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文檔簡介
Word———優(yōu)秀酒店銷售員發(fā)言稿優(yōu)秀酒店銷售員發(fā)言稿
作為一個(gè)優(yōu)秀的酒店銷售員,發(fā)言稿是怎樣的呢?下面是公文網(wǎng)為您帶來的"酒店銷售優(yōu)秀發(fā)言',盼望能給您帶來關(guān)心!更多精彩內(nèi)容請關(guān)注公文網(wǎng)!
【篇一】
敬重的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家晚上好!
我是**(部門)的**(姓名),很榮幸可以代表**年度的優(yōu)秀員工在這里發(fā)言,我今日能夠站在這里,一是要感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的栽培和厚愛,二要感謝各位同事對我工作的支持和協(xié)作!我在公司工作已有**年,期間有過傍徨,有過退縮,慶幸的是最終我堅(jiān)持下來了。
酒店服務(wù)工作,不僅要嫻熟把握服務(wù)技能,還要熱忱的工作態(tài)度,更要有很好的忍耐力。我在**部工作,不僅每天要支配好**工作,還要與不同的顧客打交道,**是接待顧客的第一站,是酒店的門面,對酒店來說,經(jīng)營是前提,管理是關(guān)鍵,服務(wù)是支柱。酒店是服務(wù)性行業(yè),主要靠接待顧客,為顧客供應(yīng)多功能的服務(wù),使顧客感到親切、舒適、有一種"家'的感覺,顧客才會多次光顧消費(fèi),把"財(cái)'源源不斷地送到酒店。
通過這次評比優(yōu)秀員工活動,我談幾點(diǎn)個(gè)人的看法:
第一,服務(wù)工作是酒店不行缺少的重要工作。有些人對此存在著不正確的想法和看法。他們認(rèn)為服務(wù)工作是服侍人的事,"人家坐著我站著,人家吃著我看著,'認(rèn)為整日打掃衛(wèi)生,給人端茶倒水,把服務(wù)工作,看成枯燥的重復(fù)勞動,影響了服務(wù)質(zhì)量。我們必需熟悉到,服務(wù)是酒店工作的本質(zhì)所在,在酒店從事服務(wù)工作,這只是社會分工的不同,并無凹凸貴賤之分。
在酒店上班,一方面有了肯定的收入,滿意自己的基本需要,另一方面有具備了向高層次進(jìn)展的基礎(chǔ)。與顧客、同事打交道,積累工作閱歷,培育人際關(guān)系,開拓視野,豐富學(xué)問,為今后的進(jìn)展奠定基礎(chǔ),所以酒店服務(wù)工作是一份值得正視的工作。
**年期間不斷有人說我"**(姓名),你怎么還在里面干呀,還沒走啊',我說:這里老板、經(jīng)理對我都很好,和同事相處也很融洽,干嗎要走?再說做生不如做熟。剛步入社會的我們,沒有豐富的閱歷和內(nèi)涵。但有的人卻特別自滿,認(rèn)為自己很了不起,所以總是隨波逐流,工作換來換去;而我覺得正相反,人應(yīng)當(dāng)抱著虛懷若谷的心態(tài),不斷的學(xué)習(xí),不斷的積累閱歷,使自己不斷地膨脹,才行。正如歌中唱的:"不經(jīng)受風(fēng)雨怎能見彩虹'。
其次,酒店員工應(yīng)有劇烈的'責(zé)任感。作為一名員工,酒店的一份子,在自己的崗位上,不僅代表自己,更代表整個(gè)酒店的形象。酒店不能由于我而受損,要通過我的優(yōu)質(zhì)服務(wù),讓顧客贊美酒店。
我熟悉到,酒店服務(wù)沒小事,一些看來不重要的事,可能對客人非常重要,可能會影響顧客對我們酒店的評價(jià),因此,我們必需實(shí)行仔細(xì)的態(tài)度,把每一件事做好。做到干一行、專一行。要堅(jiān)持在崗位上學(xué)習(xí),討論各類顧客的特點(diǎn),總結(jié)服務(wù)規(guī)律,并學(xué)習(xí)其他員工的閱歷,提高服務(wù)水平。其次,要堅(jiān)持在業(yè)余時(shí)間學(xué)習(xí),不斷學(xué)習(xí)理論豐富自己,提高業(yè)務(wù)水平。為自己更高層次進(jìn)展打下基礎(chǔ)。
雖然在**年我的工作得到了大家的認(rèn)可,榮幸地被評為**年度"優(yōu)秀員工'的榮譽(yù)稱號,面對榮譽(yù)我們不能沾沾自喜,固步自封。**年的目標(biāo)等待著我們大家齊心協(xié)力的去完成,我們要凝心聚力,再接再厲,登高望遠(yuǎn),再攀高峰,為酒店的全面進(jìn)展和攀升目標(biāo)而努力奮斗。
最終,我祝福在坐的各位工作順當(dāng),身體健康!
感謝大家!
【篇二】
敬重的李總、各位友愛的同事們:
大家下午好!
我是銷售部的xxx,特別感謝公司的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事賜予我這份榮譽(yù),我感到很榮幸。
我加入我們公司,六年多了,這里,是我盡情揮灑青春淚水與迸發(fā)青春熱血的地方,個(gè)人的付出,伴隨著領(lǐng)導(dǎo)的支持、同事的關(guān)心,督促自己成長,許多情景歷歷在目,這些年,就這么一路走來,感受很深!
此時(shí)此刻的我,心里無比的感動,但更多的是感動與珍惜,由于公司最大程度上認(rèn)可了自己的付出與表現(xiàn),我會更加努力工作的。
在此,我要向給我指引方向和急躁教育我的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事說一聲感謝你們!,是你們讓我不斷進(jìn)步,讓我能夠站在這里,領(lǐng)取這份榮譽(yù)。
雖然被評為優(yōu)秀員工,但我深知,我做得不夠的地方及需要學(xué)習(xí)的地方還太多太多,尤其是我們酒店行業(yè),詳細(xì)到我們公司領(lǐng)導(dǎo)身上,詳細(xì)到我們公司同事身上,都還有許多的東西,還需要我去學(xué)習(xí)。
時(shí)代在進(jìn)步,社會在進(jìn)展,市場競爭日益激烈,不奮斗、不拼搏,就會被競爭大浪沉沒,我深知,只有持續(xù)學(xué)習(xí)、持續(xù)提升、持續(xù)積累游泳的本事,才能戰(zhàn)勝洶涌的波濤。感謝公司給我供應(yīng)了學(xué)習(xí)成長的平臺,我信任今日的榮譽(yù)會鞭策著我不斷進(jìn)步,使我做得更好。
作為公司團(tuán)隊(duì)的一員,有理由信任我們的團(tuán)隊(duì)會一如繼往的努力,充分發(fā)揚(yáng)我們的敬業(yè)精神,全力以赴,做得最好。
友愛的同事們,讓我們攜起手來,向著公司進(jìn)展目標(biāo)沖鋒前進(jìn),使公司業(yè)務(wù)再上一個(gè)
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