商貿(mào)公司管理制度匯總

貴州傲賽德商貿(mào)有限公司管理制度為促使本公司優(yōu)異運(yùn)作與管理，規(guī)范職工的行為，使本公司之發(fā)展有制度上的保證，特制定本管理制度；4．行政經(jīng)理4.4主要職責(zé):在分管總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下，全面負(fù)責(zé)行政部的各項(xiàng)工作；成立健全公司的規(guī)章制度系統(tǒng)，負(fù)責(zé)行政管理制度的詳細(xì)履行；成立健全公司的文書管理規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)，表現(xiàn)公司的優(yōu)異形象；修建公司內(nèi)部?jī)?yōu)異的公司文化，增強(qiáng)公司精神、團(tuán)隊(duì)精神的宣傳；增強(qiáng)與各有關(guān)政府機(jī)構(gòu)、行業(yè)協(xié)會(huì)等單位交流，有效為公司供給優(yōu)異的服務(wù)和支持；策劃和主持公司內(nèi)部活動(dòng)，并負(fù)責(zé)予以實(shí)行；負(fù)責(zé)依據(jù)公司要求進(jìn)行人員招聘，并組織安排新進(jìn)職工的培訓(xùn)；主持平時(shí)公司內(nèi)部工作會(huì)議；負(fù)責(zé)建立公司隊(duì)內(nèi)對(duì)外標(biāo)準(zhǔn)文件庫(kù)以及標(biāo)準(zhǔn)形象的成立；達(dá)成上司下達(dá)的其余工作。財(cái)務(wù)經(jīng)理：5.1報(bào)告對(duì)象：總經(jīng)理、副總經(jīng)理5.2協(xié)作伙伴：營(yíng)銷經(jīng)理、財(cái)務(wù)經(jīng)理5.3直接下級(jí)：會(huì)計(jì)、出納、單證專員。5.4主要職責(zé):1)輔助制定公司的財(cái)務(wù)計(jì)劃;完美公司的財(cái)務(wù)制度;負(fù)責(zé)成本規(guī)劃和控制;負(fù)責(zé)對(duì)下級(jí)的督導(dǎo)、培訓(xùn)與查核，并將查核建議呈報(bào)上司；負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)管理優(yōu)化，不停采集、整合和供給新的優(yōu)化建議；達(dá)成上司下達(dá)的其余工作。地區(qū)銷售主管6.1報(bào)告對(duì)象：營(yíng)銷經(jīng)理。6.2直接下級(jí)：渠道專員6.3三、薪酬制度公司推行業(yè)務(wù)人職薪資加業(yè)績(jī)提成，非業(yè)務(wù)人員定薪的薪酬制度；營(yíng)銷部經(jīng)理及以上職工的效益獎(jiǎng)金另行規(guī)定；業(yè)務(wù)人員獎(jiǎng)金推行市場(chǎng)制；行政與財(cái)務(wù)人員獎(jiǎng)金不與市場(chǎng)和公司業(yè)績(jī)掛鉤；薪酬等級(jí)構(gòu)造表:薪資構(gòu)造經(jīng)理主管外勤專員內(nèi)勤專員備注基礎(chǔ)薪資3000200010001500依據(jù)《績(jī)效考評(píng)（原始）制度》改動(dòng)職務(wù)津貼1200600400300依據(jù)季度津貼核（基礎(chǔ)）定改動(dòng)通信補(bǔ)貼200200150100住宅補(bǔ)貼200150100100業(yè)績(jī)提成無(wú)有有無(wú)共計(jì)4600295016502000基礎(chǔ)薪資確實(shí)定：依據(jù)《績(jī)效查核制度》每個(gè)月確立基礎(chǔ)薪資系數(shù)，詳盡細(xì)則以《績(jī)效查核制度》為準(zhǔn)；7.職務(wù)津貼確實(shí)定：職務(wù)津貼每季度審定一次，由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理招集有關(guān)人員，聯(lián)合職工上一季度業(yè)績(jī)查核和績(jī)效考評(píng)狀況確立，每一等級(jí)的職務(wù)津貼均可在基礎(chǔ)津貼上提高四個(gè)檔以及降低一個(gè)檔，分別為S優(yōu)異(基礎(chǔ)津*3)、A優(yōu)異（基礎(chǔ)津貼*2.5）、B優(yōu)異（基礎(chǔ)津貼*2）、C優(yōu)異（基礎(chǔ)津*1.5）、D一般（基礎(chǔ)津貼*1）、E不合格（基礎(chǔ)津貼*0.5）；對(duì)公司有突出貢獻(xiàn)的人員可由副總經(jīng)理依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況提高職務(wù)津貼不超出三檔，呈報(bào)總經(jīng)理贊同后履行；業(yè)績(jī)提成確實(shí)定：依據(jù)《銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)制度》每個(gè)月審定，詳盡細(xì)則以《銷售業(yè)績(jī)激勵(lì)制度》為準(zhǔn)；經(jīng)總經(jīng)理、副總經(jīng)理審定的基礎(chǔ)薪資，加上職務(wù)津貼和業(yè)績(jī)提成以及各種補(bǔ)貼與扣款（社保個(gè)人繳納部分以及特別事件賞罰），填入月度薪金審定表組成當(dāng)月薪資總數(shù)，交財(cái)務(wù)部合時(shí)核發(fā)；總經(jīng)理及副總經(jīng)理采納薪資加效益獎(jiǎng)金制，詳細(xì)依據(jù)聘任合同規(guī)定；公司將為每位正式入職的職工購(gòu)置社保，按國(guó)家政策分別擔(dān)當(dāng)花費(fèi)，個(gè)人繳納部分由公司一致代扣。每個(gè)月薪資發(fā)放日期為次月15日，如遇節(jié)假日則順延；特別職位或人材的薪資組成或職務(wù)薪資，由總經(jīng)理決定。四、績(jī)效考評(píng)制度績(jī)效考評(píng)是指公司對(duì)職工在一準(zhǔn)時(shí)期內(nèi)工作能力、工作態(tài)度、工作業(yè)績(jī)等方面進(jìn)行的全面、客觀的評(píng)論;本制度暫行只限制于地區(qū)銷售主管的考評(píng),其余崗位的績(jī)效考評(píng)另行規(guī)定或許依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況增添，另部分崗位依據(jù)聘任合同內(nèi)容考評(píng)；績(jī)效考評(píng)的考評(píng)人為被考評(píng)人的直接上司，每個(gè)月四日前將考評(píng)結(jié)果呈報(bào)副總經(jīng)理審查，經(jīng)總經(jīng)理簽核后，交財(cái)務(wù)部填入月度薪金審定表；總經(jīng)理和副總經(jīng)理可依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況改正考評(píng)結(jié)果；績(jī)效考評(píng)分為‘月度、季度、年度’三個(gè)周期，季度、年度績(jī)效考評(píng)得分經(jīng)過(guò)月度考評(píng)得分加權(quán)均勻簡(jiǎn)化計(jì)算后強(qiáng)迫生成；績(jī)效考評(píng)推行計(jì)分考評(píng)的方法，共查核七大項(xiàng)，每一大項(xiàng)的基安分及相應(yīng)的評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)以下：序指標(biāo)指標(biāo)說(shuō)明權(quán)重考評(píng)規(guī)則及標(biāo)準(zhǔn)號(hào)1銷售任務(wù)達(dá)成地區(qū)銷35評(píng)分=(實(shí)質(zhì)銷售額/銷售任務(wù)達(dá)成率售目標(biāo)額)*100%*35市場(chǎng)拓展3履行力工作計(jì)劃客情關(guān)系5保護(hù)

客戶開發(fā)以及行業(yè)資訊、競(jìng)品信息掌握度恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度達(dá)成工作計(jì)劃及上司下達(dá)的任務(wù)規(guī)范填寫月、周工作計(jì)劃以及銷售日志和工作總結(jié)老客戶按期保護(hù)狀況

1.20個(gè)以上新開客戶及10條以上行業(yè)、競(jìng)品信息且內(nèi)容完好：25分；2.20-15個(gè)以上新開客戶及10-8條以上行業(yè)競(jìng)品信息且內(nèi)容完好：20分；3.15-10個(gè)以上新開客戶及8-6條以上行業(yè)、競(jìng)品信息且內(nèi)容完好：15分；254.10-5個(gè)以上新開客戶及6-4條以上行業(yè)、競(jìng)品信息且內(nèi)容完好：10分；5.5-0個(gè)以上新開客戶及4-0條以上行業(yè)、競(jìng)品信息且內(nèi)容完好：5分；（該項(xiàng)查核暫定履行期為半年，后期依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況再做調(diào)整）1.恪守公司各項(xiàng)規(guī)章制度：2分152.上班時(shí)間不做跟工作沒關(guān)的事：3分3.達(dá)成上司下達(dá)的其余工作：5分4.達(dá)成當(dāng)月工作計(jì)劃：5分填寫規(guī)范完好，上交實(shí)時(shí)，提出具體建議：10分2.填寫規(guī)范，上交實(shí)時(shí)：8分1053.填寫規(guī)范，不實(shí)時(shí)上交：分4.填寫不規(guī)范、完好：3分填寫不規(guī)范完好，不實(shí)時(shí)上交：0分1．要點(diǎn)客戶每個(gè)月3次上到訪，掌握庫(kù)存狀況并及反應(yīng)客戶存在的問(wèn)題：5分要點(diǎn)客戶每個(gè)月1-2次到訪，能夠反5映客戶存在的問(wèn)題：3分要點(diǎn)客戶每個(gè)月1次到訪：1分如遇客戶投訴，經(jīng)查證屬地區(qū)銷售人員過(guò)失的，倒扣5分；準(zhǔn)時(shí)參加公1.踴躍參加公司會(huì)議，準(zhǔn)備充分，并司按期或不提出建設(shè)性建議：5分按期會(huì)議以2.踴躍參加公司會(huì)議，準(zhǔn)備充分：4分6與會(huì)率5及培訓(xùn)，并3.準(zhǔn)時(shí)參加公司會(huì)議:3分充分準(zhǔn)備會(huì)4.參加會(huì)議出現(xiàn)悲觀情緒：2分議所需資料5.常常拖故不參加公司會(huì)議：0分1.嫻熟掌握公司產(chǎn)品特征以及深入理對(duì)公司產(chǎn)品解公司銷售政策并能以此為依據(jù)為客戶供給合理可行的合同方案：5分特征以及銷7工作技術(shù)52.能夠正確理解公司產(chǎn)品特征和公司售政策的掌銷售政策：3分握度3.對(duì)公司產(chǎn)品特征以及銷售政策理解不夠，認(rèn)識(shí)不足：0分月度績(jī)效考評(píng)結(jié)果直接與月度基礎(chǔ)薪資掛鉤，季度、年度考評(píng)結(jié)果直接與季度、年度獎(jiǎng)金掛鉤；當(dāng)月基礎(chǔ)薪資=原始基礎(chǔ)薪資*績(jī)效考評(píng)系數(shù)；季/年度獎(jiǎng)金=原始獎(jiǎng)金*績(jī)效考評(píng)系數(shù)績(jī)效考評(píng)分?jǐn)?shù)與績(jī)效考評(píng)系數(shù)的比較關(guān)系以下：對(duì)應(yīng)關(guān)系優(yōu)異優(yōu)異優(yōu)異一般待改良不合格考評(píng)得分90-10080-8975-7965-7460-640-59對(duì)應(yīng)系數(shù)1.51.21.110.80.6五、業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金制度營(yíng)銷部全部人員推行月、季、年度綜合獎(jiǎng)賞制度，財(cái)務(wù)部和行政部推行年度獎(jiǎng)賞；營(yíng)銷部全部人員的銷售業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金均來(lái)自于業(yè)績(jī)提成；營(yíng)銷部全部銷售崗人員均擁有月保底任務(wù)，且月度保底任務(wù)不計(jì)入業(yè)績(jī)提成；營(yíng)銷經(jīng)理月保底任務(wù)依據(jù)合同細(xì)節(jié)另行規(guī)定，地區(qū)銷售主管月保底任務(wù)統(tǒng)一為500罐；月度業(yè)績(jī)提成方式：（月達(dá)成銷售總數(shù)-月保底任務(wù)額）*2%；5.業(yè)績(jī)提成按月、季、年的時(shí)間周期逐漸分派，分派比率為7:1:2（如：當(dāng)月業(yè)績(jī)提成為20000元，則計(jì)入當(dāng)月業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金的金額為20000元*70%=14000元；節(jié)余的6000元依據(jù)1:2的比率分別計(jì)入季度獎(jiǎng)金與年度獎(jiǎng)金）；月度業(yè)績(jī)獎(jiǎng)金不作查核，季度、年度獎(jiǎng)金依據(jù)《績(jī)效考評(píng)制度》有關(guān)規(guī)定進(jìn)行查核；公司建立獎(jiǎng)賞風(fēng)險(xiǎn)金管理制度，以保證職工操作業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)與公司共同擔(dān)當(dāng)，也能夠調(diào)理職工自己在豐年和歉年收入的均衡：1）職工年度獎(jiǎng)金超出3萬(wàn)元的，高出部分提取30%作為其個(gè)人獎(jiǎng)賞風(fēng)險(xiǎn)金；）因個(gè)人過(guò)失以致公司遭到損失的，經(jīng)公司研究決定需擔(dān)當(dāng)有關(guān)損失的，能夠第一扣除責(zé)任人的獎(jiǎng)賞風(fēng)險(xiǎn)金，風(fēng)險(xiǎn)金余額為零的從當(dāng)月薪資中扣除；3）個(gè)人獎(jiǎng)賞風(fēng)險(xiǎn)金在公司賬面保存滿兩年的，或許總數(shù)已超出3萬(wàn)元的，可在年關(guān)提取第一年的獎(jiǎng)賞風(fēng)險(xiǎn)金，以此類推；）個(gè)人無(wú)過(guò)失，且當(dāng)年自己獎(jiǎng)金收入顯然低于公司均勻水平的，能夠申請(qǐng)?zhí)崛€(gè)人風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)賞金余額的60%作為增補(bǔ)；）職工離職或因其余原由兩方排除勞動(dòng)合同的，風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)賞金自動(dòng)凍結(jié)半年，在半年內(nèi)，如因職工任職時(shí)過(guò)失以致公司遭到損失的，可直接扣除其獎(jiǎng)賞風(fēng)險(xiǎn)金；）風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)賞金凍結(jié)期結(jié)束，且公司并未發(fā)現(xiàn)其存在任何遺留問(wèn)題的，能夠向公司申請(qǐng)一次性提取風(fēng)險(xiǎn)獎(jiǎng)賞金余額；職工所得獎(jiǎng)金的個(gè)人所得稅由職工個(gè)人擔(dān)當(dāng)，公司財(cái)務(wù)部代為扣繳；六、花費(fèi)管理制度差旅費(fèi)有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)1）差旅費(fèi)指因公出門產(chǎn)生的有關(guān)花費(fèi)。本公司差旅費(fèi)包含住宿費(fèi)、交通費(fèi)（或油費(fèi)補(bǔ)貼）、午飯補(bǔ)貼、2）差旅費(fèi)報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)原則為：差旅費(fèi)種類

報(bào)銷原則住宿補(bǔ)貼

標(biāo)準(zhǔn)控制，超額不補(bǔ)，節(jié)儉歸己，包干制；交通花費(fèi)

實(shí)質(zhì)發(fā)生，憑票實(shí)報(bào)實(shí)銷，封頂制；油費(fèi)補(bǔ)貼

標(biāo)準(zhǔn)控制，超額不補(bǔ)，節(jié)儉歸己，包干制；午飯補(bǔ)貼

標(biāo)準(zhǔn)控制，超額不補(bǔ)，節(jié)儉歸己，包干制；3）差旅花費(fèi)中住宿補(bǔ)貼與午飯補(bǔ)貼推行包干制，每個(gè)月補(bǔ)貼類報(bào)銷數(shù)不得超出天，報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)以下：職位住宿補(bǔ)貼午飯補(bǔ)貼共計(jì)經(jīng)理級(jí)11025135主管級(jí)80201004）交通花費(fèi)推行憑票實(shí)報(bào)實(shí)銷，按月度封頂500元。自帶車輛人員賜予油費(fèi)補(bǔ)貼，經(jīng)理級(jí)800元，主管級(jí)500元，高速過(guò)經(jīng)過(guò)橋花費(fèi)自理。非銷售崗人員不享受油費(fèi)補(bǔ)貼；）住宿補(bǔ)貼僅在與常住地市跨市狀況下方可申請(qǐng)，常住地所屬區(qū)縣出差僅能申請(qǐng)午飯補(bǔ)貼，特別狀況需向公司申請(qǐng)，副總經(jīng)理批復(fù)后方可報(bào)銷；報(bào)銷流程）補(bǔ)貼類花費(fèi)報(bào)銷由報(bào)銷人直接填寫《補(bǔ)貼申請(qǐng)單》并供給有關(guān)單據(jù)以及出差計(jì)劃表交直接上司審查后交財(cái)務(wù)部；2）其余花費(fèi)報(bào)銷由報(bào)銷人員據(jù)實(shí)填寫《花費(fèi)報(bào)銷單》并供給有關(guān)花費(fèi)正規(guī)發(fā)票交上司審查后交財(cái)務(wù)部；3）全部花費(fèi)報(bào)銷截止日為次月公司例會(huì)當(dāng)日，禁止跨月度報(bào)銷；4）全部花費(fèi)報(bào)銷均在報(bào)銷當(dāng)月30日前發(fā)放；備用金管理1）營(yíng)銷部人員可依據(jù)實(shí)質(zhì)狀況向公司申請(qǐng)出差備用金，經(jīng)理級(jí)不超出2000元，主管級(jí)不超出1500元，專員級(jí)不超出500元；2）其余部門人員備用金申請(qǐng)不超出500元，特別資本需求需報(bào)請(qǐng)副總經(jīng)理或總經(jīng)理贊同后方可到財(cái)務(wù)部領(lǐng)??；3）備用金申請(qǐng)人員一定為公司正式職員，試用期內(nèi)不具備申請(qǐng)備用金權(quán)限；銷售人員每個(gè)月尾需依據(jù)下月工作計(jì)劃填寫《出差花費(fèi)估算表》交直接上司，由直接上司審查后交財(cái)務(wù)部存案；其余部門人員全部花費(fèi)的發(fā)生均需提早填寫《花費(fèi)申請(qǐng)表》，待總經(jīng)理或副總經(jīng)理批復(fù)后方可履行；6.地區(qū)銷售主管在擬入職期內(nèi)，全部差旅花費(fèi)按50元/天進(jìn)行包干補(bǔ)貼；7.營(yíng)銷部全部人員試用期內(nèi)的補(bǔ)貼均依據(jù)標(biāo)準(zhǔn)的70%發(fā)放，交通費(fèi)實(shí)報(bào)實(shí)銷。十、招聘管理制度采納公然招聘，擇優(yōu)錄取的原則，聘任后按勞取酬，享受公正待遇。招聘程序：）公司需要增添新職工，由總經(jīng)理睬同公司有關(guān)人員研究所需人員的數(shù)目、各項(xiàng)條件(職位、學(xué)歷、姓別、年紀(jì)、婚姻狀況、工作經(jīng)驗(yàn)、戶籍、所需技術(shù)/知識(shí))、招聘的門路等后，交行政部詳細(xì)實(shí)行；）行政部按要求向外招聘，采集應(yīng)聘人員資料后，一致安排場(chǎng)試，并在面試前由應(yīng)聘人員填寫?職位申請(qǐng)表?；3）初步面試由行政部會(huì)同有關(guān)人員進(jìn)行，面試后在?面試記錄表?簽訂意見，并將初步挑選結(jié)果送副總經(jīng)理，由副總經(jīng)理睬同總經(jīng)理進(jìn)行最后邊試，并確立職位、薪資等級(jí)與上班日期；未錄取者的個(gè)人資料存檔；入職程序：）新職工需按通知時(shí)間持一寸照片2張、體檢表及有關(guān)證件至行政部辦理報(bào)得手續(xù)，體檢不合格、證件不齊備者，不予錄取。）新職工報(bào)到后，公司將與新職工（地區(qū)銷售主管除外）簽訂勞動(dòng)合同與保密協(xié)議，公司將指定部門主管以上司其余人員對(duì)其進(jìn)行督導(dǎo)，并進(jìn)行月度查核；）新錄取人員（地區(qū)銷售主管除外）報(bào)到入職當(dāng)日開始計(jì)算進(jìn)入試用期，除總經(jīng)理特別贊同的狀況外，一律推行實(shí)習(xí)期一個(gè)月（按不依據(jù)自然月計(jì)算）；

30天一個(gè)周期計(jì)算，）新錄取地區(qū)銷售主管在報(bào)到后次日開始計(jì)算擬入職期，最長(zhǎng)不超出十天，該時(shí)期不計(jì)薪資，但依據(jù)每日50元發(fā)放生活補(bǔ)貼，在擬入職期內(nèi)完成第一筆出貨回款，當(dāng)日即自動(dòng)進(jìn)入試用期，隨即簽訂勞動(dòng)合同；）試用期滿（地區(qū)銷售主管除外）后，由督導(dǎo)人員對(duì)新職工進(jìn)行綜合查核并將查核表送交副總經(jīng)理審查，待總經(jīng)理經(jīng)贊同后新職工轉(zhuǎn)為正式職工；）地區(qū)銷售主管試用期內(nèi)達(dá)成月保底任務(wù)量當(dāng)日即可轉(zhuǎn)為正式職工（如：4月5號(hào)進(jìn)入試用期，4月10號(hào)達(dá)成月保底任務(wù)量，則4月10號(hào)即可結(jié)束試用期直接轉(zhuǎn)為正式職工）；6）試用期滿后，新職工不可以經(jīng)過(guò)查核者，且再次對(duì)其進(jìn)行有關(guān)培訓(xùn)，待總經(jīng)理贊同后可延伸不超出十天的試用期；）延伸試用期滿后，新職工仍不可以經(jīng)過(guò)查核的，公司將與其排除勞動(dòng)合同；排除合同：1）職工離職須于一個(gè)月前向副總經(jīng)理提出版面申請(qǐng)，填寫?離職表?報(bào)送總經(jīng)理最后贊同，方可奏效；未提早申請(qǐng)須向公司補(bǔ)償一個(gè)月薪資；2）試用時(shí)期兩方排除合同須提早三個(gè)工作日；3）公司推行末位裁減制。凡是每年年度查核排在最后一位的職工，公司原則大將排除勞動(dòng)合同。離職手續(xù)：）離職申請(qǐng)獲贊同或被公司要求排除合同后，該職工應(yīng)于最后工作日，按公司規(guī)定，依據(jù)?離職表?中工作交接的要求，至有關(guān)