跨國(guó)分布式團(tuán)隊(duì)協(xié)同知識(shí)共享及影響因素調(diào)查問(wèn)卷_第1頁(yè)
跨國(guó)分布式團(tuán)隊(duì)協(xié)同知識(shí)共享及影響因素調(diào)查問(wèn)卷_第2頁(yè)
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跨國(guó)分布式團(tuán)隊(duì)協(xié)同知識(shí)共享及影響因素調(diào)查問(wèn)卷尊敬的小姐/女士/先生:您好!首先對(duì)您在百忙之中接受本問(wèn)卷的調(diào)查表示誠(chéng)摯的謝意!本次調(diào)查來(lái)源于夏火松教授指導(dǎo)的國(guó)家自然科學(xué)基金項(xiàng)目:24小時(shí)知識(shí)工廠的知識(shí)共享活動(dòng)模型與服務(wù)支持系統(tǒng)研究,旨在了解基于跨國(guó)企業(yè)分布式項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)全球運(yùn)作的協(xié)同知識(shí)共享活動(dòng)的現(xiàn)狀及相關(guān)的影響因素,本問(wèn)卷將花費(fèi)您不到 10分鐘的時(shí)間,謝謝您的合作和付出寶貴的時(shí)間。本問(wèn)卷純屬學(xué)術(shù)研究目的,請(qǐng)您放心并盡可能客觀回答。您對(duì)問(wèn)題的真實(shí)回答將對(duì)我們的研究結(jié)論有重要的影響,因此,誠(chéng)請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況和真實(shí)想法逐項(xiàng)回答下列問(wèn)題,不要遺漏。我們承諾,將對(duì)您提供的所有信息保密。請(qǐng)您在每行對(duì)應(yīng)的數(shù)字上打勾,或者改變字體顏色。說(shuō)明:24小時(shí)知識(shí)工廠是以跨地域,時(shí)區(qū)或組織的小組,子公司,辦事處等多種形式構(gòu)成的知識(shí)型工廠 <企業(yè),組織),并且基于團(tuán)隊(duì)知識(shí)的決策和成功運(yùn)行的能力以各種知識(shí)共享活動(dòng)為連接紐帶,為完成特定的任務(wù)和項(xiàng)目而在異步跨時(shí)區(qū)的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)成員之間進(jìn)行的并行的或者順序的各種創(chuàng)新活動(dòng)。請(qǐng)根據(jù)您個(gè)人認(rèn)知和真實(shí)感受,將您所在的分布式團(tuán)隊(duì)的知識(shí)共享實(shí)際情況與下列陳述進(jìn)行對(duì)比,按照符合程度選出答案,并在相應(yīng)的數(shù)字上打“V” <或者用其他可識(shí)別的形式進(jìn)行標(biāo)記)。姓名:李靜雯<武漢紡織大學(xué)管理學(xué)院研究生)e-mail:如果您希望收到本問(wèn)卷調(diào)查分析的最后結(jié)論數(shù)據(jù),請(qǐng)留下您的 e-mail地址,研究結(jié)束后會(huì)以摘要的形式將結(jié)論數(shù)據(jù)發(fā)送給您。2018年11月第一部分:團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)維度A1.本量表是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)同知識(shí)共享過(guò)程中分布式結(jié)構(gòu)的基本情況的描述,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀每道題目,根據(jù)您的實(shí)際情況在相應(yīng)的數(shù)字上打“V” <或者用其他可識(shí)別的形式進(jìn)行標(biāo)記)A.團(tuán)隊(duì)成員分布程度完全同意基本同意說(shuō)不清楚基本不同意完全不同意A1.我所在的團(tuán)隊(duì)常常會(huì)根據(jù)不同的項(xiàng)目進(jìn)行人事變動(dòng)5432VA2.當(dāng)需要與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作上的溝通時(shí)會(huì)依據(jù)對(duì)方的工作時(shí)間進(jìn)行協(xié)調(diào)無(wú)論自己是否屬于工作時(shí)間V4321A3?當(dāng)需要與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作上的溝通時(shí)會(huì)在雙方都工作的時(shí)間內(nèi)進(jìn)行協(xié)調(diào)5V321A4?當(dāng)需要與其他團(tuán)隊(duì)成員進(jìn)行工作上的溝通時(shí)會(huì)協(xié)調(diào)一個(gè)特定的時(shí)間無(wú)論雙方是否工作54V21A5.我所在的團(tuán)隊(duì)的成員均在同一個(gè)地點(diǎn)工作543V1A6.我與團(tuán)隊(duì)的其他成員因?yàn)轫?xiàng)目的需要分別在不同的地點(diǎn)工作54V21A7.我與我的其他團(tuán)隊(duì)成員不僅在不冋的地點(diǎn)而且分布于不冋的時(shí)區(qū)5V321B1.本量表是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員對(duì)團(tuán)隊(duì)目標(biāo),團(tuán)隊(duì)運(yùn)作,團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)等具體情境形成的 認(rèn)知或者心理感受的描述,請(qǐng)對(duì)以下每種情境促使您共享 <或愿意共享)知識(shí)的同意程度進(jìn)行判斷,并在相應(yīng)的數(shù)字上打鉤“V” <或者用其他可識(shí)別的形式進(jìn)行標(biāo)記)。B.團(tuán)隊(duì)氛圍完全同意基本同意說(shuō)不清楚基本不同意完全不同意

B1.我真的覺(jué)得我屬于團(tuán)隊(duì)的一部分V4321B2.如果我有機(jī)會(huì)再次在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中擔(dān)任冋樣的工作,我會(huì)留在現(xiàn)在的團(tuán)隊(duì)中5V321B3.我所在的團(tuán)隊(duì)成員之間能信守彼此做出的承諾54V21B4.我所在的團(tuán)隊(duì)成員交流的信息真實(shí)且富有價(jià)值543V1B5.我愿意對(duì)團(tuán)隊(duì)的其他成員提供技術(shù)上的幫助5432VB6.我所在的團(tuán)隊(duì)在任務(wù)分工方面設(shè)置了明確且容易理解的目標(biāo)543V1B7.任務(wù)分工的目標(biāo)被所有的團(tuán)隊(duì)成員所接受54V21B8.對(duì)于重要的任務(wù)事項(xiàng)我們團(tuán)隊(duì)能達(dá)成共識(shí)5V321B9.團(tuán)隊(duì)成員依照各自潛力為頭現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)貢獻(xiàn)自己的能力V4321B10.團(tuán)隊(duì)成員能夠做到為了完成同一項(xiàng)任務(wù)而忽略其他障礙 (如語(yǔ)言,文化差異>5V321B11.團(tuán)隊(duì)成員能夠與來(lái)自不冋國(guó)家文化的成員有效的合作54V21B12.團(tuán)隊(duì)的考核機(jī)制中對(duì)成員的知識(shí)共享行為有明確的物質(zhì)和精神獎(jiǎng)勵(lì)543V1B13.公司主要依據(jù)團(tuán)隊(duì)績(jī)效給予獎(jiǎng)勵(lì)5432V第二部分:團(tuán)隊(duì)協(xié)同維度C.本量表是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員在協(xié)同知識(shí)共享過(guò)程中團(tuán)隊(duì)協(xié)同溝通以及采取必要的信息技術(shù)支撐的情況的描述,請(qǐng)您仔細(xì)閱讀每道題目,根據(jù)您的實(shí)際感知在相應(yīng)的數(shù)字上打鉤“V” <或者用其他可識(shí)別的形式進(jìn)行標(biāo)記)C.團(tuán)隊(duì)協(xié)同完全同意基本同意說(shuō)不清楚基本不同意完全不同意C1.團(tuán)隊(duì)成員之間能夠做到為了完成同一項(xiàng)任務(wù)有效地協(xié)調(diào)共同合作543V1C2.團(tuán)隊(duì)成員總是愿意相互幫助共同實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)目標(biāo)54V21C3.我對(duì)其他需要幫助的成員能夠提供及時(shí)的反饋信息5V321C4.團(tuán)隊(duì)成員之間能夠共享做出決策和解決問(wèn)題的過(guò)程V4321C5.我所在的團(tuán)隊(duì)成員之間能夠做到以適當(dāng)?shù)姆绞教幚韴F(tuán)隊(duì)沖突5V321C6.團(tuán)隊(duì)在任務(wù)上的相互協(xié)作有著清晰易懂且完善的規(guī)定和定義54V21C7.團(tuán)隊(duì)擁有成員溝通和共冋工作的協(xié)作技術(shù) <如及時(shí)通信,郵件,企業(yè)內(nèi)部應(yīng)用軟件, QQ,電話,視頻會(huì)議等)543V1C8.團(tuán)隊(duì)用來(lái)分享知識(shí)的工具和技術(shù)是可靠及實(shí)用5432VC10.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員發(fā)表觀點(diǎn)和意見(jiàn)543V1C11.團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)注重員工的溝通來(lái)凝聚共識(shí)54V21C12.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)任務(wù)分配可以充分發(fā)表自己的意見(jiàn)5V|321第三部分:知識(shí)共享的有效性<或者用其他D.本量表是對(duì)團(tuán)隊(duì)成員間的知識(shí)共享活動(dòng)對(duì)完成團(tuán)隊(duì)共同目標(biāo)的工作績(jī)效和創(chuàng)新成果的貢獻(xiàn)程度的描述,請(qǐng)您根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)以下 共享有效性的程度進(jìn)行評(píng)價(jià),并在相應(yīng)的數(shù)字上打鉤<或者用其他可識(shí)別的形式進(jìn)行標(biāo)記)。

D.知識(shí)共享的有效性完全同意基本同意說(shuō)不清楚基本不同意完全不同意D1.我經(jīng)常通過(guò)把我的知識(shí)存入知識(shí)庫(kù)或公司數(shù)據(jù)庫(kù)的形式來(lái)分享我的知識(shí)V4321(D2.團(tuán)隊(duì)成員經(jīng)常查閱與參考已有的檔案資料庫(kù)5V321D3.團(tuán)隊(duì)將新知識(shí)及流程編成工作手冊(cè)及文件54V21D4.團(tuán)隊(duì)將知識(shí)分發(fā)給需要的成員543V1D5.我經(jīng)常與成員相互交流項(xiàng)目成功與失敗的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)5432VD6.我經(jīng)常與團(tuán)隊(duì)成員分享對(duì)項(xiàng)目問(wèn)題洞察和分析方面的感受543V1D7.我所在的團(tuán)隊(duì)定期召開(kāi)項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告會(huì)54V21D8.我所在的團(tuán)隊(duì)成員之間經(jīng)常就某一技術(shù)問(wèn)題開(kāi)展專(zhuān)題討論5V321D9.我對(duì)團(tuán)隊(duì)中知識(shí)共享情況很滿意V4321D10.團(tuán)隊(duì)中共享的知識(shí)對(duì)完成我負(fù)責(zé)的工作很有幫助5V321E.知識(shí)共享與創(chuàng)新績(jī)效完全同意基本同意說(shuō)不清楚基本不同意完全不同意E1.我所在的團(tuán)隊(duì)合作縮短了項(xiàng)目周期54V21E2.本團(tuán)隊(duì)降低了項(xiàng)目成本543V1E3.本團(tuán)隊(duì)提升了團(tuán)隊(duì)成員的專(zhuān)業(yè)知識(shí)水準(zhǔn)5432V第四部分:個(gè)人基本信息您的性別是<)A.男 B女您的工作崗位是(>A.高層管理者B中層管理者 C團(tuán)隊(duì)管理者 D.普通員工E其他您在該團(tuán)隊(duì)中工作的時(shí)間 <)A.少于1年B.1-3年C.4-10年D.10年以上您在該團(tuán)隊(duì)中的角色<)A.項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo) B.外部專(zhuān)家 C普通成員 D其他本調(diào)查問(wèn)卷到此結(jié)束,請(qǐng)您檢查是否有遺漏之處,以保證問(wèn)卷的有效程度,再次對(duì)您提供寶貴的資料表示衷心感謝??!理論模型與研究假設(shè)團(tuán)隊(duì)分布程度hi文檔資料共享成員學(xué)習(xí)共享H5H4創(chuàng)新績(jī)效團(tuán)隊(duì)分布程度hi文檔資料共享成員學(xué)習(xí)共享H5H4創(chuàng)新績(jī)效圖2.研究模型假設(shè):H1<+)跨國(guó)分布式的團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)與知識(shí)共享有效性有正相關(guān)關(guān)系。H2<+)良好的團(tuán)隊(duì)氛圍與成員知識(shí)共享有效性有正相關(guān)關(guān)系。H3<+)團(tuán)隊(duì)協(xié)同對(duì)知識(shí)共享具有顯著正相關(guān)關(guān)系。H4(+>團(tuán)隊(duì)協(xié)同過(guò)程中文檔資料共享與創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正相關(guān)關(guān)系H5(+>團(tuán)隊(duì)協(xié)同過(guò)程中的成員學(xué)習(xí)共享與團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新績(jī)效具有顯著正相關(guān)關(guān)系表1?變量指標(biāo)來(lái)源表變量 扌旨標(biāo) 指標(biāo)來(lái)源成員穩(wěn)定性Chudobaet'(2005>團(tuán)隊(duì)氛圍凝聚力Xueetal.,(2004005〉信任Pavlouetal.,2007目標(biāo)導(dǎo)向Bocketal.,(2005>共享文化Goldetal.(2001>激勵(lì)機(jī)制Davenport&Prusak91998團(tuán)隊(duì)協(xié)同協(xié)同溝通程度Nelsonandcooprider,1996。GhobadiandD'ambra,2018團(tuán)隊(duì)分布式結(jié)構(gòu) 成員分布程度 OLearyCumming'2002>領(lǐng)導(dǎo)力 Pinchot(2006>。taylor&wright(2004>技術(shù)協(xié)同 Szulanski,(2000>Joshietal,200Bloodgood&Salisbury(2001>,KathrynM.Bartol(2002>,Teece(1998>文檔資料共享有效性 Hass&Hansen,1999Boh(2007>知識(shí)共享的有效性團(tuán)隊(duì)成員學(xué)習(xí)共享有效性 Davenport&Prusak<19

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