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本文格式為Word版,下載可任意編輯——十大消費(fèi)預(yù)警提醒你別入坑張文章
此前,福建省寧德市市場監(jiān)管局發(fā)布十大消費(fèi)提醒,提醒消費(fèi)者注意分辯,小心消費(fèi)。
1.預(yù)付式消費(fèi)在游泳健身、教育培訓(xùn)、美容美發(fā)、餐飲、消遣等行業(yè)爭議頻現(xiàn),成為投訴熱點(diǎn)。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,對預(yù)付式消費(fèi)務(wù)必要小心,特別涉及金額對比大的,切記不要被大幅優(yōu)惠宣傳所迷惑。
2.“零元購〞領(lǐng)手機(jī),或致身陷高利小額貸。2021年以來,有多位消費(fèi)者訴稱接到通訊公司營業(yè)廳電話,聲稱為答謝新老客戶可“零元購〞免費(fèi)領(lǐng)取3000元的手機(jī),但在辦理購機(jī)手續(xù)時(shí)卻被商家誘導(dǎo)辦理了分期貸款業(yè)務(wù),即每月要繳納相關(guān)套餐費(fèi)138元,合約期3年,實(shí)際費(fèi)用為4968元,未及時(shí)繳費(fèi)還會被記錄征信。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,“零元購〞手機(jī)實(shí)際支付遠(yuǎn)高于手機(jī)原價(jià),背后可能涉及欺詐、變相高利貸等,要特別警戒。
3.“免費(fèi)送〞背后的爭議也不少,需引起警覺。如免費(fèi)送凈水器、足浴盆,“零元學(xué)剪輯、零元學(xué)編程、零元學(xué)配音、零元學(xué)畫畫〞“偷偷考個(gè)消防師、心理咨詢師、健康管理師〞等,實(shí)際上這些產(chǎn)品和證書沒有什么含金量,商家套路滿滿,忽悠消費(fèi)者購買高價(jià)課程或耗材才是根本。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,所謂的免費(fèi)不過是商家一種營銷噱頭,消費(fèi)者不要貪小低廉,要理性消費(fèi)。
4.黃金置換貓膩多,謹(jǐn)防金瓜換銀瓜。一些金店推出黃金以舊換新活動,但以舊換新重量縮水、含量降低,和軟金換硬金、克金換件引發(fā)的爭議也隨之增多。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,要學(xué)會分辯黃金飾品的種類,如足金、硬金、K金、彩金,了解其含金量和計(jì)價(jià)方式,軟足金飾品一般是按重量銷售,硬金、K金飾品一般按件銷售;
要詳細(xì)了解商家置換政策,不要輕信銷售人員的口頭承諾;
置換時(shí)要考慮物品價(jià)位是否相當(dāng),并索取相關(guān)票證。
5.裝修、建材投訴趨增,家裝過程勿忘加強(qiáng)監(jiān)理。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,選購家居建材商品和服務(wù)時(shí),要選擇信譽(yù)可靠、質(zhì)量好的商家,查驗(yàn)其證照和資質(zhì)等級證書是否齊全,不要輕信宣傳和承諾;
簽訂合同前細(xì)心了解條款及內(nèi)容是否清楚、詳細(xì)、公允合理,明確經(jīng)營者保修責(zé)任,保修期限等相關(guān)事宜;
裝修款不要一次性支付,要隨工程進(jìn)度分期支付;
加強(qiáng)裝修過程的監(jiān)理,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題,把隱患消滅在源頭。
6.網(wǎng)絡(luò)理財(cái)產(chǎn)品多如牛毛,理財(cái)方式層出不窮,需慎重選擇。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,網(wǎng)上理財(cái)產(chǎn)品、電商代營、兼職刷單、眾籌參股等都屬于新興網(wǎng)絡(luò)詐騙模式,消費(fèi)者,特別是學(xué)生、創(chuàng)業(yè)青年和老年人要重視保護(hù)好自己的個(gè)人信息,要謹(jǐn)記不貪不信,摒棄僥幸心理,謹(jǐn)防掉進(jìn)詐騙圈套。
7.美容行業(yè)免費(fèi)體驗(yàn)提防被忽悠。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,在消費(fèi)過程中應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)自我保護(hù)意識,對于商家的言語誘惑要理智分析,不要盲目跟風(fēng)和輕信,對于強(qiáng)制消費(fèi)要勇于拒絕;
到美容院消費(fèi)時(shí),要看清是否有營業(yè)執(zhí)照和相關(guān)許可證,看清是否具備美容資格,從事醫(yī)療美容的要看是否具有醫(yī)療美容師從業(yè)資格等;
要合理保管好有關(guān)協(xié)議、付款憑證,便于日后出現(xiàn)糾紛時(shí)維權(quán)。
8.直播帶貨成時(shí)尚,理性消費(fèi)勿沖動。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,要選擇可靠的直播平臺和可信賴的商家,查詢商家證照是否齊全;
理性選擇商品,不要輕信網(wǎng)紅效應(yīng),不要購買直播理財(cái)產(chǎn)品和售價(jià)過高的商品。
9.手機(jī)套餐資費(fèi)模糊,務(wù)必經(jīng)常看清單。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,要經(jīng)常查看話費(fèi)清單,查看運(yùn)營商是否未經(jīng)用戶同意擅自更改套餐,訂制增值服務(wù);
留意話費(fèi)、流量扣費(fèi)是否屬實(shí)等。
10.寵物市場待規(guī)范,注意預(yù)先取證。市場監(jiān)管部門提醒消費(fèi)者,購買時(shí)要向經(jīng)營者索要寵物的《動物檢疫合格證明》;
要與經(jīng)營者簽訂書面協(xié)議,約定好價(jià)格、品種、原產(chǎn)地、飼養(yǎng)考前須知、接種疫苗、售后服務(wù)等信息;
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