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文檔簡介
—15單證員年終總結(jié)5篇一年的時間過去了,在這一年中你有什么收獲,在這一年的工作中有進步嗎。下面給大家?guī)黻P(guān)于單證員最新的年終總結(jié)5篇,希望會對大家的工作與學習有所幫忙。單證員最新的年終總結(jié)120X年過去了,過去的一年里,我在公司領(lǐng)導和各位同事的幫忙下工作有很大的進步,個人業(yè)務力量得到了很大提升,但還是有許多做的不到位的地方,在接下來的工作中我會連續(xù)努力改進。在20X年新的一年里,我將更加努力完善本職工作,望各位領(lǐng)導、同事多多幫忙。在過去的一年里我的詳細工作總結(jié)和在新的一年里的工作布置如下:一、個人崗位職責內(nèi)容1.收到客戶訂單以后,認真檢查訂單的總件數(shù)和金額,最重要的是交貨期,先跟工廠落實好了送貨時間以后再給客戶確認交期,以免最終耽擱交期,有需要做外銷合同的就給客戶做外銷合同,然后給工廠下購銷合同,合同里要特別留意產(chǎn)品描述,數(shù)量,單價,總金額,付款方式和交貨時間。2.購銷合同下去以后,在準備面料的這段時間里,抓緊時間和客戶溝通確認一些包裝的詳情問題,并布置輔料的生產(chǎn),在面料到工廠之前把輔料布置好,以免耽擱運用。布置包裝的時分需要留意:不管新客戶還是老客戶,不管是新訂單還是翻單,肯定要把包裝細研討透,有不懂得地方一一列明,寫郵件詢問客戶,冗雜的包裝要求客戶寄包裝樣品,可跟據(jù)客戶寄要的實樣布置生產(chǎn),例如彩卡,可看一下材質(zhì)和顏色;假如是翻單也要給客戶寫郵件確認一下包裝是否同上一個訂單。3.全部的包裝都清晰以后,給工廠發(fā)包裝要求,在發(fā)出去之前自己要研討明白,而且要交代清晰,水洗標怎么釘,釘在什么位置,彩卡的適用方法,袋子的掛鉤方向,以及一些不干膠貼的位置,畫圖給工廠以免理解上產(chǎn)生異議。4.寄樣品。根據(jù)訂單上客戶的要求,該給客戶寄確認樣的寄確認樣,該寄船樣的寄船樣。工廠寄來的樣品,寄給客戶自己自己肯定要認真檢查,做工,尺寸,顏色等,特別是寄船樣肯定要認真檢查,做工,尺寸,顏色(大貨的顏色要和之前確實認樣比一下),包裝(水洗標,彩卡,條碼,折疊尺寸等都要經(jīng)自己的手認真檢查,每一步都不能少)。另外假如是給客戶寄新樣品,肯定要編號留樣存檔,實在沒有樣品留時分也要拍照片。每個客戶的留樣樣品,樣品布和樣品照片都要歸類保存,以便以后下訂單的時分簡單查找。5.留意跟進工廠的生產(chǎn)進度,催工廠按時寄客戶要求的樣品,提前告知最終的出貨數(shù),假如實際的出貨數(shù)和合同數(shù)相差許多,要按時通知客戶,假如超出客戶給的范圍,不管是多出還是少出都要得到客戶答應。在交貨期的前2個星期,詢問貨物準備的情況,是否能按時交貨,以便布置申請驗貨和訂艙。不能按時交貨要按時跟客戶協(xié)商,告知不能按時交貨的原因以及可以交貨的時間。估算出大約的尺碼發(fā)托單給貨代,詢問其船期,最晚送貨時間和截單時間,并催要入貨通知。按時的將入貨通知發(fā)給工廠以便工廠跟據(jù)此送貨時間布置生產(chǎn)和送貨。需要留意的兩點:(1)對于客戶需要來驗貨的貨肯定要強調(diào)工廠,在驗貨通過以前方可送貨。(2)驗貨顯現(xiàn)問題的貨,要求工廠抓緊時間根據(jù)要求該翻箱的翻箱,該修改的修改;修改完以后得到客戶的答應以后才可布置送貨。6.報關(guān)和單據(jù)按時將報關(guān)資料發(fā)給指定的報關(guān)行,貨代指定報關(guān)的要提前將單據(jù)寄到指定的地點,報關(guān)要根據(jù)實際的出貨情況來報,件重尺,商品名稱,商品編碼都要根據(jù)實際的來,要確保商品名稱和商品編碼全都。在告知貨代最終的件重尺的同時要與貨代核對提單草本,并布置產(chǎn)地證等相應的客戶清關(guān)需要的單據(jù)。開船以后要寫郵件給客戶,告知出貨的情況,船名航次,以及箱單發(fā)票,提單產(chǎn)地證等先關(guān)的單據(jù),崔其布置付款??蛻艨畹劫~以后將清關(guān)單據(jù)正本寄走并通知客戶快遞單號。全部的單據(jù)都要做的單單全都,單證全都。二、在新的一年里工作中需要留意和改進的地方過去的一年自己也作出了不少成果,但是還是犯了許多的錯誤,給公司帶來了損失和影響。1.工作馬虎,不夠認真,常常犯一些低級的錯誤,像有一票提單X確認出錯,某些給工廠的X的內(nèi)容出錯,包裝輔料定錯等都是由于我不夠認真,工作不認真,工作的時分沒有靜下心來造成的。在以后的工作當中的要更加認真認真,保持嚴謹?shù)墓ぷ骺捶?,養(yǎng)成良好的工作習慣。2.在跟工廠溝通和跟客戶溝通的時分有許多事情考慮得不周全,簡單漏掉一些詳情問題,例如在研討包裝的時分只考慮一片產(chǎn)品的包裝,怎么樣才美觀,而沒有想到工廠包裝大貨的時分是否可行,沒有站在工廠的角度去考慮問題。沒有實際的經(jīng)驗,而且對產(chǎn)品學問不夠了解,對做工,生產(chǎn)工藝,加工過程不熟識,這是目前比擬欠缺的一部分,所以不能完好的與客戶和工廠溝通,在訂單的操作過程中也有阻礙,希望以后自己能不斷強化這方面的學習3.語言溝通力量欠缺,工作一年多了還是只能寫個簡潔的郵件,略微有點難度得郵件,就要研討半天,而且最終寫出來得還不是很完善,我自己也很補滿意,以后要不斷的提高溝通的技巧以及英語郵件的寫作,其實我自己也始終在訓練,只不過是進步的比擬慢。4.有許多沒有接觸過的東西,有許多不懂得地方但是又沒有按時的詢問。以后會多學習,開拓學問面。希望在新的一年能比上一年有所進步,能上一個更高的臺階三、對公司的建議希望不定期的能開一次例會,對一段時間內(nèi)的工作做下總結(jié),把最近需要做的事情梳理一遍,有哪些需要特別留意的,有哪些特別著急需要強化跟進的工作排列出來,把一些工作的進展情況作出匯報,領(lǐng)導和同事之間多溝通一下,開展工作的時分做到心中有數(shù)。新年伊始,20X年已經(jīng)過去,之前我在本職工作上還有許多需要學習和提升的地方,在新的一年里我將盡我的努力,踏踏實實的把工作做好,全力以赴完本錢職工作,輔助其他同事完成公司布置,以個人的力量為公司的下步進展添油加醋。在新一年的工作中,可能會顯現(xiàn)的這樣的缺陷和那樣的缺乏,還請領(lǐng)導和各位同事多多指證,多多幫忙。希望在下一年和同事在工作上能取得更大的成果,在大家的共同努力下,公司明天越來越好,個人進展的平臺和提升的空間越來越寬廣;祝大家,新年歡樂,家庭幸福美滿!單證員最新的年終總結(jié)2本人X,在剛剛過去的充滿激情的20X年,在各位領(lǐng)導的熱忱關(guān)懷下,在全部同仁的無私幫忙下,加上個人的努力,較為圓滿地完成了單證員崗位的各項工作。在20X年,本人本著對公司的忠誠和對單證工作的熱愛,銳意進取,努力學習,在繁忙的工作中主動提高自己的制單審證水平,一年以來的現(xiàn)實證明,這些努力得到了圓滿的回報。從X月到X月,本人共完成X筆業(yè)務的制單審證工作,處理信譽證及相關(guān)單證共X套,平均每月X套。更令人欣喜的是,本人根本上能夠做到正點交單,得到了銀行的表揚和業(yè)內(nèi)同行的主動贊許。必需成認,本人在單證工作中也難以防止的存在一些缺乏,這主要是技術(shù)水平問題而非工作看法問題。由于這些問題的存在,也在肯定程度上影響了單證工作效率。應當指出的是,這些問題是前進中的問題,是實踐中的問題,只有通過實踐才能得到有效解決。為此,本人將在今后的單證工作中連續(xù)努力,同時,也希望公司領(lǐng)導在20XX年能為本人提供外出(脫產(chǎn))學習的時機。學習是為了工作,相信為學習付出的本錢,今后將在工作中一本萬利地得到回報。展望20XX年,本人充滿了希望。盡管我們面臨全球金融危機的挑戰(zhàn),外貿(mào)行業(yè)也面臨更大的挑戰(zhàn)和風險,但本人相信,在公司領(lǐng)導成竹在胸的領(lǐng)導下,在公司同仁的團結(jié)努力下,我們肯定能把危機變成機遇。作為單證崗位的工作人員,本人將連續(xù)努力工作,為外銷部門和其他相關(guān)業(yè)務部門服好務,把好關(guān)。一份付出,一份回報,我也相信,公司也肯定能依據(jù)本人的杰出表現(xiàn),在20X年為本人提供與之相當?shù)拇?,和更加廣闊的進展空間。單證員最新的年終總結(jié)3通過20X年的工作,使我對國際貿(mào)易的國際商務單證業(yè)務流程及操作有了進一步了解和感受,進一步把握制做單證的根本學問,根本規(guī)章和根本技能。國際貿(mào)易是一個冗雜的過程,觸及的部門多、環(huán)節(jié)多、范圍廣、手續(xù)繁瑣,它要求對外貿(mào)易的從業(yè)人員不僅要嫻熟地把握國家對外貿(mào)易政策和外貿(mào)專業(yè)學問,還應強化我們對外貿(mào)單證的了解和實際動手力量。我們所做的單證有:制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運托付書、制出口貨物訂艙托付書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。外貿(mào)單證簡稱單證,是指在外貿(mào)業(yè)務實施過程中所應用的單據(jù)與證書,在國際貿(mào)易結(jié)算中占據(jù)著重要的地位。伴著國際貿(mào)易的進展,國際貿(mào)易貨物單據(jù)化,商品買賣以單據(jù)買賣的形式來完成,買賣雙方的貨款結(jié)算是以單據(jù)而非貨物為依據(jù),商品的買賣往往表現(xiàn)為單據(jù)的買賣,單證制作的好壞直接關(guān)系到企業(yè)外貿(mào)業(yè)務的完成和經(jīng)濟效益的完成。一套正確、完好、按時、清楚的單證是能否順當結(jié)匯的關(guān)鍵,需要相關(guān)工作人員認真負責、細心耐煩地完成。作為一名商務英語的同學,對各種單據(jù)的性質(zhì)、作用、詳細內(nèi)容、繕制留意事項、各有關(guān)法律以及國際貿(mào)易慣例等都應當有所了解,才能確保在制作單證的時分能順當結(jié)匯。在做進出口業(yè)務時這幾種外貿(mào)單證是最常見的也是必不行少的交易雙方往往都要以這些單證來確定交易的事宜和順當完成雙方之間的交易。雖然說這幾個單證的制作不是很冗雜,但是通過在工作時你可以發(fā)現(xiàn)這些對人的專業(yè)和辦事的認真程度是有很大的要求的。在這整個工作過程中我制作和填寫了制貨物運輸投保單、制一般原產(chǎn)地證、制普惠制產(chǎn)地證、制貨物出運托付書、制出口貨物訂艙托付書、制海運提單、制商業(yè)發(fā)票、制裝箱單、制匯票。為了防止錯列,漏列等問題,在填寫這些單證時要特別細心,留意日期是否正確。在做單時是不答應有任何過失的。從本次工作的整個過程中我看到了也深深體會到了做進出口業(yè)務的嚴謹。因此,這次工作大大強化了我的實際操作力量。其中,讓我最頭痛的無疑是信譽證了。操作之一就是查找信譽證與合同的不符,假如一個交易是以信譽證付款的話,那假如信譽證與合同不符,銀行是不賜予付款的,所以這個步驟在整個操作中是非常關(guān)鍵的,因此我們的責任也是最重大的。因此在審核的時分肯定要做到認真二字,買方、賣方、地址、條款、金額、貨物這一項項條款都是不能有一丁點失誤的。這類題型要求做到我們平常所謂的“三單相符”分別是:單證相符、單單相符、單同相符。這次的工作是非常順當?shù)?,通過工作讓我深化地接觸到了實際的操作過程為我們以后就業(yè)積累了經(jīng)驗,把握了許多日后工作所需的根本技能,檢驗了平常所學習的基礎(chǔ)學問,衡量了個人的力量和水平,同時覺察了自身存在的缺乏和缺點。這于我來說無疑是受益匪淺的。我相信,這一年工作讓我獲得的經(jīng)驗、心得會促進我在將來的學習、工作中查找到正確的方向和合理的方法。單證員最新的年終總結(jié)4光陰飛逝,來到X公司已經(jīng)一年了。這半年的時間中,我從一個剛步入社會的高校生,變成一個慢慢開頭熟識自己的工作流程的單證員。在這一年中,我和同事們相處融洽,工作得非??鞓贰W约涸诠ぷ鲗W習生活中,都得到了許多經(jīng)驗。我們公司的單證操作根本的程序如下:1、假如是依據(jù)合同的交貨期限進行催貨。催貨時,單證員要明白電話催貨的幾個要點:A。貨物什么時分可好?B。包裝明細什么時分可以出來?2、手頭負責的工廠需要出貨,詢問如何布置船東及詳細的船期。目前手頭上經(jīng)常操作的貨代有X,X,X等。船東X,X等。3、將托單發(fā)給貨代,請貨代幫忙訂艙。等艙位下來,讓貨代刷排載給拖車,然后通知工廠詳細裝柜的時間。4、我們公司目前的貨物,都是由特地的幾家貨代在做,比方X,X,X等。主要是考慮到我們的產(chǎn)品比擬冗雜,品目繁多,換貨代不是有利于我們的順當報關(guān)和出貨。單證員除了工作要認真外,還需要和相關(guān)貨代保持良好的工作關(guān)系,這樣子有利于開展工作。5、貨代確實認單上面有截報關(guān)和截提單的時分,所以要盡量趕在最終的時間前,完成報關(guān)和做好客人需要的單證讓客人核對,以便能在船東截提單前確認給貨代。外貿(mào)單證員工作總結(jié)所以盡量和工廠確認一下,能夠盡量早點裝柜的話,就早點。這樣的話,可以利用柜子進碼頭,就按時查進場重量。然后依據(jù)要求,來調(diào)整報關(guān)的重量。然后依據(jù)每個客人不同的要求,做他們需要的單證先讓客人確認。同時,這邊依據(jù)報關(guān)的重量調(diào)整報關(guān)的金額。報關(guān)所需資料如下:報關(guān)合同,報關(guān)發(fā)票和裝箱單。同時如今要記得報關(guān)有分島內(nèi)和島外有兩個報關(guān)行,所以發(fā)報關(guān)資料的時分要留意。有特別的例子:假如是指定貨代,從X等報關(guān)的話,那么必需做好報關(guān)資料,蓋上公章,然后加上一份報關(guān)托付書,同時要附上申報要素和報關(guān)單,再加上幾張便簽,提前寄往托付報關(guān)的地方。6、假如是付款方式L/C,就肯定要認真閱讀信譽證里的條款,在復印件上做好記錄。發(fā)票和清單里的貨物描述必需嚴格根據(jù)L/C的規(guī)定,收貨人也必需根據(jù)L/C上的APPLICANT出具。另外假如L/C需要FORMAA或者C/O,它的發(fā),收貨人,地址,貨物描述,也必需嚴格根據(jù)L/C上的規(guī)定去辦。C/O一般要先進行網(wǎng)上申報。申報完畢,還要看是否通過,通過了,就可以帶單證章去貿(mào)促會現(xiàn)場打單。7、貨物在裝運的過程中,有個提單的核對過程,這個過程是一些重復性工作。提單核對關(guān)鍵的是核對以下幾個要點:發(fā)貨人,收貨人,通知人,目的港,MARKS,貨物描述,重量和體積。當付款方式是L/C時,肯定要非常認真,嚴格根據(jù)L/C,假如信譽證單詞有錯誤,也必需將錯就錯,不能自行修改。提單的核對要不厭其煩,始終核對到提單完全沒有一點問題為止。牽涉到提單早出晚出的問題,要協(xié)作貨代,盡量提單當時修改。貨代一出提單,趕緊要他們發(fā)一份過來。一般只要提單一出來,我們就要把相關(guān)的交客戶的資料準備一份,先給客戶傳真件。8、保險單。假如是做CIF,就肯定要買保險。保險的金額一般要投保加成10%。貨物描述根據(jù)L/C上的規(guī)定,假如做T/T則根據(jù)PI上的規(guī)定。保單也進行核對,和提單一樣,始終OK,才叫保險公司打單。假如填寫保單的時間在船開后,就要填寫保函。個人的經(jīng)驗是,保單的簽發(fā)時間肯定要在船開前,也就是假如保單的確是在船開后買的,要保險公司把保險的時間肯定要簽在船開前。9、目前手頭上操作的客人需要的單證有CO,F(xiàn)ORM-E,保單等,這幾項單證都必需等正本提單或者電放單簽出才能進行核對和修改。要做到和提單全都,特別留意港口顯示,開航日期,品名描述等。10、假如做T/T,提單出來后,發(fā)票和清單各準備三份,和提單一起,以及不同客人不同的單證要求,做好郵寄的準備,如今的快遞主要是TNT。只要確認客人已經(jīng)付款,財務截匯,或者有付訂金,或者工廠確認可以寄件,既可以郵寄相關(guān)資料了?;蛘吖S確認可以寄件。假如是做L/C,依據(jù)上面交單所需要的DOC,一個個去準備。銀行會非常認真檢查我們?nèi)康膯螕?jù),希望可以找出我們的不符點,所以有時分單據(jù)會改來改去。做了兩次信譽證出貨,對于信譽證的出貨操作流程也慢慢熟識。11、一票貨物結(jié)束后,就要準備等開票資料,做開票合同給工廠,工廠確認ok,他們開發(fā)票過來后,要認真核對,沒有問題的話,在發(fā)票右上方寫明合同號,連同報關(guān)單交給財務。12、記得剛來公司時,是從學打發(fā)票做起。發(fā)票一式X份,第一聯(lián)是寫實收美金,第二聯(lián)是存根聯(lián),下次買發(fā)票的時分用得上。第三聯(lián)是寫fob價格和進出倉單,第四聯(lián)是稅務聯(lián),第五聯(lián)是附聯(lián)。每個月的月底要先依據(jù)船期排好合同號,然后統(tǒng)計當月的fob價格,交給財務,讓她進行網(wǎng)上申報。第二項工作就是打發(fā)票,如今的話都可以用網(wǎng)上站,月底開頭打。第三項工作打完發(fā)票,就要按時做進出倉單及其他后續(xù)事項,以便盡早讓會計進行退稅等事項。13、目前手頭上操作的工廠主要有江新,X常走的是曼谷,而X和X要的客人是雙威公司,而雙威公司則需要經(jīng)常進來郵件往來。至于其他的幾個工廠,X常做的是轉(zhuǎn)向柱,X通常是裝從聰勤的貨,X都會監(jiān)柜。而X先生常走的貨物是螺栓出往X。還有其他幾位比擬沒那么常出貨的客人。所以的方法便是:記錄下每一個客人的單證要求和寄單地址。便利自己區(qū)分和存檔。單證員最新的年終總結(jié)5從X月份開頭至今我做單證員已有一年,從一開頭的不熟識,但我很快就把握了做單證的經(jīng)驗和技巧。當拿到信譽證后,先認真檢查和合同有出入的地方,產(chǎn)品名稱、數(shù)量、開證行、公司名稱、有效期、付款方式、最遲裝運期、有沒有軟條款、特別的規(guī)定等等。假如有的話,必需與業(yè)務人員商洽這些事情,把全部的問題最好
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