項(xiàng)目管理時(shí)間管理教案課件

項(xiàng)目管理時(shí)間管理項(xiàng)目管理時(shí)間管理1時(shí)間在項(xiàng)目中為何如此重要?在談?wù)擁?xiàng)目時(shí)–

時(shí)間是所提及的一件重要事情大多數(shù)項(xiàng)目都有一個(gè)規(guī)定的交付日期,這是因?yàn)?需求市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理工作的一個(gè)主要的組成部分時(shí)間易于測(cè)量，缺乏彈性進(jìn)度問題是項(xiàng)目管理中最普遍的原因一般只比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，忽略被批準(zhǔn)的變更第1頁/共49頁時(shí)間在項(xiàng)目中為何如此重要?在談?wù)擁?xiàng)目時(shí)–時(shí)間是所提及的一件2§7-1項(xiàng)目時(shí)間管理也稱項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目工期管理和項(xiàng)目成本管理、質(zhì)量管理合稱為項(xiàng)目管理的三大管理項(xiàng)目進(jìn)程中，為了確保項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度及日程安排所進(jìn)行的管理過程第2頁/共49頁§7-1項(xiàng)目時(shí)間管理也稱項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目工期管理第2頁3工期成本總成本費(fèi)用間接費(fèi)曲線直接費(fèi)曲線最低成本最佳工期第3頁/共49頁工期成本總成本費(fèi)用間接費(fèi)曲線直接費(fèi)曲線最低成本最佳工期第3頁4項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程項(xiàng)目進(jìn)度管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算制定進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制活動(dòng)歷時(shí)估算第4頁/共49頁項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程項(xiàng)目活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算制定進(jìn)度計(jì)5§7-2項(xiàng)目活動(dòng)定義確定為完成項(xiàng)目目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有具體活動(dòng)的一項(xiàng)任務(wù)依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目范圍定義歷時(shí)資料制約因素假設(shè)條件分解技術(shù)模版法更新項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)清單輔助型說明第5頁/共49頁§7-2項(xiàng)目活動(dòng)定義確定為完成項(xiàng)目目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有6分解在活動(dòng)定義和制作工作分解結(jié)構(gòu)兩個(gè)過程中的區(qū)別分解用于活動(dòng)定義時(shí)，最后結(jié)果是活動(dòng)用于制作工作分解結(jié)構(gòu)的時(shí)候，最后的結(jié)果是可交付成果第6頁/共49頁分解在活動(dòng)定義和制作工作分解結(jié)構(gòu)兩個(gè)過程中的區(qū)別分解用于活動(dòng)7其他的概念活動(dòng)定義的模板活動(dòng)清單活動(dòng)屬性第7頁/共49頁其他的概念活動(dòng)定義的模板第7頁/共49頁8§7-3項(xiàng)目活動(dòng)排序與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖依據(jù)工具與方法結(jié)果成果說明項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系節(jié)點(diǎn)法箭線圖法網(wǎng)絡(luò)模版法項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖更新后的項(xiàng)目活動(dòng)清單第8頁/共49頁§7-3項(xiàng)目活動(dòng)排序與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖依據(jù)工具與方法結(jié)果成果說明節(jié)9一、活動(dòng)排序的依據(jù)活動(dòng)清單、制約因素、假設(shè)條件、項(xiàng)目產(chǎn)品描述及項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。（確定各項(xiàng)工作之間的關(guān)系）項(xiàng)目成果說明項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系（依存關(guān)系、組織關(guān)系、外部制約關(guān)系）第9頁/共49頁一、活動(dòng)排序的依據(jù)活動(dòng)清單、制約因素、假設(shè)條件、項(xiàng)目產(chǎn)品描述10二、網(wǎng)絡(luò)圖的基本原理活動(dòng)間的依賴關(guān)系可以用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來常用的網(wǎng)絡(luò)圖有兩種表現(xiàn)方式：箭線圖法和前導(dǎo)圖法第10頁/共49頁二、網(wǎng)絡(luò)圖的基本原理活動(dòng)間的依賴關(guān)系可以用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來第111前導(dǎo)圖法節(jié)點(diǎn)法、順序圖法或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)，用箭線表示各個(gè)活動(dòng)之間的關(guān)系活動(dòng)之間的依賴關(guān)系有四種：結(jié)束開始，開始開始，結(jié)束結(jié)束，開始結(jié)束第11頁/共49頁前導(dǎo)圖法節(jié)點(diǎn)法、順序圖法或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法第11頁/共49頁12繪制節(jié)點(diǎn)圖的規(guī)則不能出現(xiàn)無頭箭線和雙頭箭線。只允許出現(xiàn)單頭箭線網(wǎng)絡(luò)中不能有循環(huán)回路網(wǎng)絡(luò)中不能出現(xiàn)無節(jié)點(diǎn)的箭線網(wǎng)絡(luò)中只能有一個(gè)起始點(diǎn)和一個(gè)中止節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線要盡量避免交叉第12頁/共49頁繪制節(jié)點(diǎn)圖的規(guī)則不能出現(xiàn)無頭箭線和雙頭箭線。只允許出現(xiàn)單頭箭13箭線圖法雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法此種方法只使用FS關(guān)系用箭線表示活動(dòng)可以存在虛活動(dòng)第13頁/共49頁箭線圖法雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法第13頁/共49頁14三、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖及相關(guān)術(shù)語1.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖：利用圖示技術(shù)來表示項(xiàng)目活動(dòng)及其邏輯關(guān)系，他是活動(dòng)排序或動(dòng)的結(jié)果2.網(wǎng)絡(luò)圖模版3.里程碑4.概要活動(dòng)5.活動(dòng)清單更新第14頁/共49頁三、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖及相關(guān)術(shù)語1.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖：利用圖示技術(shù)來表示項(xiàng)15§7-4活動(dòng)資源估算確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的種類、數(shù)量和時(shí)間應(yīng)考慮的因素：活動(dòng)清單、活動(dòng)屬性、組織過程資產(chǎn)、資源可獲得性、事業(yè)環(huán)境因素資源估算的工具：自下而上、專家法資源需求一覽表資源日歷第15頁/共49頁§7-4活動(dòng)資源估算確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的種類、數(shù)量和時(shí)16項(xiàng)目資源計(jì)劃依據(jù)工具和方法結(jié)果工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃歷時(shí)資料項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目組織的管理政策和原則資源計(jì)劃矩陣資源數(shù)據(jù)表資源需求甘特圖專家判斷法資料統(tǒng)計(jì)法資源平衡法資源計(jì)劃書第16頁/共49頁項(xiàng)目資源計(jì)劃依據(jù)工具和方法結(jié)果工作分解結(jié)構(gòu)資源計(jì)劃矩陣資源計(jì)17資源的分類可以無限使用的資源只能有限使用的資源第17頁/共49頁資源的分類可以無限使用的資源第17頁/共49頁18項(xiàng)目資源計(jì)劃定義要確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源（人力、設(shè)備、材料等）的種類，以及每種資源的需要量，從而為項(xiàng)目成本的估算提供信息。項(xiàng)目資源計(jì)劃就是明確項(xiàng)目的活動(dòng)在特定的時(shí)間內(nèi)，需要投入什么樣的資源以及每種資源的需要量第18頁/共49頁項(xiàng)目資源計(jì)劃定義要確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源（人力、設(shè)備、19資源計(jì)劃矩陣工作資源需求量相關(guān)說明資源1資源2……資源n-1資源n工作1工作2……工作m第19頁/共49頁資源計(jì)劃矩陣工作資源需求量相關(guān)說明資源1資源2……資源n-120資源數(shù)據(jù)表資源需求種類資源需求總量時(shí)間安排相關(guān)說明12……n資源1資源2……資源m-1資源m第20頁/共49頁資源數(shù)據(jù)表資源需求種類資源需求總量時(shí)間安排相關(guān)說明12……n21資源需求甘特圖資源種類時(shí)間安排1234567891011資源1資源2……資源m-1資源m第21頁/共49頁資源需求甘特圖資源種類時(shí)間安排1234567891011資源22項(xiàng)目計(jì)劃的方法專家判斷法資料統(tǒng)計(jì)法資源平衡法第22頁/共49頁項(xiàng)目計(jì)劃的方法專家判斷法第22頁/共49頁23資源平衡法通過確定出項(xiàng)目所需資源的確切投入時(shí)間，盡可能均衡使用各種資源來滿足項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一種方法資源平衡法的首要工作是進(jìn)行資源約束分析資源約束主要包括：活動(dòng)之間的技術(shù)約束、第23頁/共49頁資源平衡法通過確定出項(xiàng)目所需資源的確切投入時(shí)間，盡可能均衡使24資源平衡法的工作步驟活動(dòng)之間的技術(shù)約束資源約束分析資源平衡分析第24頁/共49頁資源平衡法的工作步驟活動(dòng)之間的技術(shù)約束第24頁/共49頁25資源平衡分析的優(yōu)點(diǎn)在減少大量的、不必要的資源傳送管理工作；可以使用“零庫存”策略，從而減少庫存成本和供貨量出現(xiàn)失誤；不必因增加或減少勞動(dòng)力數(shù)量而在人事和工資等相關(guān)問題上傷腦筋；第25頁/共49頁資源平衡分析的優(yōu)點(diǎn)在減少大量的、不必要的資源傳送管理工作；第26資源平衡的方法反復(fù)試驗(yàn)法：通過推遲那些非關(guān)鍵活動(dòng)的最早時(shí)間，經(jīng)過反復(fù)多次實(shí)驗(yàn)，從而事先在不延長(zhǎng)項(xiàng)目預(yù)計(jì)工期的情況下是資源均衡配置的一種方法。資源約束進(jìn)度安排是在各種資源有限而且又不準(zhǔn)超過該資源約束的情況下制定最小進(jìn)度的一種方法。第26頁/共49頁資源平衡的方法反復(fù)試驗(yàn)法：通過推遲那些非關(guān)鍵活動(dòng)的最早時(shí)間，27§7-5項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算依據(jù)工具和方法結(jié)果資源要求歷史資料專家判斷類推估算三角分步法PERT值法參數(shù)估算法儲(chǔ)備分析估算出的項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算依據(jù)的文檔更新活動(dòng)清單第27頁/共49頁§7-5項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算依據(jù)工具和方法結(jié)果資源要求專家判斷28三角分步法和PERT值法：以一定的假設(shè)條件為前提，計(jì)算出各種活動(dòng)時(shí)間的估算方法步驟：1、估計(jì)三種可能時(shí)間：最樂觀時(shí)間、最悲觀時(shí)間、正常時(shí)間。2、運(yùn)用概率的方法得出各項(xiàng)活動(dòng)的最可能時(shí)間（最樂觀時(shí)間+4*正常時(shí)間+最悲觀時(shí)間）/6第28頁/共49頁三角分步法和PERT值法：以一定的假設(shè)條件為前提，計(jì)算出各種29§7-6項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間資源要求項(xiàng)目作業(yè)制度的安排項(xiàng)目作業(yè)的各種制約因素項(xiàng)目活動(dòng)提前或滯后的時(shí)間甘特圖關(guān)鍵路徑法計(jì)劃評(píng)審技術(shù)圖表評(píng)審技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃補(bǔ)充說明項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃第29頁/共49頁§7-6項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖30進(jìn)度計(jì)劃中的時(shí)間參數(shù)及相關(guān)術(shù)語最早開始時(shí)間最早完成時(shí)間最晚開始時(shí)間最晚完成時(shí)間（自由）浮動(dòng)時(shí)間正推法擬推法進(jìn)度計(jì)劃編制的主要約束條件：強(qiáng)制日期、關(guān)鍵事件和主要里程碑第30頁/共49頁進(jìn)度計(jì)劃中的時(shí)間參數(shù)及相關(guān)術(shù)語最早開始時(shí)間第30頁/共49頁3112345678910111213安裝門窗做屋面內(nèi)粉刷外粉刷安管道電氣地坪養(yǎng)護(hù)甘特圖第31頁/共49頁12345678910111213安裝門窗做屋面內(nèi)粉刷外粉刷32關(guān)鍵路徑法（CPM）運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，它可以確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)最早、最晚的開始和完成時(shí)間計(jì)算步驟：1、項(xiàng)目的開始時(shí)間和完成時(shí)間最早開始時(shí)間+活動(dòng)工期=最早完成時(shí)間2、最遲完成時(shí)間和最遲開始時(shí)間最遲開始時(shí)間+活動(dòng)工期=最遲完成時(shí)間3、時(shí)差4、確定關(guān)鍵路徑第32頁/共49頁關(guān)鍵路徑法（CPM）運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測(cè)總體項(xiàng)33

案例：某家庭宴會(huì)項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)定義：制定菜單、原料采購(gòu)、餐具準(zhǔn)備、甜點(diǎn)準(zhǔn)備、原料清洗、烹飪、桌椅布置、宴會(huì)開始。宴會(huì)開始是一個(gè)里程碑。還有什么可以算作里程碑第33頁/共49頁案例：某家庭宴會(huì)項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)定義：第33頁/共49頁34活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)代碼活動(dòng)描述歷時(shí)（分鐘）前置任務(wù)A菜單制定30B原料采購(gòu)60AC餐具準(zhǔn)備45AD甜點(diǎn)準(zhǔn)備60BE原料清洗60BF烹飪30D,EG桌椅布置15CH宴會(huì)開始0F,G第34頁/共49頁活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)代碼活動(dòng)描述歷時(shí)（分鐘）前置任務(wù)A菜單制定335活動(dòng)時(shí)間計(jì)算圖標(biāo)最早開始時(shí)間歷時(shí)最早完成時(shí)間任務(wù)名稱最晚開始時(shí)間浮動(dòng)時(shí)間最晚完成時(shí)間第35頁/共49頁活動(dòng)時(shí)間計(jì)算圖標(biāo)最早開始時(shí)間歷時(shí)最早完成時(shí)間任務(wù)名稱最晚開始36活動(dòng)排序：60原料清洗60原料采購(gòu)45餐具準(zhǔn)備60甜點(diǎn)準(zhǔn)備30菜單制定30宴會(huì)開始15桌椅準(zhǔn)備30烹飪第36頁/共49頁活動(dòng)排序：60原料清洗60原料采購(gòu)45餐具準(zhǔn)備60甜點(diǎn)準(zhǔn)備337使用正推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗306090原料采購(gòu)304575餐具準(zhǔn)備9060150甜點(diǎn)準(zhǔn)備03030菜單制定1800180宴會(huì)開始751590桌椅準(zhǔn)備15030180烹飪使用正推法獲得活動(dòng)的最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間第37頁/共49頁使用正推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗306090原料38使用逆推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗900150306090原料采購(gòu)30090304575餐具準(zhǔn)備120901659060150甜點(diǎn)準(zhǔn)備90015003030菜單制定00301800180宴會(huì)開始1800180751590桌椅準(zhǔn)備1659018015030180烹飪1500180使用逆推法計(jì)算活動(dòng)的最晚開始時(shí)間和最晚完成時(shí)間及活動(dòng)的浮動(dòng)時(shí)間第38頁/共49頁使用逆推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗9001503039關(guān)鍵路徑：1、菜單制定-原料采購(gòu)-原料清洗-烹飪-宴會(huì)開始2、菜單制定-原料采購(gòu)-甜點(diǎn)準(zhǔn)備-烹飪-宴會(huì)開始標(biāo)準(zhǔn)：活動(dòng)的浮動(dòng)時(shí)間為0活動(dòng)時(shí)間相加的最長(zhǎng)路徑為關(guān)鍵路徑第39頁/共49頁關(guān)鍵路徑：1、菜單制定-原料采購(gòu)-原料清洗-烹飪-宴會(huì)開始標(biāo)40時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖的信息1、項(xiàng)目歷時(shí)180分鐘2、項(xiàng)目關(guān)鍵路徑有兩條3、在餐具準(zhǔn)備和桌椅布置活動(dòng)中有90分鐘的浮動(dòng)時(shí)間4、要縮短項(xiàng)目總歷時(shí)，必須要縮短關(guān)鍵路徑上的活動(dòng)，比如縮短原料采購(gòu)和原料清洗的時(shí)間，可以壓縮30分鐘，項(xiàng)目總歷時(shí)會(huì)變?yōu)?50分鐘第40頁/共49頁時(shí)間網(wǎng)絡(luò)圖的信息1、項(xiàng)目歷時(shí)180分鐘第40頁/共49頁41計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）當(dāng)項(xiàng)目的某些或者全部活動(dòng)歷時(shí)估算事先不能完全肯定時(shí)，我們需要綜合運(yùn)用關(guān)鍵路徑法和加權(quán)平均歷時(shí)估算法來項(xiàng)目歷時(shí)進(jìn)行估算。這種網(wǎng)絡(luò)技術(shù)適用于不可預(yù)知因素較多、從未做過的新項(xiàng)目和復(fù)雜項(xiàng)目畫法與網(wǎng)絡(luò)圖相同，區(qū)別在于活動(dòng)時(shí)間的估算第41頁/共49頁計(jì)劃評(píng)審技術(shù)（PERT）當(dāng)項(xiàng)目的某些或者全部活動(dòng)歷時(shí)估算事先42計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的計(jì)算方法時(shí)間估計(jì)：樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間、悲觀時(shí)間計(jì)算活動(dòng)時(shí)間的期望值和標(biāo)準(zhǔn)差期望值代表項(xiàng)目活動(dòng)耗費(fèi)時(shí)間多少，標(biāo)準(zhǔn)差代表在期望的時(shí)間里完成該活動(dòng)的概率。判別：標(biāo)準(zhǔn)差越小，表明在期望時(shí)間里完成活動(dòng)的可能性越大；標(biāo)準(zhǔn)差越大，表明在期望時(shí)間里完成活動(dòng)的可能性越小。第42頁/共49頁計(jì)劃評(píng)審技術(shù)的計(jì)算方法時(shí)間估計(jì)：樂觀時(shí)間、最可能時(shí)間、悲觀時(shí)43圖表評(píng)審技術(shù)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的邏輯關(guān)系和時(shí)間估算進(jìn)行概率處理，并具有隨機(jī)性。第43頁/共49頁圖表評(píng)審技術(shù)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)的邏輯關(guān)系和時(shí)間估算進(jìn)行概率處理，并具44項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制方法比較第44頁/共49頁項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制方法比較第44頁/共49頁45項(xiàng)目跟蹤與控制依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃執(zhí)行情況變更申請(qǐng)進(jìn)度管理計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度變更控制系統(tǒng)偏差分析技術(shù)項(xiàng)目執(zhí)行情況的度量方法項(xiàng)目管理軟件更新后的項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃糾偏措施經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)第45頁/共49頁項(xiàng)目跟蹤與控制依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目進(jìn)度基準(zhǔn)計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度變更46項(xiàng)目進(jìn)度控制在限定的工期內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃，在執(zhí)行該計(jì)劃的過程中，經(jīng)常檢查實(shí)際進(jìn)度是否按計(jì)劃要求進(jìn)行，若出現(xiàn)偏差，便及時(shí)找出原因，采取避要的補(bǔ)救措施或調(diào)整、修改原計(jì)劃，直至工程竣工第46頁/共49頁項(xiàng)目進(jìn)度控制在限定的工期內(nèi)，擬定出合理且經(jīng)濟(jì)的進(jìn)度計(jì)劃，在執(zhí)47項(xiàng)目總進(jìn)度計(jì)劃單位工程進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度實(shí)施進(jìn)度記錄檢查調(diào)整修改進(jìn)度分析與總結(jié)第二類循環(huán)第一類循環(huán)計(jì)劃階段實(shí)施階段檢查階段總結(jié)階段進(jìn)度控制的循環(huán)階段第47頁/共49頁項(xiàng)目單位工程進(jìn)度進(jìn)度記錄進(jìn)度分析第二類循環(huán)第一類循環(huán)計(jì)劃階段48進(jìn)度控制中可能出現(xiàn)的問題工期拖后資源浪費(fèi)成本浪費(fèi)計(jì)劃變化太大第48頁/共49頁進(jìn)度控制中可能出現(xiàn)的問題工期拖后第48頁/共49頁49項(xiàng)目管理時(shí)間管理項(xiàng)目管理時(shí)間管理50時(shí)間在項(xiàng)目中為何如此重要?在談?wù)擁?xiàng)目時(shí)–

時(shí)間是所提及的一件重要事情大多數(shù)項(xiàng)目都有一個(gè)規(guī)定的交付日期,這是因?yàn)?需求市場(chǎng)環(huán)境進(jìn)度控制是項(xiàng)目管理工作的一個(gè)主要的組成部分時(shí)間易于測(cè)量，缺乏彈性進(jìn)度問題是項(xiàng)目管理中最普遍的原因一般只比較實(shí)際進(jìn)度與計(jì)劃進(jìn)度，忽略被批準(zhǔn)的變更第1頁/共49頁時(shí)間在項(xiàng)目中為何如此重要?在談?wù)擁?xiàng)目時(shí)–時(shí)間是所提及的一件51§7-1項(xiàng)目時(shí)間管理也稱項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目工期管理和項(xiàng)目成本管理、質(zhì)量管理合稱為項(xiàng)目管理的三大管理項(xiàng)目進(jìn)程中，為了確保項(xiàng)目能夠在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)實(shí)現(xiàn)目標(biāo)對(duì)項(xiàng)目活動(dòng)進(jìn)度及日程安排所進(jìn)行的管理過程第2頁/共49頁§7-1項(xiàng)目時(shí)間管理也稱項(xiàng)目進(jìn)度管理和項(xiàng)目工期管理第2頁52工期成本總成本費(fèi)用間接費(fèi)曲線直接費(fèi)曲線最低成本最佳工期第3頁/共49頁工期成本總成本費(fèi)用間接費(fèi)曲線直接費(fèi)曲線最低成本最佳工期第3頁53項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程項(xiàng)目進(jìn)度管理活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算制定進(jìn)度計(jì)劃進(jìn)度控制活動(dòng)歷時(shí)估算第4頁/共49頁項(xiàng)目進(jìn)度管理的過程項(xiàng)目活動(dòng)定義活動(dòng)排序活動(dòng)資源估算制定進(jìn)度計(jì)54§7-2項(xiàng)目活動(dòng)定義確定為完成項(xiàng)目目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有具體活動(dòng)的一項(xiàng)任務(wù)依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目范圍定義歷時(shí)資料制約因素假設(shè)條件分解技術(shù)模版法更新項(xiàng)目工作分解結(jié)構(gòu)活動(dòng)清單輔助型說明第5頁/共49頁§7-2項(xiàng)目活動(dòng)定義確定為完成項(xiàng)目目標(biāo)所需要進(jìn)行的所有55分解在活動(dòng)定義和制作工作分解結(jié)構(gòu)兩個(gè)過程中的區(qū)別分解用于活動(dòng)定義時(shí)，最后結(jié)果是活動(dòng)用于制作工作分解結(jié)構(gòu)的時(shí)候，最后的結(jié)果是可交付成果第6頁/共49頁分解在活動(dòng)定義和制作工作分解結(jié)構(gòu)兩個(gè)過程中的區(qū)別分解用于活動(dòng)56其他的概念活動(dòng)定義的模板活動(dòng)清單活動(dòng)屬性第7頁/共49頁其他的概念活動(dòng)定義的模板第7頁/共49頁57§7-3項(xiàng)目活動(dòng)排序與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖依據(jù)工具與方法結(jié)果成果說明項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系節(jié)點(diǎn)法箭線圖法網(wǎng)絡(luò)模版法項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖更新后的項(xiàng)目活動(dòng)清單第8頁/共49頁§7-3項(xiàng)目活動(dòng)排序與項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖依據(jù)工具與方法結(jié)果成果說明節(jié)58一、活動(dòng)排序的依據(jù)活動(dòng)清單、制約因素、假設(shè)條件、項(xiàng)目產(chǎn)品描述及項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系。（確定各項(xiàng)工作之間的關(guān)系）項(xiàng)目成果說明項(xiàng)目活動(dòng)之間的關(guān)系（依存關(guān)系、組織關(guān)系、外部制約關(guān)系）第9頁/共49頁一、活動(dòng)排序的依據(jù)活動(dòng)清單、制約因素、假設(shè)條件、項(xiàng)目產(chǎn)品描述59二、網(wǎng)絡(luò)圖的基本原理活動(dòng)間的依賴關(guān)系可以用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來常用的網(wǎng)絡(luò)圖有兩種表現(xiàn)方式：箭線圖法和前導(dǎo)圖法第10頁/共49頁二、網(wǎng)絡(luò)圖的基本原理活動(dòng)間的依賴關(guān)系可以用網(wǎng)絡(luò)圖表示出來第160前導(dǎo)圖法節(jié)點(diǎn)法、順序圖法或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法用節(jié)點(diǎn)代表活動(dòng)，用箭線表示各個(gè)活動(dòng)之間的關(guān)系活動(dòng)之間的依賴關(guān)系有四種：結(jié)束開始，開始開始，結(jié)束結(jié)束，開始結(jié)束第11頁/共49頁前導(dǎo)圖法節(jié)點(diǎn)法、順序圖法或單代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法第11頁/共49頁61繪制節(jié)點(diǎn)圖的規(guī)則不能出現(xiàn)無頭箭線和雙頭箭線。只允許出現(xiàn)單頭箭線網(wǎng)絡(luò)中不能有循環(huán)回路網(wǎng)絡(luò)中不能出現(xiàn)無節(jié)點(diǎn)的箭線網(wǎng)絡(luò)中只能有一個(gè)起始點(diǎn)和一個(gè)中止節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)圖中的箭線要盡量避免交叉第12頁/共49頁繪制節(jié)點(diǎn)圖的規(guī)則不能出現(xiàn)無頭箭線和雙頭箭線。只允許出現(xiàn)單頭箭62箭線圖法雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法此種方法只使用FS關(guān)系用箭線表示活動(dòng)可以存在虛活動(dòng)第13頁/共49頁箭線圖法雙代號(hào)網(wǎng)絡(luò)圖法第13頁/共49頁63三、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖及相關(guān)術(shù)語1.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖：利用圖示技術(shù)來表示項(xiàng)目活動(dòng)及其邏輯關(guān)系，他是活動(dòng)排序或動(dòng)的結(jié)果2.網(wǎng)絡(luò)圖模版3.里程碑4.概要活動(dòng)5.活動(dòng)清單更新第14頁/共49頁三、項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖及相關(guān)術(shù)語1.項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖：利用圖示技術(shù)來表示項(xiàng)64§7-4活動(dòng)資源估算確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的種類、數(shù)量和時(shí)間應(yīng)考慮的因素：活動(dòng)清單、活動(dòng)屬性、組織過程資產(chǎn)、資源可獲得性、事業(yè)環(huán)境因素資源估算的工具：自下而上、專家法資源需求一覽表資源日歷第15頁/共49頁§7-4活動(dòng)資源估算確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需資源的種類、數(shù)量和時(shí)65項(xiàng)目資源計(jì)劃依據(jù)工具和方法結(jié)果工作分解結(jié)構(gòu)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃歷時(shí)資料項(xiàng)目范圍說明書項(xiàng)目資源計(jì)劃項(xiàng)目組織的管理政策和原則資源計(jì)劃矩陣資源數(shù)據(jù)表資源需求甘特圖專家判斷法資料統(tǒng)計(jì)法資源平衡法資源計(jì)劃書第16頁/共49頁項(xiàng)目資源計(jì)劃依據(jù)工具和方法結(jié)果工作分解結(jié)構(gòu)資源計(jì)劃矩陣資源計(jì)66資源的分類可以無限使用的資源只能有限使用的資源第17頁/共49頁資源的分類可以無限使用的資源第17頁/共49頁67項(xiàng)目資源計(jì)劃定義要確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源（人力、設(shè)備、材料等）的種類，以及每種資源的需要量，從而為項(xiàng)目成本的估算提供信息。項(xiàng)目資源計(jì)劃就是明確項(xiàng)目的活動(dòng)在特定的時(shí)間內(nèi)，需要投入什么樣的資源以及每種資源的需要量第18頁/共49頁項(xiàng)目資源計(jì)劃定義要確定完成項(xiàng)目活動(dòng)所需要的資源（人力、設(shè)備、68資源計(jì)劃矩陣工作資源需求量相關(guān)說明資源1資源2……資源n-1資源n工作1工作2……工作m第19頁/共49頁資源計(jì)劃矩陣工作資源需求量相關(guān)說明資源1資源2……資源n-169資源數(shù)據(jù)表資源需求種類資源需求總量時(shí)間安排相關(guān)說明12……n資源1資源2……資源m-1資源m第20頁/共49頁資源數(shù)據(jù)表資源需求種類資源需求總量時(shí)間安排相關(guān)說明12……n70資源需求甘特圖資源種類時(shí)間安排1234567891011資源1資源2……資源m-1資源m第21頁/共49頁資源需求甘特圖資源種類時(shí)間安排1234567891011資源71項(xiàng)目計(jì)劃的方法專家判斷法資料統(tǒng)計(jì)法資源平衡法第22頁/共49頁項(xiàng)目計(jì)劃的方法專家判斷法第22頁/共49頁72資源平衡法通過確定出項(xiàng)目所需資源的確切投入時(shí)間，盡可能均衡使用各種資源來滿足項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的一種方法資源平衡法的首要工作是進(jìn)行資源約束分析資源約束主要包括：活動(dòng)之間的技術(shù)約束、第23頁/共49頁資源平衡法通過確定出項(xiàng)目所需資源的確切投入時(shí)間，盡可能均衡使73資源平衡法的工作步驟活動(dòng)之間的技術(shù)約束資源約束分析資源平衡分析第24頁/共49頁資源平衡法的工作步驟活動(dòng)之間的技術(shù)約束第24頁/共49頁74資源平衡分析的優(yōu)點(diǎn)在減少大量的、不必要的資源傳送管理工作；可以使用“零庫存”策略，從而減少庫存成本和供貨量出現(xiàn)失誤；不必因增加或減少勞動(dòng)力數(shù)量而在人事和工資等相關(guān)問題上傷腦筋；第25頁/共49頁資源平衡分析的優(yōu)點(diǎn)在減少大量的、不必要的資源傳送管理工作；第75資源平衡的方法反復(fù)試驗(yàn)法：通過推遲那些非關(guān)鍵活動(dòng)的最早時(shí)間，經(jīng)過反復(fù)多次實(shí)驗(yàn)，從而事先在不延長(zhǎng)項(xiàng)目預(yù)計(jì)工期的情況下是資源均衡配置的一種方法。資源約束進(jìn)度安排是在各種資源有限而且又不準(zhǔn)超過該資源約束的情況下制定最小進(jìn)度的一種方法。第26頁/共49頁資源平衡的方法反復(fù)試驗(yàn)法：通過推遲那些非關(guān)鍵活動(dòng)的最早時(shí)間，76§7-5項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算依據(jù)工具和方法結(jié)果資源要求歷史資料專家判斷類推估算三角分步法PERT值法參數(shù)估算法儲(chǔ)備分析估算出的項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算依據(jù)的文檔更新活動(dòng)清單第27頁/共49頁§7-5項(xiàng)目活動(dòng)時(shí)間估算依據(jù)工具和方法結(jié)果資源要求專家判斷77三角分步法和PERT值法：以一定的假設(shè)條件為前提，計(jì)算出各種活動(dòng)時(shí)間的估算方法步驟：1、估計(jì)三種可能時(shí)間：最樂觀時(shí)間、最悲觀時(shí)間、正常時(shí)間。2、運(yùn)用概率的方法得出各項(xiàng)活動(dòng)的最可能時(shí)間（最樂觀時(shí)間+4*正常時(shí)間+最悲觀時(shí)間）/6第28頁/共49頁三角分步法和PERT值法：以一定的假設(shè)條件為前提，計(jì)算出各種78§7-6項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖活動(dòng)持續(xù)的時(shí)間資源要求項(xiàng)目作業(yè)制度的安排項(xiàng)目作業(yè)的各種制約因素項(xiàng)目活動(dòng)提前或滯后的時(shí)間甘特圖關(guān)鍵路徑法計(jì)劃評(píng)審技術(shù)圖表評(píng)審技術(shù)項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃補(bǔ)充說明項(xiàng)目進(jìn)度管理計(jì)劃第29頁/共49頁§7-6項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃的編制依據(jù)工具和方法結(jié)果項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)圖79進(jìn)度計(jì)劃中的時(shí)間參數(shù)及相關(guān)術(shù)語最早開始時(shí)間最早完成時(shí)間最晚開始時(shí)間最晚完成時(shí)間（自由）浮動(dòng)時(shí)間正推法擬推法進(jìn)度計(jì)劃編制的主要約束條件：強(qiáng)制日期、關(guān)鍵事件和主要里程碑第30頁/共49頁進(jìn)度計(jì)劃中的時(shí)間參數(shù)及相關(guān)術(shù)語最早開始時(shí)間第30頁/共49頁8012345678910111213安裝門窗做屋面內(nèi)粉刷外粉刷安管道電氣地坪養(yǎng)護(hù)甘特圖第31頁/共49頁12345678910111213安裝門窗做屋面內(nèi)粉刷外粉刷81關(guān)鍵路徑法（CPM）運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測(cè)總體項(xiàng)目歷時(shí)的項(xiàng)目網(wǎng)絡(luò)分析技術(shù)，它可以確定項(xiàng)目各項(xiàng)活動(dòng)最早、最晚的開始和完成時(shí)間計(jì)算步驟：1、項(xiàng)目的開始時(shí)間和完成時(shí)間最早開始時(shí)間+活動(dòng)工期=最早完成時(shí)間2、最遲完成時(shí)間和最遲開始時(shí)間最遲開始時(shí)間+活動(dòng)工期=最遲完成時(shí)間3、時(shí)差4、確定關(guān)鍵路徑第32頁/共49頁關(guān)鍵路徑法（CPM）運(yùn)用特定的、有順序的網(wǎng)絡(luò)邏輯來預(yù)測(cè)總體項(xiàng)82

案例：某家庭宴會(huì)項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)定義：制定菜單、原料采購(gòu)、餐具準(zhǔn)備、甜點(diǎn)準(zhǔn)備、原料清洗、烹飪、桌椅布置、宴會(huì)開始。宴會(huì)開始是一個(gè)里程碑。還有什么可以算作里程碑第33頁/共49頁案例：某家庭宴會(huì)項(xiàng)目項(xiàng)目活動(dòng)定義：第33頁/共49頁83活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)代碼活動(dòng)描述歷時(shí)（分鐘）前置任務(wù)A菜單制定30B原料采購(gòu)60AC餐具準(zhǔn)備45AD甜點(diǎn)準(zhǔn)備60BE原料清洗60BF烹飪30D,EG桌椅布置15CH宴會(huì)開始0F,G第34頁/共49頁活動(dòng)歷時(shí)估算活動(dòng)代碼活動(dòng)描述歷時(shí)（分鐘）前置任務(wù)A菜單制定384活動(dòng)時(shí)間計(jì)算圖標(biāo)最早開始時(shí)間歷時(shí)最早完成時(shí)間任務(wù)名稱最晚開始時(shí)間浮動(dòng)時(shí)間最晚完成時(shí)間第35頁/共49頁活動(dòng)時(shí)間計(jì)算圖標(biāo)最早開始時(shí)間歷時(shí)最早完成時(shí)間任務(wù)名稱最晚開始85活動(dòng)排序：60原料清洗60原料采購(gòu)45餐具準(zhǔn)備60甜點(diǎn)準(zhǔn)備30菜單制定30宴會(huì)開始15桌椅準(zhǔn)備30烹飪第36頁/共49頁活動(dòng)排序：60原料清洗60原料采購(gòu)45餐具準(zhǔn)備60甜點(diǎn)準(zhǔn)備386使用正推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗306090原料采購(gòu)304575餐具準(zhǔn)備9060150甜點(diǎn)準(zhǔn)備03030菜單制定1800180宴會(huì)開始751590桌椅準(zhǔn)備15030180烹飪使用正推法獲得活動(dòng)的最早開始時(shí)間和最早完成時(shí)間第37頁/共49頁使用正推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗306090原料87使用逆推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗900150306090原料采購(gòu)30090304575餐具準(zhǔn)備120901659060150甜點(diǎn)準(zhǔn)備90015003030菜單制定00301800180宴會(huì)開始1800180751590桌椅準(zhǔn)備1659018015030180烹飪1500180使用逆推法計(jì)算活動(dòng)的最晚開始時(shí)間和最晚完成時(shí)間及活動(dòng)的浮動(dòng)時(shí)間第38頁/共49頁使用逆推法計(jì)算活動(dòng)時(shí)間9060150原料清洗9001503088關(guān)鍵路徑：1、菜單制定-原料采購(gòu)-原料清洗-烹飪-宴會(huì)開始2、菜單制