食堂調研報告范文

精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料 食堂調研報告范文（精選多篇）【務位讀友，本文僅供參考，望各位讀者知悉，如若喜歡或者需要木文，可點擊下載下載本文，謝謝！】祝大家工作順利】以下是一篇調研報告，歡迎大家瀏覽借鑒！食堂是在校中學生一日三餐就餐的地方，是每個同學都必到的場所。根據(jù)調查96%同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著中學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況，為學校更好的加強對食堂的管理，我們做了一次有關學校食堂的調查，比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀，為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。一、研究性學習活動設計1、研究課題：關于學校食堂的調查報告2、 課題研究目標：食堂飯菜問題和食堂排隊的問題3、 活動準備：紙、筆、問卷、照相機等4、 研究方式：問卷調查、實地調查5、 活動過程：如下表時間2，3周4,5周6，7周8，9周階段任務完成開題報告設計發(fā)放調查問卷實地考察，訪談篩選，結題階段目標按照時間，具體，詳細地進入研究隨機調查了各班同學在食堂的就餐情況進一步了解老師和學生在食堂就餐 最新財經(jīng)經(jīng)濟資料 感謝閱讀 ?/?情況主要研究法資料查詢法調查問卷法訪談法資料查詢法研究背景：學?，F(xiàn)有在校學生3500余人，到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此，學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關系到學生和老師的生活問題，而且在更大程度上關系到學生和老師的身體健康和學習狀況。然而，據(jù)調查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學校的正常運行。為了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調查。二、調查筆記本次研究活動實地考察了衢州市實驗學校食堂和常山縣常一中食堂。研究時間：2014年1月20日到2月20日研究方式：問卷調查、實地調查1、 菜品方面：對于菜品價格，40%的學生認為能夠承受。60%的學生認為價格偏高，其中，20%的學生認為葷菜的價格太高。食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。2、 服務方面：在對食堂各方面的服務狀況的調查中，60%的學生對服務工作表示認可和接受，40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。3、衛(wèi)生方面：關于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調查顯示：50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有彳寺于進一步改進，30%的學生認為一般，10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。其中問題有：食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責任心不強，清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯后對餐桌和椅子的破壞沒有及時清理，導致之后的八年級用餐無較好的座位。個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。食堂室地板特別是下雨天較滑，部分地方存有積水和飯漬，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。4、 餐卡方面：在被調查的學生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高；對非人為因素造成卡失磁補卡收費達20元不合理。5、 紀律方面：在被調查的學生中，反映的問題歸納為：去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為；在食堂里，仍有人在插隊打飯的現(xiàn)象，尤為女生特別嚴重。三、 問卷調查調查人：阮子淵、周一承、毛若皓、朱昊東、鄭無極執(zhí)筆人：阮子淵、周一承問卷調查地點：學校食堂調查時間：2014年1月20日到2月20日調查對象：本校七到八年級學生四、 反思與建議在此次調查中，說明我們食堂在很大方面，存在著不容忽視的問題，值得我們去深思?，F(xiàn)針對上述情況提出如下建議，希望對食堂改進有所幫助。以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機，徹底做好食堂內部和外部衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。制定完善的激勵機制，加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵，表現(xiàn)較差的給予處罰，直至開除。食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具，保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。根據(jù)學生的需求，適時調整相應的菜品價格和種類。為方便學生就餐，對非人為因素造成的卡消磁，應免費更換。食堂調研報告一、經(jīng)營情況在學校改革不斷深入的今天，后勤工作是提高教學質量的重要保證，食堂又是后勤工作的重要組成部分，是學校的一個窗口。對外，能樹立學校的形象。對內，直接影響到師生的學習生活，身心健康。為此，我了解到了一些食堂經(jīng)營情況。我大概了解到了一些食堂工人們的辛苦，原來他們每天三點半就要起床，然后趕往食堂開始和面，準備做饅頭和餅子，還要提前把稀飯準備好。等到六點半的時候就已經(jīng)開始出售早餐，等到開始賣飯的時候，帶上口罩，接待來往的顧客，食堂是允許收現(xiàn)金的，會有人專門負責現(xiàn)金的收入和找零。食堂面向的都是學生顧客，所以經(jīng)濟效益還算不錯，但就是比較辛苦。早上大概忙活到八點鐘，那時同學們都開始上課了，所以也就沒有了生意，不過工人們只能休息一會兒，因為他們還要繼續(xù)的進行和面，食堂消耗比較大，所以早上忙活的只夠早上銷售的，中午的還要上午繼續(xù)進行。然后，他們還要包餃子、包包子、準備面條。畢竟，食堂面對的是多元化的消費者，花樣當然也要多起來，中午跟晚上流程幾乎差不多。由于學校在校生能達到差不多7000以上，所以食堂經(jīng)營效益都是不錯的。二、經(jīng)營方案流程要求1、米購。食堂設米購員數(shù)名。日耗品由炊事人員開列清單后交采購員及時米購，大件物品和批量食品米購由董事會指派數(shù)人一起采購。采購物品回校后交董事長或炊事員驗收，憑發(fā)票由董事長簽名證實。驗收和保管。采購物品經(jīng)董事長或董事會成員驗收后方可入庫保管。餐后清洗、清理與打掃。餐后，食堂管理人員組織分工，對餐桌、廚具、餐具進行清洗，并分類放在固定位置，廚房、餐廳進行打掃、沖洗；對剩余飯菜進行適當處理。食堂工作制度按時上、下班，堅守工作崗位，服從董事長安排，遇事要請假。樹立全心全意為師生服務的思想，講究職業(yè)道德。文明服務，態(tài)度和藹，主動熱情，禮貌待人，熱愛本職，認真負責。養(yǎng)成良好的工作習慣，各種廚具、餐具要固定放置，使用完畢后及時放回原處，各種物品不隨處亂放。愛護公物。使用鍋爐、和面機、揉面機等械具要嚴格遵守操作規(guī)程，清 精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料 洗餐具、廚具要細心細致。米購員要把好米購品質量關和成本關。嚴禁采購腐爛、變質食物；保管員要做到物品進出帳目清楚，程序分明；炊事員要不斷鉆研業(yè)務，多動腦筋，做到飯熟菜香，味美可口。并根據(jù)季節(jié)及飯菜特點、準備足夠的飯菜，一方面使飯菜浪費度降低到最小，又不會使飯菜不夠吃。食堂工作人員既要分工負責，又要團結協(xié)作，真誠待人，語言文明，工作期間不爭吵，不打鬧。、食堂衛(wèi)生制度a、食品衛(wèi)生：1.不購買不新鮮食品，嚴禁購買及使用腐爛變質的食物，以及其他感官性狀異常食物。要做到生品與成品、熟品相隔離，成品與半成品相隔離，食品與雜物相隔離。冷藏時要做到葷腥類食品與其他食品相隔離。食物制作及銷售過程中要注意防 精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料 蠅、防灰塵，以避免雜物混入食品。隔餐食物如可食用，必須經(jīng)過回鍋加熱。各種調料不宜久置，裝盛調料各種器具應經(jīng)常洗滌。b、 餐具、廚具衛(wèi)生：1.刀、墩、板、桶、盆、筐、灶、鍋、抹布等廚具要每餐清洗，保持廚具的清潔。餐具用后要一洗、二刷、三沖、四消毒、五保潔。廚具和餐具要固定擺好。c、 環(huán)境衛(wèi)生：1.要經(jīng)常性打掃和清洗食堂地面，做到地面無雜物和積水；儲藏室要保持干凈、干燥和通風，儲藏間不得存放其他雜物及個人物件，物品存放要離地，隔墻，分類。對食堂周圍的陰溝、角落、泔水桶，垃圾堆要經(jīng)常性清理，預防細菌感染食物；對存放廚具、餐具的各個角落要經(jīng)常抹洗。d、 個人衛(wèi)生：1.食堂工作人員要做到”四勤”：勤洗手，勤剪指甲；勤洗衣服，被褥；勤洗澡，理發(fā)；勤換工作服。在工作前及處理食品原料后、便后要用肥皂及流動清水洗手，直接用手接觸入口食品之前應用熱水消毒。、食堂財務制度1、 食堂購買的各類物品憑票報帳，票據(jù)上需有經(jīng)手人簽字，證明人簽字，方可報帳。2、 大米、面粉、油、干貨等儲備物資由董事會定點采購，與供方建立長期供貨合同，貨主憑有董事長簽字的發(fā)票結帳。3、 蔬菜類等日常食品的采買，在前一天由炊事人員協(xié)同采購員列出品種名稱和數(shù)量，報經(jīng)董事長審批后，方可由采買人員負責采買。4、 炊具或其它廚房用具的添置，須由炊事人員列出品種名稱和數(shù)量，小件的報經(jīng)董事長審批，大件的報經(jīng)議事會研究審批后，由董事會指派人員協(xié)同采購員一起購置，發(fā)票必須手續(xù)齊全。5、食堂帳務獨立，每月結算一次，由董事長、采購員、票據(jù)員協(xié)同出具報表。、食堂安全管理制度1、 提高安全作業(yè)觀念，認真做好防火、防盜、防毒、防工傷事故等工作。2、 上班時要全面檢查水、電、煤氣、爐具、冰箱等是否正常，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，以防發(fā)生安全事故。下班要關好水、電閘、油氣總閥門及門、窗等，做好防范工作。3、 切肉、切菜、使用煤氣及電動設備時，必須嚴格遵守安全慣例和相關操作規(guī)范進行，嚴防工傷事故。4、 食堂內部工作地點不準陌生人及非工作人員隨意進出。5、 嚴格管理殺蟲藥品，防止誤用、誤食藥物。6、 注重飲食衛(wèi)生，防止食物中毒，認真做好每天食物的留樣工作，每餐的各樣熟菜要留樣4兩，并在留樣冰箱中停放48小時。7、 食堂煤氣、油氣開關必須有專人開啟，其他人員不得動用。8、 檢查煤、氣、油時開關是否關閉，若開關開啟請關閉后再點火。使用時，經(jīng)常檢查管道連接處是否正常完好，有無松動破損現(xiàn)象，如發(fā)現(xiàn)異常請及時報修。調查主題：了解學校食堂的綜合情況調查地點：大慶石油學院應用技術學院調查內容：對學校食堂飯菜的口味，服務質量,價格,衛(wèi)生狀況以及學生的滿意度及對食堂的意見和建議進行了調查.調查目的：保證學生的飲食衛(wèi)生，安全，健康,避免中毒時間發(fā)生，幫助學生樹立正確的消費觀念,發(fā)揚艱苦奮斗,勤儉節(jié)約的精神，建設節(jié)約型社會.調查方法：我們將設計相應的市場調查問卷，采取抽樣方式對100名學生進行調查.同是還對學校的衛(wèi)生狀況進行了檢查.六.市場調查問卷填寫說明：請在您選擇的答案前面的方框中畫“寸'。您住在哪里？□校內□歐美學院您對食堂的環(huán)境感覺如何？口很差口差口一般口好口很好您平均每天在食堂就餐幾次？口沒去過口一次□二次□三次您去食堂的原因是什么？口方便、省時口飯菜可口口其他您認為食堂的飯菜如何？口不好口一般□好口差您認為食堂的飯菜不好的原因是什么？口味道口樣式口口感□其他您覺得食堂飯菜的價格如何？口便宜□與校外差不多口貴口很貴您認為食堂工作人員提供的服務如何？口很差口差口一般□好口很好你多學校食堂的飯菜口味方面有什么建議？你對學校衛(wèi)生狀況有何建議？食堂是在校中學生一日三餐就餐的地方，是每個同學都必到的場所。根據(jù)調查96%同學的吃飯問題都是在學校的食堂解決。食堂緊密的聯(lián)系著中學生的學習、生活和健康。食堂既是學校的硬件設施之一，又是學校管理的重要組成部分。為了更好的了解校食堂情況，為學校更好的加強對食堂的管理，我們做了一次有關學校食堂的調查，比較全面地了解了我校食堂的現(xiàn)狀，為進一步加強和改善食堂監(jiān)管工作提供了依據(jù)。學校食堂、吃飯、排隊、就餐一、研究性學習活動設計1、 研究課題：關于學校食堂的調查報告2、 課題研究目標：食堂飯菜問題和食堂排隊的問題3、 活動準備：紙、筆、問卷、照相機等4、 研究方式：問卷調查、實地調查5、 活動過程：如下表時間2，3周5周6，7周8，9周階段任務完成開題報告設計發(fā)放調查問卷實地考察，訪談篩選，結題階段目標按照時間，具體，詳細地進入研究隨機調查了各班同學在食堂的就餐情況進一步了解老師和學生在食堂就餐情況主要研究法資料查詢法調查問卷法訪談法資料查詢法研究背景：學校現(xiàn)有在校學生3500余人，到食堂就餐人次每天在1800余人次以上。因此，學生食堂的存在和發(fā)展狀況不僅僅是關系到學生和老師的生活問題，而且在更大程度上關系到學生和老師的身體健康和學習狀況。然而，據(jù)調查得知：學生群體和食堂之間存在著很多的不和諧因素，如果任由這些因素蔓延和發(fā)展，勢必會影響到學校的正常運行。為了解我校學生食堂整體情況，進一步提高食堂的工作水平，改善學生的生活質量和營造和諧的就餐環(huán)境，現(xiàn)將我校食堂情況作如下調查。二、調查筆記本次研究活動實地考察了衢州市實驗學校食堂和常山縣常一中食堂。研究時間：2014年1月20日到2月20日研究方式：問卷調查、實地調查1、菜品方面：對于菜品價格，40%的學生認為能夠承受。60%的學生認為價格偏高，其中，20%的學生認為葷菜的價格太高。食堂的菜品單一，同一價格上葷素搭配不合理，而且在同一天中經(jīng)常出現(xiàn)菜品重復的現(xiàn)象。菜品口味單一，時而偏談或時而偏咸；用油少；沒有地方特色；菜色不好看。2、 服務方面：在對食堂各方面的服務狀況的調查中，60%的學生對服務工作表示認可和接受，40%的學生認為不滿意。究其不滿意的原因，表現(xiàn)為：服務人員微笑少，表情僵硬；語言冷漠，缺少熱情；耐心差；打菜量度不準確，偏少；刷卡錯誤次數(shù)多，經(jīng)常多刷；還有存在經(jīng)常打錯菜等問題。3、 衛(wèi)生方面：關于食堂整體衛(wèi)生滿意程度的調查顯示：50%的學生認為食堂衛(wèi)生狀況有待于進一步改進，30%的學生認為一般， 精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料 10%的學生認為滿意，10%的學生認為很差。其中問題有：食堂衛(wèi)生管理不規(guī)范，責任心不強，清洗力度不夠。特別是中午六年級吃完飯后對餐桌和椅子的破壞沒有及時清理，導致之后的八年級用餐無較好的座位。個別工作人員在上班時沒有按規(guī)定穿工作服，戴口罩，工作服太臟。食堂室地板特別是下雨天較滑，部分地方存有積水和飯漬，周圍環(huán)境衛(wèi)生較差。4、 餐卡方面：在被調查的學生中，反映的問題歸納為：打錯卡的現(xiàn)象發(fā)生比例高；對非人為因素造成卡失磁補卡收費達20元不合理。5、 紀律方面：在被調查的學生中，反映的問題歸納為：去食堂的路上仍有人用跑步去食堂吃飯的行為；在食堂里，仍有人在插隊打飯的現(xiàn)象，尤為女生特別嚴重。三、 問卷調查調查人：阮子淵、周一承、毛若皓、朱昊東、鄭無極執(zhí)筆人：阮子淵、周一承問卷調查地點：學校食堂調查時間：2014年1月20日到2月20日調查對象：本校七到八年級學生四、 反思與建議在此次調查中，說明我們食堂在很大方面，存在著不容忽視的問題，值得我們去深思?，F(xiàn)針對上述情況提出如下建議，希望對食堂改進有所幫助。以“城鄉(xiāng)環(huán)境綜合整治”為契機，徹底做好食堂內部和外部衛(wèi)生，創(chuàng)造良好的就餐環(huán)境。制定完善的激勵機制，加大對食堂工作人員的培訓。對于工作中表現(xiàn)較好的工作人員給予獎勵，表現(xiàn)較差的給予處罰，直至開除。食堂應購置一套餐具清洗和消毒工具，保證餐具衛(wèi)生。并由專人負責驗收。根據(jù)學生的需求，適時調整相應的菜品價格和種類。為方便學生就餐，對非人為因素造成的卡消磁，應免費更換。附件我們的感受和體會阮子淵身為組長，我將精力投入到活動中，雖然學校安排的研究性學習時間少，但我們終于做完了這項光榮的課題。以前對那些研究方法不屑一顧，做課題的時候發(fā)現(xiàn)用時方恨少。由于我們通過查詢資料，學到了很多?？偠灾?，研究性學習讓我受益匪淺。周一承學校食堂較衛(wèi)生，但是秩序欠佳，管理比較疏松。食堂的筷子問題還有待解決，我們在調查的過程中做些力所能及的事，我們感到很快樂。毛若皓在這次研究性學習中，我學到了勤奮和艱苦才能成功，肯吃苦耐勞是必須的品質，我在設計調查問卷中成功的完成了任務。鄭宇杰我負責發(fā)放調查問卷，在活 精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料 動中，我增進了和同學們之間的團結，感受到一種特殊的感覺，itisgood!朱昊東活動中，我通過和老師的訪談，查找資料，學到了許多。雖然看起來比較簡單，但實際卻并非如此。活動中，我明白了只有付出艱辛的勞動，才能獲得美好的結果。鄭無極雖然在活動的過程中我們遇到了不少的困難，但在我們團結一致的努力下，沒有什么困難是打不到的。眾人拾柴火焰高。在組織人員和完成報告的過程中，同學們無私的幫助讓我感動。在我們的努力下，結題報告順利完成。*縣集體食堂調研報告近年來，我縣始終把集體食堂的飲食安全作為食品安全工作的重點工作，先后開展了集體食堂標準化建設、校園食品安全“1+4工程、食品安全示范學校創(chuàng)建等一系列活動，和幾年前相比，集體食堂特別是學校食堂有了較大變化，較好地防止了群體性食物中毒的發(fā)生。一、基本情況目前我縣共有集體食堂192家，其中學校食堂146家，較大規(guī)模企業(yè)食堂46家，食堂從業(yè)人員2400余人。146家學校食堂主要是各類中小學校食堂，分布在全縣35個鄉(xiāng)鎮(zhèn)場和3個社區(qū)，大多為學校集體舉辦，個別學校食堂為承包經(jīng)營，全部學校食堂均持有衛(wèi)生許可證，從業(yè)人員每年進行一次以上體檢，并已全部納入量化分級管理。據(jù)不完全統(tǒng)計，近年來，為改善學校食堂的硬件設施，全縣各類學校食堂累計投入建設資金2014多萬元，全縣學校食堂的硬件條件有了較大提升，全省“六有”工程現(xiàn)場會在我縣成功召開。我縣作為人口大縣，在校學生40多萬人，食堂就餐學生10多萬人，為保障廣大學生的飲食安全，2014年，我們開展了學校食堂標準化創(chuàng)建活動，并將此列為縣政府2014年為民辦實事項目，并制定了學校食堂標準化建設方案。通過創(chuàng)建，全縣公辦學校的學生食堂100%達 最新財經(jīng)經(jīng)濟資料 感謝閱讀 ?24? 精選財經(jīng)經(jīng)濟類資料 到驗收標準。12014年，我們根據(jù)市食安辦的要求，統(tǒng)一了學校的食品安全管理臺賬，進一步強化對食堂購進食品的管理，明確了管理員、采購員、驗收人員、保管員以及廚房人員的崗位職責，從制度上保障了學校食堂的食品安全。2014年，按照市政府為民辦實事的要求，我們大力開展食品安全示范集體食堂創(chuàng)建活動，將在全縣創(chuàng)建30個食品安全示范集體食堂，進一步規(guī)范企業(yè)食堂的經(jīng)營行為，提升企業(yè)食堂的食品安全水平和意識，保障廣大職工的飲食安全和身體健康。二、主要做法1、領導重視，落實責任。集體食堂既是食品安全專項整治的重點區(qū)域，也是一大難點區(qū)域。特別是學校食品衛(wèi)生安全一直是我們日常監(jiān)管工作的重點，年監(jiān)督頻次達到400%以上，衛(wèi)生局高度重視此項工作，明確分工，責任落實，全面部署開展集體食堂監(jiān)督檢查工作。2、 加強培訓，廣泛宣傳我局每年都組織對學校、企業(yè)的負責人和食堂的負責人進行衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生知識培訓，共向餐飲單發(fā)放食品衛(wèi)生宣傳培訓手冊2500余份，宣傳貫徹各項衛(wèi)生法律法規(guī)和衛(wèi)生標準，使其對食品衛(wèi)生安全工作有了較高的重視。3、 嚴把《衛(wèi)生許可證》發(fā)放關。縣衛(wèi)生監(jiān)督所嚴把餐飲單位《衛(wèi)生許可證》發(fā)放關，按要求認真做好餐飲單位審查驗收工作，凡不合理的責令限期整改。同時，我們嚴格要求各集體食堂從業(yè)人員進行健康檢查和衛(wèi)生知識培訓，提高他們的衛(wèi)生知識水平。4、 全面推進食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理工作。本著“成熟一個，申報一個，評定一個”的原則，有計劃、有步驟、有重點地推進學校集體食堂的監(jiān)督量化分級管理工作。對評定等級的單位實行動態(tài)監(jiān)督管理，在監(jiān)管中實行監(jiān)督與指導相結合，不斷地鞏固a級單位，指導b級單位，強化c級，整頓d級單位，真正形成以a級為樣板，b級為示范，c級往前趕，d級為底線的新局面，促進了全縣學校食品衛(wèi)生整體水平的全面提高。目前，我縣已完成146家學校食品衛(wèi)生監(jiān)督量化評定工作。其中達到a級標準26家，b級標準40家，c級80家。經(jīng)過我們的監(jiān)督檢查，學校食堂的衛(wèi)生設施及衛(wèi)生狀況較以前大有改善，衛(wèi)生許可證持證率達100%，食堂從業(yè)人員健康證持有率達95%以