2022年辦稅服務廳兩化建設方案模板

第7頁共7頁2022年辦稅服務廳兩化建設方案模板負責辦理稅務登記、稅種登記及相關基礎數(shù)據(jù)的采集錄入；負責辦理納稅申報、稅款征收、稅款解繳、欠稅公告、金稅發(fā)售、報稅稽核和受理各類行政許可申請等各種涉稅事項；負責辦理簽定納稅人財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)協(xié)議；負責納稅人票種核定申請受理審批事項；負責上報發(fā)票的印制計劃及發(fā)票的領用、保管、發(fā)售、繳銷和核查；負責享受優(yōu)惠政策的納稅人資格的認定、年檢(審)及減免稅的審批、取消及備案管理；負責防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額的行政許可和稽核系統(tǒng)中一般納稅人檔案信息采集和相關報表的統(tǒng)計分析工作；負責制定納稅服務管理辦法、制度、措施，并對開展情況進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核；負責納稅人企業(yè)稅收的催報催繳(核定征收的除外)；負責納稅人企業(yè)當年的征管資料管理。組織實施納稅輔導、咨詢服務、稅收法律救濟等工作，受理納稅人投訴；調(diào)解稅收爭議；承擔12366熱線、網(wǎng)站納稅服務欄目、短信系統(tǒng)的運行管理工作。負責車輛購置稅的征收管理工作。辦稅服務廳崗位設置：一、前臺設置“申報征收”窗口，主要負責：1、負責辦理稅務登記(開業(yè)、停業(yè)、復業(yè)、變更、注銷)，外出經(jīng)營稅收管理證明的開具、核銷；2、負責各稅種的納稅申報，稅款、滯納金、罰款的開具與入庫(包括車輛購置稅的申報征收管理工作)；3、普通發(fā)票及增值稅專用發(fā)票的代開；4、發(fā)票發(fā)售、繳銷、核銷管理；5、增值稅防偽稅控系統(tǒng)的報稅、認證、紅字發(fā)票開具管理；6、受理“四小票”數(shù)據(jù)采集審核；7、贛縣建筑工程項目耗用材料發(fā)票；8、其他工作。二、后臺設置“綜合服務”窗口，主要負責：1、制定納稅服務管理辦法、制度、措施，開展稅收政策、法律、法規(guī)的宣傳、咨詢、稅收法律救濟；2、受理納稅人投訴；調(diào)解稅收爭議；12366熱線、網(wǎng)站納稅服務欄目、短信系統(tǒng)的運行管理工作3、受理、審批、轉(zhuǎn)辦、發(fā)放、傳遞各類涉稅(待批)文書(金稅發(fā)售、報稅稽核、票種核定、享受優(yōu)惠政策的納稅人資格的認定、年檢(審)及減免稅的審批、取消及備案、防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額的行政許可、企業(yè)所得稅征收方式鑒定、出口退稅審核、資產(chǎn)損失審批備案等)；4、納稅人的催報催繳(核定征收的除外)及欠稅公告；5、納稅人企業(yè)當年的征管資料管理；6、辦理簽定納稅人財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)協(xié)議；7、金稅工程發(fā)售及一般納稅人檔案信息采集；8、發(fā)票的印制計劃及發(fā)票的領用、保管、發(fā)售、繳銷和核查；9、稅收票證管理；10、其他工作。辦稅服務廳受理業(yè)務的分類及流程受理業(yè)務分類：辦稅服務廳在受理各項稅收業(yè)務時，對符合條件、手續(xù)齊備的即時受理，受理后根據(jù)辦理各項稅收業(yè)務的不同要求，將涉稅事項分為即時辦結、限時辦結和上報審批三大類。(1)即時辦結類業(yè)務，是指納稅人資料齊全，不需要經(jīng)過調(diào)查、查證可以當場辦結的涉稅事項，窗口做到即收即辦。(2)限時辦結類業(yè)務，是指納稅人提出的申請需經(jīng)調(diào)查、核實、現(xiàn)場查證后方可辦結的各類涉稅事項，窗口做到即時受理并在承諾時限內(nèi)辦結。(3)上報審批類業(yè)務，是指納稅人提出的需上報審批的各類涉稅申請事項，窗口做到即時受理并在一個工作日內(nèi)上報審批。辦稅服務廳受理業(yè)務流程：辦稅服務廳受理各類業(yè)務的工作流程為窗口受理、部門流轉(zhuǎn)、一窗出件，具體流程如下：(一)即時受理、即時辦結業(yè)務流程1、即時辦結業(yè)務內(nèi)容。稅務登記(開業(yè)、變更、停業(yè))；各類納稅申報；發(fā)票領購、繳銷、代開；增值稅防偽稅控系統(tǒng)的報稅、認證、紅字發(fā)票開具管理；“四小票”數(shù)據(jù)采集；發(fā)票增加用票量審批。2.受理。核對納稅人提交的各類申請資料是否齊全，內(nèi)容填寫是否完整、規(guī)范，符合要求的即時辦理。對資料不全，手續(xù)不完備，或不符合規(guī)定的，退回申請資料并一次性告知原因及需補充的資料、手續(xù)。3.辦理。對已受理的各項涉稅申請，即時錄入信息辦結出件。(二)即時受理、限時辦結和上報審批業(yè)務流程1.受理。核對納稅人提交的各類申請資料是否齊全，內(nèi)容填寫是否完整、規(guī)范，符合要求的即時受理，并按各項業(yè)務辦結時限的要求通過ctais系統(tǒng)出具《稅務文書領取通知書》；對資料不全，手續(xù)不完備的將申請資料退還納稅人，并一次性告知原因。2.傳遞。綜合服務窗口工作人員將已受理的各類申請資料信息錄入系統(tǒng)，對需傳遞的各類手工紙質(zhì)資料填制《稅務文書傳遞卡》，并隨電子信息傳遞相關部門，需多個部門辦結的做好交接登記。3.出件。綜合服務窗口依據(jù)傳遞回的審批信息進行文書銷號，并打印通知書轉(zhuǎn)交納稅人，對未通過審批的向納稅人告知原因，說明理由。2022年辦稅服務廳兩化建設方案模板（二）辦稅服務廳職責：負責辦理稅務登記、稅種登記及相關基礎數(shù)據(jù)的采集錄入；負責辦理納稅申報、稅款征收、稅款解繳、欠稅公告、金稅發(fā)售、報稅稽核和受理各類行政許可申請等各種涉稅事項；負責辦理簽定納稅人財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)協(xié)議；負責納稅人票種核定申請受理審批事項；負責上報____的印制計劃及____的領用、保管、發(fā)售、繳銷和核查；負責享受優(yōu)惠政策的納稅人資格的認定、年檢(審)及減免稅的審批、取消及備案管理；負責防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額的行政許可和稽核系統(tǒng)中一般納稅人檔案信息采集和相關報表的統(tǒng)計分析工作；負責制定納稅服務管理辦法、制度、措施，并對開展情況進行指導、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、考核；負責納稅人企業(yè)稅收的催報催繳(核定征收的除外)；負責納稅人企業(yè)當年的征管資料管理。____實施納稅輔導、咨詢服務、稅收法律救濟等工作，受理納稅人投訴；調(diào)解稅收爭議；承擔12366熱線、網(wǎng)站納稅服務欄目、短信系統(tǒng)的運行管理工作。負責車輛購置稅的征收管理工作。辦稅服務廳崗位設置：一、前臺設置“申報征收”窗口，主要負責：1、負責辦理稅務登記(開業(yè)、停業(yè)、復業(yè)、變更、注銷)，外出經(jīng)營稅收管理證明的開具、核銷；2、負責各稅種的納稅申報，稅款、滯納金、罰款的開具與入庫(包括車輛購置稅的申報征收管理工作)；3、普通____及增值稅專用____的代開；4、____發(fā)售、繳銷、核銷管理；5、增值稅防偽稅控系統(tǒng)的報稅、認證、紅字____開具管理；6、受理“四小票”數(shù)據(jù)采集審核；7、贛縣建筑工程項目耗用材料____；8、其他工作。二、后臺設置“綜合服務”窗口，主要負責：1、制定納稅服務管理辦法、制度、措施，開展稅收政策、法律、法規(guī)的宣傳、咨詢、稅收法律救濟；2、受理納稅人投訴；調(diào)解稅收爭議；12366熱線、網(wǎng)站納稅服務欄目、短信系統(tǒng)的運行管理工作3、受理、審批、轉(zhuǎn)辦、發(fā)放、傳遞各類涉稅(待批)文書(金稅發(fā)售、報稅稽核、票種核定、享受優(yōu)惠政策的納稅人資格的認定、年檢(審)及減免稅的審批、取消及備案、防偽稅控系統(tǒng)最高開票限額的行政許可、企業(yè)所得稅征收方式鑒定、出口退稅審核、資產(chǎn)損失審批備案等)；4、納稅人的催報催繳(核定征收的除外)及欠稅公告；5、納稅人企業(yè)當年的征管資料管理；6、辦理簽定納稅人財稅庫銀橫向聯(lián)網(wǎng)協(xié)議；7、金稅工程發(fā)售及一般納稅人檔案信息采集；8、____的印制計劃及____的領用、保管、發(fā)售、繳銷和核查；9、稅收票證管理；10、其他工作。辦稅服務廳受理業(yè)務的分類及流程受理業(yè)務分類：辦稅服務廳在受理各項稅收業(yè)務時，對符合條件、手續(xù)齊備的即時受理，受理后根據(jù)辦理各項稅收業(yè)務的不同要求，將涉稅事項分為即時辦結、限時辦結和上報審批三大類。(1)即時辦結類業(yè)務，是指納稅人資料齊全，不需要經(jīng)過調(diào)查、查證可以當場辦結的涉稅事項，窗口做到即收即辦。(2)限時辦結類業(yè)務，是指納稅人提出的申請需經(jīng)調(diào)查、核實、現(xiàn)場查證后方可辦結的各類涉稅事項，窗口做到即時受理并在承諾時限內(nèi)辦結。(3)上報審批類業(yè)務，是指納稅人提出的需上報審批的各類涉稅申請事項，窗口做到即時受理并在一個工作日內(nèi)上報審批。辦稅服務廳受理業(yè)務流程：辦稅服務廳受理各類業(yè)務的工作流程為窗口受理、部門流轉(zhuǎn)、一窗出件，具體流程如下：(一)即時受理、即時辦結業(yè)務流程1、即時辦結業(yè)務內(nèi)容。稅務登記(開業(yè)、變更、停業(yè))；各類納稅申報；____領購、繳銷、代開；增值稅防偽稅控系統(tǒng)的報稅、認證、紅字____開具管理；“四小票”數(shù)據(jù)采集；____增加用票量審批。2.受理。核對納稅人提交的各類申請資料是否齊全，內(nèi)容填寫是否完整、規(guī)范，符合要求的即時辦理。對資料不全，手續(xù)不完備，或不符合規(guī)定的，退回申請資料并一次性告知原因及需補充的資料、手續(xù)。3.辦理。對已受理的各項涉稅申請，即時錄入信息辦結出件。(二)即時受理、限時辦結和上報審批業(yè)務流程1.受理。核對納稅人提交的各類申請資料是否齊全