質(zhì)量管理工作計劃（完美版）

第9頁共9頁質(zhì)量管理工作方案〔完美版〕質(zhì)量管理部2022年工作方案為使工程部2022年質(zhì)量管理工作的要求及規(guī)劃能有效落實，確保工程部2022年度質(zhì)量目的及經(jīng)營業(yè)績指標(biāo)圓滿實現(xiàn)，質(zhì)量管理部制定2022年度工作方案如下：一、工作目的工程部承建的工程施工質(zhì)量滿足規(guī)定要求，業(yè)主滿意。詳細(xì)目的如下：——對外報驗一次驗收合格率92%及以上，分項、分部和單位工程交驗合格率100%；——質(zhì)控驗收資料與工程同步簽署，質(zhì)量方案在工程完工后2個月內(nèi)關(guān)閉；——不發(fā)生較大以上質(zhì)量事故事件〔直接經(jīng)濟損失5萬元以上〕；——外部不符合項60個以下；——外部質(zhì)量情況觀察單180份以下；——至少形成2份QC小組活動成果；——至少形成經(jīng)歷反應(yīng)報告60份；——質(zhì)量問題整改完成率90%以上；——專業(yè)分包和勞務(wù)分包使用合格供方100%；——顧客滿意度91%及以上；——申報優(yōu)質(zhì)工程至少1項；——人員流失率15%以下；——管理體系外審無嚴(yán)重不符合項。二、工作方案詳見工作方案安排表質(zhì)量管理部2022年工作方案安排表序號工作工程/內(nèi)容工作開展要求及方式完成時間責(zé)任人1質(zhì)量目的分解，制定目的完成保證措施或工作方案編制部門年度工作方案，明確部門工作目的及工作安排2022.03.172質(zhì)量管理體系文件和制度〔大綱及管理程序〕升版①制定工程部大綱及程序升版方案，明確需要編制升版的程序名稱、完成時間、升版要求和責(zé)任部門〔升版完成時間不超過4月30日〕，催促按方案完成；②將本部門程序編制升版方案落實到責(zé)任人，催促按方案完成；③部門責(zé)任人按方案完成編制和升版工作；④動態(tài)管理質(zhì)保大綱及管理程序，每月發(fā)布一次管理程序有效目錄清單。2022.03.20制定升版方案，后續(xù)按方案執(zhí)行3制定監(jiān)視監(jiān)查方案并施行①根據(jù)2022年施工方案及2022年質(zhì)保大綱施行情況制定質(zhì)保監(jiān)視監(jiān)查方案，明確被監(jiān)視監(jiān)查方、開展時間、監(jiān)視監(jiān)查內(nèi)容；確保各部門、施工隊至少接收一次監(jiān)視、一次監(jiān)查；②組織施行該方案，包括提問單準(zhǔn)備、監(jiān)視監(jiān)查報告、開出糾正行動或觀察意見；③跟蹤行動項的處理，催促整改關(guān)閉。2022.03.20制定升版方案，后續(xù)按方案執(zhí)行4組織核平安文化培訓(xùn)①搜集資料，編制培訓(xùn)教材；②每季度組織一次培訓(xùn)。每季度一次4組織質(zhì)量工作技能培訓(xùn)①制定部門質(zhì)量培訓(xùn)方案，明確培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對象、培訓(xùn)時間和培訓(xùn)老師，每月至少安排一次培訓(xùn)；②催促培訓(xùn)老師按期開展培訓(xùn)；③按方案開展培訓(xùn)，編制培訓(xùn)教材、培訓(xùn)效果評價，培訓(xùn)資料搜集整理移交部門資料員存檔。2022.03.20制定升版方案，后續(xù)按方案執(zhí)行5工程創(chuàng)優(yōu)、申報①查閱資料，熟悉創(chuàng)優(yōu)申報流程及相關(guān)要求，制定創(chuàng)優(yōu)籌劃；②選定申報子項，成立申報工作小組，完善資料；2022.04.10啟動,2022.12.20完成③按流程進展申報。6開展質(zhì)量月活動①編制活動方案，組織發(fā)動會；②制作橫幅、標(biāo)語進展現(xiàn)場宣傳；③組織培訓(xùn)、質(zhì)量專題會、評比等活動；④編制活動總結(jié)報告。2022.09.307《質(zhì)量開展綱要〔2022-2022〕》宣貫①編制教材；②組織宣貫；③資料搜集存檔2022.09.308開展QC小組活動①組建、登記注冊至少2個QC小組；②組織QC小組活動開展方式培訓(xùn)交流；③每季度對各QC小組活動進展情況進展一次檢查；④組織QC小組成果總結(jié)，評優(yōu)上報事業(yè)部。2022.12.209施工過程控制、先決條件落實①各子項負(fù)責(zé)人根據(jù)施工方案在工程施工前仔細(xì)檢查質(zhì)量方案先決條件落實情況；②熟悉施工方案，對施工內(nèi)容重、難點進展分析^p，提早預(yù)警；③帶著圖紙、方案及檢查機具在施工過程中進展現(xiàn)場監(jiān)視檢查；④催促、監(jiān)視、指導(dǎo)施工隊一級質(zhì)檢履行職責(zé)；⑤過程發(fā)現(xiàn)問題及時要求整改〔發(fā)現(xiàn)場整改單〕，重大問題立即向部門負(fù)責(zé)人報告；⑥協(xié)調(diào)處理現(xiàn)場質(zhì)量問題。持續(xù)進展10質(zhì)量預(yù)驗收①對外報驗前組織施工隊進展預(yù)驗收，發(fā)現(xiàn)問題立即要求整改；②搜集、核查質(zhì)控資料，確保完好、內(nèi)容正確；③預(yù)驗收合格根據(jù)質(zhì)量方案選點情況及時通知外部驗收。持續(xù)進展11質(zhì)量通病預(yù)防①制定預(yù)埋件安裝偏位預(yù)防措施；②制定現(xiàn)澆構(gòu)造質(zhì)量缺陷預(yù)防措施；③催促、檢查施工隊落實《質(zhì)量通病預(yù)防措施》的施行。持續(xù)進展12質(zhì)量趨勢分析^p①搜集、整理質(zhì)量信息，每季度進展一次，形成質(zhì)量趨勢分析^p報告；每季度一次②提出改良要求，并催促責(zé)任單位落實；③驗證落實情況和效果。13經(jīng)歷反應(yīng)①經(jīng)歷反應(yīng)常態(tài)化管理，催促各部門、施工隊經(jīng)歷反應(yīng)體系有效運行；②每月組織進展經(jīng)歷反應(yīng)活動，對重要經(jīng)歷反應(yīng)召開專題會；③搜集、整理經(jīng)歷反應(yīng)報告，報相關(guān)方備案；④檢查經(jīng)歷反應(yīng)內(nèi)容施行情況。持續(xù)進展14供方評價①編制三月滾動方案，組織三方進展供方評價工作；②除對材料消費分供方、勞務(wù)公司及其他專業(yè)承包商評價外，加強對重要的材料中間商進展評價；③按照物項分級管理原那么采取資料或地評價方式開展；④編制供方評價報告報相關(guān)方，根據(jù)評價結(jié)果形成合格供方清單報相關(guān)方；⑤監(jiān)視供方使用情況，杜絕使用不合格供方。持續(xù)進展15現(xiàn)場質(zhì)量月檢①編制檢查方案；②編制檢查工程記錄表格；③每月組織進展一次現(xiàn)場質(zhì)量大檢查，分施工隊進展單獨考核，填寫檢查記錄；④檢查結(jié)果匯總，評分；將檢查結(jié)果作為施工隊考核指標(biāo)。每月一次16現(xiàn)場質(zhì)量情況總結(jié)①搜集質(zhì)量信息數(shù)據(jù)，每月進展一次，形成月度現(xiàn)場質(zhì)量總結(jié)報告；②如實記錄現(xiàn)場質(zhì)量問題整改情況、質(zhì)量總體進展評價、一次驗收合格率；③提出下月質(zhì)量工作重點；④催促整改關(guān)閉質(zhì)量問題。每月一次17交工資料搜集①質(zhì)量預(yù)驗收時搜集質(zhì)控資料，無資料不對外報驗；②外部驗收合格后1個工作日內(nèi)完成資料簽字手續(xù)；③資料與質(zhì)量方案一起歸集整理，質(zhì)量方案關(guān)閉后一起移交。持續(xù)進展18質(zhì)量方案關(guān)閉①組建1、2號機組質(zhì)量方案專項關(guān)閉小組；②搜集整理資料，完善簽字手續(xù)；③2022年06月30日前關(guān)閉2022年前遺漏質(zhì)量方案，2022年12月30日前關(guān)閉所有具備關(guān)閉條件質(zhì)量方案；④3、4號機組嚴(yán)格執(zhí)行“質(zhì)量方案必須于工程完成后2個月內(nèi)關(guān)閉”的規(guī)定；⑤質(zhì)量方案關(guān)閉后2個工作日內(nèi)移交資料員歸檔。持續(xù)進展19質(zhì)量問責(zé)①建立質(zhì)量事故事件臺賬；②對質(zhì)量問題進展分析^p，對影響較大的質(zhì)量問題進展責(zé)任追究；③要求責(zé)任單位反思，進展原因分析^p，制定糾正措施和預(yù)防措施；④對相關(guān)責(zé)任人進展處分；⑤跟蹤預(yù)防措施的落實。持續(xù)進展20催促質(zhì)量問題整改①與施工隊隊長確定質(zhì)量問題整改完成時間；②跟蹤檢查整改完成情況，完成后通知外部檢查，關(guān)閉；③對未按時關(guān)閉的質(zhì)量問題按照獎懲措施進展處理；④要求施工隊再次確定整改完成時間，重復(fù)考核。持續(xù)進展21開展年度管理體系內(nèi)審①對各部門職責(zé)履行情況進展梳理，編制提問單；②對管理體系內(nèi)審員進展業(yè)務(wù)指導(dǎo)培訓(xùn)；③