職位分析培訓(xùn)課件

目錄一、職位的概念二、職位分析的方法三、職位說明書的作用與意義四、如何編寫職位說明書一、職位的概念

組織中的最小構(gòu)成單元由一個(gè)人承擔(dān)的一項(xiàng)或若干任務(wù)

面向結(jié)果的承擔(dān)相應(yīng)的職責(zé)動(dòng)態(tài)的不是任職者職位的概念公司使命戰(zhàn)略目標(biāo)/規(guī)劃組織結(jié)構(gòu)設(shè)置職位設(shè)置※職位存在的理由就是對(duì)公司目標(biāo)有直接或間接的貢獻(xiàn)職位設(shè)置的依據(jù)職位分析的常用方法觀察法訪談法調(diào)查問卷法編寫職位說明書初稿顧問輔導(dǎo)修改部門內(nèi)部研討部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)指定人員擬寫法收集職位信息收集整理職位信息提煉歸納職位信息評(píng)審確認(rèn)職位信息職位分析流程收集分析職位信息提煉歸納職位信息形成職位說明書評(píng)審確認(rèn)職位信息職位分析的過程對(duì)職位的特性要素進(jìn)行分析，而不是羅列職位信息所有的分析都是對(duì)事不對(duì)人，而不管現(xiàn)在的任職者是誰以事實(shí)為依據(jù)，而不是對(duì)職位進(jìn)行判斷避免該職位的任職者對(duì)職位的過多影響1、收集、分析職位信息2、提煉、歸納職位信息將收集、分析的信息進(jìn)行提煉和歸納形成完整的職位信息，供有關(guān)人員進(jìn)行審查與確認(rèn)三、職位說明書的作用與意義招聘/調(diào)配績(jī)效管理薪酬回報(bào)任職條件職位培訓(xùn)選擇怎樣的人？如何選？培訓(xùn)什么？如何培訓(xùn)？關(guān)鍵績(jī)效怎樣考核？怎樣達(dá)成任職標(biāo)準(zhǔn)？怎樣報(bào)酬員工？職位評(píng)估如何區(qū)別不同職位的價(jià)值？職位說明書切記：職位說明書本身并不具備獨(dú)立開展各項(xiàng)人力資源管理工作的功能！將工作責(zé)任層層落實(shí)，發(fā)揮職位獨(dú)立職能四、如何編寫職位說明書職位說明書的內(nèi)容包括：職位概況工作領(lǐng)域、職責(zé)及目的任職要求業(yè)務(wù)權(quán)限、工作頻率、工作依據(jù)有兩種常用的編號(hào)規(guī)則

規(guī)則一：部門代號(hào)+順序號(hào)順序號(hào)職位類別部門代號(hào)例如：HR__M__001（人力資源部經(jīng)理）規(guī)則二：例如：HR__001（人力資源部經(jīng)理）職位編號(hào)：指本職位所在部門的直接領(lǐng)導(dǎo)部門。例如：車間主任直接上級(jí)部門為制造部。版本號(hào)標(biāo)記職位說明書內(nèi)容新舊程度的序號(hào)。例如：2.0所在部門直接上級(jí)部門工作地點(diǎn)制定者、審核者指定責(zé)任人的姓名。如制定者：張三（任職者）指本職位隸屬的最小級(jí)別部門。例如：保安員隸屬行政后勤部指工作所在的行政區(qū)域。例如：高要市金渡鎮(zhèn)明確職位設(shè)置的目的，為什么要設(shè)這個(gè)職位？不設(shè)這個(gè)職位真的不行嗎？※用一句話描述：負(fù)責(zé)…工作，達(dá)到什么目的。即：動(dòng)詞+內(nèi)容+目的職位名稱職位概要描述財(cái)務(wù)部經(jīng)理負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)預(yù)算、成本管理、會(huì)計(jì)核算、資金調(diào)配、資產(chǎn)管理、財(cái)務(wù)監(jiān)督與分析等，為公司營運(yùn)提供財(cái)務(wù)支撐及決策依據(jù)。負(fù)責(zé)公司“選、育、留、用”機(jī)制的建立、實(shí)施與監(jiān)督，為公司運(yùn)營及發(fā)展提供人才保證。

人力資源部經(jīng)理職位的概要描述：同級(jí)職位：指與本職位同一個(gè)管理層級(jí)、隸屬同一個(gè)上司的職位名稱。直接下屬：指直接隸屬本職位直接管理的下級(jí)職位，這些職位可以不是同一個(gè)管理層級(jí)。職位關(guān)系：？管理范圍及幅度：職位類別：按工作性質(zhì)將職位劃分成不同的類別，即工作性質(zhì)相似或相近的一組職位，又稱職位族管理類：副部長(zhǎng)級(jí)以上管理人員營銷類：品牌、市場(chǎng)、銷售等技術(shù)類：工藝、產(chǎn)品開發(fā)等職能類：戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)、信息、人力資源等生產(chǎn)類：直接從事各類生產(chǎn)制造的人員等研發(fā)類：從事工藝技術(shù)及產(chǎn)品開發(fā)的人員支持類：對(duì)生產(chǎn)制造直接關(guān)聯(lián)的上、下游人員等輔助類：行政、后勤、服務(wù)等一般而言，職位類別不宜過細(xì)，根據(jù)具體業(yè)務(wù)，一般不超過7類基本素質(zhì)要求基本素質(zhì)是指能區(qū)分在特定的工作職位和組織環(huán)境中工作績(jī)效的個(gè)人行為和心理特征。參見《基本素質(zhì)定義》素質(zhì)冰山模型知識(shí)、技能（應(yīng)知、應(yīng)會(huì)）邏輯思維力成就導(dǎo)向影響能力團(tuán)隊(duì)合作堅(jiān)韌性業(yè)務(wù)素質(zhì)基本素質(zhì)素質(zhì)名稱要求程度

影響能力團(tuán)隊(duì)合作協(xié)調(diào)能力人才培養(yǎng)

人際理解力

四級(jí)

√三級(jí)√

√

√√

二級(jí)一級(jí)例：人力資源部經(jīng)理工作領(lǐng)域：該職位工作績(jī)效表現(xiàn)的幾個(gè)方面。按職能例如：企業(yè)管理部經(jīng)理工作領(lǐng)域：戰(zhàn)略管理、運(yùn)營管理、法務(wù)管理按工作流程例如：培訓(xùn)專員工作領(lǐng)域：培訓(xùn)需求管理、培訓(xùn)計(jì)劃管理、培訓(xùn)實(shí)施、培訓(xùn)效果評(píng)估……按工作性質(zhì)例如：銷售部經(jīng)理工作領(lǐng)域：組織管理、銷售管理、信息管理、客戶管理該職位應(yīng)承擔(dān)的主要職責(zé)，是職位說明書的核心內(nèi)容描述的格式：動(dòng)詞+內(nèi)容+目的例如：1)

制定部門管理制度/流程,規(guī)范部門各項(xiàng)工作；2)

組織實(shí)施各項(xiàng)管理制度／流程，使相關(guān)制度／流程能夠有效執(zhí)行；3)

負(fù)責(zé)部門員工的培訓(xùn)、考核，不斷提升員工的任職能力，提高績(jī)效；4)

負(fù)責(zé)部門團(tuán)隊(duì)建設(shè)，提高部門員工凝聚力，營造良好的工作氛圍；工作職責(zé)及目的：方法一：直接分解法職位名稱工作領(lǐng)域1工作領(lǐng)域2工作領(lǐng)域3工作領(lǐng)域4工作領(lǐng)域5工作領(lǐng)域6工作職責(zé)1工作職責(zé)2工作職責(zé)3工作職責(zé)4……方法二：列舉歸納法1)

組織制定公司的薪酬管理制度并監(jiān)控實(shí)施，保證薪酬管理工作的順利進(jìn)行。薪酬管理2)

指導(dǎo)薪酬調(diào)研和分析，維護(hù)薪酬體系，保證薪酬體系的不斷優(yōu)化。3)

審核薪酬報(bào)表，保證薪酬報(bào)表的準(zhǔn)確。4)

組織制定和推行績(jī)效管理體系，以達(dá)到激勵(lì)員工，提高效益?？?jī)效管理5)

審核績(jī)效考核結(jié)果，保證績(jī)效考核的公平、合理；6)

指導(dǎo)績(jī)效考核體系的維護(hù)和優(yōu)化工作，保證該項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。7)

建立和完善公司培訓(xùn)管理體系，規(guī)范培訓(xùn)管理工作。培訓(xùn)管理8)

制定公司年度培訓(xùn)計(jì)劃，為培訓(xùn)工作做好規(guī)劃。9)

監(jiān)控培訓(xùn)計(jì)劃的實(shí)施，保證培訓(xùn)目標(biāo)的落實(shí)。10)

組織進(jìn)行培訓(xùn)效果的評(píng)估，以不斷改進(jìn)培訓(xùn)工作。11)

組織建立公司招聘管理體系，規(guī)劃招聘管理工作。招聘管理12)

組織制定和實(shí)施公司的人員招聘計(jì)劃，滿足公司人力需求。13)

負(fù)責(zé)員工級(jí)的錄用審批，負(fù)責(zé)主任級(jí)、中層管理人員的面試工作考察，保證選拔合格人員。14)

負(fù)責(zé)公司員工的調(diào)配、晉升管理工作，達(dá)到人盡其才。人事管理15)

組織職稱評(píng)定或推薦工作，優(yōu)化人才結(jié)構(gòu)。16)

審批因公出國（境）事務(wù)，保證當(dāng)事人符合國家和公司的要求。17)

組織擬定并審核勞動(dòng)合同內(nèi)容，保證符合相關(guān)法律法規(guī)。勞動(dòng)合同管理18)

組織簽訂勞動(dòng)合同，保證勞動(dòng)用工的合法性。方法三：職責(zé)分配法職位部門職責(zé)人力資源部經(jīng)理教育培訓(xùn)專員績(jī)效薪酬專員績(jī)效管理組織制定和推行績(jī)效管理體系，以達(dá)到激勵(lì)員工，提高效益的目的制定和推行績(jī)效管理體系，以達(dá)到激勵(lì)員工，提高效益的目的審核績(jī)效考核結(jié)果，保證績(jī)效考核的公平、合理收集、提交績(jī)效考核結(jié)果，保證績(jī)效考核的真實(shí)、客觀指導(dǎo)績(jī)效考核工作中投訴意見的處理，提高員工滿意度負(fù)責(zé)處理、反饋績(jī)效考核投訴，提高員工滿意度培訓(xùn)管理組織建立公司