大酒店薪酬體系設(shè)計方案范例

大酒店薪酬系統(tǒng)設(shè)計方案典范大酒店薪酬系統(tǒng)設(shè)計方案典范大酒店薪酬系統(tǒng)設(shè)計方案典范大酒店薪酬系統(tǒng)設(shè)計方案目錄第一章總則3第二章崗位薪水3第三章附加薪水5第四章獎金8第五章年薪制9第六章崗位效益薪水制10第七章銷售提成薪水制11第八章計件薪水制12第九章協(xié)議薪水制度12第十章其他13第十一章附則14附表一：崗位分類表15附表二:崗位薪水品位表16附表三：總經(jīng)理年薪表17附表四：常務(wù)副總、主管經(jīng)營副總年薪表17附表五：主管工程安全副總、主管咨詢副總、書記年薪表17第一章總則第一條薪酬釋義：薪酬是對員工為企業(yè)所做出貢獻和付出努力的賠償，同時表現(xiàn)工作性質(zhì)、員工的技術(shù)與經(jīng)驗。第二條合用范圍：企業(yè)全體正式員工。第三條目的：適應(yīng)企業(yè)組織構(gòu)造調(diào)整的要求，使員工可以與企業(yè)共同分享發(fā)展所帶來的利潤，把短期利潤、中期利潤與長遠利潤有效聯(lián)合起來，增強薪酬的激勵性，以達到企業(yè)吸引人才，留住、激勵人才的目的。第四條基本源則：（一）公正性原則：按勞計酬，以表現(xiàn)外面公正、內(nèi)部公正和個人公正，在確定員工薪酬時以職位特點、個人能力、工作業(yè)績及行業(yè)薪酬水平為依照，同時合適拉開差距。（二）經(jīng)濟性原則：薪酬水平與整個企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績親近聯(lián)系，將員工的部分薪水隨企業(yè)的當(dāng)期效益情況浮動。（三）激勵性原則：薪酬以增強薪水的激勵性為導(dǎo)向，經(jīng)過薪水晉級和獎金的設(shè)置激發(fā)員工工作積極性。（四）競爭性原則：在薪酬相對值調(diào)整的同時，薪酬整體水平也有必定幅度的提高，在吸引外面人才方面擁有必定的競爭力。第五條基本薪酬構(gòu)造：員工的基本薪酬構(gòu)成為：崗位薪水＋附加薪水+獎金第六條薪酬系統(tǒng)：依照員工的工作性質(zhì)和特點，企業(yè)薪酬系統(tǒng)由年薪制、崗位效益薪水制、銷售提成薪水制、計件薪水制及協(xié)議薪水制五各種類構(gòu)成。第二章崗位薪水第七條崗位薪水是依照員工的崗位相對價值確定的薪水單元。第八條崗位薪水的分類：（一）依照崗位工作性質(zhì)，將企業(yè)的全部工作崗位進行分類，納入到服務(wù)及操作員工崗位、專業(yè)及技術(shù)員工崗位、主管崗位、部長崗位和高管崗位等五個職系。（二）為反應(yīng)不一樣樣崗位的價值差異和表現(xiàn)公正，每個職系中，依照每個崗位的工作職責(zé)、擔(dān)當(dāng)?shù)呢?zé)任、工作強度和復(fù)雜性、知識技術(shù)要求及工作環(huán)境等綜合因素比較，將同一職系中不一樣樣的崗位納入不一樣樣的職等，代表崗位由高到低的價值差異（詳見附表一），人力資源部依照企業(yè)的發(fā)展和各崗位性質(zhì)的變化對崗位的職等提出調(diào)整建議，經(jīng)高層管理委員會審議贊同后履行。（三）為表現(xiàn)相同崗位上不一樣樣能力和水平的員工個人價值差距和給員工供應(yīng)合理的晉級空間，每個職系中的每個職等從低到高均分為五個品位，形成企業(yè)的崗位薪水系統(tǒng)（詳見附表二）第九條員工崗位薪水的確定：（一）符合任職最低要求條件的員工薪水，按所任職系職等對應(yīng)崗位薪水的最低檔起薪。（二）學(xué)歷條件與工作經(jīng)驗條件中一項高于任職要求而另一項低于任職要求的員工薪水，按所任職系職等對應(yīng)崗位薪水的最低檔起薪。（三）任職的學(xué)歷條件或經(jīng)驗條件低于任職條件的員工薪水，按所任職系職等對應(yīng)崗位薪水的最低檔下調(diào)一級起薪。（四）符合任職條件，其中學(xué)歷條件或工作經(jīng)驗條件高于任職要求的員工薪水，按所任職系職等對應(yīng)崗位薪水的最低檔上調(diào)一級起薪。（五）對工作能力特別強或工作表現(xiàn)特別優(yōu)異的員工薪水，經(jīng)高層管理委員會議論可高于所任職系職等對應(yīng)的品位起薪。第十條崗位薪水的調(diào)整：分為企業(yè)整體調(diào)整和個別調(diào)整第十一條整體調(diào)整：高層管理委員會依照年度內(nèi)實現(xiàn)的利潤和綜合經(jīng)營業(yè)績，一致調(diào)整崗位薪水水平。第十二條個別調(diào)整：依照員工個人年關(guān)核查結(jié)果和崗位改動情況確定，詳細有以下幾種方式。（一）核查調(diào)整：年關(guān)依照綜合得分進行薪水調(diào)整，詳細方法詳見《宜昌國酒核查系統(tǒng)設(shè)計》，關(guān)于服務(wù)員和工程部依照人力資源部限制的名額進行內(nèi)部評選介紹榮膺薪水的人選，人力資源部綜合審察后提出建議，經(jīng)高層管理委員贊同后晉級。（二）升職改動調(diào)整：員工升職或平調(diào)后，若原來的崗位薪水已高于新職位所在職系職等對應(yīng)的最低檔崗位薪水則在原崗位薪水的基礎(chǔ)上上調(diào)一級起薪，若低于則按新職位所在的職系職等對應(yīng)的崗位薪水最低檔起薪。（三）貶職改動調(diào)整：員工降級后，按新職位所在的職系職等對應(yīng)崗位薪水的最低檔起薪。（四）獎賞調(diào)整：對做出突出貢獻的員工，經(jīng)高層管理委員會議論可上調(diào)一級崗位薪水。第十三條崗位薪水的用途：崗位薪水作為以下項目的計算基數(shù)：（一）保險的繳納基數(shù)（二）加班費的計算基數(shù)；（三）事病假薪水計算基數(shù)；（四）外派受訓(xùn)人員薪水計算基數(shù)；（五）其他基數(shù)。第三章附加薪水第十四條附加薪水：附加薪水，由員工的工齡和企業(yè)規(guī)定的工作保障等確定的薪水單元，包括工齡薪水、加班薪水、補助、福利、保險等五部分構(gòu)成。第十五條工齡薪水：工齡薪水：員工工齡薪水每年10元，工齡以12月31日為核算日，不足一年的按一年計算。第十六條加班薪水：（一）加班薪水計算公式：加班薪水=（崗位薪水/168）*加班小時數(shù)*加班薪水倍數(shù)（加班時間計算到半小時，不足半小時的按半小時計算；加班薪水計算到元，不足一元的按一元計算）其中：正常加班的加班薪水倍數(shù)為1.5；周末加班的加班薪水倍數(shù)為2；法定節(jié)假日加班的加班薪水倍數(shù)為3；（二）加班薪水的合用范圍：推行計件薪水制的員工和推行銷售提成薪水制的員工無加班薪水，假如夜晚工作超過2小時企業(yè)賞賜夜班補助4元/天；高層管理人員推行彈性工作時間，無加班費；其他人員不激勵加班，工作應(yīng)盡量在工作時間內(nèi)達成，可是確因工作任務(wù)緊急或直接上級安排可以申報加班。（三）加班審批手續(xù)：員工加班前填寫加班申請單，經(jīng)直接上級審批后履行，加班后將加班的詳細工作內(nèi)容和加班的起止時間經(jīng)直接上級確認后報送人力資源部。人力資源部對加班費每個月統(tǒng)計核算一次，隨當(dāng)月薪水發(fā)放。第十七條補助：補助種類：翻臺補助、交通費補助、通訊費補助、出差補助、住所補助、醫(yī)療保健補助。第十八條翻臺補助翻臺補助是針對餐飲服務(wù)員因翻臺而增加的工作量，給于的附加薪水。翻臺補助=Σ（某種類翻臺單價*月某種類翻臺數(shù)量）翻臺單價由_____部依照銷售情況確定一個固定數(shù)，每半年調(diào)整一次。翻臺單價分為N檔：回形

課桌式

影院式

分餐制

桌餐

冷餐酒會回形課桌式影院式分餐制桌餐冷餐酒會第十九條交通費補助1、居住地距離企業(yè)工作地址1.5公里以遠的企業(yè)正式員工，每人每個月賞賜交通補貼___元，告假時期按每日___元扣除。2、非工作時間企業(yè)召開會議或夜晚加班晚于九點此后，居住地距離企業(yè)工作地址1.5公里以遠的企業(yè)正式員工賞賜交通補助____元/次。3、非工作時間因緊急情況而被安排工作所發(fā)生的打車花銷或其他交通花銷，經(jīng)高層管理人員署名后，據(jù)實報銷。第二十條通訊費補助：享有通訊補助的范圍是部長級以上管理人員和_____，補助標準見下表1、通訊費補助一覽表單位：元總經(jīng)理通訊工具

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一等獎均勻____元/人

二等獎均勻____元/人

三等獎均勻____元/人優(yōu)異班組獎獎金表優(yōu)異班組獎

一等獎均勻____元/人

二等獎均勻____元/人

三等獎均勻____元/人第五章年薪制第三十二條合用范圍：企業(yè)總經(jīng)理、副總經(jīng)理和書記。第三十三條推行年薪制崗位的經(jīng)營業(yè)績可以以一年為完滿經(jīng)營周期進行評估。第三十四條年薪總數(shù)：總經(jīng)理崗位年薪分為五個品位、副總和書記崗位年薪區(qū)分為三個等級，每個等級分為五個品位(詳見附表三、四、五)。由_____依照任職者的工作經(jīng)驗，綜合能力和資格條件確定崗位等級，新任職高層管理人員從第一檔起薪，此后每年關(guān)由____依照經(jīng)營目標的達成情況確定總經(jīng)理能否榮膺、保持或降級，副總、書記由____確定能否晉級、保持或降級。第三十五條薪酬構(gòu)造：基今年薪＋效益年薪+附加薪水第三十六條基今年薪為年薪總數(shù)的40%，按月均勻發(fā)放。第三十七條效益年薪基數(shù)為年薪總數(shù)的60%，依照年關(guān)經(jīng)營目標核查結(jié)果發(fā)放。第三十八條效益年薪的確定：計算公式為：效益年薪=效益年薪基數(shù)*年度績效核查系數(shù)第三十九條總經(jīng)理年薪的核查：每年初由____與總經(jīng)理磋商確定年度經(jīng)營任務(wù)和目標，核查由____負責(zé)。第四十條副總、書記年薪的核查：每年初總經(jīng)理將年度經(jīng)營任務(wù)和目標分解到副總和書記，磋商確定各自的工作任務(wù)和目標，核查由總經(jīng)理負責(zé)，____負責(zé)督查審核。第六章崗位效益薪水制第四十一條合用范圍：除推行年薪制、計件薪水制與提成薪水制之外的全部員工。第四十二條薪酬構(gòu)造：崗位薪水+獎金+附加薪水第四十三條崗位薪水的發(fā)放：崗位薪水分三部發(fā)散放，月固定發(fā)放部分、月浮動發(fā)放部分和年浮動發(fā)放部分，不同崗位各部分的發(fā)放比率詳見下表：崗位薪水發(fā)放比率表崗位薪水月度固定部分月度浮動基數(shù)年度浮動基數(shù)_____職等30%70%_____職等40%60%月度浮動基數(shù)_____職等50%50%_____職等60%40%第四十四條月度浮動崗位薪水的確定：依照企業(yè)月度綜合效益和員工的月度核查結(jié)果確定，按月度發(fā)放，計算公式為：月度浮動崗位薪水=月度浮動崗位薪水基數(shù)*企業(yè)月度效益調(diào)整系數(shù)*部門月度核查系數(shù)*個人月度核查系數(shù)其中：職能部門的企業(yè)月度效益調(diào)整系數(shù)=本月實現(xiàn)GOP值/計劃實現(xiàn)GOP值業(yè)務(wù)部門的企業(yè)月度效益調(diào)整系數(shù)=1第四十五條年度浮動崗位薪水的確定：依照企業(yè)年度綜合效益和員工的年度核查結(jié)果確定，年關(guān)一次性發(fā)放，計算公式為：年度浮動崗位薪水=年度浮動崗位薪水基數(shù)*企業(yè)年度效益調(diào)整系數(shù)*個人年度核查系數(shù)其中：企業(yè)年度效益調(diào)整系數(shù)=年度實質(zhì)實現(xiàn)GOP值/年度計劃實現(xiàn)GOP值第七章銷售提成薪水制第四十六條合用范圍：公關(guān)銷售部片區(qū)銷售員、（宴會銷售部）。第四十七條薪酬構(gòu)造：固定薪水+銷售提成+附加薪水+獎金其中：固定薪水=崗位薪水*50%第四十八條公關(guān)銷售部片區(qū)銷售員銷售提成的確定：公關(guān)營銷部片區(qū)銷售員月銷售提成＝片區(qū)系數(shù)*（Σ某類客源提成系數(shù)*某類銷售收入+Σ房價差價*銷售客房數(shù)*提成比率）*月度核查系數(shù)其中：房價差價＝（實質(zhì)房價折扣率－標準折扣率）*標準房價片區(qū)系數(shù)、客源提成系數(shù)、標準折扣率、實質(zhì)折扣率低限、提成比率由_____部依照銷售情況確定一個固定數(shù)，每半年調(diào)整一次。片區(qū)系數(shù)分為六類：片區(qū)

1

片區(qū)

2

片區(qū)

3

片區(qū)

4

片區(qū)

5

片區(qū)

6片區(qū)系數(shù)客源提成系數(shù)、標準折扣率、實質(zhì)折扣率低限分為三類：合約客源會議客源新開發(fā)客源提成系數(shù)標準折扣率實質(zhì)折扣率低限提成比率暫定為30％月度核查系數(shù)詳見《宜昌國際大酒店核查系統(tǒng)設(shè)計方案》第四十九條前廳款待員薪水系統(tǒng)屬于崗位績效薪水制加提成的混淆型薪水系統(tǒng)，其薪酬構(gòu)造：崗位薪水+銷售提成+附加薪水+獎金第五十條前廳款待員銷售提成的確定：前臺款待月月銷售提成＝Σ（房價差價*銷售散客客房數(shù)*提成比率）其中：房價差價＝（實質(zhì)房價折扣率－標準折扣率）*標準房價標準折扣率、實質(zhì)提成率低限、提成比率由_____部依照銷售情況確定一個固定數(shù)，每半年調(diào)整一次。標準折扣率、實質(zhì)折扣率低限分為4類：09－17層18－21層22－24層25層標準折扣率實質(zhì)折扣率低限提成比率暫定為30％第八章計件薪水制第五十一條合用范圍：客房分部的客房服務(wù)員崗位。第五十二條薪酬構(gòu)造：崗位薪水+計件提成+附加薪水+獎金第五十三條客房服務(wù)員的計件提成的確定：客房服務(wù)員計件薪水=客房打掃單價*Σ(各種類房間比率系數(shù)*個人月打掃房間數(shù))月度核查系數(shù)其中：客房打掃單價是服務(wù)員打掃一間09－11層走客房的價錢，服務(wù)員打掃的其它種類房間依照必定比率系數(shù)，換算成打掃09－11層走客房的數(shù)量，比率系數(shù)由_____部確定和調(diào)整為一個固定數(shù)，每半年調(diào)整一次。比例系駐客房走客房樓數(shù)層09－17層10.518－21層1.20.622－24層1.50.7525－25層1.50.75月度核查系數(shù)的確定詳見《宜昌國際大酒店核查系統(tǒng)設(shè)計方案》。第九章協(xié)議薪水制度第五十四條合用范圍：企業(yè)急需的專業(yè)性強、人才稀缺的崗位或由高層管理委員會審議定定推行協(xié)議薪水的詳細崗位第五十五條薪水制度：協(xié)議薪水+附加薪水第五十六條協(xié)議薪水的發(fā)放方式由直接上級提出建議，協(xié)議薪水?dāng)?shù)額，由企業(yè)人力資源部門依照外面人才市場情況和企業(yè)實質(zhì)提出初步建議，高層管理委員會贊同，協(xié)議薪水以市場價錢為基礎(chǔ)，由雙方談判確定，每個月固定發(fā)放。第五十七條附加薪水：與企業(yè)其他員工享有相同待遇。第五十八條協(xié)議薪水的人員與企業(yè)之間簽訂書面協(xié)議，明確規(guī)定薪酬、發(fā)放方式和工作內(nèi)容，包括責(zé)任和義務(wù)等。第五十九條協(xié)議薪水原則上一年磋商一次，依照員工工作業(yè)績、外面人才市場情況和企業(yè)實質(zhì)進行調(diào)整。第六十條推行協(xié)議薪水制薪酬的員工若不可以達到協(xié)議要求，其薪酬將依照企業(yè)相應(yīng)薪酬制度履行。第十章其他第六十一條新進員工試用期薪酬規(guī)定：（一）新進員工試用時期按擬聘用崗位對應(yīng)崗位薪水的70%發(fā)放，試用時期享有附加薪水，不參加核查。（二）新入企業(yè)的大中專院校畢業(yè)生在實習(xí)時期的待遇以下：大專生試用期薪水為_____元/月，享有附加薪水本科生試用期薪水為_____元/月，享有附加薪水碩士生試用期薪水為_____元/月，享有附加薪水第六十二條脫產(chǎn)培訓(xùn)人員的薪水：脫產(chǎn)培訓(xùn)人員薪水在培訓(xùn)時期僅發(fā)崗位薪水的50%和附加薪水，不參加核查，培訓(xùn)時期的年關(guān)效益獎按月扣除。第六十三條走開企業(yè)員工的薪水：（一）被開除的員工薪水：開除后撤消全部節(jié)余薪水、福利和年關(guān)獎。（二）離職：自動離職的員工，沒有給企業(yè)造成較大損失或影響的，享有年關(guān)效益獎（按月計算），撤消相應(yīng)的年度浮動崗位薪水。（三）減員：企業(yè)因業(yè)務(wù)發(fā)生變化或其他原因以致減員時，走開的員工除享有相應(yīng)的年關(guān)效益獎和年度浮動崗位薪水外，加發(fā)一個月的崗位浮動薪水。（四）貶職、升職、平調(diào)：員工崗位發(fā)生調(diào)整的，年關(guān)效益獎分時間段計算（以月為單位）；推行崗位效益制的員工，若職位改動后仍推行崗位效益薪水制，年度浮動崗位薪水分時間段計算，若職位改動后推行其他的薪水制度，年關(guān)崗位浮動薪水僅計算原任職時間段的浮動薪水（部門核查系數(shù)和個人核查系數(shù)均按計算）。第六十四條告假扣發(fā)薪水按企業(yè)相關(guān)考勤規(guī)定履行。第六十五條由于核查的需要，員工當(dāng)月薪水于下月15日發(fā)放。第十一章附則第六十六條

本制度所未規(guī)定的事項，按企業(yè)原相關(guān)規(guī)定履行。未盡事宜由人力資源部負責(zé)解說。第六十七條第六十八條

本制度自月日起試行，月日正式履行。本制度的改正由人力資源部負責(zé)，報高層管理委員會審批后履行。宜昌國際大酒店2002年月日附表一：崗位分類表職職崗位系等高1總經(jīng)理管2運作副總、主管經(jīng)營副總職系3主管工程安全副總、主管咨詢副總、書記部4長總經(jīng)理助理、餐飲部經(jīng)理、公關(guān)營銷部經(jīng)理、人力資源部經(jīng)理、計財部經(jīng)職5系理、工程部經(jīng)理、房務(wù)部經(jīng)理行辦主任、康樂部經(jīng)理、安全部經(jīng)理電腦中心經(jīng)理、營銷主管、大堂副理、采買部主管、款待主管、宴會預(yù)約7部主管，操作部主管主餐飲二部經(jīng)理、餐飲三部經(jīng)理、行政主管、禮賓部主管、夜總會主管、機8電班主管、桑拿主管、弱電工程師、公關(guān)策劃主管、質(zhì)量培訓(xùn)主管、沖刷管經(jīng)理、總帳主管、審察主管職商場主管、6F康樂中心主管、啤酒城經(jīng)理、樓層主管、綜合班工程師、水系9電工程師、收入主管、成本控制主管、薪水福利主管、酒水部經(jīng)理、審察主管、29樓經(jīng)理、人事分配做事、高級質(zhì)培10工程主管、安全主管、政工主任、PA主管、食堂主管、車務(wù)主任10公關(guān)銷售員、高級美工、收入會計、總臺款待員、前臺收銀員、宴會銷售專員、稽核業(yè)采買員、總出納、電腦保護員、腦保護員、收入會計、工程部機工、電梯及11技維修工、維修電工、全能工、美工、稅務(wù)會計、成本會計、財富會計術(shù)收貨領(lǐng)班、客房服務(wù)組、計財部信貸員、客房部核算員、餐飲部核算員、職12工康樂部核算員、行辦文員、工程部運行工職灰工、康樂核算員、公關(guān)部核算員餐廳收銀員、計財部庫房員、