三級人力資源管理師培訓計劃培訓大綱

三級人力資源管理師培訓計劃培訓大綱三級人力資源管理師培訓計劃培訓大綱三級人力資源管理師培訓計劃培訓大綱xxx公司三級人力資源管理師培訓計劃培訓大綱文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設計，管理制度方柯教育培訓中心2015年培訓計劃及大綱三級人力資源管理師1.培訓目標總體目標培養(yǎng)具備以下條件的人員：已掌握人力資源管理基礎知識，能夠運用相關獨立技能完成或協(xié)作處理人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬福利管理、勞動關系管理等各方面的日常生活。理論知識培訓目標依據(jù)《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準》中對三級企業(yè)人力資源管理師的理論知識要求，通過培訓，使培訓對象掌握人力資源規(guī)劃、招聘與配置、培訓與開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關系管理等專業(yè)知識，并熟悉相關知識的脈絡體系。專業(yè)能力培訓目標依據(jù)《企業(yè)人力資源管理師國家職業(yè)標準》中對三級企業(yè)人力資源管理師的專業(yè)能力要求，通過培訓，使培訓對象能夠為人力資源規(guī)劃提供支持，能夠為招聘和配置提供各項服務，能夠獨立承擔績效管理和薪酬管理的日常工作，能夠熟練地處理勞動關系基礎事務。三級人力資源管理師培訓大綱1.課程任務和說明通過培訓，使培訓對象掌握三級企業(yè)人力資源管理師工作的理論知識和專業(yè)能力。培訓完畢，培訓對象能夠獨擋一面，能夠參與團隊協(xié)作，勝任人力資源管理的日常工作。在教學過程中，應以理論教學為基礎，注重加強實踐、強化技能訓練，尤其應掌握日常技能。2.理論知識部分教學要求及內(nèi)容人力資源規(guī)劃教學要求通過培訓，使培訓對象掌握崗位分析與設計的內(nèi)容，掌握定員管理和相關制度建設的內(nèi)容，掌握人力資源費用審核與控制的措施。教學內(nèi)容（1）崗位分析與設計1）人力資源規(guī)劃與企業(yè)其他規(guī)劃的關系。2）崗位分析的概念和原理3）崗位說明書的編寫要求4）崗位設計的內(nèi)容和原則（2）定員管理1）企業(yè)定員及其標準的概念。2）企業(yè)定員管理的基本內(nèi)容。3）制定定員標準的基本要求（3）制度建設1）人力資源規(guī)范化管理的內(nèi)容。2）人力資源管理制度體系的結構、特征和要求。3）制定人力資源制度規(guī)劃與控制。（4）人力資源費用審核與控制1）審核人力資源費用預算的基本要求。2）控制人力資源費用支出的基本原則。教學建議建議比較崗位分析和崗位評價的異同點，讓培訓對象模擬編寫工作說明書。招聘與配置教學要求通過培訓，使培訓對象掌握招聘的評估方法，理解信度和效度的區(qū)別及作用。教學內(nèi)容（1）招聘實施1）筆試的特點和適用范圍。2）面試的內(nèi)涵及適用范圍。3）心理測試法的基本要求。4）情景模擬法的注意事項。（2）招聘評估1）人員招聘成本的構成2）各種評估知識的核算方法3）信度和效度的內(nèi)涵和種類。（3）人員配置1）人員配置的原理、勞動分工與協(xié)作的原則。2）工作地、工作時間組織和工作輪班的組織形式和設計要求。3）“5S”等現(xiàn)場管理方法（4）勞務外派與引進勞務外派與引進的內(nèi)容與形式。教學建議建議對信度和效度的講解應深入淺出，以理解為主，招聘成本的核算可圍繞實例進行講解。培訓與開發(fā)教學要求通過培訓，使培訓對象掌握培訓需求的分析方法和各種培訓方法的選擇技巧，掌握起草和修訂培訓制度的要領。教學內(nèi)容（1）培訓需求分析1）培訓需求信息的分類和要求。2）培訓需求分析的內(nèi)容和作用。3）撰寫需求分析報告的要求。（2）培訓方法選擇各種員工培訓方法及其特點（3）培訓制度管理1）員工培訓制度的基本內(nèi)容。2）起草、修訂培訓制度的要求。教學建議建議讓培訓對象在規(guī)定時限模擬起草培訓制度，并進行相互評判，以便修訂完善?？冃Ч芾斫虒W要求通過培訓，使培訓對象掌握績效管理系統(tǒng)的基本結構和設計要點，掌握績效考評的基本方法。教學內(nèi)容（1）績效系統(tǒng)管理1）績效管理系統(tǒng)的結構和特點。2）績效管理系統(tǒng)設計的要求。3）績效改進的方法和策略。（2）員工績效考評1）績效考評方法的類型和特點。2）運用績效考評方法的注意事項。教學建議建議結合實例剖析績效管理系統(tǒng)的結構和特點，讓培訓對象理解各種績效考評方法的異同和優(yōu)劣。薪酬管理教學要求通過培訓，使培訓對象掌握薪酬的制度設計要點，掌握崗位評價的基本知識，熟悉福利管理的主要事項。教學內(nèi)容（1）薪酬制度設計1）薪酬的概念和影響因素。2）薪酬管理的概念、原則和內(nèi)容。3）薪酬制度設計的基本要求。（2）工作崗位評價1）崗位評價基本原理和方法。2）崗位評價要素指標和標準。3）崗位測量評定誤差的分類。（3）人工成本核算1）人工成本的概念和構成。2）人工成本的核算方法。（4）員工福利管理1）社會保障的基本概念。2）福利管理的主要內(nèi)容。教學建議建議對崗位分析和崗位評價做對比分析；建議簡要介紹國內(nèi)外福利管理的演變歷程。勞動關系管理教學要求通過培訓，使培訓對象掌握集體合同管理的相關法律法規(guī)及政策，掌握最低工資的相關政策，掌握勞動安全衛(wèi)生管理的具體措施。教學內(nèi)容（1）集體合同管理1）勞動關系和勞動法律關系的特點2）勞動關系的轉變及其調(diào)整方式。3）訂立和履行集體合同的基本原則。（2）企業(yè)民主管理1）工作滿意度調(diào)查的內(nèi)容和要求。2）員工溝通的渠道和注意事項。（3）工時與最低工資管理1）工作時間的概念和種類2）最低工資保障制度的內(nèi)容。（4）勞動安全衛(wèi)生管理工傷事故的分類標準。教學建議建議介紹我國最新的勞動法規(guī)，讓培訓對象領會以人為本的人力資源管理思想，強調(diào)勞動安全衛(wèi)生管理的現(xiàn)實意義和關鍵環(huán)節(jié)。3.專業(yè)能力部分教學要求及內(nèi)容教學要求通過培訓，使培訓對象能夠為人力資源規(guī)劃提供支持，能夠為招聘與配置提供各項服務，能夠獨立承擔績效管理和薪酬管理的日常工作，能夠熟練的處理勞動關系基礎事務。教學內(nèi)容人力資源規(guī)劃（1）崗位分析與設計1）設計崗位調(diào)查方案。2）分析處理崗位調(diào)查結果，撰寫并修改工作說明書。3）運用方法研究進行工作崗位設計與再設計。（2）定員管理1）運用勞動效率、設備和崗位定員等方法確定技能人員的定員標準。2）運用比例定員、數(shù)理定員等方法確定管理和技術人員的定員標準。（3）制度建設1）采集處理人力資源管理制度的相關信息。2）根據(jù)制度體系表的要求，起草人力資源管理專項制度。3）檢查人力資源管理制度的實施情況，分析存在的問題并提出修改建議。（4）人力資源費用審核與控制1）審核人工成本和人力資源管理費用的預算。2）做出人力資源費用預算并控制費用支出。招聘與配置（1）招聘實施1）通過簡歷、申請表和筆試等方法對應聘人員進行初選。2）運用面試、情景模擬等方法進行人員篩選。3）提出錄用候選人名單。（2）招聘評估1）對招聘活動進行成本效益評估。2）對招聘活動進行數(shù)量與質(zhì)量評估。3）對招聘活動進行信度與效度檢驗。（3）人員配置1）改進完善勞動組織。2）根據(jù)計劃進行人員配置。3）根據(jù)生產(chǎn)經(jīng)營特點組織工作輪班。（4）勞務外派與引進1）辦理勞務派遣與引進的手續(xù)。2）進行外派勞務管理3）進行引進勞務管理。培訓與開發(fā)（1）培訓需求分析1）運用各種方法采集培訓需求信息。2）進行培訓需求分析，撰寫培訓需求分析報告。（2）培訓方法選擇1）根據(jù)培訓對象、范圍及內(nèi)容，確定培訓目標。2）根據(jù)培訓目標和要求，選擇應用培訓方法。（3）培訓制度管理1）提出培訓制度的草案。2）檢查培訓制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進建議。績效管理（1）績效系統(tǒng)管理1）檢查績效管理系統(tǒng)的運行情況。2）發(fā)現(xiàn)績效管理系統(tǒng)存在的問題。3）提出改進績效管理系統(tǒng)的建議。（2）員工績效考評1）組織和指導行為導向型考評方法的運用，對有關員工進行考評。2）組織和指導結果導向型考評方法，對有關員工進行考評。薪酬管理（1）薪酬制度設計1）進行薪酬制度設計的準備工作。2）提出專項薪酬管理制度的草案。3）檢查工資獎金制度的執(zhí)行情況并提出修改建議。（2）工作崗位評價1）設計崗位評價指標及其標準。2）運用各種方法進行崗位評價。3）對評價結果進行處理和分析。（3）人工成本核算1）核算人工成本指標。2）運用相關方法確定人工成本。（4）員工福利管理1）編制員工福利總額的預算計劃。2）核算各類保險金和住房公積金。勞動關系管理（1）集體合同管理1）準備集體合同協(xié)商相關資料。2）檢查集體合同執(zhí)行情況。（2）企業(yè)民主管理1）進行員工工作滿意度調(diào)查與分析。2）借助專家或通過工會組織與員工進行溝通。（3）工時與最低工資管理1）檢查工時制度的執(zhí)行情況，發(fā)現(xiàn)問題，提出改進措施。2）檢查