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文檔簡(jiǎn)介
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇隨著人們自身素養(yǎng)提升,報(bào)告不再是罕見的東西,通常狀況下,報(bào)告的內(nèi)容含量大、篇幅較長(zhǎng)。為了讓您不再為寫報(bào)告頭疼,以下是收集整理的超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,盼望能夠幫忙到大家。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開頭,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后,明白了許多事情開起來簡(jiǎn)潔,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的
嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)受。究竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的時(shí)機(jī)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
xx年8月xx年的暑假開頭就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比擬喜愛我,所以這個(gè)暑假同意我在他的超市打工是理所固然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否情愿讓我在他們超市工作,老板滿口同意,特別盼望我來工作。我固然特別快樂啦!
閑談少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來就不簡(jiǎn)潔了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)潔,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話,就要做很多的好事,但還不肯定能轉(zhuǎn)變。
要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情?。∮谑牵抑贫艘韵聨状笠c(diǎn):
一、我決不破壞超市的法規(guī)。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能任憑跑到食品那邊去,食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個(gè)局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢?
其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會(huì)有顧客偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡(jiǎn)單少掉!同樣,“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。
所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,究竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。固然,還有許多的規(guī)定,比方:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最根本的,固然要遵守了。
二、不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。
于是,他們就需要人來幫助了。我是剛來的,固然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架四周,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!
我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰(shuí)讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很樂觀很主動(dòng)地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)樂觀的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
三、假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。固然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?
就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)愣,還是來回來回閑逛?固然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!究竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他制造財(cái)寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。
誰(shuí)也不盼望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間啊?所以,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。
在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西?,F(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。
話說回來,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不情愿看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的??!
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?
那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著盼望與渴望,開頭了我的找工作的征程。一開頭,對(duì)自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱難的找尋工作,許多的地方的聘請(qǐng)都要有工作閱歷的優(yōu)先,一聽說我沒有閱歷就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,假如需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過屢次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面的緣由。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素養(yǎng)沒有到達(dá)肯定的水平,五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置。
總結(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,就讓我來做傳菜員。其次天,我便開頭了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開頭的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培育長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)力量,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,的確心理上很不舒適。
但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開頭就干不下去了,不行,我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好臨時(shí)避其鋒芒。盡快地熟識(shí)自己所在的工作環(huán)境。我所工作的地方是一個(gè)兩層樓的酒樓,酒店大堂在一樓,樓上有包房,廚房在二樓,傳菜間也是在廚房所以在傳菜間里可以看到廚治理的時(shí)機(jī)。廚房是廚師的戰(zhàn)場(chǎng),由其是是生意特別的時(shí)候,那種場(chǎng)面真的就跟戰(zhàn)場(chǎng)上打戰(zhàn)一樣,廚師的工具以及廚房的任何擺設(shè)和物品(包括調(diào)味品和原材料)都是廚師的武器,鍋、碗、瓢、盤也為威望工作編奏出一首首生活的樂譜。
墩子也叫切配,專六負(fù)責(zé)原材料的精加工,打盒負(fù)責(zé)將切好的原材料拿給灶上的師傅,并且做好裝盤,菜品的裝飾。蒸菜師傅負(fù)責(zé)使用蒸箱蒸菜,灶上師傅掌勺用來特地負(fù)責(zé)菜品的烹制,點(diǎn)心間的師傅特地負(fù)責(zé)面食點(diǎn)心的制作,涼菜間在另一間房里,負(fù)責(zé)冷菜的制作以及水果的制作,我們傳菜間的工人很簡(jiǎn)潔,只要反臺(tái)上做好的菜將盤子邊上多余的菜汁擦潔凈,需要配上味碟的將味碟配上,有湯的菜配上湯勺,并且留意菜品的出品挨次和出品的速度快慢并且要保持好住處的有效,隨時(shí)傳遞好前臺(tái)以及威望之間的住處所以每天工作和學(xué)習(xí),在傳菜部很累很辛苦,但是每天都活行很大有充實(shí)。
休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),傳菜部的領(lǐng)班跟我說:“我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積存起來的,做大事的本事也是由做小事的本事不斷地積存而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也始終很虛心地請(qǐng)都領(lǐng)班還對(duì)我說,我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),然后他也跟我說:“你看到那掌勺的師傅和做基層工作的徒弟嗎?你能看行出他們有什么區(qū)分嗎和聯(lián)系嗎?“我說:”看不出“。
“那我來告拆你,領(lǐng)班說”,做切配的做打盒的徒弟經(jīng)過長(zhǎng)期的踏實(shí)的努力就能成為灶上的師傅就能掌勺就能獨(dú)當(dāng)一面,這就是他們之間的聯(lián)系和區(qū)分“。領(lǐng)班還對(duì)我說:”你跟我們的一些同事不一樣,你是受過高等訓(xùn)練的,應(yīng)當(dāng)多利用時(shí)間不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地提升自己,年輕人不要怕吃苦,年累人就行能挑大梁,年輕人的時(shí)候不吃苦,莫非到老了再吃苦嗎?”的確,聽了我的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我所說的金玉良言。我確實(shí)讓的思想熟悉有了更深一層的提高,某種程度上,給我指明白很好的一個(gè)努力方向。
我的老板在走之前也給了我一些教導(dǎo),他說:“一個(gè)人在他的學(xué)生時(shí)代最重要的是學(xué)習(xí)東本,增長(zhǎng)見識(shí),熬煉力量,尤其在大學(xué)學(xué)習(xí)時(shí)候,選用暑期時(shí)間參于社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是一個(gè)很好的熬煉時(shí)機(jī),賺錢不是主要的,作為學(xué)生,能賺多少錢,等你畢業(yè)了有的是賺錢的時(shí)機(jī),然后他給我說了他讀書時(shí)的事,他說他讀書的時(shí)候,也是求知欲特別劇烈,想方設(shè)法地想多學(xué)點(diǎn)東本,放假的時(shí)候,常常往全國(guó)各地跑,不為別的,就為了增長(zhǎng)見識(shí)”。
同時(shí)我認(rèn)為,我們當(dāng)代的大學(xué)生在找工作的同時(shí)也應(yīng)當(dāng)有所留意:收取押金實(shí)為騙錢,對(duì)于有些用人單位,要先收取肯定的押金以保證其利益的時(shí)候,往往是想騙取你的錢而不是想雇傭你。黑心中介最喜愛“拖”,拖來拖去。鋪張的知道是我們的是時(shí)間;找借口辭退,克扣工資:最可恥的就是這些黑心的老板,我們辛辛苦苦的干活,卻換來的只是他們的奸詐;高回扣誘惑你搞傳銷,許多商家利用大學(xué)生求職心切的心理,利用高額的回扣,引誘大學(xué)生作傳銷工作,并說這些都是沒有風(fēng)險(xiǎn)的;消遣場(chǎng)所高薪,另有企圖,去消遣場(chǎng)所的待遇很高,那是由于老板招引你來并不是為了讓你安心的工作,而是另有所圖,尤其是女孩子更應(yīng)當(dāng)加倍當(dāng)心!聲稱找家教,專騙女學(xué)生,這樣的事情在這些年已經(jīng)屢見不鮮了,有些換人以招家教為名義,實(shí)質(zhì)上是為了侵害女學(xué)生,我們的生命都有危急了,肯定要當(dāng)心。
對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們勝利的走上工作崗位。
1、查中介資格。
托付中介機(jī)構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件全都;同時(shí),還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,來推斷中介是否可信。
2、不要輕易掏錢。
不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,交錢前多詢問狀況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑心中介”、“黑企業(yè)”。此外,還可從中介廣告來推斷崗位的可信度,越是“常年聘請(qǐng)”、“高薪急聘”崗位,越要當(dāng)心,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。
3、簽合同。
應(yīng)聘勝利,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是商定詳細(xì)工作時(shí)間,確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。詳細(xì)條款可參照勞動(dòng)合同。
4、不要輕信路邊的聘請(qǐng)信息(廣告)。
5、拒絕高薪誘惑。
天上不會(huì)掉餡餅,天下也沒有免費(fèi)的午餐,高薪雖然迷人,但要清晰自己的條件和特長(zhǎng),看自己是否能為用人單位制造良好的效益,是否能對(duì)得起“高薪”。若答案是否認(rèn)的,則要在心里多打幾個(gè)問號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能。
總結(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。要記?。翰灰裨惯@個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。由于這個(gè)社會(huì)不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次暑假實(shí)習(xí),了解和熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及治理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的食品理論學(xué)問跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)力量和自身力量。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年xx月xx日——20xx年8月xx日
實(shí)習(xí)單位:xx市xx超市xx店
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨員及營(yíng)業(yè)員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,并將貨物進(jìn)展保存、整理、分類、上架以及賣場(chǎng)促銷。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
xxxx超市貿(mào)易有限公司成立于xx年,xx超市作為公司旗下企業(yè),第一家分店xxxx店于xx月xx日正式開業(yè),數(shù)年的經(jīng)營(yíng)歷程中,南國(guó)超市全體同仁本著兢兢業(yè)業(yè),腳踏實(shí)地的工作作風(fēng),取得了可喜的成績(jī)和長(zhǎng)足的進(jìn)步。至次,公司已有6家分店,并根本形成了開發(fā)二級(jí)城市市場(chǎng)的中期進(jìn)展的主攻戰(zhàn)略。
xxxx店是于xx年xx月正式開業(yè),主要經(jīng)營(yíng)食品、生鮮、日用、百貨、土特產(chǎn)、家電、煙酒茶葉、等幾十個(gè)大類兩萬(wàn)余種商品。它是南國(guó)超市的第六家門店,是??谧畲蟮木C合性超市之一。
(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過程
實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng)兩階段。
第一個(gè)階段,8月xx---8月xx日的學(xué)習(xí)期。這一階段,一邊培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟識(shí),改良,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程。
其次個(gè)階段,8月xx日---8月xx日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識(shí)接貨、驗(yàn)貨流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)進(jìn)展貨物的上架學(xué)習(xí),以及學(xué)習(xí)賣場(chǎng)促銷相關(guān)學(xué)問等等。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近1個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等模糊的狀況下,通過在收貨區(qū),由最根底的承受供給商商品到嫻熟接貨、上架,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及治理相關(guān)學(xué)問有了相對(duì)解和熟識(shí)。個(gè)人熟悉和閱歷總結(jié)如下:
1.在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素養(yǎng)等相持難分高低狀況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過程中,使我熟悉到,收貨區(qū)是超市物流很重要組成局部。收貨區(qū)工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)本錢,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。
2.超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比方既要保持商品肯定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)消失缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不準(zhǔn)時(shí)消失臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)本錢和損失。還有倉(cāng)儲(chǔ)治理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(二)暑假實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次暑假實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有許多收獲和體會(huì):
首先,在心態(tài)上,我從學(xué)校走向社會(huì),在學(xué)校承受了許多年的訓(xùn)練,但真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次暑假實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,承受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),固然會(huì)使許多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開頭,我們不行以轉(zhuǎn)變環(huán)境,只有轉(zhuǎn)變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
其次,相關(guān)學(xué)問上的收獲我由一個(gè)不熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,治理等等,到對(duì)這些相關(guān)學(xué)問的了解熟識(shí),以及與自己相關(guān)學(xué)問的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng)。
最終,通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和缺乏,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我在人生道路上更好的認(rèn)清方向。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3
序言:
這是我上大學(xué)以來的第一次暑假,理所固然要回家和父母親人團(tuán)聚。不過,身為當(dāng)代大學(xué)生,總不該“日出三竿而起,日薄西山而息”地?zé)o所作為。所以,早在放假之前,我就托親人在鎮(zhèn)上幫找份暑假工,好讓自己放假后就能立刻參與實(shí)踐。果真,親戚不負(fù)眾望,最終在鎮(zhèn)上的一家超市幫我找到了工作。于是,一到暑假我就立刻參加了暑假工這一行列。
實(shí)踐者:
陳秀清。
實(shí)踐時(shí)間:
20xx年1月19日至2月16日。
實(shí)踐活動(dòng):
在鎮(zhèn)上的超市打工。
實(shí)踐目的:
一是當(dāng)作勤工儉學(xué),充實(shí)一下暑假生活;二是為了培育自己的溝通力量和工作責(zé)任心,增加工作時(shí)間的觀念,增加社會(huì)實(shí)踐閱歷。
實(shí)踐收獲:我在超市里所從事的工作是在柜臺(tái)前幫購(gòu)置商品的客人開單子。一天要在柜臺(tái)前站8個(gè)小時(shí),辛苦多少是有的。但從辛苦中我體會(huì)到了:父母賺錢給我上學(xué)比我更要辛苦。所以我要更加珍惜父母的血汗錢,更要好好學(xué)習(xí)。從這份工作中我還收獲了許多。比方:人與人之間的溝通要以和為貴,微笑效勞,禮貌待人,誠(chéng)懇信用,熱心助人,相互幫忙等等,這些都是我從實(shí)踐中學(xué)到的。作為一名員工,除了要做到以上的工作根本要求外,還應(yīng)當(dāng)有較強(qiáng)的時(shí)間觀念和責(zé)任心。和我一樣在那里打工的一名小伙子,就由于上班遲到了10分鐘而被老板炒魷魚了。前車之鑒使我時(shí)刻提示自己肯定要加強(qiáng)時(shí)間觀念,準(zhǔn)時(shí)上班,絕不能以任何理由或借口拖時(shí)間。
完畢語(yǔ):
從這次的實(shí)踐中,我學(xué)會(huì)了許多為人處世的道理。固然,我還是很盼望能在今年的暑假中連續(xù)參與社會(huì)實(shí)踐,以開拓自己的視野,提高自己各方面的力量。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外訓(xùn)練的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我力量培育的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在暑假有充分的時(shí)間進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì),提高自我力量的重要的時(shí)機(jī)。作為已經(jīng)上完一年大學(xué)的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐不能停留在大一上半年的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),要真正的學(xué)到學(xué)問。我覺得我們?cè)谶M(jìn)展社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的.目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的打算。應(yīng)注意實(shí)踐的過程,從過程中熬煉自己、提高自己。因此,為了更好的了解社會(huì),熬煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份工作,雖然僅有一個(gè)月的時(shí)間,但我覺得受益匪淺,根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的愉悅。
暑假一轉(zhuǎn)瞬就過去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到許多,感受也很深。通過這個(gè)暑假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的歡樂和榮耀。
我的工作地點(diǎn)是在超市。這個(gè)超市在當(dāng)?shù)剡€是比擬大的超市,經(jīng)營(yíng)范圍很廣,每天的人流量也比擬多。我的工作是在超市的前臺(tái)工作,以前也沒有做過這樣的事情,所以還要承受了根本的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)根本的工作已有所了解。但是通過幾天的實(shí)踐我發(fā)覺我在說話和接待顧客方面還有所欠缺。超市前臺(tái)是接觸顧客最多也是最麻煩的地方之一,要幫顧客解決一般的問題同時(shí)也要買東西,需要很細(xì)心的去做。我知道不管做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來就不簡(jiǎn)潔了。
經(jīng)過暑假一個(gè)月的工作實(shí)踐,讓我感受到一些工作體會(huì):
第一,效勞最關(guān)鍵。
做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。提超群市效勞水平。超市效勞員的效勞態(tài)度直接影響到顧客購(gòu)物心情。顧客是來買東西的,不能讓他買氣受,要做到微笑效勞、賓至如歸。假如對(duì)顧客急躁、關(guān)懷,能讓顧客倍感溫馨,下次顧客真的會(huì)再次光臨,這樣做能留得住客,而且顧客也會(huì)產(chǎn)生廣告效應(yīng),為你們的效勞宣傳,會(huì)有更多的人光臨。在這方面,我還要向超市的老板和老板娘學(xué)習(xí),他們真的是精明的人,不管在做人還是做事方面,都有許多值得我學(xué)習(xí)的地方。正是有了他們夫妻的經(jīng)營(yíng),超市才會(huì)這么紅火,在眾多超市中成為佼佼者。
其次,誠(chéng)信是根本。
不管我們做人還是做事,誠(chéng)信是我們做人的根本,是我們勝利的根本條件。所以說提超群市的誠(chéng)信度是很重要的。俗話說“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來。經(jīng)商信為本,買賣禮在先?!眱?yōu)質(zhì)的產(chǎn)品加上優(yōu)質(zhì)的效勞才能誕生優(yōu)質(zhì)的超市。經(jīng)濟(jì)效益當(dāng)然是根本,但是社會(huì)效益也是超市進(jìn)展的助推器。要兼收兩個(gè)效益,需要經(jīng)營(yíng)者與職工共同努力的。作為經(jīng)營(yíng)治理著要招具有較高素養(yǎng)的職工,但招高學(xué)歷的還不太現(xiàn)實(shí),但最起碼要有較好的職業(yè)操守。有了誠(chéng)信的員工,就會(huì)有誠(chéng)信的企業(yè),生意也會(huì)越做越大。
第三,提高經(jīng)營(yíng)治理水平。
營(yíng)治理者是一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)頭人,對(duì)企業(yè)起打算性作用。就像一個(gè)形象的比方說的——由一只獅子率領(lǐng)的綿羊部隊(duì),能夠戰(zhàn)勝一只綿羊率領(lǐng)的獅子部隊(duì),足見領(lǐng)導(dǎo)者的重要角色。提高老板的素養(yǎng)是提高他治理水平的重要途徑,而素養(yǎng)包括思想政治素養(yǎng)、職業(yè)道德、業(yè)務(wù)素養(yǎng)等。只有領(lǐng)頭人素養(yǎng)高,才能樹立起良好的信譽(yù)素養(yǎng)和企業(yè)形象,有利于超市的生存進(jìn)展。
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的缺乏和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮伟緹捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。除了這些,我還交到了兩個(gè)好朋友,好同事。我想,以后不管在何處工作,與人和諧相處也是肯定重要的。與同事有了好的關(guān)系,才能更加齊心協(xié)力的做好每一次的工作。這一次的打工,會(huì)永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到打工的歡樂還有收到人生第一桶金的喜悅。將來我們要在社會(huì)上立足,是要擁有學(xué)問、力量還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學(xué)問、力量是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁,讓自己的人生更加多姿多彩!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5
通過實(shí)踐可以學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展下,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。
所以為了熬煉自己的意志,體驗(yàn)生活,接觸社會(huì),使大學(xué)所學(xué)專業(yè)學(xué)問與社會(huì)融洽結(jié)合,寒假期間本人在揭東縣一家商店里進(jìn)展了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的進(jìn)展都是一個(gè)非常重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比擬正規(guī)的商店,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來往不斷,在這里我做一名銷售人員。在實(shí)習(xí)的開頭頭兩天,我主要是熟識(shí)產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)潔障礙處理、向客戶具體介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)潔,而在生活中才知道,紙上得來終覺淺,要知此事要躬行。
在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力缺乏”的感覺。一款收款機(jī),看起來很簡(jiǎn)潔就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能嫻熟操作,我甚至用了比預(yù)期多一成天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。由于這是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,用心致志,卻也收到了事半功倍的效果,最終能夠嫻熟的操作產(chǎn)品,熟識(shí)產(chǎn)品了。
自己操作產(chǎn)品、熟識(shí)產(chǎn)品,還不算難的,真剛要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說,不僅要說對(duì),還要說得能引起客戶的興趣,從而能勝利地做成一莊生意。
銷售,在以前總被理解為賣貨的,好像這個(gè)職業(yè)絲毫沒有難度,工作開頭我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)潔。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素養(yǎng),要自信,有開朗的性格,又要做到細(xì)心,有急躁,而且肯定要有良好的表達(dá)力量,溝通力量,交際力量等?,F(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下:
1。仔細(xì)認(rèn)真,好記憶。作為銷售人員肯定要熟識(shí)熟識(shí)商品及商品價(jià)格,肯定要仔細(xì)認(rèn)真,切不行馬虎大意,吊兒郎當(dāng)。
2。貨物擺放,有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的,肯定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3。熱忱周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比擬大,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但要熱忱微笑,顧客就是上帝,肯定要顧客有種賓至如歸的感覺,為顧客供應(yīng)滿足的效勞,才能使顧客快樂而來滿足而去。
4。講解商品,要急躁。講解商品要做到急躁不煩躁,不憤怒,用簡(jiǎn)潔扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)置行為。
5。學(xué)問武裝,有信念。學(xué)問轉(zhuǎn)變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到學(xué)問的重要性,在以后的日子,要多參與有意義的社會(huì)實(shí)踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中,在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作力量。
為期7天的實(shí)踐活動(dòng)完畢后,我感覺這次的社會(huì)實(shí)踐對(duì)于我的人生旅途卻是一段難忘的經(jīng)受。而且在實(shí)踐的這段時(shí)間內(nèi),我感受著工作的氣氛,體驗(yàn)著工作的辛苦與歡樂,這些都是在學(xué)校里無法感受到的。而且許多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作。在這里,沒有人會(huì)告知你要做什么,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到,不一樣的工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的綜合力量!我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了愛護(hù)和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。固然經(jīng)受了這么多的可以說是坎坷和辛酸之后,我也充分熟悉到自己的缺乏和缺點(diǎn),懂得要用一顆公平心、尋常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力氣是有限的,在集體中,1+1>2的道理。
更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛惜人、敬重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中到處也表達(dá)著我們的文明度,有些雖說是小節(jié),但若沒有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,固然那樣的話,也做成就不了什么事了。
通過社會(huì)實(shí)踐的磨練,我深深地熟悉到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)寶,是我們把學(xué)到的理論學(xué)問應(yīng)用在實(shí)踐中的一次嘗試。在實(shí)踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的學(xué)問,它讓你開闊視野、了解社會(huì)、深入生活、回味無窮,為我們以后進(jìn)一步走向社會(huì)打下堅(jiān)實(shí)的根底。因此,社會(huì)實(shí)踐是每一個(gè)大學(xué)畢業(yè)生必需擁有的一段經(jīng)受。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6
萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,都要有開頭,都要有經(jīng)過,都要有失敗。在經(jīng)受了在超市的工作之后,明白了許多事情開起來簡(jiǎn)潔,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃??傊?,任何事情都要考慮周全。
一、實(shí)習(xí)目的嘗試經(jīng)商的味道,增加自己的閱歷,因本人是理科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)受。究竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的時(shí)機(jī)很少,趁著暑假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間20xx-7-18—20xx年8月20日
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)江蘇省張家港市錦豐沙鋼大超市
四、實(shí)習(xí)單位和部門沙鋼集團(tuán)私人承包
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
炎炎烈日當(dāng)頭,正是由于有這樣的環(huán)境,正激起了我要在暑假參與社會(huì)實(shí)踐的決心。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的又手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的力量能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)踐,找出自己的缺乏和差距所在。由于家庭經(jīng)濟(jì)的緣由,我不能像大多數(shù)同學(xué)一樣,暑假可以好好在家玩玩、休息休息。我必需為我下學(xué)期的生活費(fèi)考慮。我從高中畢業(yè)那年的暑假開頭就在超市里打工了。由于我的表現(xiàn)還不錯(cuò),老板比擬喜愛我,所以這個(gè)暑假同意我在他的超市打工是理所固然的了。還沒有放假,我就打電話到超市了,問老板是否情愿讓我在他們超市工作,老板滿口同意,特別盼望我來工作。我固然特別快樂啦!閑談少敘,言歸正傳。那年我還沒有到超市上班之前,我有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:上班要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來就不簡(jiǎn)潔了。俗話說:做壞人簡(jiǎn)潔,做好人難??!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里轉(zhuǎn)變形象的話,就要做很多的好事,但還不肯定能轉(zhuǎn)變。要在眾多同事、干部眼里一開頭就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情?。?/p>
于是,我個(gè)人制定了以下幾大要點(diǎn):
1、我決不破壞超市的法規(guī)。
俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不行以串崗,就是不行以擅自離開自己的崗位。我們每個(gè)理貨員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比方,我是百貨這邊的,就不能任憑跑到食品那邊去,食品上的人就不能任憑走到我們百貨這邊。食品那邊比擬大,還分三個(gè)局部:飲料和冷柜、餅干類、休閑食品。為什么不行以任憑串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鄉(xiāng)下,顧客不像大城市的市民素養(yǎng)高,常常會(huì)有顧客偷東西的。假如我們?nèi)螒{離開自己的崗位,那么這邊的貨架就沒有人看著,東西就很簡(jiǎn)單少掉!同樣,“不行以閑談”也類似這個(gè)緣由,如國(guó)際歌理貨員沒事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不行以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的緣由的。以前超市的同事們上班相互發(fā)短信息,不仔細(xì)上班,沒人看著貨物。所以,后來經(jīng)理就規(guī)定了:不行以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,究竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。固然,還有許多的規(guī)定,比方:上班不行以抽煙、不行以坐下來等等。全部的規(guī)定我根本上都能自覺地遵守的。我認(rèn)為,這些是最根本的,固然要遵守了。
2、不管是誰(shuí),隨喊隨到。
在超市做理貨員,有時(shí)還是很忙的。特殊是星期一、星期二、星期三,這三天是結(jié)帳的日子,許多的供貨商都在這幾天送貨,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫助了。我是剛來的,固然不能呆在一邊看了,為了表現(xiàn)好一點(diǎn),我都是很主動(dòng)地跑過去,把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送到各個(gè)貨架四周,再卸下來。假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。一箱都是好幾瓶!很重的!我們超市進(jìn)貨都是幾百箱飲料、幾十箱油的,每卸一次都特殊累!有時(shí),睡覺到了早上,手膀都疼,還全身沒勁!沒方法,誰(shuí)讓我是新來的呢?所以,不管有多累的活,我都會(huì)很樂觀很主動(dòng)地去幫助。于是乎,我在同事眼里我是個(gè)樂觀的,在干部面前我也給他們留下了好的映像!
3、假如沒有貨要上的話要找點(diǎn)事情做。
所謂“上貨”,是我們常說的話,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架不就空了嗎?還賣不賣東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。固然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)愣,還是來回來回閑逛?固然不是了!假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),在過道里走來走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺上我沒事做,在混時(shí)間!究竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他制造財(cái)寶的,不是養(yǎng)你的。所以,我應(yīng)當(dāng)找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣不出去了。誰(shuí)也不盼望我們的東西賣不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。正是有了以上幾點(diǎn)要領(lǐng),我在超市表現(xiàn)還是相當(dāng)好的。在超市里打工我還學(xué)到了許多的東西。現(xiàn)在,我們鎮(zhèn)上的超市越開越多,大家為了吸引更多的顧客,自然價(jià)格戰(zhàn)就打起來了。有時(shí)候,還能看到有別的超市的員工到我們這里來看價(jià)格。我們有時(shí)候也被經(jīng)理安排到別的超市去看價(jià)格。對(duì)于做“間諜”,我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:要裝作是買東西的顧客,而且肯定要像!一般超市是不會(huì)對(duì)真正的顧客有疑心的。最重要的是:不能用筆抄價(jià)格!有的超市的員工就在我們這里用筆抄價(jià)格!自然,被我們經(jīng)理請(qǐng)到辦公室喝茶是少不了的。話說回來,商家的惡性競(jìng)爭(zhēng)對(duì)消費(fèi)者來說是肯定有好處的,但是作為經(jīng)營(yíng)者,我們是不情愿看到的!價(jià)格低了,利潤(rùn)自然就少了,我們的工資、獎(jiǎng)金可都是與這個(gè)利潤(rùn)有著直接聯(lián)系的??!總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我提前進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。更何況我暑假兩個(gè)月還拿了一千多的薪水呢?雖然這一千塊不算多少,但是算上學(xué)到的東西是不是很值呢?總比每天在家看電視、上網(wǎng)好吧?那么,我的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)就從我的找工作拉開了序幕。我穿著大頭皮鞋,帶著我的綠色氈帽,騎著我的二手腳踏車帶著盼望與渴望,開頭了我的找工作的征程。一開頭,對(duì)自己手工藝期望很高,沒有月薪兩千不干。經(jīng)過艱難的找尋工作,許多的地方的聘請(qǐng)都要有工作閱歷的優(yōu)先,一聽說我沒有閱歷就跟我說“這樣吧,你回去等消息吧,假如需要的詳,我會(huì)通知你的”。經(jīng)過屢次面試的失敗,我總結(jié)了自己失敗的緣由。主要有兩個(gè)方面的緣由。一個(gè)方面是自己眼高手低,自己根本自身素養(yǎng)沒有到達(dá)肯定的水平,五個(gè)方面是自己沒有給自己一個(gè)很好的定位,沒有找準(zhǔn)自己的位置??偨Y(jié)了以前的失敗的教訓(xùn),擺正好自己的位置,僅正是社會(huì)實(shí)踐只要有工作,能供飯吃,任何苛作都干。于是我找到了一家餐飲酒樓。老板看我人高馬大,身體強(qiáng)壯,就讓我來做傳菜員。其次天,我便開頭了我的暑期社會(huì)實(shí)踐生活。剛開頭的時(shí)候心理極不平衡。心想來從小到大讀了這么多的書,家里花了那么多的錢把我培育長(zhǎng)大成人,可現(xiàn)在只能端端盤子,瑞怎么著在學(xué)校里也是個(gè)學(xué)生會(huì)干部,多少也有點(diǎn)社會(huì)力量,心理學(xué)徒有點(diǎn)失落再加上傳菜部領(lǐng)班是個(gè)小學(xué)文化的,還對(duì)我指手畫腳,的確心理上很不舒適。但是,人總是要適應(yīng)自己自下而上的環(huán)境,我不想賜開頭就干不下去了,不行,我肯定要堅(jiān)持下去。要在自己的式作的環(huán)境中讓自己的工作做行很輕松,首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。因此我只好臨時(shí)避其鋒芒。盡快地熟識(shí)自己所在的工作環(huán)境。休息的時(shí)候,我也主動(dòng)找我們的領(lǐng)導(dǎo)和同事虛心地向他們請(qǐng)教和學(xué)習(xí),記得領(lǐng)班跟我說:“我看一個(gè)人怎么樣并不是看他學(xué)歷、文憑怎么樣,關(guān)鍵是看此人做事是否勤快踏實(shí),我知道你是大學(xué)生大常有志向,想做大事,但是你千萬(wàn)不要小看做小事,大事都是由小事積存起來的,做大事的本事也是由做小事的本事不斷地積存而成的,不積小流無以成江海;不積跬步無以致辭千里?!彼麨槲抑赋隽斯ぷ髦械脑S多錯(cuò)誤和缺點(diǎn),我也始終很虛心地請(qǐng)教領(lǐng)班。
六、實(shí)踐收獲:
1,效勞態(tài)度至關(guān)重要。
做為一個(gè)效勞行業(yè),顧客就是上帝良好的效勞態(tài)度是必需的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必需提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高效勞質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱忱周到,要盡可能滿意顧客的要求。
2,創(chuàng)新注入新活力。
創(chuàng)新是個(gè)比擬流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。依據(jù)不同層次的消費(fèi)者供應(yīng)不同的商品。去年商品比今年少多了,特殊是推出了豬肉,水果、蔬菜等等。這些年貨是去年所沒有的。也許是為了向張家港的超市巨頭大潤(rùn)發(fā)看齊吧。
3,誠(chéng)信是勝利的根本。
沙鋼大超市的宗旨是一副對(duì)聯(lián)上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿足是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來說無疑是生存的根本,假如沒有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)懇,真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。
七、實(shí)踐總結(jié)
通過一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見識(shí),也懂得了很多做人的道理,也使我更清晰地熟悉到自己的缺乏和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素養(yǎng),努力學(xué)好自己的專業(yè)技能。
后記:對(duì)于我們這些急于找工作的大學(xué)生來說,謹(jǐn)記一下幾條有助于我們勝利的走上工作崗位。
1.查中介資格。托付中介機(jī)構(gòu)介紹前,應(yīng)先查看是否有工商局頒發(fā)的營(yíng)業(yè)執(zhí)照和勞動(dòng)部門頒發(fā)的職業(yè)介紹許可證原件,辦公地址是否與證件全都;同時(shí),還可從公司招牌是否醒目、辦公設(shè)備是否齊全、辦公人員工作狀態(tài)等,來推斷中介是否可信。
2.不要輕易掏錢。不要輕易交錢給中介機(jī)構(gòu)或用人單位,交錢前多詢問狀況,一問三不知、急著收錢的單位,多半是“黑中x”、“黑企業(yè)”。此外,還可從中介廣告來推斷崗位的可信度,越是“常年聘請(qǐng)”、“高薪急聘”崗位,越要當(dāng)心,應(yīng)聘時(shí)不要輕易交錢。
3.簽合同。應(yīng)聘勝利,應(yīng)與兼職單位簽訂勞動(dòng)合同,以書面形式確定自己的權(quán)益。大學(xué)生假期兼職屬短工行為,合同中最重要的就是商定詳細(xì)工作時(shí)間,確定工資數(shù)額、工資支付時(shí)間及方式。詳細(xì)條款可參照勞動(dòng)合同。
4.不要輕信路邊的聘請(qǐng)信息(廣告)。
5.拒絕高薪誘惑。天上不會(huì)掉餡餅,天下也沒有免費(fèi)的午餐,高薪雖然迷人,但要清晰自己的條件和特長(zhǎng),看自己是否能為用人單位制造良好的效益,是否能對(duì)得起“高薪”。若答案是否認(rèn)的,則要在心里多打幾個(gè)問號(hào):為什么他們會(huì)錄用我?多個(gè)心眼便少一個(gè)受騙的可能??偨Y(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次勝利的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫忙的。要記住:不要埋怨這個(gè)社會(huì)是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不對(duì)的。由于這個(gè)社會(huì)不會(huì)由于你的埋怨而轉(zhuǎn)變的。只有自己去適應(yīng)這個(gè)社會(huì)才行!
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7
第一、始終保持良好的心態(tài)。比方說,工作中會(huì)遇到顧客流量少或者一連向幾個(gè)顧客介紹產(chǎn)品均沒有勝利,我們很簡(jiǎn)單泄氣,心情不好,老想著今日太倒霉等等。這樣留意力會(huì)不集中,再看到顧客也會(huì)反映慢,信念缺乏,影響銷售。反過來,略微想一下為什么一連推舉失敗,即刻調(diào)整心態(tài),如去超市外邊呼吸幾口新奇空氣等,再連續(xù)努力。
其次、察言觀色,因人而異,對(duì)不同顧客使用不同促銷技巧。例如,學(xué)生類顧客比擬喜愛潮流的廣告性強(qiáng)的產(chǎn)品。所以讓其很快承受我們所推舉的產(chǎn)品較為困難,我們則需要有急躁??上群?jiǎn)潔介紹一下產(chǎn)品,然后可對(duì)她講學(xué)生為什么簡(jiǎn)單長(zhǎng)痘痘和黑頭,需要留意些什么問題等。講這些使她覺得你比擬專業(yè)。再著詢問她學(xué)什么專業(yè)等,可增加她對(duì)你的信任度。最終快速針對(duì)其推舉產(chǎn)品,如此勝利率較高。
第三、抓到顧客后,切記不要一味的說產(chǎn)品?,F(xiàn)在品牌多,促銷員更多,促銷語(yǔ)言大同小異。所以介紹產(chǎn)品時(shí)一味說產(chǎn)品如何好,簡(jiǎn)單讓顧客覺得我們就想著單單推銷產(chǎn)品出去,使自己不能很快被顧客信任。事實(shí)上,顧客只有信任了你,承受了你這個(gè)人,才會(huì)承受你所介紹的產(chǎn)品。假如簡(jiǎn)潔扼要針對(duì)性介紹完產(chǎn)品,在顧客考慮時(shí)可將產(chǎn)品話題引入人的話題,比方贊美顧客兩句或問問顧客平常是怎樣護(hù)理的。
在工作中我發(fā)覺自己也有不少缺點(diǎn),如急躁不夠,銷售技巧和美容學(xué)問欠佳等。在以后的工作中,不斷學(xué)習(xí),取長(zhǎng)補(bǔ)短,做出更好的成績(jī)。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8
暑假對(duì)于我們學(xué)生來講是個(gè)難得的假期,由于在這段時(shí)間里我們可以開掘所好,做許多自己想做,但尋常又沒有時(shí)間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,歡樂又充實(shí)。許多學(xué)生都會(huì)選擇抓住機(jī)遇,做一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),樂觀投入到社會(huì)這個(gè)圈子里,既熬煉力量,又能增長(zhǎng)見識(shí),何樂而不為呢?
兩個(gè)月的暑期生活就這樣匆忙完畢了,還有我的這次社會(huì)實(shí)踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易?;蛟S,這種真實(shí)的體會(huì),才是最珍貴的收獲。
暑假在丹尼斯超市實(shí)踐,使我收獲了許多。常聽人說‘在學(xué)校學(xué)的學(xué)問不實(shí)踐,不運(yùn)用便都是死學(xué)問’。以前總認(rèn)為他們是把事情說的夸張化,但經(jīng)過這次的實(shí)踐工作,我的觀點(diǎn)轉(zhuǎn)變了。
早上、晚上我都有固定的上下班時(shí)間和我以前的假期生活截然不同。暑假開頭的幾天。我成天無所事事,間或會(huì)和同學(xué)上網(wǎng)吧消遣時(shí)間和父母去超市購(gòu)物。每回上超市都會(huì)看到效勞員在各區(qū)為購(gòu)物者效勞,認(rèn)為這種工作是在簡(jiǎn)單不過的,這次自己親歷了這份工作才知道其實(shí)并不那么簡(jiǎn)單。
每天早上七點(diǎn)開頭上班到下午五點(diǎn)下班,第一天剛上班便跟工作人員學(xué)習(xí)如何擺放蔬菜,—點(diǎn)超市開頭營(yíng)業(yè),購(gòu)物者開頭陸間續(xù)續(xù)的進(jìn)入超市,我和同事在蔬菜區(qū)為購(gòu)物者效勞,要站在自己負(fù)責(zé)的區(qū)域看管自己所要負(fù)責(zé)的蔬菜,剛開頭還對(duì)于這份工作感覺很新穎,自己最終有一天也成為了一個(gè)超市的效勞員。在工作時(shí)間要始終站在自己的區(qū)域內(nèi),還要不斷將購(gòu)物者買走的蔬菜補(bǔ)齊,在購(gòu)物者選擇完蔬菜后再將蔬菜重新擺放成原有的樣子,兩天下來我對(duì)這份工作已經(jīng)沒有了原有的新穎取而代之的是一種厭倦,厭倦這種只為人效勞的工作、厭倦格式化的工作。第三天可以說我是帶著心情在工作,年長(zhǎng)的同事看到我的表現(xiàn)告知我要去適應(yīng)社會(huì),而不是埋怨,想了想他的話感覺到自己的做法的錯(cuò)誤。后來我每天都會(huì)很仔細(xì)的工作,將自己負(fù)責(zé)的蔬菜擺放好,便利了購(gòu)物者的購(gòu)物需求。這次的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了許多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時(shí)候要學(xué)會(huì)全力以付,不要太計(jì)較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會(huì)看到。
不管做什么事情,就算是一件小事,也要仔細(xì)認(rèn)真,絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾?,所謂細(xì)節(jié)打算成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,許多小事,一個(gè)人能做,另外一個(gè)人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,打算著事情完成的質(zhì)量。
社會(huì)實(shí)踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會(huì),了解社會(huì),參加到社會(huì)中。它有助于我們學(xué)生更新觀念,汲取新的思想和學(xué)問。同時(shí),社會(huì)實(shí)踐中有許多我們?cè)趯W(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通溝通的力量和表達(dá)力量。社會(huì)實(shí)踐能夠加深我們與社會(huì)各階層人的感情,拉近了與社會(huì)的距離,也開拓的視野,增長(zhǎng)了才能,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。盼望以后還有這樣的時(shí)機(jī),讓我從實(shí)踐中得到熬煉。
由于環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會(huì)從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。而且在中國(guó)的經(jīng)濟(jì)飛速進(jìn)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現(xiàn),在擁有了越來越多的時(shí)機(jī)的同時(shí),也有了更多的挑戰(zhàn),前天才剛學(xué)到的學(xué)問可能在今日就已經(jīng)被淘汰掉了,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)越和外面接軌,對(duì)于人才的要求就會(huì)越來越高,我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的學(xué)問,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他學(xué)問,不斷地從各方面武裝自已,才能在競(jìng)爭(zhēng)中突出自已,表現(xiàn)自已。這幾天的工作我要看管我的責(zé)任區(qū)、幫忙他人推上貨車、要觀看顧客對(duì)每類蔬菜的購(gòu)置量。這些都是在學(xué)校里無法感受到的,而且許多時(shí)候,我不時(shí)要做一些工作以外的事情,有時(shí)要做一些清潔的工作,在學(xué)校里或許有教師安排說今日做些什么,明天做些什么,但在這里,不肯定有人會(huì)告知你這些,你必需自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評(píng)價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氣氛,究竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場(chǎng)所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力。而這里是工作的場(chǎng)所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的酬勞而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競(jìng)爭(zhēng),在競(jìng)爭(zhēng)中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的力量!記得教師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系簡(jiǎn)單,但我得去面對(duì)我從未面對(duì)過的一切。
暑假的實(shí)踐很快的就過去了,我也很好的完成了我的工作,我第一次的走上了社會(huì)、熟悉了社會(huì)、了解了社會(huì)。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9
社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外訓(xùn)練的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我力量培育的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來說,能在寒假有充分的時(shí)間進(jìn)展實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)熟悉社會(huì)、了解社會(huì),提高自我力量的重要的時(shí)機(jī)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際狀況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺得我們?cè)谶M(jìn)展社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)當(dāng)有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的打算。應(yīng)注意實(shí)踐的過程,從過程中熬煉自己、提高力量。
因此,為了更好的了解社會(huì),熬煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我依據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際狀況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,根本上到達(dá)了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己力量的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比歡樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。
現(xiàn)在,大家都比擬喜愛到超市買東西。人在那種溫馨的環(huán)境里,提著籃子、推著小車,在音樂的伴隨下購(gòu)物,會(huì)感到在這里買東西比外面的高檔些,并有一種舒適感。因此,現(xiàn)在超市的客流量特別大,產(chǎn)品的銷量也很廣。
如今,超市已經(jīng)成為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)商品流通領(lǐng)域最重要的銷售環(huán)節(jié)之一,促銷這種銷售形式也隨著超市業(yè)態(tài)的蓬勃進(jìn)展,以其形式的多變性和利益的直觀性,漸漸被消費(fèi)者認(rèn)知和承受?!皼]有促銷等促銷,有了促銷比促銷,選了促銷看商標(biāo),看完商標(biāo)看批號(hào)”已經(jīng)成為眾多消費(fèi)者購(gòu)置行為的“準(zhǔn)原則”。
在市場(chǎng)劇烈競(jìng)爭(zhēng)的狀況下,伴隨著促銷誕生了一種新興職業(yè)———促銷員。以前的超市,只是把商品擺在貨架上;現(xiàn)在的超市,無論綜合的或是單一的,只要你進(jìn)了超市的門,就會(huì)發(fā)覺促銷員已早早站在那里等著你的光臨。這種狀況在化裝品專柜尤其普遍,這次實(shí)訓(xùn)中我剛走到化裝品區(qū)就遇到這種狀況:推銷人員總會(huì)拿著自己賣的產(chǎn)品在那里拉顧客。其實(shí)他們?cè)绞沁@樣,顧客往往會(huì)更反感。
先來介紹一下我的工作環(huán)境——xxxx超市。它是一家大型連鎖超市,主要效勞于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷部門被分為好幾個(gè)局部:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參加超市盤點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且準(zhǔn)時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來時(shí),每個(gè)人都將變的更加勞碌,根本就沒有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不行能有什么時(shí)間去休息,工作中始終都是站著或是在奔馳的途中,有時(shí)由于業(yè)務(wù)的不熟識(shí)我經(jīng)常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的諷刺。每到要進(jìn)展盤點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“?!钡臅r(shí)候。所謂盤點(diǎn)就是在那天下班后,等到最終一位顧客跨出大門后,鎖門——交代各自所要盤點(diǎn)的貨架——開頭一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——清掃衛(wèi)生。
記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說:不管做什么要多做事,少說話!話雖簡(jiǎn)潔,但真正做起來就不簡(jiǎn)潔了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開頭就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)潔的事情,而且我要在同類品牌的公平競(jìng)爭(zhēng)下讓銷售量來說明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這確實(shí)有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開頭招攬生意的那一刻我極度期盼下班回家和難以面對(duì)群眾的羞怯心情。喊話器毫不留情的將我是個(gè)生手的隱秘公之于眾,還有四周和我一樣在做促銷的那些老手們的奇怪與稱贊,好在超市的廠方專職促銷員大姐很照看我,她認(rèn)真地給我講解了有關(guān)詳細(xì)的事項(xiàng)和要留意的重點(diǎn),比方說我決不能破壞超市的法規(guī)。俗話說:“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)?!弊匀?,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了許多的規(guī)定,比方:不行以串崗、不行以閑談、不行以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷員,有時(shí)還是很忙的。特殊是周末,許多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來,這時(shí)候就忙了,有許多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過來的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來幫助了。我是剛來的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好屢次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了一般員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被賜予了嚴(yán)峻警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開,并分別送
到各個(gè)貨架四周,假如是一般的貨物倒是沒什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特殊累,但是誰(shuí)叫我是新來的,雖然是女的也還是難逃新人受欺侮的厄運(yùn),只有這樣才能相安無事,大姐她當(dāng)時(shí)也是這樣過來的。
固然在沒有貨要上的時(shí)候肯定要找點(diǎn)事情做?!吧县洝?,說通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來補(bǔ)到原來的位子上去。假如超市的顧客許多的話,不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤擋住路過的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的講解臺(tái)詞。假如沒有什么顧客,也沒有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來!這個(gè)很好,在超市是不行以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?。克?,在沒有什么顧客而且沒有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。
要在超市這個(gè)魚龍混雜的環(huán)境里順當(dāng)生存我還總結(jié)了一個(gè)閱歷:巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特殊多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)當(dāng)給他們偷吃的,由于假如偷吃的員工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷員將一起受罰。但是假如你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來視察或者是暗訪的時(shí)候,有些話是不能說的而有些話是要放寬尺度去說,領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,假如你把過低的銷量告知他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。
總的來說,在超市里打工是肯定有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了熟悉,我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。和以往的實(shí)踐不一樣,這次的我真的看到了自己的缺乏和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我仔細(xì)工作起來就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無措,究竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來一點(diǎn)也不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮伟緹捴袑W(xué)會(huì)客觀地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來一事無成。我想這一次的打工,會(huì)永久記在我的心里,究竟那是我第一次感到:無論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有學(xué)問、力量還要有持之以恒的決心。沒有足夠的學(xué)問、力量是根本無法在社會(huì)上立足的。而沒有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及治理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道治理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)治理等理論學(xué)問跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)力量和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月11日——20xx年8月27日
實(shí)習(xí)單位:深圳市百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品治理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1。8萬(wàn)人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深勝利上市。
深圳市百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)?,F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額。
現(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門,部門健全,制度完善。
(二)實(shí)習(xí)詳細(xì)過程
實(shí)習(xí)詳細(xì)過程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。
第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參與培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的學(xué)問立刻應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟識(shí),改良,使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供給商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無線終端速錄機(jī))和無線電子磅稱的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物治理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)展錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。
其次個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過重復(fù)工作進(jìn)一步熟識(shí)公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)承受上司布置的一些比擬重要工作進(jìn)展熬煉,比方對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)展審單,協(xié)作商品部進(jìn)展重點(diǎn)商品盤點(diǎn)等等。
第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我根本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比擬信任,可以放手我去做一些相比照較重要的事情。協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作的改良工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段根本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品治理等等,把相對(duì)于一些比擬簡(jiǎn)潔如接收供給商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。
四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議
(一)實(shí)習(xí)工作的總結(jié)
在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷等模糊的狀況下,通過在收貨部,由最根底的承受供給商商品到協(xié)作總公司對(duì)收貨部一些工作改良等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷,倉(cāng)儲(chǔ)以及治理相關(guān)學(xué)問有了相對(duì)解和熟識(shí)。現(xiàn)揀一些熟悉和閱歷總結(jié)如下:
(1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的狀況下,零售行業(yè)在品牌,效勞,商品,素養(yǎng)等相持難分高低狀況下越來越需要通過本錢這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱,他們的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。
在實(shí)習(xí)過程中,使我熟悉到,收貨部是超市物流很重要組成局部。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)本錢,進(jìn)而影響到公司其他一系列問題。比方,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門店,在商品一來一去的運(yùn)輸過程中,這就增加了公司的運(yùn)輸本錢。
(2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門大學(xué)問,比方既要保持商品肯定庫(kù)存量保證賣場(chǎng)不會(huì)消失缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)覺不準(zhǔn)時(shí)消失臨期過期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)本錢和損失。比方在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)覺到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過期和盤點(diǎn)難問題。還有倉(cāng)儲(chǔ)治理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,便利拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。
(7)超市全部部門都是核心部門,各個(gè)部門之間,通過分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客供應(yīng)一個(gè)高質(zhì)量效勞,完善購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來自營(yíng)業(yè)額,這也是供應(yīng)享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門好壞都最終影響著超市銷售狀況的好壞。
比方,商品首先要通過收貨部驗(yàn)收,承受質(zhì)量好的商品,依據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等供應(yīng)相關(guān)信息。其次商品被商品部根據(jù)相關(guān)學(xué)問和規(guī)定進(jìn)展上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等供應(yīng)一個(gè)舒適購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)展檢查,防止商品質(zhì)量消失問題或是標(biāo)價(jià)消失問題。促銷部,依據(jù)店總安排,進(jìn)行一些促銷活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)展引導(dǎo)。顧客購(gòu)置商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。假如這中間消失什么問題,就需要客服部進(jìn)展調(diào)整。
(二)畢業(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲
這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有許多收獲和體會(huì):
(1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校承受了16年的訓(xùn)練,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,承受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),固然會(huì)使許多同學(xué)落差很大。這中間的挑戰(zhàn)就是我們自己心理上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開頭,我們不行以轉(zhuǎn)變環(huán)境,只有轉(zhuǎn)變自己來適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。
(2)相關(guān)學(xué)問上的收獲我由一個(gè)不熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷,治理等等,到對(duì)這些相關(guān)學(xué)問的了解熟識(shí)。以及與自己相關(guān)學(xué)問的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),治理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷渠道治理等等。許多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合力量的,在工作中,我熟悉到了自身學(xué)問缺乏和優(yōu)勢(shì),這促使我改良和加強(qiáng)。
(7)人生目標(biāo)感的清楚通過這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理等等,但是的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和缺乏,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的很多目標(biāo)變的清楚。
大學(xué)生超市實(shí)習(xí)報(bào)告
究竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的時(shí)機(jī)很少,所以要讓自己面對(duì)的各種各樣的人,增加自己的閱歷,由于在以后的學(xué)習(xí)工作中,需要有的體驗(yàn),的經(jīng)受。我要看看我能否在惡劣的環(huán)境中有力量依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)習(xí)讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)習(xí)中增長(zhǎng)見識(shí),熬煉自己的才能,培育自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的力量能否被社會(huì)所成認(rèn)。想通過社會(huì)實(shí)習(xí),找出自己的缺乏和差距所在。
不久,我在一家超市找到一份導(dǎo)購(gòu)的工作,由于我的想法是先從小的事做起,第一天領(lǐng)導(dǎo)給我安排的工作是熟識(shí)自己所在的貨品專柜的貨物的種類,價(jià)格,和以后工作中應(yīng)當(dāng)做的工作,貨物的擺放報(bào)單等問題。嚴(yán)格遵守商場(chǎng)的法規(guī)。俗話說:國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了做事勤快,不能偷懶,不僅要做。好本職工作,還要保持超市的衛(wèi)生,對(duì)待客人要面帶笑容,急躁效勞。要與同事和諧相處。
就這樣我開頭了工作,由于自己平常也總是買東西,對(duì)這類工作一有肯定的了解,所以工作還是很順當(dāng)?shù)?,雖然有些客人很叫真,很難纏,只要急躁解答就會(huì)解決問題;同事還是很友好的,或許是由于我的工作時(shí)間短,對(duì)他們沒有競(jìng)爭(zhēng)吧!
萬(wàn)事開頭難,什么事都要有嘗試,不然永久都不知道自己的缺乏在哪里,自己也不會(huì)很快成長(zhǎng)起來。在經(jīng)受了這次的工作之后,明白了“許多事情看起來簡(jiǎn)潔,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的”。一個(gè)小小的商場(chǎng)的經(jīng)營(yíng)也不容無視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。
假如你真的想要成長(zhǎng),那就要把自己投入到社會(huì)的大熔爐中去,只有不斷的磨練才能讓自己變成一把好“劍”,銳利無比,成長(zhǎng)是要一個(gè)過程的,學(xué)校教會(huì)了我們學(xué)問和做人的道理,而社會(huì)就是一個(gè)考場(chǎng),考考你學(xué)的怎么樣,在社會(huì)的大環(huán)境中所學(xué)到的東西可以讓我終身受用。我會(huì)不斷實(shí)習(xí),在實(shí)習(xí)中熬煉,在實(shí)習(xí)中得真知。在今后的學(xué)習(xí)生活中會(huì)更加努力,端正思想,明確方向,在不斷完善中求進(jìn)展。
社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多去關(guān)注社會(huì),了解形勢(shì)與政策的動(dòng)態(tài),熟悉自身,熟悉社會(huì),是一個(gè)提升自我,熬煉自我的珍貴平臺(tái)。在這個(gè)過程中,我們離開了學(xué)校這個(gè)象牙塔,來到了現(xiàn)實(shí)的社會(huì)中體驗(yàn)社會(huì),體驗(yàn)生活,體驗(yàn)人生;社會(huì)實(shí)習(xí),讓我們更多貼近社會(huì),去感受最真實(shí)的社會(huì)生活,體會(huì)最真實(shí)的人生。
通過這次社會(huì)實(shí)習(xí)經(jīng)受,使我學(xué)到和懂得了很多,我懂得賺錢的艱辛,我想我以后花錢確定會(huì)很儉省的;我在工作的過程中,我學(xué)會(huì)了許多,我想這對(duì)于我將來很有幫忙。許多人的勝利或許就是在這不經(jīng)意的小細(xì)節(jié)上,由于有句話叫“細(xì)節(jié)打算成敗”。我信任今日的經(jīng)受就是明天不行多得的閱歷。
超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11
一、實(shí)習(xí)目的
通過本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟識(shí)超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷以及治理等相關(guān)學(xué)問。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷渠道治理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷,經(jīng)濟(jì)治理等理論學(xué)問跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專業(yè)力量和技巧。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)詳細(xì)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)
實(shí)習(xí)時(shí)間:20xx年7月11日——20xx年8月27日
實(shí)習(xí)單位:深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)
實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員主要負(fù)責(zé)事物是接收供給商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品治理盤點(diǎn)等等。
三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容
(一)實(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:
人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。xx年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,xx年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20xx年12月,人人樂在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門店81家,簽約門店100多家,員工人數(shù)超過1.8萬(wàn)人,20xx年銷售額突破100億元。20xx年1月17日在深勝利上市。
深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂第一家集大賣場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng)。現(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷售額?,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租?,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷部,客服部,人事部,
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