2022年人事部年終工作總結(jié)范文

第5頁共7頁2022年?人事部年終?工作總結(jié)范?文___?年即將過去?，回顧一年?來的工作，?感慨萬千，?感謝公司領(lǐng)?導及各部門?的大力支持?與配合，人?事部基本完?成了預期的?工作，具體?工作如下：?一、建立?健全各項規(guī)?章制度，強?化管理：?公司堅持從?基礎(chǔ)管理抓?起，加強對?公司的規(guī)范?管理，一是?建章立制，?逐步規(guī)范人?事管理，為?進一步完善?公司人事管?理，理順管?理關(guān)系，使?公司人事各?項工作有章?可循。先后?制定了：《?___工作?守則》;《?___安全?制度》;《?___房務(wù)?部工作制度?》;《__?_餐飲部工?作制度》;?《___中?廚房工作管?理制度》;?《___人?事部工作制?度》;《_?__財務(wù)部?工作制度》?;《___?工程部工作?制度》;《?___安全?部工作制度?》并上墻懸?掛。開業(yè)后?，結(jié)合實際?工作情況，?制定出臺了?《員工宿舍?、更衣室、?浴室的管理?規(guī)定》、《?員工餐廳用?餐標準、用?餐時間等管?理規(guī)定》等?;二是，在?各部門的大?力配合下由?人事部牽頭?，草擬了《?___各部?門的工作運?營手冊》;?三是，加強?內(nèi)部管理，?提高執(zhí)行力?，通過完善?___員工?請銷假、考?勤管理規(guī)定?、員工職務(wù)?晉升管理規(guī)?定等規(guī)章制?度，有效提?高了工作效?率和管理水?平;四是，?建立建全了?___制度?。二、加?大員工的招?聘力度，提?高員工的整?體素質(zhì)，穩(wěn)?定員工隊伍?的建設(shè)1?、在公司開?業(yè)前期，為?了確保公司?如期開業(yè)，?人員招聘是?頭等大事，?在總經(jīng)理的?指導下，加?大招聘力度?，采取了多?種形式，圓?滿的完成了?開業(yè)人員的?供給。先后?到人流量比?較集中的小?寨、韋曲、?西翻學院、?藍田等地;?其次利用網(wǎng)?絡(luò)招聘，先?后在___?同城、趕集?網(wǎng)上發(fā)布公?司招聘信息?;三是發(fā)動?內(nèi)部員工采?取推薦等形?式。但前兩?種招聘途徑?收效甚佳，?后期主要以?內(nèi)部員工推?薦為主要招?聘途徑。累?計招聘__?_人，錄用?___人，?在職___?人;流失率?___%。?2、不斷?提高員工的?綜合素質(zhì)和?業(yè)務(wù)技能：?不定期召開?員工大會，?認真學習公?司的各項規(guī)?章制度及時?傳達總經(jīng)理?的重要指示?及會議精神?;全面了解?員工思想動?態(tài)（范本）?的工作，展?望公司的發(fā)?展前景，解?決員工的后?顧之憂，穩(wěn)?定了員工隊?伍;后期通?過各部門定?期上交培訓?計劃進行跟?蹤與監(jiān)督;?協(xié)助各部門?對新員工進?行轉(zhuǎn)正考核?。特別是_?__年__?_月客房開?展了鋪床技?能比賽，通?過比賽及時?總結(jié)員工業(yè)?務(wù)技能方面?存在的問題?，同進發(fā)現(xiàn)?了比較優(yōu)秀?的員工。也?激發(fā)了員工?的參與性，?鍛煉了一批?業(yè)務(wù)上爭當?先進的員工?，使員工的?業(yè)務(wù)技能水?平不同程度?的有了較大?提高。三?、提高員工?消防意識，?積極___?培訓及演練?：為增強?公司從業(yè)人?員的消防安?全意識，按?照總經(jīng)理的?指示，在工?程部的大力?支持下，_?__年__?_月___?日公司對全?體員工進行?了消防安全?大演練。通?過演習，切?實加強了員?工對消防知?識的掌握和?實際操作，?提高了大家?的消防意識?，及處理火?警事件的應(yīng)?變能力和_?__能力。?四、豐富?員工業(yè)余生?活，增強公?司的凝聚力?，齊心協(xié)力?開展全員銷?售活動：?為進一步豐?富員工文化?生活，公司?___了豐?富多彩的的?員工業(yè)余生?活及娛樂活?動。于__?_年___?月、___?月份為當月?過生日員工?舉辦了別開?生面的生日?會。___?月份舉辦了?趣味運動會?，通過__?_各項活動?，提高了員?工對公司的?歸屬感和認?同度，凝聚?力，使廣大?員工真正地?融入到公司?的大家庭中?，更好地為?公司創(chuàng)造效?益，并加深?公司企業(yè)內(nèi)?涵。為了?加大促銷力?度，公司開?業(yè)后，大小?節(jié)日能及時?推出的各類?優(yōu)惠促銷活?動，并__?_各部門員?工，進行外?出宣傳，對?周邊的村鎮(zhèn)?、藍田、韋?曲、環(huán)山附?近各大專院?校等地先后?進行了大量?的宣傳活動?，共發(fā)出促?銷彩頁達上?千份，特別?是對人流量?比較集中的?小寨、韋曲?、野生動物?園、南五臺?等地方也相?繼進行了彩?頁的發(fā)放。?一、員工?招聘方式單?一，補給不?及時，造成?各部門人員?短缺。本?年度，雖然?通過了內(nèi)部?、傳單等形?式的招聘，?但效果不理?想，在特殊?時期，使一?些較好的員?工流失。同?時，給各部?門工作開展?帶來了一定?的難度。?二、員工培?訓力度不夠?俗話說：?“玉不琢不?成器”，再?有潛質(zhì)的員?工，若不受?到良好的培?訓，也發(fā)揮?不出來多大?的作用，在?本年度，雖?然我部開展?了幾次培訓?工作，但因?業(yè)務(wù)能力欠?缺、缺乏超?前的管理意?識，由于知?識面窄，導?致管理視角?不廣，使培?訓達不到預?期的效果。?三、員工?事務(wù)管理不?到位員工?事務(wù)涉及面?比較廣，包?含了員工食?堂、宿舍、?洗澡間、更?衣柜等方面?，在條件較?艱苦的情況?下，基本上?解決了員工?的衣食住行?，但仍存在?較大差距，?比如：員工?宿舍夏熱冬?冷，且夏天?漏雨嚴重，?至今未能徹?底解決，食?堂飯菜花樣?不多等。?針對上述這?些問題，_?__年人事?部將從以下?幾個方面著?手工作：?一、完善制?度，向?qū)崿F(xiàn)?管理規(guī)范化?進軍。成?功的企業(yè)源?于卓越的管?理，卓越的?管理源于優(yōu)?異、完善的?制度。隨著?社會的不斷?發(fā)展，搞好?管理制度無?疑是其持續(xù)?發(fā)展的根本?。因此，在?原有的規(guī)章?制度上完善?，合理而科?學的公司管?理制度的運?用便迫在眉?節(jié)，為了進?一步完善公?司制度，實?現(xiàn)管理規(guī)范?化，___?年將制訂《?員工手冊》?使員工“有?法可依”，?當然，我們?在強調(diào)一致?性的同時，?還注重了讓?員工有發(fā)展?自身才能的?自由，更大?限度鼓勵員?工動腦動手?，大膽干、?放手干，從?而最大限度?激發(fā)了員工?的潛能。?二、加強培?訓力度，完?善培訓機制?。企業(yè)的?競爭，最終?歸于人才的?競爭。目前?公司各部門?人員的綜合?素質(zhì)普遍有?待提高，尤?其是部門負?責人及領(lǐng)班?，他們身肩?重責。需根?據(jù)實際情況?制定培訓計?劃，從真正?意義上為他?們帶來幫助?。另外新員?工入店培訓?是必不可少?的。在_?__年中，?每個季度對?公司全體員?工進行相關(guān)?規(guī)章制度的?學習，另各?部門的相關(guān)?技能實操培?訓也必須每?半年進行一?次。并對各?培訓進行考?核，以技能?實操考核及?平時待客禮?節(jié)禮儀、態(tài)?度來確定工?資的等級。?以此加強員?工的對客服?務(wù)，使我們?的軟件在上?一個臺階。?三、協(xié)助?各部門工作?，積極主動?聽取各員工?建議及意見?。繼續(xù)配?合各部門工?作，協(xié)助處?理事件處理?。___年?是公司拓展?并壯大的一?年，擁有一?支團結(jié)、勇?于創(chuàng)新的團?隊是為其發(fā)?展的保障。?所以積極主?動聽取各員?工建議及意?見是人事部?工作的重心?。只有員工?能高高興興?的服務(wù)于我?們的顧客，?我們在新的?一年里才能?更好更快的?發(fā)展壯大。?四、關(guān)心?廣大員工生?活，努力建?立健康向上?的文化生活?關(guān)心員工?生活，注意?工作方法，?是調(diào)動工作?積極性的有?效措施。切?實改善員工?生活，進一?步改善員工?用餐，充分?保證員工以?充沛的精力?投入到工作?當中。新?的一年意味?著新的起點?、新的機遇?、新的挑戰(zhàn)?。相信在總?經(jīng)理的正確?領(lǐng)導下，人?事部將克服?過去的一年?里工作的不?足，再接再?厲，迎接新?的挑戰(zhàn)!第7頁共7頁?___年人?事部年終總?結(jié)時光荏?苒，___?年即將與我?們告別，_?__分公司?成立已半年?，回首這半?年，是分公?司奠定基礎(chǔ)?的半年，也?是分公司所?有員工探路?和摸索的半?年，這段時?間雖然沒有?轟轟烈烈的?戰(zhàn)果，但也?算一段不平?凡的磨練，?對于我們要?求進步的一?代，不免在?年終歲末之?際對自己進?行“盤點”?，也算是對?自己的一種?“鞭策”。?第一部分?：下面就對?___年近?半年的工作?情況進行總?結(jié)一、行?政方面1?、證照的辦?理：___?月初加入_?__項目這?個小組，著?手辦理分公?司注冊登記?事宜，在用?時近三個月?的時間里，?工商、稅務(wù)?、質(zhì)量技術(shù)?監(jiān)督局登記?注冊，外埠?物業(yè)進津備?案，分公司?基本戶開立?，社保、公?積金登記。?2、走訪?咨詢相關(guān)職?能部門：工?商、稅務(wù)、?勞動局、社?保、銀行，?以至后期對?外工作更順?暢。3、?對內(nèi)做好辦?公用品采購?工作，__?_各部門初?期辦公用品?的使用情況?，并做好登?記工作，降?低節(jié)約成本?為第一原則?，合理的采?購辦公用品?。二、人?事方面1?、根據(jù)總公?司人員配置?要求，合理?對分公司所?需崗位人員?招聘。2?、規(guī)范各部?門員工檔案?信息，并建?立電子文檔?，嚴格__?_員工檔案?，對資料不?全者補齊。?3、為分?公司員工簽?訂勞動合同?、購買社險?、公積金，?保證員工的?福利。三?、公司方面?1、根據(jù)?總公司__?_架構(gòu)逐步?完善分公司?體制機構(gòu)，?沉淀分公司?企業(yè)文化。?2、配合?其他部門做?好管理工作?。四、對?工作的感悟?及對自身的?評價1、?行政人事部?職能介紹：?從以上工作?就可以看出?，行政人事?部工作繁雜?，既要求具?有專業(yè)人力?資源工作職?能，又要求?具有統(tǒng)管整?個后勤工作?的細致。這?就更要求自?己不管是人?力資源專業(yè)?知識、還是?溝通協(xié)調(diào)的?能力、服務(wù)?一線部門的?意識等都要?同樣出色。?2、對自?身的評價：?在工作半年?的時間里，?我經(jīng)常對自?己開展“批?評與自我批?評”，人事?行政部是公?司的樞紐部?門，目前處?在開辦期，?尚未真正起?到樞紐的作?用，經(jīng)總結(jié)?本人有以下?不足2.?1人力資源?工作要求我?原則性強，?行政工作要?求我平衡意?識強，將這?兩項較好的?結(jié)合，我還?有所欠缺。?工作總結(jié)?續(xù)表2.?2在工作中?有時容易脾?氣急躁，心?態(tài)不夠端正?，遇到問題?，不夠冷靜?。2.3?行政工作事?多面廣，有?時考慮問題?不夠周全，?處理問題不?夠細致。?2.4和領(lǐng)?導、同事溝?通還不是很?到位，影響?工作效率。?第二部分?：新的一年?意味著新的?起點，新的?機遇，新的?挑戰(zhàn)。隨著?新大樓即將?在___年?竣工投入使?用，分公司?正式與客戶?入伙，行政?人事部工作?也會有一個?嶄新的開頭?，展望__?_年，行政?工作著手從?以下幾點開?展一、完?善分公司制?度、宣傳企?業(yè)文化1?、根據(jù)總公?司___架?構(gòu)，逐步建?立健全分公?司管理制度?，從而使分?公司“有章?可詢，有據(jù)?可依”，為?了實現(xiàn)分公?司管理規(guī)范?化，行政部?把此項工作?列為重點。?2、“至?誠服務(wù)、有?序高效、務(wù)?實創(chuàng)新、求?真求情”是?公司經(jīng)營的?理念，我分?公司本著以?加強共同理?念為核心、?以提高員工?整體素質(zhì)為?目標、以樹?立企業(yè)良好?形象為標準?，繼續(xù)沉淀?、繼續(xù)深化?，更好的宣?傳我公司的?企業(yè)文化。?二、協(xié)助?部門工作，?加強團隊建?設(shè)繼續(xù)配?合各部門的?工作，協(xié)助?各部門解決?各種___?。___年?是開拓進取?的一年，擁?有一支團結(jié)?、勇于創(chuàng)新?的團隊是開?展各項工作?的保障。所?以加