軟件缺陷管理方案

軟件缺陷管理軟件缺陷管理

軟件缺陷（Defect），常常又被叫做Bug。所謂軟件缺陷，即為計(jì)算機(jī)軟件或程序中存在的某種破壞正常運(yùn)行能力的問(wèn)題、錯(cuò)誤，或者隱藏的功能缺陷。缺陷的存在會(huì)導(dǎo)致軟件產(chǎn)品在某種程度上不能滿足用戶的需要。IEEE729-1983對(duì)缺陷有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義：從產(chǎn)品內(nèi)部看，缺陷是軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或維護(hù)過(guò)程中存在的錯(cuò)誤、毛病等各種問(wèn)題；從產(chǎn)品外部看，缺陷是系統(tǒng)所需要實(shí)現(xiàn)的某種功能的失效或違背。軟件缺陷（Defect），常常又被叫做B軟件缺陷的類(lèi)別

缺陷的表現(xiàn)形式不僅體現(xiàn)在功能的失效方面，還體現(xiàn)在其他方面。主要類(lèi)型有：軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明所要求的功能模塊；軟件中出現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明指明不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤；軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提到的功能模塊；軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)雖然產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有明確提及但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；軟件難以理解，不容易使用，運(yùn)行緩慢，或從測(cè)試員的角度看，最終用戶會(huì)認(rèn)為不好。軟件缺陷的類(lèi)別缺陷的表現(xiàn)形式不僅體現(xiàn)在功能的

以計(jì)算器開(kāi)發(fā)為例。能準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行加、減、乘、除運(yùn)算。如果按下加法鍵，沒(méi)什么反應(yīng)，就是第一種類(lèi)型的缺陷；若計(jì)算結(jié)果出錯(cuò)，也是第一種類(lèi)型的缺陷。產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)還可能規(guī)定計(jì)算器不會(huì)死機(jī)，或者停止反應(yīng)。如果隨意敲鍵盤(pán)導(dǎo)致計(jì)算器停止接受輸入，這就是第二種類(lèi)型的缺陷。如果使用計(jì)算器進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)除了加、減、乘、除之外還可以求平方根，但是產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提及這一功能模塊。這是第三種類(lèi)型的缺陷——軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)中未提及到的功能模塊。在測(cè)試計(jì)算器時(shí)若發(fā)現(xiàn)電池沒(méi)電會(huì)導(dǎo)致計(jì)算不正確，而產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是假定電池一直都有電的，從而發(fā)現(xiàn)第四種類(lèi)型的錯(cuò)誤。軟件測(cè)試員如果發(fā)現(xiàn)某些地方不對(duì)，比如測(cè)試員覺(jué)得按鍵太小、“=”鍵布置的位置不好按、在亮光下看不清顯示屏等，無(wú)論什么原因，都要認(rèn)定為缺陷。而這正是第五種類(lèi)型的缺陷。以計(jì)算器開(kāi)發(fā)為例。能準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行加、減、乘軟件缺陷分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)軟件缺陷分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)的關(guān)聯(lián)嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)的關(guān)聯(lián)軟件缺陷的種類(lèi)軟件缺陷的種類(lèi)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案正確面對(duì)軟件缺陷正確面對(duì)軟件缺陷軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件測(cè)試的評(píng)價(jià)軟件測(cè)試的評(píng)價(jià)覆蓋測(cè)評(píng)覆蓋測(cè)評(píng)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案質(zhì)量檢測(cè)質(zhì)量檢測(cè)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案性能測(cè)評(píng)性能測(cè)評(píng)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案測(cè)試總結(jié)報(bào)告測(cè)試總結(jié)報(bào)告軟件缺陷管理方案面向?qū)ο蟮能浖y(cè)試面向?qū)ο蟮能浖y(cè)試面向?qū)ο筌浖y(cè)試的不同層次及特點(diǎn)面向?qū)ο筌浖y(cè)試的不同層次及特點(diǎn)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案面向?qū)ο筌浖y(cè)試模型面向?qū)ο筌浖y(cè)試模型軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案人有了知識(shí)，就會(huì)具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要勤懇讀書(shū)，廣泛閱讀，古人說(shuō)“書(shū)中自有黃金屋?！蓖ㄟ^(guò)閱讀科技書(shū)籍，我們能豐富知識(shí)，培養(yǎng)邏輯思維能力；通過(guò)閱讀文學(xué)作品，我們能提高文學(xué)鑒賞水平，培養(yǎng)文學(xué)情趣；通過(guò)閱讀報(bào)刊，我們能增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí)，擴(kuò)大自己的知識(shí)面。有許多書(shū)籍還能培養(yǎng)我們的道德情操，給我們巨大的精神力量，鼓舞我們前進(jìn)。人有了知識(shí)，就會(huì)具備各種分析能力，軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理軟件缺陷管理

軟件缺陷（Defect），常常又被叫做Bug。所謂軟件缺陷，即為計(jì)算機(jī)軟件或程序中存在的某種破壞正常運(yùn)行能力的問(wèn)題、錯(cuò)誤，或者隱藏的功能缺陷。缺陷的存在會(huì)導(dǎo)致軟件產(chǎn)品在某種程度上不能滿足用戶的需要。IEEE729-1983對(duì)缺陷有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的定義：從產(chǎn)品內(nèi)部看，缺陷是軟件產(chǎn)品開(kāi)發(fā)或維護(hù)過(guò)程中存在的錯(cuò)誤、毛病等各種問(wèn)題；從產(chǎn)品外部看，缺陷是系統(tǒng)所需要實(shí)現(xiàn)的某種功能的失效或違背。軟件缺陷（Defect），常常又被叫做B軟件缺陷的類(lèi)別

缺陷的表現(xiàn)形式不僅體現(xiàn)在功能的失效方面，還體現(xiàn)在其他方面。主要類(lèi)型有：軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明所要求的功能模塊；軟件中出現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明指明不應(yīng)該出現(xiàn)的錯(cuò)誤；軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提到的功能模塊；軟件沒(méi)有實(shí)現(xiàn)雖然產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有明確提及但應(yīng)該實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)；軟件難以理解，不容易使用，運(yùn)行緩慢，或從測(cè)試員的角度看，最終用戶會(huì)認(rèn)為不好。軟件缺陷的類(lèi)別缺陷的表現(xiàn)形式不僅體現(xiàn)在功能的

以計(jì)算器開(kāi)發(fā)為例。能準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行加、減、乘、除運(yùn)算。如果按下加法鍵，沒(méi)什么反應(yīng)，就是第一種類(lèi)型的缺陷；若計(jì)算結(jié)果出錯(cuò)，也是第一種類(lèi)型的缺陷。產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)還可能規(guī)定計(jì)算器不會(huì)死機(jī)，或者停止反應(yīng)。如果隨意敲鍵盤(pán)導(dǎo)致計(jì)算器停止接受輸入，這就是第二種類(lèi)型的缺陷。如果使用計(jì)算器進(jìn)行測(cè)試，發(fā)現(xiàn)除了加、減、乘、除之外還可以求平方根，但是產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明沒(méi)有提及這一功能模塊。這是第三種類(lèi)型的缺陷——軟件實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)品規(guī)格說(shuō)明書(shū)中未提及到的功能模塊。在測(cè)試計(jì)算器時(shí)若發(fā)現(xiàn)電池沒(méi)電會(huì)導(dǎo)致計(jì)算不正確，而產(chǎn)品說(shuō)明書(shū)是假定電池一直都有電的，從而發(fā)現(xiàn)第四種類(lèi)型的錯(cuò)誤。軟件測(cè)試員如果發(fā)現(xiàn)某些地方不對(duì)，比如測(cè)試員覺(jué)得按鍵太小、“=”鍵布置的位置不好按、在亮光下看不清顯示屏等，無(wú)論什么原因，都要認(rèn)定為缺陷。而這正是第五種類(lèi)型的缺陷。以計(jì)算器開(kāi)發(fā)為例。能準(zhǔn)確無(wú)誤地進(jìn)行加、減、乘軟件缺陷分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)軟件缺陷分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)的關(guān)聯(lián)嚴(yán)重性和優(yōu)先級(jí)的關(guān)聯(lián)軟件缺陷的種類(lèi)軟件缺陷的種類(lèi)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案正確面對(duì)軟件缺陷正確面對(duì)軟件缺陷軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件測(cè)試的評(píng)價(jià)軟件測(cè)試的評(píng)價(jià)覆蓋測(cè)評(píng)覆蓋測(cè)評(píng)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案質(zhì)量檢測(cè)質(zhì)量檢測(cè)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案性能測(cè)評(píng)性能測(cè)評(píng)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案測(cè)試總結(jié)報(bào)告測(cè)試總結(jié)報(bào)告軟件缺陷管理方案面向?qū)ο蟮能浖y(cè)試面向?qū)ο蟮能浖y(cè)試面向?qū)ο筌浖y(cè)試的不同層次及特點(diǎn)面向?qū)ο筌浖y(cè)試的不同層次及特點(diǎn)軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案面向?qū)ο筌浖y(cè)試模型面向?qū)ο筌浖y(cè)試模型軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案軟件缺陷管理方案人有了知識(shí)，就會(huì)具備各種分析能力，明辨是非的能力。所以我們要