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市場發(fā)展部總經(jīng)理職位說明書 總裁信息采編專員市場總裁信息采編專員市場發(fā)展部總經(jīng)理其他部門總經(jīng)理客戶信息管理專員市場策劃專員副總經(jīng)理)市場研究專員綜合管理員投資管理專員
職位職責職責模塊具體職責衡量標準客戶管理負責客戶信息、供應商信息往來單位信息錄入;及時性、差錯次數(shù)負責客戶信息的修改及相關信息變動時與財務部的溝通工作;及時性、差錯次數(shù)記錄每月新客戶,制表《新客戶獎勵表》;及時性、差錯次數(shù)營銷員變動時,根據(jù)規(guī)定進行客戶重新分派;客戶滿意度協(xié)助完畢客戶分類、評選、調(diào)整等工作。科學性、合理性排名新客戶排名;及時性、差錯次數(shù)負責編制每月《限價走勢表》;及時性、差錯次數(shù)負責每月客戶、供應商月度年度排名;及時性、差錯次數(shù)負責公司業(yè)務活動情況的排名。及時性、差錯次數(shù)其他完畢領導交辦的其他工作。領導滿意度職位權(quán)限有權(quán)新增及修改更正客戶信息??蛻舴峙山ㄗh權(quán)。部門經(jīng)理授予的其它職權(quán)。任職資格年齡規(guī)定20歲以上性別規(guī)定不限學歷及專業(yè)規(guī)定中專及以上學歷工作經(jīng)驗規(guī)定一年以上工作經(jīng)驗知識規(guī)定熟悉客戶信息管理和記錄等相關基本知識;熟悉公司管理制度、組織機構(gòu)、各部門職能和相關工作的運作流程;熟悉鋼鐵貿(mào)易行業(yè)特點及基本知識;能力規(guī)定純熟使用計算機,能運用網(wǎng)絡和辦公軟件,順利完畢各項文獻的編制、管理,進行工作相關信息的搜集整理、文獻收發(fā)等;較強的數(shù)據(jù)解決和分析能力,能順利完畢各項信息輸入工作。素質(zhì)規(guī)定工作認真細致,責任心較強,能吃苦耐勞;具有較強的保密意識、客戶導向意識、團隊合作意識。編制編寫:審批:審核:編制日期:2023年7月20日市場發(fā)展部客戶信息管理專員職位說明書職位標記職位名稱:客戶信息管理專員職位人數(shù):1所屬職類職種:管理類所屬部門:市場部下屬人數(shù):0職位編碼:版本號:第二版職位目的承擔公司客戶信息管理以及客戶的分類、評選、調(diào)整等工作,完善客戶管理體系,為公司經(jīng)營決策提供支持。工作關系總裁總裁信息采編專員市場發(fā)展部總經(jīng)理其他部門總經(jīng)理客戶信息管理專員市場策劃專員副總經(jīng)理市場研究專員綜合管理員投資管理專員
職位職責職責模塊具體職責衡量標準客戶信息負責客戶信息輸入與分派工作;及時性、差錯次數(shù)負責客戶信息錄入準確性、完整性的檢查及定期維護;漏檢次數(shù)負責組織系統(tǒng)中客戶信息模塊以及相關管理制度的修改、完善工作;及時性、相關人員滿意度根據(jù)客戶信息管理制度提出相應的獎懲方案。建議被采納次數(shù)客戶分級評優(yōu)工作。相關人員滿意度數(shù)據(jù)記錄記錄分析客戶的相關參數(shù),提出相應的建議,對其他部門需要的客戶數(shù)據(jù)進行統(tǒng)一的記錄、整理;建議被采納次數(shù)負責公司業(yè)務活動情況的排名;及時性、差錯次數(shù)負責公司相關業(yè)務客戶結(jié)構(gòu)的記錄工作。及時性、差錯次數(shù)其他響應限價的臨時調(diào)整,并根據(jù)限價執(zhí)行情況,提出相應的獎懲方案;建議被采納次數(shù)協(xié)助公司經(jīng)營制度的檢查工作;相關人員滿意度負責內(nèi)部信息流程的建立和完善。相關人員滿意度其他完畢領導交辦的其他工作。領導滿意度職位權(quán)限有權(quán)規(guī)定公司各部門/員工提供經(jīng)營管理的有關數(shù)據(jù)和信息;有權(quán)根據(jù)有關的經(jīng)營制度提出具體的獎懲方案;有權(quán)抽查核算分公司客戶信息的真實性和準確性;有權(quán)根據(jù)公司經(jīng)營環(huán)境的變化對本職工作涉及的管理制度、系統(tǒng)模塊提出調(diào)整和完善的建議;部門經(jīng)理授予的其它權(quán)利。任職資格年齡規(guī)定不限性別規(guī)定不限學歷及專業(yè)規(guī)定大學專科及以上學歷,經(jīng)濟管理、市場營銷等相關專業(yè)。工作經(jīng)驗規(guī)定兩年以上工作經(jīng)驗,一年以上的市場管理、客戶信息管理及相近性質(zhì)崗位的工作經(jīng)歷。知識規(guī)定熟悉客戶信息管理和記錄等相關基本知識;熟悉鋼鐵貿(mào)易行業(yè)特點及基本知識;熟悉公司管理制度、組織機構(gòu)、各部門職能和相關工作的運作流程。能力規(guī)定純熟使用計算機,能運用網(wǎng)絡和辦公軟件,順利完畢各項文獻的編制、管理,進行工作相關信息的搜集整理、文獻收發(fā)等;較強的數(shù)據(jù)解決和分析能力,能順利完畢
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