市場營銷期中試卷及答案

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B．社會因素 C．個人因素

D．心理因素7．（b）是購買活動的起點。A．消費動機 B．需要 C．外在刺激 D．觸發(fā)誘因8．(c)差異的存在是市場細分的客觀依據(jù)A．產(chǎn)品 B．價格 C．需求偏好 D．細分9．某工程機械公司專門向建筑業(yè)用戶供應(yīng)推土機、打樁機、起重機、水泥攪拌機等建筑工程中所需要的機械設(shè)備，這是一種(b)策略。A．市場集中化B．市場專業(yè)化 C．全面市場覆蓋D．產(chǎn)品專業(yè)化10.重新定位，是對銷路少、市場反應(yīng)差的產(chǎn)品進行(d)定位。A．避強 B．對抗性 C．競爭性 D．二次11.當(dāng)細分市場受到兩個以上的因素制約時，可以選擇幾項主要因素排列成矩陣關(guān)系，綜合評價選定細分市場，這是（c）A．主導(dǎo)因素排列法 B．多項因素排列法C．多因素矩陣排列法 D．多維線性分析法12.采用無差異性營銷戰(zhàn)略的最大優(yōu)點是(b)。A．市場占有率高B．成本的經(jīng)濟性 C．市場適應(yīng)性強D．需求滿足程度高13.依據(jù)目前的資源狀況能否通過適當(dāng)?shù)臓I銷組合去占領(lǐng)目標市場，即企業(yè)所選擇的目標市場是否易于進入，這是市場細分的(b)原則。A．可衡量性 B．可進入性 C．可贏利性 D．可區(qū)分性14.采用(d)的模式的企業(yè)應(yīng)具有較強的資源和營銷實力。A．市場集中化B．市場專業(yè)化 C．產(chǎn)品專業(yè)化 D．市場全面覆蓋15.把產(chǎn)品定位在與競爭者相似的位置，同競爭者爭奪同一細分市場，這是（c）定位。A.填空補缺式 B.另辟蹊徑式 C.針鋒相對式 D.獨樹一幟式16.“七喜”汽水突出宣傳自己不含咖啡因的特點，成為非可樂型飲料的領(lǐng)先者，采用的（c）定位。A.針鋒相對式 B.填空補缺式 C.另辟蹊徑式 D.抄襲模仿式17.體育明星、歌星等一般屬于（d）A．

首要群體 B．次要群體 C．成員群體 D．渴望群體18.購買者在購買活動中，往往遵從營業(yè)員的介紹和建議，并能作出較快的購買決定，這種購買者的類型屬于（d）A．沉實型 B．傲慢型 C．

復(fù)雜型 D．溫順型19.當(dāng)企業(yè)無力與同行業(yè)強大的競爭者相抗衡時，可以根據(jù)自己條件取得相對優(yōu)勢，這是（b）定位。A.另辟蹊徑式 B.針鋒相對式 C.填空補缺式 D.抄襲模仿式20.鐵路公司和航空公司在提供客運服務(wù)方面，二者的競爭關(guān)系屬于（b）。A.愿望競爭者 B.一般競爭者 C.產(chǎn)品競爭者 D.品牌競爭者21.我國有“南甜、北咸、東辣、西酸”之說，這是按地理變數(shù)中的（b）細分市場。A.人口密度 B.地理區(qū)域 C.氣候環(huán)境 D.交通狀況22.無差異性目標市場策略面對的是（a）。A.整體市場 B.一個子市場 C.多個子市場 D.相關(guān)市場23.首先想出和提出要購買某種商品的人是（a）。A.倡議者 B.影響者 C.實際購買者 D.決策者24.帶有指南針的地毯深受穆斯林教徒的歡迎，這是（a）對營銷活動的影響。A.社會文化環(huán)境 B.政治法律環(huán)境 C.人口環(huán)境 D.技術(shù)環(huán)境25.生活消費是產(chǎn)品和服務(wù)流通的（c）。A．起點 B．中間點 C．終點 D．極點26.個人為了人身安全和財產(chǎn)安全而對防盜設(shè)備、保安用品、保險產(chǎn)生的需要是（d）。A．生理需要 B．社會需要 C．尊敬需要 D．安全需要27就每一特定市場而言，最佳市場營銷組合只能是(a)的結(jié)果。A．市場細分 B．精心策劃 C．綜合平衡 D．統(tǒng)籌兼顧28.同質(zhì)性較高的產(chǎn)品，宜采用(c)。A．產(chǎn)品專業(yè)化 B．市場專業(yè)化 C．無差異營銷 D．差異性營銷29.影響高檔耐用消費品、旅游等商品銷售的主要因素是（d）。A.個人收入 B.個人可支配收入 C.信貸 D.可任意支配收入30.下列不屬于營銷中介的是（b）。A.金融中間人 B.競爭者 C.中間商 D.實體分配機構(gòu)二、多選題。（共10題，每題2分，每題的備選項中，有2個或2個以上符合題意，至少有一個錯項，多選、少選、錯選均不得分）1．社會市場營銷觀念強調(diào)要正確處理（abd）三者之間的平衡與協(xié)調(diào)。A.消費者欲望 B.企業(yè)利潤 C.供求關(guān)系D.社會整體利益2．根據(jù)矩陣圖分析企業(yè)的環(huán)境和機會，會（abcd）等不同的結(jié)果。A.高機會低威脅 B.高機會高威脅 C.低機會低威脅 D.低機會高威脅3.影響消費者購買行為的主要因素不包括（cd）。A.文化因素 B.社會因素 C.政治因素 D.自然因素4，在消費者市場細分標準中，屬于人口統(tǒng)計變數(shù)的指標有（bcd）。A.生活方式 B.教育程度 C.年齡 D.性別5．產(chǎn)品的整體概念包括（bcd）三個層次。A.無形產(chǎn)品 B.附加產(chǎn)品 C.形體產(chǎn)品 D.核心產(chǎn)品6、對個人直接且影響最大的相關(guān)群體是（abc）。A.朋友 B.鄰居 C.家庭 D.知名人士7．對企業(yè)面臨的主要威脅，有（acd）三種可能選擇的對策。A.反抗 B.忽略 C.減輕 D.轉(zhuǎn)移8．心理定位一般有（ad）可供選擇。A．偏好策略 B．渠道策略

C．促銷策略 D．廉價策略9.實行“針鋒相對式定位”必須具備的條件包括（acd）A．能比競爭者生產(chǎn)出更好的產(chǎn)品 B．能比競爭者生產(chǎn)出更多的產(chǎn)品C．該市場容量足夠容納這兩個競爭者的產(chǎn)品D．比競爭者有更多的資源和實力10．消費者的信息來源包括（abcd）A．個人來源B．商業(yè)來源

C．公共來源D．經(jīng)驗來源三、判斷題。（共10題，每題1分，正確的打√，錯誤的打X）1．同事屬于次要群體。c2．消費品盡管種類繁多，但不同品種甚至不同品牌之間不能相互替代。c3．集中性市場戰(zhàn)略適合于資源薄弱的小企業(yè)。d4．個人可支配收入是影響消費者需求構(gòu)成最活躍的經(jīng)濟因素。c5．一般來說，消費者得到的商品信息，大部分來源于公共信息。d6． 同質(zhì)市場是指某種商品的消費者對商品的需求及企業(yè)營銷策略的反應(yīng)具有一定程度的一致性。d7．消費者購買水果的頻率是1周或2周一次，這是以行為變數(shù)來作為細分的依據(jù)。d8．對于銷路廣闊的消費品，心理變數(shù)細分往往是市場細分的第一步。c9．實力較強的企業(yè)，可以實行無差別市場營銷策略。c10．根據(jù)市場細分化原理，目前大多數(shù)商品市場都屬于同質(zhì)市場，競爭的焦點主要集中在價格上。c四、商務(wù)情景評判（共40分）早晨8點，一些求職者陸陸續(xù)續(xù)來到B公司。B公司今年準備引進10名新員工。中文系畢業(yè)的小張是第一個面試者，她準備應(yīng)聘文秘人員職務(wù)。招聘者拿著她的資料等她進來。小張穿著短裙，露出了藕段似的大腿，涂著鮮紅的唇膏。她輕盈地走到一位考官面前，不請自坐，隨后蹺起了二郎腿，笑瞇瞇地等著問話。熟料，三位招聘者互相交換了一下眼色。小張意識到自己的不對，放下了腿。一位主考官開始說：“請介紹一下自己?！毙堥_始滔滔不絕地說，在主考官的制止下她停了下來，不然還要繼續(xù)說下去。招聘者翻著她的履歷，對她的幾個實習(xí)經(jīng)歷很感興趣，就讓她說說具體情況?？墒切堉е嵛嵴f不出來。原來她在準備履歷時，把在校期間參加社會實踐、兼職打工、社團活動及擔(dān)任學(xué)生干部等經(jīng)歷寫上去了。后來想想覺得不夠，就添了幾個虛假的實習(xí)經(jīng)歷。聊了一