工作實習心得體會

第工作實習心得體會 工作實習心得體會1

三個月里，我在鹽城市愛我家裝飾設計工程有限公司辦公室文員崗位實習。實習，顧名思義就是在實踐中學習。它作為大學生涯的最后一課，重要且有其獨特性，正是通過實習，讓我逐漸掌握怎樣把學校教給我的理論知識恰當?shù)剡\用到實際工作中，讓我慢慢褪變學生的浮躁與稚嫩，真正地接觸這個社會，漸漸地融入這個社會，實現(xiàn)我邁向社會獨立成長的第一步。

在這三個多月中，我通過各種方式，初步了解了公司辦公室文員的具體業(yè)務知識，拓展了所學的專業(yè)知識。

下面總結一下我的所有具體工作內容：

1、接聽客戶電話，整理客戶資料;

2、送文件至各級領導，簽收文件，撰寫公文;

3、整理及保管補卡條、請假條;整理員工檔案，以備隨時出檔和歸檔;

4、復印、速印辦公文件，發(fā)傳真，領辦公表格等;

5、協(xié)助辦理新進人員入職手續(xù)，員工調職、離職手續(xù);

6、計算管理人員月考勤，并將考勤明細送至各部門核對簽字;

7、錄入月罰款單與獎勵單，錄入員工養(yǎng)老保險資料;

8、協(xié)助組織、策劃相關活動;

9、領導安排的其他工作。

現(xiàn)將三個月來的學習、工作情況總結如下：

一、在實踐中學習，努力適應工作。雖然這不是我的第一份工作，但作為一個新人，剛加入公司時，我對公司的運作模式和工作流程都很生疏，多虧了上級和同事的耐心指導和幫助，讓我在較短的時間內熟悉了設計文員的工作內容還有公司各個部門的職能所在。

二、學習公司企業(yè)文化，提升自我。加入到愛我家裝飾這個大集體，才真正體會了“勤奮，專業(yè)，自信，活力，創(chuàng)新”這十個字的內涵。我想也是激勵愛我家裝飾每個員工前進的動力，我從領導和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化，在這樣好的工作氛圍中，我也以這十個字為準則來要求自己，以積極樂觀的工作態(tài)度投入到工作中，踏踏實實地做好本職工作，及時發(fā)現(xiàn)工作中的不足，及時地和部門溝通，爭取把工作做好，做一個合格，稱職的員工。這也一直是今后工作努力的目標和方向。工作實習心得體會2

從20__年3月1日至3月20日，我實習結束了。曾對自己許諾要寫點什么？現(xiàn)在就來兌現(xiàn)的我的承諾吧！做事本來就是要有頭有尾，有始有終的，這是我一貫的原則。

經我同學老爸介紹，我進入法院實習并且被安排到民庭，因為民庭事情比較多，學的東西也比較多。我也有一張自己的辦公桌，面對著辦公室中陌生的面孔，我也不敢多說話只能呆呆坐在那邊。但人并不是那么不容易相處的，漸漸地我也活躍起來了。與人相處禮貌一點，嘴軟一點，勤勞一點，就會感覺人世間到處都存在溫情而不是冷漠。

隨著時間的流逝，我和大家都混熟了。帶我的兩位法官和藹可親，很好相處，第三天的時候，第一次跟著他們去“下鄉(xiāng)”（即傳送法律文書），跟隨著當事人的引導，汽車開到當事人家門口，可是家里空無一人，為了躲債吧！后來尋找到村支書了解情況，我第一次當了法官的書記員，寫“詢問筆錄”。第二次跟隨庭長一塊“下鄉(xiāng)”，其實下鄉(xiāng)也是法律上的一個程序，具體來講就是當事人收不到傳票而送達的。

每天上班，坐在辦公室里的時間最多了，看看卷宗、整理案卷、了解法律程序等等，我那時嘴巴也挺軟的，不懂就問，多問多學點，知道就越來越多了。當然，有時候幫法官拿些材料，蓋公章，寄法律文書的活兒。一般來講，當事人都是先到辦公室里說明情況、訴說案情，了解一些具體的法律程序，而法官一向貫徹“調節(jié)為主，判決為輔”的原則。因此每天都可以聽到很多故事，也學學法官調節(jié)的本事。

因為我是在民庭里實習，每天所接觸的案件一般是勞動糾紛、人身損害賠償糾紛、借貸糾紛、離婚案件。而在此我不得不多提到離婚案件，第一天上班，打開抽屜看到一份20__年度各類案件報告總結，其中離婚案件占據大部分，這又說明了什么呢？不免讓我十分震憾！當我看卷宗的時候，我都會十分留意離婚案件的判決書所述的理由，有以下幾點：1、婚前缺乏了解，婚后沒有感情;2、父母之命，媒灼之言;3、婚外情;4、夫妻吵架算正常，但大吵三六九，小吵天天有那就算不正常了（吵架問題）5、婆媳關系緊張引起夫妻感情不和。因此，告誡廣大朋友，不要拿感情開玩笑，視婚姻如兒戲，請謹慎對待，認真經營。

最后來談談法官吧，兩位平時可敬可親的法官在法庭上可是很嚴肅的哦，我也好幾次去聽庭，看著他們在法庭上專注的眼神，威嚴的口氣讓人佩服萬分。但話又說回來，法官不是那么容易當?shù)模綍r都得兩面受氣，一方面是受當事人的氣，一方面又得受律師的氣。記得一次要開庭了，一位老律師沒準備好材料，法官用嚴厲的口氣叫她去補辦，搞的那老律師很沒面子，庭后到我們辦公室里對法官抱怨起來了（可能他們也挺熟的，不過那位老律師還真有個性，呵呵），因此，當法官不是那么容易的?。?！

其實，上回我們學校組織到福州市中院旁聽時，看著那法庭上的種種不該的情形，我就對法院失望了。這回到法院實習，漸漸刷去不好的陰影，重新正視法院，但畢竟這回是基層法院，也有很多不足的地方（指在設備上），因此也不能要求的太高，就讓我心目中法院的形象長留吧，也希望下回能到檢察院去試試！工作實習心得體會3

20__年7月，我在東風雪鐵龍4S店進行電工實習。在這一年的時間里，我對汽車維修服務站的整車銷售、零部件供應、售后服務、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會。

東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個擁有東風雪鐵龍定點、配套直接提供的一流維修設備：舉升機、輪胎動平衡機、車身校正架、烤漆房等，使用于維修業(yè)務的計算機網絡。寬敞、整潔的業(yè)務接待大廳，寬敞的維修車間，設置24個標準工位充分滿足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全，優(yōu)質純正的配件是雪鐵龍系列車輛運行的安全保證。東風雪鐵龍銷售服務有限公司是一個大型的四S店，銷售服務的車型有富康、愛麗舍，賽納，世嘉，薩拉畢加索，凱旋、C2，C4，C5，共九種車型

1.通過生產實習加深對汽車專業(yè)在國民經濟中所處地位和作用的認識，鞏固專業(yè)思想，激發(fā)學習熱情。

2.熟悉汽車修理環(huán)境、修理工具。為以后走上工作崗位積累一定的知識與經驗

3，開拓我們的視野，增強專業(yè)意識，鞏固和理解專業(yè)課程

4.通過現(xiàn)場維修實習和企業(yè)員工的交流指導，理論聯(lián)系實際，把所學的理論知識加以印證、深化、鞏固和充實，培養(yǎng)分析、解決工程實際問題的能力，為后繼專業(yè)知識的學習、課程設計和畢業(yè)設計打下堅實的基礎。

布線

現(xiàn)在越高檔的車，其電控部分越復雜，傳感器越多，其線路非常繁多。在安裝時要特別注意其走向和每條線束的用途。否則就會出現(xiàn)線束太短或過長等問題。這要求修車師傅對車的線路走向要非常熟悉。在接插線合時要特別注意觀察對接兩個插頭孔的大小、孔位、顏色等特征。

裝儀表和工作臺

儀表總成的電路是現(xiàn)代集成電路，只需要將相應的插頭插在上面即可。工作臺上要安裝空調風量控制口、負駕駛位置安全氣囊和固定工作臺的支架等部件。工作實習心得體會4

從社會工作實踐的本質和內涵來看，只有具備實踐能力，才能自覺遵守職業(yè)道德和信任，才能協(xié)助案件所有人改變和兼顧整體利益，才能提高各級社會工作行業(yè)的認可度，才能體現(xiàn)社會工作的職業(yè)價值。然而，在實習期間，我們會發(fā)現(xiàn)，在開展實踐活動時，面對不同的群體、相同的群體、不同的地區(qū)、不同的文化和習俗，我們仍然需要更多的經驗和人際支持，而我們在學校學到的理論、技能和方法在這里毫無用處！

一個未成年的大學生主修社會工作，研究生也主修社會工作。在過去七年中，社會工作者從自己身上了解到，他們對社會工作有著深刻的理解，掌握了社會工作者的技能，能夠輕松應對實際活動。然而，在實踐的過程中，我發(fā)現(xiàn)在與客戶交談時，我已經忘記了腦海中所有的實際技能和理論。我完全空白，我的語言變得害羞，我無話可說。采訪一度陷入尷尬境地。最后，我只能通過“尷尬的聊天”來結束我的采訪。另一個例子是，所設計的小組活動計劃無法與在學校系統(tǒng)中沒有學習過社會工作專業(yè)知識的同事相比。每次你寫了一個需要別人修改的活動計劃，你會突然覺得你的一點點信心都沒有了。經過一段時間的實踐，你會發(fā)現(xiàn)教科書中所學的理論和技能遠遠落后于實踐活動的發(fā)展。與沒有系統(tǒng)學習社會工作專業(yè)知識的社會工作者相比，由于第一線工作經驗的積累和不規(guī)律的學習，他們對社會工作的理解可能比你好得多。因此，我們應該放下有才華的學生的驕傲，虛心地從第一線學習我們不能從書本上學到的東西，并不斷地修改和補充現(xiàn)有的知識。只有這樣，你才能在不久的將來成為一名優(yōu)秀的社會工作者。因此，邊肖認為，在實習過程中應該通過自己的實習經歷和個人感受注意以下幾個方面：

首先，了解你自己在實習的過程中，我們應該對自己有一個全面而詳細的了解了解你自己的長處和短處，在實習期間努力彌補不足，增強你的優(yōu)勢。第二，增強自我效能感作為一種體驗式學習，實習不僅可以獲得工作經驗，還可以在實踐過程中通過體驗式學習增強我們應對服務情境的能力和信心。因此，在實習過程中，我們應該注意培養(yǎng)和挖掘自己的潛能。第三，我們必須批判。作為一名專業(yè)的社會工作者，他需要豐富的專業(yè)知識。為了提供更多的信息和服務，他不能堅持自己所學和所理解的，而必須面對現(xiàn)實中不同的挑戰(zhàn)。這要求工作人員在對服務對象采取行動之前，對他擁有的相關信息進行批判性思考。第四，樹立終身學習的意識課堂上學到的概念和理論都落后了，更不用說一些課堂學不到的知識了。隨著社會的發(fā)展，形勢越來越多變和復雜，而“理論”往往很難形成。這就要求我們與時俱進，樹立終身學習的意識，敢于通過實踐檢驗理論的正確性，敢于創(chuàng)新。第五，加深專業(yè)理解，促進專業(yè)成長社會工作專業(yè)是從書本上學來的，專業(yè)活動的發(fā)展過程和活動的階段都是以理論為基礎的。然而，在不同的地區(qū)和不同的文化背景下，不同的專業(yè)將被本地化。因此，我們應該認清我國社會工作發(fā)展的現(xiàn)狀和實踐活動的文化背景，改變自己的認識，充實自己的知識框架。在此基礎上，我們將不斷提高自身修養(yǎng)，進行自我培訓，追求專業(yè)成長。工作實習心得體會5

經過在攀枝花農商行二個多月的實習，客觀上來說，我對自我在學校所學的知識有了感性的認識，使自我更加充分的理解了理論與實際的關系，也逐漸的適應了我學生身份向職業(yè)人員的主角轉換。我這次實習的主要資料是制度學習，儲蓄業(yè)務以及基本的綜合柜員操作。

首先來說，這次實習給我感覺最深的就是我觀念上的轉變。以往在我的觀念中，銀行工作人員工作是那么的簡單，每一天對著電腦悄悄鍵盤，再數(shù)數(shù)鈔票就行了，我完全忽略了每一個工作都有每個工作隱形的工作資料。自從進入仁和營業(yè)部實習以后，我感覺事實與現(xiàn)實的差距真是太遠了。由于環(huán)境因素，營業(yè)部每一天的破鈔都比較多，“破鈔任務”是我進入實習以后聽到較多的一個組合詞，而捆錢，不管是困破鈔還是困好鈔都是技術活，尤其是捆小額破鈔，更是令人煩惱的艱巨任務，而且如果在比較繁忙的時候，不論是整理破鈔還是捆錢都得見縫插針的利用時光。

時光過去三個月了，但是此刻的我對于剛到實習單位時的情境記憶猶新，尤其是各位前輩和領導對于銀行工作制度的強調。所謂的制度就是銀行工作人員行為規(guī)范的準則，是不可違背的規(guī)矩。不違不保證不出錯，但是違背了制度就埋下了出錯的隱患。剛到營業(yè)部實習的第一天，主任就給了我一本信用社的制度讀本，而且百般告誡與強調制度的重要性。然而在接下來的實習過程中，經過慢慢的領會與學習，銀行工作的制度規(guī)范也慢慢滲入在生活與工作中。“一日三查庫”是所有工作人員每一天務必的事情，而且也是我最緊張的時候，雖然每一天都在進行著這項任務，但是每每到時候差點尾箱，總會擔心會不會出錯，雖然至今為止還沒有出現(xiàn)過錯誤。銀行的工作不必市場銷售，多了少了哪怕是一角錢都是大事(特殊的除外)，這都說明了在操作的過程中存在著錯誤，是對工作完成度的否定。工作實習心得體會6

我實習的單位是______學院，這是一所由__市教委、__(集團)公司與德國__基金會合作的一所探索、實踐德國“雙元制”職業(yè)教育模式的全日制中等專業(yè)學校。我在學校里主要是負責校園內網的管理，其涉及到校園網網站的正常登陸和訪問，校園內各系部主機是否正?；ヂ?lián)，有無被病毒感染、傳播。使得校園網內的計算機能夠正常運行，做好校園網的管理和維護工作。

從學生到實習工程師，短短幾個月的工作過程使我受益匪淺。不僅是在專業(yè)知識方面，最主要是在為人處事方面。社會在加速度地發(fā)生變化，對人才的要求也越來越高，要用發(fā)展的眼光看問題，得不斷提高思想認識，完善自己。作為一名it從業(yè)者，所受的社會壓力將比其他行業(yè)更加沉重，要學會創(chuàng)新求變，以適應社會的需要。在單位里，小到計算機的組裝維修，大到服務器的維護與測試，都需要一個人獨立完成?？梢哉f，近3個月的工作使我成長了不少，從中有不少感悟，下面就是我的一點心得：

第一是要真誠：你可以偽裝你的面孔你的心，但絕不可以忽略真誠的力量。第一天去網絡中心實習，心里不可避免的有些疑惑：不知道老師怎么樣，應該去怎么做啊，要去干些什么呢等等吧！踏進辦公室，只見幾個陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起，我養(yǎng)成了一個習慣，每天早上見到他們都要微笑的說聲：“老師早”，那是我心底真誠的問候。我總覺得，經常有一些細微的東西容易被我們忽略，比如輕輕的一聲問候，但它卻表達了對老師同事對朋友的尊重關心，也讓他人感覺到被重視與被關心。僅僅幾天的時間，我就和老師們打成一片，很好的跟他們交流溝通學習，我想，應該是我的真誠，換得了老師的信任。他們把我當朋友也愿意指導我，愿意分配給我任務。

第二是溝通：要想在短暫的實習時間內，盡可能多的學一些東西，這就需要跟老師有很好的溝通，加深彼此的了解，剛到網絡中心，老師并不了解你的工作學習能力，不清楚你會做那些工作，不清楚你想了解的知識，所以跟老師很好的溝通是很必要的。同時我覺得這也是我們將來走上社會的一把不可缺少的鑰匙。通過溝通了解，老師我我有了大體了解，邊有針對性的教我一些知識，我對網絡部線，電腦硬件安裝，網絡故障排除，工作原理應用比叫感興趣，所以老師就讓我獨立的完成校內大小部門的網絡檢修與電腦故障排除工作。如秘書處的辦公室內局域網的組件，中心服務機房的服務器監(jiān)測等，直接或間接保證了校園網的正常運行和使用，在這方面的工作中，真正學到了計算機教科書上所沒有或者真正用到了課本上的知識，鞏固了舊知識，掌握了新知識，甚至在實踐中推翻了書本上舊有的不合實際的知識，這才真正體現(xiàn)了知識的真正價值，學以致用。

第三是激情與耐心：激情與耐心，就像火與冰，看似兩種完全不同的東西，卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時，老師就跟我說，想做電腦網絡這一塊，激情與耐心必不可少，在產品更新方面，這一行業(yè)就像做新聞工作，補斷的更新，這就需要你有激情，耐心的去不斷的學習提高自己的專業(yè)水平。在一些具體的工作當中也是這樣的：記得剛來學校實習的時候老師安排我去綜合部安裝win98操作系統(tǒng)，我本想對我來說是非常簡單的事，可沒想到出現(xiàn)了很多問題，開始是硬件問題：光驅不能用使我在一開始安裝系統(tǒng)時就出現(xiàn)了急躁的情緒，然后順利解決后，98系統(tǒng)的驅動問題又讓我大傷腦筋！從一開始的u驅動慢慢的安裝，再通過硬件監(jiān)測軟件查看硬件型號，到最后把系統(tǒng)安裝成功

用了整整兩天的時間，通過自己的捉摸，調試，自此，我算是真正的搞明白的計算機的硬件安裝，維護和更新，接著我又進行了各種計算機操作系統(tǒng)的反復安裝調試，一遍又一遍的調試安裝，自然有些煩，但我用我的熱情耐心克服這些困難，問老師，查資料，一個個問題迎刃而解，自己在這方面的知識得到了充實。這些在平常的書本上僅僅是獲得感性的認識在這里真的實踐了，才算是真正的掌握了，也讓我認識到了自己的不足，告誡自己，不管做什么，切忌眼高手低，要善于鉆研。還有我感觸比較深的就是查看log日志記錄，因為服務器的維護是復雜又艱辛的，既要保障物理安全又要保證系統(tǒng)安全，這就需要通過查詢log日志記錄，每一分鐘的服務器狀況都有l(wèi)og日志記錄，而且它一是數(shù)據量大、二是有大量無用信息，所以查看log使非?！巴纯唷钡氖虑?。像這些工作我熬深深地感覺到每有激情與耐心是做不好的。工作實習心得體會7

我被分到的班級是中班，剛進入幼兒園的時候我總像個木頭樁子呆呆站著，經過兩個禮拜的實習，現(xiàn)在我已適應了園內的生活，切實了解到了作為一名保育阿姨的辛苦，一名幼兒老師的責任。剛來園就覺得很辛苦，每天一到家第一件事就是扔掉包包，大口吃，接著睡。后來有位阿姨跟我說“在任何崗位上都是不容易的，你只能學著去適應，生活就是這樣?！毕胫⒁陶f的我覺得真的好貼心啊。

每天，當我踏入幼兒園的時候首先看到的就是阿姨忙碌的身影。他們常常7點不到就來幼兒園了，先是打掃衛(wèi)生，接著提豆?jié){拿餅干、毛巾、杯子。接著幫著老師接待小朋友和家長，接著是幫忙拿器具，熱了幫小朋友拿衣服，冷了叫小朋友穿衣服……一整天都難有休息的時光呢。老師也是不僅要肩負著教育小朋友的重任，還時不時得要交代他們去小便、喝水、洗手，關心著他們吃飯有沒有好好吃，睡覺有沒有好好睡。我們這些實習生來了以后他們還要耐心的教導我們，教我們擦桌子，疊被子，帶領我們熟悉幼兒園的環(huán)境，真的這段時間他們辛苦了。

真不好意思給你們添了很多的麻煩。

真的，經過這兩個禮拜我真正的了解到了作為幼兒教師肩頭的責任之重。在沒進園之前我和很多人一樣都看輕了幼教這個職業(yè)，認為幼兒教師不就是和小朋友吃吃玩玩么，又有什么呢，多簡單的事情呢。但是常常我們意想的總和現(xiàn)實存在著明顯的差距，和其他職業(yè)一樣它也是很累人的，任何職業(yè)都不是那么容易就擔當?shù)暮玫?。譬如老師不僅要關注孩子，還有很多瑣碎的事情要做，教室環(huán)境的布置，課程安排，小孩的安全，如果碰到難纏的家長，還要和家長進行深入的思想工作，有的老師還要升本，邊工作邊學習也加重了他們的工作負擔。

還好，小朋友都挺乖的，他們老師告訴我說，中班的孩子都可以自己穿衣服，不需要象小班一樣要幫他們穿衣服了，他們也能自己吃飯，當然偶有一兩個小朋友還是要老師喂飯?？吹竭@群孩子快樂的在操場上趕落葉，自由地奔跑的時候，真的覺得他們很可愛。我看到他們老師露出了慧心的笑容，好象勞累隨時能被幸福所融化似的。工作實習心得體會8

古人曰：“逝者如斯夫，不舍晝夜”。短暫又難忘的實習旅程就像白駒過隙般，飛速而逝，而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應俱全，在每日緊張充實的工作環(huán)境中不覺間已經結束了實習，回首這一個星期的的實習期，內心充滿著激動，也讓我有著無限的感慨。

作為一名剛剛走出校園的高中生，我深知自己要學的東西有很多很多，而對即將踏入的工作崗位又有著太多的陌生和神秘，在這種矛盾心理的促使下，我滿懷著信心和期待去迎接它。在華聯(lián)超市實習工作有一個星期了，這段日子里，我的收獲很大。是華聯(lián)超市使我從一個沒有什么工作經驗的高中生，慢慢成長為一名了解一些收銀員知識和銀行卡知識，并較好的掌握收銀實操工作的實習生。

這一個星期里我最大的體會就是做事都要謹小慎微，不要因為事情簡單而掉以輕心。二十一世紀，最大的危機是沒有危機感，最大的陷阱是滿足。也明白了我們現(xiàn)在的處境并不是很理想，應該有危機感。常聽別人說社會跟校園是兩個截然不同的世界，當時不理解之間到底有什么不同，經過這次親身經歷，的確明白了其中的差異。

剛剛到這個新的環(huán)境中的時候，真的很不適應，擔心人際關系，對于每天的工作，也由一開始的好奇、新鮮轉變?yōu)槠?、乏味?？呻S著時間慢慢的過去，我覺得如果要適應這個社會，必須要克服許許多多的困難，而且要試著改變自己，使自己能夠融入這個殘酷的社會中去，因為快樂的心態(tài)會使我們不覺的工作的疲憊與乏味。來到這里，主管姐姐會讓一個師傅帶我，也正因為這樣我很快進入收銀員這個角色中，同時發(fā)現(xiàn)要學習的知識太多了，怕自己學不過來，可慢慢的，我覺得只要把一些重要的知識記住，并時常的溫習，經常的操作，并且好好的把理論的知識和實際的工作相互結合起來，其實也不算太難的。雖然開始實操的時候會經常的出現(xiàn)一些錯誤，但師傅的細心教導使我慢慢的改正這些不正確的操作和一些錯誤的理解。在師傅的細心教導下，我學會了很多知識，比如，顧客使用不同的信用卡應如何操作，人民幣的識別與防偽，會員卡的作用，退換貨的一些相關知識，返券期間應如何操作，遇到問題之后該如何處理等等。其實我覺得我要學的東西遠不指這些，我要學習的知識實在太多了，心里也有點兒著急了。感覺自己差的很遠。

在局外人看來，收銀員的工作很簡單，就是把顧客所選物品的價款結清。實際上，雖然為顧客提供結賬服務是收銀員的基本工作，但這不是收銀工作的全部，不能簡單地把收銀工作等同于結賬工作。這是因為，顧客踏進超市，接觸的第一個員工也許就是收銀員，選好商品結賬時，直接接觸的還是收銀員，收銀員的一舉一動、言談舉止都代表了超市的形象，所以收銀員的素質和對顧客的服務很重要，超市也很注重這一點，從來到這里的第一天，企業(yè)精神和超市員工行為規(guī)范等一系列的制度就深深的印我在我的腦海中，師傅告訴我，要做一名稱職的收銀員，收銀技巧的掌握固然重要，但對顧客的服務態(tài)度和自身的素質也也很重要的?！澳谩保瑲g迎下次再來“這些最基本的禮貌用語是必不可少的的。

當顧客給你一個微笑或是一個鼓勵，就會讓我心存感激，是他們給我了動力，使我更加珍惜這份工作。使我對工作更有熱情，米爾蘭德先生曾說過：年輕人天生就需要鼓勵。是的，正是這一次次的鼓勵使我在工作中勇敢的闖過難關，不斷進步。

經過一段的磨練認識到了自己的不足，如果安于現(xiàn)狀那么等待我們的就是被社會所淘汰。我以后要豐富自己的人生經驗，使自己的工作和個人能力在以后的道路上更上一個新的臺階。

剛剛進入收銀員的角色，自身的素質和業(yè)務水平離工作的實際要求還有一定的差距，但我能夠克服困難，努力學習，端正工作態(tài)度，積極的向其他同志請教和學習，能踏實、認真地做好本職工作，為超市的發(fā)展作出了自己應有的貢獻。

年輕是我的資本，自信是我的優(yōu)勢。我會熱情積極的投入這份工作，用我的微笑打動每一位顧客。

最后，感謝超市能提供這樣的實習機會，感謝老師的幫助，在此祝愿超市能夠越辦越好!工作實習心得體會9

時光流逝，轉瞬間，我們在__的__天實訓結束了，心中真是感慨萬千。

__超市的不同崗位對員工的'要求都是不同的，但是他們的共同宗旨就是為顧客服務，讓顧客滿意。

實訓期間我先后在收銀服務區(qū)和顧客服務區(qū)工作，曾經我認為這兩項工作都應該是非常簡單的，可是當我親自經歷過才知道如果想把工作做好而且還要讓顧客滿意絕非容易的事，因為我們在工作時既要遵守領導對我們的要求，又要與形形色色的顧客交流，做到讓他們高興而來滿意而歸，所以我們要時刻的注意自己的言行舉止，時刻提醒自己現(xiàn)在是一個工作人員。

雖然在工作過程中很累很辛苦，但是我卻從中得到了很多收獲，在遇到細小繁瑣的工作時，我學會了細心;在遇到顧客刁難時，我學會了忍讓;在遇到別人不停問問題時，我學會了耐心。通過這些讓我更深刻的體會到溝通的重要性，讓我更好地學會了該如何與不同的人進行交流。

這次的實訓雖然結束了，但是我從中學到的知識對我的影響卻是永遠無法結束的。當然在學到更多的社會知識的同時我也認識到了自身存在的不足，但我相信經過這次的實訓，在我以后的真正工作中會減少很多不必要的錯誤，我也會更加認認真真、兢兢業(yè)業(yè)的`去完成我工作中的每件事，改掉自身存在的不足。工作實習心得體會10

又到暑假了，一轉瞬，大二生活已經停止了。

這次的暑假是我大學生活的最后一次暑假，學校劃定咱們每個人都必需出去實習，積聚教訓。我素來沒有自己出去找過工作，本想在網上找的，投些簡歷，等候覆信，可是多少天從前了都沒反映，或者就是謝絕的回復。于是，我盤算主動出去找，我去了陸家嘴，找了20多家公司，只有2家公司讓我填了表格期待回復，惋惜一周后了無消息。就在我不知該怎么辦的時候，我得悉未幾有一場人才應聘會，就去嘗試了一下，終于，我進了一家國際商業(yè)公司實習。

很榮幸的，我進入了這家公司的財務部。剛開端所有都是生疏的，不過這里的老師和同事都很好相處，平時的事情也不是特殊多，固然沒有工資，但報銷車費和飯費，對未畢業(yè)的我來說已經足夠了。究竟這次實習的真正目標是要學習，積累經驗。在公司里，有不懂的不會做的事情，老師都會很有耐煩地教我，而我清楚后也幫他們做了很多事情，一天下來過得很空虛，也很快樂，并不像我以前設想的受到什么苦。

在實習的這一個多月里，我學會了用復印機、傳真機和掃描機，學會了盤算印花稅、貼稅票，還做了許多事件，比方聽寫會議紀要、摘報、接聽電話、收發(fā)快遞、制造表格等等。這是我想要的實習生活，豐盛多彩，還能學到許多貨色，不過現(xiàn)在競爭力如斯劇烈，一次幫他們招聘前臺，就這一個職位，卻有14位女孩子來應聘，可見如果自己沒有可能吸援用人單位的因素，就只能被淘汰。事實社會就是如此的殘暴！我能得到這樣的實習機遇，真的應當很愛護。

這個公司的總務老師很輕易打交道，他告知我，你再怎么有本領，如果在一家公司里無奈與上級搞好關聯(lián)，那么你就永無出頭之日。我感到很有道理，盡力學習，考取一個個證書是我們必需要做的，也是我們找工作時的一塊敲門磚，然而學會如何與人相處，如何能夠得到上級的器重是更深邃的一門學科。想要學好這個，光靠書本上的做人情理是不夠的，只有在社會中親自實際，緩緩探索，才可能學好學精，融合貫通。

不外，在這個社會中，誠實也是相稱主要的，它是別人是否信任你的保障。假如得不到別人的信賴，那么做什么事都不會很順利，甚至舉步維艱。當初很多大學生都想本人創(chuàng)業(yè)，這不失為一個好的主意，而且很有抱負，但創(chuàng)業(yè)除了要有相干的專業(yè)常識外，老實的風格也很重要。

還有就是要樂于贊助別人。在實習的進程中，老師和一些共事幫了我良多，有時我并不請求，他們也會自動來幫我，這點令我激動。所以，在平時的工作或生涯中，我也會主動去輔助別人，這樣豈但幫別人解決了艱苦，自己也取得了一份快活跟滿意。

在行將分開公司的時候，我向各位老師和同事道了別，同時也得到了他們的祝愿。我想我會好好學習的，為了自己的未來斗爭！

這次的實習是我人活路上一個不可缺乏的經驗，真心謝謝這里的每一位老師和熱情幫助我的同事。

還有半年，我就要踏上社會尋找一份長期的工作并真正的磨難自己，在這個社會中破足了。盼望我將來的事業(yè)能在我的努力下一路順風！工作實習心得體會11

一.自己的工作能力提高了很多，外貿工作實習心得體會。

以前的我對未知的事存在一些恐懼，做事有時不夠大膽，放不開。就像剛開始那次打電話，本來我準備的很好，可一拿起電話就說話沒主次了。那次以后我想了很久，總結了一下自己的問題，制定了一個改正的計劃。那以后我主動和幾個生產廠家打電話，將王總教的方法先記在本子上，慢慢得我發(fā)現(xiàn)自己可以很自由的和廠家講價錢了。從這件事我認識到不是自己不可以，而是自己鍛煉的少，以后我得主動爭取機會，將自己的能力展示出來。通過這一個月我知道了要想把握住機會，除了自信以外，心里素質一定要好，還要積極主動地盡快去了解市場行情，了解產品，從而從容對待客戶以及廠家的詢問

還有就是自己有時干事不夠仔細，通過這一個月的實習，我充分認識到自己需要盡快改正自己的粗心毛病，就像王總說是21天養(yǎng)成一個好習慣。我相信自己會逐步改正自己這方面的不足，將自己的失誤降到最低。我覺得在這一個月的實習中，自己在這方面的進步就是辦事有條理了很多，工作的效率進不了很多。

除了這些我還認識到自己的英語功底還不是很扎實，自己需要在空閑時多用功一些，將自己的英語能力趕上去。平時多注意一下各國說英語方式的不同，盡快將自己和客戶融為一體，建立業(yè)務基礎。

二.然后就是自己明白了很多做人的道理以及原則

首先我明白要盡快做好自己角色的轉變，使自己成長起來，成為公司的形象就像家訓所說的那樣，我會時刻提醒自己，自己的形象不僅代表我自己，更代表這我們柏思美科。要讓自己做一個優(yōu)秀的柏思美科職業(yè)人。

其次就是在學會做事之前我們得學會做人，這對于我們外貿人員是很重要的。對于自己的同事和客戶，我們要以一個感恩的心去對待他們，。因為每一件事都不是我們自己一個人可以完成的，我們需要團隊的力量，團隊的創(chuàng)造力。我覺得我們要把柏思美科當作自己的家，同事就是我們的兄弟姐妹，所以我要真心幫助每一個家人進步。對于客戶我們要以一個朋友的身份去和他們交往，用自己的真誠去贏得客戶的信任，這樣才會有長期的合作關系。

然后就是我知道了要誠信做人，誠實做事。做事要講求效率，學會把時間優(yōu)化。爭取用最短的時間完成任務。自己在這方面欠缺，要改正。還有作為一個業(yè)務員，我們的職責不僅僅是按時完成任務，我們要學會去思考，去總結，在慢慢的實踐中培養(yǎng)起自己建設、管理、規(guī)范的領導能力。使自己在同事中成為姣姣者。不想做將軍的士兵不是一個好士兵，所以我們要擁有一顆超越他人的決心。

另外自己明確了自己的位置。以前覺得自己是專科生，沒有什么優(yōu)勢?？蓮耐蹩偟脑捴形颐靼琢似鋵崒W歷不代表什么，現(xiàn)在才是我們的起點?，F(xiàn)在在這實習一個月了，我也意識到了這一點，所以我對自己更加有信心了，努力會成功的。

三.自己的業(yè)務能力提升很多

首先通過王總組織的一系列培訓會，我逐漸理解了自己的責任以及一些工作上所需具備的知識，技巧。我覺得這一個月自己在這方面收獲很多，我知道了如何去打電話，回復電話；怎么去和客戶談價錢，怎么在說話中占據優(yōu)勢；怎么去地道的回復一個客戶的郵件；怎么去和客戶建立較深厚的感情；怎么在網上將我們的產品發(fā)布出去；怎么去做一個單據；怎樣整理資料，將資料系統(tǒng)化；以及一些信用證方面的單據問題等。

其次基本上了解了一些業(yè)務流程中應該注意的一些問題，這對于我們來說很有用處，以前在學校接觸的都是一些理論的東西?？涩F(xiàn)在明白了有些東西理論和實踐不是都一樣的。有些是理論所沒有提到的。通過這一個月的實習，我明白了自己還有很多要學的，自己所知道的那點是遠遠不夠的，以后要多和學長學姐多交流，爭取在短時間內讓自己充實起來，成長起來。

然后就是知道我需要有危機意識，這樣自己才會有動力。在公司中多思考，少抱怨。雖然我們的工作職位不一樣，但我們應該明白我們對公司的責任都是一樣的。所以我們都要不斷的反省我們自己，找出我們工作的不足之處，從而推動公司不斷向前發(fā)展、進步。

總的來說，我覺得自己在這一個月進步很大，從做人，做事以及自己的能力方面，不過自己需要提高的地方還是很多的，自己需要學習的地方也很多。工作實習心得體會12

“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行?！睆臅旧系玫降闹R畢竟比較膚淺，要透徹地認識事物還必須親自實踐。所以在大學生完成全部課程之后，學校會安排實習。對于我們會計專業(yè)的學生，平時只看重理論學習，缺乏實踐經驗，因此實習對我們來說顯得更為重要。下面是：

在這次實習過程中，我系統(tǒng)的掌握了填制和審核原始憑證與記賬憑證、登記賬簿、以及編制報表的會計工作技能和方法，而且理論知識得到了鞏固，通過這次的實習，我將會計理論與會計實踐相結合，并有了以下的深刻體會。

一、理論和實踐相結合是最重要的

通過實習過程我發(fā)現(xiàn)，單單是掌握理論知識對于我們來說是不夠的，從剛進大學開始我們就在學習會計理論、，可以說是非常熟悉了，有關會計的專業(yè)基礎知識、基本理論、基本方法和結構體系，我們都基本掌握。但是在實踐過程中我發(fā)現(xiàn)很吃力，感覺自己好像從來沒學過會計知識，這讓我深刻的體會到，實踐對工作的重要性。

二、工作中要有足夠的耐心和細心

會計工作本來就很繁瑣，實習過程中我更是深有體會。在開始實習的時候，整天對著枯燥無味的賬目和一大堆密密麻麻的數(shù)字，讓我很頭痛，以致于簡單的填寫憑證、記賬都會錯漏百出，試算不平。出錯越多，越是心浮氣躁，越是心浮氣躁，出錯就越多，形成惡性循環(huán)。到后來，指導會計師找我談話，悉心的教導我，加上我自己的努力，我終于可以獨立耐心的完成任務了，因此，我體會到，在會計行業(yè)切忌粗心大意，心浮氣躁，我們要有一顆平常心。

三、扎實的理論基礎是必不可少的

在大學的時候，我總覺得我的理論知識已經很扎實了。主觀的認為所有工作都大同小異，只要掌握其中的規(guī)律就都能應付。但是在會計實習過程中，我才發(fā)現(xiàn)自己真的是井底之蛙。平時所學的根本不夠用，細節(jié)方面更是錯漏百出，例如：書寫的技能，如金額的大小寫、日期書寫的規(guī)范性等等。還有就是根據相關的實習數(shù)據資料，在填寫原始憑證、記賬、編制各種賬表時屢屢受阻。想想原因，多半是因為平時的理論知識不夠扎實，經不起實踐的考驗啊。這也是我實習過程中得到的一個教訓，所以扎實的理論是前提。

以上就是我這次會計實習的心得與體會，這次實習豐富了我的閱歷，讓我能全面的了解這個社會。我相信，只要努力奮斗，我的未來一定會很美好。工作實習心得體會13

差不多兩個月的實習生活即將過去，在此總結我的實習班主任工作。在實習學校，我終于見識到了實實在在的班主任工作，孫蒲遠老師說，從教育人的意義上來說，班主任是這個世界上最重要的主任。的確，“繁重、繁瑣、反復、細碎”……這些詞形容班主任的辛勞工作一點不為過

我和同學們一起經歷：升旗、早早讀、早讀、值日、體操、午休、勞動、班會、晚讀、晚自修等等。我們還協(xié)助班主任管理班級、維持紀律，進行集體教育和個別教育。

在沙坪中學，我還經歷兩個特殊的班主任工作內容：詩歌朗誦比賽和校運會。

詩歌朗誦比賽是剛來實習學校不到兩天就開始要我準備的第一項工作。當時我很是緊張。上網找了很久的資料，最終確定是余秋雨的《千年走一回》，導師贊這首詩選得不錯，原因之一是內容精彩、意象豐富;之二是比較短，容易背。我非常期盼學生能夠在全校的比塞中取得名次。后來真正比賽時才發(fā)覺錯漏百出。學生緊張、忘詞、無表情、退場忘記鞠躬致謝、進場混亂不整齊……對于這件事，經驗教訓是，看來很多事是不能臨時說一說就可以好的。

校運會。發(fā)生很多讓人感動讓人感慨的事情。在校運會中，在不經意中，才真正發(fā)現(xiàn)原來很多學生對同學真的不大關心，或者說不懂得要去關心。一個參加一千五百米跑步的女同學，十分艱難地贏得了1500米女子長跑的冠軍，回來班級的大本營內，居然無一人上前問候和幫扶。我心里很不是滋味，于是這個同學的下一場跑步比賽的時候，我就站在班級的前頭，那位女同學一經過，我就吆喝著大家一起鼓掌吶喊。起碼，讓學生知道我們班的同學在比賽，和我們自己息息相關!

早讀。沙中有一個獨特的早讀制度，就是兩番早讀，第一個是6:50的早早讀，第二個是7:10的早讀。各自安排讀一門功課。我自己尋覓一個方法，就是在早早讀和早讀之間轉換的短暫時間內，在班級里表揚好人好事和對一些事情作不點名批評。

晚修。每周固定兩個晚上看晚修，我在晚修期間學習了很多的班主任工作的方法。比如，我在講臺上看見學生在暗自傳作業(yè)互相抄襲，我下課便找了一個學生過來問，他一口咬定說：“老師，我沒有抄作業(yè)，我只是在抄作業(yè)題目?！蔽乙矝]有辦法。第二天晚修又是我來坐班，我想了一個辦法，在上課前宣布不能傳作業(yè)，包括抄作業(yè)題目。因為上課認真聽講是你的職責，人家同學抄好了，你沒有抄好是你自己的責任。接著，讓科代表把作業(yè)的頁碼數(shù)寫上黑板。

現(xiàn)在晚修的紀律越來越好，我走進教室一兩分鐘內，一聲也不啃，課室會慢慢地自然靜下來。連我第一次看晚修時，特別調皮、特別坐不住的那兩三個同學也能夠靜下心來做作業(yè)?？磥?，剛上初一的同學們已經慢慢地熟悉和習慣了晚自修了。

個別教育。我的導師何老師是一個有著十幾年教學和班主任工作經驗的經驗豐富的教師。在個別教育的學習中，我對何老師的教育語言特別欽佩。同樣是教育一個學生，何老師的言語藝術十分高。一次一對同桌在上自習沒有作業(yè)做了，一起畫漫畫搞笑。班干沒收上去，其實漫畫畫得還是挺不錯的，錯就錯在上課畫畫。我自己覺得，好像如果處理不當，也許會扼殺這個學生的畫畫興趣?？墒呛卫蠋煹恼Z言并不是如疾風暴雨，相反，是溫婉輕柔，聲音像母親一般輕輕地“訓導”，擺事實講道理。本來以為會很難堪的兩個男生，聽得十分舒服，仿佛這不算是什么批評，而是老師的特別的關心。而另一方面，有一些學生做法嚴重違反學校規(guī)章制度的，應該嚴厲批評的，何老師也會有一套方法。第一次的批評則是疾風暴雨，等過一兩天，再把這位同學找過來，可以借一下作業(yè)的理由叫過來，然后軟聲細氣地詢問、再次教導一番。這樣學生便不會認為何老師是在故意針對自己。

周記。改周記讓我發(fā)現(xiàn)這是一個發(fā)現(xiàn)了解學生心理的一個很好的方法。

班會。第一次實習的班會。不過這還不算是我的處女班會課，因為大二時候有過去中學當校外輔導員，也上了點班會。不過辛辛苦苦做出來準備講的課件，在還沒開講之前我就暗暗地預料到可能用不上ppt了。而事實上我的班會課，是在導師講完三分之二或者二分之一強的時間的紀律、交作業(yè)、值日、保險、校運會、早晚讀之后的一個“小甜點”……我的“怎么做集體的主人”的主題便因之大加裁剪。我便把本來準備的最精彩的一部分拿出來稍微講一講，然后玩了一個小游戲，便宣告結束我的實習第一次班會課。也許也有可能是我的最后一次班會課，因為還有個湖北的女孩子也是我們班的實習班主任，下周由她來上班會。按照學校的計劃，中段考即將來臨，隨便一沖，首當其沖沖掉的就是班會課。

希望我的這么短的一個班會也能夠給帶來同學們真正的啟蒙和教育意義吧。說說好的地方。導師說我的比喻還蠻令人印象深刻的，我把班級比喻成一塊耕田，如果不時時除雜草，時間久了，雜草必然會長出來的，所以班集體有一個天然的任務就是去除雜草。導師也說我的那個游戲還是十分吸引人的。

不過也有小地方要有點遺憾的。我明明是準備了要同學們設計班的口號的，這些都寫在了ppt上，可是因為根本沒有電腦，沒有打開ppt，。所以把這個環(huán)節(jié)給忘了，只能在想象中想象一下學生們看到我的設計班級口號的要求會是什么樣的反應?我想正常的反應的是各種反應都充斥全班的，積極的肯定有，但是恐怕也會有同學說，“真煩”、“多余”、“有什么好設計的”之類消極的話，然后再想象一下我的反應，可能第一時間是有點傷心，第二時間是繼續(xù)保持鎮(zhèn)定。因為剛剛初一上來的新班級，存在這樣的情況是非常正常的。工作實習心得體會14

在班主任工作方面，實習學校安排我擔任七年級三十一班的實習班主任工作。所以在實習期間我積極主動的與班主任指導老師及七年級各個班主任交流溝通，向他們學習。學習如何對于班級權利下放，如何對于學生進行日常生活管理，如何對學生進行心理輔導，如何增強學生之間的凝聚力。每位班主任老師管理班級的方式都各不相同，各有各的方式，各有各的風格。但無論是何種方式或是各種風格，他們都能把班級管理的井然有序，這就著實的讓我佩服。為了能夠很好的擔任起實習班主任，也為了能夠讓自己的實習班主任工作順利進行，我利用晚自習或者課間去輔導學生，和學生談心交流，了解學生情況、班級事務，了解學生眼中的我我眼中的學生。一次次的敞開心扉，一次次的真誠相對，對于我這個實習班主任的工作學生還是認可的，他們愿意走近這個實習班主任，愿意在有困難問題之時與我這位實習班主任一同解決。

實習讓我懂得不管你接手一個怎樣的班，班主任都不應該對自己班感到失望厭煩，而是要相信自己的學生是行的，并適時給予表揚鼓勵，這樣才能促使形成良好的班風。多在全班面前，多在其他老師面前，表揚自己班的優(yōu)點，這樣能夠激發(fā)學生的上進心。他們會為了做到如老師所說的那樣而加倍努力，最終班風會變得好起來。我剛開始實習那幾天，觀察了我們班的課堂情況，覺得紀律不是很好，于是就產生我們班是差班這樣的想法。我去問班主任指導老師我們班的紀律怎樣，她告訴我，其實不會很差，只要我敢管，并且管得有道理，學生會服我的。我試著轉換最初的不客觀的想法，多專心發(fā)掘我們班的優(yōu)點，并堅信我們班是很不錯的。這種心態(tài)使我能夠平和地看待學生偶然的搗亂，以及他們的錯誤。同時不忘真心地關心大家，對我們共同努力得來的成績及時表揚。慢慢我覺得我們班很可愛，很有特點。結果事實證明我們的班級真的是一個優(yōu)秀的班級，在期中考試之時我們班的成績和第一次月考的成績相比真的有很大的進步。

這半年的實習生活不僅讓我在教學能力和班主任工作方面有了很大的進步，讓我覺得還很珍貴的還有與學生之間珍貴的情感。在上課時我?guī)Ыo了學生一些新鮮的體驗，例如上課都精心預備了課件，他們都很喜歡。上體育課，我和學生一起踢毽子，教他們圍成一圈來踢的玩法，大家覺得新鮮又好玩，非常有趣，于是他們愿意和我分