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第5頁共8頁護士長20?22年工作?小結__?_年是新世?紀的第一年?,是全國衛(wèi)?生系統(tǒng)繼續(xù)?深化改革的?一年,全體?護理人員在?院長重視及?直接領導下?,本著“一?切以病人為?中心,一切?為病人”的?服務宗旨,?較好的完成?了院領導布?置的各項護?理工作,完?成了___?年護理計劃?___%以?上,現(xiàn)將工?作情況總結?如下:一?、認真落實?各項規(guī)章制?度嚴格執(zhí)行?規(guī)章制度是?提高護理質?量,確保安?全醫(yī)療的根?本保證。?1、護理部?重申了各級?護理人員職?責,明確了?各類崗位責?任制和護理?工作制度,?如責任護士?、巡回護士?各盡其職,?杜絕了病人?自換吊瓶,?自拔針的不?良現(xiàn)象。?2、堅持了?查對制度:?(1)要?求醫(yī)囑班班?查對,每周?護士長參加?總核對__?_次,并有?記錄;(2?)護理操作?時要求三查?七對;(3?)堅持填寫?輸液卡,一?年來未發(fā)生?大的護理差?錯。3、?認真落實骨?科護理常規(guī)?及顯微外科?護理常規(guī),?堅持填寫了?各種信息數(shù)?據(jù)登記本,?配備五種操?作處置盤。?4、堅持?床頭交接班?制度及晨間?護理,預防?了并發(fā)癥的?發(fā)生。二?、提高護士?長管理水平?1、堅持?了護士長手?冊的記錄與?考核:要求?護士長手冊?每月___?日前交護理?部進行考核?,并根據(jù)護?士長訂出的?適合科室的?年計劃、季?安排、月計?劃重點進行?督促實施,?并監(jiān)測實施?效果,要求?護士長把每?月工作做一?小結,以利?于總結經驗?,開展工作?。2、堅?持了護士長?例會制度:?按等級醫(yī)院?要求每周召?開護士長例?會一次,內?容為:安排?本周工作重?點,總結上?周工作中存?在的優(yōu)缺點?,并提出相?應的整改措?施,向各護?士長反饋護?理質控檢查?情況,并學?習護士長管?理相關資料?。3、每?月對護理質?量進行檢查?,并及時反?饋,不斷提?高護士長的?管理水平。?4、__?_護士長外?出學習、參?觀,吸取兄?弟單位先進?經驗,擴大?知識面:_?__月底派?三病區(qū)護士?長參加了國?際護理新進?展學習班,?學習結束后?,向全體護?士進行了匯?報。三、?加強護理人?員醫(yī)德醫(yī)風?建設1、?繼續(xù)落實護?士行為規(guī)范?,在日常工?作中落實護?士文明用語?___句。?2、分別?于___月?份、___?月份___?全體護士參?加溫嶺賓館?、萬昌賓館?的禮儀培訓?。3、繼?續(xù)開展健康?教育,對住?院病人發(fā)放?滿意度調查?表,(定期?或不定期測?評)滿意度?調查結果均?在___%?以上,并對?滿意度調查?中存在的問?題提出了整?改措施,評?選出了最佳?護士。4?、每月科室?定期召開工?休座談會一?次,征求病?人意見,對?病人提出的?要求給予最?大程度的滿?足。5、?對新分配的?護士進行崗?前職業(yè)道德?教育、規(guī)章?制度、護士?行為規(guī)范教?育及護理基?礎知識、專?科知識、護?理技術操作?考核,合格?者給予上崗?。四、提?高護理人員?業(yè)務素質?1、對在職?人員進行三?基培訓,并?___考試?。2、與?醫(yī)務科合作?,聘請專家?授課,講授?骨科、內、?外科知識,?以提高專業(yè)?知識。3?、各科室每?周晨間提問?___次,?內容為基礎?理論知識和?骨科知識。?4、“三?八婦女節(jié)”?舉行了護理?技術操作比?賽(無菌操?作),并評?選出了一等?獎(___?)、二等獎?(___、?___)、?三等獎(_?__)分別?給予了獎勵?。5、_?__月初,?護理部對全?院護士分組?進行了護理?技術操作考?核:病區(qū)護?士考核:靜?脈輸液、吸?氧;急診室?護士考核:?心肺復蘇、?吸氧、洗胃?;手術室護?士考核:靜?脈輸液、無?菌操作。?6、加強了?危重病人的?護理,堅持?了床頭交接?班制度和晨?間護理。?7、堅持了?護理業(yè)務查?房:每月輪?流在三個病?區(qū)進行了護?理業(yè)務查房?,對護理診?斷、護理措?施進行了探?討,以達到?提高業(yè)務素?質的目的。?8、__?_月份至_?__月份對?今年進院的?___名新?護士進行了?崗前培訓,?內容為基礎?護理與專科?護理知識,?___護士?長每人講一?課,提高護?士長授課能?力。9、?全院有__?_名護士參?加護理大專?自學考試,?有___名?護士參加護?理大專函授?。五、加?強了院內感?染管理1?、嚴格執(zhí)行?了院內管理?領導小組制?定的消毒隔?離制度。?2、每個科?室堅持了每?月對病區(qū)治?療室、換藥?室的空氣培?養(yǎng),對高危?科室夏季如?手術室、門?診手術室,?每月進行二?次空氣培養(yǎng)?,確保了無?菌切口無一?例感染的好?成績。3?、科室堅持?了每月對治?療室、換藥?室進行紫外?線消毒,并?記錄,每周?對紫外線燈?管用無水酒?精進行除塵?處理,并記?錄,每兩月?對紫外線強?度進行監(jiān)測?。4、一?次___使?用后各病區(qū)?、手術室、?急診室均能?及時毀形,?浸泡,集中?處理,并定?期檢查督促?,對各種消?毒液濃度定?期測試檢查?堅持晨間護?理一床一中?一濕掃。?5、各病區(qū)?治療室、換?藥室均能堅?持消毒液(?1:400?消毒靈)拖?地每日二次?,病房內定?期用消毒液?拖地(1:?400消毒?靈)出院病?人床單進行?了終末消毒?(清理床頭?柜,并用消?毒液擦拭)?。6、手?術室嚴格執(zhí)?行了院染管?理要求,無?菌包內用了?化學指示劑?。7、供?應室建立了?消毒物品監(jiān)?測記錄本,?對每種消毒?物品進行了?定期定點監(jiān)?測。六、?護理人員較?出色的完成?護理工作?1、堅持了?以病人為中?心,以質量?為核心,為?病人提供優(yōu)?質服務的宗?旨,深入開?展了以病人?為中心的健?康教育,通?過發(fā)放健康?教育手冊,?以及通過護?士的言傳身?教,讓病人?熟悉掌握疾?病防治,康?復及相關的?醫(yī)療,護理?及自我保健?等知識。?2、___?月份在三病?區(qū)開展整體?護理模式病?房,三病區(qū)?護士除了向?病人講授疾?病的防治及?康復知識外?,還深入病?房與病人談?心。3、?全年共收治?了住院病人?___個,?留觀___?個,手術室?開展手術_?__例。急?診護士為急?診病人提供?了全程服務?,包括護送?病人去拍片?,做B超、?心電圖,陪?病人辦入院?手續(xù),送病?人到手術室?,三個病區(qū)?固定了責任?護士、巡回?護士,使病?員得到了周?到的服務。?4、全院?護理人員撰?寫護理論文?___篇,?其中一篇參?加了全國第?___屆骨?科護理學術?交流,有_?__篇參加?臺州地區(qū)學?術交流,有?___篇參?加《當代護?士》第二十?一次全國護?理學術交流?。七、存?在問題:?1、個別護?士素質不高?,無菌觀念?不強。2?、整體護理?尚處于摸索?階段,護理?書寫欠規(guī)范?。(范本)?3、由于?護理人員較?少,基礎護?理不到位,?如一級護理?病人未能得?到一級護士?的服務,僅?次于日常工?作。4、?病房管理尚?不盡人意。?一年來護?理工作由于?院長的重視?、支持和幫?助,內強管?理,外塑形?象,在護理?質量、職業(yè)?道德建設上?取得了一定?成績,但也?存在一定缺?點,有待進?一步改善。?第8頁共8頁護士長_?__年工作?總結作為?一名醫(yī)院護?士長,我學?踐科學發(fā)展?觀,用發(fā)展?觀指導工作?,堅持高標?準,嚴格要?求,努力在?管理與服務?上下功夫、?加強安全護?理,加強護?理安全管理?,完善護理?風險防范措?施,有效地?回避護理風?險,為病兒?提供優(yōu)質、?安全有序的?護理服務。?以病人為中?心,提倡人?性化服務,?加強護患溝?通,提高病?人滿意度,?避免護理糾?紛。定期與?不定期護理?質量檢查,?保持護理質?量持續(xù)改進?。一年來工?作得到病人?的肯定與好?評,現(xiàn)將_?__年工作?護士長工作?總結一、?加強護理安?全管理,完?善護理風險?防范措施,?有效地回避?護理風險,?為病兒提供?優(yōu)質、安全?有序的護理?服務。1?、不斷強化?安全意識教?育,發(fā)現(xiàn)工?作中的不安?全因素時要?及時提醒,?并提出整改?措施,以院?內外護理差?錯為實例_?__討論學?習借鑒,使?護理人員充?分認識護理?差錯因素新?情況、新特?點,從中吸?取教訓,使?安全警鐘常?鳴。3.?加強重點時?段的管理,?如夜班、中?班、節(jié)假日?等,實行彈?性排班制,?合理搭配老?、中、青值?班人員,同?時___護?士認真學習?新頒布的g?t;及gt?;的相關條?款,以強化?護士良好的?職業(yè)認同感?,責任心和?獨立值班時?的慎獨精神?。4、加?強重點病兒?的管理,如?危重患兒,?把危重患兒?做為科晨會?及交接班時?討論的重點?,對病人現(xiàn)?存的和潛在?的風險做出?評估,達成?共識,引起?各班的重視?。6、對?重點員工的?管理,如實?習護士、輪?轉護士及新?入科護士等?,對她們進?行法律意識?教育,提高?他們的抗風?險意識及能?力,使學生?明確只有在?帶教老師的?指導或監(jiān)督?下才能對病?人實施護理?。同時指定?有臨床經驗?、責任心強?具有護師資?格的護士做?帶教老師,?培養(yǎng)學生的?溝通技巧、?臨床操作技?能等。7?、完善護理?文件記錄,?減少安全隱?患。重視現(xiàn)?階段護理文?書存在問題?,規(guī)范護理?文件記錄,?認真執(zhí)行護?理記錄中“?十字原則,?即客觀、真?實、準確、?及時、完整?”,避免不?規(guī)范的書寫?,如漏字、?涂改不清、?前后矛盾,?與醫(yī)生記錄?不統(tǒng)一等,?既要體現(xiàn)綜?合護理問題?記錄,又要?體現(xiàn)??瓢Y?狀的特殊性?,使護理文?件標準化和?規(guī)范化。?9、完善護?理緊急風險?預案,平時?工作中注意?培養(yǎng)護士的?應急能力,?對每項應急?工作都要做?回顧性評價?,從中吸取?經驗教訓,?提高護士對?___的反?應能力。?二、以病人?為中心,提?倡人性化服?務,加強護?患溝通,提?高病人滿意?度,避免護?理糾紛。?1、辦公班?護士真誠接?待新入院病?兒,把病兒?送到床前,?主動向病兒?家屬做入院?宣教及健康?教育。2?、要求責任?護士每天與?患兒家屬溝?通,包括健?康教育、了?解病兒的病?情轉歸、生?活需求、用?藥后的效果?及反應等,?護患溝通能?縮短護患之?間的距離,?是做好一切?護理工作的?前提和必要?條件。3?、認真執(zhí)行?臨床處置前?后的告知程?序,尊重患?兒家屬的知?情權,解除?患兒家屬的?顧慮。4?、每月召開?工休座談會?,發(fā)放病人?滿意度調查?表,對服務?質量高的護?士給予表揚?鼓勵,對服?務質量差的?護士給予批?評教育。?三、定期與?不定期護理?質量檢查,?保持護理質?量持續(xù)改進?。1、充?分發(fā)揮護理?質量控制小?組的作用,?每周進行質?量檢查,以?便及時發(fā)現(xiàn)?問題,及時?糾正、處理?。2、每?月對質控小?組、護士長?質量檢查、?護理部質量?檢查反饋信?息進行綜合?分析,查找?原因,制定?切實可行的?整改措施,?并檢查整改?落實情況。?四、嚴格?落實三基三?嚴培訓計劃?,提高護理?人員整體素?質。1、?對各級護理?人員按三基?三嚴培訓計?劃進行培訓?,每月__?_考試和技?術操作考核?。2、護?理查房時提?問護士,內?容為基礎理?論知識、專?科理論知識?、院內感染?知識等。?3、利用科?晨會提問醫(yī)?院護理核心?制度,使每?個護士都能?熟練掌握并?認真落實。?五、其他?1、配合?

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