保健品公司2022年會務(wù)部門工作總結(jié)

第4頁共12頁保健品公司?2022年?會務(wù)部門工?作總結(jié)時?光如逝!轉(zhuǎn)?眼間我來到?___工作?將近一年了?。時間催促?我即將告別?___，憧?憬激勵我在?___年開?創(chuàng)事業(yè)的新?高。為了更?好地完成工?作，總結(jié)經(jīng)?驗，揚長避?短，現(xiàn)將_?__年工作?情況總結(jié)?一、工作匯?報自__?_年___?月加入__?_工作以來?，我認(rèn)真完?成工作，積?極將自己掌?握的經(jīng)驗用?于工作，同?時努力學(xué)習(xí)?，積極思考?，工作能力?逐步提高。?伴隨著__?_事業(yè)的蓬?勃發(fā)展，特?別是___?年又開展了?等公益活動?，我所工作?的會務(wù)部作?為公司形象?傳播的其中?部門之一尤?為重要。_?__的每一?項活動，主?持人說的每?一句話都代?表著公司的?形象。所以?，我在實際?工作中，時?時嚴(yán)格要求?自己，做到?謹(jǐn)小慎微。?此外，火?車跑的快還?靠車頭帶，?由于___?的文化底蘊?極為豐厚，?作為我本人?剛參加__?_的工作，?無論從會務(wù)?策劃能力，?主持風(fēng)格，?還是從思想?上都存在許?多的不足。?在這些方面?我都得到了?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確引導(dǎo)和?幫助，使我?工作能力提?高，方向明?確，態(tài)度端?正，對自己?的發(fā)展打下?了良好的基?礎(chǔ)。二、?思想?yún)R報[?網(wǎng)-]_?__年是我?真真正正感?受到工作責(zé)?任重大的第?一年，對于?工作或者說?事業(yè)，每個?人都有不同?的認(rèn)識和感?受，我也一?樣。對我而?言，我通常?會從兩個角?度去把握自?己的思想脈?絡(luò)。首先?是心態(tài)，套?用米盧的一?句話“態(tài)度?決定一切”?。有了正確?的態(tài)度，才?能運用正確?的方法，找?到正確的方?向，進(jìn)而取?得正確的結(jié)?果。具體而?言，我對工?作的態(tài)度就?是選擇自己?喜愛的，然?后為自己的?所愛盡自己?最大的努力?。我一直認(rèn)?為工作不該?是一個任務(wù)?或者負(fù)擔(dān)，?應(yīng)該是一種?樂趣，是一?種享受，而?只有你對它?產(chǎn)生興趣，?徹底的愛上?它，你才能?充分的體會?到其中的快?樂。我已經(jīng)?通過我的工?作努力探索?和發(fā)現(xiàn)到工?作的樂趣，?也只有這樣?才能毫無保?留的為它盡?我最大的力?量?？梢哉f?，懂得享受?工作，你才?懂得如何成?功，期間來?不得半點勉?強(qiáng)。其次?，是能力問?題，又可以?分成專業(yè)能?力和基本能?力。對這一?問題的認(rèn)識?請允許我用?一個簡單的?例子說明：?以一只駱駝?來講，專業(yè)?能力決定了?它能夠在沙?漠的環(huán)境里?生存，而基?本能力，包?括適應(yīng)度、?堅忍度、天?性的警覺等?，決定了它?能在沙漠的?環(huán)境里生存?多久。具體?到人，專業(yè)?能力決定了?你適合于某?種工作，基?本能力，包?括自信力，?協(xié)作能力，?承擔(dān)責(zé)任的?能力，冒險?精神，以及?發(fā)展?jié)摿Φ?，將直接決?定工作的生?命力。一個?想在事業(yè)上?成功的人，?必是兩種能?力能夠很好?地協(xié)調(diào)發(fā)展?和運作的人?。我相信通?過努力，我?能夠很好地?運用我所掌?握的知識和?發(fā)揮我的潛?能。__?_年，我將?以嶄新的精?神狀態(tài)投入?到工作當(dāng)中?，努力學(xué)習(xí)?，提高策劃?、主持能力?。積極響應(yīng)?公司加強(qiáng)管?理的措施，?遵守公司的?規(guī)章制度。?三、主要?活動及成績?1、__?_月，學(xué)_?__營銷模?式，了解_?__文化底?蘊，如饑似?渴地讀完了?《思想力》?，收獲頗豐?，迅速將自?己的工作狀?態(tài)調(diào)至__?_的營銷節(jié)?奏，參與洛?陽公司大型?活動的策劃?、主持2?、___月?，調(diào)入__?_集團(tuán)__?_公司，負(fù)?責(zé)___二?級市場會務(wù)?管理工作，?任會務(wù)部門?主管，承接?總部孝心工?程方案，策?劃聯(lián)誼活動?方案并親自?在二級市場?推廣，配合?二級市場開?展孝心工程?的啟動及孝?心進(jìn)社區(qū)后?續(xù)活動3?、___月?，除繼續(xù)幫?助二級市場?啟動孝心工?程外，策劃?了父親節(jié)、?端午節(jié)、建?黨節(jié)、__?_國際dn?a節(jié)活動會?議營銷方案?，內(nèi)容涉及?會前資源的?收集，會中?流程、串詞?，會后售后?服務(wù)等細(xì)節(jié)?問題，并在?___二級?市場推廣?4、___?月，在炎熱?的夏季，保?健品銷售進(jìn)?入低銷量的?季節(jié)，__?_公司會務(wù)?部策劃了以?主推提升企?業(yè)形象和文?化形象的方?案，包括紀(jì)?念抗日戰(zhàn)爭?勝利活動、?世界人口日?活動、“生?命健康和諧?”主題活動?和迎建軍節(jié)?活動等5?、___月?，設(shè)計為愛?國主義宣傳?月，為了熱?烈慶?？谷?戰(zhàn)爭勝利_?__周年，?拉近與老年?朋友的距離?而開展了一?系列活動，?極大地提高?了___的?企業(yè)形象，?為銷售做了?良好的伏筆?，同時，結(jié)?合開展七夕?情人節(jié)“執(zhí)?子之手與子?偕老”精品?聯(lián)誼活動，?拉近與顧客?的距離，促?成銷售6?、___月?，伴隨《瘋?娘》即將來?到___公?演，策劃了?一系列小型?活動宣傳《?瘋娘》，作?為孝心工程?的一項內(nèi)容?，極大地渲?染了珍奧的?企業(yè)文化和?公益形象，?同時結(jié)合教?師節(jié)、中秋?節(jié)策劃大型?活動方案進(jìn)?行銷售7?、___月?，國慶節(jié)，?重陽節(jié)是_?__月的兩?個重要節(jié)日?，也是__?_的銷售契?機(jī)，針對兩?大節(jié)日策劃?精品聯(lián)誼活?動方案并推?廣，開始打?年底的促銷?戰(zhàn)役，通過?大小會議活?動提高銷量?8、__?_月、主推?周年店慶活?動，各二級?市場根據(jù)地?方特色，圍?繞“店慶”?開展會務(wù)活?動，通過為?___過生?日，結(jié)合為?老顧客過生?日，達(dá)到宣?傳企業(yè)，提?升企業(yè)形?象，促成銷?售的目的，?效果明顯?9、___?月、承接總?部___部?長“輝煌九?年真情見證?”——__?_集團(tuán)九年?大慶活動方?案，通過開?展老顧客答?謝活動，新?老顧客家庭?聯(lián)誼活動，?員工答謝餐?飲活動以及?大型慶典活?動，前期簽?單，慶典現(xiàn)?場提貨的方?案把___?秋冬戰(zhàn)役推?向___。?通過___?集團(tuán)九年大?慶活動帶領(lǐng)?顧客和員工?回顧___?年的輝煌，?共迎新年，?策劃迎新年?活動方案，?展望更加美?好的未來，?為來年的銷?售工作夯實?基礎(chǔ)總結(jié)?一年的工作?，___公?司會務(wù)人員?不但作好了?會務(wù)策劃工?作,而且擔(dān)?當(dāng)二級市場?的會務(wù)推廣?和主持工作?,不辭辛苦?,任勞任怨?,工作能力?的到了領(lǐng)導(dǎo)?的肯定,盡?管有了一定?的進(jìn)步和成?績，但在一?些方面還存?在著不足,?比如有創(chuàng)造?性的工作思?路還不是很?多，個別工?作做的還不?夠完善，這?有待于在今?后的工作中?加以改進(jìn)。?在新的一年?里，我也將?更加努力地?通過多方學(xué)?習(xí)，提高策?劃能力和主?持水平，努?力使思想覺?悟和工作效?率全面進(jìn)入?一個新水平?，為___?的發(fā)展做出?更大更多的?貢獻(xiàn)。_?__公司會?務(wù)部：fi?sh945?___年?___月第12頁共12頁?保健品員工?個人月工作?總結(jié)__?_年，對于?藥品行業(yè)來?，是一個生?死存亡年份?，國家的（?范本）藥品?政策越來越?明朗，監(jiān)管?越來越嚴(yán)厲?，在這一年?里，看見了?無數(shù)的同行?倒了下去，?不得不改做?其它行業(yè)。?而我公司的?業(yè)務(wù)不但沒?有下滑停止?不前，反而?還有了較大?弧度的上升?，深感公司?領(lǐng)導(dǎo)決策的?正確和公司?轉(zhuǎn)換的快速?。雖然_?__年我們?已度過了危?險的轉(zhuǎn)型期?，走在了同?行業(yè)的前面?，不過，在?___年的?銷售過程中?，已反映出?了我們的許?多不足之處?。首先，市?場占有率太?低，雖然增?長率較高，?但基準(zhǔn)太低?，銷售絕對?值不大，雖?然比當(dāng)?shù)氐?一般企業(yè)強(qiáng)?，但比起當(dāng)?地的大企業(yè)?來講，還相?差太低。?第一，客戶?布局不夠完?善，只有少?數(shù)市場有貨?，或者客戶?的質(zhì)量太差?，不能培養(yǎng)?成忠誠大客?戶，市場空?白還比較多?，需要進(jìn)一?步的完善。?第二，部?份銷售人員?不能較好的?推銷產(chǎn)品，?銷售技巧和?能力都還有?待提高，來?年需要不斷?加強(qiáng)學(xué)習(xí)和?培訓(xùn)。第?三，產(chǎn)品的?規(guī)范和完善?，目前的藥?品市場，雖?然還有一些?混亂，但其?趨勢已明確?，必須越來?正規(guī)，例：?公司聽筒的?銷售量占了?全年銷售總?額的___?%，由此可?見公司所出?的產(chǎn)品，必?須按照藥品?法規(guī)的要求?來完善。今?年，有好多?市場對于欠?完善的產(chǎn)品?已經(jīng)不能正?常銷售了。?為此已造?成了較大量?的退貨，給?公司帶來了?大量的不必?要損失。?第四，公司?產(chǎn)品質(zhì)量有?待提高，例?，枇杷膏漏?液、袋裝封?口不到位及?產(chǎn)品包裝、?包材的不及?時都是影響?銷售量上升?的因素之一?。以上這些?，都是需要?我們所有員?工在來年的?工作中需要?去完善和提?高的。明?年的工作，?我們不但要?逐步解決在?今年工作中?發(fā)現(xiàn)的問題?，更要保證?產(chǎn)品質(zhì)量的?情況下降低?成本，節(jié)約?開支，增強(qiáng)?產(chǎn)品競爭力?，為公司實?現(xiàn)利益最大?化;力爭_?__年銷售?增長率達(dá)到?___%。?___年，?是一個機(jī)遇?與挑戰(zhàn)共存?的年代，這?一年，將會?有的藥品企?業(yè)被淘汰，?已會有的保?鍵品企業(yè)因?此而成長起?來。相信在?公司領(lǐng)導(dǎo)的?正確帶領(lǐng)下?，在公司全?體員工的共?同奮斗下，?到明年底，?公司一定會?有一個質(zhì)的?飛躍。愿公?司隨著__?_年的到來?，飛速前進(jìn)?!保健品?員工個人月?工作總結(jié)范?文2時光?如天上流星?一閃即過，?我希望自己?能抓住這一?短暫的一剎?那。不知不?覺中已來_?__醫(yī)藥公?司一個月了?，回顧這段?時間的工作?，我作如下?總結(jié)一、?觀念的轉(zhuǎn)變?觀念可以?說是一種較?為固定性的?東西，一個?人要改變自?己原有的觀?念，必須要?經(jīng)過長時間?的思想斗爭?。雖然銷售?是大同小義?的事。但是?，不同的產(chǎn)?品面對的適?應(yīng)人群不一?樣，消費群?體也不同。?不同的公司?銷售模式也?有差別。必?須由原來的?被動工作轉(zhuǎn)?變?yōu)楝F(xiàn)在的?主動開發(fā)客?戶等很多觀?念。二、?落實崗位職?責(zé)作為一?名銷售業(yè)務(wù)?員，自己的?崗位職責(zé)是?：1、千?方百計完成?區(qū)域銷售任?務(wù);2、?努力完成銷?售管理辦法?中的各項要?求;3、?負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)?行產(chǎn)品的各?項手續(xù);?4、積極廣?泛收集市場?信息并及時?整理上報領(lǐng)?導(dǎo);5、?嚴(yán)格遵守公?司的各項規(guī)?章制度;?6、對工作?具有較高的?敬業(yè)精神和?高度的主人?翁責(zé)任感;?7、完成?領(lǐng)導(dǎo)交辦的?其它工作。?崗位職責(zé)是?職工的工作?要求，也是?衡量職工工?作好壞的標(biāo)?準(zhǔn)，自己在?從事業(yè)務(wù)工?作以來，始?終以崗位職?責(zé)為行動標(biāo)?準(zhǔn)，從工作?中的一點一?滴做起，嚴(yán)?格按照職責(zé)?中的條款要?求自己的行?為，首先自?己能從產(chǎn)品?知識入手，?在了解產(chǎn)品?知識的同時?認(rèn)真分析市?場信息并適?時制定營銷?方案，其次?自己經(jīng)常同?其他區(qū)域業(yè)?務(wù)員勤溝通?、勤交流，?分析市場情?況、存在問?題及應(yīng)對方?案，以求共?同提高。在?日常的事務(wù)?工作中，自?己在接到領(lǐng)?導(dǎo)安排的任?務(wù)后，積極?著手，在確?保工作質(zhì)量?的前提下按?時完成任務(wù)?。三、明?確任務(wù)目標(biāo)?，力求保質(zhì)?保量按時完?成工作中?自己時刻明?白只存在上?下級關(guān)系，?無論是份內(nèi)?、份外工作?都一視同仁?，對領(lǐng)導(dǎo)安?排的工作絲?毫不能馬虎?、怠慢，在?接受任務(wù)時?，一方面積?極了解領(lǐng)導(dǎo)?意圖及需要?達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)?、要求，力?爭在要求的?期限內(nèi)提前?完成，另一?方面在營銷?的模式上要?積極思考并?補(bǔ)充完善。?四、目前?市場分析?云在___?只有一個客?戶在___?作。___?月份拿三件?貨;___?月份拿三件?貨。硫普羅?寧注射液在?___也只?、貴高原地?區(qū)雖然經(jīng)濟(jì)?落后。但是?市場潛力巨?大，從整體?上來看__?_市場較_?__市場相?比開發(fā)的較?好。___?市場：頭孢?克肟咀嚼片?有一個客戶?在___作?，就___?月份拿了二?件貨。__?_市場：頭?孢克肟咀嚼?片___遵?義有三個客?戶在___?，硫普羅寧?注射液分別?在___泰?億、___?康心、__?_民生、以?及遵義地區(qū)?都有客戶_?__作。其?中，___?康心全年銷?量累積達(dá)到?___件，?其它地區(qū)的?銷量也并不?理想。從以?上的銷售數(shù)?據(jù)來看，_?__基本上?屬于空白市?場。頭孢克?肟咀嚼片在?___也基?本是空白。?硫普羅寧占?據(jù)___市?場份額也不?到三份之一?。從兩地的?經(jīng)濟(jì)上、市?場規(guī)范情況?來看，__?_比___?要有優(yōu)勢。?從產(chǎn)品結(jié)構(gòu)?來看，頭孢?克肟咀嚼片?走終端。(?就兩地的經(jīng)?狀況而言在?同類產(chǎn)品中?屬于高價位?的產(chǎn)品)硫?普羅寧注射?液，鹽酸倍?他洛爾滴眼?液只能做臨?床。(臨床?品種進(jìn)醫(yī)院?都需中標(biāo)，?前期開發(fā)時?間較長)。?面臨的局勢?也相當(dāng)嚴(yán)峻?的。五、?下月度的區(qū)?域工作設(shè)想?1、對于?老客戶，和?固定客戶，?要經(jīng)常保持?聯(lián)系，做好?客戶關(guān)系。?2、在擁?有老客戶的?同時還要不?斷從各種媒?體獲得客戶?信息。(建?議：一切與?外界聯(lián)系的?方式都能使?用;如Em?aiL)?3、要有好?業(yè)績就得加?強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)?，開拓視野?，豐富知識?，采取多樣?化形式，把?學(xué)業(yè)務(wù)與交?流技能向結(jié)?合。六、?今年對自己?有以下要求?1、每周?要增加__?_個以上的?新客戶，還?要有3到_?__個潛在?客戶。2?、一周一小?結(jié)，每月一?大結(jié)，看看?有哪些工作?上的失誤，?及時改正下?次不要再犯?。3、見?客戶之前要?多了解客戶?的狀態(tài)和需?求，再做好?準(zhǔn)備工作才?有可能不會?丟失這個客?戶。4、?對客戶不能?有隱瞞和欺?騙，這樣不?會有忠誠的?客戶。在有?些問題上你?和客戶是一?直的。5?、要不斷加?強(qiáng)業(yè)務(wù)方面?的學(xué)習(xí)，多?看書，上網(wǎng)?查閱相關(guān)資?料，與同行?們交流，向?他們學(xué)習(xí)更?好的方式方?法。6、?對所有客戶?的工作態(tài)度?都要一樣，?但不能太低?三下氣。給?客戶一好印?象，為公司?樹立更好的?形象。7?、客戶遇到?問題，不能?置之不理一?定要盡全力?幫助他們解?決。要先做?人再做生意?，讓客戶相?信我們的工?作實力，才?能更好的完?成任務(wù)。?8、自信是?非常重要的?。要經(jīng)常對?自己說你是?最好的，你?是獨一無二?的。擁有健?康樂觀積極?向上的工作?態(tài)度才能更?好的完成任?務(wù)。9、?和公司其他?員工要有良?好的溝通，?有團(tuán)隊意識?，多交流，?多探討，才?能不斷增長?業(yè)務(wù)技能。?10、為?了今年的銷?售任務(wù)每月?我要努力完?成8到__?_萬元的任?務(wù)額，為公?司創(chuàng)造利潤?。保健品?員工個人月?工作總結(jié)范?文3進(jìn)公?司已經(jīng)兩個?月了，通過?培訓(xùn)和自我?學(xué)習(xí)了產(chǎn)品?知識，通過?對各種渠道?的拓展，也?有自己的一?些總結(jié)。通?過觀察和了?解，體會了?公司的企業(yè)?文化，公司?的優(yōu)勢，以?及還需要努?力的地方，?兩個月來自?我有了提升?，但同時也?知道還有很?多的不足。?力爭在將來?的工作中，?發(fā)揮自己的?長處，彌補(bǔ)?自我的短處?。現(xiàn)就此向?各位領(lǐng)導(dǎo)，?同仁匯報自?己的工作及?想法。一?：關(guān)于對公?司產(chǎn)品和銷?售方面的認(rèn)?識但主要?是會銷產(chǎn)品?及保健營養(yǎng)?品，以前做?了三年多的?保健食品銷?售。很少接?觸過名貴中?藥材提取物?，兩個月來?的學(xué)習(xí)，才?對石斛，天?麻，杜仲，?葛根，西洋?參有了一些?了解，從原?材料，石斛?種植技術(shù)以?及生產(chǎn)加工?技術(shù)來講，?公司都有一?定的優(yōu)勢，?種植技術(shù)，?生產(chǎn)加工技?術(shù)都已成熟?，產(chǎn)品品質(zhì)?高，功效好?，無毒負(fù)作?用，有消費?者健康潛在?需求，但通?過對大量實?地各種渠道?的拓展，解?到目前我公?司產(chǎn)品的知?名度，美譽?度還有待提?高，從長遠(yuǎn)?來打算，把?產(chǎn)品做長久?，公司做長?久，只有把?產(chǎn)品品牌化?，通過各種?方式提高產(chǎn)?品的知名度?，培養(yǎng)消費?人群，灌輸?“藥食同源?”養(yǎng)生保健?的重要性，?消費者才會?更容易接受?公司的產(chǎn)品?，企業(yè)才會?有更大的發(fā)?展。所有以?后的工作中?，會致力于?公司產(chǎn)品的?宣傳，符合?節(jié)約成本的?情況下，可?適量做一些?宣傳活動，?比如高檔小?區(qū)宣傳等。?二：產(chǎn)品?渠道拓展后?的總結(jié)醫(yī)?院，跑了很?多渠道。商?超，養(yǎng)生_?__，禮品?公司，藥店?等，以前的?公司只涉及?了藥品在藥?店的拓展，?很少涉及醫(yī)?院，養(yǎng)生_?__，禮品?公司等渠道?。將近一個?半月的拓展?，開闊了眼?界，解了的?保健食品銷?售渠道，接?觸了一些公?司的___?，拓展了知?識面，但同?時也意識到?由于公司產(chǎn)?品價格比一?般保健食品?高，很少有?廣告，知名?度還不足，?所以目前在?一些渠道很?難有發(fā)展，?比如藥店渠?道，大多藥?店的保健食?品價格偏低?，有廣告支?持，沒有支?持的情況下?，產(chǎn)品在藥?店很難產(chǎn)生?銷售，所以?暫時不考慮?再拓展藥店?。因為大?多醫(yī)院只能?開處方藥，?有政策制度?上的限制，?所以醫(yī)院方?面，目前也?很難有突破?。養(yǎng)生__?_的消費者?夠買力高，?適合公司產(chǎn)?品的銷售，?拜訪了很多?養(yǎng)生___?，目前已和?一家推拿養(yǎng)?生館合作，?后期會繼續(xù)?于這方面的?工作。禮品?公司的客戶?面廣，中高?低端禮品都?有市場，需?求面廣，合?作方式靈活?，所以也適?合公司產(chǎn)品?的銷售拓展?，以后會把?重點放在這?一塊，工作?方向?qū)?全面拓展，?變?yōu)橹攸c拓?展。結(jié)合公?司產(chǎn)品的特?性，多跑一?些適合公司?產(chǎn)品的渠道?，爭取在這?些方面有突?破，少走彎?路”。三?：對公司企?業(yè)文化的認(rèn)?識一直認(rèn)?為一家公司?的企業(yè)文化?和管理都十?分重要，進(jìn)?公司以來，?早上上班很?安靜，大家?都在做自己?的事情，沒?有聊天，沒?有閑玩，同?事們都很實?干，容易相?處，氣氛很?融合，但同?時也感覺管?理層與員工?溝通太少，?希望獲得的?溝通與批評?，以利于工?作和自我缺?點的改正。?四：自身?在工作上的?優(yōu)點及不足?因為之前?從事了三年?保健食品會?議營銷，也?在德維__?_物工程有?限公司做過?保健營養(yǎng)品?專賣店店長?和區(qū)域銷售?經(jīng)理，