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第3頁共3頁2022年?經營部員工?銷售人員個?人總結在?繁忙的工作?中不知不覺?___年上?半年就過去?了,回顧這?半年的工作?歷程,作為?賽迪重工的?一名員工,?我深深感到?賽重的發(fā)展?有了新的起?色。賽重人?在各自的工?作崗位上逐?步走向成熟?,賽迪重工?的發(fā)展有了?新的希望。?作為經營?部的一名普?通員工,我?于___年?___月初?次接觸到銷?售這份工作?,在新的崗?位上和新的?事物面前,?我感到很陌?生,有時甚?至感到有點?莫名的恐懼?。后來在部?門領導的指?導及公司領?導的關心下?,我開始逐?漸適應這個?崗位,迎接?挑戰(zhàn)。_?__年來,?經過自身努?力,克服各?種困難,特?別是在領導?的大力支持?下,這一年?是有意義的?、有價值的?、有收獲的?。我順利的?完成了德鋼?連鑄及軋鋼?項目的銷售?和采購工作?,經歷了整?個項目從招?標到采購并?發(fā)貨到現(xiàn)場?的全過程;?___了敬?業(yè)備件、天?鐵液壓備件?、達鋼高爐?干油潤滑站?、達鋼高爐?液壓元件等?項目銷售及?整體外委的?采購工作。?通過這些項?目的管理,?熟悉了公司?的運作程序?流程,掌握?了公司er?p系統(tǒng)的操?作過程,這?為今后的工?作打下了一?定的經驗基?礎。雖然?___年有?所收獲,但?是自身的不?足之處也暴?露無疑:?1.雖然年?輕充滿干勁?,但是經驗?缺乏,在處?理___和?一些新問題?上存在著較?大的欠缺。?2.跟不?上客戶在項?目上的運作?需求,還缺?乏主動與他?們的溝通和?交流的積極?性。與客戶?交流,言辭?生硬,不善?于有效的表?達,感覺整?個人放不開?。這些個人?因素直接影?響到了工作?的效果。?3.報價工?作經驗還不?夠,對外購?件市場價格?及數據收集?不夠,還有?待與加強學?習。4.?對于外委項?目的生產進?度狀況不能?掌控,造成?拖期、延期?想象比較常?見。銷售?員是企業(yè)的?門面,企業(yè)?的窗口,我?們的一言一?行同時代表?了一個企業(yè)?的形象。以?上這些缺點?和弱點都是?致命的,所?以在今后的?工作和生活?中,必須積?極改正自身?缺點,廣泛?汲取銷售經?驗,努力提?高業(yè)務素質?,在高素質?的基礎上更?要加強自己?專業(yè)知識和?專業(yè)技能的?學習。并以?高標準要求?自己,不斷?學習,讓自?己能夠成為?一名合格的?銷售員。?___年下?半年是充滿?期待的一年?。在上半年?完成公司銷?售指標的基?礎上,下半?年是一個新?的起點。對?于我們新建?的經營部門?,作為其中?的一員有義?務、有責任?、有目標、?有理想地去?做好部門的?工作,做好?自己工作范?圍的事情。?為了取得更?好的成績,?對我們新成?立的經營部?門有幾點建?設性的建議?和一些個個?人看法,不?知妥否?請?領導思考定?奪!希望我?們部門最快?的完善各種?工作需求,?力爭下半年?在銷售及部?門的各項工?作上取得優(yōu)?異的成績。?1.經營?部的工作應?該做好職責?分工,明確?工作內容及?責任范圍。?工作做得不?好,不是任?務重、不是?員工不努力?、更不是領?導沒有用好?人。往往是?工作分工沒?有明確,工?作責任沒有?落實到實處?所造成。有?些事情落在?無人去做的?區(qū)域,可以?說哪個人都?可以去做,?然而也可以?說不是哪個?人的事,事?情不多的時?候哪個員工?都可以撿起?來做,但是?一旦事情多?起來了就沒?有人愿意去?管。最可怕?的是,當你?處于好心去?做不是自己?的事,做好?了大家相關?無事,如果?一旦出現(xiàn)什?么問題或是?麻煩,所有?的問題就得?你來去處理?。一說到是?誰的事時,?都會說前面?是誰誰做的?,當然后面?你就不得不?處理了,因?為沒有人管?嘛。費力不?討好的事誰?愿意一而再?、再而三的?去擔當呢??時間一久對?于責任不明?確的工作事?情,大家就?會熟視無睹?,對工作來?說就很難開?展。這一點?是賽重員工?的一個不良?通病,我是?感受最深的?,常常的熱?心,時時會?帶來很多煩?心。所以工?作的凌亂就?是工作分工?不明、責任?不細的結果?。2.部?門的工作要?打開局面一?定得要領導?開路。__?_這樣說呢??因為每個?項目的前期?開拓,對于?我們公司的?特殊性質來?說,部門的?員工去開拓?的話,不管?是你的頭銜?,還是你的?權威性、拍?板權都得不?到對方的信?賴,我們的?客戶(母公?司)根本都?不把你說的?話放在心上?,你一個小?兵誰甩你帳?。說多了人?家認為是浪?費他的時間?,往往還甩?出一句話,?你們領導是?誰?有誠意?叫他來和我?談,就這樣?隨便應付打?發(fā)你了。?3.對客戶?的合理要求?一定要及時?反饋信息。?在這一點上?我們公司做?得還不夠好?,相當一部?分原因還是?歸結在第一?點談到的問?題上。還有?就是在不能?滿足客戶合?理要求的同?時,我們也?要及時反饋?客戶的真實?情況,這樣?客戶才能信?賴我們的工?作及相信我?們公司能滿?足他們的供?貨需求。?4.在適當?時機,多派?部門員工去?供貨廠家出?差。一來可?以掌控供貨?廠家產品的?制造質量及?進度情況;?二來也可以?增加員工對?各種產品的?認知,這對?員工以后開?展工作提供?了一個很好?的學___?臺。閉門造?車對員工的?成長有很大?的局限性,?見多識廣更?有利于員工?的快速成長?。說了這?些,其實也?沒有什么多?大的

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