多核CPU操作系統(tǒng)采用的是基于全局隊列的任務調度算法。

14.單選題

DNS協(xié)議的功能是（）。

問題1選項

A.將域名解析為IP地址

B.將MAC地址解析為IP地址

C.將IP地址解析為MAC地址

D.將主機名解析為IP地址

【答案】A

15.案例題

閱讀以下關于Web應用系統(tǒng)的敘述，在答題紙上回答問題1至問題3。

【說明】

某公司因業(yè)務需要，擬在短時間內同時完成“小型圖書與音像制品借閱系統(tǒng)”和“大學圖書館管理系統(tǒng)”兩項基于B/S的Web應用系統(tǒng)研發(fā)工作。

小型圖書與音像制品借閱系統(tǒng)向某所學校的所有學生提供圖書與音像制品借閱服務。所有學生無需任何費用即可自動成為會員，每人每次最多可借閱5本圖書和3個音像制品。圖書需在1個月之內歸還，音像制品需在1周之內歸還。如未能如期歸還，則取消其借閱其他圖書和音像制品的權限，但無需罰款。學生可通過網(wǎng)絡查詢圖書和音像制品的狀態(tài)，但不支持預定。

大學圖書館管理系統(tǒng)向某所大學的師生提供圖書借閱服務。有多個圖書存儲地點，即多個分館。搜索功能應能查詢所有的分館的信息，但所有的分館都處于同一個校園內，不支持館際借閱。本科生和研究生一次可借閱16本書，每本書需在1個月內歸還。教師一次可借閱任意數(shù)量的書，每本書需在2個月內歸還，且支持教師預定圖書。如預定圖書處于被借出狀態(tài)，系統(tǒng)自動向借閱者發(fā)送郵件提醒。借閱期限到達前3天，向借閱者發(fā)送郵件提醒。超出借閱期限1周，借閱者需繳納罰款2元/天。存在過期未還或罰款待繳納的借閱者無法再借閱其他圖書。圖書館僅向教師和研究生提供雜志借閱服務。

基于上述需求，該公司召開項目研發(fā)討論會。會議上，李工建議開發(fā)借閱系統(tǒng)產品線，基于產品線完成這兩個Web應用系統(tǒng)的研發(fā)工作。張工同意李工觀點，并提出采用MVP（ModelViewPresenter）代替MVC的設計模式研發(fā)該產品線。

【問題1】（6分）

軟件產品線是提升軟件復用的重要手段，請用300字以內的文字分別簡要描述什么是軟件復用和軟件產品線。

【問題2】（16分）

產品約束是軟件產品線核心資產開發(fā)的重要輸入，請從以下已給出的（a）～（k）各項內容，分別選出產品的相似點和不同點填入表5-1中（1）～（8）處的空白，完成該軟件產品線的產品約束分析。

（a）項目當前狀態(tài)；（b）項目操作；（c）預定策略；（d）會員分類；（e）借閱項目數(shù)量；（f）項目的類型和屬性；（g）檢索功能；（h）與支付相關的用戶信息；（i）圖書編號；（j）教師；（k）學生

【問題3】（3分）

MVP模式是由MVC模式派生出的一種設計模式。請說明張工建議借閱系統(tǒng)產品線采用MVP模式代替MVC模式的原因。

【答案】【問題1】

軟件復用是將已有軟件的各種有關知識用于建立新的軟件，以縮減軟件開發(fā)和維護的花費。軟件復用是提高軟件生產力和質量的一種重要技術。早期的軟件復用主要是代碼級復用，被復用的知識專指程序，后來擴大到包括領域知識、開發(fā)經驗、設計決定、體系結構、需求、設計、代碼和文檔等一切有關方面。

軟件產品線是一個產品集合，這些產品共享一個公共的、可管理的特征集，這個特征集能滿足特定領域的特定需求。軟件產品線是一個十分適合專業(yè)的開發(fā)組織的軟件開發(fā)方法，能有效地提高軟件生產率和質量，縮短開發(fā)時間，降低總開發(fā)成本。

【問題2】

（1）h（2）a（3）b（4）g（5）f（6）e（7）c（8）d

【問題3】

MVP與MVC相比，最在的差異在于層次之類的耦合度不一樣。MVP將M與V徹底分離，所有交互均通過P傳達，這樣，有利于軟件構件及架構的重用，也利于修改，有良好的可擴展性。

【解析】略

16.單選題

2019年我國將在多地展開5G試點，屆時將在人口密集區(qū)為用戶提供（

）bps的用戶體驗速率。

問題1選項

A.100M

B.1G

C.10G

D.1T

【答案】B

【解析】2019年5G試點可為用戶提供的體驗速率是1G，這個速率比4G快了10倍，但并非5G的極限速率。5G的理論極限速率可達10G。

17.單選題

在軟件逆向工程的相關概念中，（）是指借助工具從已有程序中抽象出有關數(shù)據(jù)設計、總體結構設計和過程設計等方面的信息；（）指不僅從現(xiàn)有系統(tǒng)中恢復設計信息，而且使用該信息去改變或重構現(xiàn)有系統(tǒng)，以改善其整體質量。

問題1選項

A.設計恢復

B.正向工程

C.設計重構

D.重構

問題2選項

A.再工程

B.需求工程

C.正向工程

D.逆向工程

【答案】第1題:A

第2題:C

【解析】第1題:與逆向工程相關的概念有重構、設計恢復、再工程和正向工程。

（1）重構（restructuring）。重構是指在同一抽象級別上轉換系統(tǒng)描述形式。

（2）設計恢復（designrecovery）。設計恢復是指借助工具從已有程序中抽象出有關數(shù)據(jù)設計、總體結構設計和過程設計等方面的信息。

（3）再工程（re-engineering）。再工程是指在逆向工程所獲得信息的基礎上，修改或重構已有的系統(tǒng)，產生系統(tǒng)的一個新版本。再工程是對現(xiàn)有系統(tǒng)的重新開發(fā)過程，包括逆向工程、新需求的考慮過程和正向工程三個步驟。它不僅能從已存在的程序中重新獲得設計信息，而且還能使用這些信息來重構現(xiàn)有系統(tǒng)，以改進它的綜合質量。在利用再工程重構現(xiàn)有系統(tǒng)的同時，一般會增加新的需求，包括增加新的功能和改善系統(tǒng)的性能。

（4）正向工程（forwardengineering）。正向工程是指不僅從現(xiàn)有系統(tǒng)中恢復設計信息，而且使用該信息去改變或重構現(xiàn)有系統(tǒng)，以改善其整體質量。

第2題:與逆向工程相關的概念有重構、設計恢復、再工程和正向工程。

（1）重構（restructuring）。重構是指在同一抽象級別上轉換系統(tǒng)描述形式。

（2）設計恢復（designrecovery）。設計恢復是指借助工具從已有程序中抽象出有關數(shù)據(jù)設計、總體結構設計和過程設計等方面的信息。

（3）再工程（re-engineering）。再工程是指在逆向工程所獲得信息的基礎上，修改或重構已有的系統(tǒng)，產生系統(tǒng)的一個新版本。再工程是對現(xiàn)有系統(tǒng)的重新開發(fā)過程，包括逆向工程、新需求的考慮過程和正向工程三個步驟。它不僅能從已存在的程序中重新獲得設計信息，而且還能使用這些信息來重構現(xiàn)有系統(tǒng)，以改進它的綜合質量。在利用再工程重構現(xiàn)有系統(tǒng)的同時，一般會增加新的需求，包括增加新的功能和改善系統(tǒng)的性能。

（4）正向工程（forwardengineering）。正向工程是指不僅從現(xiàn)有系統(tǒng)中恢復設計信息，而且使用該信息去改變或重構現(xiàn)有系統(tǒng)，以改善其整體質量。

18.單選題

（

）的開發(fā)過程一般是先把系統(tǒng)功能視作一個大的模塊，再根據(jù)系統(tǒng)分析與設計的要求對其進行進一步的模塊分解或組合。（

）使用了建模的思想，討論如何建立一個實際的應用模型，包括對象模型、動態(tài)模型和功能模型，其功能模型主要用（

）實現(xiàn)。

問題1選項

A.面向對象方法

B.OMT方法

C.結構化方法

D.Booch方法

問題2選項

A.面向對象方法

B.OMT方法

C.結構化方法

D.Booch方法

問題3選項

A.狀態(tài)圖

B.DFD

C.類圖

D.流程圖

【答案】第1題:C

第2題:B

第3題:B

【解析】第1題:結構化方法假定待開發(fā)的系統(tǒng)是一個結構化的系統(tǒng)，其基本思想是將系統(tǒng)的生命周期劃分為系統(tǒng)規(guī)劃、系統(tǒng)分析、系統(tǒng)設計、系統(tǒng)實施、系統(tǒng)維護等階段。這種方法遵循系統(tǒng)工程原理，按照事先設計好的程序和步驟，使用一定的開發(fā)工具，完成規(guī)定的文檔，在結構化和模塊化的基礎上進行信息系統(tǒng)的開發(fā)工作。結構化方法的開發(fā)過程一般是先把系統(tǒng)功能視為一個大的模塊，再根據(jù)系統(tǒng)分析與設計的要求對其進行進一步的模塊分解或組合。

OMT方法使用了建模的思想，討論如何建立一個實際的應用模型，包括對象模型、動態(tài)模型和功能模型。對象模型描述系統(tǒng)中對象的靜態(tài)結構、對象之間的關系、屬性和操作，主要用對象圖來實現(xiàn)；動態(tài)模型描述與時間和操作順序有關的系統(tǒng)特征，例如，激發(fā)事件、事件序列、確定事件先后關系的狀態(tài)等，主要用狀態(tài)圖來實現(xiàn)動態(tài)模型；功能模型描述一個計算如何從輸入值得到輸出值，它不考慮計算的次序，主要用DFD來實現(xiàn)功能模型。簡單地說，功能模型指出發(fā)生了什么，動態(tài)模型確定什么時候發(fā)生，而對象模型確定發(fā)生的客體。

第2題:

第3題:

19.單選題

各種線性規(guī)劃模型都可以將其標準化。線性規(guī)劃模型標準形式的特點不包括（）。

問題1選項

A.目標函數(shù)達到最大化（或最小化）

B.約束條件都是線性等式

C.約束條件中的常數(shù)系數(shù)均為非負

D.所有的決策變量均為非負

【答案】A

【解析】本題考查線性規(guī)劃相關知識。

線性規(guī)劃的標準型（standardformoflinearprogramrmng）是線性規(guī)劃模型的標準形式。其主要特征為：

（1）目標函數(shù)為極大化類型；

（2）所有的約束條件都是等式；

（3）所有約束方程右端的常數(shù)都是非負的，C選項描述不夠準確；

（4）所有決策變量都是非負的。

20.單選題

問題1選項

A.

B.

C.

D.

【答案】A

【解析】(

0

，1

)區(qū)間內的分布密度函數(shù)2x。意味著隨著x

的增大出現(xiàn)的概率也線性地增大。顯然，對于min(r1

,r2

)

，出現(xiàn)較小的數(shù)值的概率更大些；r1

*r2（兩個小于1

的數(shù)相乘會變得更?。┮矔@樣。對于隨機變量(r1+r2)/2

，

出現(xiàn)中等大小數(shù)值的概率更大一些，出現(xiàn)較大的或較小值的概率會小一些，其分布密度函數(shù)會呈凸型。只有max(r1

,r2)

，出現(xiàn)較大數(shù)值的概率更大些。

21.單選題

信息資源是企業(yè)的重要資源，需要進行合理的管理，其中（

）管理強調對數(shù)據(jù)的控制（維護和安全），（

）管理則關心企業(yè)管理人員如何獲取和處理信息（流程和方法）且強調企業(yè)中信息資源的重要性。

問題1選項

A.生產資源

B.流程資源

C.客戶資源

D.數(shù)據(jù)資源

問題2選項

A.信息處理

B.流程重組

C.組織機構

D.業(yè)務方法

【答案】第1題:D

第2題:A

【解析】信息資源管理包括數(shù)據(jù)資源管理和信息處理管理，前者強調對數(shù)據(jù)的控制（維護和安全），后者則關心企業(yè)管理人員如何獲取和處理信息（流程和方法）且強調企業(yè)中信息資源的重要性。信息資源管理的基礎是數(shù)據(jù)管理。數(shù)據(jù)管理與數(shù)據(jù)庫管理有很大的區(qū)別，數(shù)據(jù)庫管理僅僅負責物理數(shù)據(jù)庫的設計、實現(xiàn)、安全性和維護工作；而數(shù)據(jù)管理在于確定數(shù)據(jù)規(guī)劃、數(shù)據(jù)應用、數(shù)據(jù)標準、數(shù)據(jù)內容、數(shù)據(jù)范圍等。

22.單選題

工作流管理系統(tǒng)（WorkflowManagementSystem，WFMS）通過軟件定義、創(chuàng)建工作流并管理其執(zhí)行。其中，監(jiān)控和管理進度完成情況和數(shù)據(jù)所處狀態(tài)、工作分配與均衡情況等執(zhí)行中的業(yè)務，體現(xiàn)著工作流管理系統(tǒng)（）的基本功能。

問題1選項

A.工作流執(zhí)行

B.業(yè)務過程的設計和實現(xiàn)

C.業(yè)務過程管理和分析

D.對工作流進行建模

【答案】C

【解析】WFMS將業(yè)務流程中工作如何組織與協(xié)調的規(guī)則抽象出來，在WFMS的協(xié)助下，開發(fā)人員遵從一定的編程接口和約定，就可以開發(fā)出更具靈活性的事務處理系統(tǒng)，用戶無需重新開發(fā)即可更改工作流程，以適應業(yè)務的變更。WFMS的基本功能體現(xiàn)在以下幾個方面：

（1）對工作流進行建模。即定義工作流，包括具體的活動和規(guī)則等，所創(chuàng)建的模型是同時可以被人和計算機所“理解”的，工作流對應現(xiàn)實世界的業(yè)務處理過程，不能改變真實業(yè)務的處理邏輯。

（2）工作流執(zhí)行。遵循工作流模型來創(chuàng)建和執(zhí)行實際的工作流，即通過WFMS可以執(zhí)行多個工作項。

（3）業(yè)務過程的管理和分析。監(jiān)控和管理執(zhí)行中的業(yè)務（工作流），例如，進度完成情況和數(shù)據(jù)所處狀態(tài)、工作分配與均衡情況等。

23.單選題

TCP/IP的四層模型中，每一層都提供了安全協(xié)議，下列屬于網(wǎng)絡層安全協(xié)議的是（）。

問題1選項

A.HTTPS

B.SSH

C.IPSec

D.Socks

【答案】C

24.單選題

甲公司從市場上購買乙公司生產的軟件，作為甲公司計算機產品的部件。丙公司已經取得該軟件的發(fā)明權，并許可乙公司生產銷售該軟件。下列說法中，正確的是（

）。

問題1選項

A.甲公司的行為構成對丙公司權利的侵犯

B.甲公司的行為不構成對丙公司權利的侵犯

C.甲公司的行為不侵犯丙公司的權利，乙公司侵犯了丙公司的權利

D.甲公司的行為與乙公司的行為共同構成對丙公司權利的侵犯

【答案】B

【解析】本題考查知識產權中的侵權判定。

由于甲公司與乙公司都是合法的渠道得到的軟件或授權，所以過程中不存在侵權行為。

25.案例題

閱讀以下關于web系統(tǒng)設計的敘述，在答題紙上回答問題1至問題3。

【說明】

某公司擬開發(fā)一個食品供應鏈溯源系統(tǒng)，該系統(tǒng)需要提供從原材料供應商、加工商、物流、分銷商、零售商、消費者的食品供應鏈全流程溯源。該公同組建了項目組，并召開了項目開發(fā)討論會。會上，張工提出通過二維碼掃描獲取食品信息，采用中心化數(shù)據(jù)庫作為數(shù)據(jù)存儲媒介；李工提出使用中心化數(shù)據(jù)庫容易產生數(shù)據(jù)信任、溯源追責困難等問題，建議建立區(qū)塊鏈和數(shù)據(jù)庫的映射存儲，提供存儲和查詢操作功能，并提出采用數(shù)據(jù)接入層、數(shù)據(jù)核心層、應用表示層三層體系架構實現(xiàn)該食品溯源系統(tǒng)。

【問題1】（6分）

去中心化和開放性是區(qū)塊鏈的重要特征，請用200字以內的文字簡要說明什么是區(qū)塊鏈的去中心化和開放性。

【問題2】（7分）

分布式交易賬本、哈希散列函數(shù)、公私鑰簽名、時間戳就是區(qū)塊鏈的核心技術，請從上述技術中選擇兩種最適合解決數(shù)據(jù)信任問題的技術，并用300字以內的文字說明原因。

【問題3】（12分）

根據(jù)李工的建議，該系統(tǒng)將采用三層架構。請從下面給出的（a）～（m）候選項中進行選擇，補充完善圖5-1中（1）～（6）處空白的內容，完成該系統(tǒng)的架構設計方案。

（a）數(shù)據(jù)接入層

（b）智能合約

（c）Socket

（d）4G/Wifi

（e）應用表示層

（f）數(shù)據(jù)庫

（g）MVC

（h）數(shù)據(jù)核心層

（i）傳感器網(wǎng)絡

（j）區(qū)塊鏈網(wǎng)絡

（k）4G/Wifi

（l）JDBC

（m）業(yè)務邏輯層

【答案】【問題1】

1、去中心化

區(qū)塊鏈采用了分布式計算和存儲，不存在中心化的硬件或管理機構，因此使得任意節(jié)點的權利和義務都是均等的。

2、開放性

區(qū)塊鏈的系統(tǒng)的一個開放性質的，除了交易各方的私有信息被加密外，區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)對所有人公開的。

【問題2】

分布式交易賬本、公私鑰簽名

分布式交易賬本使交易賬本在全網(wǎng)不止一份，而是有多份，當有人想篡改賬本時，非常難以實現(xiàn)，所以能解決數(shù)據(jù)可信度問題。

公私鑰簽名是使用非對稱加密機制，做簽名，以驗證持有人以及防止偽造的效果，這種技術也極難被破解，能驗證持有人自然能一定程度解決數(shù)據(jù)可信度的問題。

【問題3】

（1）（a）數(shù)據(jù)接入層

（2）（k）4G/Wifi

（3）（b）智能合約

（4）（f）數(shù)據(jù)庫

（5）（h）數(shù)據(jù)核心層

（6）（e）應用表示層

【解析】區(qū)塊鏈的特點：

1、去中心化

區(qū)塊鏈采用了分布式計算和存儲，不存在中心化的硬件或管理機構，因此使得任意節(jié)點的權利和義務都是均等的。

2、開放性

區(qū)塊鏈的系統(tǒng)的一個開放性質的，除了交易各方的私有信息被加密外，區(qū)塊鏈的數(shù)據(jù)對所有人公開的。

3、自治性

在區(qū)塊鏈中，任何人為的干預都是不起作用的，將對“人”的信任改成了對機器的信任。使得整個系統(tǒng)中的所有節(jié)點能夠在去信任的環(huán)境自由安全的交換數(shù)據(jù)。

4、信息不可篡改

在區(qū)塊鏈中一旦信息經過驗證并添加至區(qū)塊就會永久的存儲起來無法進行修改。

區(qū)塊鏈的概率主要就是分布式數(shù)據(jù)存儲、點對點傳輸、共識機制、加密算法等計算機技術的新型應用模式。區(qū)塊鏈主要就是分為交易、區(qū)塊和鏈三大部分。區(qū)塊是用來記錄一段時間內發(fā)生的交易和狀態(tài)結果，鏈是由一個個區(qū)塊按照發(fā)生順序串聯(lián)而成，是整個狀態(tài)變化的日志記錄。

區(qū)塊鏈作為當下被推崇的一門技術主要優(yōu)點為分布式記賬、全流程記錄、不可篡改性和加密技術。在區(qū)塊鏈中都必須遵循同一記賬交易規(guī)則，基于密碼的算法同時每筆交易需要網(wǎng)絡內其他用戶的批準，核心分布式去中心化。區(qū)塊鏈不可篡改和加密安全性采取了單向哈希算法，時間的不可逆性導致任何試圖入侵篡改區(qū)塊鏈內數(shù)據(jù)信息的行為都很容易被追溯，提高了對應的安全性。

26.單選題

UML中的（）主要用于參與者與系統(tǒng)中對象之間的交互，以及這些對象之間交互的建模。

問題1選項

A.順序圖

B.活動圖

C.用例圖

D.狀態(tài)圖

【答案】A

27.單選題

建立TCP連接時，一端主動打開后所處的狀態(tài)為（）。

問題1選項

A.SYN-SENT

B.ESTABLISHED

C.CLOSE-WAIT

D.LAST-ACK

【答案】A

【解析】LISTEN：偵聽來自遠方的TCP端口的連接請求。

SYN-SENT：在發(fā)送連接請求后等待匹配的連接請求。

SYN-RECEIVED：在收到和發(fā)送一個連接請求后等待對方對連接請求的確認。

ESTABLISHED：代表一個打開的連接。

FIN-WAIT-1：等待遠程TCP連接中斷請求，或先前的連接中斷請求的確認。

FIN-WAIT-2：從遠程TCP等待連接中斷請求。

CLOSE-WAIT：等待從本地用戶發(fā)來的連接中斷請求。

CLOSING：等待遠程TCP對連接中斷的確認。

LAST-ACK：等待原來的發(fā)向遠程TCP的連接中斷請求的確認。

TIME-WAIT：等待足夠的時間以確保遠程TCP接收到連接中斷請求的確認。

CLOSED：沒有任何連接狀態(tài)。

28.單選題

根據(jù)《計算機軟件保護條例》，下列說法中，錯誤的是（

）。

問題1選項

A.受保護的軟件必須固化在有形物體上，如硬盤、光盤、軟盤等

B.合法復制品所有人的權利包括出于學習研究目的，安裝、儲存、顯示等方式使用復制品，必須經著作權人許可，可不向其支付報酬

C.如果開發(fā)者在單位或組織中任職期間，所開發(fā)的軟件符合一定條件，則軟件著作權應歸單位或組織所有

D.接受他人委托而進行開發(fā)的軟件，其著作權的歸屬應由委托人與受托人簽訂書面合同約定；如果沒有簽訂合同，或合同中未規(guī)定的，則其著作權由受托人享有

【答案】B

【解析】合法復制品的正常使用，并不需要經著作權人的許可，因為默認已許可。

29.單選題

下列協(xié)議中，不屬于電子郵件收發(fā)協(xié)議的是（）。

問題1選項

A.SMTP

B.POP

C.IMAP

D.FTP

【答案】D

30.單選題

某系統(tǒng)中有5個并發(fā)進程競爭資源R。假設每個進程都需要3個R，那么最少需要有（）個R，才能保證系統(tǒng)不會發(fā)生死鎖。

問題1選項

A.10

B.11

C.12

D.13

【答案】B

31.單選題

矢量圖是常用的圖形圖像表示形式，（

）是描述矢量圖的基本組成單位。

問題1選項

A.像素

B.像素點

C.圖元

D.二進制位

【答案】C

【解析】位圖的基本組成單位是像素點，而矢量圖的基本組成單位是圖元。

32.單選題

若要將部門表Demp中name列的修改權限賦予用戶Ming，并允許Ming將該權限授予他人，實現(xiàn)的SQL語句如下:

GRANT（）ONTABLEDempTOMing（）

問題1選項

A.SELECT（name)

B.UPDATE(name)

C.INSERT(name)

D.ALLPRIVILEGES(name)

問題2選項

A.FORALL

B.CASCADE

C.WITHGRANTOPTION

D.WITHCHECKOPTION

【答案】第1題:B

第2題:C

【解析】SQL語言中，Grant為授權語句，其語法規(guī)則為：

Granton表名[(列名)]to用戶Withgrantoption。

可能的權限有：

SELECT：訪問聲明的表/視圖的所有列/字段。

INSERT：向聲明的表中插入所有列字段。

UPDATE：更新聲明的表所有列/字段。

DELETE：從聲明的表中刪除所有行。

RULE：在表/視圖上定義規(guī)則。

ALL：賦予所有權限。

在進行權限賦予的時候，可帶一個附加選項，其選項內容包括：

CHARACTERSET：允許使用聲明的字符集。

COLLATION：允許使用聲明的集合序列。

TRANSLATION：允許使用聲明的字符集轉換。

DOMAIN：允許使用聲明的域。

WITHGRANTOPTION：允許向別人賦予同樣權限。

33.單選題

信息化規(guī)劃與企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃總是互相影響、互相促進的。當財務部門提出財務電算化的需求，生產部門提出庫房管理的需求時，IT部門根據(jù)不同部門的需求分別獨立實施，以此形成一個完全基于企業(yè)組織與業(yè)務流程的信息系統(tǒng)結構，其中各個信息系統(tǒng)分別對應于特定部門或特定業(yè)務流程。這表明（）。

問題1選項

A.企業(yè)處在信息化的初級階段

B.企業(yè)處在信息化的中級階段

C.企業(yè)處在信息化的高級階段

D.企業(yè)處在信息化的完成階段

【答案】A

【解析】該企業(yè)信息化還停留于圍繞部門需求以數(shù)據(jù)處理為核心，這屬于信息化初級階段。

34.單選題

在軟件使用許可中，按照被許可使用權排他性強弱的不同，可分為獨占使用許可、（）。

問題1選項

A.排他使用許可和多用戶許可

B.排他使用許可和普通使用許可

C.專有許可和普通使用許可

D.專有許可和多用戶許可

【答案】B

【解析】本題考查的是知識產權相關知識。

按照被許可使用權的排他性強弱不同，可以將使用許可分為以下三種：

(一)獨占使用許可

當軟件著作權人許可他人享有獨占使用許可之后，便不得再許可任何第三人使用該軟件，并且軟件著作權人自己在該獨占使用許可有效期間也不得使用該軟件，這種使用許可的排他性最強。

現(xiàn)實中只有少數(shù)對軟件經銷許可采用該方式，極少對軟件用戶采用這種許可方式。

(二)排他使用許可

當權利人向被許可人發(fā)放排他使用許可之后，依約不得再向任何第三人發(fā)放該軟件的使用許可，但軟件著作權人自己仍然可以使用該軟件?，F(xiàn)實中，一般也不對軟件用戶采用這種許可方式。

(三)普通使用許可

普通使用許可是最常見的許可方式。被許可人除了享有自己使用的權利之外，并不享有任何排他權利。軟件著作權人可以不受限制地向多數(shù)人發(fā)放這種許可。根據(jù)我國法律規(guī)定，凡未明確說明是獨占使用許可或排他使用許可的，即該許可為普通使用許可。目前通過市場上購買的各種商品化軟件的使用權都屬于這種普通使用許可。

本題選擇B選項。

35.單選題

使用電子郵件客戶端從服務器下載郵件，能實現(xiàn)郵件的移動、刪除等操作在客戶端和郵箱上更新同步，所使用的電子郵件接收協(xié)議是（）。

問題1選項

A.SMTP

B.POP3

C.IMAP4

D.MIME

【答案】C

【解析】本題考查的是電子郵件相關協(xié)議。

電子郵件協(xié)議通常包括SMTP和POP3，其中SMTP是電子郵件發(fā)送協(xié)議，POP3是電子郵件接收協(xié)議

MIME是多用途互聯(lián)網(wǎng)郵件擴展，它是一個互聯(lián)網(wǎng)標準，擴展了電子郵件標準，使其能夠支持：非ASCII字符文本；非文本格式附件（二進制、聲音、圖像等）；由多部分組成的消息體；包含非ASCII字符的頭信息（Headerinformation）。

IMAP和POP3的區(qū)別是：POP3協(xié)議允許電子郵件客戶端下載服務器上的郵件，但是在客戶端的操作（如移動郵件、標記已讀等），不會反饋到服務器上，比如通過客戶端收取了郵箱中的3封郵件并移動到其他文件夾，郵箱服務器上的這些郵件是沒有同時被移動的。而IMAP客戶端的操作都會反饋到服務器上，對郵件進行的操作，服務器上的郵件也會做相應的動作。本題描述的是C選項IMAP4。

36.單選題

客戶關系管理系統(tǒng)的核心是客戶（）管理，其目的是與客戶建立長期和有效的業(yè)務關系，最大限度地增加利潤。（）和客戶服務是CRM的支柱性功能，是客戶與企業(yè)產生聯(lián)系的主要方面。

問題1選項

A.信息

B.價值

C.需求

D.變更

問題2選項

A.客戶關懷

B.客戶開拓

C.市場營銷

D.市場調研

【答案】第1題:B

第2題:C

【解析】第1題:本題考查的是客戶關系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）相關內容。

客戶關系管理（CustomerRelationshipManagement,CRM）將客戶看作是企業(yè)的一項重要資產,客戶關懷是CRM的中心，其目的是與客戶建立長期和有效的業(yè)務關系，在與客戶的每一個“接觸點”上都更加接近客戶、了解客戶，最大限度地增加利潤。CRM的核心是客戶價值管理，它將客戶價值分為既成價值、潛在價值和模型價值，通過“一對一”營銷原則，滿足不同價值客戶的個性化需求，提高客戶忠誠度和保有率，實現(xiàn)客戶價值持續(xù)貢獻，從而全面提升企業(yè)盈利能力。第一空為B選項。

CRM實際上是一個概念，也是一種理念；同時，它又不僅是一個概念，也不僅是一種理念，它是企業(yè)參與市場競爭新的管理模式，它是一種以客戶為中心的業(yè)務模型，并由集成了前臺和后臺業(yè)務流程的一系列應用程序來支撐。這些整合的應用系統(tǒng)保證了更令人滿意的客戶體驗，因而會使企業(yè)直接受益。

CRM的功能可以歸納為三個方面：對銷售、營銷和客戶服務三部分業(yè)務流程的信息化；與客戶進行溝通所需要的手段（例如，電話、傳真、網(wǎng)絡等）的集成和自動化處理；對上面兩部分功能所積累下的信息進行加工處理，產生客戶智能，為企業(yè)決策提供支持。業(yè)界一致認為，市場營銷和客戶服務是CRM的支柱性功能。這些是客戶與企業(yè)聯(lián)系的主要領域，無論這些聯(lián)系發(fā)生在售前、售中還是售后。第二空為C選項。

第2題:

37.單選題

IEEE-1394總線采用菊花鏈的拓撲結構時，可最多支持63個節(jié)點。當1394總線支持1023條橋接總線時，最多可以采用菊花鏈的拓撲結構互連（）個節(jié)點。

問題1選項

A.1023

B.1086

C.64449

D.645535

【答案】C

【解析】本題考查的是總線相關計算。

根據(jù)題干可知，IEEE-1394通?？梢砸詷湫位蚓栈ㄦ溞瓮負浣Y構連接63臺設備，這63個設備對外可以連接其他總線，現(xiàn)在這每個1394設備支持1023條橋接總線與其他節(jié)點進行連接，那么此時最多可以互63*1023=64449個節(jié)點。

38.單選題

結構化設計（StructuredDesign,SD）是一種面向數(shù)據(jù)流的方法，可進一步細分為（）兩個階段，它根據(jù)（）和系統(tǒng)結構準則，將DFD轉換為系統(tǒng)結構圖，用系統(tǒng)結構圖來建立系統(tǒng)的物理模型，描述系統(tǒng)分層次的模塊結構，以及模塊之間的通信與控制關系。

問題1選項

A.概要設計和詳細設計

B.數(shù)據(jù)庫設計和架構設計

C.概要設計和架構設計

D.模塊設計和數(shù)據(jù)設計

問題2選項

A.模塊耦合性原則

B.模塊獨立性原則

C.自頂向下原則

D.自底向上原則

【答案】第1題:A

第2題:B

【解析】第1題:SD可以進一步細分為概要設計和詳細設計兩個階段，它根據(jù)模塊獨立性原則和系統(tǒng)結構準則，將DFD轉換為系統(tǒng)結構圖（也稱為模塊結構圖或控制結構圖），用系統(tǒng)結構圖來建立系統(tǒng)的物理模型，描述系統(tǒng)分層次的模塊結構，以及模塊之間的通信與控制關系。SD方法給出了一組幫助系統(tǒng)設計人員在模塊層次上區(qū)分設計質量的原理與技術，它通常與SA方法銜接起來使用，以DFD為基礎得到系統(tǒng)的模塊結構。SD方法尤其適用于變換型結構和事務型結構的目標系統(tǒng)。

第2題:

39.單選題

運用互聯(lián)網(wǎng)技術，在系統(tǒng)性能評價中通常用平均無故障時間（MTBF）和平均故障修復時間（MTTR）分別表示計算機系統(tǒng)的可靠性和可用性，（

）表示系統(tǒng)具有高可靠性和高可用性。

問題1選項

A.MTBF小，MTTR小

B.MTBF大，MTTR小

C.MTBF大，MTTR大

D.MTBF小，MTTR大

【答案】B

【解析】MTBF：平均無故障時間，也就是平均運行多久不出故障，這個時間越大，可用性越好。

MTTR：平均故障修復時間，也就是每次故障需要多長時間恢復為正常狀態(tài)，這個時間越小越好。

如果兩次故障的間隔時間長，而每次故障的修復時間短，則系統(tǒng)的可靠性高。

40.單選題

由于處理器芯片在不同領域應用時，需要考慮對環(huán)境的適應性。通常，我們把芯片分為民用級、工業(yè)級和軍用級。（）分別是民用級、工業(yè)級和軍用級芯片的標準工作溫度范圍。

問題1選項

A.-10℃~+70℃、-40℃~+80℃、-50℃+150℃

B.0℃~+70℃、-30℃~+85℃、-60℃~+150℃

C.0℃~+70℃、-40℃~+85℃、-55℃~+150℃

D.-10℃~+60℃、-40℃~+90℃、-55℃~+150℃

【答案】C

41.單選題

下列協(xié)議中，可以用于文件安全傳輸?shù)氖牵ǎ?/p>

問題1選項

A.FTP

B.SFTP

C.TFTP

D.ICMP

【答案】B

42.案例題

閱讀以下關于軟件系統(tǒng)分析與建模的敘述，在答題紙上回答問題1至問題3。

【說明】

某軟件公司擬開發(fā)一套博客系統(tǒng)，要求能夠向用戶提供一個便捷發(fā)布自已心得，及時有效的與他人進行交流的平臺。新用戶發(fā)布個人博客之前，需要創(chuàng)建一個新的博客賬戶，以下為新用戶注冊的操作行為：

(a)向系統(tǒng)請求創(chuàng)建一個新的博客賬戶；

(b)輸入個人詳細信息；

(c)使用證件數(shù)據(jù)庫驗證個人詳細信息；

(d)選擇賬戶類型；

(e)身份驗證成功，創(chuàng)建新的博客賬戶；

(f)用戶身份信息驗證不成功；

(g)以電子郵件的方式將賬戶詳細信息發(fā)送給用戶；

(h)博客賬戶申請被拒絕。

【問題1】（6分）

在結構化和面向對象的軟件分析過程中，通常會使用到數(shù)據(jù)流圖、活動圖和流程圖，請分別描述這三種模型的特點和適用場景。

【問題2】（9分）

采用用例圖和用例描述建模系統(tǒng)需求，請使用題干給出的（a）～（h），完善“博客賬戶創(chuàng)建用例描述”中的（1）～（6），如表1-1所示。將正確答案填在答題紙上。

表1-1博客賬戶創(chuàng)建用例描述

【問題3】（10分）

需求評審是通過將需求規(guī)格說明書遞交給相關人員檢查，以發(fā)現(xiàn)其中存在缺陷的過程。在需求工程中，需求評審是一個非常重要的過程。結合題干案例，請用300字以內的文字簡要說明需求評審的內容及作用。

【答案】【問題1】

數(shù)據(jù)流圖：

特點：通過系統(tǒng)內數(shù)據(jù)的流動來描述系統(tǒng)功能的一種方法。強調系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)流動。由：數(shù)據(jù)流，外部實體，加工，數(shù)據(jù)存儲。

適用場景：結構化需求分析，為系統(tǒng)做功能建模。

活動圖：

特點：與流程圖類似，但可以表現(xiàn)并行執(zhí)行。

適用場景：面向對象分析與設計建模。

流程圖：

特點：能清晰展現(xiàn)業(yè)務執(zhí)行的流程順序。強調控制流。

適用場景：結構化需求分析與結構化設計，為系統(tǒng)梳理業(yè)務流程。

【問題2】

（1）（a）

（2）（d）

（3）（b）

（4）（c）

（5）（g）

（6）（h）

【問題3】

需求評審內容：

（1）SRS正確地描述了預期的、滿足項目干系人需求的系統(tǒng)行為和特征。

（2）SRS中的軟件需求是從系統(tǒng)需求、業(yè)務規(guī)格和其他來源中正確推導而來的。

（3）需求是完整的和高質量的。

本例中存在需求描述不完整的情況，如：誰向系統(tǒng)請求？輸入個人詳細信息要輸入哪些？選擇賬戶類型，有哪些賬戶類型供選擇？

（4）需求的表示在所有地方都是一致的。

（5）需求為繼續(xù)進行系統(tǒng)設計、實現(xiàn)和測試提供了足夠的基礎。

（6）用例優(yōu)先級合理度評估。

本案例中，未說明用例的優(yōu)先級。

作用：

1、發(fā)現(xiàn)二義性需求；

2、發(fā)現(xiàn)不確定性用戶未達成共識的需求；

3、發(fā)現(xiàn)遺漏的需求；

4、為項目干系人在需求問題上達成共識提供支撐；

5、降低風險；

6、提高軟件質量。

43.單選題

隨著對象持久化技術的發(fā)展，產生了眾多持久化框架，其中，（

）基于EJB技術。（

）是ORM的解決方案。

問題1選項

A.iBatis

B.CMP

C.JDO

D.SQL

問題2選項

A.SQL

B.CMP

C.JDO

D.iBatis

【答案】第1題:B

第2題:D

【解析】JAVA體系下，目前主流的持久化技術框架包括CMP、Hibernate、iBatis和JDO等。

1.CMP

在J2EE架構中，CMP（Container-ManagedPersistence，容器管理持久化）是由EJB容器來管理實體EJB的持久化，EJB容器封裝了對象/關系的映射和數(shù)據(jù)訪問細節(jié)。CMP和ORM的相似之處在于，兩者都提供對象/關系映射服務，都將對象持久化的任務從業(yè)務邏輯中分離出來。區(qū)別在于CMP負責持久化實體EJB組件，而ORM負責持久化POJO（PlainOrdinaryJavaObject，簡單的Java對象），它是普通的基于JavaBean形式的實體域對象。

CMP模式的優(yōu)點在于它基于EJB技術，是SUNJ2EE體系的核心部分，獲得了業(yè)界的普遍支持，包括各大廠商和開源組織等，如果選擇它來進行企業(yè)級開發(fā)，技術支持會非常完備，同時其功能日趨完善，包括了完善的事務支持，EJBQL查詢語言和透明的分布式訪問等。CMP的缺點在于開發(fā)的實體必須遵守復雜的J2EE規(guī)范，而ORM沒有類似要求，其靈活性受到影響；而且，CMP只能運行在EJB容器中，而普通POJO可以運行在任何一種Java環(huán)境中；盡管遵循J2EE的規(guī)范，但EJB的移植性比ORM要差。

2.Hibernate

Hibernate和iBatis都是ORM解決方案，不同的是兩者各有側重。

3.iBatis

iBatis提供Java對象到SQL（面向參數(shù)和結果集）的映射實現(xiàn)，實際的數(shù)據(jù)庫操作需要通過手動編寫SQL實現(xiàn)，與Hibernate相比，iBatis最大的特點就是小巧，上手較快。如果不需要太多復雜的功能，iBatis是既可滿足要求又足夠靈活的最簡單的解決方案。

4.JDO

JDO（JavaDataObject，Java數(shù)據(jù)對象）是SUN公司制定的描述對象持久化語義的標準API，它是Java對象持久化的新規(guī)范。JDO提供了透明的對象存儲，對開發(fā)人員來說，存儲數(shù)據(jù)對象完全不需要額外的代碼（例如，JDBCAPI的使用）。這些繁瑣的例行工作已經轉移到JDO產品提供商身上，使開發(fā)人員解脫出來，從而集中時間和精力在業(yè)務邏輯上。

另外，JDO很靈活，因為它可以在任何數(shù)據(jù)底層上運行。JDBC只能應用于關系型數(shù)據(jù)庫，而JDO更通用，提供到任何數(shù)據(jù)底層的存儲功能，包括關系型數(shù)據(jù)庫、普通文件、XML文件和對象數(shù)據(jù)庫等，使得應用的可移植性更強。

44.單選題

某電子商務網(wǎng)站為實現(xiàn)用戶安全訪問，應使用的協(xié)議是（）。

問題1選項

A.HTTP

B.WAP

C.HTTPS

D.IMAP

【答案】C

【解析】本題考查的是網(wǎng)絡安全協(xié)議相關內容。

HTTP協(xié)議是HyperTextTransferProtocol（超文本傳輸協(xié)議）的縮寫,是用于從萬維網(wǎng)（WWW）服務器傳輸超文本到本地瀏覽器的傳送協(xié)議。信息是明文傳輸，所以A選項不能實現(xiàn)用戶安全訪問。

HTTPS協(xié)議是由HTTP加上SSL協(xié)議構建的可進行加密傳輸、身份認證的網(wǎng)絡協(xié)議，主要通過數(shù)字證書、加密算法、非對稱密鑰等技術完成互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)傳輸加密，實現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)傳輸安全保護。設計目標主要有三個。

（1）數(shù)據(jù)保密性：保證數(shù)據(jù)內容在傳輸?shù)倪^程中不會被第三方查看。就像快遞員傳遞包裹一樣，都進行了封裝，別人無法獲知里面裝了什么。

（2）數(shù)據(jù)完整性：及時發(fā)現(xiàn)被第三方篡改的傳輸內容。就像快遞員雖然不知道包裹里裝了什么東西，但他有可能中途掉包，數(shù)據(jù)完整性就是指如果被掉包，我們能輕松發(fā)現(xiàn)并拒收。

（3）身份校驗安全性：保證數(shù)據(jù)到達用戶期望的目的地。就像我們郵寄包裹時，雖然是一個封裝好的未掉包的包裹，但必須確定這個包裹不會送錯地方，通過身份校驗來確保送對了地方。所以C選項可以實現(xiàn)用戶安全訪問。

WAP（無線通訊協(xié)議）是在數(shù)字移動電話、互聯(lián)網(wǎng)或其他個人數(shù)字助理機（PDA）、計算機應用乃至未來的信息家電之間進行通訊的全球性開放標準。所以B選項不能實現(xiàn)用戶安全訪問。

IMAP（因特網(wǎng)消息訪問協(xié)議）以前稱作交互郵件訪問協(xié)議（InteractiveMailAccessProtocol），是一個應用層協(xié)議。與POP3協(xié)議類似，IMAP（Internet消息訪問協(xié)議）也是提供面向用戶的郵件收取服務。所以D選項不能實現(xiàn)用戶安全訪問。

45.單選題

信息系統(tǒng)的安全是一個復雜的綜合體，涉及系統(tǒng)的方方面面，其中（）是指保護計算機設備、設施和其他媒體免遭地震、水災、火災、有害氣體和其他環(huán)境事故（例如，電磁輻射等）破壞的措施和過程。（）是計算機信息系統(tǒng)安全的重要環(huán)節(jié)，其實質是保證系統(tǒng)的正常運行，不因偶然的或惡意的侵擾而遭到破壞，使系統(tǒng)可靠、連續(xù)地運行，服務不被中斷。

問題1選項

A.信息安全

B.人員安全

C.運行安全

D.實體安全

問題2選項

A.信息安全

B.人員安全

C.運行安全

D.實體安全

【答案】第1題:D

第2題:C

【解析】第1題:本題考查計算機信息系統(tǒng)的安全體系。

信息系統(tǒng)的安全是個復雜的綜合體，涉及系統(tǒng)的方方面面，其中實體安全是指保護計算機設備、設施和其他媒體免遭地震、水災、火災、有害氣體和其他環(huán)境事故（例如，電磁輻射等）破壞的措施和過程。運行安全是計算機信息系統(tǒng)安全的重要環(huán)節(jié)，其實質是保證系統(tǒng)的正常運行，不因偶然的或惡意的侵擾而遭到破壞，使系統(tǒng)可靠、連續(xù)地運行，服務不被中斷。

第2題:

46.單選題

結構化設計(StructuredDesign,SD)是一種面向數(shù)據(jù)流的系統(tǒng)設計方法，它以（）等文檔為基礎，是一個（）。逐步求精和模塊化的過程。SD方法的基本思想是將軟件設計成由相對獨立且具有單一功能的模塊，其中（）階段的主要任務是確定軟件系統(tǒng)的結構，對軟件系統(tǒng)進行模塊劃分，確定每個模塊的功能、接口和模塊之間的調用關系。

問題1選項

A.數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典

B.業(yè)務流程說明書

C.需求說明書

D.數(shù)據(jù)說明書

問題2選項

A.自底向上

B.自頂向下

C.原型化

D.層次化

問題3選項

A.模塊設計

B.詳細設計

C.概要設計

D.架構設計

【答案】第1題:A

第2題:B

第3題:C

【解析】第1題:本題考查的是結構化設計相關內容。

結構是指系統(tǒng)內各個組成要素之間的相互聯(lián)系、相互作用的框架。結構化方法也稱為生命周期法，是一種傳統(tǒng)的信息系統(tǒng)開發(fā)方法，由結構化分析（StructuredAnalysis，SA）、結構化設計（StructuredDesign，SD）和結構化程序設計（StructuredProgramming，SP）三部分有機組合而成，其精髓是自頂向下、逐步求精和模塊化設計。

結構化設計是一種面向數(shù)據(jù)流的系統(tǒng)設計方法，它以數(shù)據(jù)流圖和數(shù)據(jù)字典等文檔為基礎。數(shù)據(jù)流圖從數(shù)據(jù)傳遞和加工角度，以圖形方式來表達系統(tǒng)的邏輯功能、數(shù)據(jù)在系統(tǒng)內部的邏輯流向和邏輯變換過程，是結構化系統(tǒng)分析方法的主要表達工具及用于表示軟件模型的一種圖示方法。數(shù)據(jù)字典是對于數(shù)據(jù)模型中的數(shù)據(jù)對象或者項目的描述的集合，這樣做有利于程序員和其他需要參考的人。在結構化分析中，數(shù)據(jù)字典的作用是給數(shù)據(jù)流圖上每個成分加以定義和說明。第一空為A選項。

結構化設計的基本思想是自頂向下逐步分解。這一思想指明了模塊劃分工作的層次性。首先，將系統(tǒng)整體看作一個模塊，按其功能分為若干個子模塊，這些子模塊各自承擔系統(tǒng)部分功能，并協(xié)調完成系統(tǒng)總體功能。然后，將每一個子模塊分別作為整體，進一步劃分下一層功能更簡單的子模塊，以此類推，直至模塊功能不能再劃分為止，最終形成層次型的系統(tǒng)結構模型。第二空為B選項。

SD可以進一步細分為概要設計和詳細設計兩個階段，其中概要設計主要任務是確定軟件系統(tǒng)的結構，對軟件系統(tǒng)進行模塊劃分，確定每個模塊的功能、接口和模塊之間的調用關系。而詳細設計則是具體描述每個部件或模塊的實現(xiàn)方法。第三空為C選項。

第2題:

第3題:

47.案例題

閱讀以下關于軟件系統(tǒng)分析與設計的敘述，在答題紙上回答問題1至問題3。

【說明】

某企業(yè)擬開發(fā)一套數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)，在系統(tǒng)分析階段，系統(tǒng)分析師整理的核心業(yè)