15工管高技《組織行為學(xué)》教學(xué)大綱

《組織行為學(xué)》課程教學(xué)大綱課程類型：理論課程適用專業(yè)：工商企業(yè)管理課程適用層次：高技一、說明1、課程作用和目標(biāo)1）課程作用：《組織行為學(xué)》課程是管理學(xué)科中的一門核心基礎(chǔ)課程。通過該課程的學(xué)習(xí)，一方面能讓學(xué)生更好地了解自我、認(rèn)識自我，另一方面能幫助學(xué)生在自我認(rèn)知的基礎(chǔ)上更好地理解組織中人的行為表現(xiàn)及規(guī)律，把握管理工作的核心與領(lǐng)導(dǎo)工作的本質(zhì)，為今后成為一名卓有成效的管理者打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。2）課程學(xué)習(xí)目標(biāo)和要求《組織行為學(xué)》是研究組織中人及其心理和行為的學(xué)科，其教學(xué)目的是：在掌握組織中人的心理和行為規(guī)律的基礎(chǔ)上，提高管理人員預(yù)測、解釋、改善組織中人的行為的能力，以提高組織績效，實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。《組織行為學(xué)》是一門理論性和應(yīng)用性都很強(qiáng)的基礎(chǔ)課程，其理論基礎(chǔ)主要來自行為科學(xué)和管理學(xué)，其應(yīng)用性表達(dá)在分析和解決管理實(shí)際中有關(guān)人的行為的問題。因此，其教學(xué)目標(biāo)和任務(wù)有兩個(gè)方面：一是使學(xué)生掌握組織行為學(xué)主要領(lǐng)域的基本理論，熟練掌握重要的理論點(diǎn)；二是使學(xué)生能夠努力做到理論聯(lián)系實(shí)際，學(xué)會運(yùn)用相關(guān)理論分析和解決管理實(shí)踐中人的行為問題，提高其分析解決問題的能力。2、教學(xué)中應(yīng)注意的問題1）緊密聯(lián)系當(dāng)前企業(yè)組織中人的心理和行為，做到理論聯(lián)系實(shí)際。2）對于一些理論性的知識，力求講得通俗易懂，多舉實(shí)際案例幫助理解。3）加強(qiáng)動(dòng)手能力的訓(xùn)練，增大實(shí)訓(xùn)的比重，采用一體化教學(xué)，過程工程訓(xùn)練與綜合工程實(shí)訓(xùn)并重，課內(nèi)外實(shí)踐并舉的靈活的實(shí)踐模式。4）融教、學(xué)、做于一體，以工程為載體，任務(wù)驅(qū)動(dòng)式進(jìn)行教學(xué)設(shè)計(jì)，采用模擬教學(xué)、案例分析、組織社會實(shí)踐等多種教學(xué)方式方法。二、學(xué)時(shí)分配表序號教學(xué)內(nèi)容（或教學(xué)模塊）總學(xué)時(shí)講授學(xué)時(shí)訓(xùn)練學(xué)時(shí)教學(xué)要求第一章組織行為學(xué)導(dǎo)論44第一節(jié)：組織行為學(xué)概述2掌握組織行為的定義第二節(jié)：組織行為學(xué)的開展歷程與研究方法2了解組織行為學(xué)的開展歷程和研究方法第二章個(gè)體行為與學(xué)習(xí)44

第一節(jié)：理解個(gè)體行為：MARS模型2掌握影響行為的四個(gè)因素第二節(jié)：工作行為的分類與學(xué)習(xí)理論2了解工作的相關(guān)行為第三章知覺642第一節(jié)：知覺概述2掌握知覺的含義及過程第二節(jié)：社會知覺的偏差2了解社會知覺偏差的表現(xiàn)技能訓(xùn)練：心理定勢2掌握心理定勢對自己的影響第四章人格與情緒44第一節(jié)：人格2掌握人格的含義、特征及結(jié)構(gòu)第一節(jié)：情緒2了解情緒與態(tài)度及行為的關(guān)系第五章價(jià)值觀與工作倫理44第一節(jié)：工作價(jià)值觀2掌握價(jià)值觀的含義、特征及結(jié)構(gòu)第二節(jié):工作倫理與態(tài)度2掌握工作倫理與態(tài)度的概念A(yù)/r>.-?r-第八早員工激勵(lì)642第一節(jié)：激勵(lì)概述2熟悉激勵(lì)的相關(guān)內(nèi)容第二節(jié)：激勵(lì)理論2熟悉激勵(lì)的相關(guān)理論技能訓(xùn)練：自我認(rèn)識練習(xí)2認(rèn)學(xué)生更好的認(rèn)識自己第七章壓力管理422第一節(jié)：壓力及其帶來的后果2理解壓力的內(nèi)涵和后果技能訓(xùn)練：管理工作壓力2掌握管理工作壓力的方法第八章群體行為基礎(chǔ)642第一節(jié)：群體概述2掌握正式群體和非正式群體第二節(jié)：團(tuán)隊(duì)概述2掌握團(tuán)隊(duì)的基本知識技能訓(xùn)練：如何建設(shè)高效的工作團(tuán)隊(duì)2掌握建設(shè)高效的工作團(tuán)隊(duì)的方法第九章組織溝通642第一節(jié)：溝通概述2掌握積極溝通的要點(diǎn)第二節(jié)：改善人際溝通2能夠靈活恰當(dāng)?shù)貞?yīng)用多種溝通手段技能訓(xùn)練：溝通情境模擬訓(xùn)練2掌握溝通策略解決實(shí)際問題的能力第十章權(quán)利與政治22第一節(jié)：權(quán)利與政治概述2掌握權(quán)利的來源、影響因素和多種政治行為第十一章沖突管理642第一節(jié)：沖突概述2掌握沖突的來源第二節(jié)：沖突管理的方法2掌握沖突管理的方法技能訓(xùn)練：如何合理解決沖突2掌握合理解決沖突的方法第十二章領(lǐng)導(dǎo)422第一節(jié)：領(lǐng)導(dǎo)概述2掌握領(lǐng)導(dǎo)的內(nèi)涵技能訓(xùn)練：如何提高領(lǐng)導(dǎo)力2掌握領(lǐng)導(dǎo)力提高的方法第十三章組織結(jié)構(gòu)與設(shè)計(jì)44第一節(jié)：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本要素2第二節(jié)：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的基本形式2第十四章組織文化44第一節(jié)：組織文化概述2掌握組織文化的定義及內(nèi)容第二節(jié)：組織文化的構(gòu)建2掌握組織文化的構(gòu)建途徑合計(jì)645014三、考核方式：1.考試形式：考試2、考試時(shí)間：100分鐘3.試卷結(jié)構(gòu)：題型、試題的分值、題目難易比例（題目難易比例：3：7）（-）單項(xiàng)選擇題（每題2分，共30分）（二）多項(xiàng)選擇題（每題3分，共15分）（三）判斷題（每題1分，共10分）（四）名詞解釋題（每題4分，共12分）（五）簡答題（4小題，共21分）（六）案例分析題（12分）四、課程參考資料1、教材：《組織行