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第4頁共4頁2022年?行政文秘試?用期轉(zhuǎn)正工?作總結(jié)范文?我于__?_月___?日入職至今?將滿兩個月?了。時光飛?逝,在緊張?、忙碌而又?充實的工作?中,在公司?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們的幫助下?,工作中有?進步也有需?要提升的地?方。下面就?我入職兩個?月來的工作?,做出如下?總結(jié)。一?、人事方面?1、人力?資源管理?明確工作職?責,及時整?理人事檔案?并完善人事?管理制度;?2、培訓?完善公司?章程并制作?章程___?,展開全體?員工章程培?訓并安排新?入職員工進?行___知?識的培訓。?3、考勤?及績效考核?整合考勤?表,改善請?假流程并完?善考勤制度?,進行有效?的考勤管理?;績效考核?方面,由于?之前的考核?不科學暫時?不采納,新?的績效方案?目前正在規(guī)?劃中。4?、招聘拓?展招聘渠道?,積極收集?合適的簡歷?剛進入公?司,可用的?招聘渠道只?有___同?城網(wǎng)及趕集?網(wǎng),為招到?合適人才,?我積極拓展?招聘渠道,?注冊了大街?網(wǎng),我的工?作網(wǎng),卓博?人才網(wǎng),_?__人才網(wǎng)?綜合評審決?定增加需付?費的___?人才網(wǎng)和免?費的桂冠人?才網(wǎng)。由于?公司急招的?都是專業(yè)技?術(shù)型人才,?自動投簡歷?的人相當有?限,為此,?我積極跟用?人部門溝通?,主動查找?合適的簡歷?并及時收集?。5、規(guī)?范并完善招?聘流程為?使招聘規(guī)范?化,我創(chuàng)建?了企業(yè)QQ?,用于作為?跟求職者溝?通的窗口,?同時擬定了?面試通知函?,針對有意?向的求職者?及時發(fā)出面?試通知,對?預(yù)約了沒有?參加面試的?人員及時進?行回訪跟進?。在公司急?招的情況下?,為了吸引?人才,我積?極采取各種?措施,包括?運用企業(yè)Q?Q空間進行?公司簡介及?形象宣傳。?通過努力,?成功預(yù)約了?相當一部分?人來面試,?公司也招到?了合適的人?選(雖然后?來自動離職?)。入職人?員的自離讓?我意識到了?招聘流程的?欠缺,為此?,我積極提?出改善招聘?建議,并得?到了采納。?目前仍有兩?個崗位(P?HP程序員?、網(wǎng)站運營?專員)缺人?,招聘工作?會繼續(xù)進行?,并會不斷?改善。6?、員工關(guān)系?處理___?月初逐步涉?及新員工的?入職手續(xù)辦?理,不斷熟?悉入職辦理?流程。積極?了解新員工?入職后的工?作心態(tài),對?其進行人文?關(guān)懷;相續(xù)?處理公司員?工的辭職,?規(guī)范辭職手?續(xù)辦理;對?有離職意向?的員工,積?極進行溝通?,使其能夠?感受到公司?對員工的_?__,以便?盡好的服務(wù)?于公司;對?確定辭職或?離職的員工?,及時了解?離職原因并?進行人文關(guān)?懷。7、?積極為員工?辦理社保的?增減并及時?告知員工社?保方面的知?識;4)與?各部門人員?進行良好的?溝通,處理?好臨時事務(wù)?。二、行?政方面由?于公司新搬?來,各方面?工作的__?_及地址等?等都已改變?,新辦公室?出現(xiàn)的辦公?問題需要解?決,故一切?都需要核定?并落實。為?此,我做了?以___面?努力:1?、明確各項?費用(網(wǎng)費?話費、物業(yè)?費、電費等?等費用)的?繳納時間及?繳納方式并?執(zhí)行繳納任?務(wù);2、?及時新辦公?環(huán)境出現(xiàn)的?相關(guān)問題(?座機無法打?出、空調(diào)無?法使用、打?印機無法打?印、個人電?腦運行過慢?等等),及?時購買辦公?用品;3?、及時記錄?周例會和月?例會的__?_并發(fā)給參?會人員;?4、其他臨?時事務(wù)的處?理,包括保?潔、送水等?。三、財?務(wù)相關(guān)1?、及時記錄?財務(wù)報表及?財務(wù)流水?2、整理票?據(jù)并及時填?寫相關(guān)表格?。平常注意?及時整理票?據(jù)以便做賬?統(tǒng)籌時方便?記錄;四、?客服工作?3、了解客?服工作內(nèi)容?,及時登錄?___和Q?Q回答問題?;4、為?方便快速處?理客戶咨詢?,積極編輯?快捷回復(fù);?5、處理?HM2購買?重置等相關(guān)?問題及其他?軟件問題和?手牌數(shù)據(jù)的?下載上傳及?發(fā)送;6?、學習淘寶?訂單的處理?,積極打包?書籍并及時?讓快遞上門?取件;以上?是我個人試?用期期間所?做的工作,?有做得好的?方面,也有?做得不足的?地方,總結(jié)?如下:好?的方面:認?同公司文化?,具備一定?人力資源管?理知識及技?能;具有招?聘經(jīng)驗,能?夠完善招聘?相關(guān)流程;?辦事積極主?動,行動力?強;工作盡?職盡責,責?任感強;能?夠虛心聽取?他人意見并?及時改進;?吃苦耐勞,?肯學肯做。?不足之處?:說話語氣?較硬,易讓?人誤解,說?話方式有待?改善;沒有?及時明確客?服工作職責?,以致前期?客服工作做?得不好,以?此影響到總?體工作的安?排,時間調(diào)?控方面欠科?學;考勤及?財務(wù)方面有?時未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)?同意自作主?張;作為人?事行政專員?,對各大模?塊的掌握有?待提升,壓?力大的時候?加強對情緒?的調(diào)整。對?于不足之處?,我打算實?行以下提升?措施:1?、學會更好?控制情緒,?改善說話語?氣及方式,?提高溝通能?力;2、?為了做好客?服工作,抽?空了解網(wǎng)站?各大模塊,?并學習__?_相關(guān)知識?;3、及?時填寫工作?日程,并根?據(jù)事情的輕?重緩急科學?安排時間,?不斷提高時?間利用率,?并及時進行?工作總結(jié);?4、充分?學習相關(guān)法?律法規(guī),深?入學習人力?資源相關(guān)專?業(yè)知識,熟?悉公司制度?及文件,讓?個人職業(yè)規(guī)?劃與企業(yè)發(fā)?展前景相統(tǒng)?一;5、?不斷進行反?省,針對工?作中的不足?進行改進;?6、針對?工作中進展?不順利的問?題,理清思?路重新整理?。入職至?今,我能夠?勝任本崗工?作,并基本?完成了領(lǐng)導(dǎo)?交給的各項?事務(wù),這與?公司領(lǐng)導(dǎo)的?指導(dǎo)和同事?們的幫助是?分不開的,?在此再次對?領(lǐng)導(dǎo)和同事?們表示衷心?的感謝!我?希望今后能?以最飽滿的?熱情為公司?做出最大的?貢獻。無論?是任何事
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