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文檔簡介

Word———大學生學生實習報告

隨著社會不斷地進步,報告非常的重要,多數(shù)報告都是在事情做完或發(fā)生后撰寫的。一聽到寫報告就拖延癥懶癌齊復發(fā)?以下是我為大家整理的高校生同學實習報告5篇,僅供參考,盼望能夠關心到大家。

高校生同學實習報告篇1

兜兜轉(zhuǎn)轉(zhuǎn),五個月的實習生活也到了頭,這五月的酒店實習,給了我很大地關心,讓我收獲到了很多的酒店工作閱歷,也讓我知道了職場的艱辛,是跟學校截然不同的一種體驗。實習給我最大的一個感想,就是:還是學校好!肯定好好學習,這樣才能找好的公司,才能找好的工作,才能在工作上面做的更好!

一、實習時間

20xx年xx月xx日——20xx年xx月xx日

二、實習地點

xx國際大酒店

三、實習目的

讓我們把在學校里面學習到的相關理論學問,運用到詳細的崗位工作當中去,檢驗自己在學校里面的學問是否完整,查漏補缺。

在一個就是通過在工作中的詳細操作,讓我們知道我們所學學問的詳細操作方法,每一個學問點的詳細流程,進一步加深理論學問的了解。理論與實踐并行,而不是變成只存在于口頭上面,“理論上的巨人,行動上的矮子”,這是我們要堅決避開的。

四、實習詳細內(nèi)容

經(jīng)過面試我進入到了xx國際大酒店實習,從事的崗位是酒店的領班。Xx國際大酒店是xx市唯一的一家五星級酒店,接待的客人都是來自五湖四海的人事,還有國外游客等等,所以酒店對我們?nèi)繂T工的工作要求都是非常地嚴格。每一天都必需要做好儀容儀表的工作,不能隨任憑便弄一下就出門上班,無論男女,都必需要畫一下淡妝才行,這個對我一個男生還是比較難的,之前從沒有接觸過這一塊,后面還是找了據(jù)點的一位女生幫忙才買齊的也許化妝用品,才學到了一點粗陋的化妝技巧。

每一天,我們都需要穿上酒店制服,無論有沒有客人,我們都需要站的筆直,不能偷懶,隨時保持一個端莊的姿勢,呈現(xiàn)我們酒店的服務水平。迎接客人的時候,要做到有理有度,照看好客人。關心客人那好行李,定車票機票,以及預約車輛等等,這些都是我的工作。再就是,我還需要對本市的環(huán)境熟識,知道有哪些好玩的、好吃的地方,這樣在客人需要的時候,才能依據(jù)客人的要求作出最佳的建議。

五、實習總結(jié)

五個月的實習工作,讓我知道了自己在學校學習的不足,學習是一輩子的事情,我需要不斷的學習,才能更加強大地面對各種挑戰(zhàn)紛至沓來。再就是關心我知道了在職場上面,肯定不能夠不仔細,這樣是會讓公司和領導又不好的印象的,我們要嚴厲地對待。還有一點就是,職場不是很簡單混的,我們在學校里面肯定要盡可能的多學一點東西,才能夠在職場上面混的好!

高校生同學實習報告篇2

x個月的實習已經(jīng)結(jié)束了不管過程如何在實習的這兩個月中真的學到了好多東西,學到了好多課堂上學不到的東西,這次實習時間雖短暫,但收獲頗多。

根據(jù)老師的支配,我制定了相應的實習方案.注意在實習階段對所學學問的鞏固和提高,以期達到依據(jù)理論學問,指導日常的工作實踐的目的.收到了較好的效果.主要實習狀況報告如下:

不同的職位具有不同的工作和不同的職責范圍。而作為一個特地做外貿(mào)的公司,具有較強的綜合性,工作范圍大,任務也比較繁雜。在實習階段,我主要的工作是文秘工作及其公司的網(wǎng)絡管理和編輯。

文秘工作是辦公室的主體工作,領導要做到?jīng)Q策科學化,離不開秘書人員的幫助。由于秘書人員一方面處理著大量的日常事務工作,另外,還能發(fā)揮他們了解全面狀況,把握多方面信息的優(yōu)勢,幫助領導決策,供應合理的建議。秘書工作頭緒多,任務重,但必需抓好以下幾個方面:

第一,主動做好領導之間、同事之間的協(xié)調(diào)工作,關心領導有方案、有步驟、有重點的抓好各項工作,做到忙而不亂。并從過去偏重辦文辦事,轉(zhuǎn)變到既辦文辦事,又出謀劃策。

其次、開展調(diào)查討論,了解基層同事的學習、思想、工作、生活狀況,準時向領導反映,并提出合理的建議。對一些急需解決的問題,應準時與有關部門協(xié)商解決。

第三、組織起草本單位產(chǎn)品的報價,報備,客戶售后服務,合同等協(xié)議。

第四、由于實習期間公司有展會,負責跟客戶與公司的良好,準時的溝通.解釋相關產(chǎn)品的性能,規(guī)格幾價格。

文秘人員除了需要具備以上工作人員的基本條件外,還應有自己特別的學問修養(yǎng)、技能修養(yǎng)、品德修養(yǎng)、作風修養(yǎng)。因此,做好文秘人員就要自覺、全面地加強這四個方面的修養(yǎng),努力把自己造就成為德才兼?zhèn)洌群细裼址Q職的工作人員。并注意把握以下原則。

1、要有充分的政策依據(jù)和事實依據(jù)。

2、要有精確性。

3、要雷厲風行。

4、嚴守紀律,保守機密。

同時我還負責公司的網(wǎng)站管理工作。

第一、運用PHOTOSHOP處理公司的產(chǎn)品圖片.我們公司產(chǎn)品的圖片是用手機及數(shù)碼照相機拍攝的,而我們公司的網(wǎng)站對上傳的圖片大小有要求,所以我要把它們處理成相應的大小并且保持圖片不失真。

其次、完善公司的網(wǎng)站.由于公司最近新更新了一個網(wǎng)站,我負責把公司產(chǎn)品中缺少的上傳.

第三、做好公司網(wǎng)絡的加密工作.由于公司對手較多,為了避開公司信息的外漏,對公司電腦進行了加密工作,并加強管理公司的防火墻。

第四、客戶信息的管理.實習期間正好遇到一個展會,做各種電子表格,統(tǒng)計并完善了客戶的信息。

這是與自己所學專業(yè)有親密聯(lián)系的,所以自己在這方面非常側(cè)重并作的很用功.盼望能夠加強自己的專業(yè)學問.

實習體會:

高校生活讓我對計算機理論學問有了肯定的了解,但真正操作起來就沒有那么簡單.紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行。經(jīng)過過去兩個月的實習,我對自己有了新的熟悉及前進的方向。

1.連續(xù)學習,不斷提升理論素養(yǎng)。

在信息時代,學習是不斷地吸取新信息,獲得事業(yè)進步的動力?,F(xiàn)在通過實習總感覺自己學的不夠,要用到學問時總感覺腦袋是空白的。很懊悔自己當時在學校為什么不多學一點,多練習一點??傇诎没谝矝]有用,只能自己去努力學習。為了能更好的適應工作,我利用自己空閑時間去四周的書店去看書,盼望能彌補不足。

2.加強信念,堅持下去

雖然在這個公司自己可能是學歷水平是最高的,但真的工作起來我的起點卻很低。有時候遇到事情總會焦急,驚慌。平常信念不足,總感覺自己做不好。大家說我很內(nèi)向,其實只是自己有點自卑,不敢去表達?;蛟S還需要一段時間的磨練吧。只有自己的學問和力量都在提升,信任自己總有一天會很英勇的表現(xiàn)自己。

上學的時候大家都說,能珍惜現(xiàn)在的日子就好好珍惜。等工作了才真的領悟這句話。每天起早貪黑,忙勞碌碌,做了第一天就想回到學校接著做同學。感覺同學時代真是最美妙的時間??墒羌热惶こ鰜砹司鸵B續(xù)走下去,由于這一天也終究要來到。

對給自己點信念,多給自己點欣賞,多給自己鼓鼓勁。信任總會走出一條寬敞大道的。

3、同事相處

感覺同學時代很美妙,不僅僅是不需要去努力工作,而是在同學時代你可以有很好的同學,很好的伴侶,大家相互噓寒問暖,不必勾心斗角。我感覺這里才真的有純凈的友情??商ど狭松鐣?,于存在著利益關系,又工作繁忙,就多了份人情世故。老板對你的頤指氣使,同事對你的多加防范,就更加惦念自己的同學??赡茏约哼€不能適應這樣的環(huán)境吧。但還是盼望以后自己去努力,盼望自己可以有個好伴侶,盼望自己可以有個團結(jié)的環(huán)境。

實習,是高校生活的結(jié)束,也是自己步入社會努力工作的開頭。在這短暫的實習期間,我深深感到了自己的不足,專業(yè)理論學問和實踐應用上的差距。在以后的工作學習中,我會更加努力,取長補短,虛心求教,不斷提升自我,在社會上貢獻出自己的一份力氣。將來無論在什么崗位上,都會努力上進,都會做一個對自己,對工作負責任的人!

高校生同學實習報告篇3

一、實習目的

畢業(yè)實習是每一個高校生必需擁有的一段經(jīng)受,是會計專業(yè)本科教育中的一個極其重要的環(huán)節(jié)。實習這一環(huán)節(jié)對高校生來說有重要的意義:首先,可以讓我們在實踐中了解社會、在實踐中鞏固學問;其次,實習又是對每一位高校生專業(yè)學問的一種檢驗,通過實習,可以檢驗出同學的專業(yè)學問、業(yè)務水平、實際動手力量等;第三,實習讓高校生學到了很多在課堂上根本就學不到的學問。

四年來,可以說我們基本上把握了有關會計的專業(yè)基礎學問、基礎理論、基本方法等,但這些只是純理論的東西,而我們的實踐操作力量卻太缺乏閱歷,要想真正學透會計專業(yè)和做好會計工作,就得把這些純理論的只是應用到會計實務中去,學問才能真正的被汲取,真正地把握這門技術;第四,通過實習,既開闊了視野,又增長了見識,加深我們對專業(yè)的感性熟悉,培育解決問題的力量,為我們以后進一步走向社會打下堅實的基礎,也是我們走向工作崗位的第一步。

二、實習時間

20xx年x月x日至20xx年x月x日

三、實習地點

xx有限公司

四、實習單位介紹

xx有限公司,是一家一般納稅人的私營企業(yè),這是一家生產(chǎn)鞋子的專業(yè)手工制鞋工廠,它是由原公司因業(yè)務量增加的需要,老板感覺應當要擁有自己的一個工廠而不然老是單純地去依靠別人的工廠而進展起來,成立于20xx年x月x日,該公司雖然才成立幾個月,但已經(jīng)初具規(guī)模,現(xiàn)有員工x余人,固定資產(chǎn)達x多萬元,再加上有原公司已經(jīng)擁有了大量的客戶群,原公司把他們接的客戶訂單轉(zhuǎn)移到自己工廠做,而不是把全部的訂單轉(zhuǎn)讓給其他工廠做。公司推行全面的質(zhì)量管理,不斷開發(fā)出時尚、高檔、質(zhì)量有保證的鞋子,贏來很多客戶的欣賞,如一些品牌公司在該工廠下單生產(chǎn)。

公司承諾:在二十一世紀的今日,公司將充分利用自身的優(yōu)越條件,建成一個產(chǎn)、供、銷一條龍、服務一流的企業(yè),在不久的將來,打造出自己的品牌出來,建立成一個集團公司。

五、實習內(nèi)容

這次實習中,在公司里面擔當出納,涉及到的經(jīng)濟業(yè)務較簡潔,因此會計核算所涉及到的科目、方法、流程也相對簡潔。在這次實習中,把握了出納的處理流程:辦理現(xiàn)金收付、登記日記賬、保管庫存現(xiàn)金和有關印章。在此次實習中,學會了如何開設公司賬戶、盤點和依據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。

1.辦理現(xiàn)金收付。

在此次實習中學會了辦理現(xiàn)金收付。根據(jù)會計準則有關現(xiàn)金管理制度的規(guī)定,任何收付款項都必需經(jīng)過稽核人員審核簽章后,還得進行復核后,才方可辦理款項收付。但各個公司在不違反會計準則的狀況又有自己的規(guī)定。在這次實習中,我所涉及到現(xiàn)金收付的業(yè)務主要是支付公司員工的報銷、預先替客戶墊付稅金、輔料費或運費等、支付公司購買的辦公用品和辦公設備、支付快遞費、輔料費和日常的水電費和收到客戶的稅金等。在辦理現(xiàn)金收付之前,若是員工的費用報銷,需把原始憑證黏貼在公司發(fā)的報銷費用單上面,且每張原始憑證背面還需要證明人和經(jīng)手人的簽名,然后再拿給會計審核簽字,會計簽完字后,我還得必需審核一下每張原始憑證是否有簽字,并核對金額,核對完后,方可付錢。

若報銷的金額超過公司規(guī)定的金額,我必需得把這些拿給老板審核看是否可以報銷,若可以,老板簽字后,才方可支付員工的報銷費用,支付完后,我還得在付款憑證上叫報銷者簽字,并加蓋了“付訖”戳記。支付公司購買的辦公用品和設備、快遞費、輔料費和替客戶墊付的稅金、輔料費、運費等,我先叫請款人填寫請款單,經(jīng)過會計審核簽字后,再給主管簽字后,通知他們來拿錢并得帶收據(jù)來。付錢之后,填寫付款憑證,并加蓋了了“付訖”戳記,給會計簽字后,方可登記入到現(xiàn)金日記賬中去。若收到客戶的錢,我就開張收據(jù)給客戶。收到預先替客戶墊付的稅金、輔料費和運費等的錢,開張收據(jù)給客戶,并填寫收款憑證,我把收款憑證拿給會計審核簽字并加蓋收訖”戳記。

2.登記日記賬。

登記日記賬,包括登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬。我每天必需依據(jù)已經(jīng)辦理完畢的收付款憑證,逐筆按挨次登記到現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出當天的賬面余額,做到日結(jié)月清。銀行存款日記賬的賬面余額要準時與銀行對賬單進行核對。每到月末的時候,除里要編制銀行存款余額調(diào)整表,使賬面余額與對賬單上的余額調(diào)整后相符合,我還得把每天登記的日記賬給主管過目一下,并一張張記賬憑證和賬面上的經(jīng)濟業(yè)務一筆一筆的核對過去,我的一項任務是還得隨時把握銀行存款余額,每天必需得向老板匯報銀行存款的余額,便于老板隨時把握公司資金的運營狀況。

3.保管庫存現(xiàn)金和有關印章。

我每天依據(jù)主管的批準要去銀行去多少錢,一大早就去銀行取錢,若庫存現(xiàn)金超過銀行核定的限額,超過部分要當天準時存入銀行。不得以“白條”充抵現(xiàn)金,更不得任意挪用現(xiàn)金。每天下班之前,我得點清一下庫存現(xiàn)金,并向主管匯報一下今日庫存現(xiàn)金剩多少。假如發(fā)覺庫存現(xiàn)金有盈余或短缺,應馬上查明緣由,依據(jù)詳細狀況分別處理,找出緣由,并向主管匯報狀況。每天從銀行取來的錢,經(jīng)主管核對后,需把庫存現(xiàn)金要存入保險柜中去,并且保險柜密碼要保密,不得隨便泄露,保管好鑰匙,不得任意轉(zhuǎn)交給他人。

我除了平常要保管好庫存現(xiàn)金外,還得妥當保管好公司的有關印章,必需嚴格根據(jù)規(guī)定用途使用,不得隨便外借,若有需要公司的印章,得經(jīng)過主管或老板的批準,方可借。

4.開設公司賬戶。

在這次實習中,除了把握出納處理流程外,還熟識了開設公司賬戶業(yè)務流程。在這一次實習中主要涉及到基本存款賬戶、一般存款賬戶。其實開設公司賬戶挺簡潔,只要把該預備的材料都預備起了,就到銀行里面去辦理,并填寫一些相關的表格就可以了。在去銀行之前,我預備好了一些開設基本存款賬戶和一般存款賬戶所需要預備的材料是營業(yè)執(zhí)照正本原件、組織機構代碼證正本原件、國稅和地稅務登記證正本原件、法人身份證原件和它們的復印件三份,并且還得帶公司公章、法人章、財務專用章。在辦理公司賬戶,我順便向銀行里詢問了關于一些基本存款賬戶和一般存款賬戶的內(nèi)容,從中了解到基本存款賬戶是指存款人因辦理日常轉(zhuǎn)賬結(jié)算和現(xiàn)金收付需要開立的銀行結(jié)算賬戶,它的使用范圍主要包括存款人日常經(jīng)營活動的資金收付,以及存款人的工資、獎金和現(xiàn)金的支取等,而一般存款賬戶是存款人因借款或其它結(jié)算需要,在基本存款賬戶開戶銀行以外的銀行營業(yè)機構開立的銀行結(jié)算賬戶,可用于辦理存款人借款轉(zhuǎn)存、借款歸還和其它結(jié)算的資金收付。該賬戶可以辦理現(xiàn)金繳存,但不得辦理現(xiàn)金支取,也可以依據(jù)公司的需要多開設幾個一般賬戶。

5.依據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。

為了在實習豐富實習內(nèi)容,不只是單純地去做出納,還特意去寫如何依據(jù)憑證登記科目匯總表和編制應收應付明細表。在這次實習中,登記科目匯總表的時候,我是依據(jù)這個月所做的記賬憑證來登記的。我在每登記一張記賬憑證,就去看一下科目匯總表的余額是不是為“0”,免得等一下全部登記完了,發(fā)覺科目匯總表的余額不為“0”,那就得重新一張張憑證對過去,才能找出錯誤。

這次實習的編制應收賬款和應付賬款明細表比較簡潔,我主要依據(jù)記賬憑證中有涉及到的應收賬款和應付賬款科目分別登記到明細表中,但登記的時候,提示自己要留意借貸方向。

6.盤點。

公司采納盤點的方法是全面盤點,一雙一雙的鞋子點過去。盤點時,我把盤點的貨物依據(jù)型號、數(shù)量依次填入到盤點表上,而且盤點的時候,我旁邊還有倉庫人員在場作證,由于是為了避開不必要的誤會,解釋不清,貨是時不時地再變化。盤點完后,全部有參加盤點的人員都得在盤點表后面簽字,簽完后,我把盤點表整理一下,核對一下有沒有跟賬面數(shù)相對應,而且不能單單核對總數(shù)就可以了,還得把每一個型號的數(shù)對應起來。盤點雖看起來簡潔,以為只要任憑地把庫存品點過去就了事了,可以通過盤點,了解公司庫存品的狀況,查明為什么有的貨還滯留在倉庫,哪些貨為什么賣不出去等狀況。

六、實習的`收獲

兩個月的實習時間很快就結(jié)束了,通過這段時間的實習,收獲挺多了。在實習期間,盡自己的努力完成本職工作,虛心地向師兄師姐學習,使自己不會成為工作上的累贅。高校生的實習是挑戰(zhàn)也是機遇,只有很好的把握,才能夠體現(xiàn)它的意義和收獲。

1.作為一名會計人員,工作中肯定要具有良好的專業(yè)素養(yǎng)和道德素養(yǎng)。

通過這次實習,明白了會計工作是一門專業(yè)性和實踐性很強的工作,從業(yè)人員不但肯定要具有良好的專業(yè)素養(yǎng),還要必需具備良好的道德素養(yǎng)。剛開頭記賬的時候,有許多專業(yè)學問沒有把握堅固或是由于很少接觸實踐性的工作,都不知從何下手,通過這兩個多月實習,把之前沒把握堅固的學問重新溫習了一遍,并且還獲得了一些課堂上沒學到的學問,從中加深對會計這一行業(yè)的熟悉。以前只是認為會計不就是把每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務登記一下就可以了,但是這兩個多月的實習,讓我明白了會計并不是單純地記錄每天發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務,它也需要有專業(yè)的學問來規(guī)范它,而且還得不斷地去學習和把握最新的會計準則、稅法、法律學問及有關的經(jīng)濟動態(tài),這樣才能精通會計行業(yè)。

做出納,每天面對那么多的現(xiàn)金,這就需要自己能夠抵制誘惑。一開頭接觸那么多現(xiàn)金,還真有點不太適應,不知如何是好。在開頭工作之前,老板對我說以后就你來管公司的現(xiàn)金,假如出什么差錯就找我,這也就意味著自己不但要做到安分守己,其次還得嚴格要求自己不能接受他人的誘惑或指使。兩個月下來,總結(jié)出來,做為一名會計人員,得具備良好地道德素養(yǎng),不然遲早會出事的。

2.溝通力量。

說實在的,在還沒有接觸會計之前,腦海里對會計的概念是會計人員是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),但是通過這次實習,轉(zhuǎn)變以前對會計的熟悉,會計人員并不是并不是一味單純地坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù),他們也需要有較好的溝通力量。兩個多月的實習,慢慢明白了溝通也是會計人員的必修課,由于這剛進公司的時候,什么都不懂,就得去問萍姐,若沒有較好地溝通力量,人家就不知道你哪些不懂。溝通讓我從萍姐那邊學會了挺多東西,如她教我如何精確地登記科目匯總表、如何登記日記賬、如何在辦理現(xiàn)金收付業(yè)務的時候要留意哪些事項等,溝通也讓我如何與同事友好地相處。

在實習期間,必需每天得向老板匯報公司的資金狀況,讓老板隨時了解公司的資金運營的狀況,這也需要溝通。去銀行開設公司賬戶的時候,也得向銀行的工作人員詢問相關開設公司賬戶所需要的程序和資料,這也需要溝通。

實習下來的一個收獲,作為一名會計人員,也需要有溝通力量,不能老是坐在辦公桌前計算和核算那些數(shù)據(jù)。

3.鞏固所學學問,增長了專業(yè)學問,培育了自己實際動手力量。

實習是一個真正將所學到的學問運用到實際中去的大好機會。高校四年來,學了許多專業(yè)課,但都只是理論上的學問。對于會計專業(yè)的基礎學問,基本上是把握了,但這些也只是紙上談兵,在實際應用中卻是一竅不通。通過實習,把真正的將所學學問運用到實際中去,真正體會到如何把理論學問運用到實際,也進一步鞏固所學的專業(yè)學問。通過實習,學到了很多在書本上所沒有的學問。在學校里,學到只是基本的學問,而在實習過程中,學會了實際工作中如何登記科目匯總表、明細表和日記賬,和處理現(xiàn)金收付的程序等,并加深了對這些學問的理解,學到了很多書本上沒有涉及到的學問,如開設公司賬戶需要哪些資料和手續(xù),雖然課堂上有講到相關的學問,但就是沒有說如何去開設公司賬戶等,增長了自己的學問面,讓我對會計這一行業(yè)有了更深刻的熟悉。通過實習,培育了自己的實際動手力量和把握了一些人際關系技巧。對于理論學問,雖然感覺耳熟能詳,但實際卻缺乏實際動手的力量。在老員工的細心指導下,讓我有機會真正的進行實地操作,培育了自己的實際動手力量。通過實際動手操作,真正地將理論與實際聯(lián)系起來。

七、不足與改進之處

實習是一個檢驗不足的機會,在實習過程中,會漸漸暴露了自己的諸多不足之處,需要在以后的工作和學習生活中去改正:

1.缺乏足夠細心,比較馬虎,不夠大膽。

在實習過程中,經(jīng)常犯一些不應有的錯誤,比如在開單時數(shù)字會填錯,或漏記數(shù)字等等,有時還沒有把當天所發(fā)生的經(jīng)濟業(yè)務準時登記到日記賬中去,導致核對的時候消失了差錯,總之一句話,做事還不夠細心,而且在工作中有時會丟三落四的,比較馬虎。在實習中,表現(xiàn)出膽子不夠大,沒有什么膽識說出自己的看法。老板也曾指出我不夠大膽,這個弱點不利于以后的進展。這些也都需要在今后的工作中準時訂正。

2.對專業(yè)學問把握不夠牢。

通過這兩個多月的實習,發(fā)覺自己對專業(yè)學問把握得不是堅固,有時還會患低級的錯誤出來,比如有時會混淆某些科目的借貸方向,導致月末在弄科目匯總表的時候,借貸雙方不平衡,又得花費許多時間去找出錯誤的根源。為了避開日后再患低級錯誤,這些就需要自己在今后的學習和工作中進一步去鞏固所學到的學問和督促自己要不斷地去學習新的學問。

3.實際動手力量不足,自立解決問題力量不足。

在高校里,我們所接觸到的都是理論學問地學習,實際動手的機會卻不是許多,最多就是課程實習。但究竟課程實習跟工作中的實踐還是有肯定差別的。剛進去公司的時候,發(fā)覺自己的動手力量真的很不足,往往不知道要從何下手,需要經(jīng)過老同事的指導下才能完成。但是有時遇到比較重要的問題,缺少自立解決問題的力量,需要在其他同事的指導下才能完成的。

通過實習,將高校四年所學的學問應用于實際的工作中。理論和實際是不行分的,在實踐中,熬煉了自己解決問題和分析問題的力量,鞏固了所學的專業(yè)學問,從中學習到了很多書本上沒有的學問和珍貴的閱歷;實習開闊了視野,對會計在現(xiàn)實中的運作有所了解,也對專業(yè)用語有了進一步的把握。實習還可以發(fā)覺很多不足之處,改進不足之處來提高自己。所以在此提個建議,學校應當多開設實習課程,并且要不斷地健全實習制度,提高實習質(zhì)量,注意同學的實踐熏陶,讓同學可以把所學的理論學問應用到實踐當中去,提高同學的素養(yǎng)和專業(yè)素養(yǎng),為同學以后進入社會奠定基礎。

高校生同學實習報告篇4

最終等到了實習的時候了,很早以前就從師兄那里打聽到了大三的上半學期有實習,那時候可以說是急迫地期盼著這一天的到來,由于大家再也無法忍受當前這日以繼夜的填鴨式的教學,盡管從師兄們那里了解到實習并非像想象中的那樣是一件歡樂的事情。

綜合自己的總體方案,去我打算選擇酒店實習,并且經(jīng)過抽簽選到了一家五星級的酒店,那是我所盼望了解和學習的一家比較抱負的酒店。這是南寧市唯一的一家五星級酒店——明園新都大酒店,名字對于南寧市民甚至是整個廣西都是如雷貫耳的了,巧合的是該酒店的總經(jīng)理陳曉為先生經(jīng)邀請在本校作了一次報告,才了解到原來明園新都大酒店建于1995年,是一家“九星級”的飯店——由一座四星級的明園飯店和一座五星級的新都酒店組成的。陳總的報告生動有力,這更加激發(fā)出我想好好了解一下這所飯店的欲望——他們所說的和他們所做的是全都的嗎?或者是還存在著什么問題有待解決呢?我甚至開頭盤算起我能在這個飯店學到什么嗎?

那么這座酒店究竟怎么樣呢?有什么值得我們借鑒的呢?還有什么需要改進的呢?給我的感受是怎么樣的呢?那么且聽我漸漸道來。

第一部分:

明園新都的餐飲部大致分成如下幾個部門:中餐部、西餐部和酒水部。我們10人被分成了3個組,分別在不同的部門,并且每20天換一次部門,這樣能讓我們比較全面的了解整個餐飲業(yè)的服務、銷售與管理。酒店的這一做法讓我們感到挺滿足的,這也正和我們的心愿。

我們組的4個人首先被分到了中餐廳——“這是酒店餐飲部門中最辛苦的部門!”還沒有開頭工作,就聽到旁邊有人在私下這么向我們告誡著??磥恚业谜娴囊龊盟枷腩A備才是??!

中餐廳的工作的確如前人所說——“辛苦!”酒店沒有給服務員們制定自己的崗位職責和工作描述,盡管這是現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中最關鍵的一環(huán),在員工的印象中,自己的工作就是每天聽從領班的下達任務,隨時預備著聽從領導的指揮,沒有固定的活干,或者說只要有需要,服務員什么都能干!擺臺、折口布、傳菜、上菜、撤臺這些所謂的必需做的本職工作外還得兼職勤雜工,什么扛桌子椅子、鋪地毯等一些臟活、重活、累活都是我們男服務員們的事情。更讓人不行理解的是該酒店的上班時間是9小時工作制,而且每天還得加班1個小時左右,我不知道這樣的作息制度有沒有違反《勞動法》,可是作為一名有血有肉的人來說都有自己的一個最低的底線,由于人究竟不是一臺機器,可以用來隨心所欲地使用。剛開頭工作的那三天的確令人叫苦不迭啊,每天除了干活還是干活,最受委屈得要算是腳了,每天9小時的站立使得雙腳產(chǎn)生了嚴峻抗議,下班的第一件事就是想找個地方坐下了休息一下。令人憧憬的人性化管理和殘酷的實際之間的差距由此可見一斑。

另一件令我感到尷尬的事是廣東軒的服務員制服真是簡潔得可以,由于酒店沒有空余的服裝供我這樣“高大威猛”的男生穿,所以他們干脆讓我穿西褲和白襯衫,連馬甲和領結(jié)也省了,這身裝扮使得我這個服務員和客人幾乎沒有區(qū)分,以至于有一次我正預備為一個會議供應服務時,卻被對方認為是來參與會議的嘉賓向我致以親切的問候!

員工代表著整個酒店的形象,這是酒店vi設計中的一個很重要的方面,好的員工制服不但能使得員工更加精神從而提高工作效率同時員工制服更體現(xiàn)出一個企業(yè)的一種內(nèi)在的文化,沒有文化的企業(yè)猶如一個人沒有了靈魂,那只不過是一具行尸走肉罷了,缺少了士氣的企業(yè)又何來效益呢?

不過令我感到興奮的是,酒店的員工大都都是那樣的熱忱友好,他們并沒有由于我們是實習生而對我們冷漠生硬,在勞累之余,同事們的一個甜蜜的微笑,一句再一般不過的“辛苦了”都會讓人感動,看來還是員工自己最能夠了解大家的心情,由于他們能站在員工自己角度來看問題,由于他們敘述的是“老百姓的心里話?!边@也是酒店上層領導所最缺乏的素養(yǎng)之一!

中餐廳的日子就這樣一每天結(jié)束了,在這些日子我的確學到了不少的東西:除了能學到中式餐飲的服務程序和技巧、粵菜的特點和種類等課堂上所能學到的東西外,更能學到一些課堂上很難學到的東西:如何處理好自己的利益和酒店的利益、如何處理好同事之間的人際關系、如何調(diào)整自己的心態(tài),更讓我了解到的是作為一個服務員應當具有劇烈的服務意識。在一次與某部門經(jīng)理談天時,該經(jīng)理提到了服務意識,我特別贊同他的觀點:“服務意識不但是要求服務員有著向客人供應優(yōu)質(zhì)服務的觀念和愿望,同時應當對自己的同事也具有同樣的意識。”是啊,這才是“服務意識”

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