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PAGE17PAGE美年健康隱私政策更新日期:2022年【4】月【22】日生效日期:2022年【4】月【30】日美年健康集團(tuán)(以下簡稱“美年健康”或“我們”)非常注重保護(hù)用戶(“您”)的個(gè)人信息及隱私。我們深知個(gè)人信息對您的重要性,并將按照法律法規(guī)要求和業(yè)界成熟的安全標(biāo)準(zhǔn),采取相應(yīng)的措施來保護(hù)您的個(gè)人信息。我們希望通過本《美年健康隱私政策》(以下簡稱“本隱私政策”)向您介紹在使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí)對個(gè)人信息的處理規(guī)則。請您在使用我們提供的各項(xiàng)產(chǎn)品/服務(wù)前,仔細(xì)閱讀并充分理解本隱私政策的內(nèi)容(重點(diǎn)內(nèi)容我們已將字體加粗請您特別關(guān)注)。一旦您使用或繼續(xù)使用我們的產(chǎn)品/服務(wù),即意味著您同意我們按照本隱私政策處理您的相關(guān)信息。如對本隱私政策有任何疑問,您可以通過本隱私政策“如何聯(lián)系我們”中提供的方式與我們聯(lián)系。本隱私政策適用于美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司及其通過股權(quán)、協(xié)議或其他方式直接或間接控制、共同控制的公司或直接或間接參股的公司(合稱“美年健康集團(tuán)”,公司介紹詳見官網(wǎng),以實(shí)時(shí)更新為準(zhǔn):美年/(點(diǎn)擊左上角“切換城市”查看)、慈銘/zhuzhan/lxwm/jtzb/、美兆/introduce.html)所提供的產(chǎn)品/服務(wù),適用本隱私政策的公司將在提供相應(yīng)的產(chǎn)品/服務(wù)前告知您閱讀本隱私政策。這些產(chǎn)品/服務(wù)包括美年大健康官網(wǎng)、美年健康商城、美年大健康微商城、慈銘體檢官網(wǎng)、慈銘體檢官方微信商城、奧亞健康管理官網(wǎng)、美兆健康醫(yī)療官網(wǎng)等網(wǎng)站(含移動端網(wǎng)頁)、小程序,以及您在門診部接受的產(chǎn)品/服務(wù)。此外,針對某些特定的產(chǎn)品/服務(wù),我們還將制定單獨(dú)的隱私政策,向您說明在這些產(chǎn)品/服務(wù)中的特殊規(guī)則。如特定隱私政策與本隱私政策有不一致之處,應(yīng)適用特定隱私政策。需要特別說明的是,本隱私政策不適用于您通過第三方的產(chǎn)品/服務(wù)(“其他第三方”,包括任何第三方網(wǎng)站以及第三方服務(wù)提供者等)接入使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)。當(dāng)您使用第三方產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),請注意查閱該第三方的隱私政策或類似聲明。本隱私政策將幫助您了解以下內(nèi)容:我們?nèi)绾问占?、使用個(gè)人信息我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息您如何管理自己的個(gè)人信息存儲個(gè)人信息的地點(diǎn)和期限我們?nèi)绾伪U蟼€(gè)人信息安全未成年人個(gè)人信息保護(hù)如何聯(lián)系我們隱私政策的更新與通知我們?nèi)绾问占?、使用個(gè)人信息在您使用我們的產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),我們可能會收集、使用的您相應(yīng)的個(gè)人信息,包括以下場景、處理目的和方式、個(gè)人信息類型(其中的敏感個(gè)人信息已加粗顯示,請您特別注意)。如果您不同意我們處理您的個(gè)人信息,可能會影響您使用相應(yīng)的產(chǎn)品/服務(wù)。此外,在法律允許的情況下,我們可以不基于您的同意而處理您的個(gè)人信息。我們會遵循合法、正當(dāng)、必要的原則,僅在實(shí)現(xiàn)目的所必要的范圍內(nèi)收集、使用您的個(gè)人信息。注冊、登錄賬號您需要至少提供手機(jī)號碼以創(chuàng)建美年健康賬號,并完善相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)身份識別信息(手機(jī)動態(tài)驗(yàn)證碼、登錄密碼等)。如果您僅需使用瀏覽、搜索等功能,您無需注冊成為我們的用戶。如您選擇授權(quán)使用第三方賬號登錄時(shí),我們會從第三方獲取您共享的賬號信息(如頭像、昵稱、地區(qū)、性別等信息)與您的美年健康賬號進(jìn)行綁定用于快捷登錄。我們會依據(jù)與第三方的約定,在符合相關(guān)法規(guī)的前提下,使用您的個(gè)人信息。購買、預(yù)約體檢服務(wù)在您購買、預(yù)約體檢服務(wù)時(shí),為實(shí)現(xiàn)體檢服務(wù)所必需,我們需要收集、使用您相應(yīng)的個(gè)人信息。您通過客服熱線預(yù)約體檢服務(wù)時(shí),需要提供體檢人的姓名、性別、婚姻狀況、身份證號(港澳臺胞和外籍人士需提供護(hù)照號與出生日期)、聯(lián)系方式(電話號碼、地址等)、體檢產(chǎn)品信息。您通過網(wǎng)絡(luò)預(yù)約體檢服務(wù)時(shí),需在關(guān)聯(lián)體檢產(chǎn)品信息后,提供體檢人的姓名、性別、婚姻狀況、身份證號(港澳臺胞和外籍人士需提供護(hù)照號與出生日期)。為了向您提供本地體檢產(chǎn)品、周邊體檢分院的查詢服務(wù),當(dāng)您通過系統(tǒng)授權(quán)開啟設(shè)備的定位功能并使用基于位置提供的服務(wù)時(shí),我們會收集您的位置信息以便為您推薦本地體檢產(chǎn)品、周邊的體檢分院等信息(您不需要手動輸入所在位置就可獲得相關(guān)信息,方便您進(jìn)行消費(fèi)決策等)。我們會使用有關(guān)技術(shù)獲取您的位置信息,這些技術(shù)包括IP地址、GPS以及能夠提供相關(guān)信息的WLAN(如Wi-Fi)接入點(diǎn)及基站等。您可以在瀏覽器設(shè)置中或移動設(shè)備的系統(tǒng)中關(guān)閉定位服務(wù)停止我們對您所在位置信息的收集,但可能因此無法使用我們基于地理位置為您提供的服務(wù),或者無法達(dá)到相關(guān)服務(wù)的預(yù)期效果。關(guān)閉定位服務(wù)不會影響您享受下單、預(yù)約等服務(wù)的基本功能。您還可以通過美年健康為其他體檢人購買、預(yù)約各類產(chǎn)品/服務(wù),可能需要提供該體檢人的有關(guān)個(gè)人信息。請您確保該體檢人對此充分知情并同意(如適用),且您的該等行為不侵犯任何人的合法權(quán)益。到店享受體檢服務(wù)在您到店享受體檢服務(wù)時(shí),為實(shí)現(xiàn)體檢服務(wù)所必需,我們需要收集、使用您相應(yīng)的個(gè)人信息。您在我們的門診部接受體檢服務(wù)時(shí),為了確保體檢質(zhì)量與安全,我們的工作人員需要核對您的身份(包括姓名、性別、年齡),通過前臺的攝像頭為您拍照并錄入您的美年健康賬號,用于核對您的身份以避免檢測差錯(cuò)。您在享受體檢服務(wù)過程中,我們的工作人員或您選購的第三方檢測項(xiàng)目服務(wù)的工作人員將記錄各個(gè)體檢項(xiàng)目所對應(yīng)的您的健康生理信息,用于為您出具體檢報(bào)告。為便于您了解您的體檢安排及體檢結(jié)果,我們會通過線上(電子版)、線下(紙質(zhì)版)的方式向您展示您的訂單信息和體檢報(bào)告,其中可能包含您的身份信息、聯(lián)絡(luò)信息、健康生理信息等敏感信息,請您謹(jǐn)慎向他人展示或?qū)ν馓峁=】嫡{(diào)查問卷在您注冊賬號后或享受體檢服務(wù)的過程中,如果您愿意額外補(bǔ)充如下個(gè)人信息,將有助于我們向您提供更加準(zhǔn)確的服務(wù):包括您的出生日期、婚否、既往史、家族史、傳染病史、藥物過敏史、既往體檢情況等信息。若您不提供這些信息,將會影響到您后續(xù)體檢服務(wù)的準(zhǔn)確與規(guī)范,但不會影響使用美年健康產(chǎn)品/服務(wù)的下單、預(yù)約和訂單管理功能。郵寄紙質(zhì)體檢報(bào)告如果您選擇由美年健康為您郵寄紙質(zhì)體檢報(bào)告,需要提供收件人的姓名、手機(jī)號碼、身份證件號碼、具體到門牌號的收貨地址及您需要備注的其他信息,以便于您的訂單能夠安全準(zhǔn)確送達(dá)并完成。如收件人不是您本人,請您知悉收件人可能接收到包括體檢報(bào)告在內(nèi)的上述信息,并確認(rèn)收件人已經(jīng)獲得了接收這些信息的授權(quán)同意。支付訂單您通過美年健康支付訂單時(shí),可以選擇我們合作的第三方機(jī)構(gòu)(如支付寶、微信支付等合作方)所提供的服務(wù)進(jìn)行支付。我們需要收集您的訂單信息、對賬信息及其他法律要求的必要信息并與這些合作機(jī)構(gòu)共享,以確認(rèn)您的支付指令并幫助您完成支付??蛻舴?wù)當(dāng)您與我們的客服聯(lián)系時(shí),我們的系統(tǒng)可能會記錄您與客服之間的通訊記錄,并使用您的賬號信息以便核驗(yàn)身份。為了保證服務(wù)質(zhì)量,您知悉并同意,在撥打或者接聽客服電話時(shí),您與客服的通話內(nèi)容可能會被錄音。當(dāng)您需要我們提供與訂單相關(guān)的客戶服務(wù)時(shí),我們可能會查詢您的相關(guān)訂單以便向您提供適當(dāng)?shù)姆?wù)。當(dāng)您需要客服協(xié)助您修改有關(guān)信息(如地址、聯(lián)系方式等)時(shí),您可能還需要提供相應(yīng)的信息以完成修改。運(yùn)營改進(jìn)和服務(wù)優(yōu)化我們可能將業(yè)務(wù)中收集的個(gè)人信息用于改進(jìn)運(yùn)營和提升服務(wù)水平,將已經(jīng)匿名化的信息用于建立數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行分析利用。例如通過匿名化的訂單信息等進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,改進(jìn)我們的產(chǎn)品、服務(wù)或營銷計(jì)劃;又如為改進(jìn)我們系統(tǒng)而進(jìn)行的技術(shù)改造、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)、故障排除、內(nèi)部政策與流程制定、生成內(nèi)部報(bào)告等。產(chǎn)品推廣及評估我們可能將訂單信息、瀏覽及搜索信息、行為偏好、位置信息等您在美年健康使用某項(xiàng)服務(wù)中提供或產(chǎn)生的信息,以及您在使用其他服務(wù)中授權(quán)提供的信息結(jié)合起來,進(jìn)行綜合統(tǒng)計(jì)、分析以形成用戶畫像,用來向您發(fā)送推廣短信,并評估我們的推廣效果。如您不希望接收我們給您發(fā)送的推廣短信,可通過信息中相應(yīng)的退訂功能進(jìn)行退訂。安全保障為了保障您的賬號安全、交易安全以及個(gè)人信息安全,當(dāng)您使用我們的網(wǎng)站或客戶端提供的產(chǎn)品或服務(wù)時(shí)(如在您使用我們的商城和微商城服務(wù)過程中),我們會自動收集您的使用日志記錄以及設(shè)備信息,包括您使用的設(shè)備硬件型號、國際移動設(shè)備識別碼(IMEI)、設(shè)備MAC地址、IP地址、瀏覽器的類型和版本、網(wǎng)絡(luò)接入方式及類型、訪問與操作記錄等。為提高您使用我們提供的服務(wù)的安全性,更準(zhǔn)確地預(yù)防釣魚網(wǎng)站欺詐和木馬病毒,更好地預(yù)防詐騙等惡意行為,我們可能會使用或整合您的個(gè)人信息與我們的合作伙伴根據(jù)您的使用習(xí)慣和常用軟件信息等來綜合判斷您的賬號及交易風(fēng)險(xiǎn),包括驗(yàn)證身份,預(yù)防、發(fā)現(xiàn)、調(diào)查可能存在的欺詐、網(wǎng)絡(luò)病毒、網(wǎng)絡(luò)攻擊等安全風(fēng)險(xiǎn)以及違反我們或關(guān)聯(lián)方協(xié)議、政策或規(guī)則等行為,以保護(hù)您、其他用戶、我們或關(guān)聯(lián)方的合法權(quán)益,并記錄一些我們認(rèn)為有風(fēng)險(xiǎn)的鏈接。醫(yī)學(xué)研究我們可能將業(yè)務(wù)中收集的個(gè)人信息用于醫(yī)學(xué)循證研究或行業(yè)洞察分析,將已經(jīng)匿名化的信息用于建立數(shù)據(jù)庫并進(jìn)行分析利用。例如通過匿名化的健康生理信息進(jìn)行慢病風(fēng)險(xiǎn)前瞻性研究、疾病之間的關(guān)聯(lián)性研究,以推動疾病的預(yù)防、預(yù)測和預(yù)警工作。請您理解,為了保障您的隱私和個(gè)人信息安全,這些研究工作將首先基于匿名化處理,并在加密環(huán)境中完成。除非另行得到您的授權(quán)同意,我們還會在研究成果發(fā)布前對報(bào)告的接收方或披露范圍進(jìn)行核查,以確保您的身份無法被重新識別?;谠O(shè)備權(quán)限的功能為進(jìn)一步提升您的使用體驗(yàn),我們可能向您請求開啟不同的設(shè)備權(quán)限,從而收集、處理相應(yīng)的個(gè)人信息。如果您拒絕開啟某個(gè)設(shè)備權(quán)限,您將無法使用與之對應(yīng)的功能,但不影響您正常使用其他功能。您可以隨時(shí)通過您手機(jī)或其他設(shè)備的系統(tǒng)權(quán)限管理頁面,修改相應(yīng)的設(shè)備權(quán)限。系統(tǒng)類型設(shè)備權(quán)限使用目的個(gè)人信息類型iOS系統(tǒng)位置推薦本地體檢產(chǎn)品、周邊的體檢分院地理位置安卓系統(tǒng)位置推薦本地體檢產(chǎn)品、周邊的體檢分院地理位置iOS系統(tǒng)相機(jī)、相冊拍照、上傳本地圖片圖片信息安卓系統(tǒng)相機(jī)、相冊拍照、上傳本地圖片圖片信息未來新的產(chǎn)品/服務(wù)我們提供的產(chǎn)品/服務(wù)是不斷更新和發(fā)展的,為了向您提供新的產(chǎn)品/服務(wù)等目的,我們可能需要收集、使用您的個(gè)人信息。對于本隱私政策中尚未涵蓋的情形,屆時(shí)我們將會通過更新隱私政策、頁面提示、協(xié)議約定等方式另行向您說明信息收集的范圍、使用目的及安全保障措施。若您選擇不提供前述信息,您將可能無法享受相應(yīng)的部分或全部服務(wù)。無需征得同意的情形根據(jù)法律法規(guī)的規(guī)定,以下情形中,我們收集、使用個(gè)人信息無需征得您的同意:為訂立、履行個(gè)人作為一方當(dāng)事人的合同所必需,或者按照依法制定的勞動規(guī)章制度和依法簽訂的集體合同實(shí)施人力資源管理所必需;為履行法定職責(zé)或者法定義務(wù)所必需;為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件,或者緊急情況下為保護(hù)自然人的生命健康和財(cái)產(chǎn)安全所必需;為公共利益實(shí)施新聞報(bào)道、輿論監(jiān)督等行為,在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人信息;依法在合理的范圍內(nèi)處理個(gè)人自行公開或者其他已經(jīng)合法公開的個(gè)人信息;法律、行政法規(guī)規(guī)定的其他情形。匿名化處理后的信息不再屬于個(gè)人信息,不受本隱私政策的約束和保護(hù)。我們?nèi)绾问褂肅ookie和同類技術(shù)(一)Cookie為確保網(wǎng)站正常高效運(yùn)轉(zhuǎn)、為您獲得更輕松的訪問體驗(yàn)、向您推薦您可能感興趣的內(nèi)容,我們會在您的設(shè)備終端/系統(tǒng)上存儲名為Cookie的小數(shù)據(jù)文件。Cookie會幫助您在后續(xù)訪問我們網(wǎng)站時(shí)調(diào)用信息,簡化您填寫個(gè)人信息的流程;為您提供安全購物的偏好設(shè)置;保護(hù)您的數(shù)據(jù)安全等。我們不會將Cookie用于本隱私政策所述目的之外的任何用途。您可根據(jù)自己的偏好管理或刪除Cookie。您可以清除計(jì)算機(jī)或移動設(shè)備上保存的所有Cookie,您有權(quán)接受或拒絕Cookie。大多數(shù)瀏覽器會自動接受Cookie,但您通??筛鶕?jù)自己的需要來修改瀏覽器的設(shè)置以拒絕Cookie;另外,您也可以清除軟件內(nèi)保存的所有Cookie。但您可能因此無法完全體驗(yàn)我們某些便捷性和安全性的服務(wù)功能。(二)網(wǎng)絡(luò)信標(biāo)和同類技術(shù)除Cookie外,我們還會在網(wǎng)站上使用網(wǎng)站信標(biāo)和像素標(biāo)簽等其他同類技術(shù)(例如WebBeacon、Proxy等),它們可以幫助我們計(jì)算瀏覽網(wǎng)頁、點(diǎn)擊鏈接的用戶,了解您的偏好和使用習(xí)慣,以改善產(chǎn)品服務(wù)及用戶體驗(yàn)。我們?nèi)绾喂蚕?、轉(zhuǎn)讓、公開披露個(gè)人信息(一)共享為了更好地為您提供產(chǎn)品/服務(wù),我們可能在以下情形中與關(guān)聯(lián)公司、合作伙伴或其他第三方共享您的個(gè)人信息。除此之外,我們不會向其他任何公司、組織和個(gè)人共享您的個(gè)人信息,除非法律法規(guī)另有規(guī)定或者另行取得您的同意。與關(guān)聯(lián)公司共享:為向您提供一致化的服務(wù)以及便于您進(jìn)行統(tǒng)一管理,我們可能會將您的個(gè)人信息與我們的關(guān)聯(lián)公司共享。例如,當(dāng)您購買了在全國范圍內(nèi)可用的體檢產(chǎn)品/服務(wù)時(shí),我們可能會根據(jù)您的選擇,將您的基本個(gè)人信息、體檢預(yù)約信息發(fā)送給您指定的美年大健康、慈銘、美兆或奧亞的門診部,用于向您提供體檢服務(wù)。當(dāng)您完成體檢,各門診部會將您的體檢結(jié)果信息發(fā)送給集團(tuán)總部,用于向您統(tǒng)一提供體檢報(bào)告的查詢、分析、管理服務(wù)。關(guān)聯(lián)公司是指美年大健康產(chǎn)業(yè)控股股份有限公司及其通過股權(quán)、協(xié)議或其他方式直接或間接控制、共同控制的公司或直接或間接參股的公司。公司介紹詳見官網(wǎng),以實(shí)時(shí)更新為準(zhǔn):美年/(點(diǎn)擊左上角“切換城市”查看)、慈銘/zhuzhan/lxwm/jtzb/、美兆/introduce.html)。與合作伙伴共享:為了更好地為您服務(wù),我們可能與合作伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)合作,由合作伙伴為您提供特定的服務(wù),并在實(shí)現(xiàn)該等服務(wù)的必要合理范圍內(nèi)共享您的個(gè)人信息。我們合作的供應(yīng)商/服務(wù)提供商包括:支付服務(wù):我們需要將您的訂單號和訂單金額與第三方支付機(jī)構(gòu)共享,以確認(rèn)您的支付指令并完成支付。配送服務(wù):在您使用我們的配送服務(wù)時(shí),我們需要與配送服務(wù)提供商共享您的訂單信息和配送信息,以保證訂單的安全準(zhǔn)確送達(dá)。檢測服務(wù):如果您選購了由第三方提供的檢測項(xiàng)目,我們需要與檢測服務(wù)提供商共享您的樣本信息、身份信息(如需)和特定檢測項(xiàng)目所必需的其他信息,以供檢測服務(wù)提供商檢測樣本并出具檢測結(jié)果。健康咨詢服務(wù):在您使用美年好醫(yī)生服務(wù)時(shí),我們需要向具體的服務(wù)提供商共享您的健康生理信息,以實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程問診、健康咨詢管理、保險(xiǎn)保障等相關(guān)服務(wù)。營銷服務(wù):我們可能將您提供的聯(lián)絡(luò)信息共享給第三方用于向您發(fā)送推廣短信,以便您了解我們最新的營銷活動。在美年健康與第三方開展聯(lián)合營銷活動時(shí),我們會將中獎(jiǎng)信息以及您授權(quán)提供的聯(lián)絡(luò)信息共享給第三方營銷合作方,以便其能及時(shí)向您發(fā)放獎(jiǎng)品。您可以通過推廣短信中提供的退訂方式拒絕接收這類信息。與您的用人單位共享:如果您通過您的用人單位參與體檢服務(wù),您的用人單位為了員工健康管理或新員工入職健康檢查之目的,可能需要獲取您的體檢報(bào)告。如果您通過美年健康提供的紙質(zhì)導(dǎo)檢單或線上功能授權(quán)共享,或者通過用人單位提供的線上或線下方式授權(quán)共享,我們將向您的用人單位提供您的體檢報(bào)告。與您使用的其他渠道共享:如果您通過其他渠道(如網(wǎng)站、App、小程序等)購買、預(yù)約體檢服務(wù),查詢體檢結(jié)果,獲取遠(yuǎn)程問診、健康咨詢管理、保險(xiǎn)保障等相關(guān)服務(wù),該等渠道可能需要獲取您的訂單信息、預(yù)約信息、體檢報(bào)告,以便為您提供相應(yīng)的服務(wù)。如果您通過美年健康提供的紙質(zhì)導(dǎo)檢單或線上功能授權(quán)共享,或者通過該等渠道授權(quán)共享,我們將向您使用的渠道提供您的上述信息。與保險(xiǎn)公司共享:保險(xiǎn)公司為了審核您的商業(yè)保險(xiǎn),可能需要獲取您的體檢報(bào)告。如果您通過美年健康提供的紙質(zhì)導(dǎo)檢單或線上功能授權(quán)共享,或者通過保險(xiǎn)公司授權(quán)共享,我們將向該等保險(xiǎn)公司提供您的體檢報(bào)告。與衛(wèi)生疾控等行政機(jī)關(guān)共享:為應(yīng)對突發(fā)公共衛(wèi)生事件、防控疫情、履行美年健康的法定義務(wù),我們可能向衛(wèi)生疾控等行政部門提供您的身份信息、核酸檢測情況、疫苗接種情況。與行政、司法、監(jiān)察或檢查機(jī)關(guān)共享:為遵守我國相關(guān)法律法規(guī),應(yīng)對行政、司法、監(jiān)察或檢查機(jī)關(guān)調(diào)查,履行美年健康的法定義務(wù),我們可能向行政、司法、監(jiān)察或檢查機(jī)關(guān)提供您的身份信息、體檢報(bào)告?;谀炇鸬膮f(xié)議約定:依據(jù)您與第三方簽署的相關(guān)協(xié)議(包括在線簽署的電子協(xié)議及服務(wù)規(guī)則)或法律文件,有必要向第三方共享的。請您知悉,我們僅會出于合法、正當(dāng)、必要、特定、明確的目的共享您的個(gè)人信息。對我們僅為實(shí)現(xiàn)本隱私政策中聲明的目的或基于您與第三方簽署的協(xié)議而與之共享個(gè)人信息的公司、組織和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