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文檔簡介

個人知識管理(PKM)1、PKM的定義指個人從“生涯規(guī)劃“的角度出發(fā),通過專業(yè)工具建立知識體系并不斷完善,進行知識的收集、整理應用學習和創(chuàng)新的流程化管理。1.1、 生涯規(guī)劃從為用而學的角度,建議個人應從“生涯規(guī)劃“的高度來建設個人知識管理體系。實際上,“個人知識管理體系“很多人無從下手,不防從“生涯規(guī)劃“和當前工作崗位兩個角度來得容易。具體的內容,還可以參考“向特定領域的專家精進“一文。1.2、 整理應用學習這是三個密不可分的過程,整理中學習,應用中學習,學習中整理等是相互交溶的。整理:引用6S中“整理“的定義是:區(qū)分“要“與“不要“的東西,要的東西依規(guī)定定位、定量擺放整齊,明確標識。具體到個人知識管理是指刪除文檔中對自己無用的內容、刪除對自己無用過時的文檔、將文檔歸類到相應的分類中、按需要增加標簽、將相關的文檔放在一塊等等應用:主要為解決某問題、為寫報告等進行的資料查找學習:記憶核心知識學習、對細節(jié)內容保持印象,需要應用時再深入。這里強調學習的整體觀,對于需要考試的內容,當然是要在框架知識熟記的基礎上,記憶細節(jié)內容的1.3、 流程化管理強調個人知識管理也需要流程,這是養(yǎng)成個人知識管理習慣的另一種解釋;不夠,“流程“強調是其通用性的方面,習慣強調的流程應用于個體的實際方面。只有養(yǎng)成一定的個人知識管理習慣,個人知識管理的好處才能顯現(xiàn)。但不借助專業(yè)的PKM軟件工具,只能會白白浪費很多時間在摸索而不得要領。對創(chuàng)新作個補充:這里的創(chuàng)新定義范圍會更廣一些,包括創(chuàng)造從未有過的知識內容在內,即包括學習心得、報告、論文等等。一個完整的個人知識管理系統(tǒng),應包括他人創(chuàng)建的知識、自己創(chuàng)建的知識在內,并不斷學習、消化這些知識,對這些知識是否正確、是否過時、是否可改進等作出“創(chuàng)新“的認識。正如Yibie所強調的個人知識管理的最終目的是:”知識的「內化」”,即轉為個體的智慧;但個人認為這一點只是個人知識管理最終目的的一個組成部分,個人知識管理的另一個最終目的應是“不記憶“,即如何讓電腦成為自己的第二個“頭腦“。這個有點難,需要掌握更多的電腦操作技巧、專業(yè)軟件工具、掌握搜索引擎等等。2、 個人知識管理的流程化個人知識管理的流程包括:生涯規(guī)劃一>知識體系建設-->信息收集一>整理/學習一>創(chuàng)新(心得、報告)。這里要說明的是每個流程間沒有明顯的先后順序,每個流程可能在同時進行著。但對于“新手“,參照上述的順序學習是必要的,只能理解后才能貫通。3、 新手如何開始“個人知識管理“3.1、 了解上述的內容3.2、 選擇一款專業(yè)的個人知識管理,如PKM2、針式PKM、中正文檔管理軟件、紫軒資料管理大師等,不推薦TC(整理、統(tǒng)計、關聯(lián)功能太少,基本上還僅僅是一個資源管理器的擴展,沒有多少PKM的特征);單純的網(wǎng)頁收集推薦使用網(wǎng)文快捕、網(wǎng)博士等3.3、 整理自己現(xiàn)有的資料,區(qū)分知識性文件,將非知識性文件,如安裝文件、多媒體文件、圖片另外存放3.4、 在基本掌握PKM軟件工具的基礎上,導入“知識性文件“;進行學習摸索軟件的工具,找到上述的流程對應到軟件的哪些功能。特別要掌握下述功能:如何進行多維分類:即如何將一個文檔放在多個分類(文件夾)中如何快速定位分類:即如何通過一個簡短關鍵字,瞬間找到該分類(文件夾)如何進行多文件關聯(lián):即如何將多個相關的文檔放在一起,方便快速切換在同一畫面顯示如何進行搜索,如何進行字段排序等如何按范圍日期快速查找如何利用網(wǎng)頁收集輔助工具?*上述這些功能,基本上每個PKM軟件都有。5、 進行“生涯規(guī)劃“,初步完善個人的知識管理體系6、 重復個人知識管理的流程4、PKM包含的主要內容4.1、 聯(lián)系管理(ContactManagement)4.11、 電子名片:交往后的名片記錄,電子化,永久保存,單向;包括名片更新。4.12、 特性備忘:定期、不定期保持溝通聯(lián)系。重要的需求、事件、關系投資等一一記錄在案。4.13、 資源分析:對聯(lián)系人進行簡單分析,理清客戶方向。4.14、 海量分組:把海量聯(lián)系人分解成盡可能細致的分組,易查易找。4.15、 精確檢索:事件觸發(fā)時,能很快定位渠道和聯(lián)系人。時間要快,匹配成功率要高。4.2、 內容管理(ContentManagement)4.2.1、 知識分類:建立一個個人知識庫,有意識、主動接觸新鮮知識,豐富自己的知識結構。4.2.2、 文檔管理:定期對個人的工作、生活、學習等文檔資料進行歸檔整理??啼浌獗P,永久保存,以備查考。建立個人檔案庫。4.2.3、 項目管理:對正在進行的工作、生活、學習等的項目過程性資料和過程控制必要的各類階段性文件進行階段性分類整理。4.2.4、 個人博客:對個人的人生感悟進行歸類、存儲、公開交流,豐富自我,提升修養(yǎng)。4.3、時間管理(TimeManagement)4.3.1、 日程管理:以天為單位,包括日程的計劃、提醒、時間均衡、事后記錄等。4.3.2、 任務管理:以周為單位,任務的重要性、緊迫性結構分析,任務進程控制以及信息記錄等。4.3.3、 計劃管理:以月為單位,本月月末,總結本月的工作、生活、學習情況,制訂下一個月的各項計劃。4.3.4、 生命管理:以季為單位,年度職業(yè)目標、生活目標、學習目標;每天的挑戰(zhàn)性工作、錯落有致的生活、沉醉自得的學習。4.4、 資訊管理(InformationManageme

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