道路運輸保障工作方案

道路運輸保障工作方案（10開,我市將承辦全運會女子藝術(shù)體操和男子籃球9—12名決賽,為全一、總體要求和工作目標精心部署安排,狠抓工作落實,為十一運的成功舉辦,創(chuàng)造良好的交通*交通良好的形象。工作目標：實現(xiàn)“一個展示、三個不發(fā)生”。即充分展示我市交二、組織領(lǐng)導(dǎo)三、運輸組織（一）科學(xué)預(yù)測客流。十一運是北京奧運會后我國最重要的體育賽事。這次運動會參賽人數(shù)、觀眾和游客都將超過歷屆全運會。各縣（市析十一運旅客運輸特點,借鑒北京奧運會和歷屆全運會運輸保障工作（二50各縣（市）20（三）強化運力調(diào)度。十一運期間,全市分正常調(diào)度、緊急調(diào)度和應(yīng)急調(diào)度三種調(diào)度方式。172量在7萬人次以上時,在道路運輸企業(yè)進行正常調(diào)度的基礎(chǔ)上,各縣（市3、應(yīng)急調(diào)度。遇有大霧、大風(fēng)等突發(fā)惡劣天氣,公路交通不暢,造成旅客大量滯留,市局道路運輸管理機構(gòu)要在確保安全的前提下,組織相關(guān)地區(qū)交通部門和運輸企業(yè)進行突擊搶運,防止旅客長時間、大量滯留。四、安全生產(chǎn)嚴把“四個關(guān)口”,確保運輸安全。（一）920格駕駛員從業(yè)資格管理,嚴格雙班駕駛員、途中休息和夜間禁行等規(guī)定,嚴禁疲勞駕駛、超速行駛、爭道搶行等違法違章行為。（二）920GPS質(zhì)企業(yè)經(jīng)營客運包車,并“一次一辦理”包車手續(xù),簽定安全生產(chǎn)責(zé)任書。（三）嚴把汽車客運站源頭管理關(guān)。汽車客運站要嚴格落實“三“三品”檢查責(zé)任,做好“三品”檢查記錄和“檢查標識”,杜絕“三品”上車,嚴防破壞事件發(fā)生。（四）嚴把監(jiān)督檢查關(guān)。要結(jié)合全省交通系統(tǒng)正在開展的“迎國薄弱環(huán)節(jié),進行一次拉網(wǎng)式的自查。各縣（市）交通主管部門要對本患和問題,要及時下達隱患整改通知書,并督導(dǎo)被查單位落實整改措施,消除不安全因素。五、市場監(jiān)管和運輸服務(wù)（一）市場監(jiān)管。各級交通主管部門及其相關(guān)管理機構(gòu)認真履行（二）運輸服務(wù)。堅持以人為本理念,增強為民服務(wù)意識,完善服務(wù)措施,積極開展四化管理活動,打造文明服務(wù)工作新亮點,樹立交通行業(yè)良好的形象。一是在人員密集場所打造“溫馨如家”服務(wù)品牌。汽車客運站等人員密集場所,要改善服務(wù)條件,完善服務(wù)措施,做到服務(wù)場所整潔、美觀,服務(wù)設(shè)施齊全、有效,服務(wù)內(nèi)容周到、全面,服務(wù)用語（動作）家”服務(wù)品牌。二是在客運車輛運行方面打造“情滿旅途”服務(wù)品牌。客運企業(yè)要制定駕駛員操作規(guī)范和乘務(wù)員服務(wù)規(guī)范,完善服務(wù)措施,做到車輛保養(yǎng)及時,車容整潔,設(shè)施齊全,正班正點,規(guī)范操作,安全駕駛,文明服務(wù),站內(nèi)上下客,為廣大旅客創(chuàng)造“情滿旅途”的服務(wù)氛圍,打造“情滿旅途”服務(wù)品牌。三是在為廣大游客服務(wù)方面打造“方便快捷”服務(wù)品牌。旅游客四是在客運出租行業(yè)進一步開展精神文明創(chuàng)建工作。加強對客運出租企業(yè)管理,進一步完善出租車基礎(chǔ)設(shè)施和服務(wù)設(shè)施。加強對駕駛五是提升公交服務(wù)水平。對全體駕乘及工作人員進行迎“十一一運”提供更加溫馨的公交服務(wù)。對全部公交運營車輛進行車容車貌、安全技術(shù)狀況及公交站點、站牌等服務(wù)設(shè)施進行檢查、整治,保障運營安全,提升公交形象和城市形象。六是在為公眾咨詢方面打造“全時全面”服務(wù)品牌。各級交通主（三）宣傳工作。各級交通主管部門要加強運輸服務(wù)保障工作的宣傳,及時報道交通部門應(yīng)對客流高峰、惡劣天氣和加強運輸市場監(jiān)管、加強安全管理的措施,運輸企業(yè)為旅客提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)情況等；宣傳好人好事,展示交通良好形象,促進各項工作措施落實。六、應(yīng)急處置認真貫徹落實全省交通系統(tǒng)道路運輸和安全生產(chǎn)等應(yīng)急預(yù)案的有關(guān)規(guī)定,做到應(yīng)急組織健全,管理職責(zé)明確,應(yīng)急報告及時,接警反映靈敏,處置迅速,保障有力。一是做好惡劣天氣應(yīng)急處置。針對十一運期間可能出現(xiàn)的大霧、發(fā)惡劣天氣條件下旅客緊急疏運方案,完善旅客大量積壓時的候車、二是做好安全生產(chǎn)應(yīng)急處置。做好安全生產(chǎn)事故的報告、緊急處應(yīng)急處置工作。三是加強應(yīng)急預(yù)案的演練。市縣交通管理機構(gòu)、道路運輸企業(yè)要在十一運前對預(yù)案組織一次演練,對以往曾經(jīng)出現(xiàn)過的突發(fā)緊急事件,進行認真總結(jié),吸取教訓(xùn),有針對性地采取防范