市場新人的工作總結

Word———市場新人的工作總結忙勞碌碌的又過了一年，雖然來**還不是一個完整的年頭，但在這里我學到了許多，也懂得了許多，下面把自己工作、學習狀況在一個總結，不當之處請批判指正。

20xx年x月我入職****，在市場部任文案策劃，主要負責媒體廣告的投放、**主流媒體的信息監(jiān)測、****報的制作及一些物料的發(fā)放等等，同時，這也是我在各位領導關懷指導、在四周同志關懷關心下，思想、工作取得較大進步的一個時期。從入職到現(xiàn)在，可以說我的成長大體經受了三個階段，借總結工作的機會，向領導和同事們表示由衷的謝意?；仡櫲肼殎淼墓ぷ鳡顩r，主要有以下幾方面的收獲和體會：

一、從嚴要求的環(huán)境下，熟悉工作，進一步熟悉自己。

我入職以后才發(fā)覺，我對文案策劃的理解還只是皮毛上的東西，有許多東西是我從前沒有想到的，因此，我的第一步就是對自己的定位及熟悉自己的工作。我感到，一個人思想熟悉如何、工作態(tài)度好壞、工作標準凹凸，往往受其所在的工作環(huán)境影響。這一點是我體會比較深的。我從一開頭的懵懂到現(xiàn)在的嫻熟，與上級領導和部門同事的關心是分不開的。由于部門的特別性，市場部的工作多且雜，假如讓我概括這一段時間來我部門的工作狀況，就是六個字，即：嚴格、緊急、勞碌。嚴格的工作要求、緊急的學習氛圍和勞碌的工作節(jié)奏。

從模糊到清楚，我充分熟悉到自己工作的重要性。工作中，面對領導的高標準、嚴要求，面對四周同事樂觀向上的工作熱忱和樂觀進取的學習態(tài)度，面對緊急高效的工作節(jié)奏，使我深受感染，充分熟悉到，作為這個集體中的一員，我首先不能給這個集體“抹黑”，托這個集體“后腿”，在此基礎上，要盡快融入到大家共同制造的“勤奮學習、努力工作”的深厚氛圍之中。在這種環(huán)境影響下，我的力爭在最短的時間里熟識自己的工作，在這一想法的實現(xiàn)中，我的工作標準也不斷提高，總是提示自己要時刻保持良好的精神狀態(tài)，時刻樹立較高的工作標準、時刻要維護好這個整體的利益來做好每一項工作。這也是我能夠較好完成這段時間工作任務的重要保證，也是我在****成長的第一個階段。

二、在勤奮努力的學習中，素養(yǎng)得到提升。

應當說，過去的一段時間，是我自參與工作以來，在學習方面投入精力最大的一年。一方面，由于自己入職市場部的時間比較短，要想在同樣標準的工作中做好做精彩，必需付出更多的努力。一方面，作為理工科出身的我，來做文科的工作，從專業(yè)方面講也是有些困難的，而要在很短的時間里上手，對我來說也是一個很大的挑戰(zhàn)，同時心理上也有不小的壓力，但是，我不能由于有困難、有壓力就放棄，所以我必需加倍的努力學習、熟識自己現(xiàn)在的工作?，F(xiàn)在看，回顧過去的這一時期，盡管在工作的各個方面中既有欣慰、也有圓滿，但有一點是值得確定的，就是通過學習，使我無論對市場部的定位、還是自己本職位的業(yè)務學問學習，都有了一個飛躍式的進展。這也更加驗證了“只要付出，就肯定有回報”的深刻道理。

三、在熟識中尋求突破、尋求創(chuàng)新，工作取得進展。

回顧過去勞碌的工作，從開頭的不懂到現(xiàn)在的熟識，從****報的創(chuàng)刊到現(xiàn)在得到廣闊同事的認同和欣賞，從部門同事的熟悉到相互之間的親密合作，每一次工作上的較大舉動都對自己是一種熬煉，也是一種考驗。剛開頭，我主要負責****報制作、媒體廣告的投放、**主流媒

信息監(jiān)測等幾項工作。對于每項工作，我都要求自己做到仔細、細致、細心完成。為了使自己的工作更條理和規(guī)范，同時也是為了把公司之前存儲的資料系統(tǒng)化，我還依據資料的性質和規(guī)格作了整理，將以前的資料按標準化要求，重新規(guī)檔，裝訂整齊規(guī)范。

為了把****報做好，我參閱了很多主流報紙及很多內部報刊，吸取了他們的優(yōu)點，力求****報每期都精彩，每期都在變都有新東西，至今，****報已經出了六期，受到了珠?？偛?、公司同事及經銷商的欣賞。

經過這近一年的工作，雖然取得了一些進步，但是我也知道這里還存在許多不足及需要改進的地方：

1、****報方面還需要在版面支配和內容上連續(xù)深化，以貼近**員工和**經銷商為主詣，調動內部員工的樂觀性，使****報能夠真正立足于**員工，進一步為**員工服務，關懷員工的生活，同時也要以**報為陣地，向**大經銷商及**新老用戶介紹和宣揚**產品及企業(yè)文化，把****報做大做好，使它成為****的一個大亮點。

2、其次是****報的發(fā)放，還有部分宣揚資料的發(fā)放，現(xiàn)行的方式比較零亂，且無法保證按時到位，所以在下一步的工作中應當是一個重點。****報現(xiàn)行的發(fā)放方式是直接發(fā)放給業(yè)務員，由業(yè)務員按自己的所負責地區(qū)狀況自行支配。這樣許多報紙大都積壓在業(yè)務員處無法發(fā)出去，下一步我們可以嘗試著讓經銷商定時到公司領取，或者由物流配送公司郵送，不過由物流配送公司郵送費用確定會很高，所以可實施性不大。

3、再者就是**主流媒體家電行業(yè)的信息監(jiān)測，現(xiàn)在所查閱的報紙主要是《**日報》、《信息時報》、《南方都市報》、《南方日報》、《民營經濟報》、《新快報》、《羊城晚報》等，基本上能把最新的家電行業(yè)信息準時統(tǒng)計及分析。但是，由于工作相互之間的協(xié)調，部門工作之間的協(xié)作等，這一時期內在信息監(jiān)測方面所投入的精力還不夠，所以在今后的工作中應當加大這方面的工作力度，盡可能的把監(jiān)測范圍擴展到網絡上，使信息達到：多、快、全等幾點。

4、最終一點是工作資料的整理及規(guī)檔。由于工作勞碌，一個接一個，所以很少有時間把自己的工作做一個明晰的整理，這也不利于以后的資料檢閱，也不規(guī)范，所以在今后的工作中，這一方面應當多加留意，力爭做到一個工作完成，一份檔案隨即整理完畢。

還有幾點是對市場部工作的幾點建意：

1、市場部在整個公司的工作是特別重要的，但是往往得不到公司領導及其它部門同事的認同，這除了市場部工作的特別性質外，還有一點是：我們習慣了對外宣揚公司形象，組織策劃外部活動而忽視了對公司內部的宣揚，只知道埋頭苦干，而遺忘了也我讓別人知道我們在干什么，做過什么，取到了什么樣的效果。所以，下一步市場部在使以前的工作更上一層樓的同時，也應當適當?shù)淖鲆幌鹿緝炔孔约翰块T的宣揚，轉變現(xiàn)在這么一種可有可無，做過卻沒有知道，又得不到認同的狀況。

2、市場部工作所涉及的面相當?shù)膹V，所以許多時候工作相當勞碌，而一忙起來就會有很多事情照看不到，雖然在相互協(xié)作上非常融洽，但百密一疏的狀況也時有發(fā)生，其主要的緣由就是市場部工作的規(guī)范程度還不是很高，沒有一套嚴格的工作流程，即使有也常因零零碎碎

的東西和突如其來的事其給打亂，使其無法發(fā)揮應有的作用，所以下一部，我們有必要加強這一方面的力度，定下規(guī)章就要遵守，按規(guī)章辦事，同時也讓其它部門領導和同事知道這一工作流程，幫助和協(xié)作我們把工作做好。

3、再一點就是部門與部門之間的協(xié)調及協(xié)作，市場部工作的特別性，需要許多部門的協(xié)作。之前，我們的工作大都是一個部門幾個人獨自搞定，但是往往達不到其它一個或幾個部門的要求，這個時候就有問題了，究竟是我們工作的不夠努力，還是我們的工作目標有所偏差。說白了，還是由于部門之間的協(xié)調和協(xié)作不到位，沒有準時、具體的做好溝通，因此導致的結果可想而知。所以，我們今后應當在這個方面下大工夫，不僅要協(xié)調好，還要做好準時的溝通，把工作做到位，做精彩。

總之，****市場部還是一個不斷成長的部門，是一個熬煉人的好地方，我有幸伴隨它成長，它讓我一個涉世未深的人深刻的熟悉到自己，熟悉到工作的本質，那就是相互之間的協(xié)作，一個人可以才華橫溢，但是沒有其它人的幫助，僅憑一人之力是什么都做不了的，我在工作中學到了許多工作上的事情，也學到了許多作人的道理。所以，無論是崗位日常工作，還是領導交辦的臨時性任務，我都力求做到盡善盡美。盡管覺得很忙很累，但也體驗到了苦中有樂、累中有得的收獲感覺。我想這也必將為自己今后工作學習上取得新的進步奠定堅實的基礎。我也深知，工作中自己還有一些不盡人意的地方。比如，在業(yè)務上，還沒有達到精益求精的要求；工作有時操之過急，缺乏深化細致的工作作風等等。我要在今后的工作中努力克服不足，改正缺點，加強熬煉，以精彩的表現(xiàn)為公司整體工作上水平獻計出力，做出貢獻。

其次篇：市場人員工作總結3100字

大家下午好！時間過的真快，一轉瞬又是一年。利用今日下午的機會和大家總結下20xx年工作中各種問題，回顧我們一起在這一年的工作，我們經過在這困難的20xx年穩(wěn)步挺過，首先，感謝各位在這過去一年里面的辛苦工作和樂觀與市場部這邊的協(xié)作，也感謝樸總對市場部工作的大力支持，可以說沒有大力支持網絡推廣與各種開發(fā)客戶的模式，我們20xx年必定會走的很困難。市場這邊也不會做到今日這個不算好的成果。

20xx年我們從做銷售轉向做市場，我們不僅是賣的我們的產品，我們更好站遠戰(zhàn)高的角度來縱橫觀望我們的電聲市場，堅持與客戶為導向，也就是堅持以市場為導向，市場需要什么，我們做什么，市場如何變化我們也敏捷準時如何變化，博林公司在市場中的優(yōu)勢與機會直接打算我們業(yè)務部的銷售額。下面我總結下20xx年市場部的主要工作

1.堅持公司的企業(yè)精神，與各部門做到速度差異化服務三大理念。目前廣東東莞深圳這邊主要集中的加工制造業(yè)，大部分企業(yè)做的都是外單，由于國外客戶對時間觀念抓的特別緊，交貨期刻不容緩，許多企業(yè)在年底，出口旺季的時候都是誰有力量先搶占商機誰的機會越大，

但是隨著訂單的加大與各個供應商生產力量的限制導致我們這邊交貨期還是常常會消失差錯，這個問題將是明年工作中需要解決的一個重大問題。在說差異化，依據市場產品的創(chuàng)新和差異化的產品，在特別規(guī)產品中客戶急需的心切更重，我們通過整合手上供應鏈的渠道，為客戶專業(yè)供應差異化的產品解決方案，在這個狀況下單價應當不是什么問題成交盼望更大。另外服務，以客戶為導向更加打算我們客戶長期合作的基礎，

2.從銷售中升級做市場。這也是我們業(yè)務部主要工作精彩表現(xiàn)之一，堅持網絡推廣，當今眼球經濟，網路推廣為獲得更多客戶的了解與合作供應了強大寬廣的平臺，我們新開發(fā)客戶中大部分是通過網絡與實際的考核，我們明年的工作中網絡推廣將連續(xù)做寬做廣做到行內數(shù)一數(shù)二，2.公司xx年逐步完善市場部，工程部，選購部，品質部和倉庫等部門，市場部的建立完善，目的是為了讓我們的產品在市場推廣上有的放矢，從宣揚、策劃、市場調研，創(chuàng)新模式的總結與推廣，都進行了全面的包裝，我們有好的產品，同時也要有專業(yè)的宣揚和推廣，當下已經不再是“酒香不怕巷子深”的年月，產品專業(yè)的推廣，活動策劃，品牌策劃至關重要。因此需要我們的市場部、企劃部充分發(fā)揮部門職能，做好策略規(guī)劃，做好市場調研，做好促銷，廣告，做好方法和模式的總結，服務好我們的客戶。20xx年從我們的銷售整體狀況來看電磁式蜂鳴器是我們做的重點，也是我們公司最有優(yōu)勢的產品，別的產品如喇叭咪頭等做的量銷售額還是不夠，在20xx年中新產品的開發(fā)與新市場的開拓將是我們市場部工作的重中之。3.完善了必要的市場助宣資料，如企業(yè)宣揚片，企業(yè)手冊，創(chuàng)新專業(yè)的廣告。20xx年，公司專業(yè)制作了新產品的宣揚資料，保證了在新產品上市的之前，宣揚資料就到位，

4.樂觀參展通過展會現(xiàn)場的效果與各目標潛在客戶溝通傳遞資料傳遞信息。一個目標客戶知道博林電子做蜂鳴器的，可能沒什么消息，但是100個潛在客戶了解到博林公司做蜂鳴器，應當至少有幾個客戶再之后的需求中會聯(lián)系到我司。5.完全公司產品的各種認證與客戶要求，REACHROHS無鹵素資料AAA等認證。

3.明年工作中需要堅持xx年的工作閱歷并樂觀改善

1.啟動藍海策略，形成完善一個完整的經營模式（供應鏈系統(tǒng)市場系統(tǒng)售后服務系統(tǒng)人力資源系統(tǒng)）爭取完善并防止各個環(huán)節(jié)消失問題。要求各項工作都做的扎扎實實，最起碼要做到客戶的認可，只有這樣才能真正達到可持續(xù)進展的目的

2.規(guī)范管理體系，樂觀實現(xiàn)績效考核，提高管理效率，節(jié)約管理成本，根本上從個業(yè)務處努力提高業(yè)績，利用公司和市場部的平臺，自立并最大化開發(fā)成交客戶，不單單是靠市場部這邊的客戶資源，每天8小時上班時間除了之前客戶的跟進，應當有空去了解客戶市場，了解客戶需求，我們不需要每天出門訪問，我們通過網絡方式聯(lián)系到再跟進，我們的網絡推廣應當是銷售部銷售工程師集體的資源。

3.加強市場銷售推廣等方面的培訓。

昨天的勝利昨天的不足今日且不說，今日的艱辛讓明年

勝利更有把握！明天的市場將屬于有預備的我們！聚天下英豪，鑄陽光偉業(yè)！充分發(fā)揮我們的團隊精神，為20xx博林和芢福努力吧！實現(xiàn)更多的企業(yè)價值與個人價值，最終祝大家身體健康！財源廣進！闔家歡快!萬事如意！感謝！

在繁忙的工作中不知不覺又迎來了新的一年，回顧這幾個月的工作歷程，作為耘海益的一名員工，我深深感到企業(yè)蓬勃進展的熱氣，以及耘海益每一位員工的拼搏的精神。

對于我們的企業(yè)來說，這一年是有意義的；對于我個人來說，這一年是有價值的、有收獲的。

人要不斷的總結過去，才會有新的將來、新的進展，假如不懂得總結，那么我們做的永久都只是重復過去，平凡無為，感謝公司給我們這次總結的機會，可以讓大家一起共享各自的收獲，使我們相互滲透各自勝利的閱歷。

作為公司的一名銷售主管，主要以人員的管理為核心。經過半年的摸索與總結，我將人員的管理分為兩大類：制度管理和目標管理。

制度管理顧名思義就是根據嚴格的制度執(zhí)行管理來約束員工工作行為的一種管理方式，沒有法規(guī)不成方圓。短短的幾個月內就發(fā)覺了許多問題，所以新的一年里我將不斷完善各種管理制度和方法，并真正貫徹到行動中去，且嚴格督促員工按制度行事。

目標管理，說白了就是所謂的任務，任務就是制定完就必需要完成的，業(yè)務每個月都要給員工制定銷量，其實這個數(shù)據是目標，結合這幾個月終端的銷量數(shù)據來看，能有幾個月是達到這個目標的，這也是幾個月來我始終在反省，始終在深思的一個問題，銷量上不去的緣由是什么，真的都是員工的緣由嗎？不完全是，莫非我們存在的意義就是每天去找上級告知他我應當做的都做了，但是員工有某種某種問題嗎？那我存在的意義是什么？考慮了這么久，我認為在員工看來業(yè)務每個月定的銷量數(shù)據是目標，她們并沒有將這個目標轉化為任務，這也是銷量上不去的緣由之一，其實將目標轉化為任務很簡潔，就是將目標方案分解到每個季度、每個月、每個數(shù)據、每個細節(jié)，并調動員工的樂觀性去仔細思索要通過哪些通路、方法來達到目標，目標分解了也就成了任務，也就是我們必需要完成的。

制度與目標共存是我明年的管理方向，由于內容比較瑣碎所以就不一一闡述了，工作重點大致分為五個部分：

◆終端促銷管理體系；

◆員工的聘請與培訓；

◆員工的出勤與考勤；

◆員工的日常管理；

◆激勵員工，達成目標。

在這里工