iPhone銷售員測試試卷

精品文檔 你我共享2012年上半年蘋果專賣測試卷（總分150分）一．選擇題（20分）1.iPhone電源適配器功率是__________。A.2WB.5WC.10WD15W2.iPad電源適配器功率是__________。A.2WB.5WC.10WD15W3.Dock是__________。A.充電器基座B.數(shù)據(jù)線C.耳機D.電池鎖屏狀態(tài)下，不能使用的功能是__________。A.撥打電話 B.播放音樂 C.調(diào)節(jié)音量 D.使用Siri語音助理電量極低的情況下，設(shè)備至少需要充電__________分鐘以上才能使用。A.5B.10C.15D.206.iPhone4屏幕分辨率是__________。A.640*480B.960*640C.1024*768D2048*15367.iPhone4屏幕大小是__________英寸。A.3B.3.5C.4D.4.58.iPhone4S處理器頻率是雙核__________Hz。A.512MB.1GC.800MD.500M9.iPhone4S電池容量是__________mAh。A.800b.1020c.1420d.192010.iPhone4S手機重量為__________g。A.120B.130C.140D.15012.iPhone4S前置攝像頭為__________萬像素。A.30B.50C.100D.20013.iPhone4S最大支持__________像素的照片拍攝。A.1024*768B.2048*1536C.3264*2448D.4538*326414.iPhone4S支持__________p視頻錄制。A.640B.768C.960D.108015.iPad2屏幕分辨率為__________。A.960*640B.1024*768C.1536*1152D.2048*153616.iPad2處理器是A5處理器，頻率是雙核 __________Hz。腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享A.512MB.1GC.800MD.500M17.iPad2后置攝像頭是_________萬像素。A.70B.150C.200D.30018.iPad2屏幕大小是__________英寸。A.9.0B.9.3C.9.7D.1019.iPhon4S主屏材質(zhì)是__________。A.UFBB.TFTC.STND.IPS20.iPhone4S不支持的數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)是__________。A.CDMAB.LTEC.GSMD.GPRS二．判斷題（20分）解鎖后，雙擊主屏幕按鈕可以顯示多任務(wù)欄，可以進行關(guān)閉后臺，播放音樂，調(diào)節(jié)音量(iPhone)；鎖定屏幕旋轉(zhuǎn)，調(diào)節(jié)亮度（ iPad）的操作。 （）2.iPad側(cè)邊開關(guān)除了可以設(shè)置靜音模式，還可以用于鎖定屏幕旋轉(zhuǎn)。 （）文件夾刪除的操作是：輕按一個圖標(biāo)，直到主屏幕圖標(biāo)開始擺動，然后輕按文件夾右上角的X鍵。（）4.iPad有拆分鍵盤這項功能，而iPhone沒有這項功能。（）5.靜音模式下，任何應(yīng)用程序都無法播放聲音。（）6.輕按鍵盤上的Shift鍵，可以進行大寫鎖定，再輕按一次解除大寫鎖定。（）7.iPhone4S有Siri語音助理功能，但是該功能是不能進行語音輸入的。（）8.iPhone和iPad可以在任何支持USB連接的正常運行的電腦上充電。（）9.如果開通了呼叫等待服務(wù)，普通通話和Facetime通話都可以保留。（）10.Facetime通話不可以來電轉(zhuǎn)移。（）關(guān)閉數(shù)據(jù)漫游后，如果手機號碼是本地號碼，依然可以通過蜂窩網(wǎng)絡(luò)進行數(shù)據(jù)傳輸。（）12.iPhone和iPad不需要第三方應(yīng)用就可以查看.doc,.docx,.ppt,.pptx,.xls,.xlsx類型的文稿。（）13.將播放列表中的歌曲刪除，設(shè)備中的歌曲將會完全刪除。（）14.提醒事項應(yīng)用可以在到達或者離開某個位置時進行提醒。（）15.飛行模式下，依然可以進行無線局域網(wǎng)連接。（）越獄之后，用戶可以使用修改主題、安裝第三方輸入法、下載安裝破解的應(yīng)用和實現(xiàn)來電歸屬地顯示等功能。 （）腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享17.使用PPS影音看電影時切換到桌面后，會在后臺一直消耗流量。（）18.未越獄的機器，可以使用itools等第三方軟件導(dǎo)入通訊錄、歌曲和視頻等。（）19.越獄后，設(shè)備不可以通過itunes安裝應(yīng)用軟件。（）20.iPhone的應(yīng)用軟件都可以和iPad的應(yīng)用軟件通用。（）三．填空題（65分）無線局域網(wǎng)的英文名稱是__________。2.VPN的中文名稱是__________。3.iPhone/iPad 設(shè)備的顯示屏是蘋果獨有的 __________顯示屏。4.鎖屏狀態(tài)下，IOS5.1以前，打開相機的方式是__________；IOS5.1，打開相機的方式是__________；5.除了使用相機界面的攝像虛擬按鈕拍照和錄像，還可以使用__________代替。6.iPad多任務(wù)手勢的在設(shè)置中的位置是 __________，返回主屏幕操作： __________;顯示多任務(wù)欄： __________；切換應(yīng)用程序： __________。7.查看照片、網(wǎng)頁、郵件或地圖時，可以進行縮放。 __________個手指合攏縮小或者放大。查看照片和網(wǎng)頁時，連按 __________次放大或縮小。查看地圖是，連按__________次放大，__________個手指輕按__________次縮小。應(yīng)用程序活動或者非活動時，由應(yīng)用程序本身或者蘋果服務(wù)器推送的信息叫做__________。9.iPhone/iPad 的外觀構(gòu)成：__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________,__________ 。10.正品行貨iPhone4S的原裝附帶配件有 __________，__________，__________，__________，__________，__________，__________，__________。11.鍵盤輸入時，快速鍵入一個句點和一個空格的方式是： __________。耳機進行電話操作時，__________可以接聽和結(jié)束通話，__________可以拒絕來電。耳機進行播放歌曲和視頻操作時，__________可以暫停和繼續(xù)回放，__________可以跳到下一首， __________可以返回上一首。13.Safari最多可以打開__________個頁面。相機鎖定焦點和曝光的方式是：__________。打開__________應(yīng)用，在里面可以設(shè)置鬧鐘。腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享16.iPhone/iPad 的系統(tǒng)是__________。17.蘋果公司成立于_________年，總部位于__________，前任總裁是_________，現(xiàn)任總裁是__________。18.iPhone4上市日期是__________，iPhone4s上市日期是__________，iPad2上市日期是__________，TheNewiPad上市日期__________。19.蘋果公司有__________，__________，__________，__________，__________系列的產(chǎn)品。20.蘋果公司的公司理念是 ___________________ 。四． 簡答題（25分）1.怎么在天氣中添加城市和修改溫度顯示方式（華氏和攝氏度）？怎么放大信息的字體大?。吭趺丛O(shè)置墻紙?怎么創(chuàng)建文件夾并重新命名？移動卡怎么設(shè)置網(wǎng)絡(luò)？腹有詩書氣自華精品文檔 你我共享綜合題（20分）顧客購買新機，所有服務(wù)的流程。出師表兩漢：諸葛亮先帝創(chuàng)業(yè)未半而中道崩殂，今天下三分，益州疲弊，此誠危急存亡之秋也。然侍衛(wèi)之臣不懈于內(nèi)，忠志之士忘身于外者，蓋追先帝之殊遇，欲報之于陛下也。誠宜開張圣聽，以光先帝遺德，恢弘志士之氣，不宜妄自菲薄，引喻失義，以塞忠諫之路也。宮中府中，俱為一體；陟罰臧否，不宜異同。若有作奸犯科及為忠善者，宜付有司論其刑賞，以昭陛下平明之理；不宜偏私，使內(nèi)外異法也。侍中、侍郎郭攸之、費祎、董允等，此皆良實，志慮忠純，是以先帝簡拔以遺陛下：愚以為宮中之事，事無大小，悉以咨之，然后施行，必能裨補闕漏，有所廣益。將軍向?qū)櫍孕惺缇?，曉暢軍事，試用于昔日，先帝稱之曰“能”，是以眾議舉寵為督：愚以為營中之事，悉以咨之，必能使行陣和睦，優(yōu)劣得所。親賢臣，遠小人，此先漢所以興隆也；親小人，遠賢臣，此后漢所以傾頹也。先帝在時，每與臣論此事，未嘗不嘆息痛恨于桓、靈也。侍中、尚書、長史、參軍，此悉貞良死節(jié)之臣，愿陛下親之、信之，則漢室之隆，可計日而待也 。臣本布衣，躬耕于南陽，茍全性命于亂世，不求聞達于諸侯。先帝不以臣卑鄙，猥自枉屈，三顧臣于草廬之中，咨臣以當(dāng)世之事，由是感激，遂許先帝以驅(qū)馳。后值傾覆，受任于敗軍之際，奉命于危難之間，爾來二十有一年矣。先帝知臣謹慎，故臨崩寄臣以大事也。受命以來，夙夜憂嘆，恐