計(jì)算機(jī)維修指導(dǎo)手冊(cè)課件

計(jì)算機(jī)維修指導(dǎo)（臺(tái)式機(jī)為重點(diǎn)）10/15/2022內(nèi)容概要電腦維修方法介紹維修的基本原則維修中常用的方法維修的步驟維修中應(yīng)注意的問題維修基本思路10/15/2022各部件的常見故障解析主板的故障分類與解析硬盤的故障分類與解析內(nèi)存的故障分類與解析CPU的故障分類與解析顯卡的故障分類與解析聲卡的故障分類與解析光驅(qū)的故障分類與解析附：BIOS信息詳解10/15/2022電腦維修方法介紹10/15/2022維修的基本原則從簡(jiǎn)單的事情做起簡(jiǎn)單的事兒——觀察簡(jiǎn)單的環(huán)境——故障隔離根據(jù)觀察到的現(xiàn)象，要“先想后做”怎樣做，從何處入手，再實(shí)際做先查閱資料，后著手維修以已有的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)為判斷的依據(jù)，不懂的要問大多數(shù)維修都應(yīng)“先軟后硬”維修中要分清主次，即抓主要矛盾10/15/2022維修的基本方法（一）觀察法周圍的環(huán)境硬件環(huán)境軟件環(huán)境用戶的操作習(xí)慣與操作過程10/15/2022（二）最小系統(tǒng)法硬件最小系統(tǒng)只有電源、主板和CPU（帶風(fēng)扇）用于檢查：不加電及無顯示問題軟件最小系統(tǒng)包括：電源、主板、CPU（帶風(fēng)扇）、內(nèi)存、顯示卡、硬盤驅(qū)動(dòng)器用于檢查：?jiǎn)?dòng)、安裝、應(yīng)用等各類問題在判斷過程中，根據(jù)問題的性質(zhì)，適當(dāng)加入一到兩個(gè)硬件軟件方面：只有一個(gè)操作系統(tǒng)除操作系統(tǒng)處，帶有原來的應(yīng)用，只是對(duì)不需要的應(yīng)用進(jìn)行屏蔽10/15/2022（三）逐步添加/移除法添加法從最小系統(tǒng)環(huán)境開始，一次一個(gè)部件地添加，并查看故障現(xiàn)象的變化從單一的操作系統(tǒng)開始，一次一個(gè)軟件的添加，查看故障現(xiàn)象的變化移除法從原配置開始，一次一個(gè)部件的移除，查看故障現(xiàn)象的變化從現(xiàn)有的用戶應(yīng)用環(huán)境開始，一次一個(gè)軟件的移除或屏蔽，查看故障現(xiàn)象的變化。10/15/2022（四）隔離法將可能防礙故障判斷的硬件或軟件屏蔽起來的一種判斷方法

逐步添加/移除法，實(shí)際上也就是在實(shí)施故障的隔離10/15/2022（五）替換法根據(jù)故障的現(xiàn)象或第二部分中的故障類別，來考慮需要進(jìn)行替換的部件或設(shè)備按先簡(jiǎn)單后復(fù)雜的順序進(jìn)行替換最先考查與懷疑有故障的部件相連接的連接線、信號(hào)線等，之后是替換懷疑有故障的部件，再后是替換供電部件，最后是與之相關(guān)的其它部件從部件的故障率高低來考慮最先替換的部件。故障率高的部件先進(jìn)行替換10/15/2022（六）比較法用好的部件與懷疑有故障的部件進(jìn)行外觀、配置、運(yùn)行現(xiàn)象等方面的比較在兩臺(tái)電腦間進(jìn)行比較，以判斷故障電腦在環(huán)境設(shè)置，硬件配置方面的不同，從而找出故障部位10/15/2022

（七）升降溫法降低電腦的通風(fēng)能力，來升溫用電風(fēng)扇對(duì)著故障機(jī)吹，來降溫速選擇環(huán)境溫度較低的時(shí)段，來降溫使電腦停機(jī)12~24小時(shí)以上來降溫（八）敲打法通過振動(dòng)、適當(dāng)?shù)呐で鷣韽?fù)現(xiàn)故障用橡膠錘敲打部件或設(shè)備的特定部件來復(fù)現(xiàn)故障

10/15/2022（九）關(guān)于電腦清潔的建議注意風(fēng)道的清潔

注意風(fēng)扇的清潔注意接插頭、座、槽、板卡金手指部分的清潔

注意大規(guī)模集成電路、元器件等引腳處的清潔

注意使用的清潔工具

對(duì)于比較潮濕的情況，應(yīng)想辦法使其干燥后再使用

（十）軟件調(diào)整的幾個(gè)方法操作系統(tǒng)方面設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝與配置方面磁盤狀況方面BIOS設(shè)置方面重建系統(tǒng)10/15/2022操作系統(tǒng)方面10/15/2022修復(fù)操作系統(tǒng)啟動(dòng)文件調(diào)整操作系統(tǒng)配置文件組件文件（包括.DLL、.VXD等）的修復(fù)檢查系統(tǒng)中的病毒、10/15/2022設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝與配置方面，磁盤狀況方面10/15/2022先由操作系統(tǒng)自動(dòng)識(shí)別，而后考慮強(qiáng)行安裝有操作系統(tǒng)自帶的驅(qū)動(dòng)，則先使用，仍不能正常或不能滿足應(yīng)用需要，則使用設(shè)備自帶的驅(qū)動(dòng)更換設(shè)備，應(yīng)先卸載驅(qū)動(dòng)再更換更新驅(qū)動(dòng)時(shí)，如直接升級(jí)有問題，須先卸載再更新設(shè)備驅(qū)動(dòng)安裝與配置方面10/15/2022DiskMap，方便地找回正確的分區(qū)Fdisk及Fdisk/MDR，檢查分區(qū)是否正確并使主引導(dǎo)記錄恢復(fù)到原始狀態(tài)當(dāng)硬盤容量大于64GB時(shí)，如果要重新分區(qū)或查看分區(qū)，要求使用隨機(jī)附帶的磁盤分區(qū)軟盤中的Fdisk命令Format、Scandisk、廠商提供的磁盤檢測(cè)程序，檢查磁盤介質(zhì)是否有壞道文件不完整時(shí)，要求對(duì)不完整的文件先進(jìn)行改名，再用在“操作系統(tǒng)方面”中所述的方法重建

磁盤狀況方面10/15/2022BIOS設(shè)置方面與重建系統(tǒng)10/15/2022

BIOS設(shè)置方面

在必要時(shí)應(yīng)先恢復(fù)到最優(yōu)狀態(tài)BIOS刷新不一定要刷新到最新版，有時(shí)應(yīng)考慮降低版本重建系統(tǒng)

重建系統(tǒng)，須以一鍵恢復(fù)為主，其次是恢復(fù)安裝，最后是完全重新安裝。為保證系統(tǒng)干凈，在安裝前，執(zhí)行Fdisk/MBR命令（也可用F32格式化分區(qū)）

一定要使用隨機(jī)版的或正版的操作系統(tǒng)安裝介質(zhì)進(jìn)行安裝10/15/2022維修的步驟了解情況復(fù)現(xiàn)故障判斷維修進(jìn)行驗(yàn)機(jī)10/15/2022了解情況與復(fù)現(xiàn)故障10/15/2022了解情況了解故障發(fā)生前后的詳細(xì)情況，進(jìn)行初步的判斷用戶的故障與技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)是否有沖突

復(fù)現(xiàn)故障用戶所報(bào)修故障現(xiàn)象是否存在，并對(duì)所見現(xiàn)象進(jìn)行初步的判斷，確定下一步的操作是否還有其它故障存在

10/15/2022判斷維修與進(jìn)行驗(yàn)機(jī)10/15/2022

判斷維修對(duì)所見的故障現(xiàn)象進(jìn)行判斷、定位，找出產(chǎn)生故障的原因進(jìn)行修復(fù)應(yīng)遵循第一部分中所述的原則、方法、注意事項(xiàng)，及第二部分所述內(nèi)容進(jìn)行操作進(jìn)行驗(yàn)機(jī)

確認(rèn)所復(fù)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)的故障現(xiàn)象解決用戶的電腦不存在其它可見的故障10/15/2022維修中應(yīng)注意的問題10/15/2022在進(jìn)行故障現(xiàn)象復(fù)現(xiàn)、維修判斷的過程中，應(yīng)避免故障范圍擴(kuò)大

2.在維修時(shí)，須查驗(yàn)、核對(duì)裝箱單及配置3.必須充分地與用戶溝通。了解用戶的操作過程、出故障時(shí)所進(jìn)行過的操作、用戶使用電腦的水平等4.維修中第一要注意的就是觀察——

觀察、觀察、再觀察5.在維修前，如果灰塵較多，或懷疑是灰塵引起的，應(yīng)先除塵6.對(duì)于自己不熟悉的應(yīng)用或設(shè)備，應(yīng)在認(rèn)真閱讀用戶使用手冊(cè)或其它相關(guān)文檔后，才可動(dòng)手操作10/15/2022禁止維修工程師為用戶安裝地線。如用戶要安裝地線，請(qǐng)用戶聯(lián)系正式電工為其安裝8.如果要通過比較法、替換法進(jìn)行故障判斷的話，應(yīng)先征得用戶的同意9.在進(jìn)行維修判斷的過程中，如有可能影響到用戶所存儲(chǔ)的數(shù)據(jù)，一定要在做好備份、或保護(hù)措施、并征得用戶同意后，才可繼續(xù)進(jìn)行10.當(dāng)出現(xiàn)大批量的相似故障（不僅是可能判斷為批量的故障）時(shí)，一定要對(duì)周圍的環(huán)境、連接的設(shè)備，以及與故障部件相關(guān)的其它部件或設(shè)備進(jìn)行認(rèn)真的檢查和記錄，以找出引起故障的根本原因11.注意隨機(jī)性故障的處理慎換硬件以軟件調(diào)整為主

10/15/202212.應(yīng)努力學(xué)習(xí)相關(guān)技術(shù)知識(shí)、掌握操作系統(tǒng)的安裝、使用方法及配置工具的使用等；理解各配置參數(shù)的意義與適用的范圍13.請(qǐng)求支持需要關(guān)注的內(nèi)容硬件及配置信息（盡可能詳盡）軟件及配置信息（盡可能詳盡）周圍環(huán)境完整的故障現(xiàn)象描述

做過的維修操作

10/15/2022各部件的常見故障解析10/15/2022主板故障的分類一、開機(jī)無顯示電腦開機(jī)無顯示，首先我們要檢查的就是是BIOS。主板的BIOS中儲(chǔ)存著重要的硬件數(shù)據(jù)，同時(shí)BIOS也是主板中比較脆弱的部分，極易受到破壞，一旦受損就會(huì)導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行，出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)橹靼錌IOS被CIH病毒破壞造成（當(dāng)然也不排除主板本身故障導(dǎo)致系統(tǒng)無法運(yùn)行。）一般BIOS被病毒破壞后硬盤里的數(shù)據(jù)將全部丟失，所以我們可以通過檢測(cè)硬盤數(shù)據(jù)是否完好來判斷BIOS是否被破壞如果硬盤數(shù)據(jù)完好無損，那么還有三種原因會(huì)造成開機(jī)無顯示的現(xiàn)象：（1）.因?yàn)橹靼鍞U(kuò)展槽或擴(kuò)展卡有問題，導(dǎo)致插上諸如聲卡等擴(kuò)展卡后主板沒有響應(yīng)而無顯示。（2）.免跳線主板在CMOS里設(shè)置的CPU頻率不對(duì)，也可能會(huì)引發(fā)不顯示故障，對(duì)此，只要清除CMOS即可予以解決。清除CMOS的跳線一般在主板的鋰電池附近，其默認(rèn)位置一般為1、2短路，只要將其改跳為2、3短路幾秒種即可解決問題，對(duì)于以前的老主板如若用戶找不到該跳線，只要將電池取下，待開機(jī)顯示進(jìn)入CMOS設(shè)置后再關(guān)機(jī)，將電池上上去亦達(dá)到CMOS放電之目的。（3）主板無法識(shí)別內(nèi)存、內(nèi)存損壞或者內(nèi)存不匹配也會(huì)導(dǎo)致開機(jī)無顯示的故障。

10/15/2022（二）CMOS設(shè)置不能保存

此類故障一般是由于主板電池電壓不足造成，對(duì)此予以更換即可，但有的主板電池更換后同樣不能解決問題，此時(shí)有兩種可能：

（1）.主板電路問題，對(duì)此要找專業(yè)人員維修；（2）.主板CMOS跳線問題，有時(shí)候因?yàn)殄e(cuò)誤的將主板上的CMOS跳線設(shè)為清除選項(xiàng)，或者設(shè)置成外接電池，使得CMOS數(shù)據(jù)無法保存。（三）在Windows下安裝主板驅(qū)動(dòng)程序后出現(xiàn)死機(jī)或光驅(qū)讀盤速度變慢的現(xiàn)象在一些雜牌主板上有時(shí)會(huì)出現(xiàn)此類現(xiàn)象，將主板驅(qū)動(dòng)程序裝完后，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)不能以正常模式進(jìn)入Windows98桌面，而且該驅(qū)動(dòng)程序在Windows98下不能被卸載。如果出現(xiàn)這種情況，建議找到最新的驅(qū)動(dòng)重新安裝，問題一般都能夠解決，如果實(shí)在不行，就只能重新系統(tǒng)。（四）安裝Windows或啟動(dòng)Windows時(shí)鼠標(biāo)不可用

出現(xiàn)此類故障的軟件原因一般是由于CMOS設(shè)置錯(cuò)誤引起的。在CMOS設(shè)置的電源管理欄有一項(xiàng)modemuseIRQ項(xiàng)目，他的選項(xiàng)分別為3、4、5......、NA，一般它的默認(rèn)選項(xiàng)為3，將其設(shè)置為3以外的中斷項(xiàng)即可。

10/15/2022（五）電腦頻繁死機(jī)，在進(jìn)行CMOS設(shè)置時(shí)也會(huì)出現(xiàn)死機(jī)現(xiàn)象在CMOS里發(fā)生死機(jī)現(xiàn)象，一般為主板或CPU有問題，如若按下法不能解決故障，那就只有更換主板或CPU了。出現(xiàn)此類故障一般是由于主板Cache有問題或主板設(shè)計(jì)散熱不良引起，筆者在815EP主板上就曾發(fā)現(xiàn)因主板散熱不夠好而導(dǎo)致該故障的現(xiàn)象。在死機(jī)后觸摸CPU周圍主板元件，發(fā)現(xiàn)其溫度非常燙手。在更換大功率風(fēng)扇之后，死機(jī)故障得以解決。對(duì)于Cache有問題的故障，我們可以進(jìn)入CMOS設(shè)置，將Cache禁止后即可順利解決問題，當(dāng)然，Cache禁止后速度肯定會(huì)受到有影響。（六）主板COM口或并行口、IDE口失靈

出現(xiàn)此類故障一般是由于用戶帶電插拔相關(guān)硬件造成，此時(shí)用戶可以用多功能卡代替，但在代替之前必須先禁止主板上自帶的COM口與并行口（有的主板連IDE口都要禁止方能正常使用）。

10/15/2022硬盤的故障分類（一）系統(tǒng)不認(rèn)硬盤

系統(tǒng)從硬盤無法啟動(dòng)，從A盤啟動(dòng)也無法進(jìn)入C盤，使用CMOS中的自動(dòng)監(jiān)測(cè)功能也無法發(fā)現(xiàn)硬盤的存在。這種故障大都出現(xiàn)在連接電纜或IDE端口上，硬盤本身故障的可能性不大，可通過重新插接硬盤電纜或者改換IDE口及電纜等進(jìn)行替換試驗(yàn)，就會(huì)很快發(fā)現(xiàn)故障的所在。如果新接上的硬盤也不被接受，一個(gè)常見的原因就是硬盤上的主從跳線，如果一條IDE硬盤線上接兩個(gè)硬盤設(shè)備，就要分清楚主從關(guān)系。（二）硬盤無法讀寫或不能辨認(rèn)這種故障一般是由于CMOS設(shè)置故障引起的。CMOS中的硬盤類型正確與否直接影響硬盤的正常使用?，F(xiàn)在的機(jī)器都支持“IDEAutoDetect”的功能，可自動(dòng)檢測(cè)硬盤的類型。當(dāng)硬盤類型錯(cuò)誤時(shí)，有時(shí)干脆無法啟動(dòng)系統(tǒng)，有時(shí)能夠啟動(dòng)，但會(huì)發(fā)生讀寫錯(cuò)誤。比如CMOS中的硬盤類型小于實(shí)際的硬盤容量，則硬盤后面的扇區(qū)將無法讀寫，如果是多分區(qū)狀態(tài)則個(gè)別分區(qū)將丟失。還有一個(gè)重要的故障原因，由于目前的IDE都支持邏輯參數(shù)類型，硬盤可采用“Normal,LBA,Large”等，如果在一般的模式下安裝了數(shù)據(jù),而又在CMOS中改為其它的模式，則會(huì)發(fā)生硬盤的讀寫錯(cuò)誤故障，因?yàn)槠溆成潢P(guān)系已經(jīng)改變，將無法讀取原來的正確硬盤位置。10/15/2022（三）系統(tǒng)無法啟動(dòng)

造成這種故障通常是基于以下四種原因：

1.主引導(dǎo)程序損壞

2.分區(qū)表?yè)p壞

3.分區(qū)有效位錯(cuò)誤

4.DOS引導(dǎo)文件損壞

其中，DOS引導(dǎo)文件損壞最簡(jiǎn)單，用啟動(dòng)盤引導(dǎo)后，向系統(tǒng)傳輸一個(gè)引導(dǎo)文件就可以了。主引導(dǎo)程序損壞和分區(qū)有效位損壞一般也可以用FDISK/MBR強(qiáng)制覆寫解決。分區(qū)表?yè)p壞就比較麻煩了，因?yàn)闊o法識(shí)別分區(qū)，系統(tǒng)會(huì)把硬盤作為一個(gè)未分區(qū)的裸盤處理，因此造成一些軟件無法工作。不過有個(gè)簡(jiǎn)單的方法——使用Windows2000。找個(gè)裝有Windows2000的系統(tǒng)，把受損的硬盤掛上去，開機(jī)后，由于Windows2000為了保證系統(tǒng)硬件

的穩(wěn)定性會(huì)對(duì)新接上去的硬盤進(jìn)行掃描。Windows2000的硬盤掃描程序CHKDSK對(duì)于因各種原因損壞的硬盤都

有很好的修復(fù)能力，掃描完了基本上也修復(fù)了硬盤。分區(qū)表?yè)p壞還有一種形式，這里我姑且稱之為“分區(qū)映射”，具體的表現(xiàn)是出現(xiàn)一個(gè)和活動(dòng)分區(qū)一樣的分區(qū)。一樣包括文件結(jié)構(gòu)，內(nèi)容，分區(qū)容量。假如在任意區(qū)對(duì)分區(qū)內(nèi)容作了變動(dòng)，都會(huì)在另一處體現(xiàn)出來，好像是映射的影子一樣。我曾遇上過，6.4G的硬盤變成8.4G(映射了2G的C區(qū))。這種問題特別尷尬，這問題不影響使用，不修復(fù)的話也不會(huì)有事，但要修復(fù)時(shí)，NORTON的DISKDOCTOR和PQMAGIC卻都變成了睜眼瞎，對(duì)分區(qū)總?cè)萘亢陀脖P實(shí)際大小不一致視而不見，滿口沒問題的敷衍你。對(duì)付這問題，只有GHOST覆蓋和用NORTON的拯救盤恢復(fù)分區(qū)表。10/15/2022（四）硬盤出現(xiàn)壞道這是個(gè)令人震驚，人見人怕的詞。近來IBM口碑也因此江河日下。當(dāng)你用系統(tǒng)Windows

系統(tǒng)自帶的磁盤掃描程序SCANDISK掃描硬盤的時(shí)候，系統(tǒng)提示說硬盤可能有壞道，隨后閃過一片恐怖的藍(lán)色，一個(gè)個(gè)小黃方塊慢慢的伸展開，然后，在某個(gè)方塊上被標(biāo)上一個(gè)“B”……

其實(shí)，這些壞道大多是邏輯壞道，是可以修復(fù)的。根本用不著送修（據(jù)說廠商之所以開發(fā)自檢工具就是因?yàn)槭懿涣朔敌薜挠脖P中的一半根本就是好的這一“殘酷的”事實(shí)）。那么，當(dāng)出現(xiàn)這樣的問題的時(shí)候，我們應(yīng)該怎樣處理呢？一旦用“SCANDISK”掃描硬盤時(shí)如果程序提示有了壞道，首先我們應(yīng)該重新使用各品牌硬盤自己的自檢程序進(jìn)行完全掃描。注意，別選快速掃描，因?yàn)樗荒懿槌龃蠹s90%的問題。為了讓自己放心，在這多花些時(shí)間是值得的。如果檢查的結(jié)果是“成功修復(fù)”，那可以確定是邏輯壞道，可以拍拍胸脯喘口氣了；假如不是，那就沒有什么修復(fù)的可能了，如果你的硬盤還在保質(zhì)期，那趕快那去更換吧。由于邏輯壞道只是將簇號(hào)作了標(biāo)記，以后不再分配給文件使用。如果是邏輯壞道，只要將硬盤重新格式化就可以了。但為了防止格式化可能的丟棄現(xiàn)象（因?yàn)榇靥?hào)上已經(jīng)作了標(biāo)記表明是壞簇，格式化程序可能沒有檢查就接受了這個(gè)“現(xiàn)實(shí)”，于是丟棄該簇），最好還是重分區(qū)，使用如IBMDM之類的軟件還是相當(dāng)快的，或者GHOST覆蓋也可以，只是這兩個(gè)方案都多多少少會(huì)損失些數(shù)據(jù)。10/15/2022（五）硬盤容量與標(biāo)稱值明顯不符一般來說，硬盤格式化后容量會(huì)小于標(biāo)稱值，但此差距絕不會(huì)超過20％，如果兩者差距很大，則應(yīng)該在開機(jī)時(shí)進(jìn)入BIOS設(shè)置。在其中根據(jù)你的硬盤作合理設(shè)置。如果還不行，則說明可能是你的主板不支持大容量硬盤，此時(shí)可以嘗試下載最新的主板BIOS并進(jìn)行刷新來解決。此種故障多在大容量硬盤與較老的主板搭配時(shí)出現(xiàn)。另外，由于突然斷電等原因使BIOS設(shè)置產(chǎn)生混亂也可能導(dǎo)致這種故障的發(fā)生。

（六）無論使用什么設(shè)備都不能正常引導(dǎo)系統(tǒng)這種故障一般是由于硬盤被病毒的“邏輯鎖”鎖住造成的，“硬盤邏輯鎖”是一種很常見的惡作劇手段。中了邏輯鎖之后，無論使用什么設(shè)備都不能正常引導(dǎo)系統(tǒng)，甚至是軟盤、光驅(qū)、掛雙硬盤都一樣沒有任何作用?！斑壿嬫i”的上鎖原理：計(jì)算機(jī)在引導(dǎo)DOS系統(tǒng)時(shí)將會(huì)搜索所有邏輯盤的順序，當(dāng)DOS被引導(dǎo)時(shí)，首先要去找主引導(dǎo)扇區(qū)的分區(qū)表信息，然后查找各擴(kuò)展分區(qū)的邏輯盤?！斑壿嬫i”修改了正常的主引導(dǎo)分區(qū)記錄，將擴(kuò)展分區(qū)的第一個(gè)邏輯盤指向自己，使得DOS在啟動(dòng)時(shí)查找到第一個(gè)邏輯盤后，查找下個(gè)邏輯盤總是找到自己，這樣一來就形成了死循環(huán)。給“邏輯鎖”解鎖比較容易的方法是“熱拔插”硬盤電源。就是在當(dāng)系統(tǒng)啟動(dòng)時(shí)，先不給被鎖的硬盤加

電，啟動(dòng)完成后再給硬盤“熱插”上電源線，這樣系統(tǒng)就可以正?？刂朴脖P了。這是一種非常危險(xiǎn)的方法，為了降低危險(xiǎn)程度，碰到“邏輯鎖”后，大家最好依照下面幾種比較簡(jiǎn)單和安全的方法處理。

1.首先準(zhǔn)備一張啟動(dòng)盤，然后在其他正常的機(jī)器上使用二進(jìn)制編輯工具（推薦UltraEdit）修改軟盤上的IO.SYS文件（修改前記住先將該文件的屬性改為正常），具體是在這個(gè)文件里面搜索第一個(gè)“55AA”字符串，找到以后修改為任何其他數(shù)值即可。用這張修改過的系統(tǒng)軟盤你就可以順利地帶著被鎖的硬盤啟動(dòng)了。不過這時(shí)由于該硬盤正常的分區(qū)表已經(jīng)被破壞，你無法用“Fdisk”來刪除和修改分區(qū)，這時(shí)你可以用Diskman

等軟件恢復(fù)或重建分區(qū)即可。

2.因?yàn)镈M是不依賴于主板BIOS來識(shí)別硬盤的硬盤工具，就算在主板BIOS中將硬盤設(shè)為“NONE”，

DM也可識(shí)別硬盤并進(jìn)行分區(qū)和格式化等操作，所以我們也可以利用DM軟件為硬盤解鎖。

首先將DM拷到一張系統(tǒng)盤上，接上被鎖硬盤后開機(jī)，按“Del”鍵進(jìn)入BIOS設(shè)置，將所有IDE接口設(shè)為

“NONE”并保存后退出，然后用軟盤啟動(dòng)系統(tǒng)，系統(tǒng)即可“帶鎖”啟動(dòng)，因?yàn)榇藭r(shí)系統(tǒng)根本就等于沒有硬盤。啟動(dòng)后運(yùn)行DM，你會(huì)發(fā)現(xiàn)DM可以識(shí)別出硬盤，選中該硬盤進(jìn)行分區(qū)格式化就可以了。這種方法簡(jiǎn)單方便，但是有一個(gè)致命的缺點(diǎn)，就是硬盤上的數(shù)據(jù)保不住了10/15/2022（七）開機(jī)時(shí)硬盤無法自舉，系統(tǒng)不認(rèn)硬盤這種故障往往是最令人感到可怕的。產(chǎn)生這種故障的主要原因是硬盤主引導(dǎo)扇區(qū)數(shù)據(jù)被破壞，表現(xiàn)為硬盤主引導(dǎo)標(biāo)志或分區(qū)標(biāo)志丟失。這種故障的罪魁禍?zhǔn)淄遣《荆鼘㈠e(cuò)誤的數(shù)據(jù)覆蓋到了主引導(dǎo)扇區(qū)中。市面上一些常見的殺毒軟件都提供了修復(fù)硬盤的功能，大家不妨一試。但若手邊無此類工具盤，則可嘗試將全0數(shù)據(jù)寫入主引導(dǎo)扇區(qū)，然后重新分區(qū)和格式化，其方法如下：用一張干凈的DOS啟動(dòng)盤啟動(dòng)計(jì)算機(jī)，進(jìn)入A:\>后輸入以下命令（括號(hào)內(nèi)為注釋）：

A:\>DEBUG（進(jìn)入DEBUG程序）

－F1003FF0（將數(shù)據(jù)區(qū)的內(nèi)容清為0）

－A400（增加下面的命令）

MOVAX,0301

MOVBX,0100

MOVCX,0001

MOVDX,0080

INT13

INT03

－G=400（執(zhí)行對(duì)磁盤進(jìn)行操作的命令）

－Q（退DEBUG程序）用這種方法一般能使你的硬盤復(fù)活，但由于要重新分區(qū)和格式化，里面的數(shù)據(jù)可就難保了。以上是硬盤在日常使用中的一些常見故障及解決方法，希望能對(duì)大家有所啟發(fā)。如果硬盤的故障相當(dāng)嚴(yán)重并不能用上述的一些方法處理時(shí)，則很可能是機(jī)械故障。由于硬盤的結(jié)構(gòu)相當(dāng)復(fù)雜，所以不建議用戶自己拆卸，而應(yīng)求助于專業(yè)人員予以維修。

10/15/2022內(nèi)存的故障分類（一）開機(jī)無顯示內(nèi)存條原因出現(xiàn)此類故障一般是因?yàn)閮?nèi)存條與主板內(nèi)存插槽接觸不良造成，只要用橡皮擦來回擦試其金手指部位即可解決問題（不要用酒精等清洗），還有就是內(nèi)存損壞或主板內(nèi)存槽有問題也會(huì)造成此類故障。

由于內(nèi)存條原因造成開機(jī)無顯示故障，主機(jī)揚(yáng)聲器一般都會(huì)長(zhǎng)時(shí)間蜂鳴（針對(duì)AwardBios而言）。

（二）Windows注冊(cè)表經(jīng)常無故損壞，提示要求用戶恢復(fù)此類故障一般都是因?yàn)閮?nèi)存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復(fù)，唯有更換一途。（三）此類故障一般都是因?yàn)閮?nèi)存條質(zhì)量不佳引起，很難予以修復(fù)，唯有更換一途。此類故障一般是由于主板與內(nèi)存條不兼容或內(nèi)存條質(zhì)量不佳引起，常見于高頻率的內(nèi)存用于某些不支持此頻率內(nèi)存條的主板上，可以嘗試在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存讀取速度看能否解決問題，如若不行，那就只有更換內(nèi)存條了。（四）隨機(jī)性死機(jī)此類故障一般是由于采用了幾種不同芯片的內(nèi)存條，由于各內(nèi)存條速度不同產(chǎn)生一個(gè)時(shí)間差從而導(dǎo)致死機(jī)，對(duì)此可以在CMOS設(shè)置內(nèi)降低內(nèi)存速度予以解決，否則，唯有使用同型號(hào)內(nèi)存。還有一種可能就是內(nèi)存條與主板不兼容，此類現(xiàn)象一般少見，另外也有可能是內(nèi)存條與主板接觸不良引起電腦隨機(jī)性死機(jī)。10/15/2022（五）內(nèi)存加大后系統(tǒng)資源反而降低此類現(xiàn)象一般是由于主板與內(nèi)存不兼容引起，常見于高頻率的內(nèi)存內(nèi)存條用于某些不支持此頻率的內(nèi)存條的主板上，當(dāng)出現(xiàn)這樣的故障后你可以試著在COMS

中將內(nèi)存的速度設(shè)置得低一點(diǎn)試試。（六）運(yùn)行某些軟件時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)內(nèi)存不足的提示現(xiàn)象一般是由于系統(tǒng)盤剩余空間不足造成，可以刪除一些無用文件，多留一些空間即可，一般保持在300M左右為宜。（七）從硬盤引導(dǎo)安裝Windows進(jìn)行到檢測(cè)磁盤空間時(shí)，系統(tǒng)提示內(nèi)存不足此類故障一般是由于用戶在config.sys文件中加入了emm386.exe文件，只要將其屏蔽掉即可解決問題。10/15/2022CPU的故障分類（一）CPU針腳接觸不良，導(dǎo)致機(jī)器無法啟動(dòng)

一般表現(xiàn)在突然無法開機(jī)，屏幕無顯示信號(hào)輸出，排除顯卡、顯示器無問題后，拔下插在主板上的CPU，仔細(xì)觀察并無燒毀痕跡，但就是無法點(diǎn)亮機(jī)器。后來發(fā)現(xiàn)CPU的針腳均發(fā)黑、發(fā)綠，有氧化的痕跡和銹跡，便用牙刷對(duì)CPU針腳做了清潔工作，然后問題就解決了。故障的原因可能是因?yàn)橹评淦瑢⑿酒谋砻鏈囟冉档锰停瓦^了結(jié)露點(diǎn)，導(dǎo)致CPU長(zhǎng)期工作在潮濕環(huán)境中。而裸露的銅針腳在此環(huán)境中與空氣中的氧氣發(fā)生反應(yīng)生成了銅銹。日積月累銹斑太多造成接觸不良，從而引發(fā)故障。此外還有一些劣質(zhì)主板，由于CPU插槽質(zhì)量不好，也會(huì)造成接觸不良，很多資料上都有此問題，最好的辦法就是自己手動(dòng)安裝和固定CPU?。ǘ炱鹉Ｊ皆斐蒀PU燒毀

一般的系統(tǒng)掛起并不會(huì)造成CPU燒毀，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)降低CPU工作頻率和風(fēng)扇轉(zhuǎn)速來節(jié)省能耗。而掛起模式造成CPU被燒毀，均是超頻后的CPU。這全都因?yàn)轱L(fēng)扇停止運(yùn)轉(zhuǎn)造成的。主板上的監(jiān)控芯片除可以監(jiān)控風(fēng)扇轉(zhuǎn)速外，有的還能在系統(tǒng)進(jìn)入Suspend（掛起）省電模式下，自動(dòng)降低風(fēng)扇轉(zhuǎn)速甚至完全停止運(yùn)轉(zhuǎn)，這本是好意，可以省電，也可以延長(zhǎng)風(fēng)扇的壽命與使用時(shí)間。過去的CPU處于閑置狀態(tài)下，熱量不高，所以風(fēng)扇不轉(zhuǎn)，只靠散熱片還能應(yīng)付散熱。但現(xiàn)在的CPU頻率實(shí)在太高，即使進(jìn)入掛起模式，當(dāng)風(fēng)扇不轉(zhuǎn)時(shí)，CPU也會(huì)熱得發(fā)燙。這種情況并不是在每塊主板都會(huì)發(fā)生，發(fā)生時(shí)必須要符合三個(gè)條件。首先CPU風(fēng)扇必須是3pin風(fēng)扇，這樣才會(huì)被主板所控制。第二，主板的監(jiān)控功能必須具備

FanOffWhenSuspend（進(jìn)入掛起模式即關(guān)閉風(fēng)扇電源），且此功能預(yù)設(shè)為On。有的主板預(yù)設(shè)On，甚至有的在PowerManagement的設(shè)定就有FanOffWhenSuspend這一項(xiàng)選項(xiàng)，大家可以注意看看。第三，進(jìn)入掛起模式。因此，現(xiàn)在就對(duì)照檢查一下自己的電腦吧

10/15/2022（三）“低溫”工作也能燒毀CPU

在書上看過這樣一個(gè)案列：《將臺(tái)式機(jī)CeleronⅡ566處理器運(yùn)行于標(biāo)準(zhǔn)頻率下（沒有超頻），通過電吹風(fēng)加熱到55攝氏度（利用主板溫度監(jiān)測(cè)功能得到），只要運(yùn)行CPU占用率高的程序，一會(huì)就死機(jī);而把CeleronⅡ566超頻到850MHz，系統(tǒng)溫度為50攝氏度左右，運(yùn)行QuakeIII十多分鐘才死機(jī)。估計(jì)此時(shí)溫度已經(jīng)超過55攝氏度，而其內(nèi)核的溫度通過實(shí)測(cè)，發(fā)現(xiàn)已達(dá)到86.4攝氏度。后來發(fā)現(xiàn)CPU在這樣的低溫下運(yùn)行差一點(diǎn)就燒毀了。這是主板檢測(cè)到的CPU溫度迷惑了我們。其實(shí)現(xiàn)在臺(tái)式機(jī)主板報(bào)告的CPU溫度根本不是其內(nèi)核溫度，因?yàn)榕_(tái)式機(jī)主板常見的測(cè)溫探頭根本就沒有和CPU散熱片或CPU接觸，測(cè)量的只是CPU附近的空氣溫度。這才造成不少CPU在看似低溫的情況下燒毀。從Intel公布的數(shù)據(jù)來看，PentiumⅢ550E的溫度極限在85攝氏度，PentiumⅢ800E的極限溫度在80攝氏度左右。如果大家喪失警惕，偏信主板的報(bào)告，以為自己的CPU還運(yùn)行在低溫狀態(tài)下，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。但是筆記本電腦不會(huì)出現(xiàn)這種差異，筆記本中對(duì)CPU測(cè)溫采用的是熱敏電阻，測(cè)溫點(diǎn)在CPU底部，如果直接讀數(shù)，溫度并沒有這么高，而其顯示的監(jiān)控溫度經(jīng)過了校正，比測(cè)量的溫度高，這樣就更加接近CPU的內(nèi)核溫度。所以大部分筆記本測(cè)試的CPU溫度是內(nèi)核溫度，不會(huì)出現(xiàn)低溫下燒毀CPU的情況。10/15/2022（四）CPU頻率常見故障

有一臺(tái)電腦的CPU為AthlonXP1600+，開機(jī)后BIOS顯示為1050MHz，但正常的AthlonXP1600+應(yīng)為10.5倍頻×133MHz外頻=1400MHz主頻。在BIOS中發(fā)現(xiàn)外頻最大只能設(shè)置為129MHz，拆機(jī)發(fā)現(xiàn)主板的DIP開關(guān)調(diào)到了100MHz外頻，于是將其調(diào)為133MHz外頻，開機(jī)后黑屏，CPU風(fēng)扇運(yùn)轉(zhuǎn)正常。反復(fù)幾次均是如此，后來再把主板上的DIP開關(guān)全部調(diào)為Auto，在默認(rèn)狀態(tài)下，系統(tǒng)自檢仍為1050MHz。懷疑內(nèi)存和顯卡等不同步，降內(nèi)存CAS從2改為2.5，依然無法正常自檢;又將AGP顯卡從4X改2X模式，開機(jī)恢復(fù)正常。

故障分析:后來經(jīng)過證實(shí)，此用戶的顯卡版本比較老，默認(rèn)的AGP工作頻率是66MHz（在100MHz下，PCI的工作頻率為100÷3＝33.3MHz，AGP則是PCI×2＝66.6MHz，在133MHz外頻下AGP的頻率為133÷3×2＝88.7MHz），因?yàn)锳thlonXP所使用的133MHz外頻，AGP的工作頻率隨即提升至了88.7MHz。因此，顯示器黑屏顯然為顯卡所為，將顯卡降低工作頻率后，系統(tǒng)恢復(fù)正常。在網(wǎng)絡(luò)上見到由于CPU頻率不正常而引起的故障，早期的一些PentiumⅢ或Athlon主板都是默認(rèn)100MHz外頻，而現(xiàn)在新核心的CPU均是133MHz外頻。這樣在主板自動(dòng)檢測(cè)的情況下，CPU都被降頻使用，一般往往也不被人所發(fā)現(xiàn)。遇到此類情況只要通過調(diào)整外頻及顯卡或內(nèi)存的異步工作即可。10/15/2022（五）電腦性能下降

如果P4的電腦在使用初期表現(xiàn)異常穩(wěn)定，但后來性能大幅度下降，偶爾伴隨死機(jī)現(xiàn)象。那么如果使用殺毒軟件查殺無發(fā)現(xiàn)，用Windows的磁盤碎片整理程序進(jìn)行整理也沒用，格式化重裝系統(tǒng)仍然不行，那么請(qǐng)打開機(jī)箱更換新散熱器。

P4處理器的核心配備了熱感式監(jiān)控系統(tǒng)，它會(huì)持續(xù)檢測(cè)溫度。只要核心溫度到達(dá)一定水平，該系統(tǒng)就會(huì)降低處理器的工作頻率，直到核心溫度恢復(fù)到安全界限以下。這就是系統(tǒng)性能下降的真正原因。同時(shí)，這也說明散熱器的重要，推薦優(yōu)先考慮一些品牌散熱器，不過它們也有等級(jí)之分，在購(gòu)買時(shí)應(yīng)注意其所能支持的CPU最高頻率是多少，然后根據(jù)自己的CPU對(duì)方抓藥。（六）不斷重啟的主機(jī)一次誤將CPU散熱片的扣具弄掉了。后來又照原樣把扣具安裝回散熱片。重新安裝好風(fēng)扇加電評(píng)測(cè)，結(jié)果剛開機(jī)，電腦就自動(dòng)重啟。檢查其它部件都沒問題，按照常規(guī)經(jīng)驗(yàn)應(yīng)該是散熱部分的問題。有可能是主板偵測(cè)到CPU過熱，自動(dòng)保護(hù)。但反復(fù)檢查導(dǎo)熱硅脂和散熱片都沒有問題，重新安裝回去還是反復(fù)重啟。更換了散熱風(fēng)扇后，一切OK。難道散熱片有問題，經(jīng)反復(fù)對(duì)比終于發(fā)現(xiàn)，原來是扣具方向裝反了。結(jié)果造成散熱片與CPU核心部分接觸有空隙，CPU過熱，主板偵測(cè)CPU過熱，重啟保護(hù)。原來CPU散熱風(fēng)扇安裝不當(dāng)，也會(huì)造成Windows自動(dòng)重啟或無法開機(jī)。

CPU隨著工藝和集成度的不斷提高，核心發(fā)熱已是一個(gè)比較嚴(yán)峻的問題，因此目前的CPU對(duì)散熱風(fēng)扇的要求也越來越高。散熱風(fēng)扇安裝不當(dāng)而引發(fā)的問題相當(dāng)普遍和頻繁。如果你使用的是Pentium4或Athlon之類的CPU，請(qǐng)選擇質(zhì)量過硬的CPU風(fēng)扇，并且一定注意其正確的安裝方法。否則輕輒是機(jī)器重啟，重輒CPU燒毀。

10/15/2022顯卡的故障分類（一）開機(jī)無顯示此類故障一般是因?yàn)轱@卡與主板接觸不良或主板插槽有問題造成。對(duì)于一些集成顯卡的主板，如果顯存共用主內(nèi)存，則需注意內(nèi)存條的位置，一般在第一個(gè)內(nèi)存條插槽上應(yīng)插有內(nèi)存條。由于顯卡原因造成的開機(jī)無顯示故障，開機(jī)后一般會(huì)發(fā)出一長(zhǎng)兩短的蜂鳴聲（對(duì)于AWARDBIOS顯卡而言）。（二）顯示花屏，看不清字跡此類故障一般是由于顯示器或顯卡不支持高分辨率而造成的?；ㄆ?xí)r可切換啟動(dòng)模式到安全模式，然后再在Windows98下進(jìn)入顯示設(shè)置，在16色狀態(tài)下點(diǎn)選“應(yīng)用”、“確定”按鈕。重新啟動(dòng)，在Windows98系統(tǒng)正常模式下刪掉顯卡驅(qū)動(dòng)程序，重新啟動(dòng)計(jì)算機(jī)即可。也可不進(jìn)入安全模式，在純DOS環(huán)境下，編輯

SYSTEM.INI文件，將display.drv=pnpdrver改為display.drv=vga.drv后，存盤退出，再在Windows里更新驅(qū)動(dòng)程序。（三）顏色顯示不正常，此類故障一般有以下原因：

1.顯示卡與顯示器信號(hào)線接觸不良

2.顯示器自身故障

3.在某些軟件里運(yùn)行時(shí)顏色不正常，一般常見于老式機(jī)，在BIOS里有一項(xiàng)校驗(yàn)顏色的選項(xiàng)，將其開啟即可

4.顯卡損壞；

5.顯示器被磁化，此類現(xiàn)象一般是由于與有磁性能的物體過分接近所致，磁化后還可能會(huì)引起顯示畫面出現(xiàn)偏轉(zhuǎn)的現(xiàn)象。

10/15/2022（四）死機(jī)出現(xiàn)此類故障一般多見于主板與顯卡的不兼容或主板與顯卡接觸不良；顯卡與其它擴(kuò)展卡不兼容也會(huì)造成死機(jī)。（五）屏幕出現(xiàn)異常雜點(diǎn)或圖案

此類故障一般是由于顯卡的顯存出現(xiàn)問題或顯卡與主板接觸不良造成。需清潔顯卡金手指部位或更換顯卡。（六）顯卡驅(qū)動(dòng)程序丟失顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入，運(yùn)行一段時(shí)間后驅(qū)動(dòng)程序自動(dòng)丟失，此類故障一般是由于顯卡質(zhì)量不佳或顯卡與主板不兼容，使得顯卡溫度太高，從而導(dǎo)致系統(tǒng)運(yùn)行不穩(wěn)定或出現(xiàn)死機(jī)，此時(shí)只有更換卡。此外，還有一類特殊情況，以前能載入顯卡驅(qū)動(dòng)程序，但在顯卡驅(qū)動(dòng)程序載入后，進(jìn)入Windows時(shí)出現(xiàn)死機(jī)?？筛鼡Q其它型號(hào)的顯卡在載入其驅(qū)動(dòng)程序后，插入舊顯卡予以解決。如若還不能解決此類故障，則說明注冊(cè)表故障，對(duì)注冊(cè)表進(jìn)行恢復(fù)或重新安裝操作系統(tǒng)即可。

10/15/2022聲卡的故障分類（一）聲卡無聲出現(xiàn)這種故障常見的原因有：

1.驅(qū)動(dòng)程序默認(rèn)輸出為“靜音”。單擊屏幕右下角的聲音小圖標(biāo)（小嗽叭），出現(xiàn)音量調(diào)節(jié)滑塊，下方有“靜音”選項(xiàng)，單擊前邊的復(fù)選框，清除框內(nèi)的對(duì)號(hào)，即可正常發(fā)音。

2.聲卡與其它插卡有沖突。解決辦法是調(diào)整PnP卡所使用的系統(tǒng)資源，使各卡互不干擾。有時(shí)，打開“設(shè)備管理”，雖然未見黃色的驚嘆號(hào)（沖突標(biāo)志），但聲卡就是不發(fā)聲，其實(shí)也是存在沖突，只是系統(tǒng)沒有檢查出來。

3.安裝了DirectX后聲卡不能發(fā)聲了。說明此聲卡與DirectX兼容性不好，需要更新驅(qū)動(dòng)程序。

4.一個(gè)聲道無聲。檢查聲卡到音箱的音頻線是否有斷線。（二）聲卡發(fā)出的噪音過大．

1.插卡不正。由于機(jī)箱制造精度不夠高、聲卡外擋板制造或安裝不良導(dǎo)致聲卡不能與主板擴(kuò)展槽緊密結(jié)合，目視可見聲卡上“金手指”與擴(kuò)展槽簧片有錯(cuò)位。這種現(xiàn)象在ISA卡或PCI卡上都有，屬于常見故障。一般可用鉗子校正。

2.有源音箱輸入接在聲卡的Speaker輸出端。對(duì)于有源音箱，應(yīng)接在聲卡的Lineout端，它輸出的信號(hào)

沒有經(jīng)過聲卡上的功放，噪聲要小得多。有的聲卡上只有一個(gè)輸出端，是Lineout還是Speaker要*卡上的跳線決定，廠家的默認(rèn)方式常是Speaker，所以要拔下聲卡調(diào)整跳線。

3.Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序不好。在安裝聲卡驅(qū)動(dòng)程序時(shí)，要選擇“廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序”而不要選

“Windows默認(rèn)的驅(qū)動(dòng)程序”如果用“添加新硬件”的方式安裝，要選擇“從磁盤安裝”而不要從列表框中選擇。如果已經(jīng)安裝了Windows自帶的驅(qū)動(dòng)程序，可選“控制面板→系統(tǒng)→設(shè)備管理→聲音、視頻和游戲控制器”，點(diǎn)中各分設(shè)備，選“屬性→驅(qū)動(dòng)程序→更改驅(qū)動(dòng)程序→從磁盤安裝”。這時(shí)插入聲卡附帶的磁盤或光盤，裝入廠家提供的驅(qū)動(dòng)程序。10/15/2022（三）聲卡無法“即插即用”

1.盡量使用新驅(qū)動(dòng)程序或替代程序。筆者曾經(jīng)有一塊聲卡，在Windows98下用原驅(qū)動(dòng)盤安裝驅(qū)動(dòng)程序怎么也裝不上，只好用CreativeSB16驅(qū)動(dòng)程序代替，一切正常。后來升級(jí)到WindowsMe，又不正常了再換用Windows2000（完整版）自帶的聲卡驅(qū)動(dòng)程序才正常。

2.最頭痛的問題莫過于Windows9X下檢測(cè)到即插即用設(shè)備卻偏偏自作主張幫你安裝驅(qū)動(dòng)程序，這個(gè)驅(qū)動(dòng)程序偏是不能用的，以后，每次當(dāng)你刪掉重裝都會(huì)重復(fù)這個(gè)問題，并且不能用“添加新硬件”的方法解決。筆者在這里泄露一個(gè)獨(dú)門密招：進(jìn)入Win9xinfother目錄，把關(guān)于聲卡的＊.inf文件統(tǒng)統(tǒng)刪掉再重新啟動(dòng)后用手動(dòng)安裝，這一著百分之百靈驗(yàn)，曾救活無數(shù)聲卡性命……當(dāng)然，修改注冊(cè)表也能達(dá)到同樣的目的。

3.不支持PnP聲卡的安裝（也適用于不能用上述PnP方式安裝的PnP聲卡）：進(jìn)入“控制面板”/“添加新硬件”/“下一步”，當(dāng)提示“需要Windows搜索新硬件嗎？”時(shí)，選擇“否”，而后從列表中選取“聲音、視頻和游戲控制器”用驅(qū)動(dòng)盤或直接選擇聲卡類型進(jìn)行安裝。

（四）播放CD無聲

1.完全無聲。用Windows98的“CD播放器”放CD無聲，但“CD播放器”又工作正常，這說明是光驅(qū)的音頻線沒有接好。使用一條4芯音頻線連接CD－ROM的模擬音頻輸出和聲卡上的CD－in即可，此線在購(gòu)買CD－ROM時(shí)會(huì)附帶。

2.只有一個(gè)聲道出聲。光驅(qū)輸出口一般左右兩線信號(hào)，中間兩線為地線。由于音頻信號(hào)線的4條線顏色一般不同，可以從線的顏色上找到一一對(duì)應(yīng)接口。若聲卡上只有一個(gè)接口或每個(gè)接口與音頻線都不匹配，只好改動(dòng)音頻線的接線順序，通常只把其中2條線對(duì)換即可。10/15/2022（五）PCI聲卡出現(xiàn)爆音一般是因?yàn)镻CI顯卡采用BusMaster技術(shù)造成掛在PCI總線上的硬盤讀寫、鼠標(biāo)移動(dòng)等操作時(shí)放大了背景噪聲的緣故。解決方法：關(guān)掉PCI顯卡的BusMaster功能，換成AGP顯卡，將PCI聲卡換插槽上。（六）無法正常錄音首先檢查麥克風(fēng)是否有沒有錯(cuò)插到其他插孔中了，其次，雙擊小喇叭，選擇選單上的“屬性→錄音”，看看各項(xiàng)設(shè)置是否正確。接下來在“控制面板→多媒體→設(shè)備”中調(diào)整“混合器設(shè)備”和“線路輸入設(shè)備”，把它們?cè)O(shè)為“使用”狀態(tài)。如果“多媒體→音頻”中“錄音”選項(xiàng)是灰色的那可就糟了，當(dāng)然也不是沒有挽救的余地，你可以試試“添加新硬件→系統(tǒng)設(shè)備”中的添加“ISAPlugandPlaybus”，索性把聲卡隨卡工具軟件安裝后重新啟動(dòng)。（七）無法播放Wav音樂、Midi音樂不能播放Wav音樂現(xiàn)象比較罕見，常常是由于“多媒體”→“設(shè)備”下的“音頻設(shè)備”不只一個(gè)，禁用一個(gè)即可；無法播放MIDI文件則可能有以下3種可能：

1.早期的ISA聲卡可能是由于16位模式與32位模式不兼容造成MIDI播放的不正常，通過安裝軟件波表的

方式應(yīng)該可以解決

2.如今流行的PCI聲卡大多采用波表合成技術(shù)，如果MIDI部分不能放音則很可能因?yàn)槟鷽]有加載適當(dāng)?shù)牟ū硪羯珟?kù)。

3.Windows音量控制中的MIDI通道被設(shè)置成了靜音模式。（八）PCI聲卡在WIN98下使用不正常有些用戶反映，在聲卡驅(qū)動(dòng)程序安裝過程中一切正常，也沒有出現(xiàn)設(shè)備沖突，但在WIN98下面就是無法出聲或是出現(xiàn)其他故障。這種現(xiàn)象通常出現(xiàn)在PCI聲卡上，請(qǐng)檢查一下安裝過程中您把PCI聲卡插在的哪條PCI插槽上。有些朋友出于散熱的考慮，喜歡把聲卡插在遠(yuǎn)離AGP插槽，*近ISA插槽的那幾條PCI插槽中。問題往往就出現(xiàn)在這里，因?yàn)閃indows98有一個(gè)Bug：有時(shí)只能正確識(shí)別插在PCI-1和PCI-2兩個(gè)槽的聲卡。而在ATX主板上緊*AGP的兩條PCI才是PCI-1和PCI-2（在一些ATX主板上恰恰相反，緊*ISA的是PCI-1），所以如果您沒有把PCI聲卡安裝在正確的插槽上，問題就會(huì)產(chǎn)生了。

10/15/2022光驅(qū)的故障分類（一）光驅(qū)工作時(shí)硬盤燈始終閃爍這是一種假象，實(shí)際上并非如此。硬盤燈閃爍是因?yàn)楣怛?qū)與硬盤同接在一個(gè)IDE接口上，光盤工作時(shí)也控制了硬盤燈的結(jié)果?？蓪⒐怛?qū)單元獨(dú)接在一個(gè)IDE接口上。（二）在Windows環(huán)境下對(duì)CD-ROM進(jìn)行操作時(shí)顯示“32磁盤訪問失敗”，然后死機(jī)很顯然，Windows的32位磁盤存取對(duì)CD-ROM有一定的影響。CD-ROM大部分接在硬盤的IDE接口上，不支持

Windows的32位磁盤存取功能，使Windows產(chǎn)生了內(nèi)部錯(cuò)誤而死機(jī)。進(jìn)入Windows后，在“主群組”中雙擊“控制面板”，進(jìn)入“386增強(qiáng)模式”設(shè)置，單擊“虛擬內(nèi)存”按鈕后再單擊“更改”，把左下角的“32位磁盤訪問”核實(shí)框關(guān)閉，在確認(rèn)后，再重啟動(dòng)Windows,在Windows中再訪問CD-ROM進(jìn)就不會(huì)出錯(cuò)誤。（三）光驅(qū)無法正常讀盤，屏幕上顯示：“驅(qū)動(dòng)器X上沒有磁盤，插入磁盤再試”，或“CDR101:NOTREADYREADINGDRIVEXABORT.RETRY.FALL?”偶爾進(jìn)出盒幾次也都讀盤，但不久又不讀盤。在此情況下，應(yīng)先檢測(cè)病毒，用殺毒軟件進(jìn)行對(duì)整機(jī)進(jìn)行查殺毒，如果沒有發(fā)現(xiàn)病毒可用文件編輯軟件打開C盤根目錄下的CONFIG.SYS”文件，查看其中是否又掛上光驅(qū)動(dòng)程序及驅(qū)動(dòng)程序是否被破壞，并進(jìn)行處理，還可用文本編輯軟件查看"AUIOEXEC.BAT"文件中是否有"MSCDEX.EXE/D:MSCDOOO/M:20/V".若以上兩步未發(fā)現(xiàn)問題，可拆卸光驅(qū)維修。（四）光驅(qū)使用時(shí)出現(xiàn)讀寫錯(cuò)誤或無盤提示這種現(xiàn)象大部分是在換盤時(shí)還沒有就位就對(duì)光驅(qū)進(jìn)行操作所引起的故障。對(duì)光驅(qū)的所有的操作都必需要等光盤指示燈顯示為就好位時(shí)才可進(jìn)行操作。在播放影碟時(shí)也應(yīng)將時(shí)間調(diào)到零時(shí)再換盤，這樣就可以避免出現(xiàn)上述錯(cuò)誤。

10/15/2022（五）在播放電影VCD時(shí)出現(xiàn)畫面停頓或破碎現(xiàn)象檢查一下AUTOEXEC.BAT文件中的“SMARTDRV”是否放在MSCDEX.EXE之后。若是，則應(yīng)將SMARTDRV語句放到MSCDEX.EXE之前；不使用光驅(qū)的高速黨組地沖程序，改為SMARTDRV.EXE/U;故障即可排除。（六）光驅(qū)在讀數(shù)據(jù)時(shí)，有時(shí)讀得不出，并且讀盤的時(shí)間變長(zhǎng)光驅(qū)讀盤不出的硬件故障主要集中在激光頭組件上，且可分為二種情況：一種是使用太久造成激光管老化；另一種是光電管表面太臟或激光管透鏡太臟及位移變形。所以在對(duì)激光管功率進(jìn)行調(diào)整時(shí)，還需對(duì)光電管和激光管透鏡進(jìn)行清洗。光電管及聚焦透鏡的清洗方法是：拔掉連接激光頭組件的一組扁平電纜，記住方向，拆開激光頭組件。這時(shí)能看到護(hù)套罩著激光頭聚焦透鏡，去掉護(hù)套后會(huì)發(fā)現(xiàn)聚焦透鏡由四根細(xì)銅絲連接到聚焦、尋跡線圈上，光電管組件安裝在透鏡正下方的小孔中。用細(xì)鐵絲包上棉花沾少量蒸餾水擦拭（不可用酒精擦拭光電管和聚焦透鏡表面），并看看透鏡是否水平懸空正對(duì)激光管，否則須適當(dāng)調(diào)整。至此，清洗工作完畢。調(diào)整激光頭功率。在激光頭組件的側(cè)面有1個(gè)像十字螺釘?shù)男‰娢黄?。用色筆記下其初始位置，一般先順時(shí)針旋轉(zhuǎn)5°～10°，裝機(jī)試機(jī)不行再逆時(shí)針旋轉(zhuǎn)5°～10°，直到能順利讀盤。注意切不可旋轉(zhuǎn)太多，以免功率太大而燒毀光電管。（七）開機(jī)檢測(cè)不到光驅(qū)或者檢測(cè)失敗這有可能是由于光驅(qū)數(shù)據(jù)線接頭松動(dòng)、硬盤數(shù)據(jù)線損毀或光驅(qū)跳線設(shè)置錯(cuò)誤引起的，遇到這種問題的時(shí)

候，我們首先應(yīng)該檢查光驅(qū)的數(shù)據(jù)線接頭是否松動(dòng)，如果發(fā)現(xiàn)沒有插好，就將其重新插好、插緊。如果這樣仍然不能解決故障，那么我們可以找來一根新的數(shù)據(jù)線換上試試。這時(shí)候如果故障依然存在的話，我們就需要檢查一下光盤的跳線設(shè)置了，如果有錯(cuò)誤，將其更改即可

10/15/2022BIOS信息詳解10/15/2022◆BIOSROMchecksumerror-Systemhalted

翻譯：BIOS信息在進(jìn)行總和檢查(checksum)時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，因此無法開機(jī)。解析：會(huì)遇到這種問題...通常是「死定了」！通常是因?yàn)锽IOS信息刷新不完全所造成的.◆CMOSbatteryfailed

翻譯：CMOS電池失效。解析：這表是CMOS電池的電力已經(jīng)不足，請(qǐng)更換電池?！鬋MOSchecksumerror-Defaultsloaded

翻譯：CMOS執(zhí)行整和檢查時(shí)發(fā)現(xiàn)錯(cuò)誤，因此載入預(yù)設(shè)的系統(tǒng)設(shè)定值。解析：通常發(fā)生這種狀況都是因?yàn)殡姵仉娏Σ蛔闼斐?，因此建議先換電源看看。如果此情形依然存在，那就有可能是CMOSRAM有問題，而因?yàn)镃MOSRAM我們個(gè)人是無法維修的，所以建議送回原廠處理。

10/15/2022◆Displayswitchissetincorrectly

翻譯：顯示開關(guān)配置錯(cuò)誤。解析：較舊型的主機(jī)板上有Jumper可設(shè)定螢?zāi)粸閱紊虿噬?，而此訊息表示主機(jī)板上的設(shè)定和BIOS里的設(shè)定不一致，所以只要判斷主機(jī)板和BIOS誰為正確，然后更新錯(cuò)誤的設(shè)定即可?！鬚ressESCtoskipmemorytest

翻譯：在內(nèi)存測(cè)試中，可按下ESC略過。解析：如果你在BIOS內(nèi)并沒有設(shè)定快速測(cè)試的話，那么開機(jī)就會(huì)執(zhí)行電腦零件的測(cè)試，如果你不想等待，可按ESC略過或到BIOS

內(nèi)開啟QuickPowerOnSelfTest一勞永逸◆HARDDISKinitizlizing【Pleasewaitamoment...】

翻譯：正在對(duì)硬盤做起始化(Initizlize)動(dòng)作。解析：這種訊息在較新的硬盤上根本看不到。但在較舊型的硬盤上，其動(dòng)作因?yàn)檩^慢，所以就會(huì)看到這個(gè)訊息?！鬑ARDDISKINSTALLFAILURE

翻譯：硬盤安裝失敗。解析：遇到這種事，請(qǐng)先檢查硬碟的電源線、硬盤線是否安裝妥當(dāng)？或者硬盤Jumper是否設(shè)錯(cuò)？(例如兩臺(tái)都設(shè)為Master或Slave。)10/15/2022◆Primarymasterharddiskfail

翻譯：POST偵測(cè)到PrimarymasterIDE硬盤有錯(cuò)誤。解析：遇到這種事，請(qǐng)先檢查硬盤的電源線、硬盤線是否安裝妥當(dāng)？或者硬盤Jumper是否設(shè)錯(cuò)？(例如兩臺(tái)都設(shè)為Master或Slave。)◆Primaryslaveharddiskfail

翻譯：POST偵測(cè)到PrimaryslaveIDE硬盤有錯(cuò)誤。解析：遇到這種事，請(qǐng)先檢查硬盤的電源線、硬盤線是否安裝妥當(dāng)？或者硬盤Jumper是否設(shè)錯(cuò)？(例如兩臺(tái)都設(shè)為Master或Slave。)◆Secondarymasterhardfail

翻譯：POST偵測(cè)到SecondarymasterIDE硬盤有錯(cuò)誤。解析：遇到這種事，請(qǐng)先檢查硬盤的電源線、硬盤線是否安裝妥當(dāng)？或者硬盤Jumper是否設(shè)錯(cuò)？(例如兩臺(tái)都設(shè)為Master或Slave。)◆Secondaryslavehardfail

翻譯：POST偵測(cè)到SecondaryslaveIDE硬盤有錯(cuò)誤。解析：遇到這種事，請(qǐng)先檢查硬盤的電源線、硬盤線是否安裝妥當(dāng)？或者硬盤Jumper是否設(shè)錯(cuò)？(例如兩臺(tái)都設(shè)為Master或Slave。)10/15/2022◆Harddisk(s)disagnosisfail

翻譯：執(zhí)行硬盤診斷時(shí)發(fā)生錯(cuò)誤解析：這種訊息通常代表硬盤本身故障...你可以先把這顆硬盤接到別的電腦上試試看，如果還是一樣的問題，那只好送修了。◆Floppydisk(s)fail

翻譯：無法驅(qū)動(dòng)軟驅(qū)。解析：先檢查軟軟驅(qū)線有沒有接錯(cuò)或松脫？電源線有沒有接好？如果這些都沒問題，那可能就是軟驅(qū)故障了

◆FLOPPYDISK(S)fail(80)

翻譯：無法驅(qū)動(dòng)軟驅(qū)。解析：先檢查軟驅(qū)線有沒有接錯(cuò)或松脫？電源線有沒有接好？如果這些都沒問題，那可能就是軟驅(qū)故障了?！鬎LOPPYDISK(S)fail(40)

翻譯：無法驅(qū)動(dòng)軟驅(qū)。解析：先檢查軟驅(qū)線有沒有接錯(cuò)或松脫？電源線有沒有接好？如果這些都沒問題，那可能就是軟驅(qū)故障了。10/15/2022◆Keyboarderrorornokeyboardpresent

翻譯：此訊息表示無法啟動(dòng)鍵盤。解析：檢查看看鍵盤連接線有沒有插好？把它插好即可。◆Memorytestfail

翻譯：內(nèi)存測(cè)試失敗。解析：通常會(huì)發(fā)生這種情形大概都是因?yàn)閮?nèi)存不兼容或故障所導(dǎo)致，所以請(qǐng)先以每次開機(jī)一條內(nèi)存的方式分批測(cè)試，找出故障的內(nèi)存，把它拿掉或送修即可?！鬙verrideenable-Defualtsloaded

翻譯：目前的CMOS組態(tài)設(shè)定如果無法啟動(dòng)系統(tǒng)，則載入BIOS預(yù)設(shè)值以啟動(dòng)系統(tǒng)。解析：可能是你在BIOS內(nèi)的設(shè)定并不適合你的電腦(像你的內(nèi)存只能跑PC100但你讓它跑PC133)，這時(shí)進(jìn)入BIOS

設(shè)定畫面把設(shè)定以穩(wěn)定為優(yōu)先做調(diào)整即可。◆PressTABtoshowPOSTscreen

翻譯：按TAB可以切換幕螢顯示。解析：有一些OEM廠商會(huì)以自己設(shè)計(jì)的顯示畫面來取代BIOS預(yù)設(shè)的POST顯示畫面，而此訊息就是要告訴使用者可以按TAB

來把廠商的自定畫面和BIOS預(yù)設(shè)的POST畫面來做切換。10/15/2022補(bǔ)充：電腦在載入操作系統(tǒng)之前，或者啟動(dòng)或者退出windows的過程中，有時(shí)候會(huì)出現(xiàn)BIOS錯(cuò)誤提示，這些提示可以指導(dǎo)我們迅速查出錯(cuò)誤并排除之。下面給出了一些常見的BIOS出錯(cuò)提示信息及響應(yīng)的解決方法。1．CH-2TimeError

主板時(shí)鐘TIME#2發(fā)生錯(cuò)誤,一般需要更換主板。

2．CMOSBatteryStateLow

向CMOS芯片供電的電池不足，需要更新。也有可能是電池接觸不良。

3．CMOSChecksumFailureCMOS檢查出錯(cuò)，可重新運(yùn)行BIOS設(shè)置程序。

4．CMOSSystemOptionsNotSetCMOS系統(tǒng)的參數(shù)設(shè)置沒設(shè)好，可運(yùn)行BIOS設(shè)置程序重新設(shè)置。

10/15/20225．CMOSDisplayTypeMismatch

存儲(chǔ)在CMOS中的顯示類型與BIOS檢查出的顯示類型不一致，運(yùn)行設(shè)置程序重設(shè)。6．DisplaySwitchNotProper

有些系統(tǒng)要求用戶設(shè)置主板上的顯示類型，用戶的設(shè)置與實(shí)際情況不符。改正