個貸經(jīng)營性貸款營銷話術(shù)

個貸經(jīng)營性貸款營銷話術(shù)個貸經(jīng)營性貸款營銷話術(shù)個貸經(jīng)營性貸款營銷話術(shù)xxx公司個貸經(jīng)營性貸款營銷話術(shù)文件編號：文件日期：修訂次數(shù)：第1.0次更改批準審核制定方案設(shè)計，管理制度小微貸款配套話術(shù)我：您好，請問是XX先生/小姐嗎？

客戶：是的，請問你是哪位？

我：不好意思打擾您一下，我是招商銀行信貸部的客戶經(jīng)理，我姓陳?？蛻簦赫垎柺裁词拢?我：我行最新推出個經(jīng)營貸款的產(chǎn)品，非常適合您，借款手續(xù)非常簡單，利率又低，我給您簡單介紹一下…….A客戶：我不需要貸款，謝謝。我：XX先生/小姐，雖然您現(xiàn)在不需要貸款，但我想以后您的生意越做越大時，很有可能會涉及到貸款業(yè)務(wù)，不耽擱您太久，讓我簡單介紹一下這個貸款產(chǎn)品，您就當增加一下貸款這方面的信息，了解了，心里有個底，以后貸款時也清楚容易些。放心吧，不會太久的?？蛻簦汉冒桑憧煺f。 B客戶：哦，招行的是吧，那你趕緊給我查一查還欠多少錢吧，我都一直沒有收到過短信的，你們系統(tǒng)是怎么搞的??？

我：您一直都收不到我們的扣款信息嗎？可您的電話是我從系統(tǒng)上打印的，在手機沒錯的情況下按理是不可能收不到的?？蛻簦捍_實是收不到，你幫我查查吧。我：沒問題，您的情況我記下了，現(xiàn)在我身邊沒有系統(tǒng)可以查到您的信息，在今天下午5點前我會給您處理好，過幾天再給您做個電話回復，看看您有沒有收到短信。放心好了，這是小問題?？蛻簦汉玫模蔷椭x謝你了。我：不客氣，我給您打電話是想跟您說一下，我們銀行現(xiàn)在推出個新的信貸產(chǎn)品，非常適合您…..我：這個貸款最大的兩個優(yōu)點就是，第一，辦理手續(xù)非常方便，因為您在我行做房貸，大部分證明都不需要重復提供，不會耗費您寶貴的時間。第二，放款快，手續(xù)辦妥后兩個星期就能放款，而且隨借隨還，我舉個例子，假如您貸款60萬，那這個額度可以供您使用3年，第一年時候，您需要20萬，那就直接在網(wǎng)銀上操作，20萬馬上到您卡上，利息就從這一刻開始算，期限是一年。等您把這20萬還清時，您的額度馬上又恢復成60萬了，類似信用卡一樣清晰，便捷，高效。如果您這三年一直不需要用這60萬的話，這個額度一直保留給您，供您隨時享用，絕對不收取利息?？蛻簦耗抢矢卟桓甙?？

我：現(xiàn)在我行的利率跟其他銀行一樣是月利率，但是我們行是按天算息的，其他銀行基本都是按月算息，所以這樣算下來我們行更加優(yōu)惠。而且我們會送您對應(yīng)的生意一卡通，這相當于招行貴賓卡的待遇，所有轉(zhuǎn)賬匯款手續(xù)費全免的！XX先生/小姐做生意資金流動應(yīng)該很大，那這張卡給您剩下的手續(xù)費可不是個小數(shù)目。客戶：嗯，是挺好，要不我再考慮一下吧。我：好的，電話里溝通畢竟有些倉促，我們約個時間您過來我支行，我再詳細的給您講一下，相信那時候您就什么顧慮都沒有了。就這么跟您說吧，如果我現(xiàn)在也像您一樣做生意，我肯定做這個產(chǎn)品的，平時不用又不花利息，用到時，馬上到賬解決問題，不用總跑銀行，多好的事啊。您想想呀平時您做生意那么忙，肯定沒時間了解這些最新的貸款信息，等想貸款時又往往沒有充足的時間給您了解。那現(xiàn)在是辦理的最好的機會了。而且您過來后當天辦理了，我可以去領(lǐng)導那看看能不能給您爭取個更優(yōu)惠的利率。那明天上午我在淘金支行三樓信貸部等您好吧。。。。。。小微貸款純底話術(shù)我：您好，請問是XX先生/小姐嗎？

客戶：是的，請問你是哪位？

我：您好，我是招商銀行信貸部的客戶經(jīng)理，我姓陳?？蛻簦赫垎柺裁词拢?我：是這樣的，最近我行在做一個最新推出的叫做經(jīng)營貸款