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文檔簡介

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔小區(qū)管理守則公用設(shè)備(設(shè)施)管理守則為更好地為小區(qū)居民服務(wù),使各業(yè)主享受到舒適、安逸的生活。特制定本守則:1、公用設(shè)備(設(shè)施)指zz·z住宅內(nèi),建設(shè)費(fèi)用已分?jǐn)傔M(jìn)入住房銷售價(jià)格的共用的設(shè)施設(shè)備,包括但不限于共用的上下水管道、落水管、水箱、加壓水泵、電梯、天線、供電線路、通訊線路、照明、供氣線路、消防設(shè)施、綠地、空地、道路、路燈、溝渠、池、井、非經(jīng)營性車場車庫、公益性文體設(shè)施和共用設(shè)施設(shè)備使用的房屋等。2、各業(yè)主/住戶請共同愛護(hù)公共設(shè)施設(shè)備,不可更改、破壞、阻塞各公用設(shè)備(設(shè)施),否則,照價(jià)賠償。來源于:-/3、設(shè)備(設(shè)施)維修期間,請業(yè)主/住戶予以配合,不可在設(shè)備(設(shè)施)未恢復(fù)使用功能前投入使用。4、公用設(shè)備(設(shè)施)修繕費(fèi)用按小區(qū)“維修資金的管理辦法”規(guī)定進(jìn)行。違反本使用守則的處理規(guī)定如業(yè)主或物業(yè)使用人違反此使用守則的有關(guān)規(guī)定,經(jīng)本管理處勸說無效的,本管理處將依照z《業(yè)主公約》及國家于2O03年9月1日實(shí)施的《物業(yè)管理?xiàng)l例》規(guī)定,將情況向政府相關(guān)部門反饋,并協(xié)助政府相關(guān)部門對違規(guī)業(yè)主、物業(yè)使用人作出處理(包括并不限于責(zé)令限期整改、強(qiáng)行拆除、收取違約金)。禁止違章占地及亂搭亂建管理守則為了進(jìn)一步搞好小區(qū)管理工作,維護(hù)樓宇的整體規(guī)劃和外貌完好,堅(jiān)決制止違章占地、違章亂搭亂建及破壞小區(qū)總體規(guī)劃的違法行為,現(xiàn)根據(jù)政府有關(guān)法令和規(guī)定,特制定本守則:1、凡屬下列行為之一者,則屬違章占地和違章亂搭亂建:(1)擅自改變用地位置或擴(kuò)大用地范圍的,如占用公共場所作為私家庭院、花園、車庫、游泳池、堆放雜物場地、將大門外移擴(kuò)大房屋面積等;(2)臨時(shí)占地逾期不交還的;(3)未經(jīng)管理處審批,未領(lǐng)取裝修許可證,擅自施工的;(4)擅自改變經(jīng)審批的設(shè)計(jì)施工圖紙施工的;(5)擅自改變建筑物的規(guī)模和建筑物管理性質(zhì)的,如天臺(tái)加設(shè)建筑物,陽臺(tái)加設(shè)欄桿、窗檐、雨篷等各種附屬物的;(6)改變房產(chǎn)用途、外貌、損壞樓宇結(jié)構(gòu)的行為。2、違章的處理方法(1)經(jīng)檢查確屬違章占地或違章亂搭亂建,報(bào)政府有關(guān)部門處理,對不服從制止,繼續(xù)違章?lián)尳ǖ?,要加重處理,對情?jié)惡劣或造成其他單位、人員財(cái)產(chǎn)損失者,則由司法部門依法追究責(zé)任;(2)為利于業(yè)主/住戶生活,可以申請室內(nèi)裝飾,如未經(jīng)批準(zhǔn),擅自改變房產(chǎn)用途、外貌或進(jìn)行擴(kuò)建、拆建、有損樓宇結(jié)構(gòu)、影響環(huán)境整體規(guī)劃的,除責(zé)令或恢復(fù)原貌外,并視情節(jié)輕重,追加賠償;(3)經(jīng)核定屬違章建筑限期拆除的,對逾期不拆除者應(yīng)強(qiáng)行拆除,以料抵工,如不能以料抵工的,拆除的全部服務(wù)費(fèi)由違章者承擔(dān)。電梯管理守則為保證電梯安全、平穩(wěn)、高效,更好地為住戶服務(wù),請遵守以下守則:1、電梯管理(1)切勿讓幼兒單獨(dú)乘坐或進(jìn)入電梯,以免發(fā)生危險(xiǎn);(2)乘坐電梯時(shí)應(yīng)注意安全,進(jìn)出轎廂時(shí)保持良好秩序,請勿擁擠或沖撞;(3)嚴(yán)禁在轎廂內(nèi)吸煙;(4)嚴(yán)禁攜帶易燃易爆或有毒物品乘坐電梯;(5)嚴(yán)禁在轎廂四壁涂寫、刻刮或敲打四壁;(6)電梯門在關(guān)閉時(shí)請勿將身體任何部位或其它物品伸出門外,以免發(fā)生危險(xiǎn);(7)轎廂內(nèi)請勿大聲喧嘩或亂丟雜物、垃圾等;(8)運(yùn)行中電梯出現(xiàn)突然故障,請乘客保持冷靜,立即按轎廂內(nèi)的“緊急報(bào)警按鈕”求救,管理處將及時(shí)派來電梯工救援乘客;(9)發(fā)生火警時(shí),切勿乘搭電梯,避免因電梯可能隨時(shí)在半途停頓而帶來的危險(xiǎn)。2、電梯作為臨時(shí)貨梯管理規(guī)定(1)電梯作為臨時(shí)貨梯,是z管理處為業(yè)主的裝修及搬屋時(shí)提供方便;(2)業(yè)主裝修時(shí)搬運(yùn)材料及搬家時(shí)使用貨梯,需先向z管理處申請。業(yè)主在使用貨梯時(shí)如對貨梯造成損壞,影響貨梯安全運(yùn)行要承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任并賠償;(3)搬運(yùn)人員在搬運(yùn)物品過程中,造成轎廂及電梯間環(huán)境污染要負(fù)責(zé)清潔干凈,違者視情節(jié)輕重處以賠償;(4)搬運(yùn)物品時(shí),對可能造成環(huán)境污染或造成電梯損壞的物品要妥善包裝,細(xì)心搬運(yùn),物品應(yīng)盡量放置在轎廂中央并注意不得超載;(5)每次電梯運(yùn)載物品,總重不得超過電梯額定載荷900公斤,單件物品重不得超過50公斤,大件物品的長x寬x高不得超過120x80x200(厘米),袋裝或箱裝物品疊放時(shí),不得超過三層;(6)散裝物料不得用電梯運(yùn)載,需從安全通道的樓梯搬運(yùn),造成樓梯間環(huán)境污染的要負(fù)責(zé)清潔干凈;造成樓梯間公共設(shè)施損壞的要恢復(fù)原狀。3、當(dāng)發(fā)現(xiàn)有水滲入電梯或電梯底坑有積水時(shí),應(yīng)立即停止電梯運(yùn)行,以免觸電;業(yè)主在沖洗屋內(nèi)衛(wèi)生時(shí),請注意,切勿讓水流入電梯內(nèi),以免損壞電梯設(shè)備。4、電梯維修人員每周對電梯作例行檢查、維護(hù)保養(yǎng),因維修、保養(yǎng)而正常停用或其它原因造成停梯,維修人員將會(huì)在一樓掛牌告示,請各業(yè)主/住戶共同配合。異產(chǎn)毗連房屋管理守則為加強(qiáng)小區(qū)異產(chǎn)毗連房屋的管理,維護(hù)房屋所有人、管理人的合法權(quán)益,明確管理修繕責(zé)任,保障房屋的正常管理,特制定本守則:1、本守則適用于小區(qū)的異產(chǎn)毗連房屋。本守則所稱異產(chǎn)毗連房屋是指具有系統(tǒng)結(jié)構(gòu)相連,共有、共用設(shè)備和附屬建筑,而為不同所有人共有的房屋。2、所有人和管理人對房屋管理和修繕必須符合小區(qū)整體規(guī)劃的要求,并應(yīng)按照有利管理、共同協(xié)商、公平合理的原則,正確處理毗連關(guān)系。3、所有人和管理人對共有、共用的門廳、陽臺(tái)、屋面、樓道以及院落、上下水設(shè)施等,應(yīng)共同合理管理并承擔(dān)相應(yīng)的義務(wù),除另有約定外,任何一方不得多占、獨(dú)占。所有人和管理人在房屋共有、共用部位不得有妨礙或損害他人利益的行為。4、異產(chǎn)毗連房屋所有人以外的人,如需使用異產(chǎn)毗連房屋的共有部位時(shí),應(yīng)取得各所有人和管理處的一致同意,并簽署書面協(xié)議。5、一方所有人如需改變共有部位外形或結(jié)構(gòu)時(shí),除經(jīng)管理處批準(zhǔn)外,還需征得其他所有人的同意。6、凡異產(chǎn)毗連房屋發(fā)生自然損壞(因不可抗力造成損壞的視同自然損壞),所需修繕費(fèi)用依下列原則處理:(1)共有房屋主體結(jié)構(gòu)中的基礎(chǔ)柱、梁、墻的修繕由共有房屋所有人按份額比例分擔(dān);(2)共有墻體的修繕(包括因結(jié)構(gòu)需要而涉及的相鄰部位的修繕),按兩側(cè)均分后,再由每側(cè)房屋所有人按份額比例分擔(dān)。(3)樓面的修繕,樓面與頂棚部位由所在房屋所有人負(fù)責(zé),其結(jié)構(gòu)部位,由毗連上下房屋所有人按份額比例分擔(dān);(4)屋面的修繕,由修繕?biāo)胺秶采w下的房屋所有人按份額比例分擔(dān);(5)多層共用樓梯,由房屋所有人按份額比例分擔(dān);(6)房屋共有部位必要的裝飾,由受益的房屋所有人按份額比例分擔(dān);(7)房屋共有共用的設(shè)備和附屬建設(shè)(如:水泵房、配電房、明暗溝、各類管線、,水、電、照明、通訊線路、小區(qū)道路、園林綠化、建筑小品、化糞池、垃圾箱等)的修繕,由受益人按份額比例分擔(dān)。7、本守則所稱所有人份額是指各所有權(quán)人所擁有的房屋建筑面積占共有所有人建筑面積總額的比例。8、異產(chǎn)毗連房屋的維修養(yǎng)護(hù)費(fèi)用按照“誰受益、誰負(fù)責(zé)”的原則進(jìn)行合理分擔(dān)。9、小區(qū)內(nèi)的各項(xiàng)物業(yè)的維修、養(yǎng)護(hù)由z管理處具體負(fù)責(zé)實(shí)施。費(fèi)用的收取,按房屋所有人建筑面積按月收取管理費(fèi),并定期向業(yè)主/住戶公布帳目。10、異產(chǎn)毗連房屋的自然損壞,應(yīng)按第六條規(guī)定及時(shí)修繕,不得拖延或拒絕,否則由此造成損失的責(zé)任人負(fù)責(zé)賠償。11、異產(chǎn)毗連房屋因管理不當(dāng)造成損壞,由責(zé)任人負(fù)責(zé)。無法確定責(zé)任人的,由毗連業(yè)主/住戶共同負(fù)擔(dān)。12、異產(chǎn)毗連房屋的一方所有人或管理人超越權(quán)利范圍,侵害他方權(quán)益的,z管理處有權(quán)制止侵害。13、異產(chǎn)毗連房屋的一方所有人或管理人有造成房屋危險(xiǎn)行為時(shí),他方有權(quán)采取必要措施,防止危險(xiǎn)發(fā)生,并立即報(bào)告z管理處,及時(shí)做出處理,若造成損失,責(zé)任方應(yīng)負(fù)責(zé)賠償。14、本守則參照建設(shè)部相關(guān)規(guī)定,由z管理處負(fù)責(zé)解釋。防盜網(wǎng)安裝守則1、本管理規(guī)定所稱防盜網(wǎng)是指安裝在小區(qū)樓宇窗戶、陽臺(tái)門內(nèi)側(cè),用于安全防護(hù)的設(shè)施。2、在zz·z范圍內(nèi)安裝防盜網(wǎng)適用本管理規(guī)定。3、防盜網(wǎng)的安裝必須符合小區(qū)規(guī)劃、消防、小區(qū)外立面景觀等的要求,并遵守以下規(guī)定:(1)為保證樓宇結(jié)構(gòu)安全,外形美觀,應(yīng)統(tǒng)一采用z管理處指定的材料、色彩和式樣。(2)防盜網(wǎng)應(yīng)安裝在窗戶內(nèi)側(cè),并作活動(dòng)式欄網(wǎng)或至少有一個(gè)可以供人員安全疏散的活動(dòng)口。(3)陽臺(tái)確需安裝防盜網(wǎng)的,只能在其進(jìn)出的門內(nèi)框處安裝防盜網(wǎng)或欄柵。(4)如有其它特殊安裝要求的設(shè)施,需先向z管理處申請,經(jīng)批準(zhǔn)同意后,才可以進(jìn)行特殊安裝。(5)入戶門處防盜門的安裝須待業(yè)主委員會(huì)成立后,在業(yè)主大會(huì)上確定是否進(jìn)行安裝。4、防盜網(wǎng)的安裝屬于二次裝修,必須按照《z裝修守則》的規(guī)定和程序執(zhí)行。5、防盜設(shè)施安裝不符合本管理規(guī)定的,安裝人必須及時(shí)進(jìn)行整改(包括拆除),否則管理處按違約給予沒收相關(guān)押金處理?;筐B(yǎng)寵物管理守則為美好、凈化小區(qū)居住環(huán)境,防止病疫傳播,保障小區(qū)所有業(yè)主/住戶的共同利益不受侵犯,特制定本守則:1、禁止在本小區(qū)飼養(yǎng)豬、羊、雞、鴨、鵝、鴿等家畜家禽。2、凡飼養(yǎng)觀賞性的鳥類、小動(dòng)物,如家兔、鸚鵡等,不得妨礙他人休息和生活;不得占用樓道、樓梯間等公用地方;不得在窗外或門邊掛放寵物;不得污染環(huán)境。3、業(yè)主/住戶若需養(yǎng)犬須嚴(yán)格按照《z市養(yǎng)犬管理規(guī)定》辦理“犬類免疫證”、“養(yǎng)犬許可證”及犬牌等,任何違規(guī)豢養(yǎng)或無犬牌的犬只不得進(jìn)入本小區(qū)。4、小區(qū)內(nèi)個(gè)人攜帶犬只到戶外活動(dòng),必須遵守下列規(guī)定:(1)為犬只佩戴犬牌;(2)為犬只束鐵鏈、帶口罩,由成年人牽領(lǐng)、看管;(3)犬只排泄的糞便應(yīng)立即收集清理;(4)不得攜帶犬只進(jìn)入游樂園、綠地等公共場所;(5)不得在公共場所練犬。5、業(yè)主/住戶養(yǎng)犬不得妨礙他人正常生活,犬只影響他人生活、休息的,養(yǎng)犬人須采取有效措施予以制止。6、任何人不得喚使自養(yǎng)或他人的犬只對旁人進(jìn)行威脅性攻擊行為,造成影響,管理人員有權(quán)對當(dāng)事人批評教育或扣留犬只。7、犬只傷害他人的,養(yǎng)犬人應(yīng)立即將受害人送至醫(yī)療衛(wèi)生部門診治,并及時(shí)將傷人犬只送到當(dāng)?shù)匦竽莲F醫(yī)部門檢查處理,受傷人的醫(yī)療費(fèi)、交通費(fèi)、誤工費(fèi)用等全部費(fèi)用一概由養(yǎng)犬人承擔(dān)。8、飼養(yǎng)人對病犬應(yīng)當(dāng)進(jìn)行妥善處理。9、發(fā)現(xiàn)違規(guī)飼養(yǎng)犬只的行為,任何人員均可向本管理處或公安機(jī)關(guān)舉報(bào)。10、違反此守則的,按國家政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。空調(diào)安裝管理守則為保持小區(qū)樓宇外立面的美觀大方,維護(hù)全體業(yè)主的利益,特制定本守則:1、購買和安裝空調(diào)前請向管理處咨詢有關(guān)空調(diào)安裝事宜;空調(diào)機(jī)安裝必須保證樓宇整體美觀,主機(jī)安裝必須上下左右成直線,左右底部成直線。2、安裝空調(diào)位置必須在樓宇預(yù)留空調(diào)位安裝,室外空調(diào)管線按預(yù)留口安裝,布置管線整齊劃一,空調(diào)的冷凝水膠管須放入預(yù)留排水管接口內(nèi)。3、如有需要安裝空調(diào)支架的,須報(bào)經(jīng)z管理處審批且不可加裝雨篷等附屬物。4、如業(yè)主/住戶安裝空調(diào)于z管理處退還裝修押金后進(jìn)行的,需補(bǔ)交押金人民幣¥1000元,待管理處驗(yàn)收合格后,七個(gè)工作日內(nèi)退還。5、業(yè)主/住戶安裝空調(diào)應(yīng)先到z管理處客戶服務(wù)中心填寫《空調(diào)機(jī)安裝申請表》,如無《空調(diào)機(jī)安裝申請表》,小區(qū)安管員將拒絕安裝人員進(jìn)入小區(qū)。6、如業(yè)主/住戶違規(guī)安裝空調(diào),z管理處將責(zé)令其限期更改,如逾期不改正的,z管理處將對其安裝的空調(diào)進(jìn)行有償整改,整改的費(fèi)用由違規(guī)者承擔(dān)。7、業(yè)主/住戶違規(guī)安裝空調(diào)造成樓宇損壞(如樓宇公共設(shè)施,外立面等損壞)、造成安全事故和其他責(zé)任事故的,一切責(zé)任由違規(guī)業(yè)主承擔(dān)。8、空調(diào)安裝程序?qū)垂芾硖幹贫ǖ摹犊照{(diào)安裝流程》執(zhí)行。9、違反此守則的,按《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》進(jìn)行處理。空調(diào)安裝流程業(yè)主/住戶空調(diào)報(bào)裝業(yè)主/住戶空調(diào)報(bào)裝客戶服務(wù)中心填寫《空調(diào)機(jī)安裝申請表》客戶服務(wù)中心填寫《空調(diào)機(jī)安裝申請表》業(yè)主/住戶到財(cái)務(wù)部交押金業(yè)主/住戶到財(cái)務(wù)部交押金景界管理處工程部憑《空調(diào)機(jī)安裝申請表》和押金收據(jù)現(xiàn)場指定安裝位置景界管理處工程部憑《空調(diào)機(jī)安裝申請表》和押金收據(jù)現(xiàn)場指定安裝位置安裝完畢工程部現(xiàn)場驗(yàn)收工程部現(xiàn)場驗(yàn)收不合格合格工程部填寫驗(yàn)收結(jié)果責(zé)令限期整改整改工程部填寫驗(yàn)收結(jié)果責(zé)令限期整改完畢業(yè)主攜帶空調(diào)安裝申請表到客戶服務(wù)中心辦理《退款通知單》,前臺(tái)收回《空調(diào)機(jī)安裝申請表》業(yè)主攜帶空調(diào)安裝申請表到客戶服務(wù)中心辦理《退款通知單》,前臺(tái)收回《空調(diào)機(jī)安裝申請表》業(yè)主憑《退款通知單》和押金收據(jù),七個(gè)工作日內(nèi)按景界管理處通知日期到財(cái)務(wù)部辦理退款事宜業(yè)主憑《退款通知單》和押金收據(jù),七個(gè)工作日內(nèi)按景界管理處通知日期到財(cái)務(wù)部辦理退款事宜外墻管理守則為保證樓宇及公共配套設(shè)施美觀整潔、美化小區(qū)環(huán)境,特制定本守則:1、外墻是指樓宇及公共配套設(shè)施各向外正面及附屬物件。2、小區(qū)樓宇及公共配套設(shè)施住戶必須嚴(yán)格遵守小區(qū)統(tǒng)一管理,嚴(yán)禁擅自進(jìn)行影響美觀的行為。(1)小區(qū)住戶、經(jīng)營戶嚴(yán)禁改動(dòng)、損壞外墻,即在外墻上開槽鑿洞,增加附屬物。(2)改變樓宇外貌的空調(diào)、招牌、排煙等設(shè)施的安裝,必須按z管理處指定位置、指定款式進(jìn)行,確保樓宇附屬物整齊、統(tǒng)一。(3)不得私自搭涼棚、亂改曬衣架。(4)門窗嚴(yán)禁外置防盜網(wǎng)及拉閘,嚴(yán)禁在窗戶玻璃處張貼、掛置任何廣告及封建迷信的物件。(5)設(shè)置防盜網(wǎng)須經(jīng)管理處審核后,經(jīng)批準(zhǔn)方可施工。(6)臨時(shí)性附屬物須定期恢復(fù)。3、違反此守則的,按《住宅室內(nèi)裝飾裝修管理辦法》進(jìn)行處理。治安保衛(wèi)管理守則為加強(qiáng)小區(qū)治安管理,維護(hù)業(yè)主/住戶的合法權(quán)益及維護(hù)小區(qū)良好生活秩序和治安秩序,制定本守則:1、小區(qū)公共場所及其設(shè)施設(shè)備的治安保衛(wèi)工作,由z管理處安管部負(fù)責(zé),業(yè)務(wù)上接受z綠華派出所領(lǐng)導(dǎo)。2、小區(qū)內(nèi)的業(yè)主/住戶要積極配合安管員做好小區(qū)的聯(lián)防保衛(wèi)工作并看管好自身的財(cái)物。3、本小區(qū)已在公共部位裝設(shè)有閉路電視監(jiān)控系統(tǒng)。嚴(yán)禁各業(yè)主/住戶遮蓋、損壞攝像頭及相關(guān)配用器材,否則,視情節(jié)輕重處以賠償并追究相應(yīng)法律責(zé)任。4、發(fā)現(xiàn)形跡可疑人員,業(yè)主/住戶應(yīng)立即向安管員報(bào)告。5、一旦發(fā)生偷盜等到惡性案件,業(yè)主/住戶應(yīng)立刻報(bào)告z管理處及公安部門并保護(hù)好現(xiàn)場。6、小區(qū)嚴(yán)禁下列妨礙公共安全和擾亂小區(qū)秩序行為:(1)在小區(qū)內(nèi)打架、斗毆、無理取鬧;(2)制造噪音影響他人正常的工作和休息;(3)撬開他人信箱或偷盜他人信件;(4)在小區(qū)內(nèi)擺攤叫賣、發(fā)放傳單者;(5)在小區(qū)內(nèi)使用氣槍;(6)動(dòng)用、損壞消防器材、標(biāo)志;(7)損壞小區(qū)各種公共設(shè)施。違反小區(qū)管理規(guī)定和擾亂社會(huì)秩序行為,安管員有權(quán)處理。7、對下列違法行為,將送公安機(jī)關(guān)依法處理:(1)非法攜帶、存放槍支彈藥;(2)非法運(yùn)輸儲(chǔ)存和管理易燃、易爆、劇毒、放射性等危險(xiǎn)違禁物品;(3)非法攜帶匕首、彈簧刀等管制刀具;(4)在小區(qū)內(nèi)聚賭;(5)窩藏各類犯罪分子;(6)侵入他人住宅,損壞他人財(cái)物;(7)在小區(qū)內(nèi)吸毒、販毒、嫖娼、賣淫;制造、復(fù)制出售、出租或傳播淫穢書刊及淫穢錄像等物品;(8)其他違法行為。停車場管理守則1、車輛進(jìn)入本小區(qū)停車場停泊,須按規(guī)定讀卡交費(fèi),并服從車場管理人員調(diào)度。2、車況不良或車輛漏油不得進(jìn)入停車場。3、超出停車場入口限高鐵桿和攜帶易燃、易爆、劇毒等危險(xiǎn)品的車輛不得進(jìn)入車場。4、車輛進(jìn)入后,按車場的指引箭頭、提示語或管理人員指揮行駛,不得逆行,限速5公里/小時(shí)。5、不得在停車場內(nèi)加油、修車。6、愛護(hù)停車場內(nèi)設(shè)施設(shè)備,不得亂丟垃圾雜物等;若損壞停車場設(shè)施設(shè)備,須照價(jià)賠償。7、車輛須泊入指定車位,不得跨車位停泊,否則按所占車位交費(fèi)。8、駕駛員離開前請檢查車門、車窗是否關(guān)好,請勿在車內(nèi)存放貴重物品;若車況有問題,須在車輛檢查登記表簽名認(rèn)可。9、駕駛員不得在停車場內(nèi)長時(shí)間停留或在車內(nèi)睡覺。10、車輛不得堵塞停車場行車道,否則z管理處將采取強(qiáng)制措施疏通車道,一切后果由該車駕駛員負(fù)責(zé)。11、駕駛員遺失磁卡,須出示本人身份證、駕駛執(zhí)照和行駛證登記后方可離場。臨時(shí)車輛磁卡失效或丟失,按入口處管理人員登記的入場時(shí)間計(jì)算停車費(fèi)。月租車須將失效卡交還停車場收費(fèi)處,并向管理處聯(lián)系補(bǔ)辦。12、業(yè)主憑《業(yè)主卡》和車輛行駛證到管理處辦理車位年、月租卡。消防管理守則為了加強(qiáng)消防工作,保護(hù)公共財(cái)產(chǎn)和廣大業(yè)主/住戶生命財(cái)產(chǎn)的安全,根據(jù)《中華人民共和國消防法》和廣東省有關(guān)消防法規(guī),特制定本守則:1、消防工作要貫徹“預(yù)防為主,防消結(jié)合”的方針,管理處指定防火責(zé)任人和義務(wù)消防員,其職責(zé)是:(1)認(rèn)真貫徹執(zhí)行消防法規(guī)和上級(jí)有關(guān)消防工作指示,開展防火宣傳,普及消防知識(shí);(2)組織逐級(jí)防火責(zé)任制,落實(shí)有關(guān)防火措施;(3)經(jīng)常檢查防火安全工作,糾正消防違章,整改火險(xiǎn)隱患;(4)監(jiān)護(hù)動(dòng)火作業(yè);(5)管理消防器材設(shè)備,定期檢查,確保各類器材和裝置處于良好狀態(tài),安全防火通道(包括走廊、樓梯)要時(shí)刻保持暢通;(6)定人、定時(shí)、定措施,同時(shí)組織制訂緊急狀態(tài)下的疏散方案;(7)接到火災(zāi)報(bào)警后,在向消防機(jī)關(guān)準(zhǔn)確報(bào)警的同時(shí),迅速啟用消防設(shè)備進(jìn)行撲救,并協(xié)助消防部門查清火災(zāi)原因。2、實(shí)行業(yè)主/住戶防火責(zé)任制,各業(yè)主為其名下物業(yè)的防火責(zé)任人,負(fù)責(zé)做好各自所屬范圍的防火安全工作,承擔(dān)相應(yīng)消防安全責(zé)任。3、消防區(qū)及樓梯走道和出口,必須保持暢通無阻,任何單位或個(gè)人不得占用或封堵,嚴(yán)禁在消防通道上停放車輛及堆放家具和其它雜物。4、不得損壞消防設(shè)備和器材,妥善維護(hù)樓梯、走道和出口的安全疏散指示、事故照明和通風(fēng)設(shè)施。5、小區(qū)內(nèi)嚴(yán)禁經(jīng)營和貯存煙花爆竹、炸藥、雷管、汽油、油漆、香蕉水等易燃易爆品,嚴(yán)禁在小區(qū)內(nèi)燃放煙花、爆竹。6、遵守安全用電管理規(guī)定,管理符合國家標(biāo)準(zhǔn)的家用電器,燃?xì)庥镁?,?yán)禁超負(fù)荷管理電器,要經(jīng)常保持清潔,切勿留有油漬,切勿明火試漏。7、本小區(qū)內(nèi)任何商鋪必須按每30平方米(建筑面積)配備滅火器1只,并放置于易取易用的固定位置。8、小區(qū)范圍內(nèi)公共地方均不得燃燒香火紙張、紡織物、纖維、塑料制品、木制品、及其它廢棄物品,煙頭及火柴余灰要隨時(shí)弄熄,教育小孩不要玩火。9、業(yè)主/住戶進(jìn)行室內(nèi)裝修,需要增設(shè)電器線路時(shí),必須先經(jīng)z管理處批準(zhǔn)并保證符合安全規(guī)定,嚴(yán)禁亂拉、亂接臨時(shí)用線、裝修材料應(yīng)采用不燃或難燃材料,并按規(guī)定每50平方米(建筑面積)配備1只滅火器;如管理易燃或可燃材料的,必須經(jīng)z市消防管理機(jī)關(guān)批準(zhǔn),按規(guī)定進(jìn)行防火處理,并按每100平方米配3只以上滅火器。10.需要進(jìn)行燒焊等動(dòng)火作業(yè)的,應(yīng)向z管理處申請,經(jīng)批準(zhǔn)做好防護(hù)措施后,在專人監(jiān)護(hù)下,方可作業(yè)。11.發(fā)生火警,應(yīng)立即告知z管理處或火警電話119,并關(guān)閉電源總開關(guān)、燃?xì)忾y門和門窗,迅速離開住所;住戶及其他人員應(yīng)迅速有序地從樓梯疏散,切勿驚慌擁擠。12.有下列違反消防管理規(guī)定行為之一,尚未造成嚴(yán)重后果的,由政府相關(guān)部門對責(zé)任者處警告或500元以上,1000元以下罰款。(1)違反消防安全規(guī)定,在有禁火標(biāo)志或易燃易爆化學(xué)物品存放場所管理明火、電熱器具或夾帶火種進(jìn)入以上場所的;(2)指使或強(qiáng)令他人違反消防安全規(guī)定冒險(xiǎn)作業(yè)造成火險(xiǎn)的;(3)不具有專業(yè)合格證進(jìn)行電業(yè)、電氣焊、易燃易爆化學(xué)物品作業(yè)的;(4)負(fù)責(zé)監(jiān)控用火、用電和管理危險(xiǎn)物品的人員擅離職守的;(5)挪用、損壞消防器材、設(shè)備、設(shè)施及消防安全標(biāo)志的;(6)不按規(guī)定配置消防器材、設(shè)備、設(shè)施及消防安全標(biāo)志的;(7)拒絕、刁難消防監(jiān)督人員進(jìn)行監(jiān)督檢查的;(8)故意阻礙消防車執(zhí)行任務(wù)或擾亂火場秩序,影響滅火救災(zāi)的;(9)隱瞞火災(zāi)事故真相或提供假情況的;(10)其他影響消防安全,尚不夠追究刑事責(zé)任或治安處罰的行為。13.有下列行為之一,尚未構(gòu)成刑事責(zé)任的,由政府相關(guān)部門對責(zé)任者處以1000元以上3000元以下的罰款。(1)發(fā)生火災(zāi)后,未經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)查清起火原因便擅自清理火災(zāi)現(xiàn)場的;(2)涂改、轉(zhuǎn)借、出租消防安全許可證的;(3)未經(jīng)批準(zhǔn)擅自搭建可燃工棚等建筑物,造成火險(xiǎn)隱患的,或占用防火間距,阻塞消防通道的;(4)在滅火、搶險(xiǎn)的緊急情況下,拒不執(zhí)行火場指揮員的指揮,影響滅火救災(zāi)的;(5)謊報(bào)火警的;(6)發(fā)生火災(zāi)后不報(bào)警、延誤報(bào)警、阻礙報(bào)警的;(7)未經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)構(gòu)批準(zhǔn),從事生產(chǎn)、維修消防產(chǎn)品的;(8)擅自銷售未經(jīng)公安消防監(jiān)督機(jī)關(guān)質(zhì)量鑒定和認(rèn)證的消防產(chǎn)品的。14.本守則如有不盡事項(xiàng),按《中華人民共和國消防法》和《廣東省消防管理處罰規(guī)定》執(zhí)行。公用場所管理守則為更好地為小區(qū)居民服務(wù),使各業(yè)主享受到舒適、安逸的生活。特制定本守則:1、公用場所包括樓宇天臺(tái)、樓梯、道路、中庭園林、空中花園、架空層、大堂、公共走廊及電梯間等。2、各業(yè)主/住戶不可更改、破壞、占用各公用場所,否則,按原價(jià)格賠償。3、不可在道路、走廊、樓梯、樹干、天臺(tái)、二樓平臺(tái)及其他公共用地晾曬衣物或掛放、擺放家私和雜物等。4、禁止在走廊、外墻或其他公共場所放置香火臺(tái)、裝掛對聯(lián)符咒等物品,以免影響樓宇觀瞻及其他住戶。5、公用場所維修期間,請業(yè)主/住戶予以配合,不可在公用場所未恢復(fù)使用功能前投入使用。6、客戶在使用公共場所期間請遵守相關(guān)場所的使用規(guī)定,切勿攀爬公共場所的護(hù)欄及圍墻,同時(shí)勿令小孩獨(dú)自在公共場所游玩。7、公用場所修繕費(fèi)用按小區(qū)“維修資金管理辦法”規(guī)定進(jìn)行。物品搬出管理守則為加強(qiáng)物品搬出管理,有效控制偷盜等治安案件,維護(hù)小區(qū)業(yè)主/住戶利益,特制定本守則:1、業(yè)主/住戶于小區(qū)內(nèi)各單位的大件、貴重物品(體積400毫米或價(jià)值500元以上物品)搬出小區(qū)時(shí),須事先向z管理處客戶服務(wù)中心前臺(tái)進(jìn)行申報(bào)(時(shí)間為每天8:30-21:45)。2、z管理處客戶服務(wù)中心前臺(tái)值班人員根據(jù)業(yè)主身份證或業(yè)主證等有效證件核對屬實(shí)后,可開出《物品放行條》,列出內(nèi)容并對搬出物品進(jìn)行核查、登記。3、門崗安管人員依照《物品放行條》所列內(nèi)容對搬出物品進(jìn)行核查、登記,同時(shí)回收。4、搬出物品與《物品放行條》所列內(nèi)容不符,安管員有權(quán)不放行或扣留,以待進(jìn)一步查實(shí)。5、安管部人員有權(quán)對進(jìn)出小區(qū)的車輛進(jìn)行檢查。6、小區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)可疑情況,巡邏崗或門崗人員有權(quán)截??梢晌锲芳叭藛T進(jìn)行檢查。7、經(jīng)詢問、核實(shí),發(fā)現(xiàn)有犯罪嫌疑行為的,須及時(shí)移交派出所處理。衛(wèi)生管理守則為保持小區(qū)干凈整潔,使業(yè)主/住戶享有一個(gè)優(yōu)美、舒適的居住環(huán)境,制定本守則:1、小區(qū)的環(huán)境衛(wèi)生,由z管理處根據(jù)國家法律、法規(guī)和《z市區(qū)市容和環(huán)境衛(wèi)生管理辦法》及物業(yè)管理規(guī)定具體實(shí)施管理。2、小區(qū)內(nèi)的所有人員均應(yīng)自覺維護(hù)小區(qū)內(nèi)的公共衛(wèi)生,樹立人人愛清潔,個(gè)個(gè)講衛(wèi)生的良好風(fēng)氣。3、小區(qū)內(nèi)的所有人員,不得有下列行為:(1)隨地吐痰、便溺、拋棄瓜果皮核、紙屑、煙頭等雜物;(2)在路面、門前、樓梯間、樓道、平臺(tái)等公共場所堆放垃圾、雜物、建材及在上述地方摻和水泥、攪拌油漆等;(3)從樓內(nèi)或高空向外擲物、潑水;(4)小區(qū)內(nèi)飼養(yǎng)雞、鴨、鵝、豬等家禽家畜;(5)損壞、破壞和盜竊環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施及其附屬設(shè)施;(6)侮辱、毆打小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生工作人員或者阻撓其執(zhí)行職責(zé)。4、日常生活垃圾須用袋裝,每天按06:00—08:00,15:00—17:00時(shí)間放置到每層走火通道的垃圾桶內(nèi)。5、違反此守則的,z管理處將責(zé)令其糾正或及時(shí)清除,并按國家政府相關(guān)規(guī)定進(jìn)行處理。交通管理守則為維護(hù)小區(qū)的交通秩序,保證小區(qū)內(nèi)業(yè)主/住戶享受寧靜、整潔的居住環(huán)境,特制定本守則:1、進(jìn)入小區(qū)的車輛須服從z管理處管理,駕駛?cè)藛T應(yīng)遵循小區(qū)內(nèi)的交通信號(hào)和標(biāo)志,按規(guī)定路線行駛。2、所有外來車輛未經(jīng)許可不得進(jìn)入小區(qū)。3、z管理處為車輛提供停放場地,收取場租,并對車輛進(jìn)行指揮。車內(nèi)財(cái)物z管理處不負(fù)責(zé)看管。4、進(jìn)入小區(qū)的車輛必須按保安員指定的車位停放。5、凡業(yè)主/住戶要求長期停放的車輛,可按z管理處通知的時(shí)間向z管理處申辦年、月租卡,并按管理人員指定車位停放。6、進(jìn)入小區(qū)的車輛應(yīng)慢行,時(shí)速不得超過10公里,進(jìn)入地下車庫時(shí)速限5公里以下,嚴(yán)禁超速行駛。7、禁止車輛在小區(qū)內(nèi)鳴喇叭。8、不可擅自在小區(qū)內(nèi)洗車、修車或清掃車上的廢雜物到地面。9、禁止在小區(qū)內(nèi)任何場所試車、學(xué)車。10、進(jìn)入小區(qū)的車輛要自覺維護(hù)小區(qū)的道路、綠化草坪、花樹及公用配套設(shè)施,如有損壞者,照價(jià)賠償。11、禁止運(yùn)載易爆和有毒物品的車輛進(jìn)入本小區(qū),有特殊原因需征得z管理處允許方可駛?cè)搿?2、除執(zhí)行特殊任務(wù)的公務(wù)車、消防車、軍警車、救護(hù)車外,其它車輛一律按本守則執(zhí)

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