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電商網(wǎng)絡(luò)銷售籌劃方案電商網(wǎng)絡(luò)銷售籌劃方案1活動(dòng)時(shí)間:XX月10日到XX月25日主題:這次活動(dòng)主要以滿就減、滿就送、滿就抽獎(jiǎng)等形式,主要突出圣誕節(jié)活動(dòng)的主題。目標(biāo):10W,500單一.售前的準(zhǔn)備工作.選品:活動(dòng)商品要挑選有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品,例如,價(jià)格優(yōu)勢(shì),款式新穎,質(zhì)量過(guò)硬等。當(dāng)然,所有所售商品一定要有自信,不要以次充好,好的產(chǎn)品才會(huì)帶來(lái)更多的回頭客,更多的好評(píng),更高的DSR評(píng)分,更低的退換貨率,減少客服和庫(kù)房的工作量,降低運(yùn)費(fèi)本錢??傊?,產(chǎn)品一定要物有所值。詳情請(qǐng)見(jiàn)選款文檔。顧家商品A,原價(jià)_X,淘金幣價(jià)_X+100淘金幣,數(shù)量500份,折扣5-7折,附送一些小禮品等,例如禮品杯,環(huán)保袋,鼠標(biāo)墊.營(yíng)銷:做好店鋪商品的關(guān)聯(lián)營(yíng)銷,搭配好推薦套餐,例如:外套+打底衫+褲子等,平時(shí)的促銷手法也不能停,如:收藏有禮,滿就送,好評(píng)送金,關(guān)注送卷等?;顒?dòng)規(guī)那么:⑴消費(fèi)券只限購(gòu)買原價(jià)商品;(2)聚劃算商品不參加圣誕節(jié)活動(dòng)。.裝修:活動(dòng)開(kāi)始之前要做好店鋪的裝修工作,突出活動(dòng)的主題,將主促商品美化好。.推廣:店鋪裝修之后立刻進(jìn)行圣誕節(jié)的預(yù)熱推廣及制定圣誕節(jié)的詳細(xì)推廣方案。.備貨:活動(dòng)中銷量大的商品以及贈(zèng)品,備足貨源;包裝耗材準(zhǔn)備充分,例如紙箱,塑料袋,快遞面單,膠帶,不干膠,美工刀,打印耗材等。.庫(kù)存:在活動(dòng)開(kāi)始前,進(jìn)行一次庫(kù)房盤點(diǎn)工作,做到賬務(wù)相符,即系統(tǒng)庫(kù)存和實(shí)際庫(kù)存相符,防止出現(xiàn)超賣少賣現(xiàn)象。注意:超賣的后果很嚴(yán)重,將嚴(yán)重影響顧客對(duì)本店的影響,嚴(yán)重影響DSR的評(píng)分以及動(dòng)態(tài)評(píng)分。.網(wǎng)絡(luò)專題推廣針對(duì)新產(chǎn)品上市、消費(fèi)趨勢(shì)與時(shí)尚潮流、產(chǎn)品應(yīng)用為主題設(shè)計(jì)、制作網(wǎng)絡(luò)專題,對(duì)的品牌實(shí)力、產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)與應(yīng)用潮流進(jìn)行全方位詮釋報(bào)道。專題數(shù)量:4期網(wǎng)站發(fā)布數(shù)量:5家/篇(文章內(nèi)提供文字鏈接)達(dá)成目標(biāo):總發(fā)布量>2。條,受眾到達(dá)量>20萬(wàn).植入式營(yíng)銷品牌故事:為企業(yè)的品牌與產(chǎn)品撰寫富有傳奇性、趣味性,以“家”、”裝修”為主題以及企業(yè)成長(zhǎng)、優(yōu)勢(shì)、歷程、文化等方面的故事,通過(guò)故事來(lái)傳遞企業(yè)品牌/產(chǎn)品帶給人的震撼和價(jià)值,潛移默化地影響用戶。故事創(chuàng)作數(shù)量:5篇(深度植入品牌與產(chǎn)品)論壇發(fā)布量:40家論壇/篇效果預(yù)估:總發(fā)布量>200條,受眾到達(dá)量〉60萬(wàn),總回帖量>2000.超值贈(zèng)送(1)關(guān)于品牌營(yíng)銷方面的分析評(píng)論文章2篇,在20家創(chuàng)業(yè)、財(cái)經(jīng)、營(yíng)銷類網(wǎng)站上發(fā)表,并獲得首頁(yè)推薦;⑵在贏道顧問(wèn)籌劃人在平面媒體發(fā)表的相關(guān)文章中,引進(jìn)的案例;⑶面向產(chǎn)品推廣活動(dòng)、品牌提升計(jì)劃提供顧問(wèn)與建議服務(wù)。.推廣網(wǎng)站與論壇:50家符合家具/涂料/照明/衛(wèi)浴行業(yè)的主流網(wǎng)站,80個(gè)裝修、設(shè)計(jì)、建材、照明/涂料/家具/衛(wèi)浴、生活消費(fèi)、女性類有影響力的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)(詳見(jiàn)媒體與論壇名單).推廣目標(biāo)與效果本次網(wǎng)絡(luò)推廣覆蓋媒體與論壇130家,創(chuàng)作內(nèi)容大于120篇,發(fā)布總量大于3000條;直接推廣效果實(shí)現(xiàn)品牌、產(chǎn)品曝光量大于500萬(wàn);“_X”關(guān)鍵詞在百度搜索引擎收錄量增長(zhǎng)20(/30)萬(wàn)以上,重點(diǎn)推廣產(chǎn)品對(duì)應(yīng)關(guān)鍵詞收錄量增長(zhǎng)3萬(wàn)以上;推廣期內(nèi)在互聯(lián)網(wǎng)有效范圍實(shí)現(xiàn)“_X”品牌曝光量占據(jù)行業(yè)優(yōu)勢(shì),在目標(biāo)群體(家裝設(shè)計(jì)師、消費(fèi)者、經(jīng)銷商、媒體)的關(guān)注度和信任度獲得顯著的提升,推動(dòng)銷售。.執(zhí)行監(jiān)控按月為單位,合同簽署后及執(zhí)行前提交《月工作計(jì)劃明細(xì)表》,執(zhí)行后提供《月度工程實(shí)施報(bào)告》,包含:文章數(shù)量、媒體報(bào)道、搜索表現(xiàn)等數(shù)據(jù)。執(zhí)行中每月提供1—2次鏈接小結(jié),文章數(shù)量質(zhì)量、新聞創(chuàng)意、媒體及論壇表現(xiàn)表現(xiàn)均可在線監(jiān)控。7?整理:這里主要說(shuō),庫(kù)房貨物整理,貨位貨物擺放整齊,備貨存放位置明確,這樣出貨效率,準(zhǔn)確率才會(huì)提升。.場(chǎng)地:活動(dòng)期間,包裹會(huì)比平時(shí)多很多倍,因此場(chǎng)地方面一定要提前規(guī)劃好,做到人員位置合理,包裹整齊擺放,有利于提升整體工作效率。.人員:合理分配各部門的工作人員,以及各部門之間的相互配合。告訴大家:活動(dòng)期間,大家要調(diào)動(dòng)自身的積極性,在完成自身工作的同時(shí),去配合相關(guān)部門一起完成工作,大家要擰成一股繩,才能高效率的完成任務(wù)。管理人員要發(fā)揮好協(xié)調(diào)的工作。.培訓(xùn):特別是客服的培訓(xùn),活動(dòng)量的巨大,需要客服做好和客戶之間的FAQ(疑難解答)?;顒?dòng)過(guò)程中,每個(gè)客服的旺旺需要面對(duì)幾百、甚至上千顧客的問(wèn)答,做好顧客分流工作,盡量讓老客服多分擔(dān)一些顧客,提升工作效率,這需要技術(shù)支持。.交接:部門與部門之間的交接,部門內(nèi)部之間的交接,庫(kù)房和快遞之間的.交接,都要做好。特別是庫(kù)房和快遞之間的交接一定要清清楚楚,防止丟單落單現(xiàn)象,這個(gè)很重要。.安全:做好安全檢查工作,不需在關(guān)鍵時(shí)刻,物業(yè)停電、停水,滅火器是否可正常使用,網(wǎng)絡(luò)癱瘓,系統(tǒng)崩潰等硬件設(shè)施的檢查維修工作要做好。.飲食:提前為大家定制好飯菜,飯菜一定要比平時(shí)好,犒勞辛苦勞作的兄弟姐妹們。這樣大家工作起來(lái)更給力。.售中的跟進(jìn)工作活動(dòng)進(jìn)行中,最忙最親苦的要數(shù)客服和庫(kù)房的兄弟姐妹們了,各部門負(fù)責(zé)人這個(gè)時(shí)候要配合、協(xié)調(diào)好他們的工作,加上之前的準(zhǔn)備工作已經(jīng)做得很到位,售中的時(shí)候鼓舞大家的士氣是最重要的。在配備一個(gè)勤務(wù)員,專門為客服和庫(kù)房的員工服務(wù),例如:端茶倒水、分配飲食等細(xì)微工作,好讓他們專心做事。.售后的服務(wù)工作貨物發(fā)出后,接踵來(lái)而的就是客戶反響,這個(gè)時(shí)候客服人員要做好心理準(zhǔn)備,耐心細(xì)心的解答客戶所遇到的任何問(wèn)題,神經(jīng)不能有半點(diǎn)松弛,不要以為接了單就沒(méi)事了,處理好客戶的問(wèn)題會(huì)減少不必要的退換貨。將客戶退換貨的問(wèn)題標(biāo)示清晰,方便庫(kù)房分揀。庫(kù)房統(tǒng)計(jì)退換貨的商品,將殘次品上報(bào)給采購(gòu)部門及時(shí)進(jìn)行處理。電商網(wǎng)絡(luò)銷售籌劃方案2天貓一口氣舉行了兩場(chǎng)雙11啟動(dòng)會(huì):天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)和雙11服飾商家溝通會(huì)。此前,天貓還召開(kāi)了雙11童裝啟動(dòng)會(huì)和腰部商家工程會(huì),綜合近期天貓幾場(chǎng)密集的雙n宣講,整理了今年備戰(zhàn)雙11的6大重點(diǎn)。明星+直播雙11晚會(huì)明星陣容+矩陣直播,打造超級(jí)IP,肩負(fù)拉新客戶、提升平臺(tái)整體流量和關(guān)注度重任。在今天舉行的天貓雙11狂歡夜發(fā)布會(huì)上,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏稱,今年晚會(huì)將引入更國(guó)際化的明星陣容,阿里巴巴集團(tuán)旗下大文娛版塊,包含合一集團(tuán)(優(yōu)酷土豆)、天貓魔盒、蝦米音樂(lè)、UC頭條、天貓客戶端、高德地圖等平臺(tái),都將組成此次晚會(huì)的聯(lián)動(dòng)直播矩陣,將雙11狂歡夜打造成一個(gè)類似美國(guó)“超級(jí)碗”的超級(jí)吸粉IPo同時(shí),今年的雙n晚會(huì)將推出手機(jī)+電視+直播的多屏互動(dòng),晚會(huì)全部硬廣收入都將回饋給消費(fèi)者,讓消費(fèi)者“看廣告,搶紅包?!币陨戏N種說(shuō)明,阿里都在不遺余力的狂撩電視、互聯(lián)網(wǎng)用戶,尋找新流量。據(jù)了解,去年雙11晚會(huì)對(duì)新客戶產(chǎn)生了非常大的拉動(dòng)率,新客日均提升3倍,峰值提升18倍,這種驚人的流量獲取能力是保證阿里去年雙11最終沖頂912億的基石,也是阿里下一財(cái)年業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)重要的支持。今年XX月,在阿里魚的首次公開(kāi)亮相上,阿里魚負(fù)責(zé)人稱,參與了IP關(guān)聯(lián)銷售的店鋪,天貓消費(fèi)的新客戶占比到達(dá)70%以上,說(shuō)明電商XIP具備強(qiáng)大的拉新能力,IP有超強(qiáng)的吸粉能力,電商那么對(duì)訐有超強(qiáng)的反哺能力。正是基于這樣的趨勢(shì)判斷,阿里成立了阿里魚,專門針對(duì)10萬(wàn)商家的IP變現(xiàn)平臺(tái)。今年,阿里魚總經(jīng)理應(yīng)宏也是雙11狂歡夜的總籌劃。據(jù)了解,—家化最終以8000萬(wàn)元拿下了20XX年天貓雙11晚會(huì)的冠名權(quán),—衛(wèi)視今年將擔(dān)任官方合作電視臺(tái),快嘴華少將擔(dān)任主持人。個(gè)性化推薦千人千面的個(gè)性化推薦是今年天貓?zhí)嵘髁哭D(zhuǎn)化率的利器。通過(guò)將千人千面這一阿里核武器開(kāi)放應(yīng)用到商家店鋪,重在為商家提升流量?jī)r(jià)值、提升轉(zhuǎn)化率,為消費(fèi)者提供差異化的營(yíng)銷和服務(wù)。在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人介紹,今年的千人千面將分解到動(dòng)脈級(jí)、靜脈級(jí)和毛細(xì)血管級(jí)的流量分發(fā)。其中,主會(huì)場(chǎng)、分會(huì)場(chǎng)是動(dòng)脈級(jí)別的千人千面,重任在于大幅整體降低跳失率,保證大商家流量和銷量不受損情況下帶動(dòng)全平臺(tái)增長(zhǎng);猜你喜歡、有好貨等導(dǎo)購(gòu)型入口的千人千面重點(diǎn)在大幅提升導(dǎo)購(gòu)效率;店鋪、詳情、微淘的千人千面重在提升店鋪的整體運(yùn)營(yíng)效率。據(jù)了解,商家可以利用聚星臺(tái)對(duì)店鋪產(chǎn)品、圖片、廣告?zhèn)€性化設(shè)置千人千面。阿里方面稱,商家要重點(diǎn)關(guān)注個(gè)性化素材提交,把全店參加雙11的商品都報(bào)入系統(tǒng)。此前,在腰部商家會(huì)上,阿里方面也表示,在今年的雙11備戰(zhàn)中,建議腰部賣家將策略重點(diǎn)放到貨品選擇和個(gè)性化玩法上。商家的個(gè)性化表現(xiàn)會(huì)作為進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的標(biāo)準(zhǔn),包含會(huì)場(chǎng)圖片素材的提交、商品露出和轉(zhuǎn)化以及成交維度廣度等。全渠道戰(zhàn)略全渠道是今年雙11銷量的刷新陣地,扶持60多家,強(qiáng)調(diào)門店發(fā)貨。自去年雙11局部品牌已經(jīng)開(kāi)始嘗試全渠道打通。過(guò)去一年,一方面阿里在不遺余力的洗腦品牌打通線上線下;另一方面,大型的品牌商也在全力嘗試打通線上線下貨品、會(huì)員體系,實(shí)現(xiàn)線上下單,門店配送,如綾致集團(tuán)、GAP、優(yōu)衣庫(kù)等門店布局密集的品牌在過(guò)去一年中都嘗試過(guò)線上線下打通,茵曼等誕生于線上的淘品牌也開(kāi)起了線下店。事實(shí)上,線上線下各自的渠道銷量都已遇到了瓶頸,尤其對(duì)服飾類目來(lái)說(shuō),線下天然體驗(yàn)性好缺流量,線上缺體驗(yàn)導(dǎo)致客單價(jià)難以提升。為了尋找新的增長(zhǎng),打通線上線下,通過(guò)增多用戶體驗(yàn)和便利性,將線上線下用戶互相引流,刺激消費(fèi),實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)是品牌和阿里等電商平臺(tái)共同的追求。今年雙11,針對(duì)服飾類目,阿里特別強(qiáng)調(diào)全渠道戰(zhàn)略,據(jù)阿里方面透露,目前已經(jīng)打通了30多家,預(yù)計(jì)將打通60多家作為扶持商家,給予流量?jī)A向。業(yè)內(nèi)人士分析,每年的雙11,不但阿里當(dāng)年業(yè)績(jī)的保障,也是下一財(cái)年阿里增長(zhǎng)的重要方向布局。過(guò)去一年阿里對(duì)品牌全渠道的洗腦效果并不顯著,天貓的嘀街也僅僅停留在跟線下百貨商場(chǎng)的合作層面,未能真正打通到品牌級(jí)別。以雙11的即時(shí)利益為誘餌,拿下品牌線上線下打通這一局也是阿里慣用的戰(zhàn)術(shù)??绲曷?lián)動(dòng)、流量轉(zhuǎn)化推多門檻跨店滿減優(yōu)惠玩法,提升促銷聯(lián)動(dòng)和流量轉(zhuǎn)化。了解到,今年雙n的營(yíng)銷玩法包含平臺(tái)級(jí)、行業(yè)級(jí)和商家工具,平臺(tái)級(jí)將有全場(chǎng)滿返、雙11購(gòu)物券滿減活動(dòng);行業(yè)級(jí)別的將有預(yù)售、花唄分期等方式;商家自身那么有買N免1,搭配寶、贈(zèng)品寶、特價(jià)寶等多重玩法。參與商家溝通會(huì)的某服飾品牌負(fù)責(zé)人透露,單店滿免、免單工具功能,在后半場(chǎng)提供相應(yīng)會(huì)場(chǎng),阿里會(huì)給予流量支持。據(jù)了解,此前在淘寶66大促活動(dòng)中,就曾嘗試了跨店鋪紅包促銷玩法。備貨主打秋冬新款、商場(chǎng)同款在服飾類商家溝通會(huì)上,阿里服飾類負(fù)責(zé)人強(qiáng)調(diào),今年雙n備貨要求商家以20XX年秋冬新款為主,強(qiáng)調(diào)商場(chǎng)同款占比。天貓服飾整合營(yíng)銷負(fù)責(zé)人淇藍(lán)稱,在20XX年雙11中,秋冬服飾成交額占整體的60%,Top主推款占成交額的一半,而今年雙11貨品仍會(huì)以應(yīng)季為主,建議商家在活動(dòng)前對(duì)店鋪主推款和款做足準(zhǔn)備。預(yù)熱期間主推時(shí)尚天貓全球潮流盛典,將作為預(yù)熱期間時(shí)尚方向主推重點(diǎn)。電商網(wǎng)絡(luò)銷售籌劃方案3.拉銷拉銷也叫引銷,是企業(yè)通過(guò)一定方式吸引消費(fèi)者訪問(wèn)自身的網(wǎng)站,讓消費(fèi)者瀏覽網(wǎng)頁(yè),了解產(chǎn)品,使消費(fèi)者成為潛在客戶為下一次銷售打下基礎(chǔ),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品銷售。在這種銷售模式中,企業(yè)要大力推廣自身的網(wǎng)站,因而在這個(gè)銷售模式中企業(yè)網(wǎng)站要有足夠的視覺(jué)吸引,提供消費(fèi)者所需要的產(chǎn)品和服務(wù),還要制作精美、有動(dòng)態(tài)感、生動(dòng)形象的頁(yè)面。要能表達(dá)該網(wǎng)站的特點(diǎn)和立刻抓住人心的瞬間,盡量保存潛在客戶資料,逐漸將其轉(zhuǎn)變成消費(fèi)客戶??梢耘砂l(fā)禮品或者什么小禮物為客戶做做客戶登記。.推銷推銷是一種企業(yè)主動(dòng)出擊的行為,企業(yè)主動(dòng)向消費(fèi)提供產(chǎn)品信息和服務(wù)信息,例如:利用因特網(wǎng)服務(wù)商或廣告商提供的經(jīng)過(guò)選擇的因特網(wǎng)用戶名單,向用戶發(fā)送電子郵件,在郵件中介紹產(chǎn)品信息;應(yīng)用推送技術(shù),直接將企業(yè)網(wǎng)頁(yè)推送到因特網(wǎng)用戶終端上,讓因特網(wǎng)用戶了解企業(yè)網(wǎng)站信息和產(chǎn)品。.鏈銷鏈銷是企業(yè)對(duì)一小局部消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù),然后讓他們把自身的滿意度和認(rèn)可感通過(guò)因特網(wǎng)的交互功能介紹給其他消費(fèi)者,從而培養(yǎng)潛在的客戶。選擇最初享受優(yōu)質(zhì)商品和勞務(wù)的消費(fèi)者是有一定知名度,這樣消費(fèi)者可起到消費(fèi)領(lǐng)袖的示范作用。其實(shí)直銷就是典型的這種銷售模式,一個(gè)帶一個(gè),一個(gè)介紹一個(gè)產(chǎn)生消費(fèi),產(chǎn)生市場(chǎng)。以及現(xiàn)在很多企業(yè)網(wǎng)站之間的相關(guān)鏈接,和現(xiàn)在中國(guó)的B2C淘寶店鋪的店鋪之間的連接都屬于這種鏈銷模式。在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,互動(dòng)的信息交流加強(qiáng)了企業(yè)與消費(fèi)者的關(guān)系,使消費(fèi)者的滿意程度增大是企業(yè)開(kāi)展網(wǎng)絡(luò)連接的前提。企業(yè)使消費(fèi)者充分滿意,滿意的消費(fèi)者成為企業(yè)的種子消費(fèi)者,會(huì)以自身的消費(fèi)經(jīng)歷為企業(yè)進(jìn)行宣傳,。二.網(wǎng)絡(luò)促銷的主要策略傳統(tǒng)的促銷包含直接促銷和間接促銷。直接促銷有推銷員、售貨員和銷售服務(wù);間接促銷有公共關(guān)系、廣告和銷售推動(dòng)。而在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中,經(jīng)營(yíng)方式發(fā)生了很多的轉(zhuǎn)變,使得網(wǎng)絡(luò)促銷在內(nèi)容和形式上有了深刻變化,主要有以下幾種方式。綜合類促銷:(適合線上線下促銷)(實(shí)用在:團(tuán)購(gòu)渠道禮品訂單采購(gòu)及其他模式的促銷).數(shù)量折扣(購(gòu)買數(shù)量越多折扣越大實(shí)用團(tuán)購(gòu)禮品單)一般情況下,是否給予價(jià)格折扣,給予程度有多大,應(yīng)視顧客的購(gòu)買數(shù)量而定。顧客購(gòu)買的數(shù)量越多,給予的價(jià)格折扣幅度就越大。如果顧客僅僅是零星購(gòu)買,不應(yīng)給折扣。這種形式,意在用批量?jī)?yōu)惠來(lái)激勵(lì)顧客擴(kuò)大購(gòu)買數(shù)量,實(shí)現(xiàn)“薄利多銷”目的。例如在淘寶里,節(jié)日搞個(gè)活動(dòng),買三送一等等。.現(xiàn)付折扣(訂金付的越多越快折扣越大實(shí)用團(tuán)購(gòu)禮品單)這是對(duì)顧客提前支付賬單或貨款而給予的一種優(yōu)惠,以提升企業(yè)資金回籠速度。例如某顧客在指定付款日期的假設(shè)干天支付了自身的賬單,公司因此給予該顧客一個(gè)優(yōu)惠,使其少支付一局部賬單,這種折扣考慮了顧客在付款方式方面給商家?guī)?lái)的好處,降低風(fēng)險(xiǎn)。這種方式,目前在網(wǎng)上購(gòu)物中,并不常用。一般適用在團(tuán)購(gòu)訂單。.交易式折讓(即以舊換新可實(shí)用淘寶等各商超等零售平臺(tái))交易式折讓發(fā)生在消費(fèi)者購(gòu)買新產(chǎn)品時(shí),將自身用舊的產(chǎn)品賣給廠商作為新產(chǎn)品的局部?jī)r(jià)格抵消。例如買新車時(shí)將舊車賣給車商。例如以舊換新,這種方式既能回收產(chǎn)品,再利用,也能產(chǎn)生效益,一舉兩得。適用零售或者臨時(shí)促銷平臺(tái).現(xiàn)金回扣(如:好評(píng)給現(xiàn)金回饋給客戶)這是指消費(fèi)者將購(gòu)物證明及現(xiàn)金回扣券寄至原制造廠商,廠商收到后將還假設(shè)干現(xiàn)金給購(gòu)買者的做法。這種做法在歐美比擬流行,但在我國(guó)目前那么比擬少見(jiàn)。在國(guó)內(nèi)例如現(xiàn)在淘寶有折扣優(yōu)惠,及使用。.差異調(diào)價(jià)(根據(jù)節(jié)慶日期臨時(shí)促銷)根據(jù)不同的顧客類別、產(chǎn)品形式、銷售地點(diǎn)、銷售時(shí)間等情況進(jìn)行價(jià)格調(diào)整。例如:搭乘交通工具可分學(xué)生票及成人票價(jià);在游樂(lè)區(qū)域等特殊地點(diǎn)的商品價(jià)格可能比一般商店貴一些;飲食業(yè)在下午3點(diǎn)至5點(diǎn)生意清淡的時(shí)候,為招攬客人提供特價(jià)優(yōu)惠進(jìn)餐等等。網(wǎng)絡(luò)促銷可以在網(wǎng)站的第一位客戶來(lái)的時(shí)候給予優(yōu)惠,規(guī)定每天的第一位客戶優(yōu)惠等等,例如耐克以前為了搶占網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng),定時(shí)定點(diǎn)開(kāi)始促銷活動(dòng),看誰(shuí)第一個(gè)點(diǎn)擊網(wǎng)站,給予豐厚獎(jiǎng)勵(lì)和優(yōu)惠,因此吸引了很多人,NIKE的網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)就此翻開(kāi)。數(shù);可以增多上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提商活動(dòng)的知名度等。電子商務(wù)類即(B2CC2C)的促銷分析網(wǎng)絡(luò)促銷:(適用團(tuán)購(gòu)淘寶及其他B2C平臺(tái)的促銷)1.網(wǎng)上折價(jià)促銷:折價(jià)亦稱打折、折扣,是目前網(wǎng)上最常用的一種促銷方式。因?yàn)槟壳熬W(wǎng)民在網(wǎng)上購(gòu)物的熱情遠(yuǎn)低于商場(chǎng)超市等傳統(tǒng)購(gòu)物場(chǎng)所,因此網(wǎng)上商品的價(jià)格一般都要比傳統(tǒng)方式銷售時(shí)要低,以吸引人們購(gòu)買。由于網(wǎng)上銷售商品不能給人全面、直觀的印象、也不可試用、觸摸等原因,再加上配送本錢和付款方式的復(fù)雜性,造成網(wǎng)上購(gòu)物和訂貨的積極性下降。而幅度比擬大的折扣可以促使消費(fèi)者進(jìn)行網(wǎng)上購(gòu)物的嘗試并做出購(gòu)買決定。2:折價(jià)券是直接價(jià)格打折的一種變化形式,有些商品因在網(wǎng)上直接銷售有一定的困難性,便結(jié)合傳統(tǒng)營(yíng)銷方式,可從網(wǎng)上下載、打印折價(jià)券或直接填寫優(yōu)惠表單,到指定地點(diǎn)購(gòu)買商品時(shí)可享受一定優(yōu)惠。此外,還有限期折、名次折、會(huì)員折等形式。A:限期折:節(jié)假日/店鋪周年紀(jì)念日。B:名次折:到達(dá)某個(gè)要求的名額。前10名八折優(yōu)惠,或第100位顧客五折優(yōu)惠。C:會(huì)員折:開(kāi)發(fā)新顧客比維護(hù)老顧客難上加難,老顧客一定要守護(hù)住,會(huì)員優(yōu)惠不可少。D:天天特價(jià).網(wǎng)上變相折價(jià)促銷變相折價(jià)促銷是指在不提升或稍微增多價(jià)格的前提下,提升產(chǎn)品或服務(wù)的品質(zhì)數(shù)量,較大幅度地增多產(chǎn)品或服務(wù)的附加值,讓消費(fèi)者感到物有所值。由于網(wǎng)上直接價(jià)格折扣輕易造成降低了品質(zhì)的懷疑,利用增多商品附加值的促銷方法會(huì)更輕易獲得消費(fèi)者的信任。例如包運(yùn)費(fèi)和商品綁定。.網(wǎng)上贈(zèng)品促銷贈(zèng)品促銷目前在網(wǎng)上的應(yīng)用不算太多,一般情況下,在新產(chǎn)品推出試用、產(chǎn)品更新、對(duì)抗競(jìng)爭(zhēng)品牌、開(kāi)辟新市場(chǎng)情況下利用贈(zèng)品促銷可以到達(dá)比擬好的促銷效果。贈(zèng)品促銷的優(yōu)點(diǎn):a可以提升品牌和網(wǎng)站的知名度;b鼓勵(lì)人們經(jīng)常訪問(wèn)網(wǎng)站以獲得更多的優(yōu)惠信息;c能根據(jù)消費(fèi)者索取增品的熱情程度而總結(jié)分析營(yíng)銷效果和產(chǎn)品本身的反響情況等。贈(zèng)品促銷應(yīng)重視贈(zèng)品的選擇:a不要選擇次品、劣質(zhì)品作為增品,這樣做只會(huì)起到知得其反的作用;b明確促銷目的,選擇適當(dāng)?shù)哪芪M(fèi)者的產(chǎn)品或服務(wù);C重視時(shí)間和時(shí)機(jī),重視贈(zèng)品的時(shí)間性,如冬季不能贈(zèng)予只在夏季才能用的物品,另外在危急公關(guān)等情況下也可考慮不計(jì)本錢的贈(zèng)品活動(dòng)以挽回公關(guān)危急。d重視預(yù)算和市場(chǎng)需求,贈(zèng)品要在能接受的預(yù)算內(nèi),不可過(guò)度贈(zèng)予贈(zèng)品而造成營(yíng)銷困境。.網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷抽獎(jiǎng)促銷是網(wǎng)上應(yīng)用較廣泛的促銷形式之一,是大局部網(wǎng)站樂(lè)意采用的促銷方式。抽獎(jiǎng)促銷是以一個(gè)人或數(shù)人獲得超出參加活動(dòng)本錢的獎(jiǎng)品為手段進(jìn)行商品或服務(wù)的促銷,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)主要附加于調(diào)查、產(chǎn)品銷售、擴(kuò)大用戶群、慶典、推廣某項(xiàng)活動(dòng)等。消費(fèi)者或訪問(wèn)者通過(guò)填寫問(wèn)卷、注冊(cè)、購(gòu)買產(chǎn)品或參加網(wǎng)上活動(dòng)等方式獲得抽獎(jiǎng)機(jī)會(huì)。網(wǎng)上抽獎(jiǎng)促銷活動(dòng)應(yīng)重視的幾點(diǎn):a獎(jiǎng)品要有力,可考慮大額超值的產(chǎn)品吸引人們參加;b活動(dòng)參加方式要簡(jiǎn)單化,因?yàn)槟壳吧暇W(wǎng)費(fèi)偏高,網(wǎng)絡(luò)速度不夠快,以及瀏覽者愛(ài)好不同等原因,網(wǎng)上抽獎(jiǎng)活動(dòng)要籌劃的有趣味性和輕易參加。太過(guò)復(fù)雜和難度太大的活動(dòng)較難吸引匆匆的訪客;c抽獎(jiǎng)結(jié)果的公正公平性,由于網(wǎng)絡(luò)的虛擬性和參加者的廣泛地區(qū)性,對(duì)抽獎(jiǎng)結(jié)果的真實(shí)性要有一定的保證,應(yīng)該及時(shí)請(qǐng)公證人員進(jìn)行全程公證,并及時(shí)能過(guò)email、公告等形式向參加者通告活動(dòng)進(jìn)度和結(jié)果。.積分促銷積分促銷在網(wǎng)絡(luò)上的應(yīng)用比起傳統(tǒng)營(yíng)銷方式要簡(jiǎn)單和易操作。網(wǎng)上積分活動(dòng)很輕易通過(guò)編程和數(shù)據(jù)庫(kù)等來(lái)實(shí)現(xiàn),并且結(jié)果可信度很高,操作起來(lái)相對(duì)較為簡(jiǎn)便。積分促銷一般設(shè)置價(jià)值較高的獎(jiǎng)品,消費(fèi)者通過(guò)屢次購(gòu)買或?qū)掖螀⒓幽稠?xiàng)活動(dòng)來(lái)增多積分以獲得獎(jiǎng)品。積分促銷可以增多上網(wǎng)者訪問(wèn)網(wǎng)站和參加某項(xiàng)活動(dòng)的次數(shù);可以增多上網(wǎng)者對(duì)網(wǎng)站的忠誠(chéng)度;可以提商活動(dòng)的知名度等。.網(wǎng)上聯(lián)合促銷由不同商家聯(lián)合進(jìn)行的促銷活動(dòng)稱為聯(lián)合促銷,聯(lián)合促銷的產(chǎn)品或服務(wù)可以起到一定的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)、互相提升自身價(jià)值等效應(yīng)。假如應(yīng)用得當(dāng),聯(lián)合促銷可起到相當(dāng)好的促俏效果,如網(wǎng)絡(luò)公司可以和傳統(tǒng)商家聯(lián)合,以提供在網(wǎng)絡(luò)上無(wú)法實(shí)現(xiàn)的服務(wù);網(wǎng)上售汽車和潤(rùn)滑油公司聯(lián)合等。8:差異化促銷賣點(diǎn)不同比照促銷。

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